工作年度計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的工作年度計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。
工作年度計劃 篇1
20xx年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關(guān)心支持下，秩序維護部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)提供了強有力的安全保障，為提升客戶滿意度作出了積極貢獻。保障小區(qū)與租戶的人身及財產(chǎn)安全，切實做好“四防”工作，根據(jù)大廈的實際情況保安部對20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo)：
1。做好秩序維護部人員流失的控制 。
2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故、案件。
3、全年針對秩序維護部有效投訴不超過3起。
根據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作計劃：
一、做好秩序維護部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育，教育隊員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機會，報著對單位、對自己，對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機會是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機會很多，提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心；關(guān)心隊員日常生活，幫助隊員解決一些實際問題，提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運動等；部門在人力、財力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓(xùn)，努力提高秩序維護部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實公司規(guī)章制度，對于新入職隊員，加強二級培訓(xùn)，使秩序維護部隊員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理；注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過班長來嚴(yán)格落實平常工作，提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合，使秩序維護部隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育，加強法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識，強化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，追求進步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的'隊員，加強關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備（消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等）進行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)（監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等）的檢查與測試，存在問題及時修復(fù)。
3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、大門崗及機動巡邏隊員密切配合，加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。
2、大門、車庫崗加強施工人員進入小區(qū)的監(jiān)督，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，憑施工證（一人一證）核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員，先客戶確認(rèn)后，安排隊員指引通道全程跟蹤陪同，直至結(jié)束，人員離開。
4、在非辦公時間段（夜間、雙休日、及國假日）要進、出入小區(qū)的人員要實行登記，并協(xié)調(diào)中控進行確認(rèn)。
五、加強車輛安全管理，維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全
1、車輛進出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進入時需認(rèn)真檢查《出入證》、車況，登記進出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理，并登記。
4、外來車輛要進入小區(qū)要事先問清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車庫值班員指定其停車位置。
六、做好物品進出管理工作，控制物品流失
1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進行核對確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。
2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章，秩序維護部隊員在各出入口進行核對確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進入小區(qū)的，各崗位隊員應(yīng)根據(jù)實際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線，并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓(xùn)，提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。
八、加強地面及樓層日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題
1、每班次安排巡邏隊員按時完成巡更打點，巡邏過程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異常 （可疑、推銷人員；衛(wèi)生間漏水、漏電；地面衛(wèi)生；照明等設(shè)施設(shè)備；消防重點防護部位等），及時詢問和通知相關(guān)部門緊急處理。
2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢，發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理，記錄正確、及時填寫。
3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄，車道時刻保持暢通狀態(tài)。
4、小區(qū)重點消防重點區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實。
5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢，避免各類安全隱患，并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。
九、注重個性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護部形象
1、加強秩序維護部人員儀容儀表檢查，注重秩序維護部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，使秩序維護部人員展現(xiàn)一級物業(yè)管理企業(yè)良好形象
2、大門崗隊員實行開車門；叫車；物品搬運；雨傘接送客等。
十、 注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作
1、 配合客服做好各類會議的接待，維持會場車輛停放及人員出入的秩序。
2、 配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作；
3、 配合小區(qū)租戶入駐，協(xié)助租戶做好搬家，并配合開業(yè)事宜。
4、 完成管理處交辦的其它事項。
十一、 在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度，積極提出管理建議
1、在工作中驗證現(xiàn)有各項作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定，對秩序維護部人員進行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹，使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
2、在工作中注重隊員意見的收集，發(fā)揮群眾的力量，群策群力，積極向公司提出管理建議，完善各項管理制度。
3、針對社會治安形勢，不斷加強工作的前瞻性，適時堵塞各種安全漏洞，維護小區(qū)安全。
4、秩序維護部將對每日工作常態(tài)進行檢查、監(jiān)督，不到之處及時糾正，及時整改，力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
新的一年即將到來，盡管國際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲，對物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊，但有公司上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)，有全體員工的不懈努力，我們對20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下，建設(shè)一支團結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護部隊伍，鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平，努力實現(xiàn)20xx年度各項工作目標(biāo)，為實現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻！
工作年度計劃 篇2
不知不覺，一個學(xué)期又結(jié)束了。上個學(xué)期，雖然取得了一點點成績，但是仍有許多不足。為了在新的學(xué)年有新的突破，特計劃如下：
一、 認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真上好每一節(jié)課。
備好課是上好課的前提。備課要背課本，背資料，背思路，背教法。認(rèn)真對待每一節(jié)課，真正讓學(xué)生學(xué)有所獲、真正的掌握。講一個模塊以前，先把這個模塊的《同步》、、學(xué)案統(tǒng)統(tǒng)做一遍，并把課本認(rèn)真研讀。把握好這個模塊的.重難點。真正吃透教材，活用教材。重難點多次反復(fù)提問、聽寫。讓學(xué)生真正掌握會運用。
二、 精選作業(yè)。
真正做到所布置的作業(yè)是課堂的知識鞏固和延伸。也可以加入閱讀及寫作。把家長也利用起來，讓他們幫助查背誦、聽寫、聽力等任務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)。當(dāng)晚的作業(yè)家長必須簽字。讓家長也承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。教學(xué)成績的提高也有家長的責(zé)任與義務(wù)。不能讓他們以為學(xué)習(xí)成績的提高只是教師的責(zé)任。事實證明這個方法可行。效果很好。
三、 用好學(xué)案、同步。
讓家長和學(xué)生時時清楚各模塊復(fù)習(xí)的情況。好讓他們及時的查漏補缺，做到心中有數(shù)。時刻認(rèn)真學(xué)習(xí)，不可馬虎大意。多做題是保證。讓學(xué)生在掌握課本知識的同時，不斷擴充課外的知識，拓寬視野。平時在講課時也有計劃的拓展知識。讓好學(xué)生吃好，中等生吃飽。
四、 抓好課代表，查好每天的作業(yè)，把作業(yè)真正落到實處。同時好好培養(yǎng)他們當(dāng)好老師的助手。并指導(dǎo)他們管理晨讀和自習(xí)課。英語晨讀要早到校，可領(lǐng)讀，齊讀。把學(xué)生組織起來。讓學(xué)生到校即進入學(xué)習(xí)狀態(tài)，上好晨讀。自習(xí)充分發(fā)揮學(xué)生的自主管理能力，讓課代表講題、對題，聽寫等。像一個老師一樣組織管理。
總之，在新學(xué)期本人一定會盡最大努力教好帶好這一級學(xué)生，以不辜負(fù)家長和領(lǐng)導(dǎo)的信任！
工作年度計劃 篇3
一、抓好支委會自身建設(shè)，提升支委會的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力
l、加強和落實支委會的集中學(xué)習(xí)制度。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部的要求，進一步落實支委會集中學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和要求。今年要全面深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的十七屆四中、五中、六中全會精神、《黨章》和黨的基本知識、《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重要問題的決定》，繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，支部委員要帶頭學(xué)、帶頭用，要學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線、方針和政策，學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識，要在深入學(xué)、持久學(xué)上做出表率，在求深、求新、求實上下功夫，以提升支委會的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。
2、堅持和健全支部的民主集中制。要規(guī)范支委會議事，堅持民主決策，形成集思廣益、團結(jié)和諧、互助合作、高效履職的良好氛圍，提高支委會領(lǐng)導(dǎo)支部的'整體素質(zhì)與管理水平。
3、認(rèn)真落實“三會一課”制度。每月定期召開一次支委會，及時傳達黨委的指示精神，學(xué)習(xí)上級黨委的文件，研究布置支部工作。
二、加強支部黨員隊伍建設(shè)，提高支部黨員整體素質(zhì)
1、支部將在黨員干部中深入開展理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)和法制警示教育,認(rèn)真組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，使之筑牢黨紀(jì)國法和思想道德防線，正確行使職權(quán)。
2、進一步抓好黨員教育、管理、發(fā)展和服務(wù)群眾等工作機制的建立和完善，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。要以保持共產(chǎn)黨員先進性為目標(biāo)，以全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部和個人活動。尊重黨員的主體地位，提高黨員意識，創(chuàng)新黨組織活動載體和方式，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，組織開展優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者評選，進一步增強黨員爭先創(chuàng)優(yōu)意識。
三、健全黨支部民主管理，完善公開辦事程序，保證每個黨員能按照《黨章》行使黨員權(quán)利和義務(wù)支部的重要工作如預(yù)備黨員討論、黨內(nèi)評先評優(yōu)、黨內(nèi)的紀(jì)律處分等，堅持走群眾路線，深入調(diào)查，傾聽黨內(nèi)外干部群眾意見，自覺接受群眾監(jiān)督。
四、抓好入黨積極分子培養(yǎng)、教育、考察和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正等工作
支部將對寫了入黨申請書的村民進行培養(yǎng)和考察，多找他們談心，了解他們的思想、工作和生產(chǎn)情況，幫助他們解決實際中的困難。做好黨員發(fā)展工作，不斷完
善教育、培養(yǎng)、考察工作，根據(jù)積極分子的不同情況與要求，有針對性地進行重點教育和重點培養(yǎng)，進一步做好黨員發(fā)展工作。
(一)按照胡錦濤同志提出的農(nóng)村改革與發(fā)展要求抓好落實工作。結(jié)合實際抓隊伍建設(shè)，用兩到三年的時間，培養(yǎng)一支能干事、肯干事、干成事的后備干部隊伍，提高基層組織的活力。建成學(xué)習(xí)型的組織，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，有計劃地組織村干部、村民小組長、黨員、群眾四個層次人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高村兩委的服務(wù)技能和整體工作水平。
(二)加強招商引資工作，調(diào)動全村黨員，利用本村能人來提高招商引資工作的積極性，充分發(fā)揮在外人員的紐帶作用，做好工作。同時發(fā)展民營經(jīng)濟，為農(nóng)營經(jīng)濟提供全方位的服務(wù)與支持。抓好本村安全生產(chǎn)工作，多走訪、多檢查、多預(yù)防，把企業(yè)安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。
(三)加大財政制度改革，完善財務(wù)管理。對村的重大工程項目要求公開招標(biāo)，并要求廉政建設(shè)監(jiān)督員、黨代表、人大代表、村務(wù)監(jiān)督委員會成員全部參加，對前一季度的廉政工作進行總結(jié)，分析和預(yù)測下一階段廉政工作，堵住腐敗的源頭。
(四)大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，如：成立經(jīng)濟合作社積極引導(dǎo)群眾繼續(xù)加大砂糖桔的種植和銷售、溫氏豬、魚類的養(yǎng)殖等。
(五)做好社會保障工作，以資金、技術(shù)等方式給予困難群眾幫扶、幫助，變輸血為造血，提高生活質(zhì)量。
(六)認(rèn)真做好計劃生育各項工作。貫徹落實計生政策，完成計生任務(wù)。
(七)繼續(xù)做好農(nóng)村養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療以及冬季征兵工作。
(八)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。努力造就一批服務(wù)群眾的基礎(chǔ)設(shè)施。如道路橋梁、農(nóng)田水利設(shè)施等。
工作年度計劃 篇4
20xx年是我院三級�？漆t(yī)院評審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國公安廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求，結(jié)合醫(yī)院第二個五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院XX年工作思路，制定醫(yī)院新一年計劃
一、指導(dǎo)思想
以科技強院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以等級醫(yī)院評審為目標(biāo)，進一步加強和改進醫(yī)院工作，切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”，進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，推動醫(yī)院工作上一個新臺階，實現(xiàn)“四個零”目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)
按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點，全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標(biāo)，XX年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標(biāo)
�。ㄒ唬┰鰪姲踩庾R、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
�。ǘ⿵娀嗡枷虢逃�，加強隊伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事；確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達標(biāo)驗收。
�。ㄈ├^續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強化檢查指導(dǎo)；實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制，通過三級�？漆t(yī)院評審。
�。ㄋ模└纳品⻊�(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無投訴。
�。ㄎ澹┘訌娦畔⒒ㄔO(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平，實現(xiàn)辦公自動化；通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
�。┰鰪娍萍家庾R，加強專業(yè)人才培養(yǎng)，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。
三、工作計劃和措施
（一）進一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識，牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的`發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
�。ǘ┘訌姲踩h(huán)節(jié)管理，強化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全
4、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
5、嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
6、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理；加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理；做到重點突出、動態(tài)控制。
工作年度計劃 篇5
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如：
每日清潔工作
�。�1）轄區(qū)（樓）內(nèi)道路清掃二次，整天保潔；
�。�2）轄區(qū)（樓）內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次；
（3）樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次；
�。�4）樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次；
（5）收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運至指定地點。
每周清潔工作
�。�1）樓宇各層公共走廊拖洗一次（主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍）；
�。�2）業(yè)戶信箱清拭一次；
�。�3）天臺（包括裙房、車棚）、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
�。�1）天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次；
�。�2）各層走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦數(shù)層，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次）；
�。�3）公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次；花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次；一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。
物業(yè)保潔年度工作計劃篇三
XX年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為XX年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的`情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職（）
其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率�，F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
�。�1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
�。�3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
�。�4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
�。�5）完成大廈垃圾的清運工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
�。�7）完成外圍地面沖刷工作。
�。�8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）
�。�9）完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
工作年度計劃 篇6
個人工作計劃如下：
1,以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
四、對自己工作要求如下
1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的`客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，
多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎(chǔ)
在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
工作年度計劃 篇7
提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的核心是教師隊伍的專業(yè)性發(fā)展，而學(xué)校的教育科研工作則是確保學(xué)校教師隊伍乃至學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展的突破口。為此本學(xué)期我校教學(xué)科研工作本著深化研究進程，提高校本研修的層次和附加值，進一步促進教師課堂教學(xué)的質(zhì)量，提升教師隊伍的專業(yè)化水平為目的，努力服務(wù)于課堂教學(xué)，發(fā)揮科研先導(dǎo)的作用。
一、科研基礎(chǔ)分析
進入第十一個五年計劃我校申報和承擔(dān)了兩項科研課題，分別為全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題《發(fā)展性課堂教學(xué)手段的`研究》實驗研究子課題《發(fā)展性課堂教學(xué)非物質(zhì)化教學(xué)手段與培養(yǎng)學(xué)生能力的研究》；哈爾濱市教育科學(xué)研究“十一五”規(guī)劃課題《教師課堂教學(xué)調(diào)控能力的研究》兩項科研課題已經(jīng)進入到了研究階段，正有條不紊的開展。
目前學(xué)校全體任課教師均參與課題的研究，按照學(xué)科我們把教師分成了數(shù)學(xué)，語文、科任、音樂、美術(shù)、體育，六個課題研究小組分別承擔(dān)子課題研究。
二、科研常規(guī)
1、調(diào)整
調(diào)整和完善科研常規(guī)管理制度，調(diào)整和完善科研課題的實施方案；調(diào)整小學(xué)科研課題課大賽的時間，確定與中學(xué)教學(xué)大賽同步。定于20xx年3月。
調(diào)整反饋形式提升科研探索的實效，對于教師每兩個月上傳得教學(xué)反思或者教學(xué)敘事，為了切實發(fā)揮作用，避免教師應(yīng)付，相應(yīng)調(diào)整反饋形式，組織進行兩次交流會，促進科研工作的落實。
2、堅持
堅持科研常規(guī)管理的以往規(guī)定，延習(xí)兩個月一份科研反饋的習(xí)慣。反饋形式主要采取撰寫教學(xué)反思與教學(xué)敘事召開交流和發(fā)布會。9月31日上傳教學(xué)反思一篇；10月8日教學(xué)反思交流會；11月31日上傳教學(xué)敘事一篇,1月14日教學(xué)反思交流。
堅持研訓(xùn)一體，走科研工作與學(xué)校校本研修相結(jié)合的道路，確�？蒲泄ぷ鲊@課題又不脫離實際教學(xué)。
堅持活動即培訓(xùn)的思想，為了解決時間安排的問題，不做過多的說教式的培訓(xùn)，所以我們結(jié)合活動開展培訓(xùn)，多發(fā)揮觀課、議課，交流和內(nèi)化為主的培訓(xùn)作用。
堅持拓展理論培訓(xùn)的渠道，提升教師研究水平；本學(xué)期邀請進修學(xué)校，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，開展兩次圍繞教學(xué)科研的理論培訓(xùn)。
堅持雙周三下午學(xué)校教科研集體學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。本學(xué)期教科研業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共8次時間分別為9月10日9月24日10月8日10月22日11月5日11月19日12月3日12月17日
3、強調(diào)
強調(diào)教師自我學(xué)習(xí)和自我提高。要求每周都有學(xué)習(xí)內(nèi)容，內(nèi)容要求是圍繞教育教學(xué)的經(jīng)驗性或理論性文章，有學(xué)習(xí)筆記，字?jǐn)?shù)不做規(guī)定，形式可以采取摘抄或者粘貼，每月30日—31日上交科研室，接受檢查與備案。強調(diào)教師要多讀書，讀好書，要求雙月月末上傳一篇讀后感，內(nèi)容可以是歷史、哲學(xué)，文學(xué)等等。
三、特色工作
科研與教研相結(jié)合，本學(xué)期我校將繼續(xù)開展以“運用非物質(zhì)化
教學(xué)手段調(diào)控課堂，構(gòu)建富有生命力的課堂教學(xué)”為主題的校本研修活動。
以我校目前所承擔(dān)的課題作為校本研修的主題，結(jié)合學(xué)校的校本教研開展教科研活動。
活動性培訓(xùn)內(nèi)容安排如下：
9月24日第一次主題研討課
10月22日第二次主題研討課
11月19日第三次主題研討課
12月17日第四次主題研討課
要求上課內(nèi)容要緊密圍繞學(xué)校所承擔(dān)的兩個課題，進行設(shè)計與實施。課后課題組要進行課題經(jīng)驗總結(jié)。月末上傳階段小結(jié)。
授課式培訓(xùn)：
9月10日第一次主題備課邀請楊修寶老師進行主題培訓(xùn)
10月8日第二次主題備課
11月5日第三次主題備課
12月3日第四次主題備課
交流式培訓(xùn)：
10月8日教學(xué)反思交流會；
11月5日讀書報告會
1月14日教學(xué)反思交流。
總之，圍繞著將“風(fēng)華小學(xué)辦成冰城優(yōu)質(zhì)教育資源的沃土”這一工作思想，努力提升小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，科研工作將扎扎實實開展好工作，認(rèn)認(rèn)真真落實好工作，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮功能和作用。
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