工作年度計(jì)劃
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又邁入新的階段，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？下面是小編收集整理的工作年度計(jì)劃6篇，希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、行政部自身建設(shè)：
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
第一部分：繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績(jī)效考核有效性。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jī)效考核工作的'順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
二、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，強(qiáng)化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評(píng)定薪資標(biāo)準(zhǔn).
二、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
1.建立**評(píng)議機(jī)制。行政部計(jì)劃在第九年對(duì)公司部門主管進(jìn)行**評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門主管的評(píng)價(jià)的主觀性。
2.行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次，并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
3.其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
工作年度計(jì)劃 篇2
為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計(jì)劃從如下幾步入手開展我的工作。
第一：基本情況摸底
1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)、廣告投放
2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)：銷售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、（老板）
3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件
第二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
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熟悉店面日常的工作，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點(diǎn)，重點(diǎn)整理以下日常工作：、
1、日�？蛻魜碓L登記
2、日常客戶合同登記
3、日常客戶回訪等記
4、日�？蛻敉对V與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記
7、日常店面財(cái)務(wù)登記
8、日常店面人員考勤
�。ǘ┬纬衫龝�(huì)制
1。通過日、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
2。及時(shí)傳達(dá)公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。
3。激發(fā)員工責(zé)任感，完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。
4。優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)
�。ㄈ┘訌�(qiáng)賣場(chǎng)巡視的督導(dǎo)的作用
1。主要對(duì)商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的'服務(wù)態(tài)度，促銷情況檢。
2。調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，活躍氣氛。
3。維護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境整潔，及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購(gòu)人員解決消費(fèi)過程中的問題。
4。收集顧客建議和意見及時(shí)反饋公司。
第三：銷售任務(wù)管理
（一）：銷售目標(biāo)管理與細(xì)化
1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)品、同級(jí)市場(chǎng)、政策、環(huán)境
2、前景預(yù)測(cè)，全員認(rèn)可銷售目標(biāo)
3、任務(wù)分解：時(shí)間分解、店面分解（人員分解）
4、目標(biāo)激勵(lì)：通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵(lì)。
5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團(tuán)購(gòu)、廣告支持、促銷支持
�。ǘ﹥�(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績(jī)：
1、開拓顧客購(gòu)買櫥柜渠道市場(chǎng)。（力求對(duì)每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案）
2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率，具體工作計(jì)劃如下：
A、提升店面銷售的服務(wù)意識(shí)
操作方向：制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引入考核機(jī)制。
B、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)
C、針對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn)。
操作方向：產(chǎn)品賣點(diǎn)，銷售話術(shù)，攻心銷售等培訓(xùn)
D、對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析。
操作方向：對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析，找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭(zhēng)對(duì)象，找尋競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)行有效競(jìng)爭(zhēng)。
3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向：實(shí)行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量
4、做好店內(nèi)VIP客戶的管理。
操作方向：實(shí)行店內(nèi)VIP客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。
第四：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升：
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。
3、競(jìng)品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
第五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
�。�1）負(fù)責(zé)對(duì)店面銷售人員，設(shè)計(jì)人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
�。�2）實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理，協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)．
（4）負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。
�。�5）負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù)，并視情況及時(shí)向上級(jí)征求處理意見和匯報(bào)處理結(jié)果。
（6）負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競(jìng)爭(zhēng)品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。
工作年度計(jì)劃 篇3
為繼續(xù)加快農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)體系和專業(yè)合作社、村級(jí)服務(wù)站建設(shè)，更好的為“三農(nóng)”提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，我社制定20xx年工作計(jì)劃如下：
一、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“新網(wǎng)工程”建設(shè)
�。ㄒ唬⒗^續(xù)以新合作超市有限公司為依托，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)代化超市直營(yíng)店的建設(shè)，計(jì)劃在20xx年底把村級(jí)加盟店、特許經(jīng)營(yíng)店等增加到家。
�。ǘ⒗^續(xù)深化和北京雷力公司、惠興農(nóng)資連鎖公司的合作，開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面。
二、大力推進(jìn)基層社的改革與發(fā)展
�。ㄒ唬�、切實(shí)搞好土地確權(quán)登記和清理工作，防止土地資源的流失和為今后爭(zhēng)取相關(guān)政策或進(jìn)行土地置換等打下基礎(chǔ)。
�。ǘ�、充分合理的利用資源，加大資金和人才的引進(jìn)，更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
（三）、積極參與小城鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)，重點(diǎn)做好李莊商貿(mào)街、麻店小商品市場(chǎng)和城關(guān)商住樓等建設(shè)工作。
�。ㄋ模⒓訌�(qiáng)基層社的建設(shè)，給予基層社必要的支持和幫助。
三、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)服務(wù)，加快構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系
�。ㄒ唬┐罅訌�(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)直營(yíng)店等基層網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
以現(xiàn)有的5個(gè)超市直營(yíng)店為依托，加快各連鎖店?duì)I業(yè)設(shè)施的建設(shè)。
�。ǘ┤ν茝V新型施肥模式，促進(jìn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)。
加強(qiáng)與北京雷力公司的合作，加快基層服務(wù)站的建設(shè)，初步形成營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。計(jì)劃在年內(nèi)落實(shí)雷力海藻肥施肥示范面積20萬畝。努力完成24000畝小麥春季追肥任務(wù)，全力實(shí)現(xiàn)推廣肥料棉花面積10000畝，玉米30000畝，冬小麥50000畝，蔬菜10000畝的新型肥施肥，年銷肥料20xx噸以上，建成200個(gè)村級(jí)服務(wù)站，在其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)10家直營(yíng)店，同時(shí)吸收10個(gè)加盟店的目標(biāo)。
�。ㄈ┮劳写蟮�?zé)熁鹬行�，搞好煙火爆竹的專營(yíng)工作。
大地?zé)熁鹬行囊诓粩鄰?qiáng)化自身管理，完善倉(cāng)儲(chǔ)配套設(shè)施的同時(shí)，進(jìn)一步在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立專賣店，發(fā)揮點(diǎn)多面廣的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)鞏固和占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)。努力拓展慶典服務(wù)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目，不斷探索和延伸服務(wù)領(lǐng)域與服務(wù)鏈條。
�。ㄋ模┐罅ν七M(jìn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系建設(shè)。
建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)產(chǎn)品基地，搞好糧食的收購(gòu)、加工、銷售和全縣棉花生產(chǎn)等工作。搞好李莊460畝有機(jī)蔬菜建設(shè)和辛店、皂戶李蔬菜大棚的建設(shè)；建好桑落墅優(yōu)質(zhì)小麥基地10000畝。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心的建設(shè)。
20xx年，我們要在清河鎮(zhèn)建設(shè)一處覆蓋范圍廣，功能完善的社區(qū)服務(wù)中心，用新的商業(yè)文明引領(lǐng)農(nóng)村物質(zhì)文明和精神文明的建設(shè)工作。
�。┘涌齑寮�(jí)服務(wù)站的建設(shè)。
為了加大我社在農(nóng)村的覆蓋面，計(jì)劃在20xx年建成100個(gè)村級(jí)服務(wù)站。其中上年建設(shè)60個(gè)，下年建成40個(gè)。
�。ㄆ撸⒓铀俚吞紲p排施肥模式推廣。
著力加快新型施肥模式的推廣工作，在年內(nèi)完成30萬畝土地的低碳減排施肥模式的推廣。其中上半年完成20萬畝，下半年完成10萬畝。
四、全力培植新的增長(zhǎng)點(diǎn)
�。ㄒ唬�、繼續(xù)打造“惠民棉種”品牌，著力推進(jìn)“種子進(jìn)疆工程”。
我們要堅(jiān)持“理順體制，健全機(jī)制，強(qiáng)化營(yíng)銷，擴(kuò)大面積”的指導(dǎo)方針，加快“種子進(jìn)疆工程”進(jìn)度。20xx年我們要完成在新疆阿克蘇地區(qū)發(fā)展優(yōu)質(zhì)棉種繁育基地8000畝，培育高產(chǎn)示范田10000畝的目標(biāo)。并積極做好良種銷售工作，搶占阿克蘇地區(qū)棉種市場(chǎng)，注冊(cè)新疆種子經(jīng)營(yíng)公司，為長(zhǎng)期扎根新疆打下基礎(chǔ)。
（二）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，提升物業(yè)管理服務(wù)水平。
我社惠民悅豪物業(yè)管理公司要繼續(xù)加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，做好現(xiàn)有三個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理工作。提升自身知名度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
�。ㄈ⒎e極參與融資服務(wù)體系建設(shè)。
繼續(xù)加強(qiáng)和億豪擔(dān)保公司的合作，積極拓展業(yè)務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大資金擔(dān)保和互助的業(yè)務(wù)范圍，增加資金周轉(zhuǎn)的速度，優(yōu)化資金投入的`方向，使資金互助業(yè)務(wù)和擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)揮出更大的作用，產(chǎn)生更加明顯的經(jīng)濟(jì)效益。積極組織專業(yè)合作社搞好資金互助，促進(jìn)專業(yè)合作社發(fā)展。
�。ㄋ模�、黎明彩鋼、凱達(dá)電器和利達(dá)針織要進(jìn)一步搞好市場(chǎng)開拓和市場(chǎng)營(yíng)銷工作，努力開拓市場(chǎng)，增加市場(chǎng)份額，不斷增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力和抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力，使企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張。
�。ㄎ澹�、利用現(xiàn)有資源，組建農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)公司。20xx年策劃包裝幾種有代表性農(nóng)產(chǎn)品，打造品牌，搞好農(nóng)超對(duì)接；努力完成兩個(gè)品種的有機(jī)蔬菜認(rèn)證；搞好與省農(nóng)公司的合作，開拓市場(chǎng)，開創(chuàng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的新局面。
（六）、建設(shè)蔬菜基地，深加工蔬菜。在年內(nèi)要完成蔬菜基地的建設(shè)5000畝，上半年完成3000畝，下半年20xx畝。深加工蔬菜100噸。
五、樹立大招商，招大商的意識(shí)，努力完成招商任務(wù)
縣委工作會(huì)議提出，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，核心在大投入，關(guān)鍵靠大項(xiàng)目，把大項(xiàng)目突破作為跨躍發(fā)展的第一載體，第一抓手。為此，我們系統(tǒng)上下要牢固樹立大招商、招大商的思想意識(shí)，把招大項(xiàng)目，上大項(xiàng)目當(dāng)做工作重中之重來抓。實(shí)行全員招商、重點(diǎn)招商、重獎(jiǎng)有功人員等措施，緊緊圍繞抓大項(xiàng)目，調(diào)整招商思路和措施，對(duì)每一個(gè)招商項(xiàng)目，由一名主任牽頭，成立一套班子，從項(xiàng)目洽談、落地、建設(shè)實(shí)行。
工作年度計(jì)劃 篇4
本學(xué)期，學(xué)校共有教職工120人（教師117人，工勤人員3名，其中高級(jí)教師17人，中級(jí)教師46人，教學(xué)骨干、教學(xué)能手32人，教師學(xué)科合格率100﹪。），教學(xué)班24個(gè)（高中18個(gè)，初中6個(gè)），學(xué)生1280人。
一.總體思路及奮斗目標(biāo)
1.指導(dǎo)思想：全面貫徹落實(shí)黨的教育方針，樹立“關(guān)注人本，開拓創(chuàng)新，和諧發(fā)展”的教育科學(xué)發(fā)展觀。著力加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，努力辦人民滿意的教育。進(jìn)一步強(qiáng)化“創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的教育，構(gòu)建適合教師發(fā)展的平臺(tái)”的辦學(xué)理念，凸現(xiàn)“以人為本，評(píng)價(jià)導(dǎo)航，課改先行，重建校本”的辦學(xué)特色。以提高育人質(zhì)量為重點(diǎn)，努力加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。以高效課堂建設(shè)為抓手，一心一意搞課改，腳踏實(shí)地抓評(píng)價(jià)。
�。�.總體思路：強(qiáng)力推進(jìn)全員育人，著力優(yōu)化層級(jí)管理，大力實(shí)施過程管理；強(qiáng)力推進(jìn)校本課程，著力張揚(yáng)師生個(gè)性，大力實(shí)施高效課堂；強(qiáng)力推進(jìn)評(píng)價(jià)改革，著力營(yíng)造和諧氛圍，大力實(shí)施目標(biāo)激勵(lì)；強(qiáng)力推進(jìn)后勤改革，著力提升服務(wù)質(zhì)量，大力實(shí)施崗位責(zé)任。
�。�.奮斗目標(biāo)：
�。�1）高考二本上線人數(shù)爭(zhēng)取突破60人；
（2）中考七科合格率位居區(qū)均水平20%以上；
�。ǎ常﹩�(dòng)新一輪教師全員培訓(xùn)（高中新課程實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)、九年義務(wù)教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、外出考察培訓(xùn)、校本培訓(xùn)等），全面提升教師素質(zhì)。
二.隊(duì)伍建設(shè)：抓培養(yǎng)、重實(shí)效、嚴(yán)考核、促素質(zhì)
1.切實(shí)加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。
�。�1）在工作中，要求班子成員必須要有一種意識(shí)、兩種精神、三種能力和四種習(xí)慣（一種意識(shí)，即服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于教師、教學(xué)、學(xué)生、老百姓；兩種精神，即實(shí)干精神、團(tuán)隊(duì)精神；三種能力，即指導(dǎo)能力、科研能力和創(chuàng)新能力；四種習(xí)慣，即抽查調(diào)研習(xí)慣、請(qǐng)示匯報(bào)習(xí)慣、分析總結(jié)習(xí)慣、問題解決習(xí)慣）。保證班子成員走在教師的前列，用高尚的道德風(fēng)尚感染教師，用超前的教育思想引領(lǐng)教師，用先進(jìn)的教育方法指導(dǎo)教師。
�。�2）班子成員必須做到各負(fù)其責(zé)，各司其職，團(tuán)結(jié)協(xié)作。校長(zhǎng)做到對(duì)上向組織負(fù)責(zé)，對(duì)內(nèi)向全體師生負(fù)責(zé)，對(duì)外向老百姓負(fù)責(zé)；班子成員特別是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要做到向校長(zhǎng)負(fù)責(zé)；切實(shí)形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效務(wù)實(shí)，創(chuàng)新奮進(jìn)的班子。
（３）推行班子成員“坐陣一個(gè)年級(jí)組，掛靠一個(gè)教研組，任教（或指導(dǎo)）一門學(xué)科，每周聽評(píng)一節(jié)課”制度，形成年級(jí)組、教研組集中精力抓質(zhì)量的合力，做到主要精力管理教學(xué)，研究教學(xué)，指導(dǎo)教學(xué)。
2.不斷提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。
�。�1）繼續(xù)開展教師全員培訓(xùn)；
�。�2）繼續(xù)實(shí)施青年教師培養(yǎng)工程；以青年教師培養(yǎng)為重點(diǎn)（1972年1月1日）后出生，舉行大比武，上一節(jié)高效課（說課、導(dǎo)學(xué)案、研究論文），以高考試題為主進(jìn)行一次考試，未參加的進(jìn)行補(bǔ)課、不參加的.三年內(nèi)取消晉升職稱和優(yōu)秀的資格，并納入當(dāng)年考核。綜合成績(jī)作為上報(bào)骨干教師、教學(xué)能手以及年終考核的主要依據(jù)。
（3）繼續(xù)加大骨干教師培訓(xùn)力度，在外出考察、脫產(chǎn)培訓(xùn)等經(jīng)費(fèi)方面予以優(yōu)先考慮；
�。�4）繼續(xù)加強(qiáng)中層管理人員及后備干部培養(yǎng)，加強(qiáng)教研組長(zhǎng)、年級(jí)主任、團(tuán)隊(duì)干部、學(xué)生會(huì)輔導(dǎo)員等的培養(yǎng)；
�。�5）不斷加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用和黨員的先鋒模范帶頭作用；
（6）繼續(xù)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。依據(jù)教育部《班主任工作規(guī)定》，在職稱晉升、評(píng)優(yōu)選先、年終考核等方面對(duì)其優(yōu)先考慮；
三.制度建設(shè)：不斷完善、貫徹落實(shí)、制度管人
1.貫徹落實(shí)好《xx中學(xué)教職工年終量化考核細(xì)則》、《xx中學(xué)班主任量化考核細(xì)則》、修訂《xx中學(xué)高考、中考、學(xué)考獎(jiǎng)懲辦法》
�。�.補(bǔ)充修訂《xx中學(xué)教職工考勤管理辦法》
四.德育工作：抓學(xué)風(fēng)、重養(yǎng)成、嚴(yán)管理、促成長(zhǎng)
九.其他工作（工、青、少、婦）。
1.工會(huì)要組織開展有益教師身心健康的文娛活動(dòng)，及時(shí)反饋教工意見，群策群力，不斷強(qiáng)化民主管理意識(shí)；
2.團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組織要按各自的章程開展工作，培養(yǎng)學(xué)生自我教育，自我管理能力。同時(shí)開展豐富多彩的文娛活動(dòng)，活躍校園文化生活；
3.做好教工的計(jì)劃生育工作；
4. 大力開展“陽光體育”運(yùn)動(dòng)，開展體育競(jìng)賽，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)全面發(fā)展；
工作年度計(jì)劃 篇5
為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司20xx年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部20xx年工作目標(biāo)及計(jì)劃。
人事部20xx年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo)：
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制
七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)
完成時(shí)限：20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度，20xx年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及20xx年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門工作量，判斷其職員缺失數(shù)量。
2、人才儲(chǔ)備：為中層管理職員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：通過評(píng)估確定招聘職員數(shù)量時(shí)，人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通，確定應(yīng)聘職員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時(shí)限：20xx年12月至20xx年1月份，這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天，召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式：網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘：?jiǎn)T工。
具體實(shí)施時(shí)間：
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
具體實(shí)施時(shí)間：
1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃20xx年三月份完成;
2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間：
此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做，但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!
五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感!
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
具體實(shí)施時(shí)間：
在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善
六、員工福利與激勵(lì)
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購(gòu)買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎(jiǎng)制度等，讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時(shí)又還沒有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí)，對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗，用新的崗位，新的工作，新的.挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度，報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作工作計(jì)劃。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行績(jī)效
考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20xx年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。
具體實(shí)施時(shí)間
1、20xx年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭(zhēng)與各部門深層次的詳細(xì)溝通，協(xié)助各部門制定績(jī)效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容：根據(jù)制訂的績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在不足，對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。
3、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
八、職員流動(dòng)與勞資關(guān)系
1、對(duì)正常職員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng)，是保持我司職員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過小，會(huì)使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動(dòng)，尤其是向外流動(dòng)，對(duì)企業(yè)來說是很大損失。
2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制職員流動(dòng)。
對(duì)職員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。
嚴(yán)格審查預(yù)聘職員的資歷，人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。
九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理
1、員工：
《員工手冊(cè)》初稿已完成，員工隊(duì)伍正在建立中，計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍：衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái)，公司職員要支持與配合，堅(jiān)持執(zhí)行。
3、食堂：相關(guān)食堂管理制度出臺(tái)，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù)，定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情，靈活調(diào)整。
4、規(guī)范清潔工工作職責(zé)，使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。
十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。
如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。
具體實(shí)施時(shí)間20xx年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
工作年度計(jì)劃 篇6
很多人經(jīng)常問人力資源管理是否有一條清晰的線索，可以把人力資源績(jī)效薪酬、人力資源開發(fā)和人力資源的激勵(lì)串聯(lián)起來�；卮鹗强隙ǖ摹Ｄ甓热肆Y源規(guī)劃便可以把這幾個(gè)方面有效地聯(lián)于一體的。例如，某企業(yè)準(zhǔn)備給員工制定的薪酬年度規(guī)劃是由去年的4100元上調(diào)到4500元，也就是要把員工的基準(zhǔn)工資提升5個(gè)等級(jí)。要想實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃目標(biāo)，員工的年終綜合考評(píng)得分就必須≥56分（假設(shè)）；要想≥56分，員工就必須保證每月的績(jī)效考核都要達(dá)到a等或a等、b等兼有。例如，a等對(duì)應(yīng)的得分為5分，b等對(duì)應(yīng)的得分為4分，員工必須得到12個(gè)a等或者是11個(gè)a等和1個(gè)b等、10個(gè)a等和2個(gè)b等、9個(gè)a等和3個(gè)b等的組合。
接下來，企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績(jī)效。按照我在《8+1績(jī)效量化技術(shù)》一書中的有關(guān)說明，達(dá)到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分（最高配分為120分），達(dá)到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達(dá)到這一目標(biāo)，就必須完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo)；要想完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo)，就必須在平時(shí)做好各項(xiàng)日常工作；要想使日常各項(xiàng)工作得以順利且保質(zhì)保量地完成，就需要加強(qiáng)定期和不定期的培訓(xùn)（不斷開發(fā)、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入）。這樣，通過一步步地目標(biāo)激勵(lì)，使人力資源管理的各個(gè)模塊串聯(lián)起來并且向著良性的方向發(fā)展，這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。
一、企業(yè)年度計(jì)劃
企業(yè)年度計(jì)劃是針對(duì)企業(yè)在某一年度為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo)而制定的計(jì)劃，也就是要明確企業(yè)在一年內(nèi)要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)微觀因素。有不少?gòu)氖氯肆Y源的工作者曾經(jīng)問我：企業(yè)的年度計(jì)劃能否與企業(yè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃結(jié)合在一起？回答是肯定的。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化，因?yàn)橛泻芏嗖淮_定的因素存在，企業(yè)要想做相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期的規(guī)劃是比較困難的，但年度的目標(biāo)計(jì)劃還是應(yīng)該很明確的。企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃的項(xiàng)目一般如下表所示：表3—1企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃項(xiàng)目表
二、年度人力資源計(jì)劃
企業(yè)制定了年度計(jì)劃后，就可以開始制定年度人力資源計(jì)劃了。
�。ㄒ唬┠甓热肆Y源計(jì)劃制定步驟
制定年度人力資源計(jì)劃一般有三個(gè)步驟：收集有關(guān)信息、預(yù)測(cè)人力資源需求、預(yù)測(cè)人力資源供給和編制人力資源計(jì)劃。
1、收集有關(guān)信息
主要收集外部與內(nèi)部的信息。外部信息主要包括：宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向、勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢(shì)、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、文化風(fēng)俗習(xí)慣演變等。內(nèi)部信息主要包括：企業(yè)發(fā)展計(jì)劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。
2、預(yù)測(cè)人力資源需求與供給
根據(jù)收集來的信息，運(yùn)用一定的方法，就可以較正確地預(yù)測(cè)企業(yè)在未來一年內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求，就要考慮分流出一部分人力資源；如果需求大于供給，就要考慮引進(jìn)一部分人力資源。當(dāng)然，培訓(xùn)員工、改變計(jì)劃、調(diào)整薪酬等也是可以運(yùn)用的手段。
3、編制人力資源計(jì)劃
一份完整的年度人力資源計(jì)劃至少應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo)、目前形勢(shì)分析、未來形勢(shì)預(yù)測(cè)、計(jì)劃事項(xiàng)、計(jì)劃制定者和計(jì)劃制定的時(shí)間。另外，編制年度人力資源計(jì)劃一定要附上行動(dòng)計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃是年度人力資源計(jì)劃中的一個(gè)重要方面。缺了這一塊，企業(yè)的年度人力資源計(jì)劃是不完整的。人力資源管理行動(dòng)計(jì)劃一般由項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目細(xì)則組成。項(xiàng)目細(xì)則主要包括以下一些內(nèi)容：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目參與者、實(shí)施時(shí)間、項(xiàng)目檢查人、檢查時(shí)間、項(xiàng)目預(yù)算等。有若干個(gè)項(xiàng)目就應(yīng)該有若干條項(xiàng)目細(xì)則。當(dāng)然，制定好年度人力資源計(jì)劃后，關(guān)鍵是實(shí)施。但是，是否制定了一份科學(xué)實(shí)用的`年度人力資源計(jì)劃是實(shí)施的前提。
�。ǘ┐_立人力資源管理年度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
人力資源年度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的有效確立是科學(xué)制定年度人力資源計(jì)劃的前提�？�(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是否合理，是決定能否完成績(jī)效指標(biāo)的最重要一環(huán)。人力資源管理的年度績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該從公司戰(zhàn)略目標(biāo)縱向分解而來，而不是上級(jí)或部門領(lǐng)導(dǎo)的隨意指定。企業(yè)提出下一年人力資源績(jī)效目標(biāo)時(shí)，要對(duì)有關(guān)人員的工作提出明確的界定，使他們明白要做什么，做到什么程度；通過逐級(jí)分解，讓員工了解企業(yè)對(duì)人力資源管理方面的期望；有關(guān)責(zé)任人要對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤，考察目標(biāo)完成情況和存在的問題，不定期地對(duì)目標(biāo)進(jìn)行回顧、反饋和調(diào)整，做出合理的考核結(jié)果；建立績(jī)效檔案，以記錄有關(guān)人員的績(jī)效表現(xiàn)，及時(shí)反饋績(jī)效表現(xiàn)，不斷做出調(diào)整，以更好地完成績(jī)效目標(biāo)，保證管理者所做出的績(jī)效評(píng)價(jià)是基于事實(shí)而不是主觀判斷，保證績(jī)效考評(píng)的公正；最終將績(jī)效結(jié)果和激勵(lì)機(jī)制掛鉤。
人力資源管理年度績(jī)效指標(biāo)一般包括：人事費(fèi)用率、人均費(fèi)用、人均產(chǎn)量、人均產(chǎn)值、人均效益、招聘費(fèi)用率、人均培訓(xùn)費(fèi)用、內(nèi)部流動(dòng)率、外向離職率等（見表3—2）。表3—2××公司人力資源管理績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
案例1。某企業(yè)去年100個(gè)人生產(chǎn)了100臺(tái)機(jī)器，銷售額是1000萬，100臺(tái)機(jī)器中有a機(jī)器50臺(tái)、b機(jī)器20臺(tái)、c機(jī)器20臺(tái)、d機(jī)器10臺(tái)；今年100個(gè)人生產(chǎn)了110臺(tái)機(jī)器，銷售額是950萬，110臺(tái)機(jī)器中有a機(jī)器40臺(tái)、b機(jī)器20臺(tái)、c機(jī)器20臺(tái)、e機(jī)器20臺(tái)、f機(jī)器10臺(tái)。單從銷售額上看，能證明今年的人均效益比去年降低了嗎？不能。因?yàn)殇N售額有太多的外在影響因素。要證明人均效益是降低還是提高，我們就要從最根本的、不受外界影響太大的數(shù)據(jù)中來挖掘真相。就本企業(yè)而言，這個(gè)最根本的、不受外界影響太大的數(shù)據(jù)就是每一臺(tái)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。計(jì)算出標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，就可以證明人均效益是降低還是提高了。
�。ㄈ┤肆Τ杀镜念A(yù)算與控制
1、人力成本構(gòu)成
企業(yè)中只要有員工就會(huì)涉及到人力成本的問題。在人力資源規(guī)劃中，人力成本的預(yù)算是非常重要、不可或缺的一個(gè)部分。首先，我們來了解一下人力成本是由哪些部分構(gòu)成的，如下表所示：由上表，我們知道人力成本主要由三個(gè)部分構(gòu)成：標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的員工標(biāo)準(zhǔn)所得（員工工薪部分）；非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的企業(yè)付出（如福利部分）；開發(fā)費(fèi)用（包括內(nèi)部開發(fā)和外部開發(fā)，內(nèi)部開發(fā)主要是培訓(xùn)，外部開發(fā)主要是招聘）。
2、人力成本的預(yù)算和控制
人力成本的預(yù)算和控制是所有從事人力資源管理的工作者都應(yīng)該了解和掌握的知識(shí)。這里需要提到另一個(gè)概念叫人力成本率，計(jì)算公式為：人力成本率＝人力成本÷銷售額。通常情況下，人力成本率會(huì)隨著銷售額的遞增而遞減。也就是說，在銷售額不斷增加的前提下，企業(yè)前一階段的人力成本率一般會(huì)大于后一階段的人力成本率。所以說，如果一個(gè)公司的銷售額能預(yù)算得很準(zhǔn)，那么人力成本也會(huì)預(yù)算得比較準(zhǔn)。
案例
如果一個(gè)企業(yè)今年的銷售額是6億元，正常情況下，該企業(yè)的人力成本率應(yīng)該是10％。下面，我們把該企業(yè)明年的銷售額分為兩種可能：
1、如果該企業(yè)明年的銷售額為7億元，那么，在6億元和7億元之間的1個(gè)億的人力成本率是大于10％還是小于10％呢？正常情況下，在這1個(gè)億中人力成本率應(yīng)該是小于10％的，假設(shè)為9％；
2、如果該企業(yè)明年的銷售額為8億元，假設(shè)6億元到8億元中間的2億元中有1億元的人力成本為9％，另一億元的人力成本為8％。這種情況下，預(yù)算整體的人力成本公式為：∑（月銷售額×人力成本率）＝全年人力成本
人力資源部往往從本年度11月份開始就要搜集各種信息，篩選出變量因素，進(jìn)行下一年度的人力資源規(guī)劃的準(zhǔn)備。這個(gè)時(shí)候如果人力資源部想知道本年度12月份的人力成本總和，可以采用下面的計(jì)算方法：某月的銷售額×人力成本率＝當(dāng)月的工資總和我們?cè)谧稍冞^程中，經(jīng)常有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人問道："年終獎(jiǎng)到底該如何計(jì)算？"這里，我們介紹一種比較簡(jiǎn)單實(shí)用的方法：如果企業(yè)本年度的人力成本率為10％，那就可以按8％來計(jì)算年度人力成本，剩余的2％。
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