工作年度計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,很快就要開(kāi)展新的工作了,該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編收集整理的工作年度計(jì)劃5篇,歡迎大家分享。
工作年度計(jì)劃 篇1
馬駒過(guò)隙,歲月如梭,20xx的腳步已悄然到來(lái),我們又迎來(lái)了新的一年;厥20xx,這是一個(gè)不尋常的多事之秋,在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響還沒(méi)有結(jié)束下,大范圍的流感又開(kāi)始泛濫,嚴(yán)重影響到人們的日常生活和消費(fèi)習(xí)慣,也對(duì)商場(chǎng)的銷(xiāo)售造成一定影響。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整方針戰(zhàn)略,出臺(tái)各種促銷(xiāo)計(jì)劃,以保障年度任務(wù)的完成。下面,本人就20xx年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào)。
工作成績(jī)
1、銷(xiāo)售方面:兒童區(qū)年度銷(xiāo)售任務(wù)09年為645萬(wàn),實(shí)際銷(xiāo)售 ,超額完成任務(wù)%。其中小獅貓銷(xiāo)售為 ,占兒童區(qū)總銷(xiāo)售的 %。波芘龍兒童樂(lè)園銷(xiāo)售為 ,占總銷(xiāo)售的 。童裝區(qū)銷(xiāo)售有幾個(gè)高峰期,第一期為店慶期間,銷(xiāo)售為,占總銷(xiāo)售 。第二期為五一期間,銷(xiāo)售為 ,占總銷(xiāo)售。第三期為十一期間,銷(xiāo)售額為,占總銷(xiāo)售的 。在這幾次大的活動(dòng)中,因促銷(xiāo)力度較大,吸引了客流,銷(xiāo)售額也因此提升。
運(yùn)動(dòng)年度銷(xiāo)售任務(wù)xx年為 ,實(shí)際銷(xiāo)售為。完成任務(wù)的 。五一期間大部分品牌都參加了活動(dòng),所以銷(xiāo)售額直線上升,占 。十一期間大品牌,如阿迪,安踏,李寧,Kappa等沒(méi)有參加活動(dòng),所以銷(xiāo)售額并不十分理想。
2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成各季度的招商調(diào)整計(jì)劃。四月份,完成波芘龍兒童樂(lè)園進(jìn)場(chǎng)的前期準(zhǔn)備工作和進(jìn)場(chǎng)后的后續(xù)問(wèn)題。同時(shí)壓縮小獅貓面積,自有童裝區(qū)整體前移。三季度,引進(jìn)童裝品牌
“天使的口袋”,同時(shí)完成考拉布魯撤場(chǎng),OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的協(xié)調(diào)移位工作。同年十二月份 ,又引進(jìn)了迷你屋、鎏恒色、英氏等童裝品牌。并完成原有童裝品牌的續(xù)簽工作。
根據(jù)公司的發(fā)展需要,08年十月份,我成為童裝區(qū)主管,主要負(fù)責(zé)童裝區(qū)的日常管理工作。在這兩個(gè)月中,主要工作內(nèi)容為:
1、根據(jù)品類(lèi)銷(xiāo)售情況,協(xié)助品類(lèi)經(jīng)理組織中廳特賣(mài)活動(dòng);
2、根據(jù)公司的工作安排,檢查營(yíng)業(yè)員的消防知識(shí);
3、協(xié)助品類(lèi)經(jīng)理完成新簽約商戶(hù)的進(jìn)場(chǎng)工作等;在這一年的工作中,雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的.工作,但也存在一些不足。在今后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)努力改進(jìn)。下面是09年的學(xué)習(xí)方向和工作計(jì)劃:
1. 強(qiáng)化形象,提高職業(yè)素養(yǎng)。作為一名一線的營(yíng)運(yùn)主管,言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),全面提升自身素養(yǎng),以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來(lái);
2. 嚴(yán)于律己,做好模范帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在09年的工作中,我一定嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),會(huì)議等,為營(yíng)業(yè)員起好模范帶頭作用。
3. 強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。營(yíng)運(yùn)主管的職責(zé)之一就是供應(yīng)商與公司的扭帶,所以我一定努力做好供應(yīng)商與公司的溝通工作。積極準(zhǔn)確的傳達(dá)公司的各類(lèi)事項(xiàng),也對(duì)供應(yīng)商的思想動(dòng)態(tài)、思想意圖及時(shí)的傳達(dá)到上級(jí),以便及時(shí)給予回應(yīng),以利于雙方更好的合作,達(dá)到雙贏的目的。
4. 協(xié)助品類(lèi)經(jīng)理做好日常管理工作,包括:
(1) 了解業(yè)種內(nèi)各專(zhuān)柜的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),及時(shí)組織特賣(mài)活動(dòng),以完成保底銷(xiāo)售;
。2) 了解專(zhuān)柜內(nèi)營(yíng)業(yè)員的情況,日常的儀容儀表,考勤等;
。3) 監(jiān)督專(zhuān)柜斷碼、斷號(hào)商品,催促及時(shí)補(bǔ)貨;
(4) 檢查本品類(lèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、燈光照明、設(shè)施設(shè)備以及
安全隱患等;
(5) 檢查各專(zhuān)柜內(nèi)衛(wèi)生清潔、商品陳列、商品價(jià)簽、POP使用、
。6) 監(jiān)督管理各專(zhuān)柜議價(jià)銷(xiāo)售和私收貨款等情況;
以上是我xx年的工作總結(jié)和09年的工作計(jì)劃,如有不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。我現(xiàn)在是童裝區(qū)的主管,對(duì)這個(gè)品類(lèi)還不是太熟悉。不過(guò)在今后的工作中,我會(huì)積極努力的了解和掌握這個(gè)品類(lèi)的一些特性特征,做到不恥下問(wèn),多種渠道吸收“營(yíng)養(yǎng)”,全方位提升自己。
20xx年馬上就要來(lái)臨, *****也即將迎來(lái)自己兩周歲的生日,回想和*****共同走過(guò)的歲月,心中真是激動(dòng)不已。為此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)保證,在新的一年,我會(huì)為*****更加茁壯、健康的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)我自己的微薄之力。愿******像紅日,越來(lái)越亮,紅紅火火 !
工作年度計(jì)劃 篇2
20xx年衛(wèi)生工作的總體思路是:以黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)為指導(dǎo),以提高全縣人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健和衛(wèi)生執(zhí)法工作,嚴(yán)格衛(wèi)生行業(yè)管理,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、進(jìn)一步鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,讓群眾得到更大的實(shí)惠。
一是加大新農(nóng)合工作宣傳力度。我們將采取有效的、靈活多樣的宣傳方式,突出宣傳工作的針對(duì)性和實(shí)效性,務(wù)必使廣大農(nóng)民群眾全面理解、準(zhǔn)確掌握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)政策,積極主動(dòng)自愿參加新農(nóng)合;二是加大對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,做到合理用藥、合理檢查,減少不合理醫(yī)療支出,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),確保參合農(nóng)民患者享受到優(yōu)質(zhì)、高效、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù);三是隨著籌資水平的提高和新農(nóng)合基金量的擴(kuò)充,我們將結(jié)合我縣實(shí)際,進(jìn)一步修定和完善我縣20xx年新農(nóng)合補(bǔ)償方案,提高補(bǔ)償水平,擴(kuò)大農(nóng)民受益面。按照省市要求,將參合農(nóng)民個(gè)人籌資標(biāo)準(zhǔn)從75元提高到90元,使人均籌資總額從20xx年的390元進(jìn)一步提高到450元。四是加強(qiáng)基金管理,落實(shí)報(bào)銷(xiāo)公示制度,提高工作透明度。繼續(xù)推進(jìn)合作醫(yī)療信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)省級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出院即時(shí)結(jié)算。
二、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)管理
一是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。二是努力爭(zhēng)取資金政策支持,進(jìn)一步提升基層醫(yī)療服務(wù)能力。積極爭(zhēng)取資金,改善衛(wèi)生院裝備條件。20xx年努力完成6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院周轉(zhuǎn)宿舍建設(shè)任務(wù)。三是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。以落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和實(shí)施國(guó)家基本藥物為重點(diǎn),加強(qiáng)鄉(xiāng)醫(yī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì),定期組織專(zhuān)項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開(kāi)透明。
三、加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),提高衛(wèi)生應(yīng)急保障能力
一是加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè)。認(rèn)真總結(jié)手足口病、布病等防控診治中的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,健全衛(wèi)生應(yīng)急管理機(jī)制。加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備,確保依法規(guī)范、科學(xué)有序、快速有效地處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。二是加強(qiáng)傳染病防控工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度,每日審核和分析醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情報(bào)告情況。主動(dòng)加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測(cè)工作,認(rèn)真落實(shí)預(yù)檢分診制度,加強(qiáng)發(fā)熱門(mén)診和腸道門(mén)診建設(shè),防范手足口病、霍亂等腸道傳染病,做好流感等呼吸道傳染病暴發(fā)疫情的調(diào)查及處置工作。加強(qiáng)鼠疫和流行性出血熱的防治工作,實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。認(rèn)真實(shí)施艾滋病項(xiàng)目,廣泛開(kāi)展防治知識(shí)宣傳,加強(qiáng)對(duì)性病、艾滋病疫情的監(jiān)測(cè)報(bào)告,落實(shí)“四免一關(guān)懷”政策,實(shí)施高危人群行為干預(yù)。認(rèn)真實(shí)施結(jié)核病控制項(xiàng)目,加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)診、追蹤和治療工作,確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病人報(bào)告率、轉(zhuǎn)診率和病人系統(tǒng)管理率達(dá)到95%以上,做好雙重感染病人的發(fā)現(xiàn)和治療工作。三是扎實(shí)推進(jìn)免疫規(guī)劃工作。按照“三固定”、“五統(tǒng)一”的要求,加強(qiáng)接種門(mén)診建設(shè),加強(qiáng)冷鏈管理,認(rèn)真落實(shí)告知制度,保證接種安全有效。加強(qiáng)流動(dòng)兒童管理,做好入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)和查漏補(bǔ)種工作,保證免疫規(guī)劃疫苗的`接種率和新生兒首針接種及時(shí)率保持在95%以上。繼續(xù)實(shí)施強(qiáng)化免疫,防止麻疹暴發(fā)流行,保持無(wú)脊灰狀態(tài)。繼續(xù)堅(jiān)持每月例會(huì)制度,加強(qiáng)對(duì)預(yù)防接種人員的培訓(xùn)和考核。加強(qiáng)預(yù)防接種信息系統(tǒng)的管理,保證數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確、上傳及時(shí)。四是加強(qiáng)母嬰保健工作。加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)婦幼醫(yī)生的培訓(xùn),提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo),確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在20/10萬(wàn)以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查和農(nóng)村婦女“兩癌”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)科的監(jiān)督考核,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道。
四、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度
一是嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)。加強(qiáng)日常監(jiān)督執(zhí)法,嚴(yán)格規(guī)范社會(huì)辦醫(yī)的執(zhí)業(yè)行為。重點(diǎn)查處出租承包醫(yī)療場(chǎng)所、超范圍行醫(yī)、擅自購(gòu)置大型醫(yī)用設(shè)備和非法進(jìn)行胎兒性別鑒定等行為,嚴(yán)厲打擊無(wú)證行醫(yī)和異地行醫(yī),認(rèn)真清理違法醫(yī)療廣告。嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《護(hù)士條例》,嚴(yán)肅查處不經(jīng)審批聘用衛(wèi)生技術(shù)人員的行為。二是強(qiáng)化公共場(chǎng)所和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督。加強(qiáng)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)督,推行量化分級(jí)管理,落實(shí)衛(wèi)生管理制度,普及消毒知識(shí)。開(kāi)展生活飲用水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測(cè),組織供水人員體檢和培訓(xùn)。認(rèn)真執(zhí)行《職業(yè)病防治法》,監(jiān)督企業(yè)落實(shí)職業(yè)病防治措施,建立和完善防治制度,組織職業(yè)健康檢查,嚴(yán)肅查處危害勞動(dòng)者健康的違法行為。對(duì)3家放射工作單位開(kāi)展經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督,加強(qiáng)放射工作場(chǎng)所監(jiān)測(cè),開(kāi)展個(gè)人劑量檢測(cè),確保放射安全。
五、穩(wěn)步推進(jìn)重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目
繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩政策,做到應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ),進(jìn)一步提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩住院分娩率。認(rèn)真落實(shí)預(yù)防出生缺陷政策,加強(qiáng)宣傳督導(dǎo),為待孕婦女免費(fèi)服用葉酸。努力完成800名農(nóng)村婦女“兩癌”篩查任務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)全民健康教育,計(jì)劃20xx年城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔率達(dá)95%,重點(diǎn)人群管理率達(dá)90%以上。
六、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展
一是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育和管理。以黨的十八大精神為指導(dǎo),深入開(kāi)展職業(yè)道德教育和廉潔行醫(yī)教育,提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)。將教育與管理相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,充分發(fā)揮制度的約束和激勵(lì)作用。二是全面推行院務(wù)公開(kāi)。認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開(kāi)制度,定期公開(kāi)藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi),杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。三是建立治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步擴(kuò)大基本藥物制度的實(shí)施范圍,完善藥品集中采購(gòu)辦法,實(shí)現(xiàn)招標(biāo)到品種、到價(jià)格,解決藥品供應(yīng)不及時(shí)的問(wèn)題。四是不斷改善醫(yī)療服務(wù),繼續(xù)推行檢查結(jié)果互認(rèn)制度,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
工作年度計(jì)劃 篇3
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿(mǎn)意度。制定XX年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的.頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護(hù)理糾紛。
1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想:
總務(wù)處將按照學(xué)校提高教育教學(xué)質(zhì)量的要求,強(qiáng)化部門(mén)過(guò)程管理,落實(shí)服務(wù)保障職能,開(kāi)展制度的建設(shè)和落實(shí),圍繞學(xué)校中心工作,做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作。通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性,開(kāi)創(chuàng)后勤工作新局面。
二、工作目標(biāo):
1、強(qiáng)化安全管理,消除安全隱患,杜絕安全事故發(fā)生。
2、規(guī)范物品設(shè)備,管理服務(wù)周到,開(kāi)展節(jié)約校園活動(dòng)。
3、凈化美化校園,提升環(huán)境質(zhì)量,確保校園整潔。
4、嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi),嚴(yán)格審計(jì)標(biāo)準(zhǔn),支出清清楚楚
5、服務(wù)工作做到:
超前:服務(wù)工作有計(jì)劃性前瞻性,為學(xué)校各項(xiàng)工作和活動(dòng)作好超前準(zhǔn)備; 及時(shí):及時(shí)處理、完成當(dāng)前事務(wù)和緊急重要工作;
快速:服務(wù)工作快速不拖沓,今日事今日畢,能早不遲,能快不慢。
三、工作重點(diǎn):
(一)做好學(xué)校后勤保障工作
。ǘ┘哟笮.a(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度
。ㄈ┘訌(qiáng)食堂的食品衛(wèi)生安全管理工作。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加大校園環(huán)境規(guī)劃與管理的工作力度
(五)協(xié)調(diào)學(xué);üぷ骷肮芾。
四、工作舉措:
(一)安全第一,創(chuàng)建平安校園。
安全工作是學(xué)校工作的重中之重,不能有一點(diǎn)疏忽大意。樹(shù)立安全意識(shí),并且要把安全工作貫徹、落實(shí)到學(xué)校工作的每一個(gè)方面,創(chuàng)建平安校園。具體做好如下幾個(gè)方面的工作:
1、要加強(qiáng)校園治安防范工作,堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則,進(jìn)一步健全和完善學(xué)校各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格管理措施。
2、要加強(qiáng)學(xué)校及周邊地區(qū)治安環(huán)境的綜合治理,凈化校園周邊環(huán)境,建立保持學(xué)校校園和周邊良好治安環(huán)境的長(zhǎng)效管理機(jī)制,努力為師生員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)室工作,嚴(yán)格登記制度,落實(shí)防盜措施,貴重物品落實(shí)專(zhuān)人保管。
3、要經(jīng)常檢查、維護(hù)、維修校內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備,及時(shí)消除安全隱患。校內(nèi)建筑物、圍墻、門(mén)窗、防護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施、交通工具等必須符合安全要求。
4、師生飲水必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保安全有效。食堂工作要把好安全衛(wèi)生關(guān)。具體要繼續(xù)嚴(yán)把“三關(guān)”:進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),與供貨商簽定合同,明確責(zé)任,并實(shí)行索證制度;操作衛(wèi)生關(guān),嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,并實(shí)行48小時(shí)留樣制度;餐具消毒關(guān),餐具每天清洗后放入專(zhuān)用消毒箱進(jìn)行蒸氣消毒,確保飲食安全。不發(fā)生因工作失職而造成的食物中毒事件。定期對(duì)食堂人員進(jìn)行技能培訓(xùn),提高操作技能,針對(duì)職工實(shí)際進(jìn)行思想教育,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。
(二)設(shè)備物品,健全管理機(jī)制。
隨著學(xué),F(xiàn)代化設(shè)備的逐漸增多,設(shè)施的逐步完善,對(duì)后勤管理工作提出了更高的要求。只有科學(xué)、規(guī)范的管理才能充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)備的使用功能,延長(zhǎng)使用壽命。同時(shí)科學(xué)、規(guī)范的后勤管理是學(xué)校整體管理的一個(gè)重要方面,是提升學(xué)校辦學(xué)水平的重要內(nèi)容,要在全體教師中樹(shù)立起強(qiáng)烈的管理意識(shí),把各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到我們的每一項(xiàng)具體的工作中。
1、建立健全校產(chǎn)管理制度。
做好“財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)登記”和“校產(chǎn)管理的實(shí)物總帳和分帳登記”。做到校產(chǎn)登記帳帳相符、帳物相符。全校校產(chǎn)統(tǒng)一編號(hào)管理。校產(chǎn)使用,做到“歸口”管理,每件校產(chǎn)明確責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人。使用、歸還登記、驗(yàn)收、簽字。建立各實(shí)驗(yàn)室、功能教室及班級(jí)和科室財(cái)產(chǎn)帳目,落實(shí)到人頭負(fù)責(zé)管理,各室分類(lèi)帳目、記載表冊(cè)必須齊備,新購(gòu)實(shí)驗(yàn)器材必須上帳,及時(shí)記錄。班級(jí)公物實(shí)行“班級(jí)設(shè)備登記簽字確認(rèn)制度”“班級(jí)公物檢查情況反饋簽字確認(rèn)制度”“公物維修報(bào)修和簽字確認(rèn)制度”“公物損壞賠償制度”和“班級(jí)設(shè)備管理情況通報(bào)制度” 等制度和措施,來(lái)保障學(xué)校的設(shè)備的正常使用和維護(hù)。形成并堅(jiān)持校產(chǎn)損壞賠償制,根據(jù)損壞的'性質(zhì)、情節(jié)和結(jié)果,進(jìn)行相應(yīng)賠償,相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)管理責(zé)任。
學(xué)校建立固定資產(chǎn)帳目,每年清理,并向上級(jí)主管部門(mén)核實(shí),向?qū)W校教代會(huì)公布校產(chǎn)情況。固定資產(chǎn)處理報(bào)廢,必須按物品名稱(chēng)、數(shù)量、金額列表,由校產(chǎn)管理小組提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)教代會(huì)審議通過(guò),報(bào)財(cái)政局國(guó)資辦、教育局批準(zhǔn)。報(bào)廢后的殘值入學(xué)校帳。同時(shí)注銷(xiāo)該固定資產(chǎn)帳目。
2、規(guī)范和使用好現(xiàn)代教育設(shè)施備。
繼續(xù)完善校園電視臺(tái)、學(xué)校廣播系統(tǒng)、教室電教設(shè)備、教師辦公設(shè)備和功能室、實(shí)驗(yàn)室設(shè)施設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話(huà)系統(tǒng)、紅外線安全監(jiān)控等的管理和使用,分項(xiàng)目落實(shí)到負(fù)責(zé)人,并形成相關(guān)制度。
3、及時(shí)維護(hù)各類(lèi)設(shè)備。
公物、水電設(shè)施若有損壞,做到及時(shí)維修,力爭(zhēng)做到學(xué)校無(wú)損壞公物存在,保證正常的教學(xué)秩序。
4、堅(jiān)持常規(guī)檢查。
對(duì)損壞的公物及時(shí)維修,力爭(zhēng)做到學(xué)校盡量減少公物損壞, 同時(shí),教育學(xué)生妥善愛(ài)護(hù)公共財(cái)物。若故意損壞公物應(yīng)照價(jià)賠償,并與當(dāng)月班級(jí)管理考核和學(xué)期末考核掛勾。
5、注意開(kāi)源節(jié)流。
強(qiáng)化“成本意識(shí)”,采取切實(shí)有效的措施,減少和避免公物損失。定時(shí)關(guān)燈、節(jié)約水電,盡量避免浪費(fèi)。
(三)凈化美化,營(yíng)造高雅的校園環(huán)境。
配合相關(guān)部門(mén),加快學(xué)校文化建設(shè),營(yíng)造好學(xué)校育人軟環(huán)境。學(xué)校將本著打造一流名校,辦成都最好的學(xué)校的宗旨,在學(xué)校硬件更新的基礎(chǔ)上,加快學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)。搞好校園文化的布置工作,做好校園綠化的完善工作,搞好校園綠化美化工作,按季節(jié)更換花木,隨時(shí)修剪清理?yè)p壞花木,保持校園環(huán)境美,在招生、開(kāi)學(xué)和有重大活動(dòng)時(shí)組織購(gòu)買(mǎi)花木美化校園。
(四)規(guī)范收費(fèi),嚴(yán)格按財(cái)務(wù)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
收費(fèi)工作是一項(xiàng)涉及每個(gè)學(xué)生家庭,政策性強(qiáng)的非常嚴(yán)肅的工作。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門(mén)制定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。做到按政策免費(fèi),按規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),班級(jí)不擅自收費(fèi)。每次收費(fèi)前印發(fā)告家長(zhǎng)書(shū),做到明
明白白收費(fèi),每學(xué)期結(jié)束進(jìn)行收費(fèi)結(jié)算,多退少不補(bǔ),做到支出清清楚楚,讓學(xué)生家長(zhǎng)放心
(五)辦好食堂。
加強(qiáng)食堂內(nèi)部的管理,為師生提供安全、衛(wèi)生、可口的午餐。努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、師生滿(mǎn)意、家長(zhǎng)社會(huì)滿(mǎn)意。為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù),做好學(xué)校重大活動(dòng)的服務(wù)工作,為學(xué)校開(kāi)展的重大活動(dòng)提供有力的后勤保障。教育、教學(xué)用品的購(gòu)置要做到早計(jì)劃、早準(zhǔn)備、早落實(shí)。確保學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行
(六)配合工會(huì)搞好老齡工作
總務(wù)處配合工會(huì)做好老齡工作。
1、每季度按時(shí)給退休教師報(bào)門(mén)診醫(yī)藥費(fèi),解決后顧之憂(yōu)。
2、總務(wù)處應(yīng)經(jīng)常與退休教師聯(lián)系,協(xié)助工會(huì)組織好退休教師老年節(jié)活動(dòng)。
3、協(xié)助工會(huì)慰問(wèn)生病退休教師。
(七)其他工作
1、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好各種參觀檢查的準(zhǔn)備工作。
2、做好醫(yī)療社保工作為教師服務(wù)。
3、協(xié)助做好教職工的公積金辦理工作。
4、按時(shí)完成上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
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