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藥店采購工作計(jì)劃
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編收集整理的藥店采購工作計(jì)劃,希望對大家有所幫助。
藥店采購工作計(jì)劃1
一、藥店管理系統(tǒng)概述
目前在大多數(shù)企業(yè)中對于數(shù)據(jù)倉庫的建立,主要是根據(jù)業(yè)務(wù)主題來進(jìn)行數(shù)據(jù)集成的,連鎖醫(yī)保藥店也是同樣。根據(jù)醫(yī)保藥店行業(yè)的特點(diǎn),當(dāng)前的醫(yī)保藥店企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫按主題來分主要包括以下幾個(gè)模塊:
①客戶分析模塊:主要是分析客戶的類型及構(gòu)成,根據(jù)以往的業(yè)務(wù)分布情況來找出核心客戶和有價(jià)值客戶,最終分析出影響業(yè)務(wù)量的關(guān)鍵因素。通過這一模塊,企業(yè)能明確地分析市場前景,與客戶建立起良好的互信機(jī)制。
、诠芾矸治瞿K:系統(tǒng)地對整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,主要可從效率分析、藥品合理安排程度、效率趨勢分析等幾方面來進(jìn)行,從而幫助管理者及時(shí)掌握運(yùn)營情況及影響生產(chǎn)的關(guān)鍵性因素,再針對問題采取對應(yīng)的解決方案,這樣才能提高藥店的效率和管理層次。
、垆N售分析模塊:作為一個(gè)特殊行業(yè)的連鎖醫(yī)保藥店業(yè),它本身不但提供銷售方面的工作,更要為參保市民提供優(yōu)質(zhì)刷卡服務(wù)。
、茚t(yī)保藥品管理模塊:這里主要包括醫(yī)保藥品的分類、價(jià)格等。
此外還有財(cái)務(wù)分析、人事分析等模塊,根據(jù)企業(yè)的具體情況而定。在數(shù)據(jù)倉庫中除了這些分析模塊外,還要有相應(yīng)的事實(shí)表,例如資料事實(shí)表、報(bào)價(jià)管理事實(shí)表等。
在醫(yī)保藥店企業(yè)中建立數(shù)據(jù)倉庫同其它行業(yè)一樣,都必須遵循如下原則:
、傺驖u進(jìn)原則:建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫投資大、風(fēng)險(xiǎn)大、時(shí)間長,不可能一蹴而就,不要期望一開始就建立一個(gè)龐大的全局性的數(shù)據(jù)倉庫。而要從較小的、需求明確的、數(shù)據(jù)比較規(guī)則的主題入手,由簡單到復(fù)雜,由局部到全局,分階段實(shí)施。
②可伸縮性原則:數(shù)據(jù)倉庫的規(guī)模隨主題區(qū)域的擴(kuò)大而擴(kuò)大,就某一主題而言,也隨數(shù)據(jù)增加而動(dòng)態(tài)變化。因此,建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫必須在數(shù)據(jù)體系結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理等方面體現(xiàn)出可伸縮性。
、蹖(shí)用性原則:數(shù)據(jù)倉庫的構(gòu)造受業(yè)務(wù)需求所驅(qū)動(dòng),根據(jù)業(yè)務(wù)主題來集成數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)倉庫的實(shí)現(xiàn)主要以關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ),因?yàn)殛P(guān)系數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理技術(shù)發(fā)展得較為成熟,其成本和復(fù)雜性較低,已開發(fā)成功的大型事務(wù)數(shù)據(jù)庫多為關(guān)系數(shù)據(jù)庫,但關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)并不能滿足數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)要求,需要通過使用一些技術(shù),如動(dòng)態(tài)分區(qū)、位圖索引、優(yōu)化查詢等,使關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用環(huán)境中的性能得到大幅度的提高。
二、藥店管理系統(tǒng)的組成
在藥店管理數(shù)據(jù)倉庫中有幾種方式:菜單式,圖形式,界面式。接口設(shè)計(jì)涉及的模式:輸入/輸出響應(yīng),人機(jī)對話管理和設(shè)備。數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的發(fā)展包括數(shù)據(jù)抽取,存儲(chǔ)管理,數(shù)據(jù)表現(xiàn)和方法論方面。未來的技術(shù)發(fā)展將集中在系統(tǒng)集成化,使系統(tǒng)更便于管理和維護(hù)。同時(shí)與Internet/Web技術(shù)緊密結(jié)合,推出適用于Internet的數(shù)據(jù)倉庫訪問。
本系統(tǒng)采用C/S與B/S共存的系統(tǒng)模式,連鎖藥店之間采用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接,每個(gè)分店分:前臺(tái)POS系統(tǒng)、庫房系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)、醫(yī)保刷卡系統(tǒng),并由數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、文件服務(wù)器、Internet服務(wù)器提供數(shù)據(jù)連接服務(wù)。
三、藥店管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
1、數(shù)據(jù)倉庫的實(shí)現(xiàn)方法
操作系統(tǒng):服務(wù)器:Windows 20xx server或更高版本
客戶端:Windows 20xx Professional或更高版本
數(shù)據(jù)庫:Microsoft SQL Sever C/S模式運(yùn)行
Web服務(wù)器:Tomcat B/S模式運(yùn)行
Web瀏覽器:Microsoft Internet Explorer
2、系統(tǒng)任務(wù)分配實(shí)現(xiàn)
系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)藥店銷售管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。系統(tǒng)功能分析是在系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)的基礎(chǔ)上完成的。經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析得到藥店銷售站管理系統(tǒng)需完成的功能:
(1)藥品零售和藥品批發(fā),零售價(jià)和批發(fā)價(jià)不同,輸入藥品的編號,數(shù)量和選擇銷售類型進(jìn)行銷售。能顯示一個(gè)客戶購買的全部藥品信息(包括藥品的編號,名稱,單價(jià),數(shù)量,金額,銷售類型,銷售員和銷售日期,并由此向銷售記錄表中添加一條記錄,以供以后進(jìn)行銷售時(shí)用),給出應(yīng)付的金額。由于某種原因,可以讓用戶退藥。
。2)銷售統(tǒng)計(jì)
對指定時(shí)間段內(nèi)的銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)此數(shù)據(jù)對每種藥品的銷售情況僅進(jìn)行分析,產(chǎn)生每種藥品的銷售金額和數(shù)量,確定藥品的最高庫存量和最低庫存量。該金額與入庫統(tǒng)計(jì)得到的金額進(jìn)行比較得到利潤。另外,當(dāng)這些記錄無用時(shí)可以刪除以釋放磁盤空間。
。3)藥品信息維護(hù)
添加藥品基本信息:包括藥品的編號,藥品名稱,藥品簡碼,單位,規(guī)格,主要成分,功能與主治,用法用量。其中藥品的編號是唯一的,不同的藥品不能有相同的編號,藥品的簡碼根據(jù)藥品的名稱制定。
修改藥品基本信息:當(dāng)發(fā)現(xiàn)有藥品的基本信息錯(cuò)誤時(shí)可以進(jìn)行修改,執(zhí)行此操作應(yīng)能同時(shí)修改其他表(銷售登記表、庫存表、入庫登記表)的相應(yīng)藥品的編號,確保數(shù)據(jù)的`一致性。
刪除藥品基本信息:當(dāng)某種藥品的信息不需要時(shí)可以刪除,同時(shí)能刪除其他表(銷售登記表、庫存表)中與此藥品對應(yīng)的信息,確保數(shù)據(jù)一致。
。4)藥品基本信息瀏覽
瀏覽所有藥品的基本信息,可以按藥品的編號、簡碼、名稱進(jìn)行排序,也可以根據(jù)藥品的簡碼或編號進(jìn)行模糊查找,快速瀏覽指定藥品的信息。
。5)制定采購計(jì)劃
查找?guī)齑姹,根?jù)藥品的最高庫存量,最低庫存量和現(xiàn)存量,對現(xiàn)存量小于最低庫存量的藥品制定采購計(jì)劃,方法是:
需要采購的數(shù)量=最高庫存量—現(xiàn)存量。
。6)藥品入庫
購入藥品之后把所購藥品的情況記入入庫記錄表中,供以后進(jìn)行入庫統(tǒng)計(jì)時(shí)用。需要記錄的信息包括藥品的編號,入庫數(shù)量,單位,單價(jià),金額,入庫員,入庫日期,有效日期和進(jìn)貨地址。對于已經(jīng)入庫的藥品,由于某種原因可以將藥品退還給商家。
。7)入庫統(tǒng)計(jì)
對指定時(shí)間段內(nèi)藥品的入庫信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),得到每種藥品的入庫總金額。得到的金額與銷售統(tǒng)計(jì)得到的金額進(jìn)行比較得出藥品的銷售利潤。當(dāng)這些記錄信息無用時(shí)可以刪除以釋放磁盤空間。
(8)庫存維護(hù)
添加庫存信息:包括藥品編號,庫存量,零售價(jià),批發(fā)價(jià),最高庫存量,最低庫存量。藥品編號要與藥品信息表中的藥品編號相對應(yīng),如果藥品基本信息表中沒有這種藥品應(yīng)該先添加該藥品的基本信息再添加該藥品的庫存信息。在此添加的庫存信息的庫存量應(yīng)為0。最低庫存量不能大于最高庫存量,批發(fā)價(jià)不能大于零售價(jià)。
修改庫存信息:可以修改藥品的現(xiàn)存量,零售價(jià),批發(fā)價(jià),最高庫存量,最低庫存量。最低庫存量不能大于最高庫存量,批發(fā)價(jià)不能大于零售價(jià)。
刪除庫存信息:當(dāng)不賣某種藥品時(shí)可以刪除該藥品的庫存信息,以避免在制定采購計(jì)劃時(shí)產(chǎn)生無用的記錄。
(9)存貨瀏覽
瀏覽所有藥品的庫存信息,可以根據(jù)藥品的編號、名稱、簡碼、庫存量、零售價(jià)、批發(fā)價(jià)、最低庫存量和最高庫存量進(jìn)行排序,也可以根據(jù)藥品的簡碼或編號進(jìn)行模糊查找快速瀏覽指定藥品的庫存信息。
藥店采購工作計(jì)劃2
在這些春風(fēng)的吹拂下,醫(yī)藥連鎖企業(yè)蓬勃發(fā)展起來。眾多醫(yī)藥大企業(yè)和上市公司,如上海醫(yī)藥、復(fù)星實(shí)業(yè)、海王生物紛紛跑馬圈地,通過兼并收購等手段,強(qiáng)占中心城市和農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò),從而擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,提高自身競爭力。
連鎖藥店通過并購方式進(jìn)行擴(kuò)張,由于具有獨(dú)特的優(yōu)勢,因而是眾多企業(yè)經(jīng)常采用的一種擴(kuò)張戰(zhàn)略。國外大連鎖藥店的成長歷史也表明;它們基本上都是通過并購手段而成長起來的。當(dāng)今目前中國已有部分連鎖藥店成功通過并購手段,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)低成本擴(kuò)張。但也有更多連鎖藥店并購擴(kuò)張是失敗的,特別是在并購整合方面很不成功,并購后收益反而下降,從而給并購方造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。特別是在人力資源整合方面尤其不成功。人才是連鎖藥店最重要的資源之一,尤其是高層管理人才、技術(shù)人員(如執(zhí)業(yè)藥師、藥師)、熟練工人(如中藥技工等)。連鎖藥店并購后如何進(jìn)行人力資源的整合,是決定并購成敗的關(guān)鍵因素之一。連鎖藥店要做好人力資源整合應(yīng)從以下幾方面入手:
一、注意并購引發(fā)的人的變化
并購影響并購雙方公司的每一個(gè)人,當(dāng)并購的消息傳播開時(shí),公司里的人們會(huì)感到不安,工作的氣氛也隨之發(fā)生了變化,這是意料之中的現(xiàn)象。一般來講人們通常擔(dān)心并購后自己的職位是否會(huì)變化,收入是否會(huì)受到影響,工作的新環(huán)境是否能適應(yīng),并購后是否會(huì)有大規(guī)模的裁員精簡等等。正是這種焦慮和不安使員工不自覺地產(chǎn)生了抵制情緒,并且常常對整個(gè)并購計(jì)劃產(chǎn)生較大的影響,這種情況在被并購藥店中表現(xiàn)尤為強(qiáng)烈,這種狀況將一直持續(xù)到并購之后。
不要輕視員工的這種心理變化,當(dāng)員工自我保護(hù)的意識成為首要顧慮時(shí),藥店內(nèi)部信任度會(huì)下降,狹隘觀念得到抬頭,團(tuán)隊(duì)之間的合作與支持行為弱化,甚至產(chǎn)生爭權(quán)奪利、擾亂工作、使公司利益受損的局面。因此,管理層應(yīng)積極采取措施,盡可能與員工交流,讓員工參與管理,關(guān)心員工,幫助他們消除緊張情緒。
連鎖藥店并購整合容易導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果是員工忠誠的喪失,究其原因,是藥店首先放棄了對員工的承諾,才導(dǎo)致了員工忠誠的喪失。必須承認(rèn),人才的忠誠已經(jīng)是過眼煙云,忠誠已不像以前那么可靠,連鎖藥店只能靠不斷發(fā)展的機(jī)會(huì)來吸引人才留下來盡職盡責(zé)。然而在大多數(shù)并購中,有很多人受到了傷害。因此,可以說成功的并購基于自始至終對員工的真誠和重視。
二、綜合評估被并購藥店的人才
連鎖藥店并購之后進(jìn)行人事整合之前的一項(xiàng)關(guān)鍵性工作是對被并購公司的人才進(jìn)行評估,因?yàn)槿绻涣私獗皇召徆局腥瞬诺哪芰蜐摿,不了解這些人才面對并購將采取什么樣的對策,就很難在并購后的人事調(diào)整中作出科學(xué)的決策。
對被并購藥店的重要人員進(jìn)行系統(tǒng)性評估是十分復(fù)雜的,它應(yīng)當(dāng)包含多方面的信息,如工作業(yè)績、上級主管的意見、外部評價(jià)等。信息是否準(zhǔn)確和全面是影響評估的關(guān)鍵。評估的方法有很多,但不管采取何種方式進(jìn)行,評估的主要內(nèi)容應(yīng)包括以下要點(diǎn):
他的主要特長、弱點(diǎn)或缺點(diǎn)
促使他有效工作的動(dòng)力是什么
實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)方面的歷史記錄
主要工作成果和奉獻(xiàn)
過去工作中的主要過失和問題
他的管理風(fēng)格及他的個(gè)性與特點(diǎn)
可否調(diào)任其他工作崗位或承擔(dān)其他管理職責(zé)
如何最大限度地調(diào)動(dòng)他的工作積極性
從長期看他的潛在力量
他的進(jìn)一步發(fā)展所需要的條件
實(shí)現(xiàn)上述內(nèi)容的評價(jià)后,便可以對被評估的人才有一個(gè)較清晰的認(rèn)知。然而,只了解這些是不夠的,還應(yīng)該更加深入地了解該員工對并購可能作出的反應(yīng),這主要涉及以下內(nèi)容:
對企業(yè)被并購有何反應(yīng)
并購將使他得到什么,失去什么
他留在公司的可能性
是什么原因可能導(dǎo)致他辭職
如果他辭職,將對企業(yè)帶來什么后果
他辭職后,誰應(yīng)當(dāng)或可以接替他
他能否很好地適應(yīng)并購公司的管理哲學(xué)和經(jīng)營方式
他在企業(yè)內(nèi)的主要支持者或?qū)κ质钦l
公司管理者對他存有的疑問和顧慮
將多方面的評估結(jié)果匯集在一起,經(jīng)過綜合的分析和比較,就可以對以下問題有了準(zhǔn)確而有用的答案:誰應(yīng)該離開?誰將留下來?如何更好地管理和激勵(lì)留下來的人才,讓他們?yōu)樾碌慕M織效力?
三、挽留人才以保護(hù)對并購的投資
在并購整合期間,很多人常常選擇離開企業(yè)或“放棄對企業(yè)的責(zé)任”,這并不奇怪。當(dāng)人們面臨著環(huán)境的重大變化時(shí),首先考慮的'是自己在今后的新格局中將會(huì)怎樣。而越是在這種時(shí)刻,其他藥店會(huì)紛紛乘機(jī)前來挑選他們所需要的人才。特別是受市場歡迎的管理人才和有執(zhí)業(yè)資格證書的技術(shù)人才。這些人才的流失是不可挽回的損失,而且那些留下來的人們也可能由于混亂局面也不再全力為企業(yè)工作,甚至抵制企業(yè)的并購整合。
所以,留住寶貴的人才,并使之充滿生機(jī)和活力,是并購整合中的一項(xiàng)主要任務(wù)。這需要管理者迅速制定并實(shí)施一系列周密的、系統(tǒng)的計(jì)劃,這一計(jì)劃大致有三個(gè)特別重要的內(nèi)容:首先,必須確定需要挽留的重要人才或團(tuán)隊(duì);其次必須了解他們的主要行為動(dòng)機(jī);最后,針對他們的行為動(dòng)機(jī),制定挽留工作的方案和激勵(lì)措施,并加以實(shí)施。
四、重新組建并購藥店的人員隊(duì)伍
在充分溝通了解并購藥店的人事狀況后,便可著手整合并購藥店的隊(duì)伍,以提高藥店的經(jīng)營效率。隊(duì)伍重建是連鎖藥店并購后整合的重要內(nèi)容,關(guān)系到企業(yè)其他資源要素能否有效地融合,是企業(yè)各種能力得以增長并充分釋放,提高經(jīng)營效益的保障。這里一個(gè)重要的原則是要任人唯賢,這樣既能充分發(fā)揮員工的才能和創(chuàng)造力,發(fā)揮優(yōu)秀人才的能量和作用,又能增強(qiáng)員工的競爭意識和緊迫感,進(jìn)而發(fā)揮出員工隊(duì)伍的潛力,實(shí)現(xiàn)并購雙方技術(shù)、管理人員的優(yōu)化組合,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
隊(duì)伍重建的首要任務(wù)是確定高層管理人員。一般情況下,藥店并購后目標(biāo)藥店的原高層管理者將繼續(xù)留在他們的崗位上,他們通常是公司中的優(yōu)秀人才,熟悉公司情況,留任后有助于目標(biāo)藥店的平穩(wěn)發(fā)展。但是,目標(biāo)藥店的高層管理人員是最有可能發(fā)生離職的一個(gè)層面,他們離職的原因很多,可能是由于反對并購、或者不喜歡新企業(yè)的發(fā)展方向,也可能是對新企業(yè)的管理模式不適應(yīng),甚至是自尊心等方面的原因。在這種情況下,并購方必須選派專業(yè)管理才能,精明強(qiáng)干的得力人才擔(dān)當(dāng)重任。選派的人才一般情況下是從本企業(yè)中委派,也可以到外部招聘。目標(biāo)藥店的高級管理層將影響并購整合的每個(gè)方面,是決定并購能否成功的關(guān)鍵。
隊(duì)伍重建必須堅(jiān)持科學(xué)、有效、迅速的原則,它的主要內(nèi)容包括人員的調(diào)整、解雇和新聘。連鎖藥店并購整合中必然規(guī)律面臨著組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,部門的合并、新增、取消等變化;要求企業(yè)中人員進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,如工作部門的變化、工作職能的變化,提升和降級使用等。裁員是并購整合的一種普遍現(xiàn)象。除了由于組織結(jié)構(gòu)的變化產(chǎn)生人員重疊,反對和蓄意阻撓并購和拒不履行職責(zé)需要被解雇外,大量的裁員來自企業(yè)對冗員的精簡。我國藥店由于受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,企業(yè)冗員現(xiàn)象尤其突出。當(dāng)實(shí)行并購后,并購者往往能發(fā)現(xiàn)企業(yè)中冗員的存在,并確定企業(yè)何處需要精簡。當(dāng)然,在并購整合中,企業(yè)也將面臨著人才的短缺,這時(shí)候通過自身培養(yǎng)往往是來不及的,因此,也必須從外部招聘來補(bǔ)充人才的短缺。
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