工作年度計(jì)劃
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？下面是小編收集整理的工作年度計(jì)劃8篇，希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下公司工作計(jì)劃：z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下逐步走入營(yíng)運(yùn)管理階段，為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期（獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，自負(fù)盈虧），z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹(shù)立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下工作計(jì)劃：
一、充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1、每周召開(kāi)一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或者合理化建議或者批評(píng)。
2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的'凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹(shù)為業(yè)主（住戶）服務(wù)意識(shí)。
為了提升服務(wù)水平，我們將推行"全員首接責(zé)任制"。每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹(shù)立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時(shí)，推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報(bào)修）電話，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施，推行"首問(wèn)責(zé)任制"。
4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修盡快，返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整，盡快歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上；物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組，對(duì)新入職及在職 員工進(jìn)行培訓(xùn)：
1、新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)），熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度（如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識(shí)（如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2、在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、z物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升z物業(yè)服務(wù)品牌，樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理；對(duì)需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來(lái)人員（裝修人員）進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、做好接管驗(yàn)收工作
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收之后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)盡快組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組，對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求；而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收；接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收，而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
八、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將采取如下系列措施，開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈"，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
工作年度計(jì)劃 篇2
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)年，學(xué)校教學(xué)工作將緊緊圍繞學(xué)校工作總目標(biāo)，以實(shí)施素質(zhì)教育為主題，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以“關(guān)注課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量”為工作重點(diǎn)，以實(shí)施科學(xué)管理為保證，堅(jiān)持精神引領(lǐng)和制度引領(lǐng)，進(jìn)一步增強(qiáng)“創(chuàng)新意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)”，狠抓教學(xué)常規(guī)管理，深入開(kāi)展校本教研活動(dòng)，更新教師教學(xué)觀念，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成良好的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)：
1.努力實(shí)現(xiàn)XX省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)，基本實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育初步均衡。
2.實(shí)現(xiàn)學(xué)校校園校舍、儀器設(shè)備、圖書、公用經(jīng)費(fèi)、師資隊(duì)伍和教育教學(xué)管理等均衡發(fā)展。
3.堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，將學(xué)生的全面發(fā)展、成長(zhǎng)成才作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)校的持續(xù)發(fā)展。
4.加大經(jīng)費(fèi)投入，改善設(shè)施設(shè)備、教師補(bǔ)充、教師交流、教師教育、教學(xué)研究、教育科研等方面制度。建立符合學(xué)校發(fā)展的考評(píng)體系。
5、繼續(xù)抓好常規(guī)，抓嚴(yán)細(xì)節(jié)，抓實(shí)過(guò)程，形成辦學(xué)特色。
6、抓好養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成良好的校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
7、扎實(shí)開(kāi)展豐富多彩的校本教研活動(dòng)，發(fā)揮學(xué)科帶頭人和骨干教師的引領(lǐng)、示范作用。
三、主要任務(wù)：
本學(xué)期學(xué)校將會(huì)繼續(xù)在教育局及各級(jí)政府部門的大力支持和全體師生的共同努力下，完成好以下工作任務(wù)：
1、加大投資力度，美化校園環(huán)境，繼續(xù)完善教育教學(xué)設(shè)施配套，努力創(chuàng)建“美麗鄉(xiāng)村學(xué)�！保�(zhēng)將9月份四平市“美麗鄉(xiāng)村學(xué)�！爆F(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我校舉辦的圓滿成功!
2、嚴(yán)格執(zhí)行《吉林省義務(wù)教育教學(xué)常規(guī)》，按照課程計(jì)劃的要求開(kāi)全課程，開(kāi)足課時(shí)，教學(xué)進(jìn)度適中，不占用節(jié)假日和課余時(shí)間集體上課或輔導(dǎo)。
3、按規(guī)定開(kāi)展間操、眼保健操等課間活動(dòng)，保證學(xué)生每天有1小時(shí)以上體育活動(dòng)，每學(xué)年舉辦一次運(yùn)動(dòng)會(huì)。經(jīng)常開(kāi)展課外藝術(shù)活動(dòng)，每學(xué)年舉辦一次全校文藝活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)好少年宮各項(xiàng)活動(dòng)，豐富師生課余生活。
4、利用“藍(lán)天十家堡青少年體育俱樂(lè)部”的有效資源，鼓勵(lì)師生積極加入，培養(yǎng)綜合能力，開(kāi)闊視野。
5、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)在學(xué)校統(tǒng)一組織和安排下，由班主任主持，各科任課教師參加，同時(shí)聽(tīng)取全體同學(xué)和家長(zhǎng)等各方面的意見(jiàn)。學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)工作，日�？疾煊扇握n教師負(fù)責(zé)。
6、建立比較完善的校本教研、科研和校本培訓(xùn)制度，健全教師集體備課、聽(tīng)課、評(píng)課制度，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
7、實(shí)行安全工作校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，有專人負(fù)責(zé)安全工作。學(xué)校設(shè)施、消防、用電、衛(wèi)生等安全管理制度健全，學(xué)期期初、期末組織安全檢查兩次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除各類安全隱患。有突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育，培養(yǎng)師生自救自護(hù)能力。
8、師資隊(duì)伍，按照《吉林省人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)吉林省普通中小學(xué)教職工編制核定深化改革實(shí)施意見(jiàn)的通知》規(guī)定，我校依然屬于缺編單位。本學(xué)期，我校繼續(xù)以爭(zhēng)取師范院校畢業(yè)生或者特崗教師等方式，滿足教育教學(xué)和教師離崗?fù)诵莸?需要；實(shí)行教職工工作考核制度，完善教職工激勵(lì)機(jī)制；保證教師按規(guī)定參加繼續(xù)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和對(duì)外交流。
9、規(guī)范辦學(xué)行為，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)。營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境，建立有利于素質(zhì)教育實(shí)施的評(píng)價(jià)機(jī)制，做好義務(wù)教育的交接工作。
10、每個(gè)教學(xué)班配備一名任課教師做副班主任，輔助班級(jí)管理工作。并建立健全班主任、科任教師和家長(zhǎng)的聯(lián)系制度。
11、把德育工作放在首位。在學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)中有針對(duì)性地進(jìn)行思想、品德、紀(jì)律、法制、行為規(guī)范養(yǎng)成、心理健康等方面教育；并充分利用走廊文化對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化地滲透與熏陶；落實(shí)教職工德育工作職責(zé)，發(fā)揮教師的表率作用；在“黨的群眾路線教育活動(dòng)”中，充分發(fā)揮黨員干部的先進(jìn)性，建立與學(xué)生家庭、社會(huì)相結(jié)合的德育工作網(wǎng)絡(luò)。
12、開(kāi)展研討課、匯報(bào)課、示范課、課堂教學(xué)大獎(jiǎng)賽等活動(dòng)，提高教師的能力，減少差距。新的學(xué)年，美麗的環(huán)境，嶄新的思路，，給我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也給我們提出了新的目標(biāo)和要求。我們要繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量立校意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，振奮精神，團(tuán)結(jié)拼搏，突出教學(xué)中心，確保校園安全，狠抓常規(guī)管理，提升辦學(xué)品味，確保實(shí)現(xiàn)20xx-20xx學(xué)年的奮斗目標(biāo)，辦好人民滿意教育，為實(shí)現(xiàn)一流學(xué)校不斷努力!
工作年度計(jì)劃 篇3
幼兒園的保教質(zhì)量關(guān)系著幼兒的發(fā)展，關(guān)系著幼兒園的發(fā)展。為孩子提供優(yōu)質(zhì)的保教服務(wù)，培養(yǎng)幼兒全面發(fā)展是幼兒教育的根本任務(wù)。我園歷來(lái)重視保教質(zhì)量，在過(guò)去的工作中得到了社會(huì)的認(rèn)可，社會(huì)聲譽(yù)越來(lái)越好。本學(xué)期，我們將在園長(zhǎng)的帶領(lǐng)下繼續(xù)抓好本園的保教工作，使保教質(zhì)量更進(jìn)一步提高。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，進(jìn)一步學(xué)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，用《指南》，認(rèn)真學(xué)習(xí)安海鎮(zhèn)教委辦對(duì)幼兒教育工作的意見(jiàn)，結(jié)合本園實(shí)際，盡力讓《指南》精神落實(shí)我園的保教管理和保教第一線中，使幼兒在園能得到快樂(lè)的玩耍與學(xué)習(xí)，使幼兒園的保教質(zhì)量繼續(xù)呈良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，較好地促進(jìn)兒童富有個(gè)性的發(fā)展。
二、保教隊(duì)伍現(xiàn)狀情況分析
本學(xué)期，我園開(kāi)設(shè)十二個(gè)班級(jí)，每個(gè)班級(jí)配備二教一保，在原來(lái)教師的配備上，又新增了兩名新教師。由于教師不穩(wěn)定，我們以老教師為龍頭，“以老帶新”的形式進(jìn)行對(duì)新教師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。另外，又任命兩位新段長(zhǎng)，分別負(fù)責(zé)中班和小班段的年段教研工作，認(rèn)真細(xì)心抓幼兒保教質(zhì)量。
三、具體工作和措施
(一)加強(qiáng)教學(xué)管理與教研工作
1、教研組織形式上，通過(guò)不同類型的教研內(nèi)容來(lái)提升保教質(zhì)量。
2、隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化年段教研組長(zhǎng)的“三種意識(shí)”——學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、率先意識(shí)。要善于管理，以誠(chéng)待人，能夠?qū)⒔處熅o緊團(tuán)結(jié)在一起，借助教研平臺(tái)，滿足不同層次和需要的教師專業(yè)成長(zhǎng)需求。著力提高教研組長(zhǎng)在園本教研中的調(diào)查研究能力、決策設(shè)計(jì)能力、組織執(zhí)行能力、反思調(diào)整能力，使她們能夠通過(guò)廣泛聽(tīng)取教師意見(jiàn)，梳理有價(jià)值的研究問(wèn)題，自主設(shè)計(jì)方案組織教研，并在有效的反思中提高教研有效性。
3、實(shí)教研管理制度，認(rèn)真落實(shí)教師備課、教學(xué)反思、教育隨筆、周目標(biāo)計(jì)劃，家園欄的更新等，全面掌握教師一線工作的真實(shí)情況做好及時(shí)的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。堅(jiān)持每周一次的工作例會(huì)，在“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)、調(diào)整”的循環(huán)式管理中，確保課程管理質(zhì)效。
(二)深入《指南》，優(yōu)化一日活動(dòng)質(zhì)量
全園教師繼續(xù)以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為指導(dǎo)，了解3-6歲幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的基本規(guī)律和特點(diǎn)，全面提高科學(xué)保教。在共讀《指南》文本的過(guò)程中，進(jìn)一步了解了《指南》的基本框架，讓全體教師明確了《指南》從健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)五個(gè)領(lǐng)域描述幼兒的學(xué)習(xí)與發(fā)展，著重強(qiáng)調(diào)了幼兒是積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)者、珍惜童年生活的獨(dú)特價(jià)值、尊重幼兒的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)特點(diǎn)、尊重幼兒發(fā)展的個(gè)體差異及重視家園共育等教育理念，在實(shí)施《指南》時(shí)，需要遵循關(guān)注幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的整體性、尊重幼兒發(fā)展的個(gè)體差異、理解幼兒的學(xué)習(xí)方式和特點(diǎn)、重視幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì)等原則。另外我們還開(kāi)展了互動(dòng)活動(dòng)，就《指南》和《綱要》的區(qū)別、指南的領(lǐng)域劃分以及劃分依據(jù)、指南中幼兒學(xué)習(xí)品質(zhì)培養(yǎng)的體現(xiàn)、指南中所體現(xiàn)的核心教育理念、運(yùn)用指南的注意點(diǎn)等等現(xiàn)場(chǎng)答疑，更好地幫助教師解讀了指南，更好地指導(dǎo)教師運(yùn)用好指南。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓教師們對(duì)《指南》的運(yùn)用有了初步的理解和認(rèn)識(shí)，有助于從促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的角度，理解和運(yùn)用《指南》各領(lǐng)域的'目標(biāo)及要求，把握蘊(yùn)含其中的教育契機(jī)，注重各領(lǐng)域和目標(biāo)之間的相互滲透和整合，促進(jìn)每個(gè)幼兒在原有水平上的發(fā)展，更加有效的促進(jìn)幼兒身心健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)加強(qiáng)家園聯(lián)系與互動(dòng)
1、家長(zhǎng)園地則成為育兒經(jīng)驗(yàn)的交流地，促進(jìn)家庭與幼兒園、家長(zhǎng)與教師之間的溝通橋梁。為了保證家園互動(dòng)取得良好的教育效果，從本園實(shí)際出發(fā)，寓教于樂(lè)，精心策劃和設(shè)計(jì)，讓家長(zhǎng)園地具有教育性、適用性、娛樂(lè)性、針對(duì)性、發(fā)展性。家長(zhǎng)園地的內(nèi)容主要設(shè)置了 “周工作計(jì)劃”、“溫馨提醒”、“衛(wèi)生保健”、“安全教育” 幾個(gè)欄目外，各班教師要根據(jù)本班幼兒實(shí)際情況，開(kāi)設(shè)“童言童趣”“班級(jí)動(dòng)態(tài)”“禮儀之星”“日行一善”等等一些具有班級(jí)特色的宣傳欄目，通過(guò)這些欄目，豐富了原本枯燥的內(nèi)容，讓家長(zhǎng)加深了對(duì)幼兒園教育的了解，獲取育兒新知。
2、開(kāi)展豐富多彩的親子活動(dòng)，加強(qiáng)家園雙方的溝通，增加家園互相了解的透明度，有目的、有計(jì)劃的組織家長(zhǎng)開(kāi)放日、運(yùn)動(dòng)會(huì)等各種親子活動(dòng)，讓家長(zhǎng)通過(guò)參觀、觀摩，直接具體的了解幼兒園、了解幼兒教育的目標(biāo)、內(nèi)容和方法，了解幼兒在班里各種活動(dòng)中的能力，使家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到為孩子創(chuàng)造良好的家庭教育環(huán)境的重要性，從而形成家園教育的互動(dòng)。
3、幼兒園還開(kāi)設(shè)家長(zhǎng)接待日工作外，接待和解答廣大家長(zhǎng)提出的各種問(wèn)題，并向家長(zhǎng)做耐心細(xì)致的解釋。
工作年度計(jì)劃 篇4
為落實(shí)教育部《關(guān)于加強(qiáng)校園文化建設(shè)》文件精神，根據(jù)《福州三十七中三年規(guī)劃》，創(chuàng)建特色學(xué)校，提高辦學(xué)品位，豐富辦學(xué)內(nèi)涵，促進(jìn)教師學(xué)生健康和諧發(fā)展，特制定此方案。
一、校園文化建設(shè)理念
整合時(shí)代校園文化精華，構(gòu)建健康和諧文化氛圍，充實(shí)師生校園生活內(nèi)涵，提高學(xué)校的辦學(xué)品位，推進(jìn)素質(zhì)教育深入發(fā)展。
二、校園文化建設(shè)的背景
1、校園文化建設(shè)的社會(huì)發(fā)展背景：文化在社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中起著獨(dú)特的作用，各種文明成果均以文化來(lái)傳遞、延續(xù)。校園文化是一種特殊的社會(huì)文化現(xiàn)象。它是以建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義文化為根基，以學(xué)校文化活動(dòng)為主體，由全校師生員工共同創(chuàng)建的，它以良好的校風(fēng)和校園精神為標(biāo)志，充滿時(shí)代氣息和校園特點(diǎn)的人文氛圍。校園文化氛圍一旦形成，將產(chǎn)生巨大的能量，成為培育四有新人的重要手段和深化教育改革的強(qiáng)勁動(dòng)力。
2、校園文化建設(shè)的教育發(fā)展背景：校園文化作為一種環(huán)境教育力量，其終極目標(biāo)就在于創(chuàng)設(shè)一種氛圍，以期陶冶學(xué)生情操，構(gòu)建學(xué)生健康人格，全面提高學(xué)生素質(zhì)。它作為一種隱性課程，通過(guò)學(xué)校健康向上的精神因素以及優(yōu)美的物質(zhì)環(huán)境所施加給學(xué)生的積極影響和感染、熏陶而實(shí)現(xiàn)教育的目的，具有情境性、滲透性、持久性、暗示性、愉悅性等特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)有著巨大的影響，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要載體，體現(xiàn)了學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的精神底蘊(yùn)。
3、校園文化建設(shè)的學(xué)校歷史背景：有近30年的辦學(xué)歷史，曾培養(yǎng)了一批又一批的優(yōu)秀畢業(yè)生，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀教育工作者；學(xué)校曾被評(píng)為“福州市素質(zhì)教育先進(jìn)單位”、“福州市初中教育示范�！钡仁袇^(qū)先進(jìn)集體，有較高的社會(huì)信譽(yù)和較好的群眾基礎(chǔ)；已基本形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)、勤奮的學(xué)風(fēng)、樸實(shí)的校風(fēng)，鑄造了“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，和諧進(jìn)取”的校園文化精神。這是福州三十七中校園文化建設(shè)的歷史根基和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
三、校園文化建設(shè)特色的構(gòu)建思路
我們講的校園文化是指以學(xué)校校園為地理環(huán)境圈，以社會(huì)文化為背景，以師生為主體創(chuàng)建并共享的，以制度、環(huán)境、活動(dòng)為載體，以文化的多學(xué)科、多領(lǐng)域廣泛交流及特有的生活交往為基本形態(tài)，具有時(shí)代特點(diǎn)和學(xué)校特色的一種群體文化和精神氛圍。為此我們構(gòu)建的福州三十七中校園文化將著力形成以下特色：
1、校園文化建設(shè)的內(nèi)涵：貫徹“文化立校、科研興校、質(zhì)量強(qiáng)�！钡霓k學(xué)方針，整合學(xué)校管理思路、調(diào)整管理模式，完善學(xué)校規(guī)章制度，構(gòu)建健康和諧的校園制度文化；結(jié)合課程開(kāi)發(fā)，以校園文化的'視角設(shè)計(jì)活動(dòng)項(xiàng)目，激活校園文化活動(dòng)，開(kāi)發(fā)“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，和諧進(jìn)取”的校園精神文化；凈化、綠化、美化、優(yōu)化校園環(huán)境，讓學(xué)生在健康和諧的環(huán)境文化中，感受美的氛圍、接受美的熏陶、引導(dǎo)美的行為、得到美的升華，強(qiáng)化校園文化在素質(zhì)教育中的隱性教育功能。
2、校園文化建設(shè)的運(yùn)行：以校園物質(zhì)（環(huán)境）文化為校園文化建設(shè)的基礎(chǔ)，以校園精神文化為校園文化建設(shè)的核心，以校園制度文化為推進(jìn)校園文化建設(shè)的保證，以校園行為文化為校園文化建設(shè)的成果和外在表現(xiàn)。
3、校園文化建設(shè)的成果：通過(guò)校園文化建設(shè)，形成學(xué)校民主型的制度文化、智能型的知識(shí)文化、素質(zhì)型的心理文化、情感型的審美文化、開(kāi)拓型的觀念文化。以藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)、健康周、校園網(wǎng)、各種專項(xiàng)比賽、演講、文章、多媒體軟件、各種大型活動(dòng)以及藝術(shù)特色校等為平臺(tái)，顯現(xiàn)學(xué)校豐富多彩、充滿生機(jī)的校園文化及其特色成果。著力體現(xiàn)三個(gè)方面的教育功能：
一是科技文化教育；
二是思想行為教育；
三是審美情趣教育。
形成體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)思路和特色的三大識(shí)別系統(tǒng)：
一是教育思想，培養(yǎng)目標(biāo)，辦學(xué)思路的思想識(shí)別系統(tǒng)；
二是校訓(xùn)、校風(fēng)、制度、行為指導(dǎo)語(yǔ)等行為識(shí)別系統(tǒng)；
三是校園整體面貌、特色建筑和文化設(shè)施等形象識(shí)別系統(tǒng)。
從而使校園文化對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)產(chǎn)生重要而深刻的影響。
四、校園文化建設(shè)的實(shí)施思路
1、環(huán)境文化建設(shè)：校園的環(huán)境文化是指校園所處的自然環(huán)境、校園規(guī)劃格局以及校園建筑、綠化、“綠色生態(tài)園”和文化傳播工具等方面形成的文化環(huán)境。校園的環(huán)境文化必須處處洋溢濃厚的育人氛圍。優(yōu)美的環(huán)境給人以美的享受，以它的感染力喚起人們對(duì)美的追求，陶冶人的情操，使人心曠神怡，大腦更聰慧，思維更敏銳，行為更文明，激發(fā)人的上進(jìn)心和求知欲。人們按照自己的認(rèn)知水平、審美觀點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)校園，這種“人化”了的校園物質(zhì)文化反映了人們的種種思想觀念；同時(shí)，校園環(huán)境將對(duì)作為這種環(huán)境審美者的師生產(chǎn)生持久的、潛移默化的影響。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“要使學(xué)校的墻壁也說(shuō)話”，使受教育者如入健康藝術(shù)之鄉(xiāng)，眼睛所看到的，耳朵所聽(tīng)到的，藝術(shù)作品隨處都是；使他們?nèi)缱猴L(fēng)，如沾花雨，潛移默化，不知不覺(jué)之間受到熏陶，從始至終和優(yōu)美、理智融合為一。
校訓(xùn)、�；�；校園內(nèi)各種提示牌；校園綠化地帶；宣傳欄、閱報(bào)欄、圖書架；教學(xué)與研究宣傳欄；信息廣告欄和光榮榜；思想政治宣傳欄；校務(wù)公開(kāi)宣傳欄；團(tuán)隊(duì)宣傳欄；身心健康宣傳欄；報(bào)刊信息宣傳欄；座右銘、每周格言等；圍墻上的校訓(xùn)“為成功人生奠基”和“公民道德基本要求”20個(gè)字等大幅固定標(biāo)語(yǔ)等。校園布局合理，功能分區(qū)明確，建筑物協(xié)調(diào)和諧；校園環(huán)境寧?kù)o優(yōu)美，樹(shù)木花草相映成趣，道路平坦整潔；校園內(nèi)電線、電話線等各種管線統(tǒng)一規(guī)劃，合理鋪設(shè)，確保安全美觀；校園干凈、整潔、地面不見(jiàn)垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角；教室窗明幾凈，布置典雅，給人賞心悅目之感。使師生員工沉浸在健康和諧的文化氛圍之中，呼吸清馨高雅的文化氣息，達(dá)到陶冶情操之目的。
2、制度文化建設(shè)：校園內(nèi)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的秩序、師生們積極向上的情緒，深深體會(huì)到科學(xué)的校本管理文化，是校園文化中其它各要素得以正常、高效運(yùn)行的潤(rùn)滑劑，其潛在的功能無(wú)疑是巨大的。因此，學(xué)校必須建立一個(gè)凸現(xiàn)本校優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)校本意識(shí)，具有特有文化特色的規(guī)范、高效、完整的組織管理系統(tǒng)和制度，構(gòu)建學(xué)校特色制度文化。崗位責(zé)任制、全員聘任制、結(jié)構(gòu)工資制，校務(wù)公開(kāi)制，在此基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步深化，整理完善規(guī)章制度，制定運(yùn)作程序，匯編成冊(cè)，理順層次、撤汰冗員、規(guī)范程序、行而有據(jù)，形成依法辦事、民主管理、以德立校的運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)建立完善學(xué)生自主管理制度。建立愛(ài)護(hù)公物制度、公共衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生“值周班”制度、綠化制度和校園養(yǎng)護(hù)責(zé)任制等等。
從另一個(gè)角度講，校園制度文化還包括校園行為文化。校園行為文化建設(shè)目標(biāo)是整合他律，強(qiáng)化自律。校園行為文化指行為規(guī)范和行為模式兩個(gè)方面，校園行為規(guī)范指學(xué)校對(duì)人的教育培養(yǎng)以及塑造人的規(guī)章制度（如：《后進(jìn)生轉(zhuǎn)化制度》）、細(xì)則（如《班主任、年段長(zhǎng)工作績(jī)效考核細(xì)則》等）、規(guī)范（《中學(xué)生日常行為規(guī)范》）等，還包括各項(xiàng)規(guī)劃、計(jì)劃、條例、要求、意見(jiàn)等等；行為模式包括學(xué)習(xí)、生活、工作的行為方式等；這些行為規(guī)范和模式構(gòu)成了校園制度文化的重要管理內(nèi)容。對(duì)于行為文化的設(shè)計(jì)，經(jīng)過(guò)學(xué)校全體員工的反復(fù)討論一致認(rèn)同，以體現(xiàn)民主管理，倡導(dǎo)師生自勉自律，以達(dá)到全校師生員工共建校園行為文化，共造校風(fēng)，共守校規(guī)的目的。
3、精神文化建設(shè)：校園精神文化的基礎(chǔ)是校園人的心理層面，其內(nèi)容是校園成員的思想觀念和素養(yǎng)，而表現(xiàn)形式則是精神創(chuàng)造活動(dòng)及其產(chǎn)品。根據(jù)教育發(fā)展的宏觀環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)，依據(jù)人本發(fā)展理論，大力開(kāi)展校園文化活動(dòng)，鑄造“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，和諧進(jìn)取”的校園文化精神。
為學(xué)生為主體的校園文化活動(dòng)項(xiàng)目有：讀書會(huì)、書友會(huì)；記者站、廣播站、文學(xué)社；體育俱樂(lè)部、籃球隊(duì)、田徑隊(duì)、乒乓球隊(duì)、象棋、圍棋隊(duì)；音樂(lè)俱樂(lè)部、合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)、“怡心小屋”等。
以教師為主體的校園文化活動(dòng)項(xiàng)目有：民主懇談會(huì)；青年讀書會(huì)；教研沙龍；教師論壇；教學(xué)反思會(huì)；體育健身俱樂(lè)部（男子籃球隊(duì)，女子排球隊(duì)等）；“工會(huì)活動(dòng)室”教工之家等；以展示為主體的特色文化活動(dòng)項(xiàng)目。藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)、各類競(jìng)賽等文化展示活動(dòng)。
特色文化活動(dòng)的參與方法：尊重師生自由選擇。根據(jù)項(xiàng)目特色，讓師生自愿報(bào)名挑選，學(xué)校作好選擇指導(dǎo)，達(dá)到全員參與，主動(dòng)發(fā)展的目的。樹(shù)立品牌意識(shí)。校園文化建設(shè)各項(xiàng)目的名稱的取名，擇優(yōu)命名。名稱要求既有時(shí)代特色，又有文化品位，讓取名活動(dòng)也成為一種高質(zhì)量的校園文化活動(dòng)。同時(shí)讓師生自己設(shè)計(jì)項(xiàng)目特色標(biāo)志，體味項(xiàng)目文化內(nèi)涵。
校園特色文化活動(dòng)成果展示：校園文化特色活動(dòng)的成果展示通過(guò)6個(gè)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)：校園展示平臺(tái)，學(xué)校將定期開(kāi)展藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)、教育教學(xué)開(kāi)放周、各類競(jìng)賽等文化展示活動(dòng)；校外展示平臺(tái)，積極組織參加校外組織的各種對(duì)口比賽展示；資料展示平臺(tái)，學(xué)校將通過(guò)資料信息中心對(duì)特色活動(dòng)整體策劃，通過(guò)錄相、光盤、書面材料實(shí)物等組成特色系列資料；素質(zhì)展示平臺(tái)，通過(guò)特色活動(dòng)，形成人人有愛(ài)好，個(gè)個(gè)有發(fā)展，使師生個(gè)體素質(zhì)得到提升；交流展示平臺(tái)，開(kāi)展與友好學(xué)校和有關(guān)組織的“教育教學(xué)研討會(huì)”等交流活動(dòng)；氛圍展示平臺(tái)，通過(guò)校園特色文化建設(shè)，在校園中逐步形成健康和諧的氛圍，促進(jìn)師生健康和諧發(fā)展；網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái)，通過(guò)校園網(wǎng)展示我校特色文化，發(fā)揮校園文化的輻射作用。
校園特色文化建設(shè)分三步走，首先初步形成特色項(xiàng)目；其次整合所有特色項(xiàng)目，形成學(xué)校特色校園文化系列；再次融合福州三十七中制度特色、環(huán)境特色、活動(dòng)特色，最終形成“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，和諧進(jìn)取”的校園文化整體特色。
五、校園特色文化建設(shè)的保障機(jī)制
校園文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它具有多側(cè)面、多角度、多層次的特點(diǎn)，它的建設(shè)和發(fā)展既要有正確的指導(dǎo)思想和明確目標(biāo)，又要有系統(tǒng)的理論觀點(diǎn)和有序的探索。
1、建立校園文化建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)。成立校園特色文化建設(shè)協(xié)調(diào)指導(dǎo)委員會(huì)：設(shè)主任1名，副主任2名，委員若干名，負(fù)責(zé)校園特色文化活動(dòng)的策劃、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、管理、檢查、考評(píng)。校園制度文化建設(shè)以校長(zhǎng)室為主負(fù)責(zé)組織實(shí)施；校園環(huán)境文化建設(shè)以總務(wù)處為主組織實(shí)施；校園活動(dòng)文化建設(shè)以德育處和團(tuán)委會(huì)為主組織實(shí)施；活動(dòng)文化教師項(xiàng)目由教育工會(huì)為主組織實(shí)施�；顒�(dòng)文化各項(xiàng)目組設(shè)首席指導(dǎo)1名，負(fù)責(zé)各項(xiàng)目組活動(dòng)管理、項(xiàng)目活動(dòng)計(jì)劃及執(zhí)行；聘任指導(dǎo)教師若干名。
2、設(shè)立校園文化建設(shè)基金。為了保障學(xué)校校園特色文化建設(shè)落實(shí)到位，設(shè)立“校園文化建設(shè)基金”。一方面由學(xué)校每年按一定比例撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確�；鸹鶖�(shù)；另一方面，向其它企事單位募捐，擴(kuò)大基金基數(shù)；另外將各種合法回扣全部上交基金。專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)由校園文化建設(shè)協(xié)調(diào)指導(dǎo)委員會(huì)統(tǒng)一管理使用。
3、校園活動(dòng)文化實(shí)行課程化、科研化管理。為保障校園活動(dòng)文化規(guī)范化，實(shí)行四定，定時(shí)定地定計(jì)劃定人員，與綜合實(shí)踐活動(dòng)課整合，納入課程管理，排出校園活動(dòng)文化課程表，各項(xiàng)目組訂出行動(dòng)計(jì)劃，項(xiàng)目組首席指導(dǎo)實(shí)行全程監(jiān)控，指導(dǎo)教師積累指導(dǎo)材料，撰寫階段專題報(bào)告，以科研的形式來(lái)創(chuàng)建校園活動(dòng)文化特色。
4、注重過(guò)程管理，實(shí)行跟蹤考評(píng)。校園文化建設(shè)關(guān)鍵是過(guò)程，過(guò)程的關(guān)鍵是參與，特別是活動(dòng)文化，過(guò)程就是氛圍，參與就是效果，“關(guān)注過(guò)程，重在參與”是管理的基本原則。為此，根據(jù)活動(dòng)文化項(xiàng)目特點(diǎn)，定期組織展評(píng)活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)情況實(shí)行滾動(dòng)考評(píng)，在滾動(dòng)考評(píng)的基礎(chǔ)上，對(duì)活動(dòng)成果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和推薦。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、突出重點(diǎn)
加強(qiáng)民主黨派建設(shè)，促政治和諧：
突出抓好“同心跟黨走”的十八大主題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，結(jié)合我區(qū)中心工作任務(wù)，深入調(diào)查研究，積極參政議政，繼續(xù)落實(shí)八項(xiàng)制度，加強(qiáng)五種能力建設(shè)，靈活開(kāi)展社會(huì)服務(wù)。不斷改進(jìn)新形勢(shì)下黨外代表人士工作，提高信息工作質(zhì)量。
加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)，支持好黨派成員參加“兩代表一委員”工作室的廣泛議政工作。
要加強(qiáng)黨派之間的交流互動(dòng)，凝聚力量，增進(jìn)和諧，形成合力。
深化黨派人士進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作，要加強(qiáng)和相關(guān)職能部門的聯(lián)動(dòng)，為黨派人士了解社情民意、找準(zhǔn)社會(huì)服務(wù)切入口和參政議政提供平臺(tái)。
加強(qiáng)民宗領(lǐng)域建設(shè)，促民宗關(guān)系和諧：
要發(fā)揮民族宗教聯(lián)席會(huì)議成員單位齊抓共管作用，推進(jìn)和充實(shí)區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，大力宣傳和促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步工作，狠抓宗教事務(wù)管理，協(xié)調(diào)、疏導(dǎo)和解決歷史遺留問(wèn)題，快速反應(yīng)處理突發(fā)事件，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
強(qiáng)化海外交流實(shí)效，促進(jìn)禪城發(fā)展：
注重借力港澳臺(tái)同胞、社團(tuán)力量助推禪城經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展。
要聯(lián)絡(luò)友誼，促進(jìn)合作。發(fā)揮禪城港澳、海外資源優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)禪城各界與港澳臺(tái)同胞、社團(tuán)在經(jīng)濟(jì)、科技、文化及教育等方面的合作與交流，引導(dǎo)他們開(kāi)展社會(huì)公益和慈善活動(dòng)，讓老百姓得到實(shí)惠。
要加強(qiáng)溝通，鞏固友情，要借助海外聯(lián)誼會(huì)這個(gè)平臺(tái)，加強(qiáng)和鄉(xiāng)緣社團(tuán)的聯(lián)絡(luò)。加強(qiáng)禪港澳三地的縱深交流和合作，為促進(jìn)三地長(zhǎng)期繁榮穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)。
二、抓出亮點(diǎn)
強(qiáng)化社會(huì)救助作用：
探索建立低收入家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)機(jī)制，整合各職能部門的數(shù)據(jù)資源，建立家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)信息系統(tǒng)。進(jìn)一步在社會(huì)救助、敬老院、婚姻登記處等領(lǐng)域開(kāi)展專業(yè)社工服務(wù)，特高特殊群體生活質(zhì)素。
提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量：
繼續(xù)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作，促進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)向服務(wù)對(duì)象全覆蓋、服務(wù)內(nèi)容全方位、服務(wù)方式專業(yè)化方向發(fā)展，特別是對(duì)十四種服務(wù)對(duì)象的服務(wù)要求，形成具有禪城特色的養(yǎng)老服務(wù)體系；規(guī)范民辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)管理，進(jìn)一步提升福利機(jī)構(gòu)的管理水平和服務(wù)水平。
幫助殘疾人就業(yè)和康復(fù)：
通過(guò)我區(qū)殘疾人扶貧培訓(xùn)基地，繼續(xù)深入開(kāi)展訂單式職業(yè)技能培訓(xùn)，建立培訓(xùn)與就業(yè)掛鉤體系，促進(jìn)殘疾人就業(yè)；探索建立區(qū)級(jí)殘疾人就業(yè)庇護(hù)工場(chǎng)，集中安置精神、智力和其他重度殘疾人并提供康復(fù)、就業(yè)服務(wù)，給予一定的職業(yè)訓(xùn)練津貼和勞動(dòng)生活補(bǔ)貼，減輕社會(huì)和家庭負(fù)擔(dān)；探索建設(shè)殘疾人創(chuàng)業(yè)孵化基地，為有創(chuàng)業(yè)意愿的殘疾人提供培訓(xùn)、見(jiàn)習(xí)、指導(dǎo)、咨詢等各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。
為我區(qū)居家無(wú)障礙改造需求的殘疾人家庭實(shí)施無(wú)障礙改造，同時(shí)提供居家康復(fù)服務(wù)；繼續(xù)開(kāi)展自閉癥兒童、腦癱兒童、聾兒語(yǔ)訓(xùn)和聽(tīng)力殘疾人配戴助聽(tīng)器資助工作，開(kāi)辦各種類型的殘疾兒童家長(zhǎng)和教師培訓(xùn)班、親子活動(dòng)、心理咨詢活動(dòng)；繼續(xù)加大對(duì)精神病社區(qū)防治的投入力度，提高精神病人免費(fèi)服藥的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全區(qū)擬似精神病患者及時(shí)確診,對(duì)已經(jīng)確診精神病患者加強(qiáng)監(jiān)管力度；做好重度殘疾人托養(yǎng)工作,協(xié)調(diào)做好機(jī)構(gòu)托養(yǎng)的重度殘疾人管理工作,安排社會(huì)工作者定時(shí)去托養(yǎng)機(jī)構(gòu)為托養(yǎng)對(duì)象服務(wù)。
完善殘疾人服務(wù)設(shè)施建設(shè)：
推進(jìn)XX區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心的建設(shè)工作，辦理XX區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心用地審批手續(xù)后，做好有關(guān)裝修設(shè)計(jì)、立項(xiàng)、招標(biāo)、購(gòu)買設(shè)施設(shè)備等前期準(zhǔn)備工作；加快提升工療站整體形象,增強(qiáng)工療站服務(wù)功能,擴(kuò)大工療站學(xué)員招收范圍,繼續(xù)引進(jìn)工療站社工服務(wù),鏈接資源,開(kāi)展豐富多彩的社工工作,并把工療站社工服務(wù)輻射到全區(qū)的工療站。
三、形成特點(diǎn)
推進(jìn)對(duì)社會(huì)組織的管理：
擴(kuò)大社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估范圍，在行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、聯(lián)合性社會(huì)團(tuán)體、學(xué)術(shù)性社會(huì)團(tuán)體、民辦幼兒園的基礎(chǔ)上擴(kuò)大至其他社會(huì)組織。
繼續(xù)做好社會(huì)組織“兩建”工作，深化行業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)自律工作機(jī)制建設(shè)，創(chuàng)新行業(yè)自律管理制度。
推進(jìn)專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展：
繼續(xù)圍繞“五個(gè)一”推進(jìn)專業(yè)社會(huì)工作，并開(kāi)展禪城社工開(kāi)放日、禪城社工大講堂、禪城社工工作坊等活動(dòng)。
推動(dòng)各鎮(zhèn)街至少再建成一家家庭綜合服務(wù)中心，拓展社工服務(wù)陣地，提升社工機(jī)構(gòu)及社工的能力水平，讓市民充分感受社工服務(wù)帶來(lái)的變化。
推行基層社會(huì)工作者專業(yè)化，提高持證社工數(shù)，建立社工服務(wù)評(píng)估體系，提升社會(huì)服務(wù)專業(yè)水平。
進(jìn)一步在社會(huì)救助、敬老院、婚姻登記等多領(lǐng)域開(kāi)展專業(yè)社工服務(wù)，特高特殊群體生活質(zhì)素。
推進(jìn)社區(qū)管理體制改革：
進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)黨建，推進(jìn)社區(qū)民主，整合社區(qū)資源，下移管理重心，逐步構(gòu)建社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居委會(huì)自治、各類非營(yíng)利社會(huì)組織服務(wù)參與的現(xiàn)代城市社區(qū)管理體制和治理架構(gòu)。
推動(dòng)財(cái)政支出向社區(qū)傾斜，公共資源在社區(qū)整合，居民需求在社區(qū)解決，努力實(shí)現(xiàn)“資源向下、人心向上”的改革路向。
繼續(xù)推進(jìn)家庭綜合服務(wù)中心建設(shè)，20xx年全區(qū)建成家庭綜合服務(wù)中心16家，實(shí)現(xiàn)家庭綜合服務(wù)全覆蓋，讓居民體驗(yàn)到社區(qū)服務(wù)帶來(lái)的'種種便利。
四、推廣經(jīng)典
創(chuàng)新基層社會(huì)治理理念。最大限度發(fā)揮基層自治，創(chuàng)新高效治理模式。以“建設(shè)人民滿意社區(qū)”為主題，建立健全社區(qū)保障機(jī)制，加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，充實(shí)壯大社區(qū)工作力量，積極構(gòu)建社區(qū)自治體系，推廣發(fā)展以本地?zé)嵝木用�、志愿者和黨員為運(yùn)作核心的新型社區(qū)社會(huì)組織，促進(jìn)社區(qū)自我服務(wù)、自我管理、自我教育，引導(dǎo)社區(qū)居民互助共融。
編制社區(qū)服務(wù)發(fā)展規(guī)劃。以家庭綜合服務(wù)中心為陣地輻射周圍社區(qū)，以專業(yè)社工和志愿者聯(lián)動(dòng)為方式，打造全新概念的專業(yè)化、個(gè)性化、職業(yè)化的社區(qū)服務(wù)。
打造社區(qū)服務(wù)品牌。通過(guò)兩到三年的努力和實(shí)踐，使全區(qū)的社區(qū)服務(wù)在平臺(tái)建設(shè)、服務(wù)手法和服務(wù)內(nèi)容方面，與中心城區(qū)的區(qū)位相匹配，更好地滿足市民的需求。
推廣成熟社區(qū)經(jīng)驗(yàn)。
推廣成熟社區(qū)在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升社區(qū)服務(wù)水平，包括發(fā)揮組織社區(qū)老黨員、老基干參與社區(qū)工作，在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮余熱等方面的經(jīng)驗(yàn)。
推廣成熟社區(qū)根據(jù)社區(qū)在打造特色服務(wù)方面，包括設(shè)置黨員先鋒服務(wù)崗、平安秩序服務(wù)崗、環(huán)境美化服務(wù)崗、醫(yī)療計(jì)生服務(wù)崗、幫扶救助服務(wù)崗、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)崗、文體教育服務(wù)崗、居家養(yǎng)老服務(wù)崗、助殘扶殘服務(wù)崗等方面的經(jīng)驗(yàn)。
推廣成熟社區(qū)在加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定方面，包括在人防、物防、技防“三防”結(jié)合的工作方法，包括防火、防盜、防事故預(yù)防措施的落實(shí)等方面的經(jīng)驗(yàn)。
推廣成熟社區(qū)在培育文化組織、營(yíng)造文化氛圍、經(jīng)常性開(kāi)展群眾文化體育活動(dòng)等方面的經(jīng)驗(yàn)。
工作年度計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
以新課程理念為指導(dǎo)，以研究課堂為重點(diǎn)，深入研究教法與學(xué)法的關(guān)系，完善適應(yīng)新課程改革的小學(xué)數(shù)學(xué)自如化教學(xué)模式，促進(jìn)學(xué)生真正意義上的自主化學(xué)習(xí)。正確處理繼承與發(fā)展，創(chuàng)新與質(zhì)量的辯證關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，提升教研活動(dòng)的質(zhì)量，使我校的教育質(zhì)量上一個(gè)臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)：
積極學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，盡快轉(zhuǎn)變教師角色與教學(xué)行為。圍繞“教師教學(xué)引導(dǎo)的藝術(shù)”這方面進(jìn)行重點(diǎn)研究，能用先進(jìn)的教學(xué)理念來(lái)指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展自我學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)教師積極開(kāi)展教學(xué)研究，探索新穎有效的教學(xué)方法，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
結(jié)合新課程標(biāo)準(zhǔn)的.實(shí)施，建立中心教研組，強(qiáng)化教研過(guò)程，給青年教師壓重?fù)?dān)。鼓勵(lì)教師留心收集優(yōu)秀的教學(xué)案例，養(yǎng)成反思習(xí)慣，積極開(kāi)展課題的研究和論文的撰寫工作，全面提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)還為教師積極搭設(shè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，倡導(dǎo)“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)”的教學(xué)風(fēng)氣，做好差生的轉(zhuǎn)變過(guò)程，努力提高學(xué)科質(zhì)量。
三、主要工作及措施：
1、倡導(dǎo)“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)”的教學(xué)風(fēng)氣。重點(diǎn)要求有一疊“卷面整潔、評(píng)改規(guī)范、數(shù)量齊全、訓(xùn)練量合理”的學(xué)生課堂作業(yè)本。
2、努力提高教師的說(shuō)課、聽(tīng)課和評(píng)課能力。組織好每次教研課的說(shuō)課、聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。本學(xué)期重點(diǎn)提高教師的說(shuō)課能力，結(jié)合教導(dǎo)處進(jìn)行定期的檢測(cè)。
3、鼓勵(lì)教師積極撰寫教學(xué)論文、教學(xué)案例與反思，積極投稿，爭(zhēng)取一年內(nèi)有一篇論文獲獎(jiǎng)或發(fā)表于“教研與進(jìn)修”，從而提高我校教師的知名度。
4、積極開(kāi)展圍繞“教師教學(xué)引導(dǎo)的藝術(shù)”為主的系列化教研活動(dòng)，做到人人參與，研討氛圍濃，活動(dòng)紀(jì)錄詳細(xì)，總結(jié)資料齊全，切實(shí)提高教研活動(dòng)的質(zhì)量。
5、加強(qiáng)青年教師的培訓(xùn)工作，指導(dǎo)好教師參加各項(xiàng)比賽，使各位青年教師都能展示自己的才能。
6、為開(kāi)拓全體數(shù)學(xué)教師的視野，提高教師們的業(yè)務(wù)水平，學(xué)校安排外出聽(tīng)課的教師外出聽(tīng)課后要面向教研組上好匯報(bào)課或作簡(jiǎn)要的聽(tīng)課評(píng)析。
7、開(kāi)好期末復(fù)習(xí)交流會(huì)議，力求一套行之有效的復(fù)習(xí)方法。
8、做好差生的轉(zhuǎn)化工作，充分利用小組的作用，努力提高全體學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
四、活動(dòng)安排：
三月份
1、制定學(xué)科計(jì)劃，年級(jí)組內(nèi)互相交流。
2、教研課董雪容方爭(zhēng)（第六周）
說(shuō)課：江洪主評(píng)：江盈娜
四月份
1、搜集資料(每人找一篇,與網(wǎng)上發(fā)布)
2、教研課孫科峰夏宜榮(第九周)
說(shuō)課：江盈娜主評(píng)：江洪
3、期中考試
五月份
1、教學(xué)研討：江洪江盈娜（第十三周）
說(shuō)課：夏宜榮主評(píng)：孫科峰
2、教學(xué)常規(guī)檢查，交流課堂作業(yè)本
六月份
1、主題研訓(xùn)活動(dòng)(5月13日江口)
2、新教師匯報(bào)課董雪容（第十五周）主評(píng)：夏宜榮
3、期末復(fù)習(xí)
4、數(shù)學(xué)教研組總結(jié)活動(dòng)
注：計(jì)劃如有改動(dòng)另行通知。
工作年度計(jì)劃 篇7
1、全面完成體育場(chǎng)館災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目工作，逐步實(shí)施鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）全民健身路徑工程。
2、切實(shí)加大《體育法》、《全民健身?xiàng)l例》的宣傳貫徹力度，推進(jìn)體育部門依法行政，認(rèn)真組織全民健身日系列活動(dòng)。依托各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣級(jí)各部門、企事業(yè)單位的黨組織、工會(huì)、婦聯(lián)等組織，以縣上重大活動(dòng)和節(jié)假日為契機(jī)，開(kāi)展一系列豐富多彩、喜聞樂(lè)見(jiàn)的全民健身活動(dòng)，推動(dòng)我縣體育事業(yè)蓬勃發(fā)展。
3、加強(qiáng)青少年業(yè)余體育學(xué)校訓(xùn)練工作，努力實(shí)現(xiàn)申報(bào)四川省重點(diǎn)青少年業(yè)余體校工作。積極探索體教結(jié)合的工作方式，進(jìn)一步推進(jìn)我縣體育后備人才培養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展。
4、繼續(xù)抓好我縣電腦體育彩票的發(fā)行工作，保持彩票市場(chǎng)的平衡與繁榮，適度增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)彩票銷售網(wǎng)點(diǎn)，著力發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)，力爭(zhēng)全年體育彩票銷售額達(dá)到500萬(wàn)元以上，進(jìn)一步開(kāi)拓我縣體育競(jìng)彩市場(chǎng)。以體育競(jìng)賽為杠桿，大力培育體育市場(chǎng)，引導(dǎo)體育消費(fèi)，努力形成在市場(chǎng)中求效益，在效益中促發(fā)展的良性互動(dòng)格局。
5、不斷深化滎經(jīng)特色全民健身服務(wù)體系，努力發(fā)展縣、鄉(xiāng)級(jí)體育協(xié)會(huì)，繼續(xù)加大社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)力度，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理，形成具有滎經(jīng)特色的全民健身服務(wù)體系。
根據(jù)新常態(tài)的新要求，結(jié)合我區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，20xx年服務(wù)業(yè)發(fā)展的工作思路是：圍繞工委、管委會(huì)挺進(jìn)全國(guó)高新區(qū)“第一方陣”的總體目標(biāo)，以優(yōu)化結(jié)構(gòu)、加速集聚、完善配套、創(chuàng)新發(fā)展為重點(diǎn)，以大載體、大項(xiàng)目、大企業(yè)為抓手，全力推進(jìn)七大服務(wù)業(yè)集聚區(qū)提檔升級(jí)，加快培育和引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)，全力發(fā)展和提升樓宇經(jīng)濟(jì)，全面推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，積極發(fā)展電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等新興服務(wù)業(yè)態(tài)，有效促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)融合發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、打造亮點(diǎn)、形成品牌”的工作要求。著重做好以下幾個(gè)方面工作：
�。ㄒ唬┮劳兄攸c(diǎn)區(qū)域，提高服務(wù)業(yè)集約發(fā)展水平
全力打造七大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，進(jìn)一步提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的.層次、規(guī)模和能級(jí)。一是強(qiáng)化載體建設(shè)。加快集聚區(qū)公共技術(shù)平臺(tái)、交易平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，完善配套功能，進(jìn)一步優(yōu)化集聚區(qū)發(fā)展軟環(huán)境。二是加大有效投入。積極爭(zhēng)取國(guó)家和省市各項(xiàng)政策在聚集區(qū)試點(diǎn)和傾斜，對(duì)集聚區(qū)內(nèi)重要的功能性項(xiàng)目和龍頭企業(yè)，優(yōu)先安排各類專項(xiàng)扶持資金。三是加快重大項(xiàng)目引進(jìn)和重點(diǎn)企業(yè)培育。重點(diǎn)瞄準(zhǔn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名品牌企業(yè)、行業(yè)代表性企業(yè)，突出項(xiàng)目業(yè)態(tài)與規(guī)模，加快形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模和集聚效應(yīng)。
（二）圍繞關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推動(dòng)服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效升級(jí)
一是著力培育發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)。充分發(fā)揮《蘇州高新區(qū)關(guān)于貫徹XX市總部經(jīng)濟(jì)政策的實(shí)施意見(jiàn)》的政策引導(dǎo)作用，大力引進(jìn)一批區(qū)域性、功能型總部企業(yè)。加大對(duì)本地總部企業(yè)的支持力度，培育具有品牌優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)的本地企業(yè)向總部型企業(yè)發(fā)展。二是加強(qiáng)對(duì)樓宇經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)和管理。建立條線部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊與工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)部門之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)已建成并已投入使用的樓宇，采取政策引導(dǎo)與清理執(zhí)法相結(jié)合的方式加強(qiáng)管理，通過(guò)“騰籠換鳳”提高屬地注冊(cè)、屬地納稅和屬地統(tǒng)計(jì)率；對(duì)獅山商務(wù)商貿(mào)區(qū)在建或即將投入使用的樓宇，提前介入開(kāi)發(fā)商二次招商，重點(diǎn)引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)、金融保險(xiǎn)、咨詢信息、專業(yè)中介等高端服務(wù)業(yè)，對(duì)科技城的現(xiàn)代商務(wù)樓宇，重點(diǎn)引進(jìn)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息等新興產(chǎn)業(yè)，從源頭上提高樓宇經(jīng)濟(jì)質(zhì)量。三是大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。依托我區(qū)先進(jìn)制造業(yè)優(yōu)勢(shì)，特別抓住科技生態(tài)新城快速崛起的有利時(shí)機(jī)，推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，大力引進(jìn)制造業(yè)配套和支撐所需的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)制造業(yè)企業(yè)把內(nèi)部的研發(fā)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)環(huán)節(jié)分離出來(lái)，發(fā)展第三方專業(yè)化服務(wù)企業(yè)。
（三）突出品牌特色，提升文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次
一是加大旅游宣傳推介力度。全面整合區(qū)域旅游資源，依托現(xiàn)有景區(qū)，推出“暢游高新區(qū)”精品線路及菜單式自由行產(chǎn)品，重點(diǎn)打造一年四季24大主題活動(dòng)。強(qiáng)化旅游市場(chǎng)營(yíng)銷，積極組織區(qū)內(nèi)企業(yè)參加知名旅游展會(huì)和推介會(huì)。深入開(kāi)展旅游產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，以上海為主攻方向，加大周邊市場(chǎng)營(yíng)銷力度。有效整合平面、立體營(yíng)銷渠道，不斷擴(kuò)大我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的影響力和吸引力。二是全力打造特色產(chǎn)業(yè)品牌。聚焦白馬澗郊野公園、沿太湖生態(tài)長(zhǎng)廊和大陽(yáng)山生態(tài)圈等旅游產(chǎn)業(yè)集群，以有軌電車1號(hào)線為軸，打造高新區(qū)生態(tài)休閑旅游“新干線”。有效整合科技生態(tài)新城周邊旅游要素資源，積極打造“智慧谷”景區(qū)，培育房車自駕游基地成為省十大旅游露營(yíng)地之一，推動(dòng)有軌電車科技基地成為省級(jí)主題研學(xué)旅行基地，形成科技、工業(yè)旅游新亮點(diǎn)。全力推進(jìn)白馬澗地區(qū)和蘇州樂(lè)園聯(lián)合創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)景區(qū)及大陽(yáng)山國(guó)家森林公園創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū)，打響高新區(qū)獨(dú)樹(shù)一幟的開(kāi)發(fā)區(qū)生態(tài)旅游大品牌。三是增強(qiáng)公共文化服務(wù)能力。不斷完善公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，研究出臺(tái)《高新區(qū)國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)后續(xù)建設(shè)規(guī)劃》及《高新區(qū)群眾文化扶持辦法》，加快推進(jìn)區(qū)文體中心、圖書館分館等文化設(shè)施建設(shè)，探索建立公共數(shù)字文化館和圖書館，計(jì)劃新建圖書館分館2個(gè)。深入開(kāi)展“天天有”、“周周演”、“月月新”、“節(jié)節(jié)響”、“年年亮”系列活動(dòng)，力爭(zhēng)全年開(kāi)展文化惠民活動(dòng)300場(chǎng)次，組織展覽、講座、培訓(xùn)150次。加強(qiáng)文化藝術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成立高新區(qū)藝術(shù)團(tuán)，加大文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)扶持力度，重點(diǎn)抓好戲曲、音樂(lè)、舞蹈等精品創(chuàng)作。加快推進(jìn)文化體制改革，進(jìn)一步健全和完善文化管理機(jī)構(gòu)，理順管理體制，探索以市場(chǎng)化運(yùn)作發(fā)展文化事業(yè)，統(tǒng)一社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。四是增強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。加快推進(jìn)文化與科技產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，依托蘇州科技城文化科技產(chǎn)業(yè)園，充分發(fā)揮中國(guó)傳媒大學(xué)蘇州研究院、中科院地理所數(shù)字地球研究院、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)江蘇中心等拳頭項(xiàng)目的集聚輻射效應(yīng)，全力打造以軟件信息、動(dòng)漫游戲、現(xiàn)代傳媒、數(shù)字出版、地理信息等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為主的文化產(chǎn)業(yè)集群。加快推進(jìn)刺繡、玉雕、緙絲等傳統(tǒng)工藝文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，打響歷史文化和傳統(tǒng)工藝商貿(mào)品牌，著力推動(dòng)傳統(tǒng)工藝產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)等新興經(jīng)濟(jì)模式對(duì)接，推出“網(wǎng)上繡品街商城”。建立“創(chuàng)意刺繡孵化基地”，培育創(chuàng)新型人才，為刺繡產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供智力支撐。修訂完善《高新區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金管理暫行辦法》，更大限度發(fā)揮產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)扶持作用。
（四）狠抓重大項(xiàng)目，加大服務(wù)業(yè)招商引資力度
一是明確定位方向。以生態(tài)旅游、文化創(chuàng)意、現(xiàn)代商貿(mào)、電子商務(wù)等業(yè)態(tài)為重點(diǎn)，加大總部經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)招商力度，加快完善西部商業(yè)綜合配套，加速引進(jìn)一批規(guī)模大、質(zhì)量好、效益高的龍頭項(xiàng)目。二是豐富推介形式。依托七大服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)發(fā)展，積極組織開(kāi)展載體招商、專題招商、洽談會(huì)、推介會(huì)等多種形式的招商活動(dòng)。以科技、生態(tài)為亮點(diǎn)，全面推介高新區(qū)服務(wù)業(yè)，努力創(chuàng)造條件，加快項(xiàng)目落戶。三是創(chuàng)新招商方法。加強(qiáng)與各板塊和蘇高新集團(tuán)、蘇高新股份等公司的招商合作，采用主動(dòng)出擊、代理招商、以商引商等立體化的招商方式，提供精準(zhǔn)服務(wù)，縮短項(xiàng)目轉(zhuǎn)化進(jìn)程，促進(jìn)招商成果轉(zhuǎn)化。四是繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。根據(jù)全區(qū)經(jīng)營(yíng)性用地上市計(jì)劃，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外著名地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的溝通與聯(lián)系，以商業(yè)地塊產(chǎn)業(yè)招商為重點(diǎn)，全力配合做好土地上市工作。五是繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目開(kāi)拓和儲(chǔ)備。真正做到項(xiàng)目源開(kāi)拓一批，在談一批，落戶一批，儲(chǔ)備一批的良性循環(huán)。
�。ㄎ澹﹥�(yōu)化政策環(huán)境，提升服務(wù)保障水平
一是加大政策扶持力度。圍繞總部經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)、中介服務(wù)、文化創(chuàng)意等重點(diǎn)領(lǐng)域加強(qiáng)政策研究。加強(qiáng)各部門、板塊聯(lián)動(dòng)，針對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、文化、旅游等各類項(xiàng)目加大對(duì)上申報(bào)、爭(zhēng)取力度，為區(qū)域發(fā)展?fàn)幦「嗟恼吆唾Y源。二是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析。進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)制度，建立完善服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，定期走訪、定期開(kāi)展行業(yè)分析，及時(shí)把握各行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷適應(yīng)新情況、發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、研究新對(duì)策，逐步形成行業(yè)動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)的能力。三是強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)力度。全面推進(jìn)省市區(qū)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)前移和要素保障，爭(zhēng)取快投入、早產(chǎn)出。
一、圍繞縣委中心工作，打硬仗、補(bǔ)欠仗，充分發(fā)揮檢察職能，推進(jìn)依法治縣和平安滎經(jīng)建設(shè)。
二、做到打擊與服務(wù)災(zāi)后重建并重，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
三、深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
四、加大查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
五、深化檢察改革，規(guī)范司法行為，著力加強(qiáng)自身監(jiān)督制約機(jī)制建設(shè)，增強(qiáng)司法公信力。
六、加強(qiáng)對(duì)訴訟活動(dòng)的法律監(jiān)督，促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法，
七、加強(qiáng)檢察隊(duì)伍建設(shè)，努力提高監(jiān)督能力。
工作年度計(jì)劃 篇8
總結(jié)上半年的服務(wù)工作，為了更好的開(kāi)展好下半年的客服工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定下半年計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語(yǔ)培訓(xùn)。
2、深入開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查，通過(guò)信訪、回訪等方式展開(kāi)調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
客服部年度工作計(jì)劃的延伸閱讀：如何寫好你的工作計(jì)劃
一、為什么要寫工作計(jì)劃：
1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)。個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問(wèn)題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
3、通過(guò)工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事（個(gè)人驅(qū)動(dòng)-系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)）
二、怎樣寫好工作計(jì)劃：如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話，主要是要做到寫出工作計(jì)劃的`四個(gè)要素。工作計(jì)劃的四大要素：
(1)工作內(nèi)容 （做什么：WHAT）
(2)工作方法 （怎么做：HOW）
(3)工作分工 （誰(shuí)來(lái)做：WHO）
(4)工作進(jìn)度 （什么做完：WHEN）
三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行：工作計(jì)劃寫出來(lái)，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力，或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開(kāi)始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題，也是寫計(jì)劃的人的問(wèn)題。另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
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