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      員工年度工作計劃

      時間:2022-12-27 13:33:20 工作計劃 我要投稿

      員工年度工作計劃

        時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的員工年度工作計劃,希望對大家有所幫助。

      員工年度工作計劃

      員工年度工作計劃1

        在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。

        我所在的銷售部門是一個充滿和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了專業(yè)知識的學習及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學習請教后,自身有了很大的提高。下面是本人20xx年工作計劃:

        一、要刻苦學習房地產(chǎn)專業(yè)知識

        對xx營銷、xx等方面的知識,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的xx能力、xx能力和xx能力。

        二、磨練工作技巧

        比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學習客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。

        三、加強和客戶的交流與溝通

        要學會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的`成交做好鋪墊。

        四、要更加注意接待工作的細節(jié)

        接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節(jié),仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。

        五、在以后的工作中要努力做到

        一要關(guān)心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值;

        二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答;

        三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾;

        四要誠心,對客戶要進行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客戶的信任。

        工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習,是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的xx。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做xx一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。

      員工年度工作計劃2

        20xx年到來了,對于我而言,是充滿壓力的一年。要想做好房地產(chǎn)銷售工作,得從多個方面入手,下面是本人的工作計劃:

        一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練

        在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ),進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。

        二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向

        在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的`工作。

        三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案

        銷售工作重點是公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務(wù)目標及詳細的執(zhí)行方案。

        四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法

        我將結(jié)合自已的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

        五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務(wù)達成

        我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。

        六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障

        明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

      員工年度工作計劃3

        根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評估結(jié)果,在對組織架構(gòu)進行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導(dǎo),調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護,利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓體系,以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。

        具體工作步驟如下:

        1、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念

        在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。

        2、加強內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責

        在部門、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對人力資源部門內(nèi)部進一步明確各個崗位及相關(guān)的工作人員的職責,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。

        3、建立健全招聘體系、強化招聘職能

        首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質(zhì)模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。

        其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進行新的招聘渠道的開拓。

        第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。

        第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團統(tǒng)一管理特點,在流程的設(shè)定上,建立起集團與各公司面試聯(lián)動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。

        第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。

        4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估

        公司培訓體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。

        首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓組織體系,根據(jù)層級的不同,培訓課程的開發(fā)、編排,培訓授課方式進行規(guī)范。

        其次課程體系建立。

        新員工課程體系建立上,以文化認同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進行培訓。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點;試用結(jié)束前總結(jié)提升、責任意識等為主導(dǎo),結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對企業(yè)、崗位的認知力。

        老員工課程體系建立上,以紀律意識、工作技能為核心,不定期的進行團隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓,并根據(jù)培訓需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進行課程的開發(fā)。

        骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導(dǎo)能力等,在培訓需求及企業(yè)運營需求基礎(chǔ)上進行課程的開發(fā)與編排。

        中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進行開發(fā)。

        課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。

        根據(jù)培訓對象的'不同,選擇不同的培訓形式。

        第三、培訓講師隊伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓現(xiàn)狀,培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進行培訓講師必備的素質(zhì)、技能的培訓。并結(jié)合不同層級的培訓需求,采取外聘培訓講師或參加外部培訓,使講師隊伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓講師隊伍。

        在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。

        在培訓講師隊伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數(shù)對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。

        第四、培訓制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編,結(jié)合公司運營發(fā)展需,進行必要的修訂,完善培訓制度,優(yōu)化培訓流程。

        第五、培訓評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項培訓,根據(jù)授課內(nèi)容,進行不同層級的評估。培訓結(jié)束后,培訓人員對于培訓建議與意見,反饋培訓課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學習層面的評估;培訓結(jié)整一段時間后,檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估;對于培訓后,公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進行結(jié)果的評估。

        第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓檔案的完整性。

      員工年度工作計劃4

        工作計劃還是要有的!縱然計劃趕不上變化在我們這個行業(yè)更加有效,但有了計劃也就有了方向,不管變化怎么變,計劃總還是能夠起到一點指引作用的。在下面,我將對我今年的房地產(chǎn)工作做一個總體的規(guī)劃,讓我這個房地產(chǎn)員工的工作,萬變不離其宗!

        一、積極主動是我的主方向

        作為一個房地產(chǎn)員工,我的工作是必須要積極主動的。如果不積極,可能就沒有了房住,如果不主動,可能就沒有了飯吃,這在生活中都是非常非,F(xiàn)實的事情,也不存在什么偏頗之類的情況發(fā)生。在房地產(chǎn)行業(yè),只要一個積極主動,不可能沒有業(yè)績,也不可能會淪落到?jīng)]有房住,沒有飯吃的境地。在今年的工作中,我還是會繼續(xù)積極主動的尋找我的機會,尋找一切客戶會買我手里的房的機會。我要先把房源都準備好,讓客戶在有需要的時候,第一時間出現(xiàn)在客戶的面前,也要在客戶還沒有需要的時候,把客戶的關(guān)系處理好,讓我的客戶在需要買房時第一時間想到我!

        二、耐心包容是我的次方向

        在與客戶的溝通交流中,耐心和包容是我今年要學習的一個方向。在去年我的工作中,還是有一些個人的小脾氣在里面,那使得我與某些客戶的關(guān)系出現(xiàn)了不可磨滅的裂痕。在今年的工作中,我要收起自己的小脾氣,把自己作為一個房產(chǎn)經(jīng)理里對待每一位客戶,讓他們在與我的'溝通交流中體會到我作為房地產(chǎn)員工給他們帶去的優(yōu)質(zhì)服務(wù),而不是像個藝術(shù)家似的讓客戶看我的臉色!可以說,耐心和包容是我今年在積極主動的主方向下的次方向,我一定得把這一點做好!我相信做好了,我的業(yè)績就能夠有了質(zhì)的飛躍了,畢竟去年我的小小失敗就是在這個方面,今年決不允許自己再犯這樣的錯誤。

        三、堅持是我的最主要方向

        做房地產(chǎn)行業(yè)是需要堅持的。我不知道其他的行業(yè)是怎么樣,但我知道沒有那個房產(chǎn)經(jīng)理是非常喜歡這個工作的,大家都是為了生活得更好來從事這個工作的。這就需要我們每一個人的堅持了。在今年的工作中,我會繼續(xù)堅持做好自己,繼續(xù)積極主動尋找機會,繼續(xù)耐心包容的對待客戶,讓堅持貫穿我的房產(chǎn)生涯中,讓自己的堅持在最后開出最美的花,結(jié)出最美的果。

      員工年度工作計劃5

        20xx年的時間轉(zhuǎn)眼即逝,今年也是人生的重要轉(zhuǎn)折點。6月底大學?普疆厴I(yè),告別了昔日懷念的校園生活;開始真正意義上踏入社會,學習各種為人處世的道理以及工作中必須掌握的技能。為了不斷適應(yīng)上海激烈的人才競爭環(huán)境,只有不斷的充實自己汲取營養(yǎng),才有可能不被市場淘汰。在工作之余我也開始了自考本科的計劃并很快付出行動,通過自己的努力和朋友的幫助本科課程學習的比較順利。在這一年中我每天都在不斷地充實自己堅持看書寫讀后感,把一些經(jīng)典實用的名人名言記錄下來仔細體會。在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,團結(jié)同事,爭取把工作上的細節(jié)做好,避免因為人為地操作失誤造成公司不必要的經(jīng)濟損失。20xx年的工作和學習可以分為三個階段來總結(jié):

        第一階段,學習階段:

        在這一年里我學到的知識沒有達到20xx年為自己定下的目標,在學習上還有些懶散。從主觀因素上分析:1,自己學習的主觀能動性不強;2,心中沒有一種居安思危的觀念;3,沒有一種時間的緊迫感和較強的責任感。從客觀因素上分析:1,周圍的學習氛圍不高;2,每天時間安排的不合理;3,看電視的時間較長。綜合分析這一年的部分目標完成情況還算不錯,例如:今年主要閱讀的還是勵志方面的書,有《微博改變一切》,《與未來同行》,《21歲當總裁1》,《21歲當總裁2》,《李開復(fù):其實沒有什么天才》,《喬布斯傳》,《亞洲華人企業(yè)家傳奇》等書;其中寫了五篇讀后感,非常敬佩他們的不怕困難,敢于面對各種外界的挑戰(zhàn),有著堅強的毅力,善于思考。記得在自然傳奇中有一句話讓我感觸比較深:“每一個生命都是一個傳奇,每一個傳奇背后,都有一個精彩的故事。”看了這些勵志的書從中吸取的養(yǎng)分并不多,還是缺乏毅力希望通過后期的努力來改善。

        專科的論文在5月份已經(jīng)完成,6月底順利拿到畢業(yè)證并獲得了“三好學生”的稱號以及“三等獎學金”的榮譽。非常感謝我們的輔導(dǎo)員以及代課老師對我們的教導(dǎo),希望我們在踏入社會的道路上走的更好。希望離開離開校園的我們永遠保持著一顆真摯的友誼,共同為自己的目標奮斗。雖然離開校園,但是我的學習并沒有暫停。我開始忙碌的計劃著專升本的事情,經(jīng)過朋友的幫忙,本科的相關(guān)手續(xù)順利辦好。本科選修的專業(yè)是市場營銷,希望在本科的兩年學習中學有所成,學有所用。

        第二階段,工作階段:

        在工作中,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作努力做到團結(jié)同事,協(xié)助以及配合各部門的工作。爭取做到有問題的設(shè)備不能出廠,嚴格把握產(chǎn)品質(zhì)量。避免人為操作失誤給公司造成的經(jīng)濟損失,對20xx年的工作內(nèi)容我做了一個比較直觀的分布圖: 我把第二階段分成五個模塊進行總結(jié):

        第一模塊:設(shè)備測試(28%)

        在20xx年中,公司生產(chǎn)的設(shè)備總量要低于20xx年的生產(chǎn)總量。在設(shè)備測試上主要運用兩種方法:1,在我們的Storbridge存儲服務(wù)器的系統(tǒng)中進行數(shù)據(jù)讀寫測試(運用服務(wù)器給壓力測試);2,設(shè)備進到Win7 PE(操作系統(tǒng))系統(tǒng)下,通過運用BurninTest V6.0 Pro ((來自:WwW.zaiDian.com 在店網(wǎng))1020)(系統(tǒng)綜合測試),溫度監(jiān)測(Everest)(狀態(tài)監(jiān)控),Winthrax(磁盤壓力測試)相關(guān)軟件測試。設(shè)備出廠化測試通過率達到100%,

        在組裝和測試工作過程中會遇到各種問題。比如:1,硬件問題(CPU,內(nèi)存,主板,CPU風扇,RAID卡,機箱風扇,機箱LED背板;硬盤);2,軟件問題(是否增多或缺少網(wǎng)口監(jiān)控,網(wǎng)口監(jiān)控位置是否與主板一致,是否增加某些服務(wù)功能;是否缺少AD域文件)。測試占到工作的28%這跟生產(chǎn)量有直接的關(guān)系,測試中要注意測試結(jié)果的保存。

        第二模塊:信息更新(39%)

        在信息更新這一塊,要及時更新生產(chǎn)設(shè)備的軟硬件信息,今年在信息更新的這一塊投入的比例占到總比例的39%,可見信息的整理與更新是至關(guān)重要的。文檔信息的整理上感覺有些地方做的還不夠,設(shè)備在維護后有些信息的保存明顯有疏漏。在電子檔上的信息更新也不是很及時(1,舊的信息和新的信息混合記錄;2,生產(chǎn)緊張的情況下,對信息的整理不及時;3,在部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)以及分工上有不妥的地方),對于出廠化的設(shè)備信息及時發(fā)送給售后以及市場專員。信息準確率達到99%,對于出錯的信息及時更正與更新,定期檢查產(chǎn)品出廠設(shè)備信息表。

        第三模塊:接受培訓(2%)

        在這一年中,公司給員工培訓的次數(shù)很少,所以占的比例只有2%。主要是我們的供應(yīng)商給我們的培訓:1,SuperMicro(美超微)主要介紹他們目前銷售的最廣泛,性價比高的幾款機箱產(chǎn)品以及RAID性能的相關(guān)知識;2,公司內(nèi)部關(guān)于Bugzilla平臺使用的培訓(Bug狀態(tài),Bug處理意見(Resolution),一個Bug基本流程,Bug嚴重狀態(tài)(Severity),問題描述);3,Adaptec技術(shù)交流培訓(主要特點 5系列的產(chǎn)品采用的是intel的處理器芯片,而6系列采用PMC處理器芯片,性能更高,速度更快;5和6 series在功能和管理上幾乎相同,不同的是Drive完全不同;閃存功能的詳細講解;Max cache功能舉例講解)。

        第四模塊:售后溝通(16%)

        今年在售后溝通中主要圍繞兩個方面進行的。

        1,出廠設(shè)備信息表的更新反饋,積極配合售后工程的順利實施。在信息表的'整理上與售后進行溝通,及時改進信息表內(nèi)容以及售后需要的信息。

        2,在生產(chǎn)配件很難買到或停產(chǎn)的情況下,及時通知售后,讓售后準備以后維護的配件;在售后實施過程中,售后工程師遇到不能判斷或解決硬件上的問題,及時協(xié)助售后排查問題,解決問題。

        第五模塊:自主學習(15%)

        今年在自主學習上的時間和經(jīng)歷遠遠不夠,所占比重只有15%。在工作上沒有很好的結(jié)合存儲功能上的優(yōu)勢來加強測試,測試的方法單一,不能達到存儲最優(yōu)的性能測試。對于測試的學習不夠深入,往往測試出來的數(shù)據(jù)或者效果不好。另外,部門的溝通太少,不能很好的形成一股團結(jié)的精神氛圍。部門的自主學習性不高,不熟悉Linux操作系統(tǒng)。希望在今后的工作中加強學習。

        第三階段,交際階段:

        20xx年在人際交往方面投入的時間不多,主要的交際圈在大學同學和同事之間。交際的形式單一交際圈小,很難擴展自己的視野面和知識面。在交談中有時候找不到切入點,多半以聽為主,說的少。在大學同學中基本上暢談的比較活躍,切入點比較多。但在同事或者是比自己年齡大的人交談起來,很多時候就找不到共同的話題?偨Y(jié)出來大概有三點:1,自己的知識面不廣,找不到談話的共同點。2,在交談中比較害羞,不敢大膽交談。3,交談中的靈活性不高,缺乏說話的技巧性。

        20xx年的工作計劃:

        對于這個嶄新的一年,我學習的東西將會更多,自己肩負的責任將會更大。針對20xx年工作和學習中的問題,我大體上把20xx年分成三個大的階段:

        1,工作技能(本職工作技能;業(yè)余工作技能;技能熟練程度);

        2,自主學習(英語學習;課外書籍閱讀;技能考證學習;本科課程學習);人際交往(同學關(guān)系交往;同事關(guān)系交往;擴展人際圈;人際關(guān)系維護)。以下我用直觀的分布圖來具體分析:

        第一階段,工作技能(本職工作技能;業(yè)余工作技能;技能熟練程度)→50%:

        在20xx年的工作中,我會把現(xiàn)有的知識面擴大,努力做好本職工作提高工作崗位上的技能,通過請教有經(jīng)驗的人以及對相關(guān)技能熟練的人。在業(yè)余的時間里多學一點其他的技能,例如:網(wǎng)絡(luò)信息安全維護,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建等等。最終達到一個目的:不會→會→熟練→精通;從而使自己各方面得到全方位發(fā)展。在這方面我會投入50%的時間和經(jīng)歷來加強學習,積累相關(guān)的工作經(jīng)驗。

        第二階段,自主學習(英語學習;課外書籍閱讀;技能考證學習;本科課程學習)→25%:

        20xx年也是我人生比較關(guān)鍵的一年,在這一年里我會加強對英語的學習。主要從四個方面入手:1,聽(每天堅持聽30十分鐘的英語,途徑:外國電影;網(wǎng)上的英語演講視頻;磁帶;英文歌曲)基本上要聽明白是什么意思;2,說(通過現(xiàn)有的書籍,先從簡單的英語練習,日常的交流對話;然后在加強語言的連貫性)3,讀(堅持每天讀30分鐘的英語短文,體會語感,大膽的讀出來);4,寫(對英文的寫作也是必要的,可以用英文寫出每天的工作收獲與內(nèi)心的想法)。對于課外書籍的閱讀,之前主要圍繞勵志的書來閱讀。今年會開始讀讀長篇小說,而且閱讀量要加強,要體會書中的內(nèi)涵以及作者想要傳達給讀者的信息增強理解。在今年的技能考證方面也是要下功夫,爭取今年考出幾個證書出來,例如:計算機二級(Visual Basic),信息安全,一級建筑師。本科的課程今年上半年基本上會修完,開始準備畢業(yè)論文的寫作和答辯以及學位證的申請。加強本科專業(yè)的學習,靈活運用到實際工作中。爭取今年把駕駛證考出來,所以在這階段投入的時間和經(jīng)歷占整年的25%。

        第三階段,人際交往(同學關(guān)系交往;同事關(guān)系交往;擴展人際圈;人際關(guān)系維護)→25%:

        在去年的人際交往中,主要是圍繞著同學和同事開展的活動。今年要在這方面進行拓寬,擴大人際交往圈。在今年的交往中會做出變動,在同學的交往中繼續(xù)擴大同學之間的交友圈,維護現(xiàn)有的同學關(guān)系。主要途徑有:通過同學介紹,朋友推薦。在同事交往上,努力維護現(xiàn)有關(guān)系,爭取擴大同事的交際圈。結(jié)交一些技術(shù)方面的朋友或同事,擴大自己的知識面。在擴展人際圈上,還需要朋友的介紹,在閑暇的時間里可以去圖書館或技術(shù)交流會結(jié)交一些朋友。主要途徑:圖書館;技術(shù)交流會;各種類型的商會和講座等等。同是還要拓寬自己的興趣愛好和知識面,通過互聯(lián)網(wǎng)和電視,報紙,收集一些重要信息,為交流中做好充足的準備。 20xx年讓自己煥然一新,向著自己制定的計劃努力吧!在這時讓我想起開復(fù)老師的一句格言:“人生在世,我們要用勇氣改變可以改變的事情,用胸懷接受不能改變的事情,并用智慧分辨二者的不同!”讓世界因你不同。

      員工年度工作計劃6

        一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在過去的一年中自己有了很多的收獲,也進步了很多,但我也知道自己還是有著很大的進步空間的,所以我是很想在新的一年中有更多的進步的,所以我覺得自己是需要為這一年做好一個計劃的,這樣才能夠讓自己有一個目標和方向,才能夠利用好這一年的時間讓自己能夠?qū)W到更多的東西,讓自己清楚這一年我需要做什么工作,往什么方向努力才能夠讓自己進步,做好工作計劃是非常的重要的。

        一、新一年的目標

        在過去的一年中自己是進步了比較多的,但我想在新的一年是需要給自己制定一個新的目標的,去年自己是做好了所有的工作的,也有了不錯的成績,今年的目標就是在去年的基礎(chǔ)上再進步x%。這個目標其實是有一點高的,但我覺得只有目標定高一點自己才會更加的努力,為了完成這個目標而努力,這樣自己才能夠得到提高。

        自己完成工作的速度跟其它的同事相比還是慢了一些的,所以今年的一個努力方向就是在現(xiàn)在的'基礎(chǔ)上,在保證自己的工作質(zhì)量不會下降的同時,自己要提高完成工作的速度,節(jié)省一點時間用來檢查自己已經(jīng)完成的工作,這樣就能夠讓自己少出現(xiàn)一些錯誤。

        二、工作計劃

        為了完成自己制定的目標我需要做出以下幾個方面的努力:

        首先是做好每一個的總結(jié)和計劃,總結(jié)是為了知道自己的不足,做計劃是給自己制定一個目標,這樣我想自己是一定會一個月比一個月有進步的。在工作完成之后也需要進行反思,去思考自己要怎么做才能夠做好自己的工作,怎么才能夠把工作做得更好。

        其次是規(guī)定好自己完成每一個工作的時間,在這個時間之內(nèi)必須要完成這一個工作,讓自己為了在規(guī)定時間完成工作做出努力,這樣就能夠逐漸的讓自己做得更快的,到了年底的時候在速度上一定會有很大的進步的。

        在完成工作之后要多檢查幾遍,確保不會出現(xiàn)問題,多向工作完成得又快又好的同事學習,觀察他們是怎么做好自己的工作的,學習到一些經(jīng)驗,運用到自己的工作中去,就能夠讓自己有進步了。

        我想若是自己能夠嚴格的執(zhí)行制定的這一個年度的工作計劃,在這一年結(jié)束之時是一定能夠有進步的。我想在這一年中我一定會遇到很多的困難,我一定會努力的。

      員工年度工作計劃7

        一、指導(dǎo)思想

        根據(jù)教育局對幼兒教育工作的意見,結(jié)合本園實際,盡力讓《綱要》的理念與精神落實我園的保教管理和保教第一線中,使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學習,使幼兒園的保教隊伍煥發(fā)新的活力,較好地促進兒童富有個性的發(fā)展。

        二、本期幼兒園保教主要目標

        落實新的保教常規(guī)制度,注重考核的量化;規(guī)范一日保教活動,堅持保教并重;圍繞實際問題開展教研,加強教研工作的引領(lǐng)性;密切家園聯(lián)系,共育幼兒;加大對外宣傳力度;提高教師綜合能力,培養(yǎng)一專多能的教師;培養(yǎng)幼兒富有個性的發(fā)展。

        三、具體目標與措施:

        (一)落實新的保教常規(guī)制度,促進保教規(guī)范發(fā)展。

        良好的制度是保證一切工作有序高效進行的保障,幼兒園原來的保教常規(guī)制度在一定程度上促進了幼兒保教質(zhì)量的提高,但是也存在著一定的問題,因此,本學期我們將實行新的保教常規(guī)制度,以期進一步落實和促進幼兒園保教工作。

        新的制度力求將關(guān)注的目光投向幼兒一日生活中的各個生活環(huán)節(jié)、集中教育活動、游戲教育活動以及保教人員學習和日常工作常規(guī)方面。幼兒園期望通過這種常規(guī)制度的導(dǎo)向引導(dǎo)大家注重落實一日保教規(guī)范,注重提高教育教學能力,注重幼兒的游戲教學,使幼兒園的保教工作真正落到實處。明確工作職責,堅持保教并重。孩子年齡越小,需要我們照顧的就會越多,作為老師的`我們,要堅持細心、耐心對待孩子,將保育工作放在重要位置,特別是小、中班的保教人員。

        在做好保育的前提下提高教育能力才能促進幼兒的全面發(fā)展。因此,老師們要結(jié)合自己所任教領(lǐng)域,自覺主動找時間加強學習,樹立和落實正確的教育觀、兒童觀、發(fā)展觀,不斷反思,這樣才能從根本上保證教育教學能力的提高,培養(yǎng)好幼兒。

        管理人員要按計劃落實保教管理。管理人員要做到早安排,結(jié)合保教一線的具體問題,經(jīng)常深入一線,觀摩活動,及時有效地實施保教管理,注重互幫、互學與引導(dǎo)、支持并重,對教學過程、一日保教活動進行探討,思考并提出適宜的意見與建議。管理中注重量化考核,注重嚴格公正及時,切實為保教一線服務(wù)好。

        各班的班長要重視幼兒園全園性工作與本班工作的結(jié)合,重視本班保教的銜接工作,教師與教師之間的交接工作,對幼兒的保教要求三位教師要經(jīng)常溝通交流,注重教育的一致性。主班要定期分析本班班務(wù)工作現(xiàn)狀,管理好本班的班務(wù)工作。

        (二)圍繞實際問題開展教研。

        上學期,幼兒園開展了分領(lǐng)域的教研,多數(shù)教師都樂于參加這種形式的教研活動并深有收獲,教研解決了我們在保教工作中遇到的一些問題,本學期,我們將繼續(xù)開展分領(lǐng)域的教研。

        本期教研工作的重點是,繼續(xù)圍繞保教人員在保教工作中遇到的一些實際問題開展教研,教研組長要充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,提高教研實效。各教研組長要通過示范、引領(lǐng)、交流、討論等多種形式,為新老教師的成長搭建平臺。我們期望通過教研既能培養(yǎng)一專多能的教師,培養(yǎng)新的骨干教師,又能探索出一些教研的方法,提高教研的質(zhì)量,并能通過研究來提高教育教學的質(zhì)量,達到以研促教的目的。

        (三)密切家園聯(lián)系,共育幼兒

        《綱要》總則里指出,“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作,與小學相互銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件!奔覉@合作已經(jīng)成為關(guān)系教育成敗的重要因素,尤其是農(nóng)村幼兒教育,家長的意識有時就能左右幼兒園教育。因此,要讓農(nóng)村幼兒受到良好教育,必然要注重引導(dǎo)家長樹立正確的教育觀、兒童觀。本期的家園聯(lián)系工作,教師要主動宣傳我們所做的一切,要讓家長深入了解我們的工作。幼兒園在家長會、宣傳欄中要結(jié)合實例宣傳正確的兒童觀,引導(dǎo)家長樹立正確的育兒觀。

        九月份:

        1.制訂本學期各類工作計劃,并且完成各班教室布置、環(huán)境創(chuàng)設(shè)等工作。

        2.教師技能技巧訓練及考核。

        3.迎接新生,穩(wěn)定新生情緒;上好安全第一課,對幼兒進行常規(guī)教育。

        4.隨堂聽課,各項教學常規(guī)檢查。(教學環(huán)節(jié)、教師的備課、教案、教育隨筆、晨間活動等)

        5.健康、快樂、發(fā)展主題活動材料整理。

        十月份:

        1.豐富活動室區(qū)角材料,提供幼兒主動操作的機會。

        2.組織集體備課,以年級組為單位,選擇主題,確定主備課人。

        3.教學常規(guī)檢查。

        4.健康、快樂、發(fā)展主題活動總結(jié)。

        十一月份:

        1.各班教學活動觀摩活動

        2.開展幼兒安全自救自護常規(guī)教育以及演練活動。

        十二月份:

        1.互聽課活動,要求教師做好聽課記錄和評課工作。

        2.教師園本培訓。(《綱要》、《規(guī)程》和《指南》的學習。

        3.教師技能技巧的培訓,韻律活動的創(chuàng)編。

        4.舉行慶“元旦”迎“新年”系列活動。

        一月份:

        1.班主任工作經(jīng)驗交流。

        2.做好期末幼兒發(fā)展評價,《幼兒家園聯(lián)系手冊》的抽檢查。

        3.各班做好20xx下半年班務(wù)工作總結(jié),收集整理各項教學資料。

        4.對幼兒進行寒假安全教育。

      員工年度工作計劃8

        時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。某面建成小康社會奠定堅實基礎(chǔ)的重要一年。全市國稅系統(tǒng)要按照省局“科技強稅年”的工作要求,緊緊圍繞市委市政府的經(jīng)濟社會發(fā)展目標,以貫徹落實結(jié)構(gòu)性減稅政策和提高稅收收入增長質(zhì)量為重點,扎實有效地做好以下幾個方面的工作。

        (一)切實提高收入質(zhì)量,努力實現(xiàn)應(yīng)收盡收

        某年的收入目標為某某億元,同比增長某某%。市政府下達全市地方一般預(yù)算收入目標67億元,同比增長某某%。為完成今年的收入目標任務(wù),全市國稅系統(tǒng)要堅持以應(yīng)收盡收作為衡量組織收入工作質(zhì)量的根本標準,落實組織收入原則,認真做好稅收收入質(zhì)量評價工作。對重點稅源企業(yè)嚴格監(jiān)控標準,及時將稅收規(guī)模大,應(yīng)稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強重點稅源數(shù)據(jù)運用分析和監(jiān)控分析,及時發(fā)布稅負及風險預(yù)警!盃I改增”的收入規(guī)劃準備工作。

        (二)落實結(jié)構(gòu)性減稅政策,積極推進依法行政

        深入貫徹“十二五”時期稅務(wù)系統(tǒng)推進依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機制,繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作,防范稅收執(zhí)法的制度性風險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實好資源管理的政策,進一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行,加強薄弱環(huán)節(jié)管理風險的稅收監(jiān)控。強化稅收執(zhí)法監(jiān)督,繼續(xù)深化政務(wù)公開,加大稅收法制宣傳力度,自覺接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準備工作,“營改增”是稅制改革的一項重要工作,必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關(guān)培訓。

        (三)構(gòu)建納稅服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量

        以信息化為依托,完善以納稅人合理需求為導(dǎo)向,以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標的納稅服務(wù)綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負擔,簡化工作流程,合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯(lián)合辦稅相關(guān)工作,總結(jié)經(jīng)驗,循序漸進,拓寬服務(wù)資源。進一步加大辦稅服務(wù)廳建設(shè),不斷充實和完善辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)流程內(nèi)容和相關(guān)制度。高熱線的接通率、回復(fù)及時率和準確率,進一步提高業(yè)務(wù)處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應(yīng)運行機制,完善征納互動平臺個性化納稅服務(wù)模塊的建設(shè)。開展納稅人滿意度調(diào)查,及時了解和不斷滿足納稅人正當需求。建立科學合理的納稅服務(wù)績效考評機制,完善考核評價指標體系,合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標準,促進納稅服務(wù)質(zhì)量的提升。繼續(xù)推進納稅信用體系建設(shè),促進建立健全覆蓋全社會的征信體系,開展某某年度納稅信用等級評定工作。繼續(xù)抓好對稅務(wù)師事務(wù)所的行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范稅務(wù)代理,發(fā)揮中介機構(gòu)服務(wù)納稅人的積極作用。

        (四)強化科技支撐,提高稅收征管效能

        以構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務(wù),深化稅收征管改革。進一步完善稅源專業(yè)化管理機制。落實征管質(zhì)量監(jiān)控評價管理系統(tǒng)應(yīng)用,建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機制。加強稅收風險管理,完善稅收風險信息采集、分析識別、等級排序、風險任務(wù)應(yīng)對推送和考核評價,形成信息化支撐下的稅收風險管理閉環(huán)工作機制。強化對貨物和勞務(wù)稅管理薄弱環(huán)節(jié)的專項分析,健全完善稅收風險管理預(yù)警系統(tǒng)。

        在工作中繼續(xù)推進稅收管理員輔助信息系統(tǒng)運用,提高信息化建設(shè)對稅源管理的支撐力度。加強專業(yè)市場個體稅收征管和增值稅小規(guī)模納稅人零低申報管理。加強企業(yè)所得稅管理。落實企業(yè)所得稅重點稅源監(jiān)控機制,做好預(yù)繳監(jiān)控工作。落實出口退(免)稅政策,加強預(yù)警評估預(yù)防騙稅,重點加強異地購貨出口貨源的核查工作。加強國際稅收管理,著力抓好非居民企業(yè)所得稅申報和匯算清繳工作,積極為“走出去”企業(yè)服務(wù)。

        銷售業(yè)務(wù)員年終工作計劃

        (一)、總體銷售目標3億

        未來一年,我們銷售部預(yù)計銷售目標達到3億,實現(xiàn)名副其實的創(chuàng)利年。

        (二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處

        1、質(zhì)量的改善。

        在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

        2、價格方面。

        在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調(diào)整適合的價格標準,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時,可以適當?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。

        3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。

        在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的`位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

        4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺

        除了最原始的銷售渠道之外,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

      員工年度工作計劃9

        一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等

        二、人力資源招聘與配置

        三、員工培訓與開發(fā)

        四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

        五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

        六、完善員工福利與激勵機制

        七、績效評價體系的完善與運行

        八、人員流動與勞資關(guān)系

        九、安全及后勤的管理

        十、制度的執(zhí)行

        一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊

        規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。

        完成時限:20xx年12月份起草各類管理制度,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準后正式頒布。

        二、人力資源招聘與配置

        人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。(現(xiàn)階段我們相當需要面對及考慮的問題)1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:(在行政部確定招聘人員的時候,它要求這個人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。)

        2)及時地信息溝通

        用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

        3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,行政部門將采取以下招聘方式:

        網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也可以管理,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。

        媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。

        現(xiàn)場招聘會:這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當于初試),而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量,同時現(xiàn)場招聘通常會與網(wǎng)絡(luò)招聘推出,并且有一定的時效性。

        內(nèi)部招聘:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。

        員工推薦:員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,但存在裙帶關(guān)系有時不利于管理。

        具體實施時間:根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

        三、員工的培訓與開發(fā)

        盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃,從基礎(chǔ)的技能培訓、檢測培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。

        具體實施時間:

        1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃,計劃春節(jié)前完成;2、采用培訓的形式:內(nèi)部培訓教材;;外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

        3、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓以下幾個方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、質(zhì)量管理、實際操作、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。

        4、培訓時間安排:內(nèi)部培訓時間由各部門及人事部溝通培訓,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓;外派人員走出去參加學習將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排。

        四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

        1、建立內(nèi)部溝通機制。

        首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達成最終效果。行政部門將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。并對每次交流進行分析,必要時應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、行政部和部門主管。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。

        2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力

        眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。(備注:如打籃球、唱歌、羽毛球、技能比賽等)

        具體實施時間:此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓泰潔的企業(yè)文化真正的活躍起來!

        五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的`薪酬結(jié)構(gòu)

        1、薪酬制度的合理性

        建議盡快建立公司合理科學的薪酬管理體系,對于公司來說,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當就能留住人才,能卓有成效地提高企業(yè)的實力和競爭力,而制定不當就會給企業(yè)帶來危機,人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務(wù)。

        2、建立以人為本的薪酬方式

        首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!

        3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

        核心員工隊伍的開發(fā)重點在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā),高素質(zhì)是高績效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績效,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標,并由此確定核心員工的績效指標,從而把核心員工的主要活動和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,保證核心員工的績效貢獻直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。在總經(jīng)理的同意下,本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規(guī)范。

        具體實施時間:在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑?dǎo),使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善。

        六、員工福利與激勵

        1、員工福利

        為員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,過年過節(jié)發(fā)放禮品給員工,制訂年終獎制度等,讓員工得到對公司的認同使員工有歸屬感。

        2、計劃制訂激勵政策:

        季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、對部門設(shè)立年度團隊精神獎等。

        由于福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理最終核準,福利與激勵政策一旦確定,人事部門將執(zhí)行落實到位。

        部分激勵措施建議

        1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。

        建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。當公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時候,可以考慮從內(nèi)部提拔,使員工有了向上的動力,這樣既有利于激勵員工,也能很好地在團隊里營造競爭氛圍。

        對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

        給員工提供足夠多的培訓機會。有的企業(yè)也不是沒想過要對員工進行培訓,但是培訓就得有投入,因為舍不得投入,而不為員工提供培訓機會,實是得不償失。

        2)提供有競爭力的薪酬水平。

        首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力,這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引力。

        其次,對骨干員工或重要崗位員工,要舍得付高薪。要拉大崗位水平,只有這樣,才可能吸引住核心員工,普通員工流失,隨時可以信手拈來,但重要的、核心的員工一旦流失,對企業(yè)將會產(chǎn)生不可估量的損失。

        最后,獎懲分明、重獎重罰。對對企業(yè)有重大突破的員工,不妨對之實行重獎,這樣做的好處是,一方面可以提高員工的收入水平(員工也會計算收入),另一方面,對員工也是一種有效的激勵作用,因為員工知道,只要有付出有貢獻,就一定會有好的回報,于是在以后的工作中,將會更加賣力。

        具體實施時間

        自總經(jīng)理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。

        七、績效評價體系的完善與運行

        績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。

        具體實施時間:推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

        八、人員流動與勞資關(guān)系

        1、對正常人員流動的采取適度原則

        適度的員工流動,是保持我公司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大的損失。這不僅會增加企業(yè)的培訓與開發(fā)費用,而且會干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進度,嚴重影響員工的士氣和情緒。公司應(yīng)根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流動率。

        2、具體實施內(nèi)容

        為有效控制人員流動,嚴把用人關(guān)。對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。行政部門還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。

        九、加強安全及后勤管理

        1、安全:一個企業(yè)的安全管理是很重要的。我們在配備了安全員的基礎(chǔ)上還要求每位員工做到自我安全檢查。

        2、衛(wèi)生:衛(wèi)生值日制度的出臺,希望每位員工都能支持與配合并堅持執(zhí)行。

        十、制度的執(zhí)行

        公司所頒布的制度,如何能執(zhí)行到位,首先管理者要常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,工作中寬以待己,嚴于律人,自己沒有做好表率等等。所以今后出了問題首先要看主要負責人。企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。

      員工年度工作計劃10

        一、主要工作

        (一)信息收集和編發(fā)工作

        信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時、準確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責,全年完成信息283條,信息工作在全市商務(wù)系統(tǒng)排名前列。較x年有所提高。為及時掌握我局的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用

        (二)材料綜合工作

        文字工作是辦公室的重點工作,我努力認真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、總結(jié)、匯報材料等40余份。

       。ㄈ┖笄诒U虾徒哟ぷ。

        后勤保障和接待工作作為辦公室工作的'一個重要組成部分,本著節(jié)儉、實效的原則,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、群眾、客商,讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來,滿意而去。特別永州市第二屆商務(wù)杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)一致好評。通過健全和完善管理制度,為機關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)提供有力的保證。

        二、存在問題

        半年來,我的工作取得了一些進步,但是仍然存在很多不足:一是個人綜合素質(zhì)需繼續(xù)提高,學習力度需要進一步加大;二是工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入。

        三、x年個人工作思路

        為落實好全年工作計劃的安排,服務(wù)全局,在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時,將著重做好以下工作:一是加強學習,不斷提高自身綜合整體素質(zhì),增強工作責任心和事業(yè)心,加強業(yè)務(wù)知識學習;二是增強工作計劃性,將工作計劃細化,努力做到當日工作當日完成;三是增強與各股室的溝通協(xié)調(diào)力度,通過與其他股室努力完成辦公室經(jīng)濟指標;四是繼續(xù)加大收集和編發(fā)信息工作力度,確保信息工作再上臺階;五是提高自身綜合協(xié)調(diào)能力,著力做好后勤保障工作和接待工作,全力完成縣委縣政府下達的各項中心任務(wù)。總之,x年將在局主要領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步提高自身素質(zhì),克服不足,努力做自己的本職工作。

        四、近期個人工作計劃

        1、起草我局x年工作計劃

        2、做好縣委縣政府下達的各項中心任務(wù)的啟動準備工作

        3、公布兌現(xiàn)2月份全局工作人員出勤獎罰情況

        4、做好信息收集工作

        5、準備x年第一季度經(jīng)濟分析報告

      員工年度工作計劃11

        發(fā)展黨員工作,是黨的建設(shè)一項基礎(chǔ)性、經(jīng)常性的重要任務(wù),是黨的組織建設(shè)的重要內(nèi)容。黨的對如何做好新形勢下發(fā)展黨員工作提出了新的更高的要求。按照《黨章》、《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則(試行)》、《中共中央辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)〈中共中央組織部關(guān)于進一步做好新形勢下發(fā)展黨員工作的意見〉的通知》和市委組織部、街道黨工委的要求,制定本計劃。

        一、工作目標

        結(jié)合我村入黨積極分子隊伍現(xiàn)狀和其它基礎(chǔ)性工作,今年我村計劃發(fā)展黨員1—3名左右。

        1、新黨員的分布目標

        發(fā)展的黨員分布為:工人以及其它行業(yè)黨員。

        2、新黨員的結(jié)構(gòu)目標

        年齡結(jié)構(gòu):大力發(fā)展年輕優(yōu)秀同志。

        文化結(jié)構(gòu):發(fā)展的黨員中,初中以上文化程度的黨員占75%以上;小學文化程度的黨員占25%以下。一般不在文盲中發(fā)展黨員。

        性別結(jié)構(gòu)和民族結(jié)構(gòu):發(fā)展的黨員中,提高女黨員的比例。

        3、入黨積極分子隊伍培養(yǎng)目標

        按照培養(yǎng)入黨積極分子總數(shù)與計劃發(fā)展黨員總數(shù)的比例在5:1以上的要求,村入黨積極分子隊伍要達到5—10名左右,村黨組織要根據(jù)今年計劃發(fā)展黨員的目標,結(jié)合本地實際,按照比例培養(yǎng)入黨積極分子。加強入黨積極分子隊伍建設(shè),不斷壯大入黨積極分子隊伍,使社區(qū)擁有一支數(shù)量相當,質(zhì)量過硬的入黨積極分子隊伍。

        二、主要措施

        1、大力加強以黨組織為核心的基層組織建設(shè),為做好發(fā)展黨員工作提供組織保證

        村黨支部要嚴格按照中央、市、街道的安排部署,進一步加強黨建工作。把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)同黨員隊伍建設(shè)結(jié)合起來,著力建設(shè)一支青年數(shù)量較多、素質(zhì)較高的黨員隊伍。

        2、嚴把“入口”,堅持把發(fā)展新黨員質(zhì)量放在首位

        在發(fā)展黨員工作中,必須始終把發(fā)展黨員的質(zhì)量放在第一位,按照《黨章》規(guī)定,嚴格履行入黨手續(xù),把《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則(試行)》的要求落實到發(fā)展黨員工作的每個階段、每個環(huán)節(jié)、每個程序中,落實到各級黨組織的職責中,用制度監(jiān)督保證發(fā)展新黨員質(zhì)量,增強發(fā)展黨員工作的先進性和純潔性。繼續(xù)完善和深化我縣發(fā)展黨員的十項制度,通過建立健全發(fā)展黨員的工作制度和程序,嚴肅發(fā)展黨員工作紀律,堅決抵制和糾正發(fā)展黨員工作中的不正之風,對違紀違規(guī)發(fā)展黨員的.,要按照有關(guān)規(guī)定,對有關(guān)責任人進行嚴肅查處,對違反規(guī)定的黨員不予承認,混入黨內(nèi)的必須除名。

        3、強化對黨外青年的宣傳引導(dǎo)和培養(yǎng)教育,不斷壯大入黨積極分子隊伍

        一是充分發(fā)揮街道、機關(guān)、學校業(yè)余黨校和黨支部活動陣地的作用,通過廣泛宣傳和正面引導(dǎo),把廣大青年團結(jié)在黨組織的周圍,不斷擴大入黨申請人數(shù)。在此基礎(chǔ)上,加強對入黨積極分子隊伍的思想政治教育,提高他們貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性。

        二是突出“雙培雙帶”。一方面積極把業(yè)務(wù)骨干、學科帶頭人、致富能人、科技能手、市場經(jīng)紀人中的優(yōu)秀分子培養(yǎng)成入黨積極分子,在堅持標準的前提下,進一步培養(yǎng)成為黨員。另一方面把黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干、學科帶頭人和能夠帶頭致富和帶領(lǐng)群眾致富的致富能人、科技能手、市場經(jīng)紀人。同時要多渠道、多形式地與外出務(wù)工經(jīng)商人員所在地和單位的黨組織取得聯(lián)系,溝通情況,做好外出務(wù)工經(jīng)商人員的培養(yǎng)教育和發(fā)展工作,積極探索在外出務(wù)工經(jīng)商人員中發(fā)展黨員工作的新方法。

        三是充分利用農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育,加強對入黨積極分子的培訓。充分利用農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育站點、村級固定播放點、遠教中心播放戶及其它設(shè)備,加強對入黨積極分子政治思想、文化知識、科技能力的系統(tǒng)培訓,使其盡快成熟和發(fā)展起來。進一步探索黨員教育的有效形式,結(jié)合工作實際,采取豐富多彩、生動活潑的教育方式,有針對性地增強教育內(nèi)容的知識性、趣味性,激發(fā)入黨積極分子學習的積極性和自覺性。

        四是加強實踐鍛煉與教育培訓相結(jié)合。通過給入黨積極分子交任務(wù)、壓擔子等途徑,在群眾工作、社會工作和急難險重工作中鍛煉提高他們的實際工作能力,讓他們在實踐中深刻領(lǐng)會貢獻與責任、權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系,不斷提高思想政治覺悟,增長知識才干,經(jīng)受鍛煉。同時還要經(jīng)常吸收入黨積極分子同黨員一起,參加黨課學習、黨日活動、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡報告會等黨內(nèi)活動,使他們在黨內(nèi)活動中加深對黨的了解,增強黨性觀念,加速入黨積極分子的成長,促進他們盡快成熟,早日加入黨組織。

        4、進一步完善和深化“三推優(yōu)”工作

        村黨組織要加強對青年、婦女、民兵等組織的領(lǐng)導(dǎo),把“三推優(yōu)”工作納入黨、團、婦、民兵等組織目標管理之中,作為考核其工作的重要內(nèi)容。共青團、婦女、民兵等組織要積極開展工作,不斷壯大婦女入黨積極分子隊伍,要熟練掌握“三推優(yōu)”工作程序,為深化“三推優(yōu)”工作打好基礎(chǔ),使之走上制度化、規(guī)范化。通過努力工作,使經(jīng)過“三推優(yōu)”發(fā)展的黨員所占比例比有所增加。

        5、建立責任制,切實加強領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)

        村黨支部要切實擔負起發(fā)展黨員工作的領(lǐng)導(dǎo)責任,經(jīng)常對發(fā)展黨員工作年度計劃的執(zhí)行情況進行督促、檢查、指導(dǎo),把發(fā)展黨員工作作為黨建工作目標責任制的重要考核內(nèi)容。把發(fā)展黨員工作同選拔后備干部、婦女干部結(jié)合在一起,同解決村內(nèi)黨的力量薄弱的問題結(jié)合在一起,作為一項十分重要的工作抓緊抓好,常抓不懈,落到實處。要從實際出發(fā),按照“自下而上、自上而下、上下結(jié)合”的原則,認真制定發(fā)展黨員工作的年度工作計劃。

      員工年度工作計劃12

        今年,在我們公司上市之后,我公司的所有方面都有了大的提高。管理水平方面,綜合運營方面,都有了較大的改善。這不僅僅是我們市場的需要,也是我們發(fā)展的內(nèi)在要求。對于我們市場部來說,這些方面的提升,對于我們的工作來說,是一種動力,也是一種壓力。為了完成所有的目標,我部特制訂如下計劃:

        一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

        1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

        市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。

        2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

        3、增加人員配置:

        (1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

        (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

        4、強化人員素質(zhì)培訓

        春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

        5、加大人員考核力度

        在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

        6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

        市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的.分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

        7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

        二、品牌推廣

        1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

        2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

        3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

        4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

        三、客戶接待

        1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

        2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

        3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

        4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

        四、內(nèi)部管理

        1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

        2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

        3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。

        4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

        5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

      員工年度工作計劃13

        20xx年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實際,我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓工作。

        一、指導(dǎo)思想

        以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領(lǐng)會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

        二、酒店的現(xiàn)狀

        當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

        三、當前的目標和任務(wù)

        20xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

        四、培訓方法和內(nèi)容落實

        以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。

        1.專業(yè)技能培訓

        (1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。

        (2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的.外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃

       、 時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。

        ② 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

       、 對象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

       、 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結(jié)束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。

       、 激勵與處罰機制:A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,B、設(shè)定一定的英語津貼,C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。

        (3)員工業(yè)務(wù)技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負責跟蹤監(jiān)督,并對培訓提出合理建議。

        2、員工入店培訓

        員工辦理入職手續(xù)

        培訓內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。

        新進員工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量,增強素質(zhì),磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

        培訓內(nèi)容:崗位職責、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識及服務(wù)標準、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標準、同事的介紹、操作程序等

        新員工入店培訓:人事部

        新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。

        培訓后人事部將進行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

        3、一專多能培訓

        培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。

        (1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓,以加強人才流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時也為員工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

      員工年度工作計劃14

        轉(zhuǎn)眼間,半個月的車間實習工作已成為歷史,在這半個月的時間里,通過專業(yè)學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。 這次實習讓我感受到了企業(yè)的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習我受益匪淺,在半個月的實習我總結(jié)了如下幾點

        1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

        2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。

        3. 處處留心皆學問,注重細節(jié)。

        4. 了解到非標自動化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

        5. 熟悉了我們企業(yè)目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。

        6. 清楚的了解到我們企業(yè)目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

        7. 認識到了企業(yè)在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號和大小。

        以上是我對實習期間的工作總結(jié)XX年的工作計劃如下 :

        一、對銷售工作的認識

        1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。

        2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

        3. 目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

        4.不斷專業(yè)學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)?梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

        5. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的.好朋友,達到思想和情感上的交融。

        6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

        7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

        二、銷售工作具體量化任務(wù)

        1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

        2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

        3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

        4 填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

        5. 投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

        6.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔全部或部份設(shè)計工作。

        7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。

        8. 貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。

        9. 提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

        三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

        1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相專業(yè)學習和交流。

        2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

        3. 利用下班時間和周末參加一些專業(yè)學習班,專業(yè)學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年工作總結(jié)及XX年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為企業(yè)做出自己最大的貢獻!

      員工年度工作計劃15

        面對xx這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端,擬定出三方面的xx年銷售人員個人工作計劃:

        一、公司人力資源部年度工作計劃

        1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的.人力資源管理體系。

        2、做好公司xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

        3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。

        4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。

        5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關(guān)注與跟蹤。

        6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

        7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。

        8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

        9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

        二、辦公室及后勤保障方面

        1、準備到xx公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金xx元(商客部xxx代收)。

        2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

        3、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

        4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。

        5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。

        6、與xx經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

        三、實際招商開發(fā)操作方面

        1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

        2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

        4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

        5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

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