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(合集)實用的工作計劃5篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，很快就要開展新的工作了，是時候認真思考計劃該如何寫了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的工作計劃5篇，歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
由于這份工作剛開始，許多方面還需要熟悉，特安排本月工作以熟悉公司各項網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)、整理有效客戶、新進人員培訓(xùn)為住。
以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針，積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法，推出更貼身的服務(wù)，把經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上，加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性，著力增強和提升員工工作技能和服務(wù)意識，最大限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實加強管理工作，不斷推陳出新，做好配套服務(wù)工作的開展。
一、制定出部門的管理制度，業(yè)務(wù)流程及具體標準，以明確部門內(nèi)部職員的具體職責和業(yè)務(wù)方向，以便能加快客服系統(tǒng)的正常運行。
二、明確部門成員工作安排，制定部門工作安排表。
三、積極籌劃，落實工作，加快初期部門工作的調(diào)適過程，以便能更好地進行初期的起步工作，為下一步的工作開展奠定好基礎(chǔ);
四、初期應(yīng)在學(xué)院內(nèi)進行一次必要的市場調(diào)查，調(diào)查出對于客戶服務(wù)的意見和建議，明確市場的需求，以便更好地開展客戶服務(wù)部的.工作。
客人接待工作仍是客服部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要 的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和市場部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。
不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一個客人，使他們對我公司的接待工作滿意作為客服部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高經(jīng)濟效益的根本目的。
工作計劃 篇2
1.面試從接到通知就開始 面試是求職者求職擇業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，與做任何事情一樣，失敗永遠比成功來得簡單，容易。希望能引起求職者的高度重視，以免因不慎而使擇業(yè)功虧一簣。常言道：不打無準備之仗，30分鐘的面試，要做30小時到300小時的準備都不為過。
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)在錄用員工時重視對其人品的考察。因此在面試時，考官們會隨時注意求職者的言行舉止。那些舉止得體者往往能獲得考官的青睞。實際上，從通知面試時，一接起電話就是開始考試了。
當一旦發(fā)出簡歷，所期盼的就是接到電話，通知我去面試。所以要隨時做好對方打電話來的準備，要準備好一些紙、筆記本、一支筆和排號好的簡歷一塊放在電話旁邊。
接到電話首先問：您好!當對方通知我面試時，不要過于激動導(dǎo)致大喊大叫，要平和地說：謝謝!再認真聽對方講面試的時間、地點、方式、及要求，邊聽邊記。然后提出自己想了解的相關(guān)問題，準確記下打電話的人的名字、電話號碼和地址。再次表示感謝，掛機前要說再見!
2.面試前的物資準備 人們常言：不打無準備之仗。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，有充分的準備，方能戰(zhàn)無不勝，攻無不克!因此在去面試之前，準備工作馬虎不得：
在寄出求職信的同時，應(yīng)該把每個企業(yè)的求才廣告剪輯記錄下來，以便在收到企業(yè)的面試通知時進行查閱，避免張冠李戴。
接到面試通知后，要搞清楚究竟在何處上下車、轉(zhuǎn)換車。要留出充裕的時間去搭乘或轉(zhuǎn)換車輛，包括一些意外情況都應(yīng)考慮在內(nèi)，以免面試遲到。
面試前，應(yīng)把自己準備帶去參加面試的文件包整理一番，帶上必備用品。這是面試禮儀中最應(yīng)該避免的疏漏;求職記錄本應(yīng)該隨時帶在身邊，以便記錄最新情況或供隨時查詢。 文件包要整理整齊，面試時的細小行為最能說明一個人的真實情況，所謂于細微處見真情。因為從中可以看出這位求職者的條理性，一個自己包內(nèi)物品都是弄得雜亂無章的人，很難在工作中有條有理。
3.面試前的心理準備 目前職場找工作競爭非常激烈，求職者挖空心思、想盡各種辦法去求職，但是，許多時候都非常的盲目，其中重要的原因就是對職場的迷茫、對自身認識不足、沒有做好有針對性的準備，畢業(yè)生擇業(yè)的過程，是一個復(fù)雜的心理變化過程。面試者是在通過競爭，謀求職業(yè)，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。面對嚴峻的就業(yè)形勢，面對眾多的競爭對手，要想獲得擇業(yè)的成功，沒有充分的心理準備，沒有良好的競技狀態(tài)是不行的。做好擇業(yè)前的心理準備，排除心理干擾，應(yīng)著重克服以下幾方面的心理障礙：
3.1. 盲目自信、胃口高吊
3.2. 自卑畏怯、信心不足
3.3. 當斷不斷、患得患失
3.4. 依賴心理、人云亦云
4.面試前的研究準備 知己知彼、百戰(zhàn)不殆，求職本來就是一場戰(zhàn)斗，如今的求職就業(yè)是每一個人都需要學(xué)習的.技能和本領(lǐng)，而就業(yè)和求職也絕非某些人所想象的那么簡單。有的人之所以一帆風順、戰(zhàn)無不勝，有的人卻屢戰(zhàn)屢敗、到處碰壁，除了各自的知識、本領(lǐng)、素質(zhì)的不同外，最根本的區(qū)別還在于知己的能力上。
所謂求職中知己知彼的能力，所指的實際上就是一種了解自己、選擇自己之后，讓他人也能正確地了解和選擇我的一種能力，換句話說：就只是讓企業(yè)來了解自己、選擇自己。要做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆， 面試前就要研究以下三個問題：
4.1.研究一下我自己 面試最重要的還是自己準備：一般面試都分為自我介紹、回答問題和應(yīng)聘人提問這三個環(huán)節(jié)。首先自我介紹要做好，其次對申請的職位要很了解，了解了職位后，要問自己：
1) 待聘的工作職位合適嗎?
2) 應(yīng)該如何給職業(yè)定位?
3) 對這個職位有興趣嗎?
4) 參于競爭的優(yōu)勢和劣勢是什么?
4.2.研究面試官
面試是應(yīng)聘者與面試官直接接觸、當面回答的場面，多數(shù)人會感到緊張、慌亂，臨場發(fā)揮不好，見了面試官后，心跳加快、舉足無措，智商、口才、形象、儀態(tài)都大打折扣。其實這大可不必，研究好面試官，面試時，就可沉著冷靜、平常對待，消除緊張情緒，流暢應(yīng)答。 面試官有六種：謙虛型、老練型、惟我獨尊型、演講家型、死板型、遲滯型等六種類型，提出的問題風格不同、基調(diào)不同，均屬于全方位、廣角度、多元化、含義深的問題。但是，問題雖然五花八門、千變?nèi)f化，但萬變不離其宗，提出的所有問題都有其清晰明確的目的，目的就是在考察、考核求職者對這份工作的態(tài)度和能力。即應(yīng)聘者的教育背景如何?有哪些具體工作經(jīng)歷?是否具備相關(guān)的能力素質(zhì)?是否具備較高的職業(yè)素養(yǎng)?是否具備相關(guān)專業(yè)技能與相關(guān)經(jīng)驗 ?應(yīng)聘者的優(yōu)缺點是什么?優(yōu)劣勢是什么?成就與失敗是什么?個人的發(fā)展規(guī)劃是什么?是否有發(fā)展?jié)摿统晒σ庀?等等。問題類型也就是直接式、選擇式、自由式、因果式、測試式、挑戰(zhàn)式、誘導(dǎo)式等幾種。
面試過程過五關(guān)斬六將，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言，了解面試官的真實意圖至關(guān)重要。如果在面試之前可以通過電話和考官進行一次交流那是再好不過的了：
1)讓主考官有良好的第一印象
2)主考官的整體考核內(nèi)容是什么?
3)主考官主要了解什么方面的問題?
4)各種類型主考官的的不同應(yīng)對方法。
4.3.研究企業(yè)的相關(guān)資料
企業(yè)一次次面試應(yīng)聘者，以期通過應(yīng)聘者越來越難以事先準備的反應(yīng)，考量其真實水平。但是，絕大多數(shù)面試官不可能像應(yīng)聘者一樣，做好被考問的準備。在這種情況下，應(yīng)聘人員出其不意地使用一兩招進可攻，退可守的招數(shù)，或許可以起到后發(fā)而先至的效果，要保證自己對所應(yīng)聘的公司和職位有著相當?shù)牧私�。因此，求職前，要先了解一下公司的情況：總公司所在地、規(guī)模、架構(gòu)、背景、經(jīng)營模式、目前的發(fā)展狀況和未來的發(fā)展規(guī)劃等概況等最好事先有概略性的了解，如無法得到書面資料，也要設(shè)法從該公司或其同行中獲得情報。包括業(yè)績的表現(xiàn)、活動的規(guī)模，以及今后預(yù)定拓展的業(yè)務(wù)等，若能得到業(yè)界的評價更好!其實，這些信息最好是在投簡歷的時候就應(yīng)該要知道的。
另外，應(yīng)聘企業(yè)的文化是什么?企業(yè)文化對個人發(fā)展極為重要。一個聰明的求職者，不難在面試過程中過濾出一些關(guān)于企業(yè)文化的信息，從而判斷出企業(yè)的環(huán)境是否公平，也可以判斷出如果入職該企業(yè)，上升通道中是否有被限制因素。在面試時，公司了解我的同時，我也可以對公司的情況進一步了解，談到工資和待遇時，就含糊其詞的公司，也要提高警惕。避免因為急于找到工作而上當受騙，特別是不要輕易給招聘單位預(yù)付任何費用，進入某個公司也不要盲目歡喜，要觀察、思考，謹慎、機靈，不要投錯公司，錯位就業(yè)會引發(fā)多米諾效應(yīng)。
5.面試前的提問準備 企業(yè)為什么要面試?這是企業(yè)了解應(yīng)征者對工作態(tài)度以及身在社會中一些必備常識的最好方法，如果一問三不知，是沒資格當社會中堅份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就應(yīng)多注意媒體報導(dǎo)，特別是關(guān)于希望進入業(yè)界的消息!在筆試、面試和實地考察等招聘方式中，面試是反映應(yīng)聘者能力的一種重要手段。下面是一些經(jīng)典的常見面試問題，雖然每家公司的問法都是千變?nèi)f化的，但萬變不離其宗，所謂運用之妙，存乎一心，掌握了常規(guī)的方法技巧，面試當然會馬到成功的。
在用人單位的面試過程中，最大的困難就是如何回答面試人員的問題了。其實如果能夠好好準備，加上臨場鎮(zhèn)定的表現(xiàn)和充分發(fā)揮，針對不同類型的問題，要以不同的方式應(yīng)答，靈活機動，才能有助于我輕松過關(guān)，爭取求職成功。
工作計劃 篇3
新的學(xué)期，新的起點，夢想在這里重新插上翅膀， 院生活部，作為學(xué)生會的一個部門，以服務(wù)全院的同學(xué)為宗旨，認真的做好本部門的每件事情，認真積極地配合學(xué)院做好各項工作，在上一學(xué)年的學(xué)習和工作中也都取得了不小的業(yè)績。
本學(xué)期工作計劃如下：
1.預(yù)防流感。 對同學(xué)們進行流感知識普及,消除同學(xué)們對流感恐懼心理,加強同學(xué)們對流感的防范意識,協(xié)助校醫(yī)院做好流感預(yù)防工作.
2. 我部門會極力配合學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師以及其他部門做好學(xué)生會換屆選舉工作。我們會秉著“公平、公正、公開”的原則去選拔新一屆優(yōu)秀的學(xué)生會干部，在學(xué)生會中，我們始終堅持“為同學(xué)服務(wù)”的原則去辦事，積極為我院的發(fā)展做貢獻。
3.做好日常查寢工作，督促同學(xué)每天清潔寢室，從而構(gòu)建安全、文明、和諧的寢室。
活動對象包括我院在校的大一、大二、大三全體同學(xué)。我們將在評比時間段內(nèi)通過定期的查寢與不定期的抽查相結(jié)合，最后總結(jié)評選出優(yōu)秀寢室。我們將邀請系部的領(lǐng)導(dǎo)老師對我們的優(yōu)秀寢室進行發(fā)錦旗以示表揚。我們旨在通過這樣的活動來使我們的同學(xué)養(yǎng)成一種文明的生活習慣，使學(xué)生的`身心健康全面發(fā)展。
4.宿舍文化節(jié)
寢室文化包含著深刻的內(nèi)涵、有著豐富的活動內(nèi)容和多樣的活動形式，對學(xué)生的思想修養(yǎng)、文化修養(yǎng)、綜合能力等各方面有著積極的影響。希望同學(xué)們能在準備中增進彼此間的了解、深化相互的友誼，達到進一步融洽學(xué)校氛圍的目的。讓同學(xué)們明白這個“家”的重要性，能在一個美好、舒適的環(huán)境中生活，營造團結(jié)氛圍，培養(yǎng)同學(xué)協(xié)作意識，增強寢室凝聚力。當然也讓同學(xué)在活動中獲得快樂。
5.在新學(xué)期里，我們會繼續(xù)保持部門的常規(guī)工作，即每周三的定期寢室衛(wèi)生檢查以及其余時間的不定期抽查。每月我們會進行一次總評，對優(yōu)秀寢室進行全院表揚，對差的寢室給予通報批評以及整改通知，以求更好發(fā)展。在常規(guī)工作中，我們還要去不斷創(chuàng)新，以更好為同學(xué)服務(wù)。
6.生活部部內(nèi)每周例會，總結(jié)工作并安排下一周工作。
7 .做好部門本職工作外，我們會極力配合領(lǐng)導(dǎo)老師和兄弟部門做好一切學(xué)生會事務(wù).在做好工作的基礎(chǔ)上，進行部門間的活動，如進行部門內(nèi)部聯(lián)誼，構(gòu)建更加和諧的學(xué)生會。
以上就是生活部本學(xué)期工作的大體計劃，在實際的進程中，我們會根據(jù)需要進行調(diào)整。我們會以一個主人翁的姿態(tài)做好每一件事，一切為同學(xué)服務(wù)，一切為本部發(fā)展。生活部的計劃大體就是這樣，有什么不足之處，我們會在今后的工作之中不段的完善，并根據(jù)實際情況和校、院的政策及時調(diào)整。我們會本著勤奮、誠懇的態(tài)度，加強宿舍管理力度。希望在領(lǐng)導(dǎo)老師的支持下，在我們的努力下，把工作做得更好。
工作計劃 篇4
社團情況：
舞蹈社團目前有成員35人，每月最后一周的周三下午以及課間操時間開展社團活動，主要通過練習舞蹈基礎(chǔ)和形體訓(xùn)練，學(xué)習舞蹈動作，來增強身體協(xié)調(diào)能力、訓(xùn)練團員的舞蹈感覺，以及培養(yǎng)團員的形體氣質(zhì)。舞蹈文化教育，是素質(zhì)教育中的重要方面，舞蹈社團還通過觀摩一些舞蹈的錄像資料、舞蹈現(xiàn)場秀，講解各個舞種的淵源與區(qū)別，來增加同學(xué)們對舞蹈的理解力和鑒賞力，豐富同學(xué)們對舞蹈藝術(shù)的了解，培養(yǎng)孩子們的`個性，提高她們的藝術(shù)修養(yǎng)。
具體活動安排:
二月:三至六年級學(xué)生自愿報名，組建舞蹈社團
三月:參觀光明小學(xué)金帆舞蹈團，觀摩舞蹈隊員基本功訓(xùn)練
四月:編排舞蹈《竹筒聲聲》，欣賞民族舞的資料
五月:編排舞蹈待定
六月:總結(jié)《在升旗儀式上》《竹筒聲聲》
工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想：
認真貫徹省、市關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神，根據(jù)小學(xué)教育的特點和小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，通過各種途徑繼續(xù)認真開展多種多樣的心理健康教育活動和指導(dǎo)，幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識，促進學(xué)生人格的健全發(fā)展。
通過心理健康教育，不斷轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，改進教育、教學(xué)方法，改進班主任方法，提高德育工作的針對性，學(xué)科性和實效性，為學(xué)校實施素質(zhì)教育營造良好的心理氣氛。
二、主要工作目標
1.堅持以人為本。根據(jù)學(xué)生心理特點及發(fā)展規(guī)律，運用心理健康的理論和方法，開展豐富多彩的活動，培育學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進他們身心全面和諧的發(fā)展。
2.立足教育，重在指導(dǎo)。遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，保證心理健康的實踐性和實效性，面向全體學(xué)生，關(guān)注個別差異，尊重學(xué)生、理解學(xué)生。
3.提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)他們的潛力，培養(yǎng)學(xué)生樂觀的、向上的心理品質(zhì)，促進學(xué)生人格的健康發(fā)展。
4.對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的.學(xué)生進行科學(xué)的、有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，提高心理健康水平，增強自我教育能力。
三、具體工作
1.學(xué)校心理健康教育隊伍建設(shè)。
學(xué)校心理健康教育不是心理健康教師一個人的事，是所有學(xué)校教育工作者的事，所以學(xué)校成立了以心理健康教師為主，班主任教師為輔，其他教師為基礎(chǔ)的學(xué)生心理健康教育戰(zhàn)線。優(yōu)秀的師資隊伍是開展心理健康教育的堅強支撐。本年度，繼續(xù)組織教師參加心理健康教師資質(zhì)認證。同時，將適時舉辦班主任心理健康教育講座，緩解班主任心理壓力，提高班主任自身心理健康水平。心理健康教師對學(xué)生的心理健康情況收集整理，定期以板報、廣播等形式向全校學(xué)生進行心理健康指導(dǎo)。
2.全力推進心理健康教育。要更新觀念，要高度清醒地認識到，心理健康教育是提高廣大學(xué)生心理素質(zhì)的必要途徑，是青少年學(xué)生思想道德建設(shè)的重要組成部分。學(xué)校將圍繞市心理健康教育的主題是“和諧、陽光、快樂、健康”這一主題，開展系列活動。要進一步加強問題學(xué)生的結(jié)對幫教制度，落實幫教措施，建立結(jié)對幫教檔案。
3.加強制度建設(shè)。將心理健康教育課納入教育教學(xué)計劃;學(xué)校要定期開展心理健康教育的交流、研討;把心理健康教育課的開展情況納入學(xué)校教育德育工作的年度考核之中，并開展心理健康教育課評比活動;設(shè)立網(wǎng)上心理咨詢室，為學(xué)生提供咨詢輔導(dǎo)，設(shè)立心理信箱，組織全體教師參與心理健康教育工作。
4.學(xué)校心理健康教育的方式
(1)集體輔導(dǎo)。班主任利用心理健康課，根據(jù)本班的實際進行心理健康教育，為學(xué)生提供全面地幫助，主要為塑造班級集體良好的氛圍和集體的良好行為，激發(fā)群體向上的精神。另外，每月一次，利用國旗下講話，對一些共性問題，由心理輔導(dǎo)老師進行集體心理健康輔導(dǎo)。
(2)心理咨詢室。心理咨詢室建設(shè)的環(huán)境布置考慮到了符合心理輔導(dǎo)的要求，還考慮到了兒童的審美特點，讓學(xué)生一進門便喜歡它。每周二～周五的中午12：30～13：10、下午的14：40～15：40開放心理咨詢室，接受以學(xué)生個體或小組為對象的咨詢，由心理輔導(dǎo)老師負責。在心理咨詢室內(nèi)門外設(shè)有“心理咨詢信箱”，以便個別學(xué)生羞于啟齒，可以利用寫信的方式進行咨詢。
(3)個案教育。以智優(yōu)學(xué)生、智力臨界學(xué)生、模范學(xué)生、問題較多的學(xué)生作為個案對象，以本人知道或不知道兩種方式研究。采用跟蹤研究，合作的方式進行。
(4)博客互動。在我校網(wǎng)站上，心理輔導(dǎo)老師建立自己的博客，在博客中另開心理專題，歡迎學(xué)生、老師、家長等的咨詢，這一形式的推出，可架起心理互動的橋梁，拓展心理咨詢的對象、時間、空間，更為便捷、互動，有一定的實效性。
5.指導(dǎo)家庭進行心理健康教育
小學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實施是不夠的，在更重要的意義上講，小學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，因為家庭才是學(xué)生的來源與歸屬，小學(xué)生心理健康最后要歸結(jié)于此。因此，學(xué)校、家長應(yīng)該合力重視小學(xué)生心理健康教育，我們利用家長學(xué)校、家長開放日、等多種途徑，堅持不懈向家長提出各種建議，指導(dǎo)家長開展小學(xué)生家庭心理健康教育。
總之，重視小學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開展小學(xué)生心理健教育，促進全體學(xué)生的健康發(fā)展，是我們的工作終極目標。
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