工作年度計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的工作年度計劃7篇，歡迎大家分享。
工作年度計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
以“發(fā)展”為目標(biāo)，以“創(chuàng)新”為動力，以“規(guī)范”為準(zhǔn)繩，更新教學(xué)觀念，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，努力構(gòu)建高效課堂、和諧課堂。加強教學(xué)教研，深入學(xué)習(xí)“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)結(jié)構(gòu)模式，打造科學(xué)有效的教學(xué)課堂，推進教學(xué)改革，提升我校的教學(xué)質(zhì)量，從而加快高中健康有序發(fā)展。
二、重點工作及任務(wù)：
1、高三畢業(yè)班高考備考工作，努力在XX年的高考中我校一本及名校穩(wěn)中有進；高一高二優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)工作，要努力打造一批在全市統(tǒng)考前百強的優(yōu)秀學(xué)生。
2、加強教學(xué)教研，特別是集體備課制度的落實；推動“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)模式在高中實質(zhì)性發(fā)展；以賽課為抓手，想方設(shè)法加快年輕教師的成長。
三、工作措施：
（一）規(guī)范常規(guī)教學(xué)，加強督導(dǎo)檢查
1．教務(wù)處要做到幾個規(guī)范
規(guī)范查課的落實；規(guī)范檢查制度的透明；規(guī)范教學(xué)教研的落實；規(guī)范考試及教學(xué)評比。
2．規(guī)范教師集體備課的落實，確保集體備課不走過程，要求教務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入教研組，通過檢查評比，拉開我校集體備課制度的序幕，重點研究課堂上如何組織學(xué)生學(xué)習(xí)，教案上必須顯示課堂組織學(xué)生的過程和課后記；聽課必須評課。各備課組的集體備活動每星期固定三節(jié)
節(jié)課時間按時舉行，每次集備活動應(yīng)有中心發(fā)言人，就內(nèi)容進行共同探討、修改、完善，在此基礎(chǔ)上編寫出教學(xué)案。并做好活動的記載工作，及時上報有關(guān)材料。
3、上課要精細(xì)，方法要靈活，要求做到“三不”，即不上無準(zhǔn)備之課，不上目標(biāo)不明確之課，不上一講到底之課。努力探討上學(xué)期所學(xué)習(xí)的洋思教學(xué)，打造高效課堂。充分利用多媒體教學(xué)和借助于三清教學(xué)，提高課堂效率，把時間還給學(xué)生。
4、作業(yè)布置與批改要落實到位，訓(xùn)練及時，容量恰當(dāng)。作業(yè)設(shè)計和批改必須做到“四精”（精選、精講、精練、精批）和“四必”（有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有差必補），尤其是高三畢業(yè)班，對“四精”和“四必”在離高考將近一百天的'訓(xùn)練中一定要落實。
5、高一高二側(cè)重于對語、數(shù)、外學(xué)科的規(guī)范檢查和抽查，同時規(guī)范我校高一高二特長課上課管理，教務(wù)處要及時查課，學(xué)生建立上課點名制度。
教務(wù)處對上述教學(xué)常規(guī)落實情況進行定期檢查，并將檢查情況進行通報。尤其要加強作業(yè)量的調(diào)查和通報，并納入量化評估。
（二）強化過程管理，提高教學(xué)質(zhì)量
1、教研組、備課組管理
繼續(xù)加強教研組、備課組建設(shè)。教研組長、備課組長要強化責(zé)任意識、質(zhì)量意識，以身作則，肯吃苦、肯學(xué)習(xí)、
肯鉆研。以教學(xué)現(xiàn)場為載體，加強調(diào)研，隨堂聽課，做到及時看、經(jīng)常聽、隨時查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。備課組長要根據(jù)學(xué)生實際，抓好集體備課環(huán)節(jié)，認(rèn)真指導(dǎo)編寫好高質(zhì)量的教學(xué)案，依據(jù)大綱、考綱，精選習(xí)題。
2、考試管理
認(rèn)真組織好高三模擬考試、盡可能多的與外校聯(lián)考，組織好高三的間周考，采用自己出題和與外校聯(lián)考的形式，提升高三學(xué)生成績。抓好高一高二月考和中段考試，做好考試前的各項準(zhǔn)備工作，如編排布置考場，編印監(jiān)考表，做到每次考試都有專人負(fù)責(zé)，對學(xué)生進行考風(fēng)考紀(jì)教育，杜絕考試作弊行為，以考風(fēng)帶學(xué)風(fēng)。做好各年級的質(zhì)量分析工作，認(rèn)真研究分析教與學(xué)情況，做出正確的客觀評價，召開師生座談會，開展學(xué)生問卷調(diào)查，分析教學(xué)情況，提出針對性的改進措施，將質(zhì)量分析落到實處。
3、建立高考備考領(lǐng)導(dǎo)小組
高三在學(xué)校工作中的重要性不言而喻，今年努力在高中開始建立高考備考小組，突出高三的重要性，主要任務(wù)有以下幾個方面：
�、� 科學(xué)分配各班高考指標(biāo)。
② 制定有效措施，提升優(yōu)生培優(yōu)補差工作。
�、� 領(lǐng)導(dǎo)包班、包學(xué)生；教師分包學(xué)生，在“包”字上下功夫。
④ 特長班的后期教學(xué)指導(dǎo)。
（三）搭建發(fā)展平臺，提高師資水平
青年教師的迅速成長，是增強學(xué)校發(fā)展后勁的關(guān)鍵。本學(xué)期教務(wù)處將繼續(xù)為教師成長搭建發(fā)展平臺，以賽課活動主，采用師徒結(jié)對的方式，提高教師業(yè)務(wù)理論素質(zhì)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍，具體做好以下幾個方面的工作：
1、開展青年教師賽課活動，利用教研組、備課組活動時間開展評課活動，每次公開課前由老教師幫助青年教師分析教材、分析學(xué)情、指導(dǎo)備課，上課結(jié)束后再進行集體評議，對教案、學(xué)案進行修改，上課課件及教案報送教務(wù)處備案。
2、開展好聽課活動，優(yōu)秀教師上示范課，組織青年教師全部聽課。教師每周聽課不少于2節(jié)節(jié)，取長補短，提高自己。聽課必須評課，聽課筆記上每節(jié)必須有3條以上的改進建議，鼓勵老師們寫上課或聽課教育隨筆。
3、認(rèn)真組織好我校第一屆十大名師評選工作，通過這個活動，給有覺悟的教師搭建展示、鍛煉、提高的平臺，提高全體教師的教學(xué)基本功和專業(yè)水平，進一步推動我校教師的積極性。
4、著手組建我校高中各學(xué)科試題題庫，鼓勵老師們多研究高考試題，要求老師們每學(xué)期要精心設(shè)計5套以上的試題，特別是高三教師在高考前甚至可以猜題押題，對和當(dāng)年高考出題類似或基本一致的，都要給予獎勵。
本學(xué)期，教務(wù)處將按照我校校委會的要求，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，腳踏實地做好各項教學(xué)管理和服務(wù)工作，為進一步提高我校管理水平和教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。
工作年度計劃 篇2
隨著20xx年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來�；厥桌佑≡诠ぷ髀贸躺系暮圹E，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計劃：
一、行政人事
（一） 制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
�。ǘ� 程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公
司制度化的廣泛實施，20xx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
�。ㄈ� 在20xx年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì)，在20xx年里，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計劃方案》，該方案于20xx年3月01日提交），通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。
�。ㄋ模n案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的`戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》，該方案于20xx年4月01日前提交）。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
（六）員工的考評工作既是公司的重點工作內(nèi)容，也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容，在20xx年，員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經(jīng)驗以及結(jié)合公司的實際情況，本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部20xx年工作的重點內(nèi)容，基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣，故不能面面俱到，因此計劃內(nèi)容限于工作的重點部分，未能形成計劃的工作內(nèi)容必定爭取在實際工作中出色完成。
工作年度計劃 篇3
在今年的工作中，將在原有物業(yè)管理的基礎(chǔ)上，根據(jù)新頒布的《市物業(yè)管理條例》，以加強小區(qū)管理，改善居住條件，提高綜合管理為重點，積極創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、生活方便、文明安全的'優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)。在工作中要實行專業(yè)化管理，力爭讓小區(qū)的精神文明建設(shè)和整體服務(wù)水平在現(xiàn)有的水平上提高一個臺階。
具體工作的內(nèi)容如下：
1、對20xx年各類資料進行建檔、分類、歸檔與裝訂成冊工作。
2、將各項規(guī)范制度，管理遠(yuǎn)作程序，員工崗位職責(zé)等資料進一步落實。
3、嚴(yán)格控制臨時機動車輛的進出，規(guī)范小區(qū)內(nèi)機動車輛管理，并將收入定期同業(yè)委會進行核算。
4、對保安重新進行崗位設(shè)定，配備對講機，完善保障制度。
5、落實電控防盜門對講機的維修單位，確保正常的維修與保養(yǎng)。
6、對環(huán)境進行整治，對樓內(nèi)公共走道上的亂堆物現(xiàn)象聯(lián)合居委會共同進行整治。
7、充分利用三項維修基金，從銀行中提取各類維修費用及售后公房設(shè)備運行費，以補充不足。
8、對地下車庫的電動車和助動車進行登記，實行進出登記制度，進一步完善車輛的管理措施。
9、加強綠化養(yǎng)護工作，并與業(yè)委會協(xié)商聘請專業(yè)綠化保養(yǎng)公司對綠化進行保養(yǎng)。（費用從維修基金中列支）
10、每年兩次對小區(qū)路面、路燈、窨井井蓋進行調(diào)換油漆工作，疏通小區(qū)的排污管道。
11、配合業(yè)委會換屆選舉工作，并做好簽訂新的物業(yè)管理合同的各項準(zhǔn)備工作。物業(yè)管理處希望通過以上的措施，在20xx年原有的基礎(chǔ)上，將小區(qū)物業(yè)管理工作上一個臺階，為打響"德律風(fēng)"的品牌做出自己的一份貢獻。
工作年度計劃 篇4
學(xué)年度第二學(xué)期高中語文組工作計劃XX--XX學(xué)年度第二學(xué)期高中語文組工作計劃上學(xué)期，高中語文組在教育教學(xué)領(lǐng)域取得了一定的成果，但我們深知成績屬于過去，經(jīng)驗屬于未來，未來的工作還很艱巨。為順應(yīng)形勢，進一步參與我校的課堂教學(xué)改革，深化素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育成果，本學(xué)期本組將繼續(xù)發(fā)揚“求真務(wù)實，高效創(chuàng)新”的教學(xué)理念，提高教學(xué)質(zhì)量，體現(xiàn)有效課堂特點，加強校本課程建設(shè)。為此，特以“用制度和計劃來管理，以成績來說明問題”的理念擬定本學(xué)期教研組工作計劃。
一、指導(dǎo)思想：
在學(xué)校教務(wù)處、教科室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓住有效課堂教學(xué)改革這個契機，不斷強化教研意識，立足校情和學(xué)生實際，大力推進教育創(chuàng)新，繼續(xù)深化新課程改革，提高語文課堂教學(xué)效率，竭力提高學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，提高學(xué)習(xí)成績，努力構(gòu)建具有因材施教特色的高中語文教育教學(xué)教研體系，與時俱進，銳意進取，開創(chuàng)教育教學(xué)新局面。
二、教研目標(biāo)和措施
1.強化理論學(xué)習(xí)，為語文教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。積極閱讀思考，努力培養(yǎng)“三養(yǎng)”。教師以自學(xué)為主,培養(yǎng)和樹立教育教學(xué)新理念，力求在問題教學(xué)的實施、如何“用教材”、課程開發(fā)與反思探討等幾方面有較深刻的領(lǐng)悟并基本形成能不斷完善的自己的教學(xué)新理念系統(tǒng)。問題教學(xué)的實施是貫串幾個方面的本學(xué)期科組理論學(xué)習(xí)的重點，也是學(xué)習(xí)運用洋思杜郎口經(jīng)驗的切入口。本學(xué)期還要求每位教師寫一篇教育教學(xué)論文,以不斷提升個人素質(zhì)，同時參加本校的'教學(xué)論文評比。配合教研室的崗位培訓(xùn)，注重理論學(xué)習(xí)，集體的理論學(xué)習(xí)準(zhǔn)備分階段設(shè)定主題、設(shè)定主講人來進行。
2.落實備課組的各項工作和建立習(xí)題庫。堅持集體備課制度，做到三定：定時間、定主講教師、定主講內(nèi)容。主講教師根據(jù)教材內(nèi)容提前準(zhǔn)備好主講材料，以說課的方式進行教材分析和教材處理方法的設(shè)計，提出在教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，如何突出學(xué)生的主體地位的方法措施。其他教師則提前學(xué)習(xí)并研究教材知識，集體備課時，勇于發(fā)言，提出不同見解。做到既有統(tǒng)一的教案，統(tǒng)一的進度，又有各自的風(fēng)格特色，能因材施教。準(zhǔn)備好本單元試題，供學(xué)生測試時使用。備課組長認(rèn)真做好集體備課材料的記錄與整理，每學(xué)期末認(rèn)真做好本備課組的總結(jié)，并針對某類文體，初步形成這類文體教學(xué)的基本模式。
3. 探究教學(xué)規(guī)律，為語文教學(xué)的突破性發(fā)展尋求持久的動力。努力做好有效課堂教學(xué)，落實六項教學(xué)工作管理條例。每位教師都要做好自己的本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n。根據(jù)教材內(nèi)容和學(xué)生的實際，設(shè)計合理的教學(xué)方案，寫好課時教案，注重反思，讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人。認(rèn)真批改作業(yè)，作文批改做到簡批與詳批（有眉批和尾批）相結(jié)合，重在做好作文評講.每個星期對自己的教學(xué)得失與學(xué)生情況進行反思，不斷改進教學(xué)方法，不斷提高教學(xué)水平。每位教師跟蹤1-2名學(xué)困生，對他們的思想、學(xué)業(yè)進行幫助指導(dǎo),促使他們拉近與大家的距離，教育他們學(xué)會做人，學(xué)會學(xué)習(xí)。
4. 開展教研活動，為語文教學(xué)的創(chuàng)造性發(fā)展提供良好的保證。強化同組聽課評課制度，每次聽課后盡量多交換些缺點和存在問題，提出改進意見，相互切磋，共同提高；高度重視公開課教學(xué)，無論是新分配的老師，還是有多年教學(xué)經(jīng)驗的老教師在新課改面前，要甘當(dāng)小學(xué)生，潛心研究，相互學(xué)習(xí)。公開課教學(xué)就是一個很好交流的平臺，我們每個人都不要放過每一次學(xué)習(xí)提高的機會；繼續(xù)做好“走出去，請進來”工作，力爭多創(chuàng)造機會讓組內(nèi)老師走出校門聽取外校的優(yōu)質(zhì)課、示范課，參加各級各類的教學(xué)研討會，回來后在本組傳達學(xué)習(xí)，形成輻射。本學(xué)期本組準(zhǔn)備舉行青年教師優(yōu)質(zhì)課比賽，并從中選出一名老師參加市里組織的優(yōu)質(zhì)課大賽，選出兩名老師上教學(xué)開放周的公開課。
5.根據(jù)各年級的特點，開展第二課堂活動，豐富學(xué)生的課余生活，調(diào)動學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)的積極性，爭取在研究性學(xué)習(xí)，校本課程的開發(fā)方面取得突破性進展。本學(xué)期，我組計劃開展一些作文、演講、書法、古詩文、名句等知識競賽。寓教于樂，有力地促進我校的第二課堂的開展，進行傳統(tǒng)文化熏陶。高一、高二年級要開展讀名著、背好詩、做演講、開辯論等活動。向?qū)W生推薦好的書目，規(guī)定閱讀時間，寫讀書筆記，并進行抽查。還要舉行讀書報告會，每期末對學(xué)生的優(yōu)秀作品進行整理，并打印成冊，分年級進行評比。同時注重培養(yǎng)學(xué)生中演講、辯論的人才。高三則設(shè)定目標(biāo)，全力以赴迎接高考。做好學(xué)科宣傳欄，至少出兩期。共2頁，當(dāng)前第1頁12學(xué)年度第二學(xué)期高中語文組工作計劃
6.抓好畢業(yè)班的備考工作。備課組長要寫好備考計劃，在認(rèn)真分析教材、認(rèn)真研究考綱、認(rèn)真分析學(xué)生的具體情況的基礎(chǔ)上,制定出切實可行的措施，把工作落到實處。
7．完善科組博客。
三、具體安排
第一周：制訂科組、備課組及個人學(xué)期計劃。
第二周：市教研室活動�？偨Y(jié)上學(xué)期教研工作，研討本學(xué)期教研工作。
第三周：語文組活動。布置學(xué)期工作，明確指導(dǎo)思想。
第四周：XX年高考語文學(xué)科備考專題研討會。
第五周：傳達“市十佳教師”評選要求。
第六周：備課組搜集習(xí)題，建立習(xí)題庫
第七周：組內(nèi)研究課。
第八周：備課組活動。準(zhǔn)備段考試題。第九周：段考復(fù)習(xí)及中段考。
第十周：備課組活動。。
第十一周：段考質(zhì)量分析及有效課堂教學(xué)研討。
第十二周: 備課組活動。準(zhǔn)備好第二課堂活動內(nèi)容。
第十三周：組內(nèi)研究課。
第十四周: 備課組活動。
第十五周: 科組工作階段性小結(jié)第
十六周: 備課組活動。準(zhǔn)備期末考試題。
第十七周: 期末復(fù)習(xí)及考試。
工作年度計劃 篇5
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)。
一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3. 增加人員配置：
（1） 信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
�。�2） 市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的`動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細(xì)致地分析，然后確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）
7. 加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，然后20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，然后補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，然后使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、 在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，然后以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、 調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，然后更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內(nèi)部管理
1、 嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，然后嚴(yán)格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、 進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，然后開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、 一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、 配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
工作年度計劃 篇6
健康教育是學(xué)校工作的重要組成部分，為增強我校廣大師生健康衛(wèi)生意識，預(yù)防慢性疾病，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式，提高生活質(zhì)量與生命質(zhì)量，根據(jù)教育局和上級保健部門的工作要求，特制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
以黨的教育實踐活動為指導(dǎo)，深入貫徹“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針，堅持政治思想性、科學(xué)性、群眾性的健康教育基本原則，通過多種傳播途徑和手段，在廣大師生中深入開展健康教育工作，培養(yǎng)學(xué)生的各種有益于自身、社會和全民族健康的行為和習(xí)慣，普及衛(wèi)生科學(xué)知識，倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)的生活方式，不斷提高全體師生的衛(wèi)生知識水平和自我保健能力，從而達到預(yù)防疾病、促進健康、提高生活質(zhì)量和學(xué)習(xí)質(zhì)量的目的。
二、工作目標(biāo)
1、促進學(xué)生身心健康發(fā)展，保證學(xué)生們具有旺盛的精力、愉快的心情投入學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。積極參加體育鍛煉，增強體質(zhì)。
2、培養(yǎng)學(xué)生正確的飲食和衛(wèi)生習(xí)慣。注意飲食衛(wèi)生，吃好早餐，一日三餐，杜絕低糖少鹽，定時定量，不偏食，讓學(xué)生知道暴飲暴食的危害。
3、圍繞重點疾病防治，進一步建立、健全健康教育網(wǎng)絡(luò)，廣泛開展形式多樣的健康教育活動。滿足師生不斷的自我保健需求的健康教育體系，提高維護健康的意識，掌握維護健康的知識、技能，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣和生活方式，促進師生健康水平不斷提高。
三、建立健全健康教育組織機構(gòu)
為加強對辦事處的健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立學(xué)校健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)健康教育工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
組長：任大寶
副組長：孫榮祥崔衛(wèi)國
組員：張經(jīng)建周安剛丁玉紅夏海君陳勁松諶彬李明祥
四、主要工作措施
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1、以班會課為主渠道，將預(yù)防慢性疾病教育滲透在課堂教學(xué)中。
開發(fā)校本課程，開設(shè)好以“預(yù)防慢性疾病”為主題的班會課。改變和避免不良的生活方式和行為：建立良好的健康的生活方式和行為，從而達到預(yù)防慢性病，增進健康的目的。不良的生活方式和行為主要包括吸煙、飲酒、不合理的膳食、精神緊張、坐著的生活方式、體力活動少等等。其中最為重要的是吸煙和不合理的膳食。向師生提出：“不吸煙，少吃鹽，合理膳食，適當(dāng)鍛煉”。
2、開設(shè)專題防慢性疾病的心理講座。
加強慢性病病因的流行病學(xué)調(diào)查：尋找危險因素及保護因素，闡明確切病因和疾病形成模式，以明確預(yù)防什么和如何預(yù)防。結(jié)合學(xué)校的教育主題以及學(xué)生學(xué)習(xí)生活的實際情況，進行定期和不定期的`專題心理講座，傳授心理學(xué)知識和心理調(diào)試的方法的運用，增進學(xué)生對自我心理健康的關(guān)注，促進學(xué)生健全人格的形成，教育學(xué)生不僅要成材而且要成人。
3、開展心理咨詢和心理輔導(dǎo)，加快心理檔案建立。
通過觀察和一系列地心理測試，幫助學(xué)生建立心理檔案，這不僅有助于班主任地班級管理工作以及各科教師根據(jù)學(xué)生地心理特點進行教學(xué)，還有助于家長的家庭教育。為學(xué)生提供一個化解心理疑惑和解決心理問題的場所，要鼓勵學(xué)生有問題和困惑的要向心理老師請求幫助，要知道“走進‘心理咨詢室’不是一種見不得人的事情，而是一件快樂的事情，也是一種難得的享受”。
4、各班級選擇心理委員配合學(xué)校的心理健康教育工作。
心理委員要求有較好地人際關(guān)系、有進取心等特點地學(xué)生來承擔(dān)，一班選兩名（男女生各一名），這些學(xué)生要觀察實際情況并且及時地向?qū)W校地心理教育人員反映這些情況，有助于班級心理教育個別進行和集體進行，是心理工作人員和學(xué)生保持密切地聯(lián)系，更有利于心理教育工作地更好地實施和順利發(fā)展。
（二）加強生理健康教育
1、加大力度做好宣傳工作
及時把上級對健康教育工作要求及文件精神向全體師生傳達，做到人人皆知；動員全體全體師生積極參與雙創(chuàng)工作宣傳欄、黑板報、健康教育專欄的資料收集，利用各種宣傳方式對廣大師生進行雙創(chuàng)工作重要意義的宣傳以及健康知識的教育。
2、繼續(xù)開展衛(wèi)生創(chuàng)建與檢查評比活動
開展各類衛(wèi)生創(chuàng)建活動，組織德育處每天對各班級的衛(wèi)生工作進行檢查、評比，做到天天檢查、周周評比，月月獎懲，不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。做好總結(jié)材料。
3、持續(xù)加強健康教育工作
利用“世界衛(wèi)生日”、“世界無煙日”、“愛國衛(wèi)生月”等時機，組織開展不同專題的愛國衛(wèi)生宣傳活動，廣泛宣傳衛(wèi)生創(chuàng)建及衛(wèi)生防病常識和保健知識等，提高廣大觀大師生的衛(wèi)生意識和自我保健能力。組織好愛國衛(wèi)生月活動，掀起愛國衛(wèi)生運動的高潮，使愛國衛(wèi)生工作深入民心、家喻戶曉。
4、加強反吸煙宣傳活動。
積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經(jīng)常性地進行吸煙與被動吸煙的危害宣傳。積極開展無煙家庭、無煙單位創(chuàng)建評選活動，張貼禁煙標(biāo)志。
5、加強對重大傳染病防治知識的教育活動。
積極開展狂犬病、麻疹、脊灰、流感、甲肝、乙腦、瘧疾等疾病的健康宣傳。深入開展預(yù)防艾滋病宣傳教育工作。發(fā)現(xiàn)疫情及時上報。
6、開設(shè)健康教育課，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為。
要結(jié)合學(xué)生心理和生理特點，開展形式多樣、生動活潑的健教活動，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，實行衛(wèi)生流動紅旗評比等，促進學(xué)生健康意識的提高，使學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生意識行為、習(xí)慣。
工作年度計劃 篇7
xx年我所監(jiān)控分中心工作在管理所黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下，各項工作都朝著規(guī)范化、制度化方向發(fā)展，監(jiān)控工作水平得到了進一步提升。現(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下：
一、加強對監(jiān)控室分中心監(jiān)控人員，職業(yè)道德的教育，提高思想政治覺悟，努力培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的監(jiān)控隊伍。
1、上半年組織監(jiān)控人員對政治、業(yè)務(wù)進行學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)意識、大局意識和責(zé)任意識，使監(jiān)控員在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善。在實際工作中，注意學(xué)習(xí)典型，鞭策自身，并聯(lián)系自身工作，找出差距和不足。
2、在組織監(jiān)控員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，積極開展崗位機電應(yīng)用學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，不斷提高機電業(yè)務(wù)水平。針對我所部分隧道監(jiān)控人員業(yè)務(wù)水平低，業(yè)務(wù)素質(zhì)差，上半年開展了三次崗位培訓(xùn)，通過紫光公司授課培訓(xùn)及先進監(jiān)控人員“傳幫帶”等方式增強了監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、強化監(jiān)控人員的廉政建設(shè)。針對收費工作天天與金錢打交道的實際情況，我監(jiān)控分中心加強廉政建設(shè)力度，做到逢會必講，敲起廉政警鐘，在職工心中樹起廉政大旗。
二、檔案管理規(guī)范化
1、針對各站各類監(jiān)控表格不統(tǒng)一不規(guī)范的現(xiàn)象，在上半年下發(fā)了《各類監(jiān)控日志填寫要求》并對各類監(jiān)控表格進行統(tǒng)一規(guī)范化，從表格的樣式、封面、裝訂到存檔進行規(guī)范統(tǒng)一，達到了各站統(tǒng)一。
2、針對天水處在檢查中提出的信息發(fā)布記錄登記問題，制作并下發(fā)了《站級信息發(fā)布記錄表》要求各站將溫馨提示、情報板發(fā)布均在記錄中體現(xiàn)。
3、將各類投訴、評價等有關(guān)文明服務(wù)的資料進行規(guī)檔整理。三、加強監(jiān)控分中心管理工作，充分發(fā)揮監(jiān)控保障和監(jiān)督職能
1、針對我所監(jiān)控人員普遍工作責(zé)任心不強的情況，制定了《甘谷高速公路收費管理所監(jiān)控員計分考核辦法》加強了監(jiān)控人員的工作紀(jì)律的管理、提高了監(jiān)控人員工作責(zé)任心，使監(jiān)控人員能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，監(jiān)控室24小時有人值班，保證三十天的監(jiān)控錄相資料完整清晰。
2、加大監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生管理，要求監(jiān)控人員在上下班之際打掃監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生并每周組織監(jiān)控人員開展一次大打除，做到監(jiān)控室內(nèi)無雜務(wù)，窗明、地凈、墻潔。
3、監(jiān)控人員每班利用監(jiān)控設(shè)備對各收費站及隧道監(jiān)控站進行認(rèn)真監(jiān)控，做好監(jiān)控記錄的詳細(xì)記載，詳細(xì)真實記載當(dāng)班情況。在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為、突發(fā)事件詳細(xì)記錄，保證各種監(jiān)控記錄詳細(xì)齊全，保證監(jiān)控資料的準(zhǔn)確性、真實性、完整性。
4、全面的收集道路的交通信息，及時將異常情況上報監(jiān)控總中心和所領(lǐng)導(dǎo)，并將異常情況通報交警和路政部門，隨時掌握事態(tài)的進展，通過短信實時更新交通信息。
5、每月按時對沖卡逃費車輛、拒不繳費車輛、影響收費秩序等特殊車輛的情況，做好上報、記錄、錄像等工作。
下半年工作要點
一、去蕪存精，創(chuàng)新工作理念，提高監(jiān)控人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化1、將上半年工作中的各項要點總結(jié)歸納，繼承上半年工作中的一些好的方面，去掉不好的`方面.創(chuàng)新監(jiān)控分中心工作理念，提高監(jiān)控人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。監(jiān)控人員在充分掌握自身業(yè)務(wù)知識的同時，下半年組織監(jiān)控人員熟悉收費人員的業(yè)務(wù)知識，做到無論收費員在哪個環(huán)節(jié)工作有疏忽，都能看到，指出。做好一線收費人員各個環(huán)節(jié)的督、查、糾、報工作，將各種不良傾向解決在萌芽狀態(tài)。
2、更新管理理念，延伸服務(wù)內(nèi)涵。在監(jiān)控過程中要提高服務(wù)質(zhì)量，遇有政策咨詢和投訴事件時，要及時妥善的向司乘人員進行答復(fù)并做好解釋工作，樹立“最大限度的滿足司乘人員”的服務(wù)理念，提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、熱情、周到的人性化服務(wù)。
二、認(rèn)真做好各種監(jiān)控電腦等設(shè)備的維護和保養(yǎng)
1、組織監(jiān)控人員學(xué)習(xí)掌握監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡易維護，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，又無法自我維護時及時的將設(shè)備情況
上報業(yè)務(wù)股，保證監(jiān)控工作的正常運行。
三、建設(shè)節(jié)約型監(jiān)控分中心（1）節(jié)約用電
a、合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏天不低于26℃，冬天不高于18℃，春秋正常天氣下不開空調(diào)，提倡盡量不開空調(diào)。
b、杜絕長明燈、白晝燈。大夜班人員進入監(jiān)控室后要隨手將監(jiān)控室門口走道燈關(guān)閉。
C、減少辦公設(shè)備電耗和待機能耗。在不影響正常的監(jiān)控管理工作下，合理開啟和使用計算機、打印機等用電設(shè)備。
�。�2）節(jié)約辦公用品
a、盡量使用每張紙，對使用過復(fù)（打）印紙進行再利用，盡可能雙面使用紙張，節(jié)實減少紙張消耗。
b、結(jié)合中心局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)消息平臺和互聯(lián)網(wǎng)的使用，充分利用辦公自動化系統(tǒng)，將部分通知、報告利用網(wǎng)絡(luò)上傳下達，減少紙張、墨粉使用量。
C、將單面使用后剩余的紙張裝訂，作為草稿紙，減少紙張的浪費。
三、加強數(shù)據(jù)分析，從自身做起提高數(shù)據(jù)的敏感性。1、每班次利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)合監(jiān)控日志和錄像資料對上一班的數(shù)據(jù)進行稽查統(tǒng)計，填寫班次稽查報表，對在進行數(shù)據(jù)稽查時發(fā)現(xiàn)的問題及時進行匯總上報。
2、每月監(jiān)控分中心利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)、各類報表以及監(jiān)控日志，
對通行費收入、特殊車輛、特殊事件與去年同期和上月進行對比分析，形成書面材料并上報處、所領(lǐng)導(dǎo)。
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