工作年度計(jì)劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編精心整理的工作年度計(jì)劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期繼續(xù)貫徹“以學(xué)生的發(fā)展為本”的基本理念,以教學(xué)新課程理念為指導(dǎo),以課堂教學(xué)為核心,加強(qiáng)課堂教學(xué)研討,不斷提高教師的教學(xué)水平;以培養(yǎng)學(xué)生的靈活創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為重點(diǎn),改善學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生通過有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)認(rèn)識(shí)數(shù)學(xué),理解數(shù)學(xué),獲取知識(shí),積累學(xué)習(xí)方法,充實(shí)學(xué)習(xí)情趣,發(fā)展創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。
二、工作目標(biāo)
加強(qiáng)集體備課,通過教師間的備課交流,讓每一位老師都能很快熟悉教材,把握教材的編寫意圖,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
課堂上我們每位教師力求做到沉下心來,走進(jìn)學(xué)生,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,關(guān)注學(xué)生,發(fā)現(xiàn)學(xué)生能力形成的過程和方法!白鲆蛔觥、“想一想”、“說一說”,“做”是手指上的靈感,“想”是思維的過程,“說”是語言表達(dá)的能力,不僅要讓學(xué)生做得有效,想的清楚,更要讓學(xué)生說得明白。讓學(xué)生能用準(zhǔn)確、清楚、簡(jiǎn)煉的語言將有關(guān)數(shù)學(xué)概念表述正確,清晰地反映出他的思維過程,把孩子理解的知識(shí)完整的展現(xiàn)出來。
強(qiáng)調(diào)教師對(duì)自己教學(xué)行為的反思,主要反思教師的教學(xué)過程及教學(xué)活動(dòng)過程中學(xué)生的反映。通過反思進(jìn)行總結(jié),通過反思加以調(diào)整,通過反思實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
三、具體措施
1 、繼續(xù)開展以教研組內(nèi)為單位的集體備課方式,要求每位教師必須用自己的文化視野處理教材,制定教學(xué)預(yù)案,有自己的個(gè)性化思考,然后實(shí)施有效的課堂教學(xué),課后有自己的教學(xué)實(shí)踐反思。
2 、除了學(xué)校規(guī)定的集體備課討論的時(shí)間外,我們備課組再自定了固定時(shí)間(每天放學(xué)后一小時(shí))集體研課,由教研組長組織組內(nèi)老師準(zhǔn)時(shí)開展活動(dòng),研討本周的教學(xué)內(nèi)容,解決在操作過程中的疑點(diǎn)和難點(diǎn)。組內(nèi)成員輪流記載活動(dòng)情況。
3 、組內(nèi)教師堅(jiān)持每周相互聽一節(jié)隨堂課,并能主動(dòng)邀請(qǐng)新老師聽自己的隨堂課。通過相互的聽課、評(píng)課達(dá)到互相學(xué)習(xí)、互相監(jiān)督、互相進(jìn)步的目的。
4 、努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論和現(xiàn)代信息技術(shù),不斷提高教師自身的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
5 、“教改的關(guān)鍵是教師,教改的核心是課堂”教師既是教育研究者,又是教學(xué)實(shí)踐者,我們牢固樹立“課堂教學(xué)”是素質(zhì)教育的.主陣地的思想,把教改的重點(diǎn)放在提高課堂教學(xué)效率上,在研究實(shí)踐中充分關(guān)注學(xué)生的行為表現(xiàn),不斷地提高教學(xué)質(zhì)量。積極構(gòu)建新課標(biāo)下的適應(yīng)時(shí)代和兒童身心發(fā)展的課堂教學(xué)理念、方法和評(píng)價(jià)體系。改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。本學(xué)期要繼續(xù)改變學(xué)生單一的接受性學(xué)習(xí)方式,提倡研究性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)、參與性學(xué)習(xí)、體驗(yàn)性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí),以實(shí)現(xiàn)向?qū)W生學(xué)習(xí)方式的多樣化轉(zhuǎn)變,把要我學(xué)變我要學(xué),從而促進(jìn)學(xué)生知識(shí)與技能,情感、態(tài)度與價(jià)值觀的整體發(fā)展,為培養(yǎng)未來需要的人才打下基礎(chǔ)。
6 、繼續(xù)進(jìn)行“培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)數(shù)學(xué)地思維的實(shí)驗(yàn)研究”,扎扎實(shí)實(shí)地開展好教研活動(dòng),營造濃濃的教研氣氛。每周有一個(gè)教研專題,圍繞專題學(xué)習(xí)、討論,并做好記錄。
四、活動(dòng)安排
1 、集體學(xué)習(xí)教學(xué)參考書。
2 、第一單元集體備課,中心發(fā)言人:
3 、第二單元集體備課,中心發(fā)言人:
4 、第三單元集體備課,中心發(fā)言人:
5 、第四單元集體備課,中心發(fā)言人:
6 、調(diào)整教學(xué)進(jìn)度,抓好數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量,搞好期中質(zhì)量檢測(cè)與分析。
7 、第五單元集體備課,中心發(fā)言人:
8 、校級(jí)口算題和計(jì)算題比賽。
9 、第六單元和第七單元集體備課,中心發(fā)言人:
10 、第八單元集體備課。中心發(fā)言人:
11 、組織好期末復(fù)習(xí),迎接期終考試。寫出課題實(shí)驗(yàn)總結(jié)。
總之,在教研活動(dòng)中,我們二年級(jí)數(shù)學(xué)組將大膽實(shí)踐,開拓創(chuàng)新,在課堂教學(xué)上注重過程教學(xué),關(guān)注學(xué)生,提高教學(xué)質(zhì)量,使我們本學(xué)期的教學(xué)教研工作開展得有聲有色。
工作年度計(jì)劃 篇2
20xx年縣婦聯(lián)工作的總體思路是:認(rèn)真貫徹省、市婦聯(lián)工作部署,創(chuàng)新實(shí)施“五項(xiàng)行動(dòng)一項(xiàng)工程”,團(tuán)結(jié)凝聚全縣廣大婦女在“深入踐行五大發(fā)展理念、奮力走在皖北振興前列”的征程中發(fā)揮“半邊天”作用。
(一)強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)
深入貫徹新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的建設(shè)的重大部署,切實(shí)履行好黨組的主體責(zé)任,全面加強(qiáng)婦聯(lián)黨的`思想、組織、作風(fēng)、反腐倡廉和制度建設(shè)。
(二)創(chuàng)新實(shí)施巾幗建功行動(dòng)
繼續(xù)打造“木蘭扶貧驛站”點(diǎn),帶動(dòng)更多婦女就業(yè)。
聯(lián)合人社局、創(chuàng)業(yè)辦開展返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策宣傳。
繼續(xù)加大宣傳,用好創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款等政策。
繼續(xù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng);對(duì)全縣各級(jí)“巾幗文明崗”進(jìn)行回訪復(fù)查和宣傳。
(三)創(chuàng)新實(shí)施巾幗維權(quán)行動(dòng)
開展以《反家庭暴力法》宣傳為主的“送法到身邊”活動(dòng)。
繼續(xù)開展婚姻家庭矛盾糾紛多元化解機(jī)制。
開展“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng),配合做好禁毒、防邪、防艾、反拐、幫教、“掃黃打非”等工作。
開展“三八”婦女維權(quán)月系列活動(dòng)。
(四)創(chuàng)新實(shí)施巾幗文明行動(dòng)
開展“最美家庭”及好媳婦、好婆婆等最美家庭成員評(píng)選活動(dòng)。
開展“樹清廉家風(fēng)、創(chuàng)最美家庭”活動(dòng)。
開展 “最美家庭”故事巡講活動(dòng)。
開展家教及心理健康知識(shí)巡講活動(dòng)。
開展巾幗志愿服務(wù)表彰活動(dòng)。
(五)創(chuàng)新實(shí)施巾幗關(guān)愛行動(dòng)
推動(dòng)以建檔立卡的貧困婦女為重點(diǎn)人群,實(shí)施農(nóng)村婦女“兩癌”免費(fèi)篩查等項(xiàng)目。
開展留守婦女兒童關(guān)愛工作;推廣留守婦女互助組做法。
積極參與脫貧攻堅(jiān)工作,實(shí)施“春蕾計(jì)劃”,幫助貧困女童。
(六)創(chuàng)新實(shí)施美麗家園行動(dòng)
繼續(xù)開展“十星清潔戶”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)。
繼續(xù)開展“百萬家庭節(jié)儉養(yǎng)德·低碳生活”主題實(shí)踐活動(dòng),推廣“低碳家庭計(jì)劃十五件事”。
(七)創(chuàng)新實(shí)施強(qiáng)基固本工程
建立健全機(jī)關(guān)、事業(yè)單位婦女組織;加快新領(lǐng)域新階層?jì)D女組織建設(shè)。
開展婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及村(會(huì)改聯(lián))主席業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
繼續(xù)規(guī)范實(shí)施新增婦女專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目。
(八)統(tǒng)籌做好機(jī)關(guān)黨建、機(jī)關(guān)效能、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、綜治、招商引資和國防教育等工作。
工作年度計(jì)劃 篇3
總結(jié)了20xx年本部門在工作中存在的問題,為全面提升工作質(zhì)量和效益,更好地開展部門工作,20xx年工作中,本部門將以提高辦事效率為目標(biāo),以緊緊圍繞行政人事工作為重點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,圍繞行政人事部的工作中心,狠抓如下幾方面的工作:
1、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項(xiàng)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度,為公司規(guī)范運(yùn)營和管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立培訓(xùn)體系,加強(qiáng)新入職員工培訓(xùn)(如:企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)),并做好相關(guān)培訓(xùn)效果反饋信息的收集和匯總,并改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制。另外加強(qiáng)管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)和銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。
3、根據(jù)公司實(shí)際情況切實(shí)開展各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)(制作公司企業(yè)文化形象墻,開展各類員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)),為公司的持續(xù)、健康、發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
4、由于企業(yè)訂單量的增加,20xx年的招聘任務(wù)非常繁重,20xx年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點(diǎn),切實(shí)做好招聘費(fèi)用的'預(yù)算及招聘方式的改進(jìn),注重招聘工作的細(xì)節(jié),保證完成招聘計(jì)劃。
5、完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績(jī)效考核制度,根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系,并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績(jī)效考核方案,推動(dòng)績(jī)效考核工作的扎實(shí)落實(shí)。
6、20xx年準(zhǔn)備引進(jìn)ERP系統(tǒng),需要加強(qiáng)相關(guān)人員操作使用培訓(xùn)工作,保證ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行,能夠給公司提高工作效益。
7、做好行政人事部日常事務(wù)工作,如車輛年審、公司證照年檢、社保結(jié)算等日常事務(wù)工作,進(jìn)一步對(duì)接好政府相關(guān)部門的關(guān)系,并積極參加政府部門的相關(guān)會(huì)議,落實(shí)會(huì)議事項(xiàng)。
8、認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作,尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作,增強(qiáng)員工凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才流失,為公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)永續(xù)的寶貴的人力資源。
總之,在20xx年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)公司的各項(xiàng)內(nèi)部管理工作,加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范經(jīng)營管理,為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作,更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好。
工作年度計(jì)劃 篇4
20xx年,我中心在集團(tuán)公司董事長、體檢中心董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神,以大力開展健康檢查工作為重心,堅(jiān)持“三六九”的發(fā)展戰(zhàn)略,本著“一切以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)療體檢質(zhì)量,規(guī)范體檢服務(wù)行為,促進(jìn)我中心的和諧發(fā)展。在加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)健康教育,加強(qiáng)中心管理上有了新的突破,全面提升了我中心的綜合實(shí)力及品牌形象。通過全中心職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,比較圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、20xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
。ㄒ唬20xx年7月營業(yè)至今,共接待客戶體檢人數(shù)100000人次,參觀單位600個(gè),已發(fā)放客戶個(gè)人體檢報(bào)告28000份,團(tuán)隊(duì)報(bào)告200份,健康講座90課時(shí),重大陽性報(bào)告XXX人。
。ǘX健檢中心直至20xx年12月31日完成業(yè)績(jī)額共XX元,分別為:
1)銷售部業(yè)績(jī):XX元。
2)市場(chǎng)策劃推廣和總經(jīng)理關(guān)系戶業(yè)績(jī):XX元
3)集團(tuán)內(nèi)部各公司及關(guān)系戶業(yè)績(jī):XX元
二、工作開展情況
。ㄒ唬┽t(yī)療管理方面
1、嚴(yán)抓體檢質(zhì)量,提升服務(wù)意識(shí)
為保體檢質(zhì)量,體檢工作分檢前、檢中、檢后三大步進(jìn)行。每一步都著重體現(xiàn)
我們的專業(yè)性與服務(wù),不僅保證體檢工作的順利進(jìn)行,同時(shí)增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員與客戶之間的交流,切實(shí)做到“禮貌用語、耐心解答、體貼服務(wù)”。
2、落實(shí)首責(zé)告知,倡導(dǎo)健康管理
健康體檢的目的是為了“健康篩查、預(yù)防為主”,因此,首責(zé)告知的工作顯得尤為重要。各科室醫(yī)生在當(dāng)天體檢過程中如發(fā)現(xiàn)重大疾病,需及時(shí)上報(bào),并第一時(shí)間通知客戶本人。醫(yī)生在隨后的一段時(shí)間內(nèi)不定時(shí)地做電話跟蹤回訪,并做好記錄,提醒客戶及時(shí)檢查與治療。此項(xiàng)工作是本中心邁向健康管理的重要一步。
3、加強(qiáng)中心感染管理,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染
預(yù)防和控制院內(nèi)感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過失和問題,都可能導(dǎo)致交叉感染。我中心從職業(yè)暴露防護(hù)、空氣培養(yǎng)、紫外線消毒、醫(yī)療垃圾分類處理等方面做了努力,保證了我中心院感工作地有效進(jìn)行。
。ǘ﹥(nèi)部管理方面
1、避免鋪張浪費(fèi),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
20xx年是我中心正式運(yùn)作的第一年,公司各部門在運(yùn)營部的統(tǒng)一帶領(lǐng)下,做到合理用水、用電、用紙,教育每一位員工都養(yǎng)成“主人翁”精神,不僅切實(shí)為公司降本節(jié)支,同時(shí)也為真正提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),當(dāng)然,這種意識(shí)是需要長久保持的。
2、加大人才培養(yǎng)力度,落實(shí)中心發(fā)展基礎(chǔ)
為提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)注重人才的培養(yǎng)。關(guān)心員工的成長與進(jìn)步,尊重員工的自由發(fā)展,關(guān)心員工的身心健康,增進(jìn)員工之間的友誼,加強(qiáng)工作中的合作,營造和諧企業(yè)氛圍,增強(qiáng)凝聚力和向心力。因此,我們每季度會(huì)舉辦員工生日會(huì)、
組織外出集體活動(dòng)、微笑評(píng)選活動(dòng)等;同時(shí),會(huì)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的.學(xué)術(shù)交流、操作考核與增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),如職業(yè)病培訓(xùn)、南方醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)等。
3、提升服務(wù)理念,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
民營企業(yè)的成功很大一部分體現(xiàn)在服務(wù)上,為貫徹“一切以客戶為中心”的服務(wù)理念,我中心要求所有工作人員需做到微笑服務(wù)、禮貌用語,從中心內(nèi)部環(huán)境抓起,避免臟、亂、差的現(xiàn)象出現(xiàn),營造一個(gè)優(yōu)美的體檢環(huán)境。同時(shí)醫(yī)護(hù)人員不定期會(huì)進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),如禮儀培訓(xùn)、形象指導(dǎo)等,落實(shí)每個(gè)崗位的工作職責(zé),暢通各種信息渠道,做好客戶滿意度調(diào)查,及時(shí)反饋出現(xiàn)問題,做好改進(jìn)工作。
(三)市場(chǎng)拓展方面
1、積極開展網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)活動(dòng),極力塑造品牌形象
各類市場(chǎng)活動(dòng)的開展,不僅體現(xiàn)企業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神,同時(shí)更好地將企業(yè)品牌推向社會(huì)。時(shí)刻把握社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),才能緊抓行業(yè)發(fā)展的先機(jī)。為此,我中心開展了一系列的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購活動(dòng)、社區(qū)推廣活動(dòng)等,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)超額完成任務(wù),好評(píng)率達(dá)90%以上,讓客戶了解到XX健康管理中心,有了很好的口碑。
2、加強(qiáng)與三甲醫(yī)院合作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)共贏
為打造“深圳人家門口的協(xié)和醫(yī)院”,我中心積極開展與各大三甲醫(yī)院的合作,成功與協(xié)和醫(yī)院、廣東省XXX院等知名醫(yī)院簽約,為提升企業(yè)形象帶來了很好的社會(huì)效應(yīng)。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高營銷技巧
為打造一支專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),在醫(yī)療部的大力支持下,健檢顧問每月接受專業(yè)知識(shí)考核,每星期參加各項(xiàng)醫(yī)療部培訓(xùn),并由銷售經(jīng)理組織營銷技巧培訓(xùn)。同時(shí),也加強(qiáng)企業(yè)文化及企業(yè)精神建設(shè)。本年度的各種培訓(xùn)與實(shí)踐工作為明年市場(chǎng)工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總結(jié)20xx,我們有汗水、有驕傲、也有不足。但面對(duì)即將來臨的20xx,我們更充滿希望與期待。20xx年我中心將進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使中心再上新水平、再登新臺(tái)階,主要從以下幾個(gè)方面做起:
一、 培養(yǎng)全科醫(yī)生,邁向社區(qū)醫(yī)療新方向
全科醫(yī)生數(shù)量不足已成為當(dāng)前建設(shè)基層衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)體系的瓶頸。培養(yǎng)全科醫(yī)生,不僅為公司儲(chǔ)備人才,而且為公司下一步向社區(qū)醫(yī)療邁進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。國際有關(guān)研究表明,以全科醫(yī)生為主的基層醫(yī)療體系可以解決95%以上的疾病,對(duì)付慢性病全科醫(yī)生更有優(yōu)勢(shì),并且全科醫(yī)生會(huì)做出健康記錄,實(shí)際上全科醫(yī)生也是健康管理專家。
二、 加緊發(fā)展職業(yè)病體檢的新步伐
由于深圳的特殊地理環(huán)境及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),工廠較多,職業(yè)病體檢的市場(chǎng)很龐大,而競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)構(gòu)并不多。因此,申辦職業(yè)病體檢定點(diǎn)機(jī)構(gòu)仍是我中心的重要目標(biāo)之一。20xx年我中心已組織過醫(yī)生參加職業(yè)病培訓(xùn),在20xx年此項(xiàng)工作將加緊進(jìn)行,為盡早申辦成功而努力。
三、 完善健康管理與慢性病管理
為體現(xiàn)企業(yè)差異化及塑造良好的品牌形象,健康管理仍是不變的話題。健康體檢工作為健康管理提供了充分的數(shù)據(jù)支持,20xx年將成立健康管理小組,專門負(fù)責(zé)健康管理工作,其中包括首責(zé)告知、跟蹤提醒、慢病分類與管理、組織健康講座、進(jìn)行健康宣教等。
四、 開展中醫(yī)理療,為家庭醫(yī)生項(xiàng)目的開展培養(yǎng)新人才
參加健康體檢的客戶幾乎都是健康人群,沒有重大疾病。而由于工作等各方面
原因,長期處于亞健康狀態(tài),此時(shí)開展中醫(yī)理療項(xiàng)目,不僅完善我中心服務(wù)項(xiàng)目,增加收益,而且更有利于塑造良好形象。中醫(yī)理療項(xiàng)目也容易被上班族及中老年朋友認(rèn)同并接受。同時(shí),中醫(yī)的培養(yǎng)也為將來計(jì)劃開展的家庭醫(yī)生項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)。
五、 加大培訓(xùn)力度,打造優(yōu)秀精英團(tuán)隊(duì)
社會(huì)在發(fā)展,行業(yè)在進(jìn)步。為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,必須經(jīng)常組織公司員工參加各類專業(yè)性的培訓(xùn)。各部門必須切實(shí)做到有計(jì)劃、有方向、有目標(biāo)、有行動(dòng)。這些培訓(xùn)可以包括公司內(nèi)部自主培訓(xùn)、請(qǐng)外教培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、參觀學(xué)習(xí)、服務(wù)評(píng)比等。
六、 加大品牌推廣活動(dòng),宣傳廣告輔助進(jìn)行
品牌的推廣離不開廣告的宣傳,除繼續(xù)開展社區(qū)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)外,將投入電梯廣告、路牌廣告等,雙管齊下,提高企業(yè)知名度。同時(shí),加強(qiáng)與各商會(huì)、各大企業(yè)的聯(lián)盟活動(dòng),共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏。
工作年度計(jì)劃 篇5
XX年總結(jié):
XX年即將過去,新的一年又即將來臨。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、熱心幫助下,在同事們密切配合下,本著踏踏實(shí)實(shí)做事,認(rèn)認(rèn)真真工作的原則,基本上完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下: :
一、 從思想上:過去的一年里從思想上嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作的過程中,我深深體會(huì)到加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的重要性,一個(gè)是向書本學(xué)習(xí)和上網(wǎng)查找相關(guān)資料,不斷充實(shí)自己,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),虛心求教;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐工作中校驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己。
二、 從工作方式上:過去的主要工作就是搶修,整天忙忙碌碌,設(shè)備問題越來越多,不僅自己不輕松還時(shí)常耽誤生產(chǎn)。現(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時(shí)逐步形成做臺(tái)帳的習(xí)慣。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺(tái)帳,對(duì)經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查,分析設(shè)備故障的主要原因,若是操作問題要求現(xiàn)場(chǎng)操作人員及時(shí)整改,對(duì)工藝要求上不適用的設(shè)備,與工藝人員、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進(jìn)行改型試用,是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子,原來使用的是wihf80-65-160開式葉輪襯氟泵,現(xiàn)場(chǎng)共計(jì)有8臺(tái),檢修的頻率比較高。經(jīng)過對(duì)多臺(tái)故障的.泵機(jī)檢查總結(jié)后我們認(rèn)為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高,同時(shí)由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機(jī)發(fā)生故障,F(xiàn)在已安排對(duì)每臺(tái)氧化釜的盤管抱箍進(jìn)行改型更換并嚴(yán)格驗(yàn)收,同時(shí)要求該泵機(jī)輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場(chǎng)防止打空泵。并從設(shè)備堆場(chǎng)找到1臺(tái)az80-65-160整理后進(jìn)行試用效果很好,目前這8臺(tái)泵機(jī)的檢修的頻次相當(dāng)于之前的1/10。不但降低了設(shè)備維修的費(fèi)用還減低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。
三、 大修工作和技術(shù)改造工作:在今年公司效益不好的情況下,本著修舊利廢的原則,對(duì)大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點(diǎn)維修,同時(shí)在對(duì)XX年度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問題進(jìn)行分析改進(jìn)了檢修的方式,XX年的大修工作比較成功。對(duì)工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場(chǎng)內(nèi)閑置和老廠拆遷過來的舊設(shè)備。并將停車小組不使用的部分設(shè)備調(diào)濟(jì)使用。確保各項(xiàng)技改的設(shè)備需求。
四、 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):過去的一年雖然學(xué)到了很多東西,取得了一定的進(jìn)步,但是仍有很多不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
1. 對(duì)設(shè)備管理比較粗糙,缺少細(xì)致的、連續(xù)的管理方法。
2. 對(duì)檢修人員的管理比較松散。
3. 對(duì)設(shè)備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。
寄望在以后的工作中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),再接再厲,發(fā)揮潛力,更好的為公司服務(wù)
XX年工作計(jì)劃:
1. 深入學(xué)習(xí)設(shè)備管理知識(shí),提高設(shè)備管理能力。學(xué)習(xí)設(shè)備部發(fā)放的《設(shè)備設(shè)施管理制度》總結(jié)設(shè)備管理方法,使設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化。
2. 加強(qiáng)對(duì)檢修人員的管理和培訓(xùn)。對(duì)新安裝的設(shè)備在對(duì)操作人員進(jìn)行操作規(guī)程和要點(diǎn)的培訓(xùn)同時(shí),對(duì)維修人員進(jìn)行常見故障的培訓(xùn)。
3. 加強(qiáng)設(shè)備的潤滑保養(yǎng)。動(dòng)員全員進(jìn)行設(shè)備的潤滑保養(yǎng),將設(shè)備的各潤滑點(diǎn)制作表格發(fā)放到小組,指導(dǎo)小組成員和保全進(jìn)行設(shè)備潤滑,通過設(shè)備的潤滑保養(yǎng)降低設(shè)備故障的發(fā)生。
4. 加強(qiáng)對(duì)二級(jí)倉庫的管理,根據(jù)設(shè)備的開動(dòng)情況對(duì)已形成的常用備件的庫存定額量進(jìn)行調(diào)整,對(duì)非常用的庫存?zhèn)浼y(tǒng)計(jì)詳細(xì)的型號(hào)、數(shù)量形成表格供技術(shù)改造時(shí)查找優(yōu)先選用。
5. 組織對(duì)分廠所有離心機(jī)的液壓系統(tǒng)和潤滑系統(tǒng)的換油。
6. 對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備巡回檢查方式進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)小組員工對(duì)自己小組設(shè)備問題的認(rèn)識(shí)并培訓(xùn)簡(jiǎn)單處理的方法,力求在設(shè)備故障的起始階段對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修,防止設(shè)備帶病運(yùn)行和設(shè)備小故障的擴(kuò)大。
工作年度計(jì)劃 篇6
20xx年,我鎮(zhèn)要按照市委十三屆三次會(huì)議的安排部署,堅(jiān)持“規(guī)劃引領(lǐng)、項(xiàng)目帶動(dòng)、產(chǎn)業(yè)提升、富民強(qiáng)鎮(zhèn)”的基本思路,著力在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目引進(jìn)、城鎮(zhèn)建管、向上爭(zhēng)資、隊(duì)伍建設(shè)等方面提質(zhì)提效。
1、突出特色,優(yōu)化結(jié)構(gòu),謀劃富民強(qiáng)鎮(zhèn)
堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),突出重點(diǎn),傾力有為,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,探索富民強(qiáng)鎮(zhèn)的途徑。
一產(chǎn)要在發(fā)展特色農(nóng)業(yè)上求突破。**鎮(zhèn)作為**地區(qū)幅員面積最大的鄉(xiāng)鎮(zhèn), 2萬公頃的耕地和1萬公頃的林地是我們最大的資源和優(yōu)勢(shì),已形成規(guī)模的粘玉米種植產(chǎn)業(yè)是最大的特色,發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)是農(nóng)民未來增收的有效途徑。我鎮(zhèn)粘玉米種植面積已占天景集團(tuán)的一半以上,根據(jù)天景集團(tuán)去年的銷售和庫存情況分析,今年要擴(kuò)大種植面積有一定難度,因此要在穩(wěn)定粘玉米種植面積的同時(shí),與天景集團(tuán)合作,規(guī)劃建設(shè)有機(jī)粘玉米種植基地,提高粘玉米附加值;此外根據(jù)粘玉米生長期短的特點(diǎn),謀劃土地的綜合利用,與卡倫開發(fā)區(qū)朱老六合作,試驗(yàn)建設(shè)200公頃粘玉米與白菜套種基地,增加單位面積產(chǎn)值。
目前我鎮(zhèn)豐富的林地資源尚未得到充分的利用,今年要在鞏固退耕還林成果的基礎(chǔ)上大力發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)。采取政府引導(dǎo)、典型帶動(dòng)的方式,通過成立家庭農(nóng)場(chǎng)和農(nóng)民專業(yè)合作社,培育林下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),使之成為農(nóng)民增收的新增長點(diǎn)。今年在孤家子村繼續(xù)栽植山榛子30公頃,到20xx年形成種植面積達(dá)到50公頃的種植基地,起到示范和帶動(dòng)作用;在永安、常家、楊樹等村繼續(xù)推進(jìn)苗木基地建設(shè);支持和鼓勵(lì)現(xiàn)有的林蛙、林下雞等養(yǎng)殖戶擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模;與蘭翼公司共同謀劃,依托該公司現(xiàn)有的400余頭種香豬和繁育技術(shù),采取公司加農(nóng)戶的方式,推廣林下香豬養(yǎng)殖。力爭(zhēng)用三年時(shí)間,將**鎮(zhèn)打造成省內(nèi)最大的粘玉米種植基地和特色鮮明的林下經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),實(shí)現(xiàn)增收富民的目標(biāo)。
二產(chǎn)要在農(nóng)副產(chǎn)品加工上求突破。要圍繞一產(chǎn)抓二產(chǎn),根據(jù)**鎮(zhèn)的地理位置和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)分析,發(fā)展一般工業(yè)既不具備基礎(chǔ)條件,也沒有比較優(yōu)勢(shì),三戶兩戶的一般工業(yè)企業(yè)起不到帶動(dòng)作用,也達(dá)不到強(qiáng)鎮(zhèn)的目標(biāo),因此要立足于一產(chǎn),不貪大求全,著重引進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品加工龍頭企業(yè),同時(shí)扶持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工類小微企業(yè)。今年要提高服務(wù)企業(yè)的能力和水平,首先幫助**年已完成建設(shè)的祥康米業(yè)和圣河米業(yè)達(dá)產(chǎn)達(dá)效,并積極引進(jìn)類似企業(yè);其次是落實(shí)好鼓勵(lì)民營企業(yè)發(fā)展政策,為小微企業(yè)發(fā)展和成長創(chuàng)造良好環(huán)境。
三產(chǎn)要在生態(tài)文化旅游上求突破。**鎮(zhèn)作為一個(gè)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,交通不便的條件下,要增強(qiáng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)鎮(zhèn)目標(biāo),我們認(rèn)為突破口在三產(chǎn),方向在生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)。**鎮(zhèn)有較好的旅游資源,境內(nèi)有山地近萬公頃,中型水庫一座,小一型水庫兩座,具備發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)條件。特別是**地區(qū)海拔最高的八臺(tái)嶺和毗鄰的青山水庫,相距只有四公里左右,完全具備統(tǒng)一規(guī)劃和開發(fā)的條件。隨著八臺(tái)嶺牛連和個(gè)人影響力的提升和經(jīng)濟(jì)能力的增強(qiáng)以及吉林市東福米業(yè)取得青山水庫的經(jīng)營權(quán),以他們?yōu)楹诵慕ㄔO(shè)**旅游產(chǎn)業(yè)區(qū)已具備了現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)。該旅游區(qū)包括兩個(gè)大的`功能分區(qū),分別是八臺(tái)嶺生態(tài)文化旅游區(qū)和青山水庫休閑旅游區(qū)。八臺(tái)嶺生態(tài)文化旅游區(qū)將以畫家村、香光寺、民俗博物館等為核心,青山水庫休閑旅游區(qū)要以水上游樂區(qū)和西山狩獵區(qū)為重點(diǎn)。整個(gè)旅游區(qū)突出文化特色,體現(xiàn)親山近水,力爭(zhēng)用三至五年左右的時(shí)間與廟香山旅游區(qū)、土門嶺影視城共同構(gòu)筑長吉中部生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)帶。
20xx年要完成兩大核心區(qū)的整體規(guī)劃,并啟動(dòng)八臺(tái)嶺生態(tài)文化旅游區(qū)的建設(shè)。八臺(tái)嶺生態(tài)文化旅游區(qū)目前規(guī)劃了“七個(gè)一”,分別是:“一村”,即畫家村,“一館”,即關(guān)東民俗博物館,“一寺”,即香光寺,“一景”,即特色花卉觀賞,“一營”,即戶外宿營基地,“一園”,即民族風(fēng)情文化園,“一帶”,即以樺樹村為主的農(nóng)家樂休閑旅游帶。今年重點(diǎn)建設(shè)畫家村,香光寺和戶外宿營基地。畫家村主要包括油畫工作室、國畫工作室、彩塑工作室、書法工作室等。通過對(duì)現(xiàn)有的一些建筑進(jìn)行相應(yīng)的建設(shè)改造,完善功能即可具備條件。畫家村建成后,通過牛連和邀請(qǐng)?jiān)\(yùn)甫、袁運(yùn)生等國內(nèi)知名畫家來此創(chuàng)作,將會(huì)吸引其他畫家和藝術(shù)家入住,最終形成東北地區(qū)最高端的藝術(shù)家創(chuàng)作基地,集教學(xué)研究創(chuàng)作、實(shí)驗(yàn)工廠于一體的畫家村。經(jīng)營模式采取公司化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作的方式,通過在全國范圍內(nèi)開展藝術(shù)品巡展、藝術(shù)品拍賣、園區(qū)藝術(shù)節(jié)等活動(dòng),進(jìn)行藝術(shù)品交易。畫家村建設(shè)的目的是通過引進(jìn)藝術(shù)家,打造藝術(shù)品交易市場(chǎng),最終形成文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)。該產(chǎn)業(yè)具有邊際成本低、收入彈性高、規(guī)模效益強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)特征,未來發(fā)展空間廣闊,將成為**鎮(zhèn)未來壯大鎮(zhèn)域?qū)嵙Φ闹匾巍O愎馑掠?jì)劃占地10000平方米,建筑面積4000平方米,目前已基本完成寺廟的整體規(guī)劃和建筑設(shè)計(jì),正在辦理相關(guān)前置審批條件,力爭(zhēng)盡快向省宗教局申請(qǐng)審批;戶外宿營基地已與投資方達(dá)成投資協(xié)議,今年正式建設(shè)。同時(shí)今年開始試驗(yàn)種植油菜花、芝櫻花、二月蘭花,逐步打造特色花卉觀賞景觀。
2、積極爭(zhēng)資,加強(qiáng)建管,全力改善民生
面對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重落后的局面,我們要想千方、設(shè)百計(jì)與上級(jí)部門搞好溝通協(xié)調(diào),最大限度的爭(zhēng)取各類資金改善民生,同時(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)和鎮(zhèn)村管理,
全力滿足群眾對(duì)更好生活條件和環(huán)境的期盼。
一是繼續(xù)加強(qiáng)爭(zhēng)資工作力度。利用一切有利條件,全力爭(zhēng)取國家和省級(jí)項(xiàng)目資金改善民生。重點(diǎn)是**鎮(zhèn)區(qū)給水、盧家鎮(zhèn)區(qū)給排水、村屯水泥路、砂石路以及涵管橋建設(shè)等項(xiàng)目。全年力爭(zhēng)到位各類項(xiàng)目資金1500萬元。
二是加強(qiáng)鎮(zhèn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。力爭(zhēng)新開發(fā)房地產(chǎn)40000平方米,做好**年房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),改善鎮(zhèn)區(qū)居住條件。完成**鎮(zhèn)區(qū)排水工程、供暖管道改造工程和鎮(zhèn)區(qū)休閑廣場(chǎng)建設(shè),組織和配合好**年?duì)庂Y項(xiàng)目的施工建設(shè),提升鎮(zhèn)域承載能力。
三是加強(qiáng)鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生管理。取締**鎮(zhèn)區(qū)馬路市場(chǎng),規(guī)范盧家鎮(zhèn)區(qū)市場(chǎng)秩序,鞏固村屯環(huán)境衛(wèi)生整治成果,提高群眾生活舒適程度。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化落實(shí),全員提質(zhì)提效
結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),想實(shí)招、見實(shí)效,努力實(shí)現(xiàn)提質(zhì)提效。
一是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)中提升干部謀劃發(fā)展能力。**鎮(zhèn)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后,導(dǎo)致干部信息閉塞、觀念保守、工作僵化,習(xí)慣于靠經(jīng)驗(yàn)工作,謀劃發(fā)展的能力嚴(yán)重滯后。要組織全體干部學(xué)習(xí)新知識(shí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)最新政策,從而開闊視野,提升綜合素質(zhì),提高干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部謀劃發(fā)展的能力,從而以寬闊的眼界、思路、胸襟站在崗位上去大顯身手,推動(dòng)**鎮(zhèn)的持續(xù)發(fā)展。。
二是在強(qiáng)化督辦中提升干部落實(shí)執(zhí)行能力。建立健全抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制和長效機(jī)制,把每項(xiàng)工作任務(wù)分解到部門單位、責(zé)任落實(shí)到人,做到有布置、有督促、有檢查、見實(shí)效,推動(dòng)全體干部從頭抓、從緊抓、從快抓,搶占工作先機(jī),搶抓發(fā)展實(shí)效。加強(qiáng)督查工作,完善督查督辦、獎(jiǎng)懲激勵(lì)和責(zé)任追究等系列工作機(jī)制,確保各項(xiàng)工作按期有序推進(jìn)。
三是在深入基層中提升干部服務(wù)群眾能力。扎實(shí)開展黨的群眾路線教育活動(dòng),通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭和制度約束,組織全體干部深入村屯,走家串戶,了解群眾的疾苦,掌握百姓的訴求,腳踏實(shí)地的解決問題。在涉及到百姓切身利益的問題上,諸如土地和林地的確權(quán)登記、集體資產(chǎn)的處置、惠農(nóng)資金的發(fā)放等,只有真正走到群眾中去,才能掌握真實(shí)信息,才能有效開展工作,才能增強(qiáng)服務(wù)能力,進(jìn)而維護(hù)和諧穩(wěn)定,推進(jìn)工作的落實(shí)。
工作年度計(jì)劃 篇7
20xx年護(hù)理部將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全為核心,從抓規(guī)范管理,抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),抓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等方面開展工作,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:
一、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全
2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士的培訓(xùn),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
二、工作指標(biāo)
1、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)。
2、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)95%。
3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100% (合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
5、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)。
6、急救物品完好率≥100% 。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100 %。
8、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
9、病區(qū)管理合格率≥95% 。
10、患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度≥95% 。
11、年度工作計(jì)劃完成率達(dá)≥95%。
三、具體措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,確保護(hù)理安全
1、實(shí)行護(hù)理質(zhì)量院科兩級(jí)管理體系,尤其是需提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力, 同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,明確各自的質(zhì)控重點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
2、做好護(hù)理人員的環(huán)境監(jiān)控:對(duì)新入職員工以及有思想情緒的員工加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交代,重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)帶教,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少差錯(cuò)事故,保證病人就醫(yī)安全。 3做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新入院,急危重病人,手術(shù)病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn) 的病人要重點(diǎn)督促檢查。
3、做好護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射各種過敏試驗(yàn)等,雖然是日常工作,但如 果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,也是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),必須嚴(yán)格執(zhí) 行查對(duì)及巡視制度,嚴(yán)格遵守“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,防 止意外事件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)院感染的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,每季度進(jìn)行一次院感知識(shí)培訓(xùn)及考試,嚴(yán)格做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒、滅菌。
5、做好醫(yī)療廢物的環(huán)節(jié)監(jiān)控:認(rèn)真組織各科學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物條例,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員、清潔 工以及從事醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存工作人員的法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及 緊急處理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),定期考核防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失,使我院醫(yī)療廢物管 理規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
6、護(hù)理部要不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,分析原因,吸取教 訓(xùn),提出防范及改進(jìn)措施,對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重 差錯(cuò)事故的發(fā)生
(二)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高服務(wù)質(zhì)量:
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以“病人為中心”的觀念,提高護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。把病 人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考 慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操 作用語、護(hù)患溝通技巧,將微笑服務(wù)貫穿始終;培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。特別 加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)及窗口部門護(hù)士服務(wù)形象及服務(wù)意識(shí)教育,將病員入院的全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)落實(shí) 到位。
2、收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部要通過了解回訪意見,與病人的交談,發(fā)放滿意 度調(diào)查表等獲取病人的.需求及反饋信息,要經(jīng)常與門診醫(yī)生溝通,聽取她們對(duì)護(hù)理 上提出的問題及意見進(jìn)行改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作最優(yōu)者給與激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的 工作積極性,從思想上,行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),切實(shí)做到“用心服務(wù),創(chuàng)造 感動(dòng)
(三)加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、護(hù)士長要提高自身素質(zhì),以身作則,每天提前15分鐘到崗,查看夜班工作質(zhì)量, 危重病人及新入院病人的情況。
2、護(hù)士長要每周提前排班,合理排班,彈性排班,要注意年資與能力搭配,確保護(hù) 理安全。
3、護(hù)理部每月組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每季度基礎(chǔ)理論考核兩次﹝三基及?浦R(shí)﹞,技術(shù)操作考核一次﹝五十項(xiàng)技術(shù)操作﹞。
4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
﹝四﹞加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的管理
1、抓好各科護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全的管理,每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量及安全檢查一次,嚴(yán)格執(zhí) 行護(hù)理操作規(guī)范,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
2、要求每個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理和危重病人掌握八知道:﹝床號(hào)、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài)等﹞。
3、抓好“四個(gè)特殊”:特殊人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士),特殊時(shí)間(中午、夜間、節(jié)假日),特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、危重及大手術(shù)的病人),特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理。
工作年度計(jì)劃 篇8
20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的.智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃
、贂r(shí)間:擬于2月份起開展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。
②目標(biāo):提高員工外語基本會(huì)話能力開展,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
、蹖(duì)象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。
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