工作年度計(jì)劃
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！好的計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編精心整理的工作年度計(jì)劃8篇，歡迎閱讀與收藏。
工作年度計(jì)劃 篇1
尊敬的各位業(yè)主,大家好：
小區(qū)第二屆業(yè)委會(huì)從20xx年7月成立以來，已經(jīng)一年，按照小區(qū)議事規(guī)則，召開20xx年度業(yè)主大會(huì)，對(duì)業(yè)委會(huì)上年度工作給予總結(jié)，將下年度主要工作計(jì)劃給大家給予匯報(bào)，具體如下：
一、業(yè)委會(huì)年度工作總結(jié)
小區(qū)第二屆業(yè)委會(huì)從20xx年7月成立以來，在熱心業(yè)主，尤其是各樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會(huì)顧問、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下，在公開、民主、和諧的工作理念指導(dǎo)下，使小區(qū)的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變，從20xx年負(fù)面新聞曝光率最高的樓盤，初步成為一個(gè)和諧、宜居的小區(qū)。
業(yè)務(wù)會(huì)顧問、樓道聯(lián)絡(luò)員、熱心業(yè)主、小區(qū)黨委及黨員、業(yè)委會(huì)成員放棄個(gè)人休息時(shí)間，不收任何報(bào)酬，無私為小區(qū)貢獻(xiàn)力量；通過公示、收集整理業(yè)主對(duì)小區(qū)建設(shè)的意見、建議，全年召開各種會(huì)議、意見征求會(huì)、討論會(huì)40多次，促進(jìn)小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)工作的順利開展。
業(yè)務(wù)會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過多方比價(jià)、熱心業(yè)主參與監(jiān)督等的方式使小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)做到公開、透明、高效、節(jié)約。
現(xiàn)將主要開展的工作總結(jié)如下：
1）清理欠費(fèi)，結(jié)清電費(fèi)、水費(fèi)，保障小區(qū)正常運(yùn)行，維護(hù)全體業(yè)主根本利益
2）選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接，避免小區(qū)出現(xiàn)無序和混亂
3）垃圾清理及設(shè)施、設(shè)備維修恢復(fù)
a) 衛(wèi)生死角清理、垃圾清運(yùn)
b) 化糞池、排污井清理
c) 支付電梯公司維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，使故障電梯恢復(fù)運(yùn)行
d) 消防報(bào)警系統(tǒng)維修、恢復(fù)
e) 加壓水泵、排污泵修復(fù)
f) 小區(qū)路燈等恢復(fù)
g) 滅火器干粉更換
4）合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費(fèi)、能耗費(fèi)的追討
5）小區(qū)改造：
a) 小區(qū)封閉式管理方案形成及設(shè)施、設(shè)備的構(gòu)成和落實(shí)
b) 綠化改造
c) 增加健身設(shè)施，健身場地鋪設(shè)塑膠
d) 設(shè)置晾衣架
e) 爭取社區(qū)支持場地，建立業(yè)主之家，解決業(yè)主娛樂、休閑、就餐的問題
f) 小區(qū)38臺(tái)電梯易損配件、潤滑機(jī)油、顯示屏更換等保養(yǎng)工作開展（小區(qū)電梯大修已經(jīng)結(jié)束，昨天驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)還有一些小問題，正在監(jiān)督其馬上整改）
6）監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作
a) 對(duì)違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治
b) 監(jiān)督物業(yè)電梯能耗費(fèi)、水費(fèi)的公攤和數(shù)據(jù)結(jié)算
7）小區(qū)活動(dòng)
a) 與zz物業(yè)、開發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會(huì)
b) 組織小區(qū)業(yè)主到山里人家郊游
c) 組織小區(qū)業(yè)主臨安天目山一日游
8）其它：
a) 聘請(qǐng)?jiān)谛^(qū)設(shè)施、設(shè)備有專長熱心業(yè)主成為業(yè)委會(huì)顧問，監(jiān)督小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的`維修、維護(hù)和保養(yǎng)，監(jiān)督各項(xiàng)改造工作的質(zhì)量和實(shí)施
b) 聘請(qǐng)業(yè)委會(huì)會(huì)計(jì)，管理小區(qū)各項(xiàng)賬目
c) 不定期組織熱心業(yè)主檢查、監(jiān)督zz物業(yè)各項(xiàng)工作
d) 與開發(fā)商溝通，爭取地下車位的出租
e) 發(fā)動(dòng)熱心業(yè)主形成業(yè)委會(huì)聯(lián)絡(luò)處值班制度，協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關(guān)心事宜
f) 兒童入園、入學(xué)相關(guān)工作的社區(qū)溝通、協(xié)調(diào)
g) 會(huì)所功能恢復(fù)的爭取
h) 積極開源：爭取了小區(qū)廣告收入、游泳池租金、小區(qū)服務(wù)隊(duì)等原被合一物業(yè)占有的小區(qū)收入
二、下一年度工作計(jì)劃
1）小區(qū)改造：
a) 電梯增加監(jiān)控及小區(qū)原有監(jiān)控設(shè)備修復(fù)
b) 小區(qū)地面景觀照明昏暗現(xiàn)狀進(jìn)行改造、同時(shí)對(duì)原有地面照明燈電纜糸統(tǒng)－并修復(fù)達(dá)標(biāo)
c) 增加廣場園區(qū)桌椅，盡量購置符合原樣風(fēng)格的固定、移動(dòng)桌椅、多－些休息設(shè)施
d) 與開發(fā)商協(xié)商爭取早日恢復(fù)會(huì)所功能
e) 小區(qū)其它設(shè)施設(shè)備的修復(fù)、恢復(fù)
2）組織樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會(huì)顧問、熱心業(yè)主監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作
3）處理涉及業(yè)主切實(shí)利益的小區(qū)事務(wù)
4）與AA社區(qū)、zz物業(yè)聯(lián)手，組織豐富多彩小區(qū)節(jié)日活動(dòng)
再一次感謝小區(qū)各位聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會(huì)顧問、各位值班的老同志，尤其是熱心業(yè)主XX先生、周老師、XX女士...,以及AA社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)黨委的支持和幫助，是他們的無私奉獻(xiàn)和對(duì)小區(qū)工作的熱心參與和幫助，使我們的小區(qū)變得更加和諧、宜居，我們小區(qū)的明天一定會(huì)更好。
工作年度計(jì)劃 篇2
20xx年，大家都知道金融風(fēng)暴還將持續(xù)，在這樣的形式下，科學(xué)的工作計(jì)劃就顯得非常重要，不光財(cái)務(wù)、銷售需要工作計(jì)劃，人力資源部也同樣需要工作計(jì)劃，為了在20xx年里，讓人力資源部門發(fā)揮更大的職能優(yōu)勢，特?cái)M定了20xx年人力資源部工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲(chǔ)備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
�。ㄒ唬⿷�(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。
�。ǘ┟嫦蛉珕T，突出重點(diǎn)。
�。ㄈ┘泄芾恚y(tǒng)籌安排，責(zé)任明確。
（四）盤活資源，注重實(shí)效。
三、培訓(xùn)的主要任務(wù)
�。ㄒ唬┙Y(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師（含高級(jí)技師、技
師、內(nèi)定技師）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名；開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)，培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn)，培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。
3、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級(jí)技師、責(zé)任技師等）配備1名理論豐富、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助手幫助導(dǎo)師提高理論知識(shí)，整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等，培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才。
4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
�。ǘ┏浞掷脙�(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用，分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓(xùn)班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā)，有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授“”知識(shí)，開展技術(shù)專題講座次；結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn)，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn)，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
�。ㄈ┻m應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要，加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1、根據(jù)省委、省國資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的'要求，有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn)，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。
2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn)；以mba核心課程為主要內(nèi)容，結(jié)合公司管理實(shí)際與要求，舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容，舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn)；通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。
工作年度計(jì)劃 篇3
為了貫徹“十分珍惜和合理利用每一寸土地，切實(shí)保護(hù)耕地”的基本國策，切實(shí)加強(qiáng)我鄉(xiāng)耕地保護(hù)工作，合理利用土地，切實(shí)保護(hù)耕地，確保耕地總量不減少、用途不改變、質(zhì)量有提高。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定鄉(xiāng)20xx年度耕地保護(hù)工作計(jì)劃。
一、總體目標(biāo)
堅(jiān)守耕地紅線、貫徹落實(shí)耕地保護(hù)制度，大力推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)、耕地占補(bǔ)平衡及永久基本農(nóng)田劃定工作，做好耕地占補(bǔ)平衡工作，禁止耕地“非農(nóng)化”，確保耕地?cái)?shù)量不減少，質(zhì)量不降低。
二、具體措施
�。ㄒ唬┓纸庀逻_(dá)20xx年度耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)考核指標(biāo)。及時(shí)將耕地及基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任目標(biāo)下達(dá)到各鄉(xiāng)，明確耕地保護(hù)的責(zé)任和義務(wù)，確保耕地質(zhì)量不減少，質(zhì)量有提高。
�。ǘ┳龊绵l(xiāng)“十三五”耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)終期考核。20xx年為“十三五”耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)的實(shí)施情況的開局之年。我鄉(xiāng)要履行耕保領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)，進(jìn)一步落實(shí)耕地保護(hù)共同責(zé)任機(jī)制，細(xì)化完善耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)責(zé)任考核工作，配合鄉(xiāng)考核辦完成對(duì)各村耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)的中期考核，并密切配合鄉(xiāng)耕地保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各村的耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)終期考核。
�。ㄈ�20xx年耕地保有量面積不低于721.44公頃，基本農(nóng)田保護(hù)面積不低于652.79公頃。要不斷提高對(duì)保護(hù)基本農(nóng)田重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要提高認(rèn)識(shí)，自覺、積極、主動(dòng)地抓好這項(xiàng)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)基本農(nóng)田保護(hù)的基礎(chǔ)性工作。建立、健全基本農(nóng)田保護(hù)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，使基本農(nóng)田保護(hù)工作做到六定：定面積、定位置、定質(zhì)量、定標(biāo)志(保護(hù)標(biāo)志)、定責(zé)任(保護(hù)責(zé)任人)、定措施(保護(hù)措施)。禁止任何單位和個(gè)人在基本農(nóng)田上建窯、建房、建墳、挖沙、采石、取土、堆放固體廢棄物或者進(jìn)行其他破壞基本農(nóng)田的活動(dòng)。禁止任何單位和個(gè)人閑置、荒蕪基本農(nóng)田；禁止占用基本農(nóng)田發(fā)展林果業(yè)和挖塘養(yǎng)魚。加強(qiáng)基本農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力提高土地肥力，鼓勵(lì)基本農(nóng)田承包經(jīng)營者增施有機(jī)肥料，及時(shí)制止污染基本農(nóng)田行為。進(jìn)一步完善基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任制度。將全鄉(xiāng)的基本農(nóng)田保護(hù)任務(wù)和保護(hù)面積通過層層分解，落實(shí)到具體的.農(nóng)戶和地塊補(bǔ)充耕地、基本農(nóng)田保護(hù)和建設(shè)資金保障工作。
�。ㄋ模└鶕�(jù)土地利用變更調(diào)查成果，做好鄉(xiāng)20xx年度耕地增減變化情況和新增建設(shè)占用耕地及補(bǔ)充耕地計(jì)劃執(zhí)行工作，重點(diǎn)做好建設(shè)占用耕地、災(zāi)害損毀耕地及設(shè)施農(nóng)用地占用耕地的占補(bǔ)平衡工作。
�。ㄎ澹┩七M(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)。做好我鄉(xiāng)高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田前期方案設(shè)計(jì)和招標(biāo)工作，加強(qiáng)項(xiàng)目全程監(jiān)管，切實(shí)提升耕地綜合生產(chǎn)能力。大力推進(jìn)上級(jí)下達(dá)我鄉(xiāng)的高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)工程。
�。﹪�(yán)禁耕地“非農(nóng)化”。大力支持設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)設(shè)施建設(shè)合理選址，加強(qiáng)監(jiān)督，建立制度，分工合作，加大宣傳，形成聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，嚴(yán)格禁止耕地“非農(nóng)化”。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)法規(guī)宣傳。廣泛宣傳土地管理法律法規(guī)，提高廣大干部群眾對(duì)加強(qiáng)耕地保護(hù)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)法制觀念。利用本年度“4.22”地球日、“6.26”土地日、“12.4”全國憲法日活動(dòng)中和通過鄉(xiāng)電視臺(tái)、廣播等多種形式進(jìn)行耕地保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)重要內(nèi)容的宣傳，不斷增強(qiáng)廣大干部群眾依法用地、集約用地意識(shí)；提高他們對(duì)基本農(nóng)田保護(hù)重要性的認(rèn)識(shí)和珍惜土地、保護(hù)耕地的責(zé)任感，增強(qiáng)保護(hù)基本農(nóng)田的自覺性，營造良好的耕地保護(hù)社會(huì)氛圍，為我鄉(xiāng)耕地保護(hù)工作有序的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作年度計(jì)劃 篇4
在20xx年里，行政部將緊密圍繞公司年度整體經(jīng)營目標(biāo)，緊跟時(shí)間節(jié)點(diǎn)，展開各項(xiàng)行政工作。整體工作思路和計(jì)劃如下：
�。ㄒ唬�、進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)計(jì)劃管理，重點(diǎn)規(guī)范會(huì)議管理和緊抓月度目標(biāo)計(jì)劃管理，有序推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
�。ǘ@公司業(yè)務(wù)開展進(jìn)度，加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)，以符合公司建設(shè)發(fā)展要求，創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的工作環(huán)境。
（三）、發(fā)揮部門功能，廣泛收集和篩選相關(guān)國家相關(guān)政策法規(guī)及市場動(dòng)態(tài)，搞好政策的調(diào)研，定期編制相關(guān)電子文件，發(fā)送至各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及部門，充當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
�。ㄋ模�、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，統(tǒng)一公司的整體形象，充分發(fā)揮員工的個(gè)人潛質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，提升員工的企業(yè)認(rèn)同感。
1、統(tǒng)一工作服，強(qiáng)化統(tǒng)一標(biāo)示，從感官上整體認(rèn)同感。
2、探求并建立企業(yè)獨(dú)特的'核心文化價(jià)值觀，使員工從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)文化精神與價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)個(gè)人能量最大化。
�。ㄎ澹�、做好日常行政管理工作，豐富員工業(yè)余文化生活，完善后勤保障，將安保、食堂、行政采購、車輛、衛(wèi)生環(huán)境等后勤管理工作實(shí)現(xiàn)日常例行管理。
1、做好公司各項(xiàng)安全管理工作，落實(shí)各項(xiàng)安保、消防、車輛安全管理工作，保證不出重大安全責(zé)任事故。
2、搞好宿舍、食堂、辦公區(qū)、車輛、采購等后勤服務(wù)，提升工作質(zhì)量，保證服務(wù)到位，同時(shí)做好督促、檢查工作。
3、定期組織開展實(shí)施各項(xiàng)員工競賽、戶外體驗(yàn)及文化娛樂活動(dòng)。豐富員工業(yè)余生活，提升員工積極性和集體感。
（六）、規(guī)范檔案管理，建立完整檔案管理制度，完善檔案室設(shè)備的添購，實(shí)行檔案的分類管理。
�。ㄆ撸�、做好公司資產(chǎn)的盤點(diǎn)，建立資產(chǎn)管理登記卡，責(zé)任落實(shí)到部門、落實(shí)到人。
�。ò耍�、配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，嚴(yán)格按照預(yù)算程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
�。ň牛�、服務(wù)好、配合好一線部門，做好工程建設(shè)和銷售等工作，同時(shí)配合做好公司各項(xiàng)宣傳工作。
工作年度計(jì)劃 篇5
評(píng)審會(huì)議時(shí)間：20xx年12月10日
評(píng)審會(huì)議地點(diǎn)：三樓會(huì)議室
參加人數(shù)：站長、副站長、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人、各科室主任、內(nèi)審組長、質(zhì)量監(jiān)督員、樣品管理員
評(píng)審內(nèi)容：
1、方針目標(biāo)和程序的適應(yīng)性，有質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)達(dá)成目標(biāo)情況做匯報(bào)，由站長就方針是否適用做總體評(píng)價(jià)。
2、管理和監(jiān)督人員的報(bào)告
各科室負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人就日常工作中發(fā)現(xiàn)不符合工作的處理情況報(bào)告；監(jiān)督員九質(zhì)量監(jiān)督情況做出報(bào)告。重點(diǎn)是質(zhì)量監(jiān)督員。準(zhǔn)備資料：監(jiān)督情況報(bào)告，每個(gè)監(jiān)督員準(zhǔn)備資料，包括監(jiān)測頻次、項(xiàng)目是否異常及出現(xiàn)異常時(shí)的處理方法。
3、近期每部深部審核結(jié)果
內(nèi)審組長就內(nèi)審情況做匯報(bào)，內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)數(shù)量分布情況及不符合項(xiàng)的處理。準(zhǔn)備資料：內(nèi)審報(bào)告
4、糾正和預(yù)防措施
由質(zhì)量負(fù)責(zé)人就不符合工作中引出的糾正措施及預(yù)防措施的'執(zhí)行情況。準(zhǔn)備資料：糾正和預(yù)防措施報(bào)告，針對(duì)監(jiān)督、內(nèi)審、抱怨等問題發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)整改情況，報(bào)告中應(yīng)有發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)的數(shù)量，類型、制定的整改計(jì)劃以及整改后的想過如何。
5、試驗(yàn)室間比對(duì)或能力驗(yàn)證的結(jié)果技術(shù)負(fù)責(zé)人就外部的實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)情況以及能力驗(yàn)證情況的報(bào)告。準(zhǔn)備資料：能力驗(yàn)證及實(shí)驗(yàn)比對(duì)的情況報(bào)告，參加實(shí)驗(yàn)室比對(duì)及實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證次數(shù)及結(jié)果。
6、質(zhì)量控制活動(dòng)
技術(shù)負(fù)責(zé)人就實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的技術(shù)校核的報(bào)告。準(zhǔn)備資料：內(nèi)部質(zhì)量控制報(bào)告，內(nèi)部使用標(biāo)樣考核、加標(biāo)回收、做平行樣；人員、方法、設(shè)備比對(duì)；等內(nèi)部質(zhì)量控制的情況，含計(jì)劃、質(zhì)量控制的評(píng)價(jià)。
7、客戶反饋
辦公室通過對(duì)客戶滿意度調(diào)查情況做出的總結(jié)報(bào)告。準(zhǔn)備資料：客戶滿意度調(diào)查的總結(jié)，根據(jù)客戶滿意度調(diào)查記錄做統(tǒng)計(jì)。
8、抱怨
質(zhì)量負(fù)責(zé)人針對(duì)客戶的抱怨所采取的措施。準(zhǔn)備資料：客戶抱怨情況的總結(jié)，包括客戶抱怨的內(nèi)容以及因此展開的處理結(jié)果。
9、人員培訓(xùn)
綜合業(yè)務(wù)室就年度培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況報(bào)告。準(zhǔn)備資料：年度培訓(xùn)總結(jié)，培訓(xùn)的執(zhí)行情況包括已執(zhí)行和未執(zhí)行的計(jì)劃，已執(zhí)行的要有培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)，未執(zhí)行的要有解釋以及后續(xù)解決方法。
10、工作量和類型的變化
辦公室、中心實(shí)驗(yàn)室、物理室、質(zhì)量保證室、綜合業(yè)務(wù)室、主任就本部門的工作量情況匯報(bào)。匯報(bào)各室副站長，質(zhì)量體系建立以來本部門工作情況的總結(jié)，在質(zhì)量體系運(yùn)行中，有哪些問題需調(diào)整。
11、資源
綜合業(yè)務(wù)室、質(zhì)量保證室、物理室、中心實(shí)驗(yàn)室、辦公室就本部門的資源，如監(jiān)測設(shè)備、輔助設(shè)備，涉及的人力資源需求情況，使用及需求情況的報(bào)告。準(zhǔn)備資料：資源需求的報(bào)告。
評(píng)審準(zhǔn)備工作：各部門負(fù)責(zé)人就本部門管理評(píng)審內(nèi)容做書面資料，再在管理評(píng)審時(shí)做口頭發(fā)言，書面資料會(huì)后交資料管理員存檔。
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工作年度計(jì)劃 篇6
20xx年，我科醫(yī)務(wù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，遵守醫(yī)療行政法律法規(guī)，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極準(zhǔn)備“二級(jí)甲等醫(yī)院”的迎評(píng)工作，齊心協(xié)力的、圓滿的完成了20xx年度各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。現(xiàn)根據(jù)我科目前的發(fā)展?fàn)顩r，特別是要結(jié)合二甲內(nèi)容，認(rèn)真找不足、找差距。要將迎評(píng)二甲認(rèn)為是一種動(dòng)力、一種規(guī)范、一種模式、一次契機(jī)。要認(rèn)為二甲不僅僅是上級(jí)要求，其本質(zhì)上是我們的需求。隨著二甲的評(píng)審，我們將真正的成為系統(tǒng)的、科學(xué)的、人文的、高效的、特別是正規(guī)的二級(jí)甲等醫(yī)院。將20xx年度工作計(jì)劃以二甲要求為核心和輻射，做如下具體安排：
一、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的.學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成績。以二甲迎評(píng)為契機(jī)，認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《十三項(xiàng)核心制度》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī)，使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè)，有效遏制醫(yī)療隱患。認(rèn)真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度，定期或不定期進(jìn)行自查督導(dǎo)，嚴(yán)格按照醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰措施，每月召開醫(yī)患交流會(huì)和滿意度調(diào)查，對(duì)滿意度低于90%、患者對(duì)主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護(hù)人員與其績效工資掛鉤，做到懲前毖后。在科室開展誠信服務(wù)，堅(jiān)持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則，爭創(chuàng)平安、文明科室，認(rèn)真執(zhí)行國家相關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不多收費(fèi)，少收費(fèi)，堅(jiān)持執(zhí)行一日費(fèi)用查詢制。今年將實(shí)行本科室
各項(xiàng)治療項(xiàng)目予以公示，讓病人花明白錢，看明白病。加強(qiáng)整頓行風(fēng)建設(shè)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步牢固樹立為病人服務(wù)的理念，杜絕行業(yè)的不正之風(fēng)，認(rèn)真組織全科室人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”，健全群眾舉報(bào)和監(jiān)督機(jī)制，使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立法制觀念，清醒的認(rèn)識(shí)到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。
二、加強(qiáng)科室學(xué)科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
在科室學(xué)習(xí)有關(guān)中醫(yī)適宜技術(shù)的知識(shí)，使科室每一名醫(yī)護(hù)人員都能熟識(shí)關(guān)于適宜技術(shù)方面的適應(yīng)證。繼續(xù)開展小針刀，及針灸技術(shù)，為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項(xiàng)目，活血化瘀、溫腎陽，治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護(hù)人員的�？评碚撍�，科室鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員訂購了相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志，分別為：中國醫(yī)學(xué)論壇報(bào)、中西醫(yī)結(jié)合雜志，中醫(yī)雜志。使全科醫(yī)護(hù)人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知識(shí)，以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項(xiàng)目上的理論知識(shí)，提高診療水平。堅(jiān)持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ)，中醫(yī)方法為依托，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高中醫(yī)辨證論治的水平，使中藥費(fèi)在我科總藥費(fèi)的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，將對(duì)中藥外用進(jìn)行辨證分型，使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法。嚴(yán)格帶教，加強(qiáng)對(duì)新參加工作醫(yī)師管理，科室為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，帶教學(xué)有所教，加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的推廣，培養(yǎng)中醫(yī)傳承人，要求醫(yī)師積極發(fā)表論文，主治醫(yī)師必須每年發(fā)表一篇論文及做好讀書筆記。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核方面。
進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每月進(jìn)行2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓進(jìn)修歸來的科室人員講解進(jìn)修期間學(xué)習(xí)到的新知識(shí)，新理念、新內(nèi)容，對(duì)
講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認(rèn)真組織醫(yī)護(hù)人員掌握“三基”的基本內(nèi)容，并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個(gè)穴位。加強(qiáng)對(duì)科室無證醫(yī)師的管理，力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通能力，減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。
四、科室管理以及質(zhì)量目標(biāo)和措施。
專門制定了科室的質(zhì)量管理小組，加強(qiáng)科室質(zhì)控小組的職責(zé)，分工明確進(jìn)行醫(yī)療和護(hù)理的質(zhì)控，主要針對(duì)每周進(jìn)行一次科室運(yùn)行病歷的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見，并督促及時(shí)修改。對(duì)出院病歷每一份都要進(jìn)行一級(jí)質(zhì)控，對(duì)存在問題的病歷及時(shí)提出修改意見并限時(shí)修改，拒不執(zhí)行的罰款50元。使我科室的病案甲級(jí)率力求達(dá)到95%，消滅不合格病歷。進(jìn)一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系，認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作，認(rèn)真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級(jí)使用。定期對(duì)科室的醫(yī)療護(hù)理等工作進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控，認(rèn)真落實(shí)核心制度，完成各項(xiàng)護(hù)理工作，認(rèn)真開展系統(tǒng)化的整體護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高科室護(hù)理質(zhì)量和規(guī)范護(hù)士的工作流程，在20xx年底，在護(hù)理人員配置充足的條件下，完成護(hù)士的分層級(jí)管理工作，樹立護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)，使我科護(hù)理質(zhì)量上一個(gè)更高的水平。在科室宣傳和落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作，嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的新農(nóng)合費(fèi)用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)，包括醫(yī)療安全，對(duì)病人實(shí)行告知義務(wù)，認(rèn)真開展談話記錄，三查八對(duì)等，加強(qiáng)醫(yī)療方面的法制觀念學(xué)習(xí)，做到知法守法，依法行醫(yī)。加強(qiáng)我科室的宣傳力度，提高社會(huì)對(duì)我科醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認(rèn)知度。
五、進(jìn)一步增加業(yè)務(wù)收入。
力求在20xx年收治住院病人達(dá)到1100人次以上，業(yè)務(wù)收入增長5—20%，藥醫(yī)比例控制在35%以下，逐步提升中藥及中醫(yī)適宜技術(shù)使用率，努力提升5%—10%，控制例均費(fèi)用在3000元以內(nèi)，力求在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益方面實(shí)現(xiàn)雙贏。
工作年度計(jì)劃 篇7
客房部**年度的工作總的來說比較平穩(wěn)，只是在年底因酒店自身原因造成員工情緒不穩(wěn)定，給部門工作帶來一小段時(shí)間的停滯，酒店問題解決后，雖員工的情緒已穩(wěn)定，但仍有不少后遺癥（如衛(wèi)生、服務(wù)、儀容儀表、禮貌禮節(jié)等不到位），很難在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)原來的狀態(tài)。
而今，我們迎來了嶄新的**年，這將是一個(gè)新的開始，不單只為客房部復(fù)原，更為實(shí)現(xiàn)本年度酒店評(píng)四星的目的，本部門工作將從以下幾方面著手進(jìn)行：
一、思想認(rèn)識(shí)方面：
1.狠抓員工做為酒店人的服務(wù)意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)。
2.改善部門員工的精神面貌，使之具有積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。
二、形象方面：
注重儀容儀表、禮貌禮節(jié)，從我做起，從基層的管理人員做起，為員工樹立良好的榜樣，帶動(dòng)全體本部員工做合格的酒店人。
三、衛(wèi)生方面
1．保持辦公室整潔，實(shí)行輪值清掃制度，清掃工作由房務(wù)中心文員負(fù)責(zé)。
2．客房衛(wèi)生須按部門制定的客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的`要求執(zhí)行，由樓層領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督，若因衛(wèi)生質(zhì)量問題引起客人投訴，本部門將依照獎(jiǎng)罰制度給予處罰。
3．公區(qū)衛(wèi)生由各樓層服務(wù)員負(fù)責(zé)清掃和保持，由各領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督。
4．樓層計(jì)劃衛(wèi)生由領(lǐng)班按本部計(jì)劃衛(wèi)生表進(jìn)行合理安排，并負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督。
5．樓層服務(wù)員負(fù)責(zé)地毯的日常保潔，并配合PA人員對(duì)地毯的清洗，領(lǐng)班負(fù)責(zé)地毯洗滌質(zhì)量的驗(yàn)收工作。
四、服務(wù)方面：
1．培訓(xùn)員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能、技巧，以求達(dá)到為客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
2．提倡以“賓至如歸，賓客至上”為服務(wù)宗旨，為客提供個(gè)性化服務(wù)，以贏得更多回頭客，為酒店創(chuàng)收。
五、設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)方面：
1．培訓(xùn)員工正確的使用設(shè)施設(shè)備，避免因操作不當(dāng)而損壞。
2．注重設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)和檢修，若發(fā)現(xiàn)維修問題及時(shí)報(bào)工程部維修。
3．積極配合工程部對(duì)客房設(shè)施設(shè)備的定期檢修。
工作年度計(jì)劃 篇8
在20xx年衛(wèi)生工作中，我們要把進(jìn)一步推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)加快發(fā)展作為關(guān)注民生、解決民生問題的重要“民生工程”，按照建立公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、藥品供應(yīng)保障體系，使“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的要求，積極構(gòu)建公共衛(wèi)生體系，全力提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，滿足群眾的基本衛(wèi)生需求，-提高社會(huì)對(duì)衛(wèi)生工作的滿意度。
（一）以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加大縣鄉(xiāng)醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目落實(shí)力度�？h醫(yī)院整體遷建、中醫(yī)院門診樓、婦保院住院綜合樓以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院災(zāi)后重建等項(xiàng)目，要明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，限定時(shí)間，確保完成。同時(shí)，要包裝新項(xiàng)目，爭取更多的項(xiàng)目。
�。ǘ┻M(jìn)一步鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，讓群眾得到更大的實(shí)惠。
一是加大新農(nóng)合工作宣傳力度。我們將采取有效的、靈活多樣的宣傳方式，突出宣傳工作的針對(duì)性和實(shí)效性，務(wù)必使廣大農(nóng)民群眾全面理解、準(zhǔn)確掌握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)政策，積極主動(dòng)自愿參加新農(nóng)合；
二是加大對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，做到合理用藥、合理檢查，減少不合理醫(yī)療支出，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長，確保參合農(nóng)民患者享受到優(yōu)質(zhì)、高效、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)；
三是隨著籌資水平的提高和新農(nóng)合基金量的擴(kuò)充，我們將結(jié)合我縣實(shí)際，進(jìn)一步修定和完善我縣20xx年新農(nóng)合補(bǔ)償方案，提高補(bǔ)償水平，擴(kuò)大農(nóng)民受益面。
�。ㄈ┻M(jìn)一步深化衛(wèi)生體制和衛(wèi)生機(jī)制改革，加強(qiáng)醫(yī)院管理，完善鄉(xiāng)村基層服務(wù)體系建設(shè)。重點(diǎn)完善人事制度改革，按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推行院長聘任制、全員聘用制，實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核，職工執(zhí)行績效工資。進(jìn)一步鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，推進(jìn)規(guī)范化管理，并將新農(nóng)合工作與農(nóng)村衛(wèi)生改革發(fā)展有機(jī)結(jié)合，開展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)，在對(duì)村衛(wèi)生室考核的基礎(chǔ)上，落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助，同時(shí)積極做好全縣65歲以上老年人健康體檢和建立城鄉(xiāng)居民健康檔案工作，完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升基層衛(wèi)生服務(wù)水平。加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。在加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和鄉(xiāng)村醫(yī)生視頻教育的`同時(shí)，每年公開從�？埔陨辖y(tǒng)招畢業(yè)生中招考一批充實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)，并以優(yōu)惠政策吸引在外地工作的本縣技術(shù)人員回鄉(xiāng)工作。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步落實(shí)擴(kuò)大免疫規(guī)劃政策，搞好疾病預(yù)防與控制。認(rèn)真實(shí)施免疫規(guī)劃，加大督導(dǎo)力度，努力做好疾病預(yù)防控制工作，同時(shí)加大對(duì)季節(jié)性、流行性的傳染病的防控力度，確保全縣不出現(xiàn)重大傳染病的爆發(fā)流行。
（五）進(jìn)一步深入開展衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范年活動(dòng)，把衛(wèi)生監(jiān)督提高到一個(gè)新水平。加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)，積極開展食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、公共場所、化妝品、學(xué)校衛(wèi)生，打擊非法行醫(yī)等項(xiàng)工作。
�。┻M(jìn)一步開展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)，提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。進(jìn)一步清理整頓規(guī)范醫(yī)療市場秩序，加強(qiáng)藥品及醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格管理，做好常用藥品最高限價(jià)及單病種限價(jià)，實(shí)行藥品價(jià)格及醫(yī)療收費(fèi)公開，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村逐步實(shí)行統(tǒng)一藥品價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)管好藥品進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價(jià)格，最大限度地維護(hù)人民健康權(quán)益。加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。在系統(tǒng)開展“知榮辱，塑形象、促和諧”活動(dòng)和“兩好一滿意”活動(dòng)，提升社會(huì)對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
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