工作年度計(jì)劃
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的工作年度計(jì)劃5篇，希望對(duì)大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是***，20xx年7月畢業(yè)于xx，****年*月*日擔(dān)任xx集團(tuán)辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力，我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、個(gè)人基本情況
我個(gè)性比較開(kāi)朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1、服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
三、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。
協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的'、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的�，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自己的個(gè)人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4、其他工作
協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
工作年度計(jì)劃 篇2
1. 產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控與質(zhì)量保證
1.1. 現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
1.1.1. 生產(chǎn)部沒(méi)有建立系統(tǒng)的工作流程。ISO9000質(zhì)量管理體系雖然包含與生產(chǎn)相關(guān)的二級(jí)程序文件，三級(jí)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，但與生產(chǎn)部實(shí)際清況不完全相符。
1.1.2. 生產(chǎn)部沒(méi)有留下有效的質(zhì)量跟蹤及產(chǎn)品追溯所需的記錄。
分析：上述兩個(gè)薄弱環(huán)節(jié)導(dǎo)致質(zhì)量管理部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控一直沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)。
1.2. 生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)督與質(zhì)量保證改進(jìn)建議
要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控，需要建立一套健全生產(chǎn)管理體系。初步設(shè)想主要由以下幾方面組成：
1.2.1. 人員技能
為了能夠?yàn)樯a(chǎn)人員建立崗級(jí)，必須建立人員技能矩陣。崗級(jí)代表人員的技能水平，與工作負(fù)荷無(wú)關(guān)，工作負(fù)荷由考核機(jī)制測(cè)量。具體實(shí)現(xiàn)流程如下：
1.2.1.1. 首先建立《崗位工作人員任職標(biāo)準(zhǔn)》，設(shè)定生產(chǎn)需要的崗位及該崗位的任職標(biāo)準(zhǔn);
1.2.1.2. 生產(chǎn)人員可以根據(jù)自己實(shí)際情況申請(qǐng)相應(yīng)的崗位及崗級(jí);
1.2.1.3. 由生產(chǎn)部分管領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理部分管領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人組成考核小組，對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行考核，考核通過(guò)后為生產(chǎn)人員定級(jí)。
1.2.1.4. 定崗級(jí)后，生產(chǎn)人員通過(guò)參加培訓(xùn)和自學(xué)的方式可以申請(qǐng)調(diào)崗，由考核小組重新考核，考核后調(diào)整新的崗位或崗級(jí)。
1.2.1.5. 每個(gè)崗位分成幾個(gè)級(jí)別，分別對(duì)應(yīng)不同的崗級(jí)。每個(gè)人都可以通過(guò)申請(qǐng)考核兼任多個(gè)崗位，最終個(gè)人的崗級(jí)由此人通過(guò)考核的多個(gè)崗位的崗級(jí)計(jì)算得出。
1.2.2. 文件控制
文件的控制對(duì)生產(chǎn)至關(guān)重要，誤用不正確版本的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)將導(dǎo)致嚴(yán)重后果。雖然ISO9000系統(tǒng)有文件控制程序文件，但未真正落到實(shí)處。因此在文件控制環(huán)節(jié)要進(jìn)行以下工作：
1.2.2.1. 生產(chǎn)部要建立專(zhuān)人進(jìn)行文檔管理，為保證文檔管理員的利益，文檔管理崗位增加適當(dāng)?shù)墓潭ür(shí)，加入每月的工時(shí)總和。
1.2.2.2. 生產(chǎn)相關(guān)的文件控制主要包括兩部分：外來(lái)文件：這里的外來(lái)文件指硬件產(chǎn)品研發(fā)部下發(fā)的各類(lèi)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。 本部門(mén)文件：生產(chǎn)部制定的各種生產(chǎn)制度、操作手冊(cè)、工藝等三級(jí)文件。
1.2.2.3. 外來(lái)文件的控制由硬件產(chǎn)品研發(fā)部負(fù)責(zé)，硬件產(chǎn)品研發(fā)部需要建立文件發(fā)放、回收記錄，直接向生產(chǎn)部發(fā)放新版本、修訂已發(fā)放版本(換頁(yè))、回收舊版本。質(zhì)量管理部每月檢查硬件產(chǎn)品研發(fā)部的發(fā)放、回收記錄，并與生產(chǎn)部的實(shí)際文件、記錄進(jìn)行核對(duì)。
1.2.2.4. 生產(chǎn)部建立外來(lái)文件登記記錄，詳細(xì)記錄接收、修訂、回收文件情
況，質(zhì)量管理部進(jìn)行檢查時(shí)，生產(chǎn)部的外來(lái)文件記錄必須與硬件產(chǎn)品研發(fā)部的記錄一致。生產(chǎn)部對(duì)下發(fā)文件有份數(shù)要求時(shí)，應(yīng)提前向硬件產(chǎn)品研發(fā)部提交文件要求清單，無(wú)要求清單時(shí)硬件產(chǎn)品研發(fā)部按默認(rèn)份數(shù)下發(fā)。
1.2.2.5. 生產(chǎn)部的文檔管理員建立本部分的發(fā)放、回收記錄，記錄外來(lái)文件
及本部門(mén)文件的發(fā)放回收情況。記錄的主要內(nèi)容包括新版本發(fā)放、發(fā)放版本的修訂(換頁(yè))、舊版本的回收。
1.2.2.6. 質(zhì)量管理部每月檢查生產(chǎn)部外來(lái)、部門(mén)文件的管理情況，檢查方式采用記錄與實(shí)物比對(duì)的方法，發(fā)現(xiàn)不符合問(wèn)題扣除生產(chǎn)部文檔管理員的工時(shí)。
1.2.3. 生產(chǎn)過(guò)程控制
生產(chǎn)過(guò)程的控制是生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的控制需采取以下措施：
1.2.3.1. 制定產(chǎn)品工序
為每個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品分拆工序，工序的分拆原則是一個(gè)工序由一個(gè)人完成。一個(gè)人可以完成多個(gè)工序，但盡量使相鄰的工序由不同的人員完成。
1.2.3.2. 為工序分配工時(shí)
為了保證公平并得出有效的工序工時(shí)，工序的工時(shí)將采用現(xiàn)場(chǎng)采集的方式。由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人推薦每個(gè)工序最熟練的人員進(jìn)行操作，考核小組現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督�？己诵〗M認(rèn)可后，將這個(gè)時(shí)間定為該工序的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。
1.2.3.3. 工序檢查
每道工序完成情況由下一工序的人員進(jìn)行檢查，檢查不合格的產(chǎn)品退回上一工序重新加工。
1.2.3.4. 工時(shí)統(tǒng)計(jì)
最后一道工序完成后，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行工時(shí)統(tǒng)計(jì)。工時(shí)總和即批次產(chǎn)品數(shù)量與每臺(tái)產(chǎn)品工時(shí)相乘，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人再按照派工單將工時(shí)分解到每個(gè)人，所有加工不合格的產(chǎn)品均不在工時(shí)統(tǒng)計(jì)之列。如果工序檢查不嚴(yán)格，會(huì)導(dǎo)致返工的工序增加，增加的工時(shí)又不進(jìn)行計(jì)算，造成單位時(shí)間內(nèi)工時(shí)減少，從而牽連到工序中的每一個(gè)人，這種機(jī)制可以有效的保證每道工序嚴(yán)格檢查上一道工序，減少返工環(huán)節(jié)。
1.2.3.5. 生產(chǎn)進(jìn)度
為了準(zhǔn)確反映每月的總工時(shí)不均衡是生產(chǎn)計(jì)劃安排問(wèn)題還是生產(chǎn)進(jìn)度的問(wèn)題。生產(chǎn)部的負(fù)責(zé)人必須制定生產(chǎn)進(jìn)度。
生產(chǎn)進(jìn)度用干特圖描述，任務(wù)名稱(chēng)即各個(gè)工序名稱(chēng)，圖中要標(biāo)明任務(wù)進(jìn)度、資源(執(zhí)行人)、任務(wù)間的關(guān)系，由于缺件造成的進(jìn)度延誤也要標(biāo)注。生產(chǎn)進(jìn)度要每周更新，分別提交給生產(chǎn)部分管領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量管理部，作為本月考核的依據(jù)。
1.2.3.6. 質(zhì)量管理部監(jiān)督
質(zhì)量管理部對(duì)生產(chǎn)部生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督主要從兩個(gè)方面進(jìn)行：過(guò)程監(jiān)督：質(zhì)量管理部在每批產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后，檢查生產(chǎn)過(guò)程記錄。發(fā)現(xiàn)缺失或不正確的記錄扣除相應(yīng)工序操作人員的工時(shí)。入庫(kù)產(chǎn)品檢驗(yàn)：產(chǎn)成品入庫(kù)檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格品，扣除部分不合格品的工時(shí)，再由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人將扣除的工時(shí)分解到相應(yīng)不合格工序(元器件或外協(xié)導(dǎo)致的不合格問(wèn)題除外)。
1.2.4. 質(zhì)量記錄
質(zhì)量記錄分為兩個(gè)方面，一方面是原材料和半成品的檢驗(yàn)質(zhì)量記錄，來(lái)源于檢驗(yàn)記錄。另一方面是產(chǎn)品的質(zhì)量記錄，來(lái)源于各道生產(chǎn)工序、入庫(kù)檢驗(yàn)、產(chǎn)品維修、客戶(hù)反饋。要實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤與分析，必須建立完整的質(zhì)量記錄。
1.2.4.1. 檢驗(yàn)質(zhì)量記錄：
�、� 保留完整的機(jī)械件、電器件、標(biāo)準(zhǔn)件及其他零件的檢驗(yàn)記錄，作為檢驗(yàn)質(zhì)量記錄的輸入。
�、� 質(zhì)量管理部根據(jù)計(jì)劃與資產(chǎn)管理部的`清單按入庫(kù)批次檢查檢驗(yàn)記錄，如檢驗(yàn)記錄缺失則扣除檢驗(yàn)人員的工時(shí)。
�、� 每批次原材料檢驗(yàn)完成后，由檢驗(yàn)人員將檢驗(yàn)記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題登記到質(zhì)量記錄中。
�、� 質(zhì)量管理部每月檢查質(zhì)量記錄，如質(zhì)量記錄與檢驗(yàn)記錄的內(nèi)容不符，則扣除檢驗(yàn)人員的工時(shí)。
1.2.4.2. 產(chǎn)品質(zhì)量記錄
�、� 產(chǎn)品編號(hào)
從生產(chǎn)的開(kāi)始階段為每臺(tái)產(chǎn)品編號(hào)，后續(xù)所有的質(zhì)量記錄都圍繞產(chǎn)品編號(hào)進(jìn)行。
�、� 工序質(zhì)量問(wèn)題登記
各工序進(jìn)行時(shí)，執(zhí)行人員記錄檢查前道工序發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及本工序發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。每批次的產(chǎn)品完成后，各工序執(zhí)行人員將工作時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題按產(chǎn)品編號(hào)登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
�、� 入庫(kù)檢驗(yàn)質(zhì)量問(wèn)題登記
質(zhì)量管理部入庫(kù)檢驗(yàn)時(shí)，將入庫(kù)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題記錄到檢驗(yàn)報(bào)告中。整批產(chǎn)品檢驗(yàn)完成后，將質(zhì)量問(wèn)題按產(chǎn)品編號(hào)記錄到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
④ 產(chǎn)品維修質(zhì)量問(wèn)題登記
產(chǎn)品銷(xiāo)售后出現(xiàn)故障退換或返修時(shí)，由質(zhì)量管理部按產(chǎn)品編號(hào)將質(zhì)量問(wèn)題直接登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
�、� 客戶(hù)反饋問(wèn)題登記
客戶(hù)投訴的質(zhì)量問(wèn)題，由銷(xiāo)售部門(mén)登記后提交質(zhì)量管理部，由質(zhì)量管理部按產(chǎn)品編號(hào)登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
1.2.4.3. 記錄保存
質(zhì)量記錄全部使用電子版本，由質(zhì)量管理部統(tǒng)一維護(hù)，保存于公司配置服務(wù)器 。其他記錄由生產(chǎn)部文檔管理員按記錄控制程序的要求保存，所有生產(chǎn)人員在批次工作完成后將記錄提交給文檔管理員。
1.2.5. 檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)手段
針對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售后的質(zhì)量問(wèn)題反饋，增加必要的檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)手段。如在產(chǎn)品老化后增加振動(dòng)試驗(yàn);針對(duì)閱卷機(jī)驅(qū)動(dòng)連不上的問(wèn)題，驅(qū)動(dòng)程序開(kāi)發(fā)后，進(jìn)行不同版本和環(huán)境的驅(qū)動(dòng)掛接檢驗(yàn)等。針對(duì)光電頭老化，增加發(fā)光管的某些試驗(yàn)項(xiàng)目等。檢驗(yàn)項(xiàng)目的實(shí)踐由硬件產(chǎn)品研發(fā)部、質(zhì)量管理部、生產(chǎn)部共同完成，硬件產(chǎn)品研發(fā)部將檢驗(yàn)項(xiàng)目加入檢驗(yàn)規(guī)程，下發(fā)至生產(chǎn)部及質(zhì)量管理部，作為下一步的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
1.2.6. 質(zhì)量分析
每月由質(zhì)量管理部將質(zhì)量記錄內(nèi)容分析整理，形成質(zhì)量報(bào)告，并將質(zhì)量報(bào)告提交相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人。每季度或遇批次質(zhì)量問(wèn)題由質(zhì)量管理部組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，分析原因并溝通解決質(zhì)量問(wèn)題。
1.2.7. 考核機(jī)制
生產(chǎn)部的考核以工時(shí)為基礎(chǔ)，績(jī)效工資將以每人每月總工時(shí)按比例發(fā)放。工時(shí)與績(jī)效的關(guān)系及各種需要扣除工時(shí)的罰則在生產(chǎn)部考核管理辦法中規(guī)定，工時(shí)的采集及其他相關(guān)規(guī)定在生產(chǎn)部的三級(jí)文件中規(guī)定。
工作年度計(jì)劃 篇3
xxxx年，我縣農(nóng)村衛(wèi)生工作，要全面貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定》和省、市、縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神，以實(shí)施新一輪農(nóng)民健康工程為抓手，鞏固完善發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，加快農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)步伐，進(jìn)一步提升基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，積極推進(jìn)農(nóng)村基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制改革，促進(jìn)我縣農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
一、積極推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生改革
1、開(kāi)展農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制改革試點(diǎn)。認(rèn)真制定農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制改革方案，依靠政府領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)，按照省、市統(tǒng)一部署和安排，適時(shí)組建縣衛(wèi)生會(huì)計(jì)核算中心，承擔(dān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室經(jīng)濟(jì)管理和會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)，將鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室收支全部納入縣衛(wèi)生局，實(shí)行集中統(tǒng)一管理，開(kāi)展全額預(yù)算、收支兩條線管理、藥品零差率銷(xiāo)售和人事分配制度改革試點(diǎn)，轉(zhuǎn)變農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)“以藥補(bǔ)醫(yī)”狀況。
2、開(kāi)展縣鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)縱向業(yè)務(wù)合作試點(diǎn)。充分發(fā)揮縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的龍頭作用，采取業(yè)務(wù)合作、技術(shù)支援、進(jìn)修提高等方式，全面幫扶農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平�？h人民醫(yī)院選擇2個(gè)、縣中醫(yī)院選擇1個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行較為困難的鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展幫扶工作。
二、啟動(dòng)實(shí)施新一輪農(nóng)民健康工程
1、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)民健康工程目標(biāo)任務(wù)。在加強(qiáng)與上一輪農(nóng)民健康工程銜接的基礎(chǔ)上，全面啟動(dòng)新一輪農(nóng)民健康工程。堅(jiān)持政府主導(dǎo)，擴(kuò)大公共財(cái)政覆蓋范圍，按照序時(shí)進(jìn)度推進(jìn)農(nóng)民健康工程各項(xiàng)工作。
2、深入開(kāi)展農(nóng)民健康工程先進(jìn)縣、鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)。進(jìn)一步加大創(chuàng)建工作力度，確保年內(nèi)全面達(dá)到市級(jí)農(nóng)民健康工程先進(jìn)縣標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)省農(nóng)民健康工程先進(jìn)縣。同時(shí)，全面啟動(dòng)農(nóng)民健康工程先進(jìn)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，年內(nèi)40%以上的鎮(zhèn)達(dá)到農(nóng)民健康工程先華考|zk168進(jìn)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)。
3、建立上下聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。組織開(kāi)展督查工作，推動(dòng)全縣農(nóng)民健康工程的開(kāi)展。加強(qiáng)信息交流，加大宣傳力度，擴(kuò)大社會(huì)影響，為實(shí)施農(nóng)民健康工程營(yíng)造良好氛圍。
4、以創(chuàng)建“農(nóng)村衛(wèi)生工作綜合示范村”為抓手，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)民健康工程各項(xiàng)工作目標(biāo)。強(qiáng)化新農(nóng)合制度建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，落實(shí)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)，農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系健全率、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)普及率、住院分娩率力爭(zhēng)達(dá)到98%以上，孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率、出生缺陷發(fā)生率控制在10/10萬(wàn)、5‰和8‰以下，傳染病發(fā)病率控制在180/10萬(wàn)以下。
三、鞏固完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度
�。ㄒ唬┮�(guī)范基金收繳，確保完成年度籌資工作
1、切實(shí)做好年度籌資工作。3月底前完成xxxx年度籌資工作，確保全縣農(nóng)民參合率在99%以上，做到“應(yīng)保盡�！薄Ｗ龊冕t(yī)療救助對(duì)象、70歲以上老人的參合工作，確保這一特殊人群參合率達(dá)到100%。對(duì)于在籌資工作結(jié)束后參合家庭出生的新生兒、復(fù)退軍人、婚嫁人員，可以在出生、退伍、婚嫁一個(gè)月內(nèi)憑相關(guān)證明補(bǔ)辦當(dāng)年參合手續(xù)。
2、進(jìn)一步規(guī)范基金收繳。完善滾動(dòng)式籌資制度，確保在12月底前完成20xx年度籌資任務(wù)；同時(shí)，年中積極做好調(diào)整籌資標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)償方案的前期準(zhǔn)備工作。
�。ǘ┻M(jìn)一步健全完善各項(xiàng)管理制度
1、全面開(kāi)展以“強(qiáng)化管理，健全制度，規(guī)范服務(wù)，提高補(bǔ)償比，提高滿(mǎn)意度”為主題的'新農(nóng)合管理年活動(dòng)，建立健全各項(xiàng)管理制度，加大相關(guān)管理制度執(zhí)行力度，建立資金補(bǔ)償?shù)怯�、�?bào)銷(xiāo)流程公示、資金管理審計(jì)、責(zé)任追究問(wèn)責(zé)、工作績(jī)效評(píng)估等制度，建立監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和考核制度，細(xì)化管理要求，努力實(shí)現(xiàn)政府、群眾、定點(diǎn)醫(yī)療單位和經(jīng)辦單位“四滿(mǎn)意”的目標(biāo)。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)新修訂后《XX縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》，進(jìn)一步統(tǒng)一、規(guī)范我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理工作。
3、落實(shí)“兩公開(kāi)”、“一監(jiān)督”制度。充分發(fā)揮審計(jì)部門(mén)作用，做到新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金每年必審，結(jié)果公示。各經(jīng)辦單位、各定點(diǎn)醫(yī)療單位要設(shè)立農(nóng)民投訴信箱，并公示監(jiān)督舉報(bào)電話，保障農(nóng)民的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。要進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用和補(bǔ)償公示制度，縣、鎮(zhèn)、村定點(diǎn)醫(yī)療單位要逐月公示新農(nóng)合補(bǔ)償名單、金額，接受社會(huì)監(jiān)督。
4、加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療救助與新農(nóng)合制度的有機(jī)銜接。降低困難群眾就醫(yī)門(mén)檻，推廣兩個(gè)制度在補(bǔ)償報(bào)銷(xiāo)時(shí)的一站式服務(wù)，提高救助對(duì)象補(bǔ)償及時(shí)性。
（三）切實(shí)加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行縣統(tǒng)一的新農(nóng)合管理辦法和《XX市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》、《徐州定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核辦法》，進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療單位管理，規(guī)范服務(wù)行為，建立定點(diǎn)醫(yī)療單位準(zhǔn)入和退出機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督和醫(yī)藥費(fèi)用控制機(jī)制，提高參合住院病人受益水平，確保住院實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)到40％以上。
2、認(rèn)真研究探索“費(fèi)用總量控制、次均住院費(fèi)用限制、次均門(mén)診費(fèi)用限制、平均處方限額、處方藥量控制”等費(fèi)用控制措施，完善醫(yī)療費(fèi)用分析、評(píng)估和通報(bào)制度，建立督查、抽查、稽查、交付違約金制度，建立出院病人“回訪制”、出院清單查閱制度。把醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量以及參合農(nóng)民的滿(mǎn)意程度、受益情況納入定點(diǎn)醫(yī)療單位考核范圍，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期組織定點(diǎn)醫(yī)療單位檢查，考核結(jié)果與費(fèi)用撥付掛鉤。
3、認(rèn)真執(zhí)行縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的《江蘇省新型農(nóng)村合作醫(yī)療用藥目錄（xxxx修訂版）》和新農(nóng)合《診療項(xiàng)目》，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院支付責(zé)任，確保住院病人平均目錄藥品使用率、診療項(xiàng)目可補(bǔ)償比例達(dá)到90%以上，其中村衛(wèi)生室達(dá)到100%，鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到95%以上，縣級(jí)zuowen.zk168.com.cn定點(diǎn)醫(yī)療單位達(dá)到90%以上。
4、全面開(kāi)展單病種限額付費(fèi)試點(diǎn)工作，選擇15-20個(gè)病種實(shí)行按病種限額付費(fèi)，控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)，提高參合農(nóng)民的受益水平。
5、切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，使其掌握新農(nóng)合相關(guān)政策、規(guī)定，熱情接待參合病人，不推諉、拒絕參合農(nóng)民的合理就醫(yī)需求，努力為參合患者提供質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、便捷、高效的服務(wù)，并做到“合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)”。
6、加強(qiáng)異地轉(zhuǎn)診管理。規(guī)范市級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診管理，做到合理轉(zhuǎn)診。配合省衛(wèi)生廳確定一批新農(nóng)合省級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，方便參合農(nóng)民轉(zhuǎn)診就醫(yī)，提高補(bǔ)償及時(shí)性和受益率。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)能力建設(shè)
1、落實(shí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員職責(zé)，加強(qiáng)能力建設(shè)。加強(qiáng)人員培訓(xùn)和制度建設(shè)，建立較為完善的管理工作機(jī)制，轉(zhuǎn)變工作模式，立足于更好地為廣大參合農(nóng)民服務(wù)，促進(jìn)新農(nóng)合制度健康發(fā)展。
2、按照衛(wèi)生部《關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理信息系統(tǒng)基本規(guī)范（20xx年版）》要求，搞好管理系統(tǒng)建設(shè)與改造工作，提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療科學(xué)管理水平。
3、按照省《先進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（試行）》要求，進(jìn)一步健全經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員崗位職責(zé)、工作制度，提高新農(nóng)合管理水平和服務(wù)質(zhì)量，年內(nèi)力爭(zhēng)創(chuàng)成省級(jí)新農(nóng)合管理先進(jìn)單位。
四、加快推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)
1、加強(qiáng)縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。完善以縣級(jí)醫(yī)院為龍頭、鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)。按照每個(gè)鎮(zhèn)規(guī)劃和建設(shè)好一個(gè)政府舉辦、功能完善的鎮(zhèn)衛(wèi)生院，每個(gè)行政村或3000-5000人口設(shè)置一個(gè)村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）的要求，做好農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃的調(diào)整工作。2、積極爭(zhēng)取省級(jí)扶持，加大地方投入力度，抓好鎮(zhèn)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本建設(shè)。做好鎮(zhèn)衛(wèi)生院、中心衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)工作，確保完成5個(gè)以上鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)與改造任務(wù)，確保完成150個(gè)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)與改造任務(wù)。
3、按照省、市農(nóng)村示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，完善信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)綜合衛(wèi)生服務(wù)功能，提高技術(shù)服務(wù)水平。年內(nèi)力爭(zhēng)建成4個(gè)市級(jí)農(nóng)村示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、2個(gè)省級(jí)農(nóng)村示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
4、推進(jìn)村衛(wèi)生室信息化建設(shè)，按照《江蘇省村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)基本規(guī)范》（試行），依托新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，搞好村級(jí)計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。
5、做好農(nóng)村衛(wèi)生人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作，努力改善鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室人才結(jié)構(gòu)。做好全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、衛(wèi)生院業(yè)務(wù)骨干和鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。各單位要切實(shí)解決參加學(xué)習(xí)人員的工資、生活補(bǔ)助，確保參學(xué)率、參學(xué)質(zhì)量。
6、全面推進(jìn)華考范文全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作，建立鎮(zhèn)衛(wèi)生院責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，實(shí)行劃片包干，開(kāi)展主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，為農(nóng)村居民提供“六位一體”的服務(wù)，逐步開(kāi)展家庭病床服務(wù)。居民健康檔案、60歲以上老人健康檔案建檔率均達(dá)到90%以上。
五、切實(shí)加強(qiáng)基層衛(wèi)生管理
1、加強(qiáng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，出臺(tái)村衛(wèi)生室財(cái)務(wù)管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，逐步解決全縣一體化管理發(fā)展不平衡、財(cái)務(wù)管理制度不健全、管理不規(guī)范等問(wèn)題，穩(wěn)定村級(jí)衛(wèi)生隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理人員培訓(xùn)，提高村衛(wèi)生室管理隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。
3、切實(shí)解決村衛(wèi)生室房屋、設(shè)備產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。對(duì)于村衛(wèi)生室房屋、設(shè)備由個(gè)人出資建設(shè)或添置的，要按照實(shí)際建設(shè)、購(gòu)置費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估，作為集體向個(gè)人的借款，用公積金逐步返還，以保證村級(jí)衛(wèi)生人員的合法權(quán)益。
4、嚴(yán)格執(zhí)行《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法》和《江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生考核實(shí)施細(xì)則》，指導(dǎo)各單位做好鄉(xiāng)村醫(yī)生考核、再注冊(cè)等工作。落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老政策。
工作年度計(jì)劃 篇4
做好入學(xué)教育
教育學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校、班級(jí)的規(guī)章制度學(xué)習(xí)與生活，嚴(yán)格執(zhí)行一日常規(guī)，從學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律等各方面嚴(yán)格要求自己，盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
學(xué)生的思想工作
我其次認(rèn)為要作好學(xué)生工作，關(guān)鍵在于抓好學(xué)生的心理，不能把他們看成孩子，其內(nèi)心世界可以說(shuō)豐富多彩，這時(shí)候不僅表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，更要注重思想道德培養(yǎng)，紀(jì)律觀念形成，助人為樂(lè)思想品質(zhì)培養(yǎng)，作為班主任只有俯下身子和學(xué)生交心，做學(xué)生的朋友，學(xué)生才會(huì)和你敞開(kāi)心扉，暴露學(xué)生的內(nèi)心世界，向你坦言，為班級(jí)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為搞好班級(jí)工作提供依據(jù)。
教育學(xué)生要自尊、自重、自信
人無(wú)完人，金無(wú)足赤，只有自重，才能自尊自愛(ài)，如果沒(méi)有自尊，是不可能得到別人的尊。看到學(xué)生有了長(zhǎng)處，有了閃光點(diǎn)就要表?yè)P(yáng)，讓其樹(shù)立自信，使其有成功感，而不是諷刺挖苦打。別人做了好事或取得了可喜的成績(jī)，應(yīng)該羨慕，而不應(yīng)該嫉妒，尊重別人實(shí)際上就是尊重自己，這樣同學(xué)與同學(xué)之間關(guān)系才會(huì)越來(lái)越融洽，只有這樣學(xué)生之間團(tuán)結(jié)的才像一個(gè)人一樣，人人都不去計(jì)較得失。真正做到“我為人人，人人為我”。
要教育學(xué)生做心胸寬廣的人
學(xué)生作為學(xué)生，心胸要開(kāi)朗、寬廣，遇事不要鉆牛角尖，要有君子風(fēng)度，大將風(fēng)度。無(wú)論什么樣的事，都能容的下，俗話說(shuō)“有容乃大”別人若指責(zé)你，你要好好想想自己的過(guò)錯(cuò)就改正，不是自己的過(guò)錯(cuò)就引以為戒，有則改之，無(wú)則加勉，不要一時(shí)沖動(dòng)鬧得不可開(kāi)交，顯得沒(méi)有肚量，太小氣，心胸太狹窄，班主任希望每個(gè)同學(xué)都是心胸寬廣之人，同別人不計(jì)較，默默學(xué)習(xí)，默默干工作的同學(xué)。六、再要教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)不斷提高成績(jī)。
我們來(lái)到學(xué)校就是為了學(xué)習(xí)，現(xiàn)在社會(huì)需要的是有文化、守紀(jì)律、有創(chuàng)新的一代新人，只有頑強(qiáng)拼搏，積極進(jìn)取，將來(lái)才能適應(yīng)社會(huì)，才不會(huì)被淘汰，成為對(duì)社會(huì)有用的人，可一部分同學(xué)不注意上進(jìn)，厭惡學(xué)習(xí)，要經(jīng)常教育他們：要想取得好成績(jī)必須付出，有頑強(qiáng)拼搏精神。有些同學(xué)的成績(jī)總是不夠理想，就是與他們下功夫不夠，沒(méi)有毅力直接有關(guān)。教育他們不能只看到別人的成績(jī)，還要知道他們成績(jī)背后的付出。
確立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。
共同的`目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動(dòng)力。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上，向全班學(xué)生提出明確的前進(jìn)目標(biāo)，并制定出有效措施，鼓勵(lì)全班學(xué)生努力去實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，一個(gè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就可以使班集體達(dá)到鞏固和發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的班集體還應(yīng)該有良好的班風(fēng)，正確的輿論。這種班風(fēng)、輿論對(duì)學(xué)生有很大的教育作用。為此，班主任必須培養(yǎng)良好的班風(fēng)，而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論，壞事在班上就得不到支持，就會(huì)很快被制止，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達(dá)到鞏固的目的。
選拔、培養(yǎng)和使用班干部。
我擔(dān)任班主任后，首先注意選拔培養(yǎng)班級(jí)的積極分子，物色班干部，組成班委會(huì)，讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己。在使用過(guò)程中不斷指出他們的不足，給予及時(shí)培養(yǎng)和教育，教育學(xué)生要民主觀念。班干部定期輪換，讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力。實(shí)踐證明，班干部是班主任的好助手，正確選拔、培養(yǎng)和使用班干部，有利于班主任搞好班上的工作。
做好個(gè)別學(xué)生的教育工作。
班主任在組織學(xué)生開(kāi)展集體活動(dòng)的同時(shí)，要注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學(xué)生，他們或是學(xué)習(xí)差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。
工作年度計(jì)劃 篇5
20xx年是公司經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，同時(shí)，也是公司市場(chǎng)大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì)，工貿(mào)公司綜合管理辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
一、企業(yè)文化。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
1、首先要營(yíng)造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的`勞動(dòng)關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。綜合管理辦公室將加強(qiáng)與員工溝通的力度，溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、經(jīng)營(yíng)情況出現(xiàn)變化或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，并對(duì)每次交流進(jìn)行分析，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作
2、通過(guò)定期舉行一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力。
企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長(zhǎng)久。結(jié)合公司實(shí)際，除了從收入、工作滿(mǎn)意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有：
�。�1）拓展訓(xùn)練，組織各二級(jí)單位參加拓展訓(xùn)練，一至二次。
�。�2）重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)。
�。�3）年度優(yōu)秀員工評(píng)選及組織員工向優(yōu)秀學(xué)習(xí)。
�。�4）節(jié)日聯(lián)歡活動(dòng)，優(yōu)秀員工表彰，年會(huì)聚餐。
（5）行政大檢查，環(huán)境、秩序工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績(jī)和問(wèn)題，進(jìn)一步完善意見(jiàn)薄、投訴箱等輔助管理。
（6）文化活動(dòng)：開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織氣排球活動(dòng)等。
二、日常行政事務(wù)。
1、接待：接待服務(wù)主要是人，客體也是人，是人對(duì)人的工作，在一定程度上講，人員素質(zhì)對(duì)辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對(duì)辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn)，圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
2、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類(lèi)存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品采購(gòu)和使用：依據(jù)預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器等以環(huán)、舊換新的原則領(lǐng)用。
4、公章使用管理：合理調(diào)度公司的車(chē)輛，保證車(chē)輛的有效運(yùn)行。
三、關(guān)系協(xié)調(diào)。
部門(mén)之間的溝通，發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)能力，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
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