網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)(集錦15篇)

　　時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，面對(duì)新的工作，制定好新的目標(biāo)，是不是需要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)呢？寫(xiě)策劃書(shū)需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，希望對(duì)大家有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1

　　隨著科學(xué)技術(shù)的提高，人們對(duì)于旅游的需求也呈現(xiàn)出多樣性的方式，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展已從應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的數(shù)字旅游來(lái)實(shí)現(xiàn)目的地營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化，到現(xiàn)在旅游APP的智慧的旅游管理、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)的時(shí)代，萬(wàn)寧旅游全域發(fā)展的大有可為發(fā)展可以在“智慧的旅游”的基礎(chǔ)上加入全新的新媒體營(yíng)銷(xiāo)。使萬(wàn)寧全域旅游的發(fā)展更有地方特色、具有現(xiàn)代化和多元化的全方位旅游城市，進(jìn)而帶動(dòng)萬(wàn)寧市的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　新媒體營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用形式包括借助社交網(wǎng)站、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站、分享網(wǎng)站、虛擬體驗(yàn)活動(dòng)和移動(dòng)應(yīng)用，讓旅游產(chǎn)品通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)“新科技，旅游新體驗(yàn)”的全域旅游。

　　一、移動(dòng)終端訂購(gòu)景區(qū)門(mén)票

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)允許人們足不出戶(hù)并較好解決了以碎片時(shí)間滿(mǎn)足旅游突發(fā)需求的問(wèn)題，萬(wàn)寧全域旅游發(fā)展可以以互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)為代表的新媒體實(shí)現(xiàn)萬(wàn)寧旅游游覽區(qū)網(wǎng)上訂票、手機(jī)軟件訂票，專(zhuān)門(mén)開(kāi)通散客通道，網(wǎng)上購(gòu)票的游客只需通過(guò)手機(jī)掃描二維碼即可從散客通道進(jìn)入景區(qū)，無(wú)需排隊(duì)買(mǎi)票。游客還可以通過(guò)萬(wàn)寧旅游官網(wǎng)、淘寶和天貓網(wǎng)店進(jìn)行個(gè)性化預(yù)訂。

　　游客在用微信“掃一掃”購(gòu)票的過(guò)程中，可一鍵關(guān)注景區(qū)官方微信，即可獲取景區(qū)信息，對(duì)游客進(jìn)行后續(xù)引導(dǎo)。這樣一來(lái)，提升景區(qū)的運(yùn)營(yíng)效率，又減輕景區(qū)人力資源壓力，從而將景區(qū)資源最大化利用，幫助景區(qū)樹(shù)立起核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　對(duì)于興隆的很多景點(diǎn)，可以通過(guò)二維碼了解相關(guān)知識(shí)。比如游客在參觀興隆熱帶花園，設(shè)在很多植物上的二維碼能夠幫助游客更好地認(rèn)識(shí)這些植物。

　　二、微信平臺(tái)全面了解旅游景區(qū)

　　微信可以將萬(wàn)寧旅游劃分為景區(qū)導(dǎo)覽、出行須知、景區(qū)動(dòng)態(tài)、在線服務(wù)、特色旅游、景區(qū)介紹、導(dǎo)覽語(yǔ)音、在線預(yù)定、民俗風(fēng)俗文化、本土美食等功能模塊，模塊涵蓋了大量的服務(wù)信息。游客朋友只用掃描官方二維碼加入萬(wàn)寧全域景區(qū)旅游官方微信平臺(tái)后，通過(guò)自主查詢(xún)、自動(dòng)回答的智能方式，就能詳實(shí)的了解各種有關(guān)萬(wàn)寧景區(qū)的相關(guān)服務(wù)信息、天氣狀況、道路交通、游覽線路、特色旅游、民俗文化、地方美食等實(shí)用信息。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動(dòng)，或者發(fā)布大家感興趣的話題，實(shí)現(xiàn)了旅游信息的集中推薦、展示和訂購(gòu)。

　　如游客點(diǎn)擊導(dǎo)覽語(yǔ)音，通過(guò)導(dǎo)覽語(yǔ)音替代景區(qū)導(dǎo)游進(jìn)行同聲翻譯和客戶(hù)服務(wù)，并且提供無(wú)線上網(wǎng)流量和低價(jià)的國(guó)際通話。

　　三、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題視頻

　　抓住每年在萬(wàn)寧市舉辦的龍舟、沖浪、海釣、武術(shù)、環(huán)島自行車(chē)賽等文體賽事的契機(jī)將文化體育旅游進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題視頻營(yíng)銷(xiāo)。與人民網(wǎng)、新浪樂(lè)途網(wǎng)、騰訊視頻進(jìn)行合作通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻及圖文形式將景區(qū)做一次視覺(jué)直播。這種方式可以展示萬(wàn)寧全域景區(qū)旅游節(jié)盛況的同時(shí)，將景區(qū)形象更具象化，更內(nèi)容化，更具活力，更具感染力，極大地增強(qiáng)了景區(qū)品牌的傳播速度和覆蓋面，對(duì)景區(qū)全面宣傳起到了積極作用。讓沒(méi)有參加到的終端客戶(hù)感受節(jié)日的盛況，了解萬(wàn)寧之美，促發(fā)其出游的心愿。

　　四、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

　　以萬(wàn)寧的歷史文化和民俗風(fēng)情通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)開(kāi)展基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)組織旅游愛(ài)好者沙龍和俱樂(lè)部，廣納會(huì)員，不斷豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng)，吸引旅游者參與，參與者可以積分，積分達(dá)到一定數(shù)額后可以給予其他優(yōu)惠，如免費(fèi)體驗(yàn)武術(shù)表演、沖浪課堂、檳榔體驗(yàn)、品嘗咖啡、請(qǐng)福聚福等精彩活動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)宣傳萬(wàn)寧市文化、價(jià)值和旅游產(chǎn)品，加深旅游者對(duì)景區(qū)的印象，激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。

　　五、虛擬旅游體驗(yàn)活動(dòng)

　　俗話說(shuō)：一千個(gè)讀者就有一千的哈姆雷特。由于旅游者的需求不同，不同旅游者對(duì)同一旅游景象，同一旅程的體驗(yàn)是不同的。

　　網(wǎng)友足不出戶(hù)，坐在電腦椅上就能在三維立體的`虛擬環(huán)境中遍覽遙在萬(wàn)里之外的海南萬(wàn)寧的風(fēng)光美景，形象逼真，細(xì)致生動(dòng)，還能拍照留念。

　　旅游景區(qū)通過(guò)虛擬體驗(yàn)來(lái)刺激客源對(duì)旅游產(chǎn)品體驗(yàn)的感受，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與眼鏡的結(jié)合，不僅可解決語(yǔ)言溝通的障礙，還可解決“私人導(dǎo)游”的問(wèn)題，關(guān)鍵是能根據(jù)游客的偏好，借助于大數(shù)據(jù)避開(kāi)擁堵，實(shí)現(xiàn)一次愉悅的旅行體驗(yàn)。即通過(guò)閱讀和互動(dòng)體驗(yàn)的虛擬游戲方式實(shí)現(xiàn)線上旅行，并且為線下旅行提供指導(dǎo)。

　　比如像石梅灣艾美度假酒店是電影《非誠(chéng)勿擾2》主拍攝地之一，神州半島喜來(lái)登酒店是熱播電視劇《咱們結(jié)婚吧》主拍攝地，可以進(jìn)行虛擬體驗(yàn)，點(diǎn)擊某景點(diǎn)后，會(huì)看到路面上有黃色的“腳印”，繼續(xù)點(diǎn)擊路面上的“腳印”，就能沿著道路向前行走，邊走邊看，仿佛置身景點(diǎn)中。讓游客們?cè)诳梢灾蒙碛趧∏橹�，自己�?dāng)主角去演繹。

　　比如可以在日月灣景區(qū)推出了一個(gè)名為“海上沖浪”的虛擬旅游項(xiàng)目，利用3D技術(shù)，為那些不能實(shí)地到海邊沖浪的游客在網(wǎng)上打造了一個(gè)虛擬的環(huán)境。在這個(gè)虛擬環(huán)境里，游客不僅能任意挑選沖浪裝備，還會(huì)有“網(wǎng)絡(luò)教練” 為網(wǎng)友進(jìn)行指導(dǎo)訓(xùn)練。另外，網(wǎng)友還可以通過(guò)點(diǎn)擊鼠標(biāo)的方式讓網(wǎng)絡(luò)中的“我”在浩瀚的海洋里踩著沖浪板拍照留念。

　　三維實(shí)景虛擬展示，可做成精美的旅游紀(jì)念品和電子出版物。把三維虛擬展示數(shù)據(jù)植入造型光盤(pán)，配以精美的印刷包裝，是游客極好的旅游紀(jì)念品，游客可以把景區(qū)帶回家和家人朋友一起分享，同時(shí)也是對(duì)景區(qū)的更進(jìn)一步的宣傳介紹和展示。

　　總之，萬(wàn)寧全域旅游發(fā)展可以借助現(xiàn)代新媒體的傳載，全面建立起全國(guó)生態(tài)文明產(chǎn)城融合發(fā)展全域旅游示范區(qū)和海南第三大濱海休閑度假旅游目的地。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2

　　一、企業(yè)簡(jiǎn)介

　　本企業(yè)以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然，保護(hù)環(huán)境，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式。

　　本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品)，企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日，本企業(yè)已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)，并通過(guò)ISO90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。

　　企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門(mén)，占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列，擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地，并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂(lè)觀，并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市，使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。

　　二、企業(yè)目標(biāo)

　　1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年)，力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。

　　2.市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。

　　三、市場(chǎng)銷(xiāo)售策略

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

　　2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。

　　3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。

　　4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立企業(yè)自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。

　　5.銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。

　　6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

　　7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

　　8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。

　　9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

　　10.銷(xiāo)售研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

　　四、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售戰(zhàn)略

　　經(jīng)過(guò)精心策劃，企業(yè)首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

　　五、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的顧客服務(wù)

　　通過(guò)實(shí)施交互式銷(xiāo)售策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。

　　六、管理：

　　(一)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售戰(zhàn)略的實(shí)施:

　　制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

　　1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及銷(xiāo)售預(yù)算:

　　網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售屬銷(xiāo)售工作，一般由銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)，在銷(xiāo)售副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員職責(zé)應(yīng)包括：

　　(1)綜合企業(yè)各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

　　(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

　　(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

　　(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

　　(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售活動(dòng)。

　　(6)對(duì)企業(yè)其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上銷(xiāo)售支持。

　　(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

　　3.在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的銷(xiāo)售預(yù)算主要來(lái)自于：

　　(1)人員工資

　　(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

　　(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)

　　(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

　　(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

　　企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的主要載體，其自身的.好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為銷(xiāo)售功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

　　構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

　　(1)信息豐富：信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;

　　(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果;

　　(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿(mǎn)足企業(yè)各部門(mén)要求。

　　(4)網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

　　(5)交互功能：力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。

　　(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

　　具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。

　　1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

　　(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;

　　(2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何; (3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;

　　(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

　　(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;

　　(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;

　　(7)如何保持較低的宣傳成本。

　　2.我們可以借助的手段：

　　(1)搜索引擎登錄;

　　(2)網(wǎng)站間交換連接;

　　(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;

　　(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;

　　(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;

　　(6)在企業(yè)名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

　　(7)在企業(yè)所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

　　(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

　　七、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售效果評(píng)估及改進(jìn)

　　網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　1.評(píng)估內(nèi)容包括：

　　(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;

　　(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

　　(3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;

　　(4)潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上銷(xiāo)售的接受程度如何;

　　(5)企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

　　(6)企業(yè)各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的配合是否高效。

　　2.評(píng)估指標(biāo)主要有：

　　網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。

　　網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的有效運(yùn)用，將可對(duì)企業(yè)其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

　　促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)，提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

　　這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3

　　一、網(wǎng)站分析

　　1、網(wǎng)站流量分析

　�。�1）流量來(lái)路統(tǒng)計(jì)

　�。�2）瀏覽頁(yè)面和入口分析

　�。�3）客流地區(qū)分布

　　（4）搜索引擎與關(guān)鍵詞分析

　�。�5）客戶(hù)端分析

　　（6）電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率分析

　�。�7）ＳＥＯ分析

　　（8）訪問(wèn)深度分析

　　2、站點(diǎn)頁(yè)面分析

　�。�1）主頁(yè)面整體分析

　　（2）頁(yè)面標(biāo)簽、關(guān)鍵字分析

　　（3）超鏈接檢查

　�。�4）瀏覽速度分析

　　（5）頁(yè)面布局分析

　�。�6）網(wǎng)站易用性分析

　�。�7）用戶(hù)體驗(yàn)度分析

　�。�8）網(wǎng)站完整性分析

　　3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析

　�。�1）分析目前技術(shù)是否采用合理

　�。�2）分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理

　�。�3）分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀

　�。�4）分析網(wǎng)站圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻、文字之間的協(xié)調(diào)

　　4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)分析

　�。�1）關(guān)鍵詞分析

　�。�2）搜索引擎登記狀況分析

　�。�3）搜索引擎排名狀況分析

　�。�4）交換鏈接相關(guān)性

　�。�5）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要方法分析

　　（6）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)環(huán)境分析

　　5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析

　�。�1）網(wǎng)絡(luò)投資分析

　�。�2）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析

　�。�3）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析

　�。�4）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工具分析

　　二、網(wǎng)站優(yōu)化

　　1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

　　2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化

　　3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮

　　4、超鏈接優(yōu)化

　　5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化

　　6、用戶(hù)體驗(yàn)度優(yōu)化

　　6、管理員操作行為優(yōu)化

　　6、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

　　三、網(wǎng)站推廣

　　1、搜索引擎排名

　�。�1）關(guān)鍵詞選擇

　�。�2）搜索引擎登陸

　　（3）搜索引擎排名

　　2、相關(guān)鏈接交換

　　3、博客網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

　　4、SNS營(yíng)銷(xiāo)

　　5、論壇營(yíng)銷(xiāo)

　　6、知識(shí)類(lèi)問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)

　　7、軟文推廣

　　8、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

　　1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

　　2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

　　3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)

　　五、收費(fèi)方式

　　六、成功案例

　　七、聯(lián)系我們

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4

　　為配合百業(yè)國(guó)際汽配城快速打造國(guó)內(nèi)汽配行業(yè)知名度，快速興旺百業(yè)市場(chǎng),東莞市絲綢之路網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司張應(yīng)東先生本著專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的精神,為百業(yè)汽配城做以下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃。

　　一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意義

　　百業(yè)汽配城的目標(biāo)是成為華南最大的現(xiàn)代化、品牌化、規(guī)�；�的專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)，成為華南地區(qū)第一家配套完善的現(xiàn)代化汽配城?在現(xiàn)階段，百業(yè)汽配城進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要目的是：

　　第一、招商；

　　第二、快速興旺市場(chǎng)，提高租戶(hù)的滿(mǎn)意度和期望值！

　　中國(guó)網(wǎng)民1億2600萬(wàn)，80％網(wǎng)民是企業(yè)品牌及產(chǎn)品推廣的良好對(duì)象。對(duì)于百業(yè)汽配城，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是要讓這1億2600萬(wàn)網(wǎng)民中對(duì)汽車(chē)配件、汽車(chē)用品等感興趣的網(wǎng)民90％都能知道百業(yè)汽配城，對(duì)于想從事汽車(chē)配件、汽車(chē)用品等事業(yè)的網(wǎng)民知道百業(yè)國(guó)際汽配城。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃

　　現(xiàn)在企業(yè)品牌推廣最常用的是網(wǎng)站是：慧聰，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，雅虎，百度；網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)一般要搶先注冊(cè)中文域名。針對(duì)百業(yè)汽配城的現(xiàn)狀，做以下策劃：

　　1、慧聰網(wǎng)vip會(huì)員（48，000元）

　　慧聰網(wǎng)作為知名網(wǎng)絡(luò)媒體，憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)及強(qiáng)大的客戶(hù)群體，通過(guò)總裁訪談，公司專(zhuān)題的強(qiáng)勢(shì)報(bào)道，能很快提升百業(yè)汽配城在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的知名度，吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐，同時(shí)，也會(huì)吸引很多消費(fèi)者的眼球，為快速興旺市場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！

　　服務(wù)項(xiàng)目：

　　1-1提供“品牌旗艦店”品牌展示位圖片1年

　　作為慧聰網(wǎng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的專(zhuān)區(qū)――“品牌旗艦店”，是眾多用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)！

　　1-2總裁訪談、企業(yè)專(zhuān)題各2次/每年（提高百業(yè)汽配城知名度最有力的工具）

　　總裁訪談：慧聰網(wǎng)專(zhuān)業(yè)記者將對(duì)李總進(jìn)行面對(duì)面訪談，訪談的圖片及報(bào)道，將放在慧聰網(wǎng)汽車(chē)配件行業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)“商人訪談”欄目中，有效期1年。

　　企業(yè)專(zhuān)題：慧聰網(wǎng)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員在與百業(yè)高層深入溝通后，為百業(yè)汽配城做一個(gè)專(zhuān)題，為業(yè)汽配城的規(guī)劃，發(fā)展，現(xiàn)狀等做全面地報(bào)道，有效?年。

　　1-3擁有1個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)左幀button服務(wù)三個(gè)月

　　1-4提供1個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)頂部banner服務(wù)3個(gè)月

　　1-5慧聰網(wǎng)搜索結(jié)果頁(yè)中提供3個(gè)關(guān)鍵詞排名服務(wù)有效期12個(gè)月（1－8位）

　　當(dāng)用戶(hù)在慧聰網(wǎng)首頁(yè)輸入“汽車(chē)配件”“汽車(chē)用品”“汽配”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí)，百業(yè)汽配城就會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前8位，處于十分顯眼的位置！

　　1-6中國(guó)搜索的搜索結(jié)果頁(yè)右側(cè)提供2個(gè)關(guān)鍵詞服務(wù)排名2－4位，有效期1年

　　1-7行業(yè)頻道首頁(yè)產(chǎn)品展示位產(chǎn)品展示1周

　　1-8搜索結(jié)果頁(yè)“旺鋪推薦”展示位1個(gè)月排名服務(wù)（1個(gè)關(guān)鍵詞）

　　2．搜索引擎推廣（共計(jì)60000元）

　　搜索引擎推廣重要作用就是：快速興旺市場(chǎng)，快速全面地吸引消費(fèi)者的眼球，提高百業(yè)汽配城在大眾消費(fèi)者中的知名度！

　　具體操作：當(dāng)消費(fèi)者和部分商家在搜索引擎里輸入“汽車(chē)配件”、“汽車(chē)用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等關(guān)鍵詞時(shí)，“百業(yè)汽配城”將會(huì)出現(xiàn)在最搜索結(jié)果頁(yè)面的最顯眼的位置，有很好的推廣效果！

　　2－1雅虎搜索競(jìng)價(jià)

　　關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)不限，按點(diǎn)擊收費(fèi)。預(yù)算：3萬(wàn)/年。

　　2－2百度競(jìng)價(jià)排名

　　關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)不限，按點(diǎn)擊收費(fèi)。預(yù)算：3萬(wàn)/年。

　　3．網(wǎng)絡(luò)實(shí)名（共計(jì)：48200元）

　　網(wǎng)絡(luò)實(shí)名是由前3721公司創(chuàng)建的中文上網(wǎng)工具，現(xiàn)仍有一大部分忠實(shí)用戶(hù)使用，并且此類(lèi)用戶(hù)大都為商業(yè)人士，用戶(hù)資源很優(yōu)質(zhì)！當(dāng)用戶(hù)在網(wǎng)站或裝有3721插件的瀏覽器的地址欄中輸入以下關(guān)鍵詞時(shí)，百業(yè)汽配城將排在前幾位。

　　3-1固定排名：

　　汽車(chē)配件：8000元/年

　　汽車(chē)用品：3000元/年

　　汽配：3000元/年

　　汽配城：3000元/年

　　東莞汽車(chē)配件：3000元/年

　　東莞汽車(chē)用品：3000元/年

　　廣東汽配：xx元/年

　　廣東汽車(chē)用品：xx元/年

　　廣東汽車(chē)：xx元/年

　　3-2王牌/直達(dá)

　　百業(yè)國(guó)際汽配城：1500元/3年

　　百業(yè)汽配城：1500元/3年

　　東莞汽配：2400元/3年

　　東莞汽配城：2400元/3年

　　珠三角汽車(chē)用品：1500元/3年

　　珠三角汽車(chē)配件：1500元/3年

　　珠三角汽配：1500元/3年

　　廣東汽車(chē)配件：2400元/3年

　　珠三角汽車(chē)：1500元/3年

　　東莞汽車(chē)：3000元/年

　　4．中文域名：（共計(jì)17250元）

　　中文域名是含有中文的新一代域名，同英文域名一樣，中文域名全球通用，具有唯一性，是用戶(hù)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上的門(mén)牌號(hào)和身份標(biāo)識(shí)。中文域名屬于互聯(lián)網(wǎng)上的基礎(chǔ)服務(wù)。用戶(hù)注冊(cè)后可以對(duì)外提供網(wǎng)站瀏覽、電子郵件、ftp等應(yīng)用服務(wù)。目前有〝.cn〞、〝.com〞、〝.net〞、〝.中國(guó)〞、〝.公司〞、〝.網(wǎng)絡(luò)〞六種類(lèi)型的中文頂級(jí)域名供您注冊(cè)。(特別提示：當(dāng)您注冊(cè)一個(gè)中文域名時(shí)，將自動(dòng)獲得包含簡(jiǎn)體和繁體的兩個(gè)中文域名)。

　　中文域名是具有重大價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)資源！是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代暢行無(wú)阻的通行證！是您企業(yè)固有品牌的延伸和增值！保證品牌價(jià)值不流失更提升企業(yè)形象！

　　品牌保護(hù)的威脅在我們周?chē)鷷r(shí)常發(fā)生。曾幾何時(shí)，由于企業(yè)的一時(shí)疏忽，而丟掉了自己的中文域名。而后只能通過(guò)仲裁、贖買(mǎi)等方式取回愛(ài)名，有些卻只能永遠(yuǎn)失之交臂。盡管一些企業(yè)通過(guò)某些手段拿回了那本該屬于自己的中文域名，但為此所付出的時(shí)間和金錢(qián)代價(jià)也是巨大的。

　　1東莞汽配城.com2東莞汽配城.cn3百業(yè)國(guó)際汽配城.com

　　4百業(yè)國(guó)際汽配城.cn5百業(yè)汽配城.com6百業(yè)汽配城.cn

　　7華南汽配城.com8華南汽配城.cn9珠三角汽配城.com

　　10珠三角汽配城.cn11廣東汽配城.com12廣東汽配城.cn

　　13百業(yè)汽配.com14百業(yè)汽配.cn15東莞汽配.cn

　　預(yù)算：1150元/個(gè)/5年×15＝17250元

　　三、總結(jié)

　　根據(jù)百業(yè)的“九大推廣攻略,快速興旺市場(chǎng)”的規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)推廣位于第三，以及百業(yè)的專(zhuān)業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站，可見(jiàn)，百業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重視。

　　以上方案是對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的策劃，共計(jì)預(yù)算173450萬(wàn)元幣。除了這些，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面將不用再做任何投資即可獲得預(yù)期效果！

　　作為職業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃人，真誠(chéng)希望能為“百業(yè)”的百年大業(yè)助一臂之力！

　　一、網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)

　　一個(gè)地區(qū)性企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)主要包括三部分：公司網(wǎng)站、地方性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（、貼吧）等。

　�。ㄒ唬┕�司網(wǎng)站

　　這個(gè)平全由公司控制，宣傳方式具有直觀性、全面性、主動(dòng)性。但公司網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民的訪問(wèn)吸引力不強(qiáng)，很少有人會(huì)專(zhuān)門(mén)去訪問(wèn)一個(gè)公司的主頁(yè)。公司網(wǎng)站一定要注重推廣。

　　打個(gè)比方，做網(wǎng)站，相當(dāng)于做宣傳彩頁(yè)；做網(wǎng)站推廣，相當(dāng)于把宣傳彩頁(yè)散發(fā)出去。所以做了網(wǎng)站一定要推廣，就像你做了彩頁(yè)一定要發(fā)出去一樣，否則，還不如不做。經(jīng)過(guò)推廣的網(wǎng)站可以更好地提高企業(yè)知名度、快速獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和反饋信息，甚至對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的升級(jí)換代都大有益處。

　　所以，要想最大化公司主頁(yè)宣傳作用，做網(wǎng)站推廣，提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。

　�。ǘ�）地方性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站

　　在地方性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投放是另一網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，其宣傳方式包括：

　　1、投放網(wǎng)絡(luò)，如購(gòu)買(mǎi)圖片、動(dòng)畫(huà)、文等形式的位置，

　　2、撰寫(xiě)文章宣傳、推廣等等。通常我們稱(chēng)之為“軟文”.我們可以撰寫(xiě)發(fā)布一些有關(guān)圣合得的文章。這樣看文章的人就會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。

　　但對(duì)于長(zhǎng)治的企業(yè)來(lái)說(shuō)，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的選擇范圍小，而且這些網(wǎng)站自身的訪問(wèn)量并不大，導(dǎo)致宣傳效果一般。

　�。ㄈ�）地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（、貼吧）

　　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)投放成本小，宣傳范圍比較廣，而且宣傳受眾群體契合啤酒的潛在消費(fèi)群體，是個(gè)不錯(cuò)的宣傳平臺(tái)。

　　宣傳方式包括：

　�。�1）投放：

　　（2）贊助冠名活動(dòng)

　　但是長(zhǎng)治地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化并不發(fā)達(dá)，訪問(wèn)量很大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)并不多。要想在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的宣傳上做文章，首先得解決網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自身的訪問(wèn)量問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調(diào)查，長(zhǎng)治學(xué)院、長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院等高校目前均沒(méi)有自己的網(wǎng)絡(luò)交流，我們可以在這上面做文章。

　　二、網(wǎng)民及目標(biāo)消費(fèi)者

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)民與目標(biāo)消費(fèi)者契合點(diǎn)

　　網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣的直接對(duì)象是網(wǎng)民。而網(wǎng)民的主體是35歲以下的年輕人。

　　啤酒消費(fèi)者的主體是50歲以下的消費(fèi)者（男性為主）。

　　從這兩個(gè)主體的重疊部分，我們可以找到網(wǎng)民與目標(biāo)消費(fèi)者契合點(diǎn)，將網(wǎng)絡(luò)推廣的主體對(duì)象定位為：35歲以下的長(zhǎng)治網(wǎng)民。

　�。ǘ�）長(zhǎng)治地區(qū)網(wǎng)民構(gòu)成及特點(diǎn)

　�。�1）高校學(xué)生：如長(zhǎng)治學(xué)院、長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院、華北機(jī)電學(xué)校、太行技校的學(xué)生等。

　　特點(diǎn)：

　　1.年齡在16—24歲之間，空閑時(shí)間較多，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)頻繁。

　　2.對(duì)啤酒的消費(fèi)需求是在朋友聚會(huì)、班級(jí)聚餐、畢業(yè)聚餐飯、生日節(jié)日聚餐等時(shí)間。

　　3.年齡較小，如果能抓住這個(gè)群體的消費(fèi)需求，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有極大好處。

　�。�2）社會(huì)人員：包括企事業(yè)單位在職人員、社會(huì)閑雜人員等

　　特點(diǎn)：

　　1.一般具有穩(wěn)定的收入，

　　2.同事聚餐，朋友聚會(huì)，婚嫁請(qǐng)客較多，對(duì)啤酒的消費(fèi)需求較大，是啤酒消費(fèi)市場(chǎng)的主體。

　　三、圣合得產(chǎn)品

　　任何品牌要想在更大范圍發(fā)展壯大，首先要在一定的區(qū)域發(fā)展壯大。圣合得品牌應(yīng)該將長(zhǎng)治地區(qū)作為推廣的重中之重。

　　圣合得啤酒作為長(zhǎng)治本土的啤酒品牌，具有得天獨(dú)厚的情感優(yōu)勢(shì)。所以，應(yīng)該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷的啤酒品牌”，再進(jìn)一步說(shuō)白了就是“長(zhǎng)治人自己人的啤酒”、“圣合得，長(zhǎng)治的，自己的”。所謂大道至簡(jiǎn)，在千頭萬(wàn)緒中找出品牌最適合的位置就是成功。我們?cè)诋a(chǎn)品宣傳中要將產(chǎn)品的本土化優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的淋漓盡致。

　　通過(guò)強(qiáng)化圣合得啤酒的本土化概念，使“圣合得，長(zhǎng)治的，自己的”或“長(zhǎng)治人自己的啤酒”這個(gè)概念深入人心，從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費(fèi)者找到一個(gè)強(qiáng)有力的對(duì)接點(diǎn)。使圣合得品牌突破產(chǎn)品被同質(zhì)化的局限，通過(guò)扎根本土文化，賦予產(chǎn)品以情感，從消費(fèi)者心理入手，以情感去打動(dòng)長(zhǎng)治消費(fèi)者，從而在長(zhǎng)治啤酒市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)突破。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃

　　根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)、網(wǎng)民、目標(biāo)消費(fèi)者的，我制定了以下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃：

　�。ㄒ唬┙�立網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)

　　1.建立公司網(wǎng)站及：建立公司主頁(yè)和公司交流。全面直觀地展示公司的形象。

　　2.建立高校（可以通過(guò)申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)實(shí)現(xiàn)）：根據(jù)我的調(diào)查，目前長(zhǎng)治學(xué)院、長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院等學(xué)校的學(xué)生并沒(méi)有自己的交流，我們可以為其建立。目的是為目標(biāo)消費(fèi)者提供一個(gè)聚集的平臺(tái)，將消費(fèi)者掌握在自己手中。然后通過(guò)迂回的方式將消費(fèi)者吸引到圣合得公司主頁(yè)或者中，解決公司網(wǎng)站的訪問(wèn)量問(wèn)題，達(dá)到宣傳公司產(chǎn)品的目的。

　�。ǘ�）宣傳推廣

　　針對(duì)網(wǎng)民的兩個(gè)構(gòu)成部分分別采取不同的宣傳方式：

　　1.對(duì)高校消費(fèi)者（以長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院為例）

　　首先必須通過(guò)實(shí)體宣傳的方式將我們建立的“長(zhǎng)治學(xué)院”宣傳出去，提高其訪問(wèn)量及注冊(cè)用戶(hù)。可以采用在長(zhǎng)治學(xué)院散發(fā)傳單等方式。等到訪問(wèn)量達(dá)到一定程度，在投放并開(kāi)展一系列冠名活動(dòng)，將目標(biāo)人群吸引到圣合得公司的主頁(yè)或者圣合得中。如采取“圣合得logo有獎(jiǎng)?wù)骷�活�?dòng)”，然后將活動(dòng)作品提交地址鏈接到公司主頁(yè)。

　　2.社會(huì)消費(fèi)者

　　根據(jù)這部分人群特點(diǎn)，采取實(shí)體宣傳和網(wǎng)絡(luò)推廣相結(jié)合的方式。

　　網(wǎng)絡(luò)宣傳包括在長(zhǎng)治市各大網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、交流、貼吧等平臺(tái)投放。

　　實(shí)體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得語(yǔ)有獎(jiǎng)?wù)骷�”活�?dòng)，而語(yǔ)得提交需在圣合得有限公司的網(wǎng)站主頁(yè)提交，將目標(biāo)消費(fèi)者引導(dǎo)到公司網(wǎng)站。還可舉辦“圣合得，上黨情”萬(wàn)人條幅簽名等活動(dòng)。

　　（三）促銷(xiāo)跟進(jìn)

　　第一個(gè)環(huán)節(jié)，大量鋪貨于酒家、飯店、超市。

　　第二個(gè)環(huán)節(jié)是招聘促銷(xiāo)人員，進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，要求促銷(xiāo)人員在風(fēng)格上大方、得體、自然，熟悉廠家情況及珠啤與眾不同的風(fēng)味，以便向客人推薦。

　　第三個(gè)環(huán)節(jié)是搞好社區(qū)服務(wù)，在社區(qū)組織促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引大量觀眾，并且一邊免費(fèi)品嘗一邊現(xiàn)賣(mài)。

　　第四個(gè)環(huán)節(jié)是合理靈活地運(yùn)用促銷(xiāo)贈(zèng)品。如印有圣合得的環(huán)保購(gòu)物袋等。

　　總之,圣合得品牌在長(zhǎng)治地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣，只要借助本土品牌的情感優(yōu)勢(shì)，從高校宣傳入手，結(jié)合實(shí)體宣傳，將“長(zhǎng)治人自己的啤酒”這一概念深入人心，讓長(zhǎng)治人人人知道圣合得，人人了解圣合得，一定能搶占更多的市場(chǎng)份額。

　　現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害了，我前幾年開(kāi)的'影樓面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，為了應(yīng)對(duì)這些壓力，我也想出了很多的辦法，其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種很不錯(cuò)的選擇。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也就是在網(wǎng)站上做，這就需要我對(duì)各種網(wǎng)站的了解了，我只有聯(lián)系谷歌，讓他們給我投放，這是一種省時(shí)省力而且有效的策略，是一種被證明很好的投放方式。

　　不過(guò)在我投放前，我還是會(huì)做好市場(chǎng)調(diào)查的：

　　一、市場(chǎng)

　　我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，以實(shí)體店作為輔助開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。所以我們的目標(biāo)客戶(hù)就分為兩種，一種是網(wǎng)民，具有上網(wǎng)習(xí)慣，習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶(hù)，一種是直接通過(guò)門(mén)店上門(mén)的客戶(hù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行維護(hù)和開(kāi)發(fā)。通過(guò)他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng)，通過(guò)口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，更具有針對(duì)性。

　　主要目標(biāo)客戶(hù)的特征：

　　地域：主要是以xx及周邊縣市為主，輻射整個(gè)xx省。

　　學(xué)歷：大專(zhuān)和本科

　　性別：男性和女性區(qū)分開(kāi)。

　　辦公位置：寫(xiě)樓。

　　消費(fèi)類(lèi)型：感性消費(fèi)為主，混合時(shí)尚消費(fèi)。

　　二、宗旨及商業(yè)模式

　　宗旨:實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行服務(wù)開(kāi)發(fā)和獲得獲得更多的客戶(hù);

　　我們提供的不僅僅是一張張照片，更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂(lè)觀的現(xiàn)代生活方式;

　　商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā);

　　網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。

　　三、產(chǎn)品概述

　　婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷(xiāo)售、相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售,服裝定做。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)性的網(wǎng)站建設(shè)

　　精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo)：明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷(xiāo)售婚紗、在線拍照預(yù)約、客戶(hù)在線注冊(cè)、客戶(hù)在線的咨詢(xún)、在線下載優(yōu)惠券、客戶(hù)在線評(píng)論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶(hù)直接來(lái)門(mén)店咨詢(xún)、客戶(hù)電話咨詢(xún)。

　　五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理和績(jī)效考核

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　　六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果檢測(cè)和評(píng)估

　　xxxxxx

　　七、營(yíng)銷(xiāo)組合策略

　　新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開(kāi)發(fā)。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)，有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

　　產(chǎn)品的定價(jià)策略：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)結(jié)合門(mén)面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略。主要分為門(mén)面店價(jià)格、會(huì)員價(jià)格、網(wǎng)上預(yù)約價(jià)格、節(jié)日促銷(xiāo)價(jià)格

　　1、根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷(xiāo)價(jià)格的制定，限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。

　　通過(guò)不同價(jià)格的制定，吸引不用客戶(hù)的關(guān)注，增加網(wǎng)站流量，通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)到門(mén)面店的機(jī)會(huì)。給予客戶(hù)不同多樣的選擇。

　　2、借助門(mén)面店價(jià)格對(duì)到店咨詢(xún)的客戶(hù)沒(méi)有直接成交的客戶(hù)，只要客戶(hù)在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶(hù)給予打折的優(yōu)惠。目的是通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。

　　3、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)，在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格，以達(dá)到客戶(hù)資料的收集。積累大量的客戶(hù)資料，方便進(jìn)行客戶(hù)的定期開(kāi)發(fā)。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類(lèi)。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。

　　4、根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定，直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶(hù)制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠，通過(guò)網(wǎng)上客戶(hù)咨詢(xún)后到門(mén)店的進(jìn)行價(jià)格制定。對(duì)通過(guò)網(wǎng)站獲得信息直接到門(mén)店的客戶(hù)進(jìn)行不同的價(jià)格制定。

　　多樣的渠道建設(shè)策略：主要通過(guò)網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶(hù)三方三方共建多樣渠道。

　　1、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能，來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù)，在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能，讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn)，體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式，建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。

　　2、 網(wǎng)站本身：增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營(yíng)銷(xiāo)功能和客戶(hù)體驗(yàn)功能，讓客戶(hù)獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶(hù)駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)的信賴(lài)感，達(dá)到客戶(hù)進(jìn)行口碑宣傳的作用。

　　3、結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳，讓實(shí)體店的員工對(duì)進(jìn)店的客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站宣傳，使客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站訪問(wèn)，借助現(xiàn)有的平面媒體，如標(biāo)志，名片、宣傳冊(cè)等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳，進(jìn)行線下的網(wǎng)站推廣。

　　4、通過(guò)客戶(hù)即一種合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)策略：建立客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的一種模式，給予客戶(hù)一定的傭金。讓客戶(hù)成為我們合作伙伴，成為我們的銷(xiāo)售人員，通過(guò)建立這個(gè)模式達(dá)到客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的管理。

　　促銷(xiāo)策略：借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的增值促銷(xiāo)，給客戶(hù)提供電子相冊(cè)制作服務(wù)，結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。

　　八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具選擇：

　　開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量，如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶(hù)所知曉訪問(wèn)。這是我們開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中相當(dāng)重要的份量。

　　搜索引擎推廣：主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過(guò)程中，側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面，更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶(hù)為主，不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上，通過(guò)數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。

　　網(wǎng)下推廣：借助線下的平面媒體：名片、標(biāo)志、彩頁(yè)等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。

　　社區(qū)、即時(shí)通訊、博客：通過(guò)群發(fā)，發(fā)貼、做博客等方法。進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。

　　病毒式營(yíng)銷(xiāo)：主要是借助客戶(hù)的力量，我們通過(guò)給客戶(hù)提供電子相冊(cè)的制作�？蛻�(hù)可以通過(guò)現(xiàn)有的空間、博客等工具進(jìn)行傳播。來(lái)推廣網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)品牌的建立。

　　許可式電子郵件營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)網(wǎng)站使得客戶(hù)進(jìn)行注冊(cè)，提供客戶(hù)的郵箱，獲得許可營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行定期的產(chǎn)品和信息的發(fā)送。通過(guò)發(fā)送節(jié)日祝福等信息進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)。

　　體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能，來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù)，在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能，讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn)，體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式，建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。

　　九、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的設(shè)立

　　1、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理：負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員的管理和考核，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和活動(dòng)的開(kāi)展。

　　2、網(wǎng)站客服人員：負(fù)責(zé)即時(shí)和網(wǎng)站瀏覽者進(jìn)行交流，解決瀏覽者的問(wèn)題，主動(dòng)和客戶(hù)進(jìn)行交流，吸引客戶(hù)讓客戶(hù)到門(mén)店來(lái)。隨時(shí)接聽(tīng)客戶(hù)電話。

　　3、網(wǎng)站推廣人員：負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具增加網(wǎng)站流量。更主動(dòng)網(wǎng)站的目標(biāo)客戶(hù)。

　　4、網(wǎng)站文案編輯：來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站目標(biāo)，通過(guò)網(wǎng)站的文案寫(xiě)作，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，吸引客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站瀏覽。引導(dǎo)瀏覽者采取行動(dòng)，取得客戶(hù)的信任。

　　面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)，我這些應(yīng)對(duì)方法還是不夠，我還是要繼續(xù)努力的提高影樓的知名度，為顧客提供更好的的服務(wù)，這才是做長(zhǎng)久生意的最根本!

　　也許還有很多事情需要我來(lái)解決，作為一個(gè)小老板，給自己打拼，就不能有怨言，社會(huì)不養(yǎng)閑人，多勞多得，這才是公平。我的影樓也是從剛開(kāi)始很小規(guī)模一直做到一家效益不錯(cuò)的影樓，我付出的巨大的努力，當(dāng)然我的付出是得到了很好的回報(bào)的，這就給了我更多的信心。

　　我會(huì)將我的影樓做的更加的有規(guī)模，上檔次的!

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5

　　鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者�，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國(guó)八年自福建安溪引進(jìn)木柵區(qū)試種，分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種，主要產(chǎn)區(qū)在文山期樹(shù)屬橫張型，枝干粗硬，葉較稀松，芽少葉厚，產(chǎn)量不高，但制包種茶品質(zhì)高，產(chǎn)期較青心烏龍晚。其樹(shù)性稍，葉呈橢圓形，葉厚肉多。葉片平坦展開(kāi)，適宜制種鐵觀音茶。

　　分析：奕福茶葉主銷(xiāo)售的就是鐵觀音，正符合現(xiàn)今大眾群體對(duì)茶葉的需求，鐵觀音對(duì)一般的工薪階層也比較適合，所以有很好發(fā)展前景。

　　行業(yè)環(huán)境分析

　　經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，現(xiàn)今網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，衣奕福茶葉在網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷(xiāo)方式有很好的發(fā)展平臺(tái)，首先：網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)，有利于提高小店?duì)I銷(xiāo)信息傳播的效率，增強(qiáng)小店?duì)I銷(xiāo)信息傳播的效果，降低小店?duì)I銷(xiāo)信息傳播的成本。

　　其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷(xiāo)，能幫助小店減輕庫(kù)存壓力，降低經(jīng)營(yíng)成本。

　　營(yíng)銷(xiāo)策略

　　產(chǎn)品：鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。

　　價(jià)格：對(duì)奕福茶業(yè)的定價(jià)，不僅要綜合當(dāng)前的茶葉市場(chǎng)行情，也要突出自己的特色，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境中要最大限度上的實(shí)現(xiàn)“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”，同時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件。

　　促銷(xiāo)手段：奕福茶業(yè)可以利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)多種多樣的特性。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境中通過(guò)自己的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、E-mail營(yíng)銷(xiāo)等方式來(lái)推廣。

　　消費(fèi)者分析

　　從消費(fèi)者性別來(lái)看，茶葉消費(fèi)受年齡、性別、收入等消費(fèi)者特征的影響。調(diào)查結(jié)果表明，在年人均消費(fèi)超過(guò)600克的群體中飲茶的男性比女性，所以在訪問(wèn)網(wǎng)站的大部分消費(fèi)者中，男性居多，因此在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候應(yīng)多考慮男性的審美觀，適當(dāng)增加一些吸引男性的元素。其次結(jié)合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特點(diǎn)，這些消費(fèi)者，大部分都是年輕人，而且收入較高，追求個(gè)性化事物，因此網(wǎng)站在追求美觀性的同時(shí)還要不落俗套，可增加些交互性、時(shí)尚的內(nèi)容。

　　從消費(fèi)群體來(lái)看，網(wǎng)站流量來(lái)源也可以為以下幾種：

　　1、企事業(yè)單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發(fā)放給員工，而實(shí)體店的`茶葉價(jià)位往往比較高，所以他們轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而形成消費(fèi)需求。

　　2、茶生產(chǎn)商。他們可能是出于要建立自己的網(wǎng)店從而借鑒本網(wǎng)站，也可能是想與本網(wǎng)站加盟實(shí)現(xiàn)共贏。

　　3、茶經(jīng)銷(xiāo)商。他們可能從本網(wǎng)站獲得信息，或是與本網(wǎng)站建立某種貿(mào)易關(guān)系，轉(zhuǎn)銷(xiāo)本網(wǎng)站所推廣的茶葉。

　　4、臨時(shí)散客。

　　推廣策略

　　1、博客：注冊(cè)幾十個(gè)國(guó)內(nèi)知名的博客，以新浪為主，把每次精力寫(xiě)好的軟文先發(fā)到新浪博客里面去，然后再轉(zhuǎn)載到其它的博客。

　　2、交友網(wǎng)站：校內(nèi)網(wǎng)、百合網(wǎng)等，發(fā)揮的力度與微博是一樣的。

　　3、E-mail和相關(guān)聊天軟件：聊天軟件很多，我要列舉一下，騰訊QQ、MSN、飛信（手機(jī)彩信、短信、雜志）、阿里旺旺慧聰發(fā)發(fā)、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語(yǔ)音聊天、快門(mén)、校內(nèi)通、多玩YY、51掛掛、網(wǎng)易泡泡、百度HI等等。

　　4、RSS訂閱：有些博客、網(wǎng)站、論壇上面有這樣的功能，現(xiàn)在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯(cuò)，我很贊，RSS是留住客戶(hù)眼球非常不錯(cuò)的方式。

　　5、生活搜索：比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司，最好對(duì)公司做一些比較詳細(xì)的介紹，未來(lái)手機(jī)用戶(hù)越來(lái)越多，GPRS定位系統(tǒng)越用越廣泛，生活類(lèi)的搜索更會(huì)幫助客戶(hù)點(diǎn)明方向的。

　　6、企業(yè)黃頁(yè)、目錄網(wǎng)站、行業(yè)報(bào)告。

　　7、電子詞典：比如百度百科

　　8、免費(fèi)下載：比如豆丁網(wǎng)，很多免費(fèi)下載的好網(wǎng)站，把你們公司那些不是機(jī)密的東西都拿出來(lái)分享吧，當(dāng)然關(guān)鍵詞要注意下。

　　9、權(quán)威評(píng)論和權(quán)威排名

　　10、游戲平臺(tái)：比如第二人生這個(gè)游戲就是個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)，現(xiàn)在這個(gè)游戲雖然不那么流行了，但給了人非常大的啟發(fā)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6

　　推廣項(xiàng)目：旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)

　　推廣時(shí)間：x—x個(gè)月

　　推廣費(fèi)用：x萬(wàn)元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)x萬(wàn)元

　　一、推廣內(nèi)容

　　1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

　　關(guān)鍵詞信息優(yōu)化：根據(jù)————推廣需求，配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析，統(tǒng)計(jì)、篩選適合————的關(guān)鍵詞，提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù)，確保在百度搜索結(jié)果頁(yè)首頁(yè)能夠出現(xiàn)1—5條———推廣信息。同時(shí)，提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護(hù)。

　　關(guān)鍵詞名單例如：衛(wèi)浴十大品牌、十大衛(wèi)浴品牌、中國(guó)潔具十大品牌、知名衛(wèi)浴品牌、知名潔具品牌、實(shí)木家具十大品牌、中國(guó)家具十大品牌、知名家具品牌、實(shí)木家具品牌、板式家具十大品牌、中國(guó)照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國(guó)照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類(lèi)。

　　2、網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播

　　針對(duì)————品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題，創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章（品牌理念、渠道、榮譽(yù)）與新產(chǎn)品文章（產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用）。

　　創(chuàng)作數(shù)量：x篇媒體發(fā)布數(shù)量：x家/篇論壇發(fā)布數(shù)量：x家/篇達(dá)成目標(biāo)：總發(fā)布量>x篇，受眾到達(dá)量>x萬(wàn)。

　　3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營(yíng)銷(xiāo)

　�。�1）針對(duì)————具有傳播價(jià)值的新聞事件，挖掘新聞價(jià)值，形成系列話題，組織、創(chuàng)作原始報(bào)道和評(píng)論在互聯(lián)網(wǎng)傳播，推廣期內(nèi)實(shí)現(xiàn)x次此類(lèi)新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣，借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的性、影響力和美譽(yù)度；

　　（2）借助社會(huì)與行業(yè)熱點(diǎn)，針對(duì)———的品牌和產(chǎn)品營(yíng)造新聞事件，如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)換代、行業(yè)研究報(bào)告、社會(huì)熱點(diǎn)人物等，推廣期內(nèi)組織x—x次此類(lèi)新聞事件的`設(shè)計(jì)和推廣，借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。

　　創(chuàng)作數(shù)量：x篇媒體發(fā)布數(shù)量：x家/篇論壇發(fā)布數(shù)量：x家/篇達(dá)成目標(biāo)：總發(fā)布量>x篇，受眾到達(dá)量>x萬(wàn)。

　　4、網(wǎng)絡(luò)論壇推廣

　　每10天組織一次論壇專(zhuān)項(xiàng)推廣，發(fā)布并維護(hù)x個(gè)論壇主題帖（x—x字），同時(shí)在論壇上投放x篇————的品牌和產(chǎn)品報(bào)道。

　　帖子創(chuàng)作數(shù)量：x篇論壇發(fā)布數(shù)量：x家/篇

　　達(dá)成目標(biāo)：總發(fā)布量>x篇，受眾到達(dá)量>x萬(wàn)，論壇回帖量>x萬(wàn)

　　5、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題推廣

　　針對(duì)————新產(chǎn)品上市、消費(fèi)趨勢(shì)與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題，對(duì)————的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潮流進(jìn)行全方位詮釋報(bào)道。

　　專(zhuān)題數(shù)量：x期網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量：x家/篇（文章內(nèi)提供文字鏈接）

　　達(dá)成目標(biāo)：總發(fā)布量>x條，受眾到達(dá)量>x萬(wàn)

　　6、植入式營(yíng)銷(xiāo)

　　品牌故事：為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫(xiě)富有傳奇性、趣味性，以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、歷程、文化等方面的故事，通過(guò)故事來(lái)傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值，潛移默化地影響用戶(hù)。

　　故事創(chuàng)作數(shù)量：x篇（深度植入品牌與產(chǎn)品）論壇發(fā)布量：x家論壇/篇效果預(yù)估：總發(fā)布量>x條，受眾到達(dá)量>x萬(wàn)，總回帖量>x

　　二、超值贈(zèng)送

　�。�1）關(guān)于————品牌營(yíng)銷(xiāo)方面的分析評(píng)論文章x篇，在x家創(chuàng)業(yè)、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)表，并獲得首頁(yè)推薦；

　�。�2）在贏道顧問(wèn)策劃人在平面媒體發(fā)表的相關(guān)文章中，引進(jìn)————的案例；

　�。�3）面向————產(chǎn)品推廣活動(dòng)、品牌提升計(jì)劃提供顧問(wèn)與建議服務(wù)。

　　三、推廣網(wǎng)站與論壇

　　x家符合家具/涂料/照明/衛(wèi)浴行業(yè)的主流網(wǎng)站，x個(gè)裝修、設(shè)計(jì)、建材、照明/涂料/家具/衛(wèi)浴、生活消費(fèi)、女性類(lèi)有影響力的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（詳見(jiàn)媒體與論壇名單）

　　四、推廣目標(biāo)與效果

　　本次網(wǎng)絡(luò)推廣覆蓋媒體與論壇x家，創(chuàng)作內(nèi)容大于x篇，發(fā)布總量大于x條；直接推廣效果實(shí)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品曝光量大于x萬(wàn)；“xx”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長(zhǎng)x（/x）萬(wàn)以上，重點(diǎn)推廣產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞收錄量增長(zhǎng)x萬(wàn)以上；推廣期內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實(shí)現(xiàn)“xx”品牌曝光量占據(jù)行業(yè)優(yōu)勢(shì)，在目標(biāo)群體（家裝設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商、媒體）的關(guān)注度和信任度獲得顯著的提升，促進(jìn)銷(xiāo)售。

　　五、執(zhí)行監(jiān)控

　　按月為單位，合同簽署后及執(zhí)行前提交《月工作計(jì)劃明細(xì)表》，執(zhí)行后提供《月度項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告》，包括：文章數(shù)量、媒體報(bào)道、搜索表現(xiàn)等數(shù)據(jù)。執(zhí)行中每月提供x—x次鏈接小結(jié)，文章數(shù)量質(zhì)量、新聞創(chuàng)意、媒體及論壇表現(xiàn)表現(xiàn)均可在線監(jiān)控。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7

　　引言

　　在我國(guó)服裝營(yíng)銷(xiāo)這一領(lǐng)域的理論研究與應(yīng)用剛剛起步，本論文的目的是從宏觀的角度討論整個(gè)服裝業(yè)目前的發(fā)展，再推及到杭州魅力女裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，挖掘在服裝行業(yè)各個(gè)層次的內(nèi)在關(guān)需求和潛在市場(chǎng)，找到魅力女裝市場(chǎng)發(fā)展的捷徑。

　　第1 章 形勢(shì)分析

　　1.1 SWTO分析

　　SWOT是一種常用于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系分析的工具，現(xiàn)在本策劃用該模型來(lái)分析杭州魅力女裝在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)劣勢(shì)分析。

　　（1）、優(yōu)勢(shì)分析(strength)

　　(1)經(jīng)營(yíng)理念更新：建立行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布行業(yè)信息，將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去，而企業(yè)的動(dòng)態(tài)又會(huì)直接反饋到行業(yè)中去，行業(yè)和企業(yè)相輔相成，相互促進(jìn)，利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)為企業(yè)服務(wù)。

　　(2)技術(shù)優(yōu)勢(shì)：利用電子平臺(tái)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)電子商務(wù)的技術(shù)手段開(kāi)展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)。

　　(3)成本優(yōu)勢(shì)：利用電子商務(wù)，減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié)，利用行業(yè)性?xún)?yōu)勢(shì)降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。

　　(4)價(jià)格優(yōu)勢(shì)：在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上降低了交易成本，在公開(kāi)的環(huán)境中，“貨比三家”的行為非常方便，競(jìng)爭(zhēng)之后的價(jià)格下降，從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來(lái)，爾后帶動(dòng)更多企業(yè)加入，如此循環(huán)往復(fù)，成為良性循環(huán)。

　　(5)信息優(yōu)勢(shì)：電子商務(wù)的開(kāi)展，可以有效的客服信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，將信息在買(mǎi)賣(mài)雙方之間透明化，同時(shí)可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。

　　(6)建立直接的B to C銷(xiāo)售平臺(tái)，直接與企業(yè)、機(jī)關(guān)、旅行社等機(jī)構(gòu)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易，使得供求雙方更為方便。

　　(7)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)肇事，提高企業(yè)影響了和知名度。

　　(2）、劣勢(shì)分析(weakness)

　　(1)新技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。

　　(2)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售能力的不確定性，網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性。，

　　(3)建立門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，也許會(huì)受到同類(lèi)服裝業(yè)網(wǎng)站、人才招聘網(wǎng)站的限制。

　　(4)開(kāi)發(fā)初期用戶(hù)缺乏信任感。

　　(5)行業(yè)規(guī)模小，對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展與開(kāi)拓具有限制性。

　　(3)、機(jī)遇(opportunities)

　　(1)目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們生活品質(zhì)提高，使得旅游業(yè)發(fā)展迅速，而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的“購(gòu)物熱”，服裝市場(chǎng)前景看好，因而旅游業(yè)對(duì)服裝的需求也大大增加。

　　(2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，有利于依靠傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展。

　　(3) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式已經(jīng)有了很大轉(zhuǎn)變，通過(guò)淘寶團(tuán)購(gòu)和秒殺的團(tuán)體正在不斷壯大，同時(shí)也為服裝的'電子商務(wù)創(chuàng)造了機(jī)遇。

　　(4)、威脅(threats)

　　(1)缺乏本土品牌，面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的知名品牌，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，行業(yè)內(nèi)品牌意識(shí)不足，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，對(duì)其他同類(lèi)型產(chǎn)品的抵御能力不足。

　　(2)可能會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的行業(yè)性網(wǎng)站，與我們形成競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪企業(yè)和客戶(hù)資源。

　　(3)服裝本身的可替代性較強(qiáng)。而且具有很強(qiáng)的季節(jié)性，模仿性。

　　1.2 政策分析

　　根據(jù)浙江省十一屆人大二次會(huì)議參閱文件，省政府有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)工作情況內(nèi)涵，由浙江省發(fā)展和改革委員會(huì)對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況20xx年工作思路和重點(diǎn)的報(bào)告第五條所述：引導(dǎo)，鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和品牌建設(shè)，積極鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。培育發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，會(huì)展經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)，商務(wù)旅游等服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)，鼓勵(lì)發(fā)揮咱連鎖經(jīng)濟(jì)，特許經(jīng)營(yíng)，電子商務(wù)，物流配送，專(zhuān)賣(mài)店，專(zhuān)業(yè)店等現(xiàn)代流通組織形式，鼓勵(lì)企業(yè)積

　　極開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新。研究制定推進(jìn)我省服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)，建立“政府推動(dòng)，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，協(xié)會(huì)推助，企業(yè)主動(dòng)”的品牌建設(shè)工作機(jī)制。制定并實(shí)施服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃。

　　1.3 技術(shù)分析

　　傳統(tǒng)服裝行業(yè)跨入信息時(shí)代的第一步便是成功營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)載體，網(wǎng)站要做的首先是吸引行行色色的網(wǎng)民，提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率和知名度然后吸引潛在顧客，提高網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名。

　　1.4 市場(chǎng)分析

　　1.4.1宏觀市場(chǎng)分析

　　21世紀(jì)，在“崇尚自由、追求個(gè)性”文化熱潮的推動(dòng)下，個(gè)性服飾成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流，在國(guó)內(nèi)更廣受消費(fèi)者的追逐與推崇。此外，伴隨世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步增強(qiáng)，服裝產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化特征表現(xiàn)得越來(lái)越充分。全球服裝貿(mào)易的迅速增長(zhǎng)，使發(fā)展中國(guó)家的出口依存度和發(fā)達(dá)國(guó)家的進(jìn)口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢(shì)。

　　服裝行業(yè)的加工和生產(chǎn)組織過(guò)程不需要大型專(zhuān)門(mén)化的機(jī)械設(shè)備，可以在較少的資本投入下運(yùn)行，盡管近年來(lái)高新技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來(lái)并投入應(yīng)用，但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。這使得服裝行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力成本頗為敏感。

　　1.4.2微觀市場(chǎng)

　　我們把目標(biāo)市場(chǎng)定在杭州，進(jìn)而向整個(gè)浙江省，直至全國(guó)。這樣由點(diǎn)到線再到面地逐步發(fā)展。

　　從所處的地理環(huán)境上看，杭州魅力女裝選址在杭州下沙，地處經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和大學(xué)城，同時(shí)，伴隨著杭州地鐵公交線的開(kāi)通，縮短了與城區(qū)的地理差距，具有潛在的市場(chǎng)和優(yōu)越的政策條件。杭州是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，這兒有著許多大規(guī)模的服裝批發(fā)市場(chǎng)。人們對(duì)服裝的追求層次較高，購(gòu)買(mǎi)衣服的次數(shù)也較頻繁。

　　從周邊商業(yè)氛圍來(lái)看，杭州是電子商務(wù)之都,是電子商務(wù)發(fā)展最迅速的地區(qū)，我國(guó)電子商務(wù)龍頭企業(yè)阿里巴巴的所在地，網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)味濃厚。杭州是最具休閑的旅游城市。這兒會(huì)計(jì)了商業(yè)的精英，求職裝備受職場(chǎng)工作人士親賴(lài)，

　　以求提高自身形象；繁華都市頻繁的舞會(huì)聚餐更是屢見(jiàn)不鮮，高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿(mǎn)足和被人注目的渴望；這里的舞臺(tái)表演活動(dòng)慶典場(chǎng)次較多，舞臺(tái)道具也必不可少的需求量大。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8

　　品牌釋名

　　涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中，又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間，至今已有175年，被公認(rèn)為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱(chēng)。到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。

　　20世紀(jì)50年代初由于政治原因，王老吉涼茶鋪分成兩支：一支完成公有化改造，發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司，生產(chǎn)王老吉涼茶顆粒（國(guó)藥準(zhǔn)字）；另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國(guó)大陸，王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有；在中國(guó)大陸以外的國(guó)家和地區(qū)，王老吉品牌為王氏后人所注冊(cè)。加多寶是位于東莞的一家港資公司，經(jīng)王老吉藥業(yè)特許，由香港王氏后人提供配方，該公司在中國(guó)大陸地區(qū)獨(dú)家生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)王老吉牌罐裝涼茶（食字號(hào)）。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析：

　　隨著中國(guó)國(guó)際地位的不斷上升，中國(guó)的文化影響力也在逐漸擴(kuò)大，對(duì)于融合了中國(guó)博大精深的中藥學(xué)，有著“涼茶始祖”稱(chēng)號(hào)的王老吉備受矚目。，20xx年，國(guó)務(wù)院正式宣布將涼茶列入第一批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄，這意味著涼茶不僅能得到國(guó)家文物保護(hù)法的保護(hù)，而且還能得到聯(lián)合國(guó)《保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公約》在世界范圍內(nèi)的保護(hù)，文化遺產(chǎn)是歷史文明的結(jié)晶,是不可再生的珍貴資源,從某種層面上,文化遺產(chǎn)是一國(guó)的”軟實(shí)力”的代表,商業(yè)對(duì)文化遺產(chǎn)的傳承,將賦予商業(yè)強(qiáng)大的生命力。

　　全球軟飲料市場(chǎng)發(fā)展迅速，碳酸飲料仍占主導(dǎo)地位，其次是果汁飲料和礦泉水,但近年來(lái),軟飲料市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化，原來(lái)備受推崇的碳酸飲料逐漸“退燒”，而以茶飲料為代表的無(wú)糖飲品迅速崛起，成為飲料市場(chǎng)新的主力軍。

　　王老吉在廣東、浙南一帶備受親來(lái)，但由于地區(qū)差異，文化差異，其他地區(qū)并沒(méi)有涼茶的概念。 而近期王老吉的品牌之爭(zhēng)，更是讓廣藥于加多寶家喻戶(hù)曉，最終廣藥勝出，一統(tǒng)盒裝與紅罐裝，市場(chǎng)定位規(guī)劃更統(tǒng)一更明確。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

　　市場(chǎng)定位：

　　王老吉的品牌定位為降火涼茶，將重點(diǎn)放在它的功能上，把涼茶當(dāng)成飲料賣(mài)的一種功能飲料，這也是王老吉商品的一個(gè)獨(dú)特之處，并且王老吉這種功能性飲料，老少皆宜，針對(duì)的群體就是全方位的。其次，根據(jù)其飲料的功能，以地理環(huán)境因素細(xì)分，可以將市場(chǎng)分成需求性強(qiáng)的市場(chǎng)，比如是在廣東地區(qū)，王老吉的發(fā)祥地；需求性弱的市場(chǎng)，像我國(guó)北部等地區(qū)；無(wú)特殊需求的市場(chǎng)，像我國(guó)中部地區(qū)。根據(jù)不同地理因素可以確定其經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。

　　再者,根據(jù)消費(fèi)群體的年齡差異和偏好進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,可以將市場(chǎng)分成兒童市場(chǎng),此類(lèi)市場(chǎng)對(duì)于王老吉的需求極小,甚至在某種情況下可以加以忽視；青年人市場(chǎng)，這類(lèi)市場(chǎng)的需求高，特別是針對(duì)有活力的青年群體；中年人市場(chǎng)，針對(duì)事業(yè)有成，長(zhǎng)期異地奔波，并且長(zhǎng)期有飯局的中年群體吸引力較大，也是消費(fèi)的主要群體；最后是老年市場(chǎng)，老年市場(chǎng)主要需求的是保健品，相對(duì)于其他保健品而言，王老吉的功能性的針對(duì)性不強(qiáng)，次市場(chǎng)需求量不會(huì)太高。

　　產(chǎn)品定位：

　　王老吉產(chǎn)品定位為一個(gè)功能飲料，王老吉的作用就是“ 預(yù)防上火” ，這就避免紅色王老吉與以可

　　口可樂(lè)、百事可樂(lè)為代表的碳酸飲料和以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料等國(guó)內(nèi)外飲料巨頭產(chǎn)品的直接競(jìng)爭(zhēng)，形成獨(dú)特區(qū)隔，相比較而言，紅罐王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、180多年的歷史等，顯然是有能力占據(jù)“預(yù)防上火的飲料”。而且紅罐王老吉的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣，僅僅是低價(jià)滲透市場(chǎng)，并未占據(jù)“預(yù)防上火”的飲料的定位。

　　品牌提升：

　　王老吉的促銷(xiāo)方式為，跟大型活動(dòng)合作，成為其主要贊助商，以提升企業(yè)形象，如亞運(yùn)會(huì)，王老吉是其最大的贊助商，使王老吉的形象從一個(gè)國(guó)內(nèi)品牌上升至整個(gè)亞洲。

　　參加公益活動(dòng)，如2008年汶川地震時(shí)，王老吉捐了一個(gè)億，cctv賑災(zāi)捐款晚會(huì)隨之而來(lái)，應(yīng)該是創(chuàng)造了有史以來(lái)最高收視率的節(jié)目之一！王老吉的愛(ài)國(guó)舉動(dòng)再次讓他贏得了人們的關(guān)注。

　　“一篇名為“封殺王老吉”的帖子尤為火爆

　　作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的王老吉,一下就捐款一個(gè)億,真的太恨了,網(wǎng)友一致認(rèn)為:不能在讓王老吉的涼茶出現(xiàn)在超市的貨架上,見(jiàn)一罐買(mǎi)一罐,堅(jiān)決買(mǎi)空王老吉的涼茶, 今年爸媽不收禮,收禮就收王老吉! ” 創(chuàng)意本身契合當(dāng)時(shí)網(wǎng)友的心情，使得可能平日里會(huì)被人痛罵為“商業(yè)貼”的內(nèi)容一下子成了人人贊譽(yù)的好文章。

　　與騰訊合作，開(kāi)展王老吉有獎(jiǎng)活動(dòng)，只要買(mǎi)王老吉就有獲獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，而且中獎(jiǎng)幾率很高，這更使王老吉深入人心。

　　為更好地喚起消費(fèi)者的需求，電視廣告選用了消費(fèi)者認(rèn)為日常生活中最易上火的五個(gè)場(chǎng)景：吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯?xiàng)l、燒烤和夏日陽(yáng)光浴，畫(huà)面中人們?cè)陂_(kāi)心享受上述活動(dòng)的'同時(shí)，紛紛暢飲紅罐王老吉。結(jié)合時(shí)尚、動(dòng)感十足的廣告歌反復(fù)吟唱“不用害怕什么，盡情享受生活，怕上火，喝王老吉”，促使消費(fèi)者在吃火鍋、燒烤時(shí)，自然聯(lián)想到紅罐王老吉，從而促成購(gòu)買(mǎi)。

　　在頻頻的消費(fèi)者促銷(xiāo)活動(dòng)中，同樣是圍繞著“怕上火，喝王老吉”這一主題進(jìn)行。如在一次促銷(xiāo)活動(dòng)中，加多寶公司舉行了“炎夏消暑王老吉，綠水青山任我行”刮刮卡活動(dòng)。消費(fèi)者刮中“炎夏消暑王老吉”字樣，可獲得當(dāng)?shù)乇苁顒俚亻T(mén)票兩張，并可在當(dāng)?shù)囟杉俅迕赓M(fèi)住宿兩天。這樣的促銷(xiāo)，既達(dá)到了即時(shí)促銷(xiāo)的目的，又有力地支持鞏固了紅罐王老吉“預(yù)防上火的飲料”

　　以后的王老吉還是會(huì)沿用之前是推廣方式，在提升自身形象的同時(shí)使它更深入人心

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃：

　　1“借勢(shì)”， 借著商標(biāo)之爭(zhēng)的事件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，也更能確立自己的品牌形象。

　　2繼續(xù)以：“怕上火，喝王老吉”這病毒營(yíng)銷(xiāo)式的口號(hào)為主題，在微博，網(wǎng)站上，視頻廣告中宣傳。

　　3與騰訊，迅雷等中穿插廣告

　　4與網(wǎng)游合作執(zhí)行與控制；

　　樹(shù)立紅罐王老吉的民族品牌形象，突出紅色王老吉獨(dú)特的價(jià)值，迅速地提升企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)巨大的利潤(rùn)，形成品牌的新形象，利于拓展自身在全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)，最終實(shí)現(xiàn)自身的品牌定位，同時(shí)，注重反饋機(jī)制，關(guān)注銷(xiāo)售渠道中企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反饋信息，控制并隨時(shí)糾正計(jì)劃的執(zhí)行，擴(kuò)大其銷(xiāo)售市場(chǎng)份額，與此同時(shí)，量力而行，滾動(dòng)發(fā)展，在區(qū)域內(nèi)確保市場(chǎng)推廣力度處于相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，明確了品牌要在消費(fèi)者心智中占據(jù)什么定位，接下來(lái)的重要工作，就是要推廣品牌，讓它真正地進(jìn)入人心，讓大家都知道品牌的定位，從而持久、有力地影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策，進(jìn)而在全球范圍里建立屬于王老吉自己的民族品牌。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)9

　　一、企業(yè)簡(jiǎn)介

　　陽(yáng)泉祥瑞耐火材料有限責(zé)任公司位于陽(yáng)泉市郊區(qū)楊家莊黑土巖村，成立于20xx年5月，法人代表賈忠祥，公司主要生產(chǎn)冶金罐，產(chǎn)品廣泛用于粉末冶金、鈦鐵粉及煉鋼海綿鐵燒 結(jié)行業(yè)，該公司是全國(guó)規(guī)模最大的冶金罐生產(chǎn)企業(yè) 。本次推廣方案就是以該公司為研究對(duì)象，探討該公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的可取之處，找出該公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的不足之處。

　　二、網(wǎng)站推廣計(jì)劃的重要性

　　網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的組成部分，制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果的是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容，網(wǎng)站推廣計(jì)劃書(shū)只至少應(yīng)包括三個(gè)方面的基本內(nèi)容：網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)、網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法、網(wǎng)站推廣的策略的控制和效果評(píng)估。

　　三、企業(yè)網(wǎng)站推廣診斷

　　該公司的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布渠道不夠多元化。

　　1）搜索引擎 在百度搜引擎中，該公司排名非常差，其他搜索引擎中也排名不佳，利用的搜索引擎很有限。很難讓瀏覽者搜索到，這樣排在其前的企業(yè)無(wú)疑成為其最大的競(jìng)爭(zhēng)者。不利于企業(yè)的推廣。

　　2）該公司沒(méi)有注重于同類(lèi)行業(yè)的企業(yè)實(shí)行友情鏈接，這對(duì)于一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布是尤為不利的。

　　3） 該公司自建立網(wǎng)站后，一直沒(méi)有做很好的的網(wǎng)站廣告計(jì)劃，無(wú)法使網(wǎng)站在營(yíng)銷(xiāo)方面起到多大的作用。當(dāng)然，公司對(duì)于網(wǎng)站廣告的預(yù)算幾乎為零。

　　4）不注重網(wǎng)站的內(nèi)容更新，這樣不能使用戶(hù)及時(shí)了解公司近況，不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

　　四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃

　　網(wǎng)絡(luò)廣告投放

　　網(wǎng)絡(luò)廣告較之傳統(tǒng)媒體而言，網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)在于其全能性及在打造和行銷(xiāo)方面的力量。網(wǎng)絡(luò)廣告又具備強(qiáng)烈的交互性與感官性這一優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大，效果明顯的網(wǎng)站推廣方式之一。根據(jù)公司現(xiàn)在的年銷(xiāo)售額和網(wǎng)站投入份額來(lái)看投資網(wǎng)路廣告不失為一個(gè)好的計(jì)策，網(wǎng)絡(luò)廣告投放對(duì)象選擇要符合網(wǎng)站訪問(wèn)群特征，并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。

　　電子郵件推廣

　　電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。企業(yè)會(huì)定期制做精美的與公司有關(guān)的各類(lèi)子雜志，免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送，同時(shí)放到各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。

　　搜索引擎推廣

　　確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞，網(wǎng)民只需要搜索相關(guān)關(guān)鍵詞即可顯示出網(wǎng)站地址，并能點(diǎn)擊進(jìn)入。登錄各大站搜索引擎，站搜索引擎是許多普通網(wǎng)民搜索和發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的重要途徑，根據(jù)科學(xué)選定的關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站登錄，能夠有效地提升網(wǎng)站的曝光率，快速呈現(xiàn)在普通網(wǎng)民面前。其中向各大站搜索引擎，如百度、Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過(guò)所提交的'關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。是比較理想的登錄方式。

　　網(wǎng)絡(luò)實(shí)名

　　網(wǎng)絡(luò)實(shí)名是在瀏覽器地址欄直接輸入網(wǎng)站名或關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站搜索和訪問(wèn)的一種方式，主要分企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名和網(wǎng)絡(luò)排名等方式。企業(yè)應(yīng)結(jié)合網(wǎng)站自身特點(diǎn)，選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，能夠有效促進(jìn)網(wǎng)站訪問(wèn)量提升和的主動(dòng)傳播，并且網(wǎng)民訪問(wèn)的針對(duì)性強(qiáng)，訪問(wèn)質(zhì)量能夠得到保證。

　　雁過(guò)留聲法

　　公司因注重大量訪問(wèn)同類(lèi)網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)），內(nèi)容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布，吸引愛(ài)好者訪問(wèn)。

　　加入友情鏈接聯(lián)盟

　　公司應(yīng)著手于加入友情鏈接，加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值，還因?yàn)樽��?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。

　　軟文推廣

　　軟文分別站到用戶(hù)角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計(jì)劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以達(dá)到最好的效果。軟文寫(xiě)的要有價(jià)值，讓用戶(hù)看了有收獲，標(biāo)題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。

　　口碑推廣

　　通過(guò)免費(fèi)服務(wù)，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶(hù)幫我們進(jìn)行口碑宣傳。.

　　公關(guān)宣傳：布下天羅地網(wǎng)

　　企業(yè)建了自己的WEB站點(diǎn)，就要培養(yǎng)時(shí)時(shí)刻刻為這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行公關(guān)宣傳的意識(shí)，而且一切可能的宣傳機(jī)會(huì)都不應(yīng)放棄。比如可以利用一些傳統(tǒng)的宣傳工具，在員工名片、公司信箋、公司簡(jiǎn)歷、產(chǎn)品介紹、員工手冊(cè)等公司材料中印上公司的網(wǎng)址；同時(shí)，公司在報(bào)紙、廣播、電視等大眾媒體和燈箱、路牌等戶(hù)外廣告上也要盡量打出公司網(wǎng)址。企業(yè)不要忽略每一個(gè)和你打交道的顧客或業(yè)務(wù)伙伴，要通過(guò)他們的口碑，巧妙地去聯(lián)系和加強(qiáng)一個(gè)事實(shí)，那就是你的公司已經(jīng)有了一個(gè)獨(dú)立的Web站點(diǎn)。

　　論壇推廣

　　整理50個(gè)人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計(jì)劃的發(fā)帖子，做好細(xì)節(jié)，才有好效果。這里中麒推廣劉禹含給大家分享一個(gè)關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn)：帖子不再多，而在于頂！活躍在在線討論組或論壇中，并且，總是在發(fā)言中包含有網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來(lái)得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個(gè)主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行，要不廣告效果很差。網(wǎng)上有很多網(wǎng)站推廣的方法里都講了論壇發(fā)貼的推廣方式，但是大多數(shù)人都是一筆代過(guò)，所以很多人用這方法的時(shí)候，效果不明顯。其實(shí)論壇發(fā)貼最大的一個(gè)要領(lǐng)就是:選擇好的素材(必須是很熱門(mén)的那種)然后去一個(gè)相關(guān)的人氣很旺的版區(qū)發(fā)貼宣傳。

　　網(wǎng)上攻勢(shì)：節(jié)制有禮

　　企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的目的或者說(shuō)動(dòng)機(jī)，無(wú)非是想在體驗(yàn)Internet帶來(lái)的時(shí)尚和效率的同時(shí)，借助網(wǎng)絡(luò)造聲勢(shì)，打品牌，擴(kuò)大銷(xiāo)路，贏得效益。企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上攻勢(shì)得溫文爾雅，節(jié)制有禮用電子郵件在網(wǎng)上開(kāi)路，成本低，但在方法上要多動(dòng)動(dòng)腦筋。如果想省錢(qián)，和別的企業(yè)交換免費(fèi)的旗幟廣告也是一種不錯(cuò)的選擇，從目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)站來(lái)看，互相交換旗幟廣告的還不多。不要羞于起齒，更不能不屑于此，在網(wǎng)絡(luò)世界里，封閉只會(huì)讓你蒙受損失。除了上述手法之外，有心的企業(yè)還可以拉到回頭客.

　　導(dǎo)航網(wǎng)站登錄

　　網(wǎng)站建設(shè)完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。搜索引擎提交包括提交給搜索引擎爬蟲(chóng)和提交給分類(lèi)目錄。提交給搜索引擎爬蟲(chóng)的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù)。檢驗(yàn)網(wǎng)站是否被搜索引擎收錄的辦法是直接在搜索引擎中搜索網(wǎng)址，查看能否找到網(wǎng)站結(jié)果，也可以通過(guò)輸入命令site:yoursite獲得具體的頁(yè)面收錄數(shù)量。提交給搜索引擎分類(lèi)目錄有兩個(gè)目的：一是為了用戶(hù)通過(guò)分類(lèi)目錄檢索到網(wǎng)站，二是為網(wǎng)站獲得一個(gè)高質(zhì)量的外部鏈接，有助于增加網(wǎng)站的鏈接廣度。

　　幾點(diǎn)網(wǎng)站推廣時(shí)間的把握：

　　1、前期的網(wǎng)站建設(shè)，同時(shí)SEO網(wǎng)站優(yōu)化的融入，任何行業(yè)網(wǎng)站，任何定位網(wǎng)站建議前期都要投入SEO優(yōu)化 ，投入很小，回報(bào)確很大。

　　2、在網(wǎng)站優(yōu)化后所帶來(lái)的推廣是否可以達(dá)到推廣要求，可以在適當(dāng)采取其他推廣配合進(jìn)行。

　　3、在網(wǎng)站推出新產(chǎn)品，新服務(wù)時(shí)可針對(duì)新內(nèi)容加大推廣力度。

　　4、在其他推廣回報(bào)不是很理想的時(shí)候，公司費(fèi)用允許的情況下增加網(wǎng)站推廣方式或采用一些費(fèi)用小，無(wú)費(fèi)用的推廣方式。

　　5、在公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的熱季時(shí)，采取合理的推廣方式，熱季一過(guò)衡量是否停止此推廣方式，減少投入與回報(bào)不成正比的損失。

　　6、一些費(fèi)用很小，免費(fèi)的推廣方式可以長(zhǎng)期持續(xù)使用。

　　黃頁(yè)和分類(lèi)信息

　　目前在中國(guó)有上千個(gè)行業(yè)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站都是供求信息發(fā)布平臺(tái)。除了付費(fèi)服務(wù)，很多網(wǎng)站還提供免費(fèi)的信息發(fā)布，企業(yè)可以利用他們發(fā)布企業(yè)的信息。

　　博客推廣

　　企業(yè)除了在企業(yè)網(wǎng)站建博客，還可以在新浪、網(wǎng)易、搜狐、阿里巴巴等大網(wǎng)站同時(shí)建立博客，加入這些網(wǎng)站的相關(guān)博客圈子進(jìn)行推廣。做博客推廣，和論壇推廣的方法是一樣的。要和同行混個(gè)臉熟，多到同行或者目標(biāo)客戶(hù)的博客上留言，你來(lái)我往，這樣才會(huì)有效果。

　　QQ、MSN推廣

　　利用QQ、MSN龐大的用戶(hù)，可以幫助企業(yè)推廣。可以把你的昵稱(chēng)帶上企業(yè)網(wǎng)址。利用QQ資料、MSN資料填寫(xiě)企業(yè)信息。

　　問(wèn)題答疑

　　到百度知道，貼吧，新浪愛(ài)問(wèn)，雅虎知識(shí)，QQ問(wèn)問(wèn)等網(wǎng)站去回答問(wèn)題，回答什么問(wèn)題如何回答呢首先你找到自己所在行業(yè)的分類(lèi)，也可以搜索自己行業(yè)或者產(chǎn)品的相關(guān)關(guān)鍵詞，然后一個(gè)個(gè)查看網(wǎng)民提問(wèn)的問(wèn)題進(jìn)行回答，記得一定留下自己的網(wǎng)站地址。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)10

　　一：對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化

　　網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化：結(jié)構(gòu)優(yōu)化，電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)網(wǎng)絡(luò)策劃團(tuán)隊(duì)亙谷化等;

　　網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化：頁(yè)面布局，頁(yè)面設(shè)計(jì)優(yōu)化;

　　導(dǎo)航設(shè)計(jì)：導(dǎo)航的方便性，導(dǎo)航的文字優(yōu)化等;

　　鏈接整理：對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理;

　　標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計(jì)：對(duì)相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。

　　根據(jù)以上我建議：

　　1：網(wǎng)站設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔，大氣，能夠吸引別人繼續(xù)在網(wǎng)站上瀏覽，適合服裝。

　　2：盡量使用文字加圖片的方式，使網(wǎng)站易被人搜索到，尤其是GOOGLE搜索。

　　3：網(wǎng)上商城，要有購(gòu)物的氛圍。在節(jié)日即將到來(lái)之際，應(yīng)該有相當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)。這樣能夠吸引潛在顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

　　4：多幾個(gè)在線聯(lián)系方式。聊天工具很多，不要局限于QQ。讓人易找到聯(lián)系方式。

　　不過(guò)，要說(shuō)明在線客服的時(shí)間。讓你的顧客容易找到你。

　　5：支付方式不要只局限于銀行匯款，現(xiàn)在支付寶，貝寶，財(cái)付通等也逐漸的被人們接受。6：商品的拍攝技術(shù)需要提高，建議商品的圖片加上邊框。時(shí)刻為企業(yè)做宣傳。

　　7：商品的描述，簡(jiǎn)潔，易懂。但不要只寫(xiě)個(gè)規(guī)格。要更加專(zhuān)業(yè)些。

　　8：郵寄方式，應(yīng)該寫(xiě)上。并寫(xiě)上郵資，讓顧客清楚些。

　　9：退換貨的說(shuō)明，應(yīng)該寫(xiě)上。

　　10：時(shí)刻房地產(chǎn)策劃師考試檢查一些鏈接，杜絕死鏈接的發(fā)生。

　　11：為了增加有效率的訪問(wèn)，可與同行業(yè)或同性質(zhì)的網(wǎng)站(但不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)作友情鏈接，

　　為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接

　　1)、文字鏈接，

　　2)、BAR的鏈接，包括交換廣告的鏈接

　　3)、LOGO的鏈拉

　　要注意的是，時(shí)刻檢查，對(duì)方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。

　　二：營(yíng)銷(xiāo)分析

　　1.關(guān)鍵詞分析：關(guān)鍵詞是否恰當(dāng)，關(guān)鍵詞密度是否合理等

　　技巧(1)：選擇關(guān)鍵詞

　　選擇錯(cuò)誤的關(guān)鍵字將使您的努力付之東流。相反，一旦選擇了正確的關(guān)鍵詞，你就可使網(wǎng)站訪問(wèn)量飚升。

　　以下有幾個(gè)很好的關(guān)鍵字選擇原則：

　　A)把自己放在來(lái)訪者的角度上去看問(wèn)題

　　B)找出你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所使用的關(guān)鍵詞

　　C)盡量使你的關(guān)鍵字詞短小

　　D)選擇合適的詞組組合

　　如想在“韓服”這個(gè)詞組上得到第1名的排位簡(jiǎn)直是浪費(fèi)時(shí)間，而且用戶(hù)得到大量的頁(yè)面經(jīng)常被十分輕松放棄，單個(gè)關(guān)鍵詞得不到目標(biāo)流量，很多用戶(hù)意識(shí)到用2-3個(gè)詞組組合最佳，如組合：便宜韓服，時(shí)尚韓服，美女韓服

　　對(duì)YAHOO的注冊(cè)不能草率了事

　　原因：YAHOO是目前最重要也是最難進(jìn)入的目錄，提交信息會(huì)被真正的編輯審查，所以要按信上的指示做。

　　如例：

　　1)確定查詢(xún)關(guān)鍵詞，以瓷磚為例

　　2)確定在商務(wù)策劃師YAHOO網(wǎng)站中相應(yīng)的目錄下提交正確的URL進(jìn)行注冊(cè)，如：商業(yè)與經(jīng)濟(jì)——公司——建設(shè)營(yíng)造——地面，墻壁及天花板——瓷磚�；蛘撸簠^(qū)域——國(guó)家與地域——中國(guó)大陸——省級(jí)行政區(qū)——福建省——商業(yè)——建設(shè)營(yíng)造——瓷磚

　　3)注冊(cè)工網(wǎng)絡(luò)策劃亙谷公司作比較煩瑣，但請(qǐng)耐心注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

　　——從YAHOO中文首頁(yè)逐層查找到最具體適合的頁(yè)面

　　——注冊(cè)時(shí)注意提交有內(nèi)容的頁(yè)面，不一定是主頁(yè)

　　——提交前要檢查頁(yè)面中是否有死鏈接

　　——不要試圖使用太多的圖像，以避免下載時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不要有任何“正在建設(shè)中”的網(wǎng)頁(yè)

　　——不必加入有感情丨色彩的關(guān)鍵詞，internet中常用的一些詞匯不要用，如homepage,www,web,webpage……

　　技巧(2)：網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題或摘要中一定要含有查詢(xún)關(guān)鍵字

　　即使您排在搜索結(jié)果的第一位，點(diǎn)擊率既可能高至90%以上，也可能低至10%以下，決定因素是您的網(wǎng)頁(yè)摘要的相關(guān)性。

　　而用戶(hù)判斷相關(guān)性的首要因素是您的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題或摘要中是否含有他輸入的關(guān)鍵字。所以您一定要配合您選擇的關(guān)鍵字，

　　認(rèn)真填寫(xiě)您的網(wǎng)頁(yè)摘要，使您的網(wǎng)頁(yè)摘要與各關(guān)鍵字相關(guān)，以吸引訪問(wèn)者。

　　登陸搜索引擎：首先必須先寫(xiě)好自己網(wǎng)站提頭(標(biāo)題)和簡(jiǎn)介，做到每個(gè)搜索引擎登陸時(shí)注冊(cè)填寫(xiě)網(wǎng)站介紹一致。

　　文字突出產(chǎn)品，簡(jiǎn)單，概括性強(qiáng)。

　　搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效;

　　鏈接相關(guān)性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關(guān)性較大的鏈接;

　　目標(biāo)市場(chǎng)分析：對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析，研究目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系;

　　產(chǎn)品分析：分析產(chǎn)品的特性，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)等;

　　營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面分析：營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)鄭俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃顧問(wèn)面設(shè)置的位置，營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面的內(nèi)容，營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面的第一感覺(jué)等;

　　營(yíng)銷(xiāo)渠道分析：所采用的營(yíng)銷(xiāo)之渠道如何，新的營(yíng)銷(xiāo)渠道如何開(kāi)拓;

　　后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析：后續(xù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，服務(wù)的情況反饋分析;

　　價(jià)格分析：價(jià)格如何，合理性等。

　　三、整合推廣

　　網(wǎng)站流量推廣策略：關(guān)鍵還是流量問(wèn)題，這個(gè)過(guò)程中會(huì)用到許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法;

　　外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用;

　　病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略：具體的策略需要靈活運(yùn)用;

　　其它推廣：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化，開(kāi)發(fā)新的推廣手段。

　　信息部的組建

　　信息部要完成的任務(wù)：

　　1：有專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理，合作，求購(gòu)，供應(yīng)等消息的'收集及整理，讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。

　　2：完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，注冊(cè)阿里巴巴，淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)，易趣網(wǎng)，利用這些平臺(tái)，推廣自己的產(chǎn)品。

　　3：有專(zhuān)人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站，要保持時(shí)婚禮策劃師培訓(xùn)時(shí)在線狀態(tài)，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的提問(wèn)。做到第一時(shí)間回復(fù)，回復(fù)要專(zhuān)業(yè)化，固定化。

　　4：有專(zhuān)人去注冊(cè)各大BBS，搜索引擎，發(fā)布商品消息。

　　5：EMAIL回復(fù)，時(shí)間最好在一個(gè)工作日內(nèi)。

　　6：對(duì)公司的網(wǎng)站要每天更新，哪怕更新的只是一個(gè)小小的圖片。

　　電子商務(wù)的運(yùn)作

　　1：注冊(cè)阿里巴巴，淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)，易趣網(wǎng)，用戶(hù)名盡量保持一致，用戶(hù)名應(yīng)該讓人容易記住。

　　2：研究產(chǎn)品的特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn)，為商品的推廣做好準(zhǔn)備。

　　3：商品描述頁(yè)面，要專(zhuān)業(yè)化。包含：商品規(guī)格，商品使用時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，郵資說(shuō)明，支付方式，退換貨的說(shuō)明，客服在線時(shí)的說(shuō)明。

　　4：企業(yè)在阿里等網(wǎng)站，要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔，突出企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化，也要能夠俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。

　　5：分析各大網(wǎng)站，同類(lèi)別的產(chǎn)品，制定合理的價(jià)格。

　　6：在一些節(jié)日來(lái)臨之際，做適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)。

　　7：產(chǎn)品郵寄時(shí)，包裝要有公司的標(biāo)志，加上一個(gè)公司的小卡片，詢(xún)問(wèn)顧客的滿(mǎn)意程度。

　　8：根據(jù)產(chǎn)品的特性，在社區(qū)里通過(guò)發(fā)貼，進(jìn)行適當(dāng)推廣。

　　9：在售前，售中時(shí)，客服回復(fù)要熱情，百問(wèn)不厭。

　　10：做好售后服務(wù)，對(duì)要求退貨的顧客，處理好。

　　2公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然，保護(hù)大自然。

　　本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。

　　二、公司目標(biāo)

　　1．財(cái)務(wù)目標(biāo)今年（200x年），力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番（達(dá)到3000萬(wàn)元）。

　　2．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

　　2．產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。

　　3．價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。

　　4．銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。

　　5．銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。

　　6．服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

　　7．廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

　　8．促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。

　　9．研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

　　10.營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名（和），建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

　　五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)

　　通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。

　　六、管理：

　�。ㄒ唬�、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:

　　制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

　　1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括：

　�。�1）綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

　�。�2）網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

　　（3）網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

　　（4）網(wǎng)上反饋信息管理。

　�。�5）獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　�。�6）對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。

　�。�7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

　　3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于：

　�。�1）人員工資

　�。�2）硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

　�。�3）軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)

　�。�4）其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

　　（二）、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

　　公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

　　構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

　�。�1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病；

　�。�2）美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果；

　　（3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。

　　（4）網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

　�。�5）交互功能：力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。

　�。ㄈ�）、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

　　具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。

　　1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

　　（1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍；

　�。�2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；

　�。�3）我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣；

　�。�4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

　　（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；

　　（6）我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何；

　　（7）如何保持較低的宣傳成本。

　　2.我們可以借助的手段：

　�。�1）搜索引擎登錄；

　　（2）網(wǎng)站間交換連接；

　�。�3）建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；

　�。�4）通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；

　　（5）通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳；

　�。�6）在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；

　　（7）在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；

　�。�8）借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

　　六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)

　　網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　1.評(píng)估內(nèi)容包括：

　�。�1）公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；

　�。�2）網(wǎng)站推廣是否有效；

　�。�3）網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何？分析原因；

　�。�4）潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何；

　�。�5）公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；

　�。�6）公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。

　　2.評(píng)估指標(biāo)主要有：

　　網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

　　促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

　　這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)11

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)邏輯性很強(qiáng)的工作，不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員或是企業(yè)老板拍拍腦袋就能想出來(lái)的。有許多換換相扣的工作要做。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該從全局著眼，統(tǒng)籌安排。下面是筆者做策劃的一般過(guò)程，分享給大家。

　　第一：確立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的

　　目的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)的一個(gè)總體描述。目標(biāo)都表述不清楚，整個(gè)策劃也就無(wú)從談起。這里可以是解決企業(yè)某一方的問(wèn)題，例如：

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)拓展公司的渠道增加銷(xiāo)售額。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立品牌或是提升品牌知名度。企業(yè)發(fā)展壯大，原有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案需要從新做出調(diào)整。

　　第二：擬定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)

　　這里是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程進(jìn)行細(xì)分。策劃的進(jìn)程。這個(gè)過(guò)程分為四個(gè)階段，它們分別是：準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、方案設(shè)計(jì)階段和方案實(shí)施階段。

　　對(duì)策劃的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算。

　　效果預(yù)測(cè)。在擬定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)時(shí)，必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案實(shí)施后的可能效果進(jìn)行預(yù)測(cè)。效果可分為：直接經(jīng)濟(jì)效果和間接經(jīng)濟(jì)效果。

　　第三：市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)。

　　當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃書(shū)被公司認(rèn)可或是領(lǐng)導(dǎo)審批后。就可以根據(jù)計(jì)劃書(shū)著手進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查了。具體的可從以下幾方面入手：對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)本身的調(diào)研、新產(chǎn)品調(diào) 研、定價(jià)調(diào)研、廣告調(diào)研、分銷(xiāo)渠道調(diào)研、促銷(xiāo)策略與方法的調(diào)研等。

　　當(dāng)然市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)還要根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的而確定。()可以針對(duì)企業(yè)亟待解決的問(wèn) 題，通過(guò)周密的調(diào)查、收集、整理、分析，做出相關(guān)的報(bào)告和預(yù)測(cè)。市場(chǎng)調(diào)查的目的也就在于在調(diào)查的基礎(chǔ)上，依據(jù)策劃的目的，分析市場(chǎng)環(huán)境，找到市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

　　第四：撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

　　其實(shí)撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是貫穿整個(gè)過(guò)程當(dāng)中的。當(dāng)公司提出策劃的目的.和企業(yè)存在的問(wèn)題，往往策劃者心中開(kāi)始就有種種的方法和策略。這時(shí)就應(yīng)該把想 到的方法和策略寫(xiě)了來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查不斷的對(duì)策劃方案進(jìn)行修正和補(bǔ)充。

　　第五：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的實(shí)施。

　　經(jīng)過(guò)企業(yè)相關(guān)人員的論證貨審批后，最終定稿后的策劃方案即成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的指導(dǎo)綱領(lǐng)，經(jīng)過(guò)細(xì)化后成為公司不同階段的努力目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，指導(dǎo)企業(yè)的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　第六：效果評(píng)估

　　方案實(shí)施后，就應(yīng)該對(duì)其效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)較傳統(tǒng)的活動(dòng)更容易跟蹤評(píng)估，詳盡的記錄各種評(píng)估數(shù)據(jù)，作為效果評(píng)估的依據(jù)。更為下次網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷(xiāo)策劃提供有效數(shù)據(jù)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)12

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也隨之興起。現(xiàn)在在網(wǎng)上購(gòu)物的人越來(lái)越多。下面是小編為大家?guī)��?lái)的校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭��?/p>

　　1．公司簡(jiǎn)介

　　本公司以送貨上門(mén)、便利學(xué)生為宗旨，以推進(jìn)整個(gè)校園商超體系的互聯(lián)網(wǎng)模式為理念。

　　2．公司目標(biāo)

　　（1）試運(yùn)營(yíng)南京郵電大學(xué)仙林校區(qū)，力爭(zhēng)日交易額達(dá)20xx單，銷(xiāo)售年收入達(dá)到8000萬(wàn)。

　�。�2）試運(yùn)營(yíng)點(diǎn)覆蓋整個(gè)南京高校，最終擴(kuò)展到全國(guó)所有高校，力圖打造“校園里的京東商城”。

　　3．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　�。�1）目標(biāo)市場(chǎng)高校大學(xué)生。

　�。�2）經(jīng)營(yíng)商品主要和一般超市物品相似，在挑選上更考慮學(xué)生群體的需要。

　�。�3）價(jià)格上與學(xué)校周邊大超市相同，做到明碼標(biāo)價(jià)。

　�。�4）銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在網(wǎng)上下訂單，一小時(shí)內(nèi)送貨上門(mén)，以“便利”為主。

　�。�5）招聘本校學(xué)生當(dāng)物流員送貨上門(mén)，男女比例1:1。 （6）前期大規(guī)模開(kāi)展廣告宣傳活動(dòng)，使全校師生在想要購(gòu)買(mǎi)物品時(shí)第一時(shí)間即能想到本網(wǎng)絡(luò)超市。

　　（7）定期在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)，節(jié)假日優(yōu)惠力度加大。 （8）在固定工資的基礎(chǔ)上，用送單量的多少?zèng)Q定物流員獎(jiǎng)金的多少，從而增加物流員的激情，加快送單速度。

　�。�9）營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)校園網(wǎng)上超市的要求，不斷改進(jìn)方案。

　　4．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　為避免學(xué)生產(chǎn)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)超市的虛空的傳統(tǒng)想法，因此本超市應(yīng)當(dāng)在南郵內(nèi)選擇一個(gè)店面，讓學(xué)生看到感覺(jué)放心。既然是以網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售為主，那么，店面的選址就顯得不那么重要，在南郵東大門(mén)附近找一個(gè)50平米的倉(cāng)庫(kù)即可。因?yàn)闁|門(mén)來(lái)來(lái)往往的學(xué)生老師較多，因此招牌一定要明顯，將本超市的名聲打響。另外，既然是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，那么網(wǎng)站的建立也尤為重要。本網(wǎng)絡(luò)超市采用的是以本校大學(xué)生為主要對(duì)象的一種銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，所以物流可采用兩種方式，一是各科自己來(lái)店內(nèi)取，這種方式可以進(jìn)一步對(duì)客戶(hù)給予一定的優(yōu)惠，這樣既可以讓顧客更加滿(mǎn)意，又可以減少物流人員的工作量。另一種方式就是采取送貨上門(mén)，貨到付款的形式，在顧客規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送到。

　　5．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)

　　通過(guò)售后反饋意見(jiàn)表，總結(jié)顧客意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。主要工具有電子郵箱、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答。

　　6．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理

　�。�1）營(yíng)銷(xiāo)方式

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的`方式，降低了營(yíng)銷(xiāo)成本，更有效的為客戶(hù)服務(wù)，提供銷(xiāo)售能力，創(chuàng)造新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

　　第一， 通過(guò)在學(xué)校的廣播電臺(tái)、QQ、人人、MSN、知名論壇貼吧里發(fā)布網(wǎng)絡(luò)超市信息，讓學(xué)生了解校園網(wǎng)絡(luò)超市。

　　第二， 采取會(huì)員制：在網(wǎng)站建立初期，給與消費(fèi)的顧客會(huì)員身份，享受特權(quán)。

　　第三， 促銷(xiāo)手段：節(jié)假日、新生入住、畢業(yè)離校等特殊時(shí)期，進(jìn)行打折優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)、代金券等活動(dòng)形式回饋新老客戶(hù)。

　　（2）定價(jià)方式

　　導(dǎo)入期采取緩慢滲透的定價(jià)策略。以市場(chǎng)暢銷(xiāo)的同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，通過(guò)比質(zhì)比價(jià)，結(jié)合考慮市場(chǎng)供求關(guān)系，對(duì)產(chǎn)品的可銷(xiāo)價(jià)格進(jìn)行評(píng)估確定。 （3）經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 共8人，分工如下：

　　店長(zhǎng)：負(fù)責(zé)本超市的運(yùn)營(yíng)管理及本超市的財(cái)務(wù)狀況。 網(wǎng)站前臺(tái)設(shè)計(jì)：負(fù)責(zé)訂單的簽收及網(wǎng)站的日常維護(hù)和策劃。 物流人員：男女各三名，負(fù)責(zé)訂單的派送。 （4）營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

　　在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)源于：

　　第一， 人員工資。

　　第二， 硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置。

　　第三， 軟件費(fèi)用：如倉(cāng)庫(kù)租用、網(wǎng)站制作、程序開(kāi)發(fā)等。 第四， 其他：如廣告費(fèi)等。 （5）網(wǎng)站構(gòu)建

　　網(wǎng)上購(gòu)物自身具備的即時(shí)互動(dòng)方式已經(jīng)吸引了很多購(gòu)物者的注

　　意力。這類(lèi)購(gòu)物網(wǎng)站能夠隨時(shí)讓顧客參與購(gòu)買(mǎi)，更方便，更詳細(xì)，更安全。要達(dá)到這樣的網(wǎng)站水平就要使網(wǎng)站中的產(chǎn)品有秩序、科學(xué)化的分類(lèi)，便于購(gòu)買(mǎi)者查詢(xún)。把網(wǎng)頁(yè)制作得有指導(dǎo)性和更加美觀，來(lái)吸引大批的購(gòu)買(mǎi)者。

　　7．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)

　　網(wǎng)站推廣后，我們應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)上反饋出來(lái)的信息加以總結(jié)，進(jìn)行初步的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估，改進(jìn)不足之處，是我們的工作更進(jìn)一步。

　�。�1） 評(píng)估內(nèi)容

　　第一， 網(wǎng)站建設(shè)是否成功，不足之處有哪些。 第二， 網(wǎng)站的推廣是否達(dá)到了預(yù)期的效果。 第三， 顧客對(duì)本網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)方式是否能接受。 第四， 本超市對(duì)反饋信息的處理是否及時(shí)。

　　（2） 評(píng)估指標(biāo)

　　網(wǎng)站的訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)頻率、反饋信息數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)13

　　一、品牌定位定成敗

　　藥妝店的品牌定位非常重要，其決定了藥妝店經(jīng)營(yíng)的成敗。

　　女性對(duì)化妝品的認(rèn)知與購(gòu)買(mǎi)是分很多年齡段的，針對(duì)不同年齡段的業(yè)態(tài)也比比皆是，但重要的是要營(yíng)造滿(mǎn)足特定消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境以及購(gòu)買(mǎi)氛圍。拿屈臣氏而言，它的定位是出售個(gè)人日用品，再精確點(diǎn)就是出售女性個(gè)人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購(gòu)物作為第一選擇，究其原因就在于--產(chǎn)品全，單品價(jià)格不高；在商業(yè)區(qū)，逛街購(gòu)物兩不誤；品牌好，新品多，質(zhì)量有保障；購(gòu)物環(huán)境好，比較喜歡。

　　所以藥妝店在開(kāi)業(yè)之前，就要做好清晰的品牌定位。目前大多數(shù)的藥妝店沒(méi)有什么品牌定位，如果有的話，也就是高端品牌專(zhuān)柜。高端品牌人群定位非常狹窄，它只適合處在最尖端商業(yè)區(qū)域的藥妝店。如果藥妝店要大力發(fā)展的話，大多數(shù)的藥妝店要做成中等檔次，單品價(jià)格在50元以下比較合適，而且用產(chǎn)品效果來(lái)與眾多的化妝品零售商形成品牌區(qū)隔。這種效果就是特別的商品功能，有功能趨向性，或有特別的特征，或有顯相的表征等等。

　　市場(chǎng)調(diào)研表明，目前國(guó)內(nèi)女性還沒(méi)有養(yǎng)成到藥店購(gòu)買(mǎi)化妝品的意識(shí)，消費(fèi).行為就更不用說(shuō)了，而這正是藥妝店要解決的第一個(gè)難題。解決的方法就是賣(mài)效果。人的習(xí)慣養(yǎng)成是需要時(shí)間的，而藥妝店卻不能坐等人們的習(xí)慣養(yǎng)成。因此，用效果來(lái)打動(dòng)一部分女性消費(fèi)者是比較實(shí)際的經(jīng)營(yíng)理念。

　　二、店面選址是關(guān)鍵

　　因?yàn)樗帄y的核心消費(fèi)群是女性，其中的主力消費(fèi)群更是年輕女性，而女性天生有逛街的本能，所以，只有在商業(yè)區(qū)的藥妝店才能經(jīng)營(yíng)成功，比如商業(yè)區(qū)單店或者商場(chǎng)店中店。選擇店址的方法，應(yīng)盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點(diǎn)。

　　在選擇藥妝店店面之前，最好做好詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析。調(diào)研的內(nèi)容最好包括目標(biāo)人群的流量、此區(qū)域內(nèi)消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣、此區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌定位等等。

　　三、產(chǎn)品品類(lèi)要齊全

　　產(chǎn)品要通過(guò)與眾不同的定位，與超市日化柜臺(tái)形成了明顯的品牌區(qū)隔；而且要求品類(lèi)齊全，基本上女性會(huì)在店內(nèi)能夠完成一站式購(gòu)物。

　　藥店要做藥妝，肯定要做品系齊全的產(chǎn)品線。但是目前藥妝品的品種非常少，該怎么辦呢？

　　有以下幾種方法：

　　1.品牌經(jīng)營(yíng)和OEM品牌并重。發(fā)展OEM品牌是關(guān)系藥妝店發(fā)展的戰(zhàn)略基石；而且發(fā)展OEM品牌，可以極大地推動(dòng)藥妝品牌的提升。當(dāng)然，這樣做的風(fēng)險(xiǎn)也比較大，OEM需要合理的比率，大型的藥妝連鎖店同樣也要注意這一點(diǎn)。

　　2.做中藥化妝品。中藥化妝品比較有特色，差異性也比較強(qiáng)，能和以精致提純的西方化妝品形成明顯的區(qū)隔，而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的回避競(jìng)爭(zhēng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

　　3.注重藥妝的效果。國(guó)內(nèi)的藥妝店能否成功，就在于能否把人流拉進(jìn)藥店，并形成銷(xiāo)售，進(jìn)一步形成消費(fèi)習(xí)慣。效果是關(guān)鍵，沒(méi)有效果，藥妝店很難獲得成功。

　　4.單品的價(jià)格定位在50元以下，并且采用屈臣氏的.特價(jià)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式，同時(shí)在藥妝陳列、展示、促銷(xiāo)POP上下足功夫。

　　四、顧問(wèn)銷(xiāo)售提銷(xiāo)量

　　因?yàn)樗帄y店提供的是特別的、有效果的藥妝品，因此要引進(jìn)顧問(wèn)式的銷(xiāo)售，畢竟大多數(shù)的女性對(duì)產(chǎn)品本身的認(rèn)識(shí)偏少。這點(diǎn)也是如今藥妝品發(fā)展不理想的另一個(gè)重要原因。

　　顧問(wèn)式銷(xiāo)售有兩種含義，

　　一是提供小劑量的試用品，

　　二是根據(jù)不同膚質(zhì)提供不同的皮膚美容解決方案。女性購(gòu)物時(shí)只要價(jià)格合適，再加上良好的環(huán)境，誘人的產(chǎn)品表現(xiàn)，親切合理的商業(yè)游說(shuō)，其沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的比率是非常之高的。顧問(wèn)式銷(xiāo)售的第三種意思就是提高成交率，在人流量偏小的情況下，成交率一定要高。化妝品的營(yíng)銷(xiāo)與策劃原則終端的銷(xiāo)量決定著市場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)量。從專(zhuān)業(yè)線到日化線，再到專(zhuān)營(yíng)店，化妝品的終端的POP海報(bào)、燈箱、易拉寶、促銷(xiāo)海報(bào)、立牌、包括陳列專(zhuān)柜、堆頭、端架等這些終端的物料對(duì)銷(xiāo)售的作用非常關(guān)鍵，這一點(diǎn)許多化妝品企業(yè)認(rèn)識(shí)到了，卻沒(méi)能做好。終端是產(chǎn)品流通過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)、同時(shí)也是這個(gè)過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)之一。到商場(chǎng)化妝品的顧客，有過(guò)半的顧客沒(méi)有明確的目標(biāo)，只有需求意愿，甚至只是潛在的需求意愿。這部分消費(fèi)者通常主要靠終端的品牌形象、產(chǎn)品包裝、促銷(xiāo)道具等宣傳品來(lái)刺激和銷(xiāo)售人員的導(dǎo)購(gòu)，還可以用各式的終端促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)刺激；而指定品牌的消費(fèi)者，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售人員的有效推薦和終端形象的配合，也可能會(huì)有25％左右的人改變?cè)�意，了推薦品種或品牌。因此，讓自己的終端形象在眾多對(duì)手中脫穎而出，決定了在新顧客決策時(shí)能不能更多的接觸到我們的產(chǎn)品，以及能不能給老顧客更多的信心。要在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)情況下使自己的終端形象始終能夠入心三分，就得在助銷(xiāo)道具上下功夫。

　　在現(xiàn)在的化妝品行業(yè)內(nèi)，必須將終端助銷(xiāo)道具發(fā)揮的淋漓至盡。品牌形象決不是幾個(gè)漂亮的柜臺(tái)和道具就能建立起來(lái)。統(tǒng)一高雅的終端形象，一定會(huì)協(xié)助品牌對(duì)顧客凝聚力，影響力的積聚和提升，也會(huì)為品牌的成長(zhǎng)起到積極推動(dòng)的作用。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)14

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然，保護(hù)大自然。

　　本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于XX年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。

　　二、公司目標(biāo)

　　1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年（200x年），力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番（達(dá)到3000萬(wàn)元）。

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

　　2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。

　　3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。

　　4、銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。

　　5、銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。

　　6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

　　7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

　　8、促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。

　　9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

　　10、營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名（和），建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的'銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

　　五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)

　　通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。

　　六、管理：

　�。ㄒ唬�、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施：

　　制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

　　1、確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算：

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括：

　　綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

　　網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

　　網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

　　網(wǎng)上反饋信息管理。

　　獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。

　　網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

　　3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于：

　　人員工資

　　硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

　　軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)

　　其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

　�。ǘ�）、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

　　公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

　　構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

　　信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通��；

　　美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果；

　　功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。

　　網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

　　交互功能：力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。

　　（三）、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

　　具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。

　　1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

　　本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍；

　　分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；

　　我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣；

　　我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

　　是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；

　　我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何；

　　如何保持較低的宣傳成本。

　　2、我們可以借助的手段：

　　搜索引擎登錄；

　　網(wǎng)站間交換連接；

　　建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；

　　通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；

　　通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳；

　　在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；

　　在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；

　　借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

　　六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)

　　網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　1、評(píng)估內(nèi)容包括：

　　公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；

　　網(wǎng)站推廣是否有效；

　　網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何？分析原因；

　　潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何；

　　公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；

　　公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。

　　2、評(píng)估指標(biāo)主要有：

　　網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

　　促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

　　這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

　　策劃人：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)15

　　一、互聯(lián)網(wǎng)分析

　　1、互聯(lián)網(wǎng)流量分析

　　安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，可以清晰的判斷互聯(lián)網(wǎng)目前所有營(yíng)銷(xiāo)手段的效果，并且還可以分析到：

　　(1)流量來(lái)路統(tǒng)計(jì)

　　可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過(guò)什么渠道來(lái)到互聯(lián)網(wǎng)的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

　　(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析

　　可以判斷互聯(lián)網(wǎng)中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多，并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的。

　　(3)客流地區(qū)分布

　　清晰的分析出，互聯(lián)網(wǎng)瀏覽者的地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。

　　(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析

　　分析通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例，并且可以分析出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到互聯(lián)網(wǎng)的。

　　(5)客戶(hù)端分析

　　可以分析出客戶(hù)端使用的操作系統(tǒng)等信息。

　　2、站點(diǎn)頁(yè)面分析

　　(1)主頁(yè)面整體分析

　　(2)頁(yè)面標(biāo)簽分析

　　(3)超鏈接檢查

　　(4)瀏覽速度分析

　　(5)源代碼設(shè)計(jì)分析

　　3、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析

　　(1)分析目前技術(shù)是否采用合理

　　(2)分析互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架是否合理

　　(3)分析互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀

　　4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)分析

　　(1)關(guān)鍵詞分析

　　(2)搜索引擎登記狀況分析

　　(3)搜索引擎排名狀況分析

　　(4)交換鏈接相關(guān)性

　　(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要方法分析

　　5、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)分析

　　(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析

　　(2)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)策略分析

　　二、互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化

　　1、互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化

　　互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航、頁(yè)面布局優(yōu)化

　　2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化

　　網(wǎng)頁(yè)TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化

　　3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮

　　專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮，提高頁(yè)面流量速度。

　　4、超鏈接優(yōu)化

　　超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

　　5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化

　　對(duì)主要頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化，讓內(nèi)容更容易閱讀。

　　三、互聯(lián)網(wǎng)推廣

　　通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行綜合的分析后，選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法，在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌�的方法都是比較花錢(qián)而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長(zhǎng)期為你帶來(lái)高質(zhì)量的流量。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的流量80%都是由搜索引擎帶來(lái)的。

　　1、搜索引擎排名

　　(1)關(guān)鍵詞選擇

　　(2)搜索引擎登陸

　　包括GOOGLE、yahoo、MSN等國(guó)內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。

　　(3)搜索引擎排名

　　通過(guò)我們專(zhuān)長(zhǎng)的SEO優(yōu)化技術(shù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)整體進(jìn)行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升，以提高互聯(lián)網(wǎng)的流量。

　　2、相關(guān)鏈接交換

　　與相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行友情鏈接交換。

　　3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

　　在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作過(guò)程之中，建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

　　授人與魚(yú)不如授人魚(yú)漁，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的秘訣，使貴方互聯(lián)網(wǎng)在我方為其打下很好的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)后，能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1

　　1、前言

　　1、1時(shí)代背景與方向

　　在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的環(huán)境下，市場(chǎng)的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場(chǎng)（或信息市場(chǎng)）作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統(tǒng)市場(chǎng)的限制，為了新一輪的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。虛擬市場(chǎng)的表現(xiàn)為交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷(xiāo)形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者面臨較低的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的多樣化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的范圍大大地突破了原商品銷(xiāo)售范圍和消費(fèi)者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營(yíng)銷(xiāo)模式，產(chǎn)品交易會(huì)沒(méi)有了地點(diǎn)和統(tǒng)一時(shí)間的概念，取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶(hù)希望的任何時(shí)間，群體集會(huì)變成了個(gè)體根據(jù)自己的需要來(lái)訪問(wèn)和處理；消費(fèi)者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃?dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等。

　　1、2行業(yè)背景與方向

　　當(dāng)我們走進(jìn)超市就會(huì)看到許多休閑食品琳瑯滿(mǎn)目，包裝新穎、時(shí)尚，而消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)更是絡(luò)繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。20xx年我國(guó)休閑食品市場(chǎng)容量已達(dá)到300億元左右。雖然市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，但我國(guó)平均每人消費(fèi)量?jī)H為22、6克，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家人均消費(fèi)2、7千克的消費(fèi)水平。中國(guó)的人口基數(shù)大、消費(fèi)層次豐富，休閑食品正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，消費(fèi)潛力巨大。

　　然而，從另一個(gè)層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類(lèi)繁多，休閑食品行業(yè)市場(chǎng)集中度并不高，全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成銷(xiāo)售份額。在韓國(guó)銷(xiāo)量很小的南瓜籽、杏仁等�，F(xiàn)在是中國(guó)的消費(fèi)者食用最多的休閑食品，表明中國(guó)消費(fèi)者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場(chǎng)還處在完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌，遠(yuǎn)未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類(lèi)壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。對(duì)眾多休閑食品企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)機(jī)會(huì)均等，能否快速做大市場(chǎng)規(guī)模，主要取決于對(duì)該市場(chǎng)領(lǐng)域的理解和把握。

　　一方面，目前借助超市等實(shí)體店的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式在對(duì)休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限。

　　另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和網(wǎng)上購(gòu)物逐漸熱門(mén)起來(lái)。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，消費(fèi)潛力巨大。如何利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行休閑食品的推廣和營(yíng)銷(xiāo)就顯得尤為重要。

　　當(dāng)然，面對(duì)休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)面臨重新檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)。銷(xiāo)售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主。it技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系需要重新定位，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間，這種整合也給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)根本原則是：利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價(jià)值創(chuàng)新為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化與顧客間的互動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動(dòng)潛能等。

　　2、市場(chǎng)分析

　　2、1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境

　　2、1、1競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化

　　1、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低。網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無(wú)須投入較多的資源就能參與競(jìng)爭(zhēng)，在這種環(huán)境下，每一個(gè)人的機(jī)會(huì)是均等的，他們都可以通過(guò)創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng)，同時(shí)也降低了商品的成本。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機(jī)會(huì)和表達(dá)機(jī)會(huì)。在網(wǎng)絡(luò)上，信息基本都是共享的`，在競(jìng)爭(zhēng)商家人數(shù)增加信息資源相同，而且沒(méi)有店面優(yōu)勢(shì)的情況下，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加的劇烈。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù)，還包括信息查詢(xún)是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

　　2、1、2時(shí)空觀念的變化

　　1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換，因此人們的活動(dòng)可以不按既定的時(shí)間程序安排。

　　2、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶(hù)，只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息，因此在空間上沒(méi)有了地域的概念。

　　2、1、3市場(chǎng)形態(tài)的變化

　　虛擬市場(chǎng)只需提供商品信息，就可供客戶(hù)進(jìn)行挑選和購(gòu)買(mǎi)，它既沒(méi)有資金的占用，也沒(méi)有貨物的積壓。其最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為能夠在無(wú)限擴(kuò)大市場(chǎng)“陳列”商品數(shù)量的同時(shí)，又不會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者形成任何負(fù)擔(dān)。虛擬市場(chǎng)擁有交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷(xiāo)形式和交易范圍全球化等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)正是經(jīng)營(yíng)者所追求的和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力所期望實(shí)現(xiàn)的。

　　2、2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的虛擬環(huán)境

　　2、2、1營(yíng)銷(xiāo)理念的變化

　　網(wǎng)絡(luò)打破了地域分割，縮短了流通時(shí)間，降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本，使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近，使客戶(hù)有極大的商品選擇空間和余地，從而提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的形態(tài)效用、空間效用、時(shí)間效用、價(jià)值效用與信息效用。而且，此時(shí)的客戶(hù)在選擇產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)出明顯的“個(gè)性化”特征，能否快速響應(yīng)客戶(hù)的個(gè)性化需求變化，決定了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否生存和發(fā)展。因此必須以“客戶(hù)”所代表的市場(chǎng)為導(dǎo)向、“客戶(hù)滿(mǎn)意度”為發(fā)展最重要的指標(biāo)，提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容更新、信息查詢(xún)與交互、物流等的速度。提升誠(chéng)信度盡力良好的商譽(yù)形象，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維系、改善并擴(kuò)充與客戶(hù)的關(guān)系。

　　2、2、2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨重新檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)，需要重組項(xiàng)目、重新利用媒體組合、重新安排員工，甚至替代某些員工，代之以互動(dòng)媒體專(zhuān)家。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)要學(xué)習(xí)并掌握信息傳播和回應(yīng)管理的方式，營(yíng)銷(xiāo)資源傾向于網(wǎng)絡(luò)，銷(xiāo)售重新定位，新舊媒體一體化趨勢(shì)，it技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系重新定位等等。

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