愛崗敬業(yè)演講稿模板錦集
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,在很多情況下我們需要用到演講稿,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編為大家收集的愛崗敬業(yè)演講稿模板錦集,歡迎閱讀與收藏。
愛崗敬業(yè)演講稿模板錦集1
在人類歷史的漫漫長河中,有這樣一群人值得我們銘記,“除了法律,他們別無所崇;除了良知,他們別無指引;除了正義,他們別無追求!”從鐵面無私的包拯,到斷案如神的狄仁杰;從明察秋毫的宋慈,到“一枝一葉總關(guān)情”的鄭板橋,幾百年來,他們總被人們津津樂道。歷史車輛滾滾向前,中國的社會(huì)主義法治建設(shè)取得了顯著的成效,伴隨著這個(gè)時(shí)代到來的一代法官脫穎而出,他們有不計(jì)病痛、默默奉獻(xiàn)的金桂蘭,有公而忘私、定紛止?fàn)幍狞S學(xué)軍;有盡職盡責(zé)、耐心細(xì)致的鐘蔚莉,有執(zhí)法如山、融情似水的李昆侖,一位位優(yōu)秀的法官,以他們對(duì)法治事業(yè)執(zhí)著的追求,以他們良好的形象,在人們心中樹立起一座座豐碑,為人們所傳頌。
然而,當(dāng)我們被這些優(yōu)秀法官所深深震撼同時(shí),我們也遺憾地看到,個(gè)別意志薄弱的法官在欲望中迷失了方向,在公與私、權(quán)與利的面前心理失去了平衡,背棄了法官的職業(yè)準(zhǔn)則,一夜之間從審判席上執(zhí)行法律的法官淪為了階下之囚。痛定思痛,反腐倡廉的鐘聲再一次在我們每個(gè)人的耳畔響起。我們必須時(shí)刻牢記“手莫伸,伸手必被抓”的訓(xùn)誡,我們必須清醒認(rèn)識(shí)到對(duì)公平正義的危害。
心存不廉,就會(huì)導(dǎo)致行為不公,而不公的裁判是人民法官的天敵。英國哲學(xué)家培根曾經(jīng)說過:一次不公的裁判比多次不平的舉動(dòng)為禍尤烈。因?yàn)檫@些不平的舉動(dòng)不過是弄臟了水流,而不公的裁判則把水源敗壞了。的確社會(huì)民眾違法是不可避免的,也不是最可怕的,因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)還有法律和司法可以彌補(bǔ)這些違法行為帶來的危害。但是,如果司法裁判本身,則很容易使人們對(duì)司法本身失去信心,長此以往,則沒有人再愿意通過法律來實(shí)現(xiàn)自己的權(quán)益,而整個(gè)司法體系也將失去民心,變得軟弱不堪。可見,干警素質(zhì)的重點(diǎn)是清廉,司法的.核心是公正。沒有公正,司法就失去了賴以生存之基、安身立命之本。
然而,法官通過正確履行職責(zé),來確保司法公正。法官不僅要有較高的文化素質(zhì)、社會(huì)經(jīng)歷、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能。更為重要的是他要具備較高的政治素質(zhì)和道德水準(zhǔn),有一顆追求正義的丹心;有一雙洞悉是非曲直、不揉一絲沙粒的慧眼;有超然特立、冷靜篤定的性格;有悲天憫人、體恤眾生的情懷;有冰清玉潔、慎獨(dú)自愛的品性;有耐得住寂寞,洗盡鉛華的定力。
冰清玉潔、慎獨(dú)自愛、耐住寂寞、洗盡鉛華。歸結(jié)到一點(diǎn),就是要清清白白做人。清白是法官必須堅(jiān)守的職業(yè)和道德底線。清白做人,就是要不為名利所縛,不為私欲所動(dòng),抵得住誘惑,守得住清貧,耐得住寂寞。
抵得住誘惑,就是要在各種誘惑的考驗(yàn)面前,做到“燈紅酒綠不入眼,不義之財(cái)不伸手”。請(qǐng)記住,擋不住今天的誘惑,將失去明天的幸福。
守得住清貧,就是要寧可清貧自樂,不可濁富多憂。“天下之間,物各有主,茍非吾這所有,雖一毫而莫取”。
耐得住寂寞,就是要遠(yuǎn)離燈紅酒綠、觥籌交錯(cuò),在無數(shù)次明智的選擇中始終堅(jiān)守著一份孤獨(dú)。莫怨清廉淡滋味,應(yīng)愁貪婪鐵窗淚。
愛崗敬業(yè)演講稿模板錦集2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,大家好!
我是來自××部的××,今天我演講的題目是:我的企業(yè)我做主。
有一種職業(yè),它情系萬家燈火,給黑夜帶去光明;有一種職業(yè),它方便阜陽三區(qū)農(nóng)民,實(shí)現(xiàn)潔能高效的夢想。它,就是我為之自豪、為之奮斗的××農(nóng)電事業(yè)!有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文精神。那就是:我的企業(yè)我做主!六年前,我踏進(jìn)××農(nóng)電事業(yè)的大門。那時(shí)不足十來平方的辦公室里大都擺放著五、六張辦公桌,還有寬寬大大的塑料藤椅,看上去陳舊而擁擠?晌也]有感覺到絲毫的失落和沮喪,相反,在我心底深處涌動(dòng)著強(qiáng)烈的歸屬感。這兒,將是我的另一個(gè)家;這兒,將是我人生的另一道起跑線!作為新手,我在辦公室里只做些收發(fā)文件報(bào)刊、辦理職工養(yǎng)老保險(xiǎn)等細(xì)瑣的事務(wù)。工作之余,我熱情的參與到企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中,趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講比賽、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)小品的編排還有三八婦女節(jié)茶話會(huì)上的魔術(shù)表演,F(xiàn)在想起來就會(huì)覺得很有趣,那時(shí)對(duì)組織安排的任何活動(dòng)都充滿了新奇和熱情。
后來,三區(qū)供電局變成了三區(qū)供電公司,農(nóng)網(wǎng)改造也風(fēng)風(fēng)火火進(jìn)行了兩三年,而我也從一個(gè)見習(xí)生成長為農(nóng)電事業(yè)的一名新生軍,從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉著穩(wěn)重的辦公人員。我擔(dān)任過勞資專責(zé)人,宣教員。在每一個(gè)崗位上我腳踏實(shí)地的工作著,學(xué)習(xí)著。我掌握了基本的新聞寫作知識(shí),我熟練了計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化的應(yīng)用,我和同事相處融洽,獲得了很多的`友誼和幫助。
在我×歲的生日那天,××農(nóng)電公司正式成立了。那是一個(gè)值得紀(jì)念的日子,我們同時(shí)有了更多的同事,獲得了更多的朋友和友誼。如今已近三年,三年的工作生活就象一本厚厚的書,兩千多頁就這樣匆匆翻過。農(nóng)電公司自成立起就在不斷艱難的前行,也許是眾人劃漿力量大,在農(nóng)電人的共同努力下,我們的企業(yè)越來越規(guī)范,越來越壯大,我們的線路更加的穩(wěn)定,我們的效益日見增加,我們的收入不斷增長,我們的辦公樓也更加寬敞明亮,我們的電腦越來越先進(jìn)……
我們的變化實(shí)在太多太多,農(nóng)電工的養(yǎng)老保險(xiǎn)解決了,大集體的工資待遇長上來了。我剛工作時(shí)每月扣×元的公積金,現(xiàn)在也已經(jīng)長到××元,按照1比1的算法,我每年能獲得××多元的房屋基金,這,相當(dāng)于我年收入的1/4!所有這一切的變化都讓我由衷地感嘆,從心底深深地感謝企業(yè),感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我身邊的同事們朋友們,是大家同舟共濟(jì)才有了今天的大好局面,才讓我這個(gè)小小的農(nóng)電人享受到這樣豐厚的給予!
今天,我依然做著收發(fā)的工作。偶爾,我會(huì)有些許的遲疑和困惑,難道我的價(jià)值只能體現(xiàn)在這簡單的重復(fù)勞動(dòng)上?我把困惑告訴了一位領(lǐng)導(dǎo),她聽完了我的傾訴,語重心長的說,“是你自己,把自己定位在純粹收發(fā)員的崗位上,而且你并沒有做得和其他人有什么不一樣啊……”一語驚醒夢中人,是啊,是我停滯了前行的腳步,是我,汲取了企業(yè)輸送給我的養(yǎng)料,卻沒有成為企業(yè)這棵大樹上最豐碩的果實(shí)!人最大的敵人就是自己,戰(zhàn)勝自己便擁有整個(gè)藍(lán)天!拔业钠髽I(yè)我做主”這句話并不是說說那么簡單。作為企業(yè)的主人,如果做事無所用心,顧影自憐,那么企業(yè)如何才能快速發(fā)展,又如何給我更多的惠顧!曾有這么一個(gè)趣味動(dòng)物比賽,是小狗賽跑。大家肯定在想小狗如何能夠會(huì)乖乖地跑,原來是在它的前方懸吊了一根骨頭。我們每個(gè)人也要給自己放塊骨頭,精神的骨頭!我的人生我做主,我的企業(yè)我做主,把握自己,珍惜崗位,努力工作才有可能好戲連臺(tái)。讓我們以澎湃的激情,編織美好的未來;讓我們以真摯的情感,和企業(yè)共同見證彼此的成長!
愛崗敬業(yè)演講稿模板錦集3
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo),女職工同志們:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表演講。面對(duì)充滿生機(jī)和活力,挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代,看著我們公司蓬勃發(fā)展、奮發(fā)向上的喜人形勢,我覺得作為一名公司女職工,要展示新時(shí)代的巾幗風(fēng)采,努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。為此,今天我演講的題目是“愛崗敬業(yè),真誠奉獻(xiàn)”。
“愛崗敬業(yè),真誠奉獻(xiàn)”,我首先要有一顆感恩的心。懂得感恩,做到知恩圖報(bào),是一個(gè)高尚、純粹的人。我作為一個(gè)中國人,要感恩自己的祖國,是祖國的土地養(yǎng)育了我,是祖國的雨露滋潤我成長;我作為一名女職工,要感恩自己的公司,是公司給了我工作的崗位,是公司給了我發(fā)展的空間。我可以離開任何地方,但離不開自己的祖國;我可以失去一切,但不能失去我的公司。為了感恩祖國,為了感恩公司,為了祖國的興旺發(fā)達(dá),為了公司的美好明天,我要象辛勤的蜜蜂一樣,在花的海洋里不停地勞作,把采來的蜜奉獻(xiàn)給祖國,奉獻(xiàn)給公司。
“愛崗敬業(yè),真誠奉獻(xiàn)”,我要具有強(qiáng)烈的`事業(yè)心和責(zé)任感,熱愛自己的工作崗位,把全部身心投入到工作上,做到兢兢業(yè)業(yè)、刻苦勤奮,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘,全面完成工作任務(wù),提高工作效率與工作質(zhì)量,追求工作的完美與卓越。在做好本職工作的同時(shí),我要樹立服務(wù)意識(shí),對(duì)前來領(lǐng)用水表、檢驗(yàn)水表的各位公司員工,做到真誠服務(wù),始終態(tài)度和藹,抱以微笑,讓每位員工感到親切溫馨,高興而來,滿意回去。我要樹立降本增效意識(shí),愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),節(jié)約公司材料,做好廢物利用,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。在“愛崗敬業(yè),真誠奉獻(xiàn)”中,我要下定決心,勇于擔(dān)責(zé),瞄準(zhǔn)目標(biāo),誠實(shí)而自信地努力,要有鍥而不舍、永不放棄的精神,要有范仲淹“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的崇高品德思想,為公司的美好明天,流淌自己的全部辛勤汗水。
“愛崗敬業(yè),真誠奉獻(xiàn)”,突出的是奉獻(xiàn)二字,我們女職工,就是為奉獻(xiàn)而來,為奉獻(xiàn)而努力,為奉獻(xiàn)而奮發(fā),為奉獻(xiàn)而工作。世界上最美的詞是“奉獻(xiàn)”,白云奉獻(xiàn)給藍(lán)天,才會(huì)那樣地飄逸;江河奉獻(xiàn)給大地,才會(huì)那樣地激蕩;青春奉獻(xiàn)給事業(yè),才會(huì)那樣的美麗。我們女職工最美麗,最光彩的是奉獻(xiàn)自己的人生,把自己的一切奉獻(xiàn)給公司。
各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大地之所以這樣綠意盎然,是因?yàn)橛辛瞬莺蜆淠;生活之所以這樣美麗迷人,是因?yàn)橛辛宋覀兣毠さ姆瞰I(xiàn)。在“愛崗敬業(yè),真誠奉獻(xiàn)”的征途中,我們女職工象原野上的青草,把綠色和生機(jī)帶給世界;我們女職工象群山上的大樹,把濃蔭和清涼帶給人間;我們女職工把自己的每一滴汗水、每一分光熱,都注入公司發(fā)展的萬里春色中,讓公司的明天更美好!
我的演講完了,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿模板錦集4
讓遵守工作規(guī)范成為一種習(xí)慣哲學(xué)家威廉?詹姆斯說:“播下一種行為,收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種人生。”習(xí)慣在很大程度上決定著一個(gè)人的命運(yùn)。在我們現(xiàn)實(shí)生活中,這樣的事情不勝枚舉。一個(gè)壞習(xí)慣會(huì)使你喪失良機(jī),一個(gè)好習(xí)慣則會(huì)使你走向成功。 20世紀(jì)60年代,蘇聯(lián)宇航員加加林乘坐“東方”號(hào)宇宙弋船進(jìn)入太空遨游了108分鐘,成為人類是歷史上第一位進(jìn)入太空的宇航員。當(dāng)時(shí)幾十個(gè)宇航員在培訓(xùn),為什么加加林能脫穎而出,起決定作用的是一個(gè)偶然事件。
原來,在確定入選前一個(gè)星期,主設(shè)計(jì)師羅廖夫發(fā)現(xiàn),在進(jìn)入飛船參觀前,只有加加林一個(gè)人把鞋脫下來,只穿襪子進(jìn)入座艙。就是這個(gè)細(xì)節(jié),一下子贏得了羅廖夫的好感,感動(dòng)了他。羅廖夫說:“我只有把飛船交給一個(gè)如此愛惜它的人,我才放心。”所以加加林的成功,得益于他良好的習(xí)慣。有人開玩笑說:成功從脫鞋開始。在人生的舞臺(tái)上,我們也許很普通,很平凡,可是,只要我們勇于積極地追求理想、樂于奉獻(xiàn),平凡同樣會(huì)孕育出偉大。我在電影放映工作者身上看到了他們在平凡的崗位上奉獻(xiàn)著卻毫無怨言,他們在困難的境遇中堅(jiān)持著卻樂觀從容。他們用責(zé)任心和汗水保證了政府惠民公益電影的順利開展,他們用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著忠誠愛崗的具體含義。
正因?yàn)橛辛怂麄兊母冻觥?1 3 1工程”在我縣才得以取得可喜的成績,七年的'時(shí)間,七年的堅(jiān)持,我縣農(nóng)村公益電影放映工程依舊如火如荼。然而取得的一切成績,同樣也是我們大家共同努力的成果。忠誠、愛崗、樂業(yè)不只是隨口說出的一句空話,更不是標(biāo)榜自己的幾個(gè)詞語,它是一種默默地奉獻(xiàn),一股強(qiáng)勁的力量,一份崇高的信念。忠誠愛崗,樂業(yè)奉獻(xiàn)說得具體一些,就是仔仔細(xì)細(xì)做好本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)。抓牢每分每秒的時(shí)間,認(rèn)真做好每一件平凡普通的事情!有一次和一個(gè)朋友聊天,他當(dāng)時(shí)回答的一句話,我至今記憶猶新,他說:“一個(gè)人無論在工作上還是生活上都要保持積極、樂觀的心態(tài)!’’
這是怎樣的一種開朗豁達(dá)的樂業(yè)精神,我為能有這樣的朋友而倍感榮幸。在工作或其他的事情中,沒有什么比保持一個(gè)樂觀從容的心態(tài)更重要的了。如果能以比種心態(tài)做人做事,那些困難和挑戰(zhàn)還算得了什么?要知道,一覺醒來明天的太陽依舊會(huì)燦爛無比。我想,不僅是我們公司,在文廣新的其他單位,都有大批兢兢業(yè)業(yè)做好自己本職工作的人!所有的我們都懷揣著同一個(gè)夢想,那就是我們的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展得越來越好!涓涓細(xì)流匯成浩瀚的大海,如果我們每一個(gè)人都將自己的成功夢融入企業(yè)的發(fā)展夢、民族的復(fù)興夢,堅(jiān)守自己的崗位,履行自己的職責(zé),電影產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)繁榮發(fā)展,那么,我的夢,電影夢,一定會(huì)輝煌璀璨,一定會(huì)有一個(gè)燦爛的明天。
愛崗敬業(yè)演講稿模板錦集5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!
我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻(xiàn)詮釋自我”
在這個(gè)陽光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
許振超,青島港一位只有初中文憑的'吊車司機(jī),三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部,為國分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動(dòng)中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。
這不正是值得我們感動(dòng),值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎?
當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì),是時(shí)代對(duì)青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿模板錦集6
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo),員工同事們:
大家好!我是一名從基層做起來的客房管理人員,多年來在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在員工同事們的支持幫助下,我按照酒店的工作精神和工作部署,貫徹“客戶至上,服務(wù)為先”的工作思路,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體客房員工刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成了全部工作任務(wù),取得良好的工作成績,為酒店健康持續(xù)發(fā)展作出了自己的貢獻(xiàn)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己近年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同事們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作技能
客房是酒店經(jīng)營的一個(gè)重要載體,客房工作的好壞直接影響到酒店的形象聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。作為一名客房管理人員,我深感自己責(zé)任重大、擔(dān)子不輕。為管理好客房,讓客戶滿意,提升酒店經(jīng)濟(jì)效益,我認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的工作精神和紀(jì)律制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)客房管理業(yè)務(wù)知識(shí),以提高自己的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作技能,能夠按照酒店的工作精神和決策部署,全面管理好客房,提高服務(wù)水平。我要求自己始終忠誠于酒店,把酒店的利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)酒店的利益,絕不做任何有損于酒店的事。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,提高客戶對(duì)我們客房服務(wù)工作的滿意度。
二、盡心盡職工作,全面完成工作任務(wù)
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,建立堅(jiān)強(qiáng)客房員工團(tuán)隊(duì)?头抗ぷ鞯暮脡,服務(wù)水平的高低,客戶是否滿意,關(guān)鍵在于員工。我多年來加強(qiáng)對(duì)客房員工的學(xué)習(xí)教育,建立一支堅(jiān)強(qiáng)的客房員工團(tuán)隊(duì),能夠全面做好客房服務(wù)工作,切實(shí)讓客戶感到滿意。我對(duì)員工開展深入細(xì)致的思想工作,進(jìn)行職業(yè)道德、個(gè)人品質(zhì)方面教育,傳達(dá)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作精神和工作要求,講清楚酒店發(fā)展給員工帶來的好處,使每個(gè)客房員工提高思想政治覺悟,熱愛酒店,熱愛本職崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作效率和服務(wù)水平,促進(jìn)酒店健康、持續(xù)發(fā)展。我加強(qiáng)對(duì)員工工作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的接待水平,讓客戶感到滿意;提高員工打掃房間的技能,確保房間衛(wèi)生、整潔;提高員工的查房技巧,維護(hù)客房的穩(wěn)定安全。我要求每個(gè)客房員工做到愛崗敬業(yè),真誠服務(wù),牢記自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容,熟練掌握服務(wù)技能技巧,不斷提升工作效率和服務(wù)水平,讓客戶在我們酒店客房享受優(yōu)質(zhì)服務(wù),感受旅途的快樂,并留下美好的記憶。
二是提高客房衛(wèi)生質(zhì)量,確保每間客房清潔衛(wèi)生。客戶入住客房最講究衛(wèi)生質(zhì)量,保持客房清潔衛(wèi)生,客戶才會(huì)喜歡住,感到心情舒暢。我加大客房衛(wèi)生質(zhì)量管理,務(wù)必保證每間客房清潔衛(wèi)生,要求客房員工對(duì)自己所打掃的房間負(fù)責(zé),客房管理人員嚴(yán)格檢查客房衛(wèi)生質(zhì)量和物品配備情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客戶投訴,影響酒店聲譽(yù)。我定期檢查、維修、保養(yǎng)客房設(shè)施設(shè)備,確?头吭O(shè)施設(shè)備完好,讓客戶住得滿意,住得愉快。我加強(qiáng)客房安全管理,定期投放蟑螂藥,及時(shí)防治害蟲,確?头堪踩,不發(fā)生任何安全事故。
三是落實(shí)首問責(zé)任制,全面提高服務(wù)質(zhì)量。我嚴(yán)格要求客房員工落實(shí)首問責(zé)任制,必須做到三點(diǎn):一是熱情接待,認(rèn)真辦理?蛻籼岢龅淖稍、投訴問題,必須主動(dòng)熱情解決,不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞客人或拖延處理時(shí)間。二是禮貌侍人,講究效率。凡客戶咨詢、投訴的問題,要盡快給予處理解決,并把處理解決結(jié)果答復(fù)客戶,取得客戶的諒解和支持。三是及時(shí)協(xié)調(diào),盡力解決?蛻糇稍、投訴的問題比較復(fù)雜,本人無法解決,要及時(shí)協(xié)調(diào),和其他部門一起解決,盡量讓客戶獲得滿意。
四是做好降本增效工作,提高酒店經(jīng)濟(jì)效益。客房是酒店的'主要?jiǎng)?chuàng)收部門,但成本費(fèi)用也較高。我牢固樹立勤儉持家經(jīng)營理念,切實(shí)做好降本增效工作,要求客房員工回收一次性低值易耗品,安排到其他方面使用,降低酒店費(fèi)用開支;要求客房員工在早晨及時(shí)關(guān)閉各個(gè)走道燈光,查退房后拔掉取電卡,房間空調(diào)均按要求調(diào)整到指定溫度,盡量減少電力消耗,為酒店節(jié)省電費(fèi)。
三、嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng)
我要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖,在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,全面做好工作,力爭工作的高效和完美。在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí),我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的一員,不折不扣地貫徹執(zhí)行酒店的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署,善于把酒店的精神落實(shí)到具體工作中。同時(shí),加強(qiáng)工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好客房管理工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
這些年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,雖然完成了全部工作任務(wù),取得了良好的工作成績,但是與酒店的要求和客戶的希望相比,還是存在一定的不足與差距,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,刻苦工作,把客房管理提高到一個(gè)新的水平,為促進(jìn)酒店發(fā)展,創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
我的述職演講完了,謝謝大家!
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