個人年終工作總結最新共3篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的個人年終工作總結最新,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人年終工作總結最新 篇1
一年來,我在大隊領導和同事們的幫助指導下,恪守人民警察的職業(yè)紀律,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績。現從以下幾個方面進行總結。
1、提高理論水平和業(yè)務能力,是提高業(yè)務水平、管理能力的'保證是圓滿完成上級交給的各項任務的保證。
2、我從事的是交通事故處理工作,我堅持各方面的業(yè)務學習,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。
3、在工作中,雖然自己只是一名,但在中隊始終起好模范帶頭作用,堅持政治原則,始終與上級黨委保持高度一致。
4、從嚴要求自己,帶頭廉潔自律。
綜上所述,一年以來自己在工作崗位上做出了一些成績,積累了一些經驗,業(yè)務素質得到了一定的提高。我要在新的一年里,繼續(xù)嚴格落實各項工作制度,不斷強化依法辦事觀念,切實掌握有關法規(guī)制度和各項工作程序,明確執(zhí)法責任,增強嚴格執(zhí)法的高度自覺性和守法意識。進一步增強紀律觀念,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵,以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風,以百折不饒、知難而進的勇氣完成黨和人民交給的各項任務。
個人年終工作總結最新 篇2
20xx年轉眼即過,回首過去的一年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和業(yè)務技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,正因有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助與支持,才能使我的工作得以更好的.開展。下面我將這一年來的具體工作情況總結匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作,我的日常工作主要為:
1、根據當地市場行情每月按時上報車險分析、非車險分析、市場分析,及時向上級部門反應我市保險市場業(yè)務承保情況及發(fā)展現狀。
2、為全力配合產壽交叉業(yè)務發(fā)展,每月定時上報產壽交叉業(yè)務報表及月度報告,利用周末節(jié)假日給壽險縣級營銷部辦理業(yè)務培訓,宣導我司業(yè)務承保政策及承保險種、產品條款、展業(yè)方法及技巧。
3、單證管理方面,包括單證的申領、發(fā)放、盤點、登記,月底保證單證逾期領用未核銷率為1%以內,單證核銷率控制在85%以上,單證作廢率控制在3%以內;營銷員管理方面,主要包括營銷員申辦展業(yè)證、到期換證、錄協議,代辦兼業(yè)代理許可證,以及代理手續(xù)費的提取。
4、對兼業(yè)代理單位銀行的維護及跟蹤服務,主要為農行、工行、九華農商行。
5、加強與對口部門溝通,根據市場情況及時制定業(yè)務承保政策。
6、維護前臺窗口形象、做好服務,前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,更加認真做好本職工作。
二、業(yè)務管理
要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益,我們需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。截止20xx年12月31日,我司共完成實收保費973.01萬元,其中車險實收保費761.22萬元,非車險實收保費211.79萬元,車險簡單賠付率為8.04%,非車險簡單賠付率為8.43%。在業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、注重加強出單投保資料的管理,非車險應收保費的管理,對保費在2萬元以下的非車險業(yè)務實行見費出單。
2、注重加強承保質量的管理,對于車險主要控制老舊車型、長齡車、自卸車、特種車輛、拖拉機業(yè)務的承保,控制承保單保交強險業(yè)務,一直以來我司交強險占比均在22%,(分公司目標值是控制在27%以內),控制商業(yè)險折扣率,提高車均保費,我司商業(yè)險平均折扣率在全省屬最低排列第一,非車險業(yè)務尤其企財險均實行保前查勘,進行風險識別。平時積極與理賠部門進行溝通,就理賠部門對出險車輛反應的問題及時進行調整我司業(yè)務承保政策及業(yè)務發(fā)展思路。
3、加強業(yè)務培訓,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險條款、展業(yè)技巧的知識上,通過學習促進員工自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下一定的基礎。
三、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上公司目前人手較少,一人身兼數職,有時難免忙中出錯。例如:能力有限、有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手,難免有些苛苛碰碰。
總之,做人態(tài)度和心態(tài)很重要,端正態(tài)度,才能更好的處理和解決面對的問題,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,相信每個人都會有美好的明天。一年來,我嚴于律己、克己奉公,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,用自身的帶頭作用,在思想上提高認識,經常主動加班處理工作上的事情,行動上用嚴格的制度規(guī)范,努力的完成公司領導交辦的各項任務,并盡量努力做到讓領導滿意。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激·情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在公司總經理室的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
個人年終工作總結最新 篇3
來到車間工作也已經兩年了,這一路上經歷了很多的風風雨雨,從當初的那個小毛孩成長到現在,確實有了很大的長進,這是我自己也可以感覺得到的。在車間工作的這兩年確實比較辛苦,有時候加班的話大概只能睡五六個小時,那段日子是我最難熬的一段時間,但是我還是熬過來了,也堅強的成長到現在的模樣。這一切都只能感謝自己的不放棄,愿意努力下去,同時也要感謝領導和同事們這兩年對我的關懷和照顧。因為大家的陪伴,所以艱難的時光也變得溫暖起來,快樂時光也變得更加漫長。這一年已經結束了,新的一年就要來臨,我已經做好了準備,隨時出發(fā),現在將我這一年的工作做一個總結。
一、工作中的學習態(tài)度
剛出社會兩年,我所經歷的東西也還比較少,所以一開始我并不是很理解工作的真實意義,難道只是為了養(yǎng)活自己嗎?隨著時間的慢慢推進,我發(fā)現工作是幫助我們有效生活的一個工具,它讓我們有規(guī)律的生活,有對生活的期盼和享受。我也認識到在工作中所要保持的態(tài)度必須是認真的,只有認真的工作,工作才會還給我們一個認真的人生。因此,工作讓我們在生活之中進步,而學習也讓我們在工作之中增長見聞。這一切都是符合現實要求,也是我們將來的一個方向。我今后會保持一種學習的`態(tài)度,在工作中學習,不斷努力上進。
二、突破自我的決心
雖然我這份工作比較的單一,但是長期做下來之后我會發(fā)現它鍛煉了我很多。雖然有時候任務趕不完,我只能加點班,才能把工作做完。這其中必定是有點累的,但是這份工作告訴我,一個好的效率當然不錯,但是如果沒有一份突破自己的決心仍然是不對的。所以只有當我們的效率和決心一起執(zhí)行時,我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對于我們來說,不能馬虎,因為它不僅代表著公司的形象,也會對我們自己產生一定的影響。所以,謹言慎行,好好工作。
三、未來一年的計劃
在很多方面我仍然有一些缺陷,但是我也不會太過恐懼這些缺點,我會多加糾正自己,今后也不會再犯。新的一年,我會準備好一個新的形象和狀態(tài),在今后的工作學習中不斷上進,創(chuàng)造屬于自己的成績,也創(chuàng)造屬于我們公司整個集體的成績。
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