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QC個人年終工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的QC個人年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
QC個人年終工作總結(jié)1
20xx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)對公司的來料進(jìn)行檢驗測試,加工電鍍產(chǎn)品的鹽霧測試及生產(chǎn)每工序的產(chǎn)品質(zhì)量管控,供應(yīng)商新產(chǎn)品的產(chǎn)品驗證,和客戶新樣品的檢測及成品出貨磁性能檢測。為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、原材料質(zhì)量管控
這項工作主要目的就是防止不符合要求的物料進(jìn)入公司,確實執(zhí)行進(jìn)料檢驗,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn),檢驗工具儀器的熟練使用,對于相關(guān)記錄和文檔保存管理。對于不良品后續(xù)處理,特采后的可追溯性跟蹤,對不良品的產(chǎn)品的原因分析,對工作現(xiàn)場的5s管理。對于供應(yīng)商控制這點,我們對供應(yīng)商的質(zhì)量反饋率也比較高,從20xx年1月至20xx年12月,供應(yīng)商的月度平均批次合格率為79%,而采購部的質(zhì)量目標(biāo)是供應(yīng)商一次交貨合格率≥97%,所以目前供應(yīng)商應(yīng)該管控到更好。鐵氧體批次來料主要供應(yīng)商有:xxx,xxx,xxx及xxx,目前品質(zhì)控制最好的供應(yīng)商是xxx,從來料到現(xiàn)在
它的磁性能比之前的磁性能更高;釹鐵硼供應(yīng)商主要:xxx,xxx,批次合格率較好的為xxx;圓片供應(yīng)商:有xxx,xxx,xxx,尺寸控制最好的產(chǎn)品為xxx。原材料檢驗是整個生產(chǎn)流程的源頭,這項工作是十分的重要,在今后的工作中,我一定要更加認(rèn)真,更加仔細(xì)地做好這項工作,他直接影響到公司成本,供應(yīng)商原材材品質(zhì)這塊我應(yīng)該更積極地及時向領(lǐng)導(dǎo)與采購溝通,反應(yīng)品質(zhì)狀況,讓進(jìn)料漏檢率達(dá)到0%。
二、生產(chǎn)工序質(zhì)量管控
針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)品質(zhì)提供“準(zhǔn)確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強對生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。在上半年來,品質(zhì)異常較多,從20xx年1月至20xx年9月,每個月的平均異常單達(dá)到22單,對于這項工作主要檢討我ipqc這項工作沒有嚴(yán)格做到位,而在后半年從20xx年10月到20xx年12月平均異常單減少至2單,且在12月份沒有出現(xiàn)任何異常,從這項工作,可以看出對于生產(chǎn)異常的這項公司做出了很大的'改善,我感到非常的開心,我們要與生產(chǎn)部積極配合,永久持續(xù)這項好的現(xiàn)象,提高生產(chǎn)質(zhì)量,保證客戶的質(zhì)量要求與交期。
三、對成品電鍍產(chǎn)品的鹽霧測試。
這在一項中,產(chǎn)品因鹽霧不合格的產(chǎn)品也屢次返鍍,導(dǎo)致達(dá)不到客戶的交期及質(zhì)量要求,公司也做出了很多改善的方法,從而讓我們的電鍍產(chǎn)品的鹽霧狀況達(dá)到最好的狀態(tài)。
四、成品出貨測試
每批次產(chǎn)品出貨都要進(jìn)行成品磁性能抽檢檢測,以更嚴(yán)格地檢測產(chǎn)品的磁性能的一致性。
五、供應(yīng)商新樣品的產(chǎn)品驗證
新供應(yīng)商的首次來料,是要通過品質(zhì)部確認(rèn),這在一項工作中,確認(rèn)流程比較模糊,物料來料與供應(yīng)商樣品檢測,及客戶新樣品的檢測這三項工作中流程不夠明確清晰,建議公司供應(yīng)商批量性來料及樣品來料和客戶樣品檢測分三項來管理,而新物料及新供應(yīng)商樣品來料及客戶樣品檢測應(yīng)建立相關(guān)的管理程序,未確認(rèn)的供應(yīng)商及物料不得批量性采購,未確認(rèn)的物料不得入庫,供應(yīng)商也應(yīng)該也相應(yīng)的產(chǎn)品承認(rèn)書,從而讓我們在檢驗這塊以便以更好的參考。
QC個人年終工作總結(jié)2
20xx年,QC在x總、x部長的帶領(lǐng)下,在QC全體員工的共同努力下,圓滿的完成了20xx年的工作計劃。
一、員工綜合素質(zhì)的提高
QC為自己部門新進(jìn)員工編制了一套較為完整的培訓(xùn)教材,內(nèi)容包括了員工工資的計算、質(zhì)量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責(zé)、員工的行為準(zhǔn)則、FPC不良項目圖片及樣板、FPC檢驗標(biāo)準(zhǔn)、QC衛(wèi)生及5S的管理、5S概述、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)概論。通過培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí),使員工清楚的認(rèn)識自己作為一名QC檢驗員所應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù),使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平,并融入到QC這個大集體中。
二、產(chǎn)品可追溯性得到加強
QC采取了產(chǎn)品責(zé)任追究制,把每個檢驗員都編上相應(yīng)的檢驗號,檢驗員每檢一個品種,都要寫上板的產(chǎn)品編號、批號和檢驗號標(biāo)識,包裝根據(jù)標(biāo)識填寫部品票,一旦客戶反饋不良,可以根據(jù)部品票上的標(biāo)識查到檢驗員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次,便于對工序上異常問題的查尋和分析。QC在實施責(zé)任追究制的同時也在實施獎罰管理制度和三好員工評選制度,做到該獎的獎,該罰的罰,對表現(xiàn)好的員工給予獎勵,這大大增強了員工的工作責(zé)任心和工作積極性。
三、建立了完善的客戶報怨管理體系
自20xx年以來,QC建立了完整的客戶報怨管理體系。客戶投訴由營銷部E-mail至品質(zhì)部及QC,由部長分配人員回復(fù)和處理,處理完后由QC統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計,在每月的前5個工作日內(nèi)公布上個月的報怨內(nèi)容和報怨比率,以及前幾個月來的報怨比率。通過這個管理系統(tǒng)的.建立,及時了解了客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望,為公司對未來產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)和工藝改進(jìn)方案提供了重要的信息來源。
四、FPC數(shù)量統(tǒng)計得到進(jìn)一步加強
QC在FPC的數(shù)量統(tǒng)計方面也做了很大努力,由于生產(chǎn)上有返工、返修板,滯留下來的板就造成了很多問題,有時管制卡過來了板沒過來,有時板過來了管制卡卻沒有,有時一下子過來好幾張管制卡,有時昨天過來是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在QC的分批次和最終合格率統(tǒng)計上造成了極大的麻煩,統(tǒng)計速度很慢,經(jīng)常需要幾批合在一起統(tǒng)數(shù),甚至只能按大概的合格率來分批次,這樣一來,那些連續(xù)生產(chǎn)的板在最后一批統(tǒng)數(shù)時,出現(xiàn)入庫數(shù)多于投料數(shù)或次品數(shù)加入庫數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于投料數(shù)的現(xiàn)象,為此,經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭執(zhí)。今年x月份后QC與生產(chǎn)部共同商量,最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張,每完成一批,生產(chǎn)線上徹底清理返工返修品,各工序在每批板首次進(jìn)板時一定要有管制卡跟隨,否則不給進(jìn)板。到QC后的板,QC按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標(biāo)示牌,若同時有幾個批次的板過來,則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動”標(biāo)示,直到上一個批次完成,然后才把“請勿動”標(biāo)示拿掉,這樣避免了不同批次的板,混檢后所造成各個批次統(tǒng)數(shù)的不準(zhǔn)確問題。
五、建立了完整的樣品和首批板的檢驗和封樣制度
為確保發(fā)往客戶的產(chǎn)品沒有批量性的錯誤,把問題控制在工廠內(nèi)部,QC內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實施此制度以來,QC共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問題6起避免了不良板的流出。
六、制作當(dāng)日發(fā)貨計劃一覽表
QC每天下午發(fā)貨,特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時候,QC車間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高,每批板都必須進(jìn)行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量,所以包裝與QC之間的溝通是非常重要的,以前兩邊是口頭傳達(dá)的:“××板夠了沒有?”“××板還差×件”,很費勁,經(jīng)常會忘記掉,延誤了發(fā)貨。包裝也會因為這個時間段的忙亂出現(xiàn)差錯,甚至發(fā)生口角。為解決這一問題,QC制作了“當(dāng)日劃發(fā)貨計劃一覽表”掛在車間供QC和包裝傳達(dá),包裝組長每天上午接到發(fā)貨通知后填寫當(dāng)天的發(fā)貨計劃,中午和下午兩個時間段各填寫一次FPC的完成情況。QC通過此表的信息合理安排工作,保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。
QC個人年終工作總結(jié)3
20xx年在集團公司的統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部門圍繞集團公司下達(dá)的質(zhì)量檢驗工作任務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),扎扎實實的開展質(zhì)量檢驗工作,全面完成我公司質(zhì)量檢驗工作的各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、質(zhì)量檢驗工作概述
質(zhì)量是企業(yè)的生命,立足市場的根本,在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下企業(yè)求生存求發(fā)展的法寶。質(zhì)量有廣泛的含義。對于制藥行業(yè)無非是工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,兩者是相輔相成的,產(chǎn)品質(zhì)量靠工作質(zhì)量來保證,工作質(zhì)量靠產(chǎn)品質(zhì)量來體現(xiàn)。
藥品檢驗工作是質(zhì)量保證部的主要工作職責(zé)。隨著藥品監(jiān)督工作的加強和完善,藥品市場的進(jìn)一步規(guī)范,假劣藥品難以藏身。但高科技造假,假冒名優(yōu)產(chǎn)品,地下渠道流通等新形式,給藥品檢驗工作提出了更高的要求,藥品檢驗的技術(shù)支撐作用顯得更為重要。
二、20xx年質(zhì)量檢驗基本情況回顧
。ㄒ唬┱腺Y源,找準(zhǔn)定位
我部門現(xiàn)屬于云南白藥集團公司中藥飲片分公司管理,主要負(fù)責(zé)云南白藥集團原料、中藥飲片分公司原料、食品的檢驗工作,F(xiàn)我部為集團公司中藥材檢驗中心,集團投料品種均在我中心進(jìn)行檢驗,現(xiàn)有需要全檢的集團投料品種為158個,中藥材及中藥飲片數(shù)百個甚至上千個,隨著公司業(yè)務(wù)的擴張,我們的樣品量越來越多,任務(wù)也越來越重。20xx年10月1日起,《中國藥典》20xx年版正式實施,這也給我們的工作帶來了很大的難度,同時也增加了許多工作量。尤其是剛實施的時候,新的檢驗需要磨合,恰好又面臨公司在鋪貨,所以大量的檢品都堆積在了檢驗這一塊,但是我們QC人員不辭勞苦,不管是拖班還是加班,都沒有任何怨言,義不容辭的來把工作做好。
在今年的質(zhì)量體系運作中,我部做到嚴(yán)格履行質(zhì)量檢驗工作職能,在以公司利益最大為前提下,發(fā)揮質(zhì)量檢驗的作用,對公司生產(chǎn)經(jīng)營品種給予了嚴(yán)格檢驗,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量。對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計,以便生產(chǎn)部對不合格項進(jìn)行糾正。
。ǘ┺D(zhuǎn)變觀念,做好服務(wù)
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的.產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得住市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我公司的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時強化培訓(xùn),不斷提高整體素質(zhì),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的產(chǎn)品,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
(三)加強培訓(xùn),提高水平
加強員工的操作培訓(xùn),重點加強對全廠規(guī)章制度、行為規(guī)范培訓(xùn)的同時,進(jìn)一步把培訓(xùn)工作放在現(xiàn)場指導(dǎo)上,著重加強以師帶徒活動的推行,努力把新工幫帶成技工和熟練工,為生產(chǎn)加工過程的產(chǎn)品質(zhì)量提供堅實的質(zhì)量基礎(chǔ)保障。
。ㄋ模┞鋵嵷(zé)任,突出重點
作為整個公司質(zhì)量檢驗的第一個關(guān)卡,我們的檢驗速度直接關(guān)系到從我們的產(chǎn)品能否及時的送到客戶的手中,檢驗的結(jié)果也直接關(guān)系我們的產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān)。云南白藥是上市公司,我們的產(chǎn)品絕對不能出任何差錯,質(zhì)檢的擔(dān)子也特別重。為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
。ㄎ澹⿵娀毮,做好服務(wù)工作。
工作中,要注重把握根本,努力提高檢驗水平。我部QC檢驗員少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在以后的工作里,不管遇到什么樣的困難,都要積極配合其他同仁做好工作,與同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,從不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
。﹪(yán)于律已,不斷加強工作作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地苦干加巧干上。在工作中,自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。
三、主要工作措施
今年,我在部門各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持下,完成了各項工作,主要有以下幾個方面:
1、完成了藥材和飲片的檢驗工作,并及時出具檢驗報告,保證生產(chǎn)車間能夠正常的進(jìn)行生產(chǎn),不拖公司的后腿。20xx年1~11月25日共檢驗中藥材XXX批,合格XXX批,不合格XXX批,出具報告和記錄XXX份。戰(zhàn)略品種XXX批。出具報告和記錄XXX份。
2、完成了飲片標(biāo)準(zhǔn)制訂的部分工作。
3、完成了飲片車間每月飲用水的監(jiān)控檢驗工作和微生物檢驗室空氣潔凈度檢測的工作。
4、完成了實驗室試劑管理工作,確保檢驗工作進(jìn)行中需要的試劑能夠盡快找到。
5、完成了包材、輔料、微生物的檢驗工作,確保分裝和生產(chǎn)都能夠正常進(jìn)行。共檢驗包裝材料XXX批次,出報告及記錄XXX份;輔料共檢驗XXX批次,出報告及記錄XXX份。食品XXX批,其中螺旋藻精片檢驗XXX批,滇橄欖含片檢驗XXX批。出具報告和記錄XXX份。
6、完成了試劑的購買和管理的各項工作。
7、完成了易制毒化學(xué)品的購買及管理工作。
四、20xx年工作思路和安排
20xx年,我部將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),“高效低耗”為宗旨,不斷提升質(zhì)量檢驗?zāi)芰,全面保障我公司藥品質(zhì)量安全。
。ㄒ唬┓e極履行質(zhì)量檢驗職責(zé)。
結(jié)合我公司品種多,檢驗復(fù)雜的特點,制定質(zhì)量檢驗的短期和中長期的目標(biāo)。嚴(yán)格控制檢驗過程,細(xì)化檢驗標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范檢驗操作程序。著力開展20xx版藥典新增項目的檢驗,積累數(shù)據(jù),為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
。ǘ┍3指髌贩N檢驗高壓不松懈。
加大檢驗過程及檢驗報告審核,推行快速檢驗方法,提高檢驗效率,降低檢驗成本。與相關(guān)部門配合,確保檢驗結(jié)果及時準(zhǔn)確。強化檢驗員對藥品生產(chǎn)中質(zhì)量檢驗的重要性,采取檢查與核查相結(jié)合的方式,深入推進(jìn)檢驗結(jié)果核查工作,加強對高風(fēng)險品種檢驗環(huán)節(jié)的監(jiān)管,加強對毒麻品種檢驗的動態(tài)監(jiān)管。
。ㄈ┐龠M(jìn)檢驗人員的檢驗技能和素質(zhì)積極發(fā)展。
建議建立和完善獎懲制度,促進(jìn)工作的深入開展。以評選每月優(yōu)秀員工為手段,發(fā)揮優(yōu)秀員工的引領(lǐng)作用。主動定期進(jìn)行技能培訓(xùn),組織檢驗人員進(jìn)行技能競賽,通過交流學(xué)習(xí)等措施,全面提升檢驗人員檢驗技能水平,增強核心競爭力,提高專業(yè)素質(zhì),保證檢驗結(jié)果可靠。
。ㄋ模┖侠戆才湃藛T工作與休假
針對集團公司搬遷計劃,制定檢驗室儀器搬遷、安裝、調(diào)試的計劃和GMP文件編制的流程及人員分工。配合公司搬遷小組的工作,保證準(zhǔn)時搬遷成功。在保證質(zhì)量檢驗結(jié)果能準(zhǔn)確及時提供的前提下,對人員的休假進(jìn)行合理安排。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠,和有經(jīng)驗的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,還有一定差距;同時,還存在創(chuàng)新意識不強等方面的問題。在20xx年的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
。ㄒ唬├^續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對QC檢驗的工作多、檢驗的品種雜,任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,不厭其煩,細(xì)致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極做好質(zhì)量檢驗工作。在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,認(rèn)真學(xué)習(xí)他人之長處,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己愛學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),錘煉和提高自身的理論與業(yè)務(wù)水平,以身作則做好本職工作。