檢驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)14篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的檢驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié),歡迎閱讀與收藏。
檢驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇1
隨著大事不斷的20xx年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的20xx年已經(jīng)來(lái)臨,回顧過(guò)去一年的工作,三分廠檢驗(yàn)室的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此我代表三分廠檢驗(yàn)室全體人員向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。三分廠檢驗(yàn)室的工作在過(guò)去的一年里在全體員工努力下取得了良好的成績(jī),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作,雖然取得了成績(jī),但部門(mén)內(nèi)部也存在著不足,展望新的一年,我代表三分廠檢驗(yàn)室在這里將三分廠檢驗(yàn)室20xx年里所做的工作進(jìn)行總結(jié)。
由于小曲酒廠所有的原輔料均在三分廠檢驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè),因此三分廠檢驗(yàn)室所負(fù)責(zé)的檢測(cè)工作較多,為了使三分廠檢驗(yàn)室工作能更好的開(kāi)展,質(zhì)量科在三分廠檢驗(yàn)室成立了五個(gè)職能小組,它們分別是:
1、儀器分析小組:主要為了保證三分廠色譜儀能夠穩(wěn)定而準(zhǔn)確的對(duì)三分廠所有酒樣進(jìn)行檢測(cè),同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)三個(gè)分廠原酒色譜檢測(cè)的三臺(tái)色譜儀器進(jìn)行比對(duì)與校正,并定期對(duì)儀器進(jìn)行保養(yǎng)與維護(hù),確保各臺(tái)儀器均能提供準(zhǔn)確的檢測(cè)數(shù)據(jù)。
2、過(guò)程監(jiān)控小組:主要負(fù)責(zé)車(chē)間工藝檢測(cè)、鍋爐水抽檢、原煤檢測(cè)及煤渣和釀酒用水檢測(cè)。
3、計(jì)量管理小組:主要負(fù)責(zé)三分廠到岸物資的計(jì)量工作和小曲酒廠計(jì)量的管理工作。
4、原酒品評(píng)小組:主要負(fù)責(zé)三分廠入庫(kù)原酒的品評(píng)工作及原酒品評(píng)的培訓(xùn)工作。
5、原輔料檢測(cè)小組:主要負(fù)責(zé)小曲酒廠所有到岸原輔料的檢測(cè)。
各小組職責(zé)履行情況:
1、儀器分析組:
三分廠檢驗(yàn)室的色譜儀是GC7900氣相色譜儀,日常工作是每天按規(guī)定對(duì)三分廠的每一個(gè)班組的入庫(kù)基酒都進(jìn)行取樣檢測(cè),檢測(cè)是每天早晨一到色譜室立即色譜儀進(jìn)行開(kāi)機(jī)預(yù)熱,具體的取樣、配樣以及檢測(cè)過(guò)程都嚴(yán)格按色譜檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行,每天在色譜檢測(cè)數(shù)據(jù)出來(lái)以后及時(shí)做好酒質(zhì)日?qǐng)?bào)表,并通過(guò)網(wǎng)上鄰居進(jìn)行公布,以備上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行查閱,為決策提供數(shù)據(jù)支持。另外對(duì)于出庫(kù)酒則是在做完常規(guī)檢測(cè)(總酸、總酯)以后也及時(shí)對(duì)其進(jìn)行色譜檢測(cè),在檢測(cè)數(shù)據(jù)出來(lái)以后與常規(guī)檢測(cè)數(shù)據(jù)一并在網(wǎng)上鄰居進(jìn)行公布,以備公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行參考。為了確保色譜檢測(cè)的準(zhǔn)確性和可靠性,在每天的新酒檢測(cè)之前,都要先用標(biāo)準(zhǔn)樣進(jìn)行檢測(cè),以測(cè)試色譜儀的準(zhǔn)確性與穩(wěn)定性。為了確保三分廠色譜儀的性能穩(wěn)定可靠,三分廠檢驗(yàn)室每個(gè)月都要對(duì)內(nèi)標(biāo)液與標(biāo)準(zhǔn)樣進(jìn)行配制與發(fā)放,同時(shí)進(jìn)行檢測(cè)數(shù)據(jù)比對(duì)。當(dāng)檢測(cè)出現(xiàn)異常時(shí),及時(shí)進(jìn)行樣品的重進(jìn),以檢測(cè)是否因進(jìn)樣原因所致,如還是出現(xiàn)異常,則進(jìn)行樣品的重新配制與檢測(cè),以便找出并分析出現(xiàn)異常的原因,及時(shí)進(jìn)行更正與處理,對(duì)于重要指標(biāo)出現(xiàn)異常的酒及時(shí)上報(bào)和進(jìn)行了存樣。為了保證儀器的正常工作和使用,為三分廠新酒提供準(zhǔn)確和可靠的色譜檢測(cè)數(shù)據(jù),定期對(duì)色譜儀進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)工作,保證了三分廠酒樣的色譜檢測(cè)正常開(kāi)展與檢測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)上報(bào)。
為了加強(qiáng)對(duì)三臺(tái)儀器的性能進(jìn)行比對(duì)和提高色譜檢測(cè)人員的技能,質(zhì)量科于5月份組織了一次由檢測(cè)中心提供樣品進(jìn)行檢測(cè)比對(duì),較好的測(cè)試了各臺(tái)儀器的性能及相關(guān)檢測(cè)人員的工作技能,為了找出8-11月份三臺(tái)儀器波動(dòng)較大的原因,儀器小組在11月份自己組織了一次隨機(jī)抽樣檢測(cè)比對(duì),通過(guò)分析從中找出問(wèn)題可能出現(xiàn)的原因,并對(duì)如何改進(jìn)提出了相應(yīng)的方案,另外儀器組長(zhǎng)每月都對(duì)三個(gè)分廠提交的各分廠儀器的性能及工作狀態(tài)進(jìn)行了分析與總結(jié),對(duì)色譜檢測(cè)人員對(duì)如何解決檢測(cè)過(guò)程中出現(xiàn)的故障與問(wèn)題有了較好的幫助。
2、過(guò)程監(jiān)控小組:
車(chē)間工藝檢測(cè)主要是為了讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和和相關(guān)部門(mén)及時(shí)掌握生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)的檢測(cè)數(shù)據(jù),為相關(guān)部門(mén)調(diào)整生產(chǎn)方案提供數(shù)據(jù)支持。三分廠車(chē)間過(guò)程檢測(cè)主要是檢測(cè)入箱糧的水份,配糟的水份、酸度、殘余淀粉和開(kāi)箱糧的糖化醅,檢驗(yàn)室的上班時(shí)間是跟小曲酒廠科室的上班時(shí)間一致,而車(chē)間的生產(chǎn)是按照三班倒的形式來(lái)進(jìn)行倒班,分為早、中、晚三班每周進(jìn)行倒班,因而為保證車(chē)間工藝的檢測(cè),每天安排車(chē)間工藝的跟蹤檢測(cè)人員按所跟蹤的班組的上班時(shí)間進(jìn)行取樣檢測(cè)。為了保證檢驗(yàn)的時(shí)效與準(zhǔn)確,車(chē)間工藝檢測(cè)人員經(jīng)常在科室下班以后還在進(jìn)行加班檢測(cè),不管多晚,只要有網(wǎng)絡(luò),每天都及時(shí)將檢測(cè)數(shù)據(jù)在網(wǎng)上鄰居進(jìn)行公布。
鍋爐作為三分廠的動(dòng)力部門(mén),為三分廠員工的正常生產(chǎn)和日常生活提供必要的蒸氣能量。其水質(zhì)的正常與否直接關(guān)系到能否為三分廠提供穩(wěn)定的蒸氣,并直接關(guān)系到三分廠能否正常生產(chǎn),因而加強(qiáng)鍋爐水水質(zhì)的檢測(cè)與監(jiān)控十分重要,根據(jù)檢驗(yàn)計(jì)劃三分廠檢驗(yàn)室每周不定期的對(duì)三分廠鍋爐水(爐內(nèi)水和給水)進(jìn)行抽檢,以加強(qiáng)對(duì)水質(zhì)的監(jiān)控,并及時(shí)將檢測(cè)數(shù)據(jù)通過(guò)郵件進(jìn)行發(fā)送并在網(wǎng)上鄰居進(jìn)行共享。對(duì)爐內(nèi)水的超標(biāo)情況及時(shí)向水質(zhì)處理員和司爐工進(jìn)行通告,要求其及時(shí)采取排污等相關(guān)措施對(duì)水質(zhì)進(jìn)行處理,以確保水質(zhì)能夠達(dá)到生產(chǎn)所需的要求。保證三分廠的正常生產(chǎn)和生活需求。
煤是為小曲酒廠車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程中所產(chǎn)蒸氣的重要燃料,其品質(zhì)的好壞直接關(guān)系到小曲酒廠成本控制和環(huán)境保護(hù)的重要因素。在小曲酒廠各分廠所需的燃煤到岸之后,由各分廠檢驗(yàn)室相關(guān)的計(jì)量員對(duì)其進(jìn)行取樣,并做好標(biāo)識(shí)及時(shí)送樣三分廠由專(zhuān)職煤質(zhì)檢測(cè)人員對(duì)其進(jìn)行檢測(cè),煤質(zhì)檢測(cè)人員在收樣后及時(shí)對(duì)其做好全水份的檢測(cè),然后按標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行分樣、制樣及做好其它(分析水分、全硫、灰份、揮發(fā)份、發(fā)熱量)指標(biāo)的全檢,在檢測(cè)數(shù)據(jù)出來(lái)以后及時(shí)通過(guò)郵件發(fā)送給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén),對(duì)于勁酒廠和公司相關(guān)部門(mén)送檢的煤樣也及時(shí)進(jìn)行了全檢,并及時(shí)將檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行了反饋。由于煤的檢測(cè)程序和時(shí)間較為復(fù)雜和冗長(zhǎng),而煤的到岸批量又大又集中,特別是在夏天天氣又熱,而煤的檢測(cè)過(guò)程中氣溫又高,使煤質(zhì)檢測(cè)人員的工作非常幸苦,可檢測(cè)人員沒(méi)有抱怨,仍然兢兢業(yè)業(yè)的把事情做好,并對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的復(fù)查與審核,為公司把好了原煤到岸的質(zhì)量關(guān)。
為了提高各分廠鍋爐的燃煤利用率,根據(jù)小曲酒廠經(jīng)營(yíng)例會(huì)的要求,質(zhì)量科從3月份開(kāi)始對(duì)三個(gè)分廠鍋爐所用燃煤的燃燒充分性進(jìn)行檢測(cè),主要檢測(cè)指標(biāo)是燃煤燃燒后煤渣中固定碳的含量來(lái)確定是否燃燒充分,為各分廠鍋爐提高燃煤的利用率和模擬考核提供數(shù)據(jù)支持。為此質(zhì)量科各分廠檢驗(yàn)室每周不定期的對(duì)各分廠鍋爐的煤渣進(jìn)行取樣統(tǒng)一送到三分廠檢驗(yàn)室由煤質(zhì)檢測(cè)人員對(duì)其進(jìn)行檢測(cè),并及時(shí)將檢測(cè)數(shù)據(jù)通過(guò)郵件進(jìn)行發(fā)送公布,促進(jìn)了各分廠燃煤利用率的大幅提升,為小曲酒廠提高能源的利用率和節(jié)約成本作出了貢獻(xiàn)。
根據(jù)檢驗(yàn)計(jì)劃,各分廠檢驗(yàn)室每周都要對(duì)本分廠的.釀酒用水進(jìn)行一次檢測(cè),并建立數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)進(jìn)行公布。三分廠檢驗(yàn)室每次取樣都是在四個(gè)點(diǎn)進(jìn)行取樣檢測(cè),分別是白酒車(chē)間(每周都要進(jìn)行輪換抽檢)、檢驗(yàn)室水龍頭、鍋爐原水、制水間原水,分別對(duì)8個(gè)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè),并將相關(guān)檢測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行了公布,使各分廠能夠及時(shí)掌握本廠所用釀酒用水的各項(xiàng)指標(biāo)情況,為相關(guān)部門(mén)決策提供數(shù)據(jù)支持,并對(duì)分析酒質(zhì)的優(yōu)劣提供參考意見(jiàn)。
3、計(jì)量管理小組:
三分廠的計(jì)量工作主要是以三分廠的進(jìn)出物質(zhì)為主。雖然計(jì)量操作不難,但是責(zé)任非常重大。既要維護(hù)公司的利益,也要讓供應(yīng)商能夠接受計(jì)量結(jié)果。因此必須認(rèn)真操作,保證計(jì)量結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信性,使之經(jīng)得起考驗(yàn)。當(dāng)每車(chē)物質(zhì)過(guò)磅之前計(jì)量員都要先檢查地磅和電腦是否處于正常狀態(tài),如果沒(méi)有處于正常狀態(tài),則會(huì)等到地磅和電腦處于正常狀態(tài)之后才能上磅,在操作系統(tǒng)之前,則要檢查車(chē)輪是否上磅及車(chē)上是否有人或其它物品等。有時(shí)車(chē)子剛上磅突然停電,則要司機(jī)將車(chē)子開(kāi)出地磅等候,直到來(lái)電之后地磅和電腦處于正常狀態(tài)之后再上磅,然后按操作規(guī)程進(jìn)行操作,同時(shí)在原始記錄本上作好原始記錄,以備日后查看。退磅時(shí)的操作程序和過(guò)磅時(shí)的程序一樣。由于三分廠的原材料,特別是高梁和煤炭,到岸時(shí)間的不確定性,數(shù)量又多又集中,不可避免的增加了工作強(qiáng)度和延長(zhǎng)正常工作時(shí)間,因而計(jì)量員經(jīng)常加班到晚上八、九點(diǎn),雖然很辛苦,但他們沒(méi)有叫苦喊累,而是精心做好自己所從事的工作。
為了加強(qiáng)小曲酒廠所有計(jì)量工作的管理與規(guī)劃,質(zhì)量科在三分廠檢驗(yàn)室成立了計(jì)量管理小組,其成立以后首先將小曲酒廠所有部門(mén)的玻璃器皿和計(jì)量器具收集和送往公司運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行了檢定,并將檢定合格的器具及時(shí)發(fā)放給相關(guān)部門(mén)使用,使所有部門(mén)的玻璃器皿和計(jì)量器具均是經(jīng)過(guò)檢定的合格品,保證了計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。同時(shí)要求各部門(mén)做好本部門(mén)的計(jì)量臺(tái)賬,并對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行整理與匯總,建立并完善了小曲酒廠的計(jì)量器具臺(tái)賬。計(jì)量小組組長(zhǎng)還不定期對(duì)各部門(mén)的計(jì)量器具使用情況進(jìn)行抽查,并根據(jù)抽查結(jié)果出具檢查報(bào)告,督促其及時(shí)更正,確保各部門(mén)所使用的計(jì)量器具均是合格品。為了進(jìn)一步加強(qiáng)和提升計(jì)量管理工作,計(jì)量小組于12月份成立了QC小組并命名為“超越”,并制定了本小組的推進(jìn)計(jì)劃,并按計(jì)劃方案來(lái)開(kāi)展工作。
4、原酒品評(píng)小組:
三分廠日常的原酒品評(píng)是對(duì)前一天所有54個(gè)班組的入庫(kù)原酒進(jìn)行品評(píng),為了保證品評(píng)的公正性,首先每天由色譜檢測(cè)人員在制樣后對(duì)54個(gè)班組酒樣順序進(jìn)行重新編排,品評(píng)人員則根據(jù)重新編排后的順序?qū)Ω靼嘟M酒樣進(jìn)行暗評(píng),由于原酒度數(shù)較高,口感辛辣,對(duì)品評(píng)人員的感觀刺激較大,但品評(píng)人員克服困難,每天堅(jiān)持按要求完成對(duì)每一個(gè)班組酒樣的品評(píng),并及時(shí)做好報(bào)表發(fā)送給色譜檢測(cè)人員結(jié)合色譜檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合定級(jí),每天按時(shí)完成三分廠所有班組入庫(kù)原酒的品評(píng)工作。
為了讓小曲原酒酒質(zhì)分級(jí)考核指標(biāo)更合理,小曲酒廠各個(gè)分廠檢驗(yàn)室對(duì)于酒質(zhì)的考核,除了色譜考核外,重新加入了對(duì)入庫(kù)新酒品評(píng)工作,因此原酒分級(jí)由色譜考核結(jié)合品評(píng)考核對(duì)原酒分級(jí)進(jìn)行綜合評(píng)定。由于品評(píng)工作的提升是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不是一朝一夕能夠得到大幅提高的,因此需要經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),為此質(zhì)量科積極安排部門(mén)員工參加各種培訓(xùn),于9月份組織了部門(mén)品評(píng)人員品評(píng)技能比賽,并確定前6名代表小曲酒廠參加09年6月份舉行的省級(jí)評(píng)委考試的培訓(xùn)對(duì)象,10月份安排品評(píng)組組長(zhǎng)到武漢參加湖北省釀酒行業(yè)技術(shù)交流會(huì),并利用此次交流過(guò)程中掌握的知識(shí)和學(xué)習(xí)心得對(duì)部門(mén)品評(píng)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),另每月安排品評(píng)人員參加白酒技術(shù)部組織的白酒品評(píng)知識(shí)培訓(xùn),使部門(mén)品評(píng)人員的品評(píng)知識(shí)得到了一定的提高。小曲酒廠從10月份開(kāi)始在三分廠實(shí)行入庫(kù)原酒分級(jí)入庫(kù),為了讓分級(jí)流程更流暢,規(guī)范原酒分級(jí),原酒品評(píng)小組于12月份成立了QC小組并命名為“星光”,制定了原酒分級(jí)的具體工作流程和考核細(xì)則,不定期進(jìn)行抽查,并將抽查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào),于月底匯報(bào)了完成情況及制定下一步工作計(jì)劃,不斷完善推進(jìn)方案,規(guī)范了三分廠的原酒分級(jí)。
5、原輔料檢測(cè)小組:
根據(jù)質(zhì)量科對(duì)原輔料檢測(cè)的總體安排,三分廠檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)整個(gè)小曲酒廠所有原輔料的檢測(cè)。原輔料主要分為原料(高粱,糯高粱,稻谷等)和輔料(酒曲、谷殼等)。對(duì)于原料的檢測(cè),高粱主要是(小曲酒廠用的粘高粱均來(lái)源于東北,運(yùn)輸為火車(chē)皮)以每一個(gè)車(chē)皮取一個(gè)樣品,糯高粱和稻谷運(yùn)輸為汽車(chē),故以每一單車(chē)取一個(gè)樣品。當(dāng)原料檢驗(yàn)員收到原料樣品后及時(shí)做好樣品的登記,并立即進(jìn)行樣品的水份檢測(cè)。接著是檢測(cè)淀粉率、雜質(zhì)和不完善粒。其中高梁淀粉率既是檢測(cè)時(shí)間最長(zhǎng)的指標(biāo),也是確定高梁等級(jí)的關(guān)鍵指標(biāo),雖然檢測(cè)起來(lái)非常復(fù)雜,但是每個(gè)檢驗(yàn)員都非常認(rèn)真細(xì)致,盡心盡責(zé)。而雜質(zhì)和不完善粒則對(duì)質(zhì)量的扣除有著重大影響,故對(duì)檢測(cè)的要求也很高。每當(dāng)大批高梁到岸時(shí),檢驗(yàn)室的其它相關(guān)檢驗(yàn)人員均會(huì)抽空前去協(xié)助檢測(cè),特別是在5月份的時(shí)候由于大批原輔料到岸,為了及時(shí)提供檢測(cè)結(jié)果,從一、二兩個(gè)分廠檢驗(yàn)室各抽一名人員到三分廠協(xié)助原材料檢測(cè),因此極大的提高了工作速度和工作效率,從而使三分廠檢驗(yàn)室能夠按時(shí)完成各項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)并及時(shí)對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行公布。對(duì)于輔料(酒曲和谷殼),根據(jù)檢測(cè)安排,小曲酒廠所有酒曲由三分廠檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)檢測(cè),以每一車(chē)作為一個(gè)批次,當(dāng)檢驗(yàn)人員收到樣品后及時(shí)進(jìn)行檢測(cè),并及時(shí)將檢測(cè)的數(shù)據(jù)向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報(bào)。谷殼主要是負(fù)責(zé)三分廠到岸谷殼的檢測(cè),也是按一車(chē)取一個(gè)樣進(jìn)行檢測(cè),及時(shí)將檢測(cè)結(jié)果在網(wǎng)上進(jìn)行公布。雖然工作非常忙碌和緊湊,但大家都盡心盡責(zé)檢測(cè),按時(shí)完成各項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)。
工作改進(jìn)和下經(jīng)營(yíng)年度工作展望:
回顧20xx年三分廠檢驗(yàn)室的工作情況,經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐操作和培訓(xùn)學(xué)習(xí),三分廠檢驗(yàn)室各檢驗(yàn)人員的檢測(cè)水平和操作能力得到了不斷的提高,各崗位人員對(duì)本崗位都有了較豐富的經(jīng)驗(yàn),雖然部門(mén)大部分員工都非常合格,但部門(mén)內(nèi)還是有少部分人工作過(guò)程中不是非常認(rèn)真和積極,隨著工作的需要和質(zhì)量科職能的進(jìn)一步調(diào)整和工作的不斷深入,三分廠檢驗(yàn)室各檢測(cè)人員的檢測(cè)水平和操作方法還需要進(jìn)一步的提高,特別是解決在檢測(cè)過(guò)程中出現(xiàn)異常情況和儀器出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,所有員工都需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),因此需要特別督促個(gè)別能力較差的員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高每一位員工的檢測(cè)水平,積累工作經(jīng)驗(yàn),做專(zhuān)做精,提高各自檢測(cè)方面的專(zhuān)業(yè)技能,保質(zhì)保量地完成工作。展望已經(jīng)到來(lái)的20xx年度,三分廠檢驗(yàn)室的全體員工將加倍努力學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自已各方面的技能,拓寬各自的知識(shí)面,使所有員工都能跟上公司和小曲酒廠的發(fā)展步伐,盡自已的能力為公司的發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
三分廠檢驗(yàn)室張勇
20xx年1月12日
檢驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇2
一年一晃而過(guò),我以這種特殊的身份、在這種特殊的環(huán)境下、工作在這種特殊的崗位上,這一年的經(jīng)歷對(duì)于我的人生是彌足珍貴的。說(shuō)實(shí)在的,以前的工作總結(jié)總是固化的格式,空洞的語(yǔ)言,而現(xiàn)在我們德環(huán)干的是實(shí)實(shí)在在的事,總結(jié)時(shí)也就說(shuō)幾句言簡(jiǎn)意賅的話。
我這一年來(lái)的工作角色與工作重點(diǎn)是承上啟下、穿針引線,和領(lǐng)導(dǎo)好比是建筑師,我們小伙姑娘們是鋼筋水泥,而我只是攪拌機(jī)起一下攪拌的作用。我這一年來(lái)和其他同志相比僅僅做了一些微不足道的工作,所以今天我想恬不知恥的以攪拌機(jī)的身份、站在全局的角度來(lái)談?wù)勎疫@一年來(lái)的感想、收獲、經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)。
首先要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)們不僅給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)并給了我工作上莫大的幫助、生活上極大的關(guān)心、伍總對(duì)我的信任、同志們對(duì)我工作的支持。
我們這個(gè)集體雖然人手少,可卻生機(jī)勃勃有戰(zhàn)斗力。具體表現(xiàn)在:
一、我們這個(gè)小集體從獲得計(jì)量認(rèn)證到現(xiàn)在工作上經(jīng)歷了從無(wú)序到有序的過(guò)程,逐步形成了一套行之有效的工作方法。
如我們對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的完成基本有這五步曲。第一步:接受任務(wù),第二步:確定方案,第三步:集思廣益,第四步:明確分工,第五步:現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施。如對(duì)于西洞庭天宏紙業(yè)的環(huán)評(píng)監(jiān)測(cè),當(dāng)時(shí)時(shí)間緊任務(wù)重。無(wú)論是大氣采樣點(diǎn)位、頻次還是噪聲監(jiān)測(cè)的要求還是地表水監(jiān)測(cè)的瓶瓶罐罐的準(zhǔn)備都要求高,上點(diǎn)要星期天,準(zhǔn)備工作要星期六進(jìn)行,關(guān)鍵是大部分人手頭上都還有其他的工作。在這種情況下,我們的宗旨仍舊是在達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的前提下按時(shí)完成任務(wù),我們的工作方案是分工協(xié)作,分項(xiàng)目按水、氣、聲大項(xiàng)確定負(fù)責(zé)人,各負(fù)其責(zé),各司其事,到現(xiàn)場(chǎng)后再統(tǒng)一調(diào)度,不窩工、不打亂仗。這期間李總要水泥廠的報(bào)告單(星期五才監(jiān)測(cè)完的,數(shù)據(jù)也是星期六和星期天分析整理的),又要當(dāng)天下午4、5點(diǎn)動(dòng)身往辦公室趕,第二天早上拿出了合格的報(bào)告單。而天宏這兒也還是經(jīng)過(guò)調(diào)整最后圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。
二:我們這個(gè)集體也是具有戰(zhàn)斗力,經(jīng)得起考驗(yàn)的。
截止到20xx年元月10日止我們共完成了152項(xiàng)任務(wù),其中環(huán)科所的環(huán)評(píng)監(jiān)測(cè)71個(gè)、房產(chǎn)驗(yàn)收22個(gè)、其他綜合性監(jiān)測(cè)58個(gè);全年開(kāi)展了50個(gè)項(xiàng)目的分析(其中所有的原子吸收的所有分析項(xiàng)目算一大項(xiàng)),出示了委托監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)6798個(gè)(其中噪聲監(jiān)測(cè)一組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為一個(gè)有效數(shù)據(jù))。先后參與了與沅澧兩水的化學(xué)耗氧量、高錳酸鹽指數(shù)的比對(duì)監(jiān)測(cè),從7月3日——7月7日共比對(duì)了化學(xué)耗氧量63個(gè)、高錳酸鹽指數(shù)2個(gè)。前后兩次參與了組織的全市環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)酸雨監(jiān)測(cè)的比對(duì)考核工作,第一次考核比對(duì)項(xiàng)目是pH與化學(xué)耗氧量,其中pH不合格;第二次比對(duì)的化學(xué)耗氧量和氨氮,考核都合格。先后多次接受省市監(jiān)測(cè)站的化學(xué)耗氧量、硝酸鹽氮、鉛、陰離子、pH、揮發(fā)酚、甲醛、五日生化需氧量、高錳酸鹽指數(shù)、氨氮、二氧化硫等項(xiàng)目的考核,除第一次的揮發(fā)酚考核因所給濃度范圍有差錯(cuò)導(dǎo)致考核失敗外其他各項(xiàng)各次均為合格。5月份我們?nèi)w員工7人赴長(zhǎng)沙參加了湖南省建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)人上崗證的考試,6人拿到了合格證書(shū),為今后拓展業(yè)務(wù)開(kāi)了好端打下了基礎(chǔ)。10月份參與了全省環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的持證上崗考核,我們的們都做了非常充分認(rèn)真的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備工作,結(jié)果筆試全部合格,考核樣有高錳酸鹽指數(shù)、陰離子、氨氮、氯離子,其中氯離子因沒(méi)有帶質(zhì)控樣品考核結(jié)果有一點(diǎn)偏差,但經(jīng)過(guò)核對(duì)后結(jié)果還是合格,其他考核樣品也一次性全部合格。
三、我們這個(gè)集體中的人員是有奉獻(xiàn)精神的。
俗話說(shuō):一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。沒(méi)有我為人人的貢獻(xiàn),哪來(lái)人人為我的回報(bào)?。就拿來(lái)說(shuō)吧,他創(chuàng)辦了中心,招聘了這些血?dú)夥絼偟男』锕媚飩儯褪菢O好的我為人人,人人為我的體現(xiàn)。這種奉獻(xiàn)精神不僅體現(xiàn)在工作上也表現(xiàn)在生活中,那我本人來(lái)說(shuō)吧,近一、兩個(gè)月來(lái)本人因個(gè)人的私事波及影響到了工作,這時(shí)候只要我有所提醒或暗示,我們的同志會(huì)馬上接上我的那份工作,哪怕是要占用休息的時(shí)間,這一點(diǎn)非常令我感動(dòng)并激勵(lì)我擺脫不良情緒盡快的回到正常的工作軌道上來(lái),并且要遏制不良情緒的傳染,營(yíng)造一種健康活撥的工作環(huán)境。
四、我們這個(gè)集體有著態(tài)度謙虛、務(wù)實(shí)好學(xué)的`工作作風(fēng)。
10月份我們對(duì)監(jiān)測(cè)中監(jiān)測(cè)了氯氣這個(gè)項(xiàng)目,按照HJ/T 30-1999甲基橙分光光度法配制吸收液后測(cè)得的空白和樣品都比過(guò)去站里做的要高很多,這時(shí)候我們及時(shí)地向反饋了信息,不厭麻煩,不辭辛苦從吸收液的配制、檢出下限、采樣空白等各個(gè)方面比對(duì)了HJ/T 30-1999和化學(xué)工業(yè)部推薦的方法優(yōu)劣,找出了產(chǎn)生差距的原因所在,及時(shí)地糾正了分析方法。我們的同志在工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題不是以治標(biāo)為目的而是以治本為宗旨。譬如在全市環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的pH比對(duì)分析考核中,其測(cè)定值偏離真值,沒(méi)有因?yàn)槭怯玫囊慌_(tái)比較陳舊的pH計(jì)而怨天尤人,推脫責(zé)任,而是積極主動(dòng)的找原因,查資料、做試驗(yàn),最終找到了偏離真值的主要原因是pH電極的問(wèn)題,并且在這種時(shí)候我們的不是將電極簡(jiǎn)單的替換,而是將舊的pH電極活化復(fù)新。
上半年在對(duì)垃圾的環(huán)評(píng)監(jiān)測(cè)中,做了一個(gè)氨氣項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)我們實(shí)在還不知道氨氣的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及其嗅閾值,報(bào)告的結(jié)果已經(jīng)大于了其嗅閾值并超標(biāo),后來(lái)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,但我們不能用想象來(lái)判斷問(wèn)題,只能用事實(shí)說(shuō)話,為了弄清事實(shí)的真相我們首先在辦公室平臺(tái)上采了幾次環(huán)境樣品與過(guò)去的先做一個(gè)簡(jiǎn)單的比較,發(fā)現(xiàn)很可能是過(guò)去采樣的過(guò)程出了問(wèn)題,想到有可能采樣時(shí)交叉污染(因?yàn)楫?dāng)時(shí)采樣時(shí)氨氣、二氧化硫、二氧化氮三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)采的樣),我們又分別用二氧化硫和二氧化氮的吸收液做試驗(yàn),最后得出結(jié)論:導(dǎo)致氨氣結(jié)果不真實(shí)、不準(zhǔn)確的原因是采樣時(shí)二氧化硫的吸收液中的甲醛對(duì)氨氣有正影響,后來(lái)及時(shí)的到現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)采了氨氣,糾正了錯(cuò)誤的報(bào)告。
在野外采樣及實(shí)驗(yàn)室分析的過(guò)程中,我們的同志積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些教訓(xùn)。如:氨氮不能和總硬度不能在同一個(gè)實(shí)驗(yàn)室分析,至少不能在同時(shí)化驗(yàn)。采硫化物的采樣瓶不能和采金屬鋅的采樣瓶接觸,房產(chǎn)驗(yàn)收時(shí)PM10越往高處值反而越高等等。
五、我們這個(gè)小集體的許多同志有著吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。
這些小伙姑娘們?cè)谖疫@個(gè)當(dāng)大姐的眼里都還是孩子們,并且有幾個(gè)還是獨(dú)生子女,可見(jiàn)平時(shí)在家里是很嬌寵的,可他們沒(méi)有把這些帶到工作中來(lái)。譬如;在7月份的化學(xué)耗氧量的比對(duì)中,接連4天有63個(gè)比對(duì)樣品要按時(shí)交出結(jié)果,并且當(dāng)時(shí)已經(jīng)有幾天晚上加班到轉(zhuǎn)鐘,嚴(yán)重缺少睡眠,7月7日那天晚上他硬是加班到凌晨4點(diǎn)多,第二天按要求報(bào)出了比對(duì)結(jié)果。雙手一到冬天冷水泡過(guò)以后就蛻皮疼痛,在工作比較輕松的時(shí)候我們會(huì)考慮這些客觀條件,但堅(jiān)持自己的事自己干,雖說(shuō)是一個(gè)女孩但她很多時(shí)候勇挑重?fù)?dān),特別是幾次環(huán)評(píng)監(jiān)測(cè)中的大氣樣品的現(xiàn)場(chǎng)采樣分析中從分光光度計(jì)、分析用試劑的準(zhǔn)備——現(xiàn)場(chǎng)的采樣又分析——回到辦公室的數(shù)據(jù)的計(jì)算——原始記錄的整理這一整套過(guò)程沒(méi)有來(lái)過(guò)一絲一毫的懈怠。開(kāi)始兩次還得請(qǐng)檢查指導(dǎo),后來(lái)只要告訴她點(diǎn)位數(shù)、采樣頻次,她就可以在很短的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備就序,一切都是那樣得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
雖說(shuō)是來(lái)到我們這個(gè)集體中是最晚的一個(gè),但他身上那種與生俱來(lái)的樸實(shí)、扎實(shí)、樂(lè)于助人的品行就是我們這些做長(zhǎng)輩的也要汗顏的。8月份澧縣振順的二氧化硫和甲醛必須現(xiàn)場(chǎng)采樣現(xiàn)場(chǎng)分析,而同時(shí)臨澧龍鳳山的二氧化硫和氨氮也必須現(xiàn)場(chǎng)采現(xiàn)場(chǎng)分析,我作為一個(gè)管事的人當(dāng)時(shí)覺(jué)得一沒(méi)有儀器二沒(méi)有人手非常頭痛。后來(lái)在親自督促和斡旋下儀器是弄來(lái)了,可派誰(shuí)去澧縣呢?即使趕著鴨子上架的派人去了,那是否能保證分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠?這時(shí)候李廣正同志自告奮勇的站出來(lái)了,像是給我吃了一顆定心丸的對(duì)我說(shuō):應(yīng)急監(jiān)測(cè)的分光光度計(jì)是可以學(xué)會(huì)的,二氧化硫的分析以前跟李廣正學(xué)過(guò)今天晚上抽時(shí)間復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)操作一下肯定在現(xiàn)場(chǎng)也不會(huì)有問(wèn)題。關(guān)鍵是
檢驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇3
XX年來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室職工團(tuán)結(jié)一致,不辭辛勞,在本職工作中盡職盡責(zé),取得了喜人的成績(jī),各項(xiàng)工作完成的比較出色,現(xiàn)將我科今年上半年工作作以總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、積極配合監(jiān)督所完成各項(xiàng)檢測(cè)工作,為加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作提供保證。
1、和門(mén)診聯(lián)合對(duì)轄區(qū)內(nèi)飲食服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員體檢達(dá)6245人次,其中陽(yáng)性51人;門(mén)診乙肝五項(xiàng)474人。
2、為加強(qiáng)食品和水質(zhì)安全,保護(hù)人民健康,上半年共檢測(cè)各類(lèi)食品123份,其中糕點(diǎn)類(lèi)43份,肉制品35份,醬腌菜類(lèi)14份,其他31份;水質(zhì)檢驗(yàn)12份。
3、我科積極配合監(jiān)督所對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲行業(yè)、公共場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)測(cè),截至目前共檢測(cè)餐具228戶(hù)1565份,公共場(chǎng)所(空氣、公共用具)監(jiān)測(cè)123戶(hù)325份。
4、配合醫(yī)療市場(chǎng)科對(duì)轄區(qū)內(nèi)個(gè)體診所、社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行交叉感染監(jiān)測(cè)54戶(hù)164份。
5、參加對(duì)突發(fā)性食物中毒事故的調(diào)查處理工作,做到準(zhǔn)備充足,對(duì)收集的可疑樣品處理迅速,報(bào)告及時(shí),共處理2起食物中毒事件,工作總結(jié)《檢驗(yàn)科上半年工作總結(jié)》。
三、加強(qiáng)傳染病監(jiān)測(cè)工作。
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)乙肝的監(jiān)測(cè)工作,解決現(xiàn)有疾病報(bào)告系統(tǒng)不能全面、準(zhǔn)確地反映全區(qū)乙肝的發(fā)展現(xiàn)狀的問(wèn)題,根據(jù)“陜西省乙型肝炎監(jiān)測(cè)實(shí)施方案”,對(duì)我區(qū)傳染病報(bào)告系統(tǒng)中乙肝病例進(jìn)行乙肝表面抗原、核心抗體—Igm、甲肝抗體三項(xiàng)的檢測(cè),為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學(xué)依據(jù),截至目前共檢測(cè)148人。
2、為加強(qiáng)艾滋病的篩查工作,我們定期對(duì)監(jiān)管場(chǎng)所的羈押人員采血檢測(cè),今年前半年共篩查612人,自愿咨詢(xún)檢測(cè)78人。
3、對(duì)哨點(diǎn)進(jìn)行艾滋病、丙肝和梅毒監(jiān)測(cè),共檢測(cè)271人。
4、結(jié)核病今年似有抬頭趨勢(shì),我們?cè)诟咝V羞M(jìn)行PPD試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)陽(yáng)性的進(jìn)行指導(dǎo)性服藥,并對(duì)其進(jìn)行用藥過(guò)程中的肝功和腎功檢測(cè),截至目前共檢測(cè)402人。
四、搞好地方病檢測(cè)工作。
今年4月我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)300戶(hù)居民用碘鹽進(jìn)行了檢測(cè),合格率達(dá)99%。
五、認(rèn)真完成單位聯(lián)系的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
1、今年上半年對(duì)愛(ài)彌兒、小天鵝等5家幼兒園的810名幼兒進(jìn)行表面抗原檢測(cè),均為陰性。
2、2月份我們對(duì)秦陽(yáng)小學(xué)552名學(xué)生進(jìn)行了乙肝五項(xiàng)的檢測(cè),其中179人有抗體,占總數(shù)的32%。
3、3月份承接高考學(xué)生體檢2980人,其中表抗陽(yáng)性29人,轉(zhuǎn)氨酶異常20人。
4、5月份對(duì)物價(jià)局32名職工進(jìn)行健康體檢,包括肝功、五項(xiàng)、B超、心電圖等項(xiàng)目的檢查。
XX年來(lái)雖然我們很辛苦,但看到做出這么多成績(jī),能為單位創(chuàng)造出一些利益,我們也感到很欣慰,覺(jué)得我們的心血沒(méi)有白費(fèi)。在以后的日子里,我們還要從點(diǎn)滴做起,精益求精,彌補(bǔ)不足,在平凡的崗位上干出不平凡的事,為我單位能在同行中取得更好的成績(jī)而努力工作。
9.檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)
時(shí)間飛逝,我在XX醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)間就要結(jié)束了。在檢驗(yàn)科主任和各科室老師的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了很多很多。
XX醫(yī)院是XX市的集醫(yī)療、教學(xué)、科研一體的“三級(jí)甲等”現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。醫(yī)院擁有先進(jìn)的儀器設(shè)備,各方面的.條件都很好,為病人提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。檢驗(yàn)科的老師們有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能,分工明確,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),為學(xué)生樹(shù)立了很好的榜樣。老師們嚴(yán)格要求學(xué)生,認(rèn)真耐心的指導(dǎo)學(xué)生,使我們受益匪淺。
XX醫(yī)院檢驗(yàn)科共分為七個(gè)科室,按時(shí)間順序我依次被安排到血常規(guī)、體液室、急診、細(xì)胞室、生化室、免疫室、微生物室學(xué)習(xí)。另外實(shí)習(xí)還加了一個(gè)輸血科。
短短八個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,也意味著三年的大學(xué)生活即將結(jié)束。在這短短的八個(gè)月里,我深刻體會(huì)到醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作者的重要性,檢驗(yàn)結(jié)果的重要性。病人手中一張張的報(bào)告單看似簡(jiǎn)單,其實(shí)這是經(jīng)過(guò)一位位老師的質(zhì)控、實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)、檢查、復(fù)核這一步步慎重操作得出的,每一步都馬虎不得。檢驗(yàn)人員不僅要對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)牢記在心,也要有大量的操作實(shí)踐經(jīng)歷。作為一位檢驗(yàn)人員,一定要認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是完成醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)全部教學(xué)計(jì)劃的最后階段,是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),學(xué)生通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),將所學(xué)的理論知識(shí)融入臨床實(shí)踐,以鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,進(jìn)一步達(dá)到培養(yǎng)和提高學(xué)生分析能力,解決問(wèn)題和獨(dú)立工作能力,并增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不僅要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)踐,還要學(xué)會(huì)如何與病人溝通及培養(yǎng)自己良好的人際交往能力,為畢業(yè)后獨(dú)立工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多,一定會(huì)對(duì)我今后的工作和生活起很大的幫助。最后,感謝XX醫(yī)院檢驗(yàn)科的老師們對(duì)我的耐心指導(dǎo),在以后的道路上,我會(huì)更加努力!
檢驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇4
一轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)接近20xx年工作的尾聲了,F(xiàn)主要是對(duì)20xx年度的工作進(jìn)行回顧總結(jié),以便找出工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,為下一年的質(zhì)量檢驗(yàn)做下更好的基礎(chǔ)。
20xx年度,質(zhì)量技術(shù)人員和檢查員認(rèn)真貫徹落實(shí)公司質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)檢處部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)展開(kāi)計(jì)劃,心懷“質(zhì)量第一”的工作作風(fēng),經(jīng)所有同志的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)預(yù)定工作任務(wù)。
從20xx年一月到十一月,我質(zhì)檢處共完成了105臺(tái)鍋爐產(chǎn)品和輔機(jī)分廠的主機(jī)、配套輔機(jī)以及外協(xié)外購(gòu)件、核電產(chǎn)品90臺(tái)(已發(fā)貨)、安特優(yōu)柴油機(jī)底座3臺(tái)、風(fēng)電塔架20臺(tái)、七里河黃河大橋等方面的檢驗(yàn)任務(wù)。
值得肯定的方面:
一、進(jìn)行質(zhì)檢人員檢驗(yàn)項(xiàng)目調(diào)控,保證檢驗(yàn)任務(wù)順利完成。
由于公司生產(chǎn)任務(wù)緊,生產(chǎn)產(chǎn)品類(lèi)型多,再加上我質(zhì)檢處檢驗(yàn)員人數(shù)相對(duì)短缺。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)深入現(xiàn)場(chǎng),了解生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)度,采取了質(zhì)檢員檢驗(yàn)項(xiàng)目隨時(shí)變換方法,來(lái)滿(mǎn)足生產(chǎn)檢驗(yàn)任務(wù)需要。質(zhì)檢人員更是任勞任怨,努力來(lái)完成自己檢驗(yàn)工作。
二、“想方法、集廣意”努力及時(shí)完成產(chǎn)品竣工文件。
由于核電產(chǎn)品的特殊性,對(duì)竣工文件要求是比較嚴(yán)格的。一個(gè)產(chǎn)品需要幾百頁(yè),甚至上千頁(yè)的竣工文件。在保證
文件正確性的同時(shí)還要進(jìn)行排版等工作,這給質(zhì)量技術(shù)人員帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。老同志有經(jīng)驗(yàn),新同志有方法,大家互相借鑒,找出最有成效的辦法,以最短時(shí)間完成竣工文件的編制。這一點(diǎn)值得肯定的。
三、擠時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)文件的學(xué)習(xí)。
在生產(chǎn)任務(wù)重的'情況下,從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)到質(zhì)檢員,大家都是擠時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)項(xiàng)目的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)保大綱,盡快熟悉圖紙,以滿(mǎn)足檢驗(yàn)任務(wù)的需要。
以上是這一年中質(zhì)量檢驗(yàn)工作值得肯定和繼續(xù)保持的地方。
在這一年度,質(zhì)量檢驗(yàn)總體工作思路明確、方法得當(dāng)、作風(fēng)良好,各項(xiàng)工作也取得一定成績(jī)。
但從長(zhǎng)期產(chǎn)品檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)看,依然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
一、檢驗(yàn)工作質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng),質(zhì)量技術(shù)人員的質(zhì)量檢驗(yàn)知識(shí)水平有欠缺,不能完全勝任本職工作,不能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、研究標(biāo)準(zhǔn)。
二、個(gè)別人工作熱情不容樂(lè)觀,甚至做給領(lǐng)導(dǎo)看,領(lǐng)導(dǎo)在與不在判若兩人。
三、質(zhì)量技術(shù)人員應(yīng)留有時(shí)間多去車(chē)間,現(xiàn)場(chǎng)了解產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程檢查。
四、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)從車(chē)間及時(shí)反饋上來(lái)。
五、對(duì)產(chǎn)品圖紙不熟悉,造成一些檢驗(yàn)表卡設(shè)計(jì)不合理,甚至在檢驗(yàn)中存在檢驗(yàn)項(xiàng)目的漏檢項(xiàng)。
下一年度工作打算和期望:
一、積極學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和檢驗(yàn)技術(shù)。
二、改變工作中的不足,檢驗(yàn)人員盡可能滿(mǎn)足崗位需要。
三、做到及時(shí)、準(zhǔn)確處理質(zhì)量問(wèn)題。
四、盡可能將問(wèn)題在出廠前解決,不要留在客戶(hù)哪里解決。
正確理解規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)的檢驗(yàn)方法和有效的質(zhì)量管理手段是保證產(chǎn)品質(zhì)量的因素之一,因此,要求我們質(zhì)量檢驗(yàn)、管理人員要不斷用新技術(shù),先進(jìn)的檢驗(yàn)方法來(lái)充實(shí)武裝自己,才能勝任這一神圣而又艱巨的任務(wù)。自我創(chuàng)新、自我檢驗(yàn)是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)和管理者最起碼的要求。讓我們回顧過(guò)去,找出不足,以飽滿(mǎn)的熱情投入新一年工作之中吧。
檢驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇5
善于總結(jié)可以使你在遇到相同或類(lèi)似問(wèn)題的時(shí)候可以選擇最合理的處理事務(wù)能力,可以鍛煉你的邏輯思考能力,和判斷能力。一個(gè)善于總結(jié)的人是很少會(huì)犯錯(cuò)誤的。以下是整理的相關(guān)資料,希望幫助到您。
我于XX年進(jìn)入公司,到目前已經(jīng)做了xx多年的車(chē)輛生產(chǎn)及檢驗(yàn)工作。在這么多年與車(chē)輛打交道的過(guò)程中,我們了解車(chē)輛就像了解我們自己的身體一樣,在哪些部位容易出毛病、出問(wèn)題,我們都非常地清楚。在過(guò)去一年的檢驗(yàn)工作當(dāng)中,我們天天都撲在生產(chǎn)線上與工人師傅一起,運(yùn)用我們過(guò)去對(duì)車(chē)輛積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合大宇技術(shù)的新特點(diǎn),認(rèn)真的把關(guān)每一個(gè)容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的地方。
用以下的事實(shí)可以來(lái)說(shuō)明我們工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),也是產(chǎn)品、公司要求我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),因?yàn)槲覀兪钱a(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)人員:
1、我們的.工人師傅大部分都是以前沒(méi)有從事過(guò)車(chē)輛生產(chǎn)的或從別的車(chē)輛制造廠里出來(lái)后進(jìn)入我們廠的,他們要么不熟悉車(chē)輛生產(chǎn)技術(shù)要么對(duì)我們的車(chē)型不熟悉,因此在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)了較多的沒(méi)有注意到的質(zhì)量細(xì)節(jié),我們就必須將這些工人師傅們沒(méi)有注意到的細(xì)節(jié)給指出來(lái)并督促改進(jìn)。
2、我們的車(chē)型在國(guó)產(chǎn)化的過(guò)程中進(jìn)行了較多的設(shè)計(jì)變更,在較多的設(shè)計(jì)變更的情況下,工人師傅們有時(shí)就會(huì)遺漏了一些需要更改的地方,我們就必須將這些設(shè)計(jì)變更熟記于心,時(shí)刻特別關(guān)注變更項(xiàng)目的生產(chǎn),一旦出現(xiàn)遺漏馬上提出來(lái)改進(jìn),否則流入下一道工序就得返工,不但浪費(fèi)人力物力,還可能影響車(chē)輛對(duì)客戶(hù)的按期交付——工人師傅可能出現(xiàn)的疏忽,我們不允許出現(xiàn)。
3、我們的車(chē)型在國(guó)產(chǎn)化的過(guò)程中,眾多的供應(yīng)商都是新開(kāi)發(fā)的,他們同樣對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)節(jié)不熟悉,雖然我們的各個(gè)部門(mén)、各位領(lǐng)導(dǎo)都在不斷地完善相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),可是在供貨的初期難免出來(lái)各種各樣的零部件質(zhì)量問(wèn)題,面對(duì)不合格的零部件與急迫的生產(chǎn)任務(wù),單純的退貨是不合理的,我們只有通過(guò)改進(jìn)/改制將不合格的變成合格或符合使用要求的,以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
以上是我對(duì)自己過(guò)去一年的工作小結(jié)。在以后的工作中,我將一如既往地做好檢驗(yàn)工作,以期造出質(zhì)量更為精良的車(chē)輛,為產(chǎn)品服務(wù),為公司服務(wù)。
檢驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間又過(guò)去了,檢驗(yàn)員年總結(jié)又開(kāi)始要思考了。一份年終的工作總結(jié),即是對(duì)自己的總結(jié),也是對(duì)公司的交代,更是為明年的工作做一個(gè)鋪墊、雖然我是今年剛剛加入這個(gè)集體中的,但是領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我如同手足,讓我感受到一個(gè)大家庭的溫暖。
20xx年工作中好的方面有以下幾點(diǎn):
1、在現(xiàn)場(chǎng)管理上能積極服從現(xiàn)場(chǎng)管理要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好,進(jìn)車(chē)間之前把帽子都戴上了。在車(chē)間內(nèi)不打鬧。
2、本人能?chē)?yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在考勤上本人出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn)。按時(shí)上下班,九點(diǎn)上班就是九點(diǎn),寧可早去半個(gè)小時(shí),也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。
3、本人在廢品控制上能?chē)?yán)格按公司規(guī)定的要求去做,但同時(shí)能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約,比如原材料廢品可以用來(lái)做檢驗(yàn)。在廢品統(tǒng)計(jì)方面數(shù)據(jù)都很真實(shí)。
4、在交接班時(shí)能認(rèn)真檢查工具,交清班里所出現(xiàn)的問(wèn)題,提醒下個(gè)班注意。
5、在工作中能向老員工請(qǐng)教自己所不懂的,不過(guò)他們都很熱情的幫助我,特別是我的師傅和部長(zhǎng),對(duì)我的影響很大。
6、能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。
在工作中不足的方面主要有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于質(zhì)檢上面的知識(shí)還是太淺薄了,還須加強(qiáng)。就比如說(shuō)剛剛進(jìn)入公司的上夜班時(shí)有一批罐子由于我對(duì)質(zhì)量上面的知識(shí)知道的太過(guò)淺薄,造成了很多的`返工,給公司造成了很大的損失。
2、有時(shí)在工作中自己太情緒化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有時(shí)加班太晚,有很多的不滿(mǎn),自己太情緒化了,在以后的工作中不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況了。
20xx年我的工作目標(biāo):
1、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),爭(zhēng)取減少客戶(hù)投訴。對(duì)于質(zhì)檢方面的知識(shí)我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向老員工們請(qǐng)教。
2、盡自己的能力為公司盡一份力,爭(zhēng)取做一名合格的福新員工。在20xx年中表現(xiàn)好的方面我會(huì)繼續(xù),在不好的方面我會(huì)改進(jìn)。
以上是我在近一年的工作總結(jié)和對(duì)20xx年的工作目標(biāo),在總結(jié)中有沒(méi)有總結(jié)到的望公司領(lǐng)導(dǎo)給予指出,我會(huì)在20xx年工作中任重道遠(yuǎn)把握機(jī)會(huì)努力做好本職工作。
我為自己制定了新的一年里新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
檢驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇7
20xx年11月我有幸進(jìn)入了XX市眾譽(yù)科技有限公司這個(gè)大家庭,到現(xiàn)在已有一年多時(shí)間了,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區(qū)域的工作,回顧過(guò)去歷程感慨頗多。
到我們眾譽(yù)公司后,同事間相處很融洽,對(duì)具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要?jiǎng)偃喂ぷ餍枰I(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),眼看20xx年即將成為過(guò)去,回顧這一年多時(shí)間,現(xiàn)將我這段時(shí)間來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、業(yè)務(wù)能力
1、熟悉公司和產(chǎn)品
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場(chǎng)和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢(shì)。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車(chē)間學(xué)習(xí)和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。從目前來(lái)說(shuō),我們公司除了主打產(chǎn)品,鐵蹄,多門(mén)柜,儲(chǔ)物柜,手推車(chē),其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,不同的客戶(hù)所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一,一個(gè)人不容易在短時(shí)間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列,但是對(duì)自己所處理的客戶(hù)的產(chǎn)品系列和可主要向市場(chǎng)推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握,像我的主要客戶(hù)以割草機(jī)配件,直管,儲(chǔ)物柜,手推車(chē)為主,這些產(chǎn)品的技術(shù)要求,基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。目前,我們的主要市場(chǎng)集中在美洲,可以說(shuō)美國(guó)是我們的主要市場(chǎng),南美目前并沒(méi)完全開(kāi)發(fā)出來(lái),而相對(duì)于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場(chǎng)形態(tài)而言,南美尤其是卡車(chē)運(yùn)輸占主要力量的巴西應(yīng)該成為我們最具潛力的市場(chǎng)。中東地區(qū)也有一定的市場(chǎng)潛力,但是由于市場(chǎng)情形不穩(wěn)定,不能寄太多希望,我們目前對(duì)歐洲市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度還不夠大。
2、業(yè)務(wù)技巧
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,在滿(mǎn)足客戶(hù)要求的同時(shí),能夠和工廠是實(shí)際運(yùn)作相結(jié)合,搭起客戶(hù)和工廠的各部門(mén)之間良好的溝通橋梁,做好監(jiān)督,跟蹤工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證資料信息提供的及時(shí)性,及時(shí)準(zhǔn)確地提供報(bào)價(jià),協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿(mǎn)足客戶(hù)交期,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度。老客戶(hù)擴(kuò)大產(chǎn)品系列范圍,爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶(hù)的顧問(wèn)的角色,責(zé)任是滿(mǎn)足客戶(hù)要求,服務(wù)好客戶(hù),站在客戶(hù)的角度,設(shè)身處地為客戶(hù)著想,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),但是同時(shí)要對(duì)客戶(hù)的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過(guò)和各部門(mén)溝通看客戶(hù)要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從。
客戶(hù)來(lái)訪時(shí),相關(guān)資料和會(huì)議主題要提前準(zhǔn)備,我們對(duì)客戶(hù)有哪些問(wèn)題,哪些要求需要當(dāng)面解答。對(duì)于客戶(hù)所提出的問(wèn)題,要進(jìn)行斟酌,考慮其問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的,再進(jìn)行適當(dāng)回答,有些關(guān)鍵問(wèn)題需向上級(jí)征求之后方可回答。同時(shí)從客戶(hù)的談話,電話郵件中去判斷客戶(hù)的需求。業(yè)務(wù)員的'目的很單純,就是拿到訂單,所以在和客戶(hù)交談,吃飯時(shí)要學(xué)會(huì)探測(cè)信息,了解訂單情況和客戶(hù)對(duì)我們的認(rèn)知情況。
其次,便是處理訂單了,訂單處理的過(guò)程,看似簡(jiǎn)單實(shí)則需要很多精力和技巧。作為客戶(hù)的顧問(wèn),工廠聯(lián)絡(luò)員,我們必須保證生產(chǎn)處客戶(hù)需要的產(chǎn)品,不管是在樣品開(kāi)發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,都需要將客戶(hù)的要求與工廠實(shí)際操作相結(jié)合,把客戶(hù)的要求寫(xiě)清楚,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心生產(chǎn)進(jìn)度了解,催促生產(chǎn),保證按時(shí)交貨,還要了解生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,產(chǎn)品是否能滿(mǎn)足客戶(hù)要求,是否存在外觀上明顯缺陷,或者有影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。有問(wèn)題及時(shí)溝通,及時(shí)更正,產(chǎn)品在工廠,任何問(wèn)題都可以解決,一旦產(chǎn)品一出去了,一切都來(lái)不及了。到時(shí)候,只能聽(tīng)候客戶(hù)發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
在做業(yè)務(wù)過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,這很正常,沒(méi)問(wèn)題要業(yè)務(wù)員干什么,關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,去解決。我覺(jué)得有一點(diǎn)很關(guān)鍵,不要在乎別人怎么說(shuō),只要他們能把你的事情做好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證交期,客戶(hù)滿(mǎn)意這已經(jīng)夠了,遇到問(wèn)題不要去抱怨,而要想著如何去解決。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來(lái)的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠(chéng)實(shí),熱情,自信,應(yīng)變能力這些對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要,而在過(guò)去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。 1、誠(chéng)實(shí)
是維系良好長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系的基礎(chǔ),沒(méi)有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意,但是對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)實(shí)應(yīng)該是要把握一定度的,對(duì)于工廠也一樣,這個(gè)問(wèn)題主要表現(xiàn)在交期上,比如客戶(hù)要求3月13號(hào)貨必須到美國(guó),船是在2月14號(hào),訂單下達(dá)日期為12、28日。對(duì)于以上的時(shí)間,怎么樣告訴工廠,才能督促他們按期交貨,又怎么樣在客戶(hù)這邊給工廠一定的時(shí)間空間,這就需要業(yè)務(wù)員在誠(chéng)實(shí)上把握度了。另外,誠(chéng)實(shí)也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。
2、熱情
熱愛(ài)自己的工作,對(duì)于自己的工作要充滿(mǎn)熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問(wèn)題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3、自信
自信對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是很重要的,自己網(wǎng)絡(luò)搜尋的客戶(hù),展會(huì)發(fā)過(guò)來(lái)的客戶(hù),算起來(lái)也是有一些的,這些客戶(hù),發(fā)過(guò)去郵件不一定會(huì)回復(fù)你,似乎我們?cè)谧觥盁o(wú)用功”,但是我們還是要堅(jiān)持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話?蛻(hù)回復(fù)了,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶(hù)基本都是要很長(zhǎng)時(shí)間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶(hù),不管怎么樣,我堅(jiān)信我一定能拿得下他,堅(jiān)持下去總有一天會(huì)有收獲。而且,對(duì)于自己的產(chǎn)品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念,路也會(huì)慢慢通了。
4、應(yīng)變能力
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價(jià)格,技術(shù)性問(wèn)題,收款情況等細(xì)小的事情,這就需要足夠的細(xì)心;客戶(hù)開(kāi)發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時(shí)候有些客戶(hù)敲了好久,才能敲的動(dòng),慢慢實(shí)現(xiàn)量變的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是相對(duì)比較長(zhǎng)的,需要足夠的耐心;有時(shí)候客戶(hù)的要求可能是源源不斷的,也可能是適時(shí)而變的,所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力,隨時(shí)準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時(shí)溝通,及時(shí)反饋,及時(shí)處理。
這一年多的工作,我不能用滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意來(lái)說(shuō),對(duì)工作,我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,監(jiān)督,反饋,檢查工作做的比較及時(shí),做到了零投訴,我所處理的重要客戶(hù)之前有一些質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)我們的信心受挫,從9月份開(kāi)始下單量也有了起色。人無(wú)完人,我也有缺點(diǎn),我比較容易急躁,有時(shí)候事情又急又重要,可是別人還沒(méi)弄好或多次弄錯(cuò)了,我就很容易發(fā)火。有時(shí)候不是很細(xì)心,比如表格做的不完整,周報(bào)中經(jīng)常有別字,這個(gè)問(wèn)題讓我覺(jué)得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn),發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績(jī)做好。
光陰如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的“量、價(jià)、款”,三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。回顧一年的時(shí)間,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠(chéng)幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,計(jì)劃明年的工作思路,為20xx年做一個(gè)初步的規(guī)劃。
檢驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇8
一年來(lái),在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,落實(shí)了醫(yī)院“以病人為中心提高服務(wù)能力”的理念。努力在科室制度、工作作風(fēng)、發(fā)展思路上開(kāi)創(chuàng)新局面。認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,全科發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于的精神,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定成績(jī),F(xiàn)將20xx年的檢驗(yàn)科工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)收入及指標(biāo)
1、截止10月:全科業(yè)務(wù)總收入943萬(wàn)元(不含體檢費(fèi)65萬(wàn)),較去年同期增長(zhǎng)241萬(wàn)元(去年收入:702萬(wàn)),支出:356萬(wàn)元,余額:587萬(wàn)元。
2、截止11月:完成臨床標(biāo)本檢測(cè)人次:生化54583人次,臨檢99001人次,輸血1777人次;細(xì)菌培養(yǎng)4841人次;院感監(jiān)測(cè)1166次;腸道門(mén)診76人次;
3、截止11月:完成結(jié)核門(mén)診痰涂片人次:1600人次;痰涂片數(shù):3752次;陽(yáng)性人數(shù):114人;痰涂片陽(yáng)性數(shù):221,人次陽(yáng)性率:7.1 %;涂片陽(yáng)性率:5.9 %;免費(fèi)查肝功能:280人、腎功能:280人、血常規(guī):12人;抽血送疾控中心查HIV:44人。
4、今年聘用本科畢業(yè)檢驗(yàn)實(shí)踐學(xué)習(xí)人員2人。
二、工作質(zhì)量
服務(wù)態(tài)度方面為了規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),在診療過(guò)程中堅(jiān)持以人為本,及早與病人進(jìn)行充分溝通,杜絕生、冷、硬的服務(wù)態(tài)度,以同情、忍耐、冷靜的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一位患者。使患者體驗(yàn)到人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的溫馨,通過(guò)人性化的服務(wù)不斷提高和諧的醫(yī)患關(guān)系。我科每天接待病人較多,工作雖然繁瑣但大家都很細(xì)致,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、抽血注意事項(xiàng)、耐心解釋病人的各類(lèi)報(bào)告單,病人對(duì)我科服務(wù)態(tài)度比較滿(mǎn)意。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面每月以檢驗(yàn)“三基”、新技術(shù)、新項(xiàng)目為內(nèi)容進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年檢驗(yàn)科繼續(xù)以《城鄉(xiāng)對(duì)口支援臨床檢驗(yàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定及培訓(xùn)》為學(xué)習(xí)藍(lán)本,每月學(xué)習(xí)培訓(xùn)一次,并采取派出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的學(xué)習(xí)方式,以不斷更新新理論,吸收新技術(shù)、新方法、開(kāi)創(chuàng)我科醫(yī)療技術(shù)新局面。
檢驗(yàn)質(zhì)量方面醫(yī)療質(zhì)量是檢驗(yàn)科生存和發(fā)展的生命線。檢驗(yàn)科質(zhì)量是醫(yī)療安全不可缺少的部分。標(biāo)本采集程序的規(guī)范執(zhí)行,采集標(biāo)本的正確等分析前質(zhì)量控制是保證臨床檢驗(yàn)科質(zhì)量的前提。執(zhí)行嚴(yán)格室間、室內(nèi)的檢測(cè)是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制的根本。檢驗(yàn)報(bào)告單的分析、簽發(fā)及急診檢驗(yàn)和危急值的重視,醫(yī)療安全知識(shí)的培訓(xùn)完善與臨床科室的溝通渠道,保證檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量,說(shuō)明分析后的質(zhì)量控制是保證檢驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)鍵。為提高檢驗(yàn)質(zhì)量、減少檢驗(yàn)差錯(cuò),科室規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,每天堅(jiān)持做室內(nèi)質(zhì)控,對(duì)失控項(xiàng)目分析查找失控原因,及時(shí)給予糾正。并記錄在案。同時(shí)積極參加省臨床檢驗(yàn)中心的室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在臨床化學(xué)、免疫學(xué)、血液學(xué)、尿液化學(xué)分析、臨床微生物、血型、凝血等項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī),充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。也為我院的醫(yī)療質(zhì)量循證溯源提供了有力保證。檢驗(yàn)科對(duì)檢驗(yàn)全過(guò)程的質(zhì)量控制管理,既保證服務(wù)臨床,保證檢驗(yàn)科醫(yī)療安全,也保證了患者的安全。
臨床溝通方面加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室與臨床交流,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室與臨床的結(jié)合是提高臨床診治水平的重要環(huán)節(jié),也是促進(jìn)學(xué)科共同發(fā)展的雙贏之舉。因此檢驗(yàn)科積極與臨床科室建立良好的互動(dòng)機(jī)制,把科室的質(zhì)量管理、開(kāi)展新項(xiàng)目的論證、檢驗(yàn)項(xiàng)目的選擇和組合、如何正確解讀檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、合理使用檢驗(yàn)報(bào)告等內(nèi)容與臨床溝通交流,以取得臨床對(duì)檢驗(yàn)工作的支持與認(rèn)可。繼續(xù)維護(hù)和升級(jí)檢驗(yàn)科科建立的信息化管理系統(tǒng)——LIS系統(tǒng),做到及時(shí)通知、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)溝通,為病人的臨床診斷提供了強(qiáng)有力的證據(jù),并贏得了診治時(shí)間。始終堅(jiān)持“質(zhì)量是生命患者是上帝”的管理理念。優(yōu)化檢測(cè)流程,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。繼續(xù)與xx檢驗(yàn)達(dá)成協(xié)議,我科室不能開(kāi)展的及特殊的檢驗(yàn)項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè),不僅解決了病人的看病難,同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴(lài)。
院感染監(jiān)測(cè)對(duì)全院手術(shù)室、治療室、產(chǎn)房、采血室、供應(yīng)室相關(guān)器械及醫(yī)務(wù)人員洗手等進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)。1—11月檢測(cè)1287次。為我院抗生素合理應(yīng)用及感染控制工作提供了詳實(shí)的資料。
血庫(kù)工作20xx年,嚴(yán)格按照《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》操作,督促和監(jiān)督醫(yī)院臨床用血,負(fù)責(zé)臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo),開(kāi)展合理用血、科學(xué)用血、安全用血的教育和培訓(xùn)。建立了血庫(kù)LIS系統(tǒng),具有血液的出入庫(kù)管理,包括報(bào)廢、返回血站等的處理。輸血管理,包括申請(qǐng)單管理、輸血常規(guī)管理、配血管理、發(fā)血管理等功能。監(jiān)管血庫(kù)用血計(jì)劃申報(bào)、儲(chǔ)存血液及各項(xiàng)用血制度執(zhí)行情況。保護(hù)血液資源,合理應(yīng)用,避免浪費(fèi),杜絕不必要的輸血。與血液中心建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)庫(kù)存儲(chǔ)血量及溫度控制直接管理,用血計(jì)劃可直接網(wǎng)傳血液中心,可直接辦理血費(fèi)或互助金的報(bào)銷(xiāo),改變以往病人需往返的麻煩程序。
今年至開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)以來(lái),共報(bào)銷(xiāo)血費(fèi)及互助金12人次,金額:24940元。
禁止非法采集、供應(yīng)血液或者制作、供應(yīng)血液制品。所有血源均來(lái)自省血液中心。積極開(kāi)展成份輸血,成份輸血比例100 %。20xx年1—10月用血:紅細(xì)胞懸液:1286μ(257200ml);
血漿:60950ml;去甘油紅細(xì)胞:2μ血小板:8治療量;洗滌紅細(xì)胞:2μ;
報(bào)廢血:1—11月紅細(xì)胞懸液:37μ(7400ml);
設(shè)備添臵:購(gòu)買(mǎi)生物安全柜(BSC—1100ⅡB2—X型)1臺(tái);
存在的問(wèn)題檢測(cè)項(xiàng)目不夠完整,標(biāo)本外送相對(duì)較多。
總之,20xx年取得了一定成績(jī),但也過(guò)去。展望20xx年,我們將努力改進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,按照國(guó)標(biāo)新二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。
一、遵紀(jì)守法,清政廉潔。
模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動(dòng)力,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的.世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原來(lái)中專(zhuān)畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè),一名本科在讀,一名大專(zhuān)在讀。科室上下形成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度。
上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求,也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上,更是以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會(huì)工作中,能夠在院黨委、院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開(kāi)了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測(cè)、TORCH、Rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年,檢驗(yàn)科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作,放棄休息時(shí)間,利用雙休日時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞,而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬(wàn)余元;為阜陽(yáng)車(chē)輛段、北站體檢約1050人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬(wàn)元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收54萬(wàn)余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬(wàn);取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jī)。
五、存在問(wèn)題。
盡管在20xx年取得了一定的成績(jī),但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進(jìn)。
檢驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇9
半年來(lái),我科室在中心主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。經(jīng)過(guò)科室人員的共同努力團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)工作完成的比較出色,現(xiàn)將我科上半年工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真搞好日常檢測(cè)工作
1、對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行體檢6450余人,其中陽(yáng)性74人。
2、對(duì)學(xué)校、幼托機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢化驗(yàn)1062人。
3、日常肝功、乙肝五項(xiàng)化驗(yàn)342人。
4、高考學(xué)生體檢20xx人,其中陽(yáng)性24人,轉(zhuǎn)氨酶異常4人。
5、共檢測(cè)各類(lèi)食品97份,水質(zhì)17份。
6、配合監(jiān)督科進(jìn)行餐具監(jiān)測(cè)共738戶(hù)7100份,公共場(chǎng)所(空氣、公用具)246戶(hù)。
7、配合醫(yī)療市場(chǎng)科對(duì)轄區(qū)各醫(yī)院診所進(jìn)行交叉感染監(jiān)測(cè)79戶(hù)。
二、加強(qiáng)傳染病監(jiān)測(cè)工作
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)乙肝的監(jiān)測(cè)工作,解決現(xiàn)有疾病報(bào)告系統(tǒng)不能全面、準(zhǔn)確地反映全區(qū)乙肝的發(fā)病現(xiàn)狀問(wèn)題,我們根據(jù)“陜西省乙型肝炎監(jiān)測(cè)實(shí)施方案”,對(duì)我區(qū)傳染病報(bào)告系統(tǒng)中乙肝病歷進(jìn)行乙肝表面抗原、核心抗體—IgM、甲肝抗體三項(xiàng)的檢測(cè),為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學(xué)依據(jù),自五月一日以來(lái)我們共檢測(cè)60人份。
2、結(jié)核病痰檢847份,其中93份陽(yáng)性。
3、霍亂14份,均為陰性。
4、對(duì)監(jiān)管人員進(jìn)行抗—HIV檢測(cè)495人,自愿咨詢(xún)檢測(cè)84人。
三、搞好地方病檢測(cè)工作
1、為保證居民用上合格碘鹽,4月份我們對(duì)全區(qū)居民食鹽進(jìn)行抽查,共檢測(cè)300份碘鹽,合格率達(dá)99%。
2、為確保我市《20xx年度中央補(bǔ)助地方公共衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)資金地方病防治項(xiàng)目飲水型氟、砷中毒項(xiàng)目》的順利實(shí)施,了解全市農(nóng)村潛在飲水型氟、砷中毒病區(qū)的分布情況,我實(shí)驗(yàn)室參加了省地防所的水氟、水砷的`質(zhì)控考核,并完成對(duì)我區(qū)的渭濱鎮(zhèn)王家村和馬莊鎮(zhèn)南吳村2個(gè)村子的10份水氟和60份尿氟的檢測(cè)。
今年檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí),極積工作,認(rèn)真落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)和工作,在工作中取得了一定成績(jī),也存在一定問(wèn)題,現(xiàn)作以下總結(jié):
一、基本情況
我科室現(xiàn)有人員x人,負(fù)責(zé)整個(gè)科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫(kù)的常規(guī)工作,負(fù)責(zé)以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測(cè)工作等等。
二、室間質(zhì)評(píng)
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我科室通過(guò)了x級(jí)醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室和血庫(kù)的驗(yàn)收,參加了衛(wèi)生部的各項(xiàng)目室間質(zhì)評(píng)包括全血細(xì)胞計(jì)數(shù)、尿液分析、凝血四項(xiàng)、感染a標(biāo)志物、血?dú)夂退釅A度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項(xiàng)、輸血相容性檢測(cè)、hiv抗體檢測(cè)等共計(jì)x次檢測(cè),其中x次取得滿(mǎn)分,以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧私衲陞⒓拥乃许?xiàng)目的室間質(zhì)評(píng)證書(shū),保了證檢驗(yàn)科的工作制量。
三、相關(guān)培訓(xùn)與檢查
科室人員均參加了不同項(xiàng)目的各種培訓(xùn),包括xxcdc、xx區(qū)cdc、xx婦幼、xx獻(xiàn)血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓(xùn)、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓(xùn)等、保證了整個(gè)科室的知識(shí)業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我們科室通過(guò)了x級(jí)醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室和血庫(kù)的驗(yàn)收、接受并通過(guò)了xx血站、xx婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量
科室原計(jì)劃開(kāi)展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項(xiàng)等,但由于硬件設(shè)備的原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測(cè)速度有限無(wú)法添加全部項(xiàng)目,所以只開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育十項(xiàng)、染色體、b鏈等十多個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目并取得較好的效果,今年血庫(kù)總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從每年的月平均收入xx萬(wàn)左右上升到每年月平均收入xx萬(wàn)以上。
五、存在的問(wèn)題
盡管這一年年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但在勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項(xiàng)目得開(kāi)展宣傳利用和運(yùn)作等方面仍有一些不足之處,一臺(tái)發(fā)光儀試劑位和檢測(cè)速度有限,不能滿(mǎn)足臨床的需要,輸血相關(guān)檢測(cè)方法為試管法,生化和內(nèi)分泌的室間質(zhì)評(píng)沒(méi)有參加,爭(zhēng)取在下一年中努力改進(jìn)。
檢驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇10
我在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主任的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各專(zhuān)業(yè)知識(shí),立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作方面
積極熟悉臨檢室檢查項(xiàng)目,到目前為止,已能夠順利的開(kāi)展工作,并熟練的完成本職工作。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向上級(jí)檢驗(yàn)師反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
二、嚴(yán)于律已,努力提高業(yè)務(wù)水平方面
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,全心全意為病人服務(wù)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可,杜絕醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。
三、工作中存在的`主要問(wèn)題
在工作和學(xué)習(xí)中,由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問(wèn)題和錯(cuò)誤,如存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的
機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面,為總院的發(fā)展做出貢獻(xiàn),F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
一、按照二甲醫(yī)院審核的標(biāo)準(zhǔn)幫助主任組建血庫(kù),對(duì)血庫(kù)的各條檢查內(nèi)容進(jìn)行分解對(duì)照,逐條梳理,認(rèn)真準(zhǔn)備。并保證血庫(kù)配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99%
二、繼續(xù)熟悉并掌握檢驗(yàn)科生化檢驗(yàn)、免疫檢驗(yàn)等科室的各項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目,熟練操作技能,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)異常結(jié)果,試驗(yàn)中的異常情況具有一定的處理能力。及時(shí)、準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工作。
檢驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇11
20xx年,我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管局長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心下,在兄弟單位、各科室部門(mén)的大力幫助下,自始自終以高度的凝聚力調(diào)動(dòng)了質(zhì)檢所全體同志,以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量,保障人民生命健康安全,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),緊緊圍繞年初確定的工作任務(wù),進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)積極擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)服務(wù)的有效性,業(yè)務(wù)收入保持了穩(wěn)定增長(zhǎng),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作目標(biāo)。20xx年即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)于下:
一.工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況
1. 業(yè)務(wù)工作順利
截止到當(dāng)前,我所共完成業(yè)務(wù)收入近xxxx萬(wàn)元,共完成對(duì)260批次樣品的檢驗(yàn)工作,其中定期檢驗(yàn)54批次,委托檢驗(yàn)172批次。
2. 完成上級(jí)定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)
今年我所認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù),完成率達(dá)100%。按照市局的定檢任務(wù),我所分別對(duì)瓦楞紙箱,編織袋和溶劑油等生產(chǎn)企業(yè)6種產(chǎn)品開(kāi)展了定期檢驗(yàn),抽檢包裝類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)30家35個(gè)產(chǎn)品,出具35份檢驗(yàn)報(bào)告,抽檢油田助劑生產(chǎn)企業(yè)12家19個(gè)產(chǎn)品,出具報(bào)告19份檢驗(yàn)報(bào)告。
3. 對(duì)食品等企業(yè)全面開(kāi)展了委托檢驗(yàn)
我所以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,牢牢把握強(qiáng)化源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)這條主線,創(chuàng)新思路,完善機(jī)制,積極探索新形勢(shì)下,加強(qiáng)源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作的新路子,突出工作重點(diǎn),有力地推動(dòng)了目標(biāo)任務(wù)的順利完成。今年我們先后60多家食品企業(yè)簽訂了全年委托檢驗(yàn)服務(wù)協(xié)議,全年共接受委托檢驗(yàn)達(dá)172批次。
4. 發(fā)展創(chuàng)新 拓展業(yè)務(wù)
在新形勢(shì)下,我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,積極走出去。今年我所與鍋檢所合作,開(kāi)展了熱傳導(dǎo)油的'檢驗(yàn)業(yè)務(wù),共對(duì)23家企業(yè)34個(gè)樣品進(jìn)行了抽檢,為企業(yè)鍋爐的正常運(yùn)行提供了有力保證?h內(nèi)許多私營(yíng)企業(yè)技術(shù)力量薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)水平低。6月份,市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中,食品科和我所聯(lián)合開(kāi)展了食品企業(yè)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)班,我所積極配合,提供實(shí)驗(yàn)室和儀器設(shè)備,保障了培訓(xùn)班成功開(kāi)辦,獲得企業(yè)的好評(píng)。
二.抓機(jī)構(gòu)建設(shè),提高綜合實(shí)力
1. 堅(jiān)持不懈做好思想政治工作
進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,確保各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。我們把檢驗(yàn)工作和日常工作制度化、規(guī)范化,真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。牢固樹(shù)立中心意識(shí),自律意識(shí)和服務(wù)意識(shí),以促進(jìn)服務(wù)意識(shí)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升,積極當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人。
2. 苦練內(nèi)功,提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力和手段。
我所堅(jiān)持以人為本,通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗(yàn)檢測(cè)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)市局計(jì)財(cái)處和認(rèn)評(píng)處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我所及時(shí)進(jìn)行整改。于此同時(shí)我們著手修訂《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等系列的質(zhì)量管理文件,并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進(jìn)行試運(yùn)行,通過(guò)運(yùn)行不斷修訂和完善,現(xiàn)在,新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。在局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下,我所積極籌備和購(gòu)買(mǎi)必備的檢驗(yàn)設(shè)備。我所購(gòu)買(mǎi)的原子熒光分光光度計(jì)已投入使用,進(jìn)一步提高了我所的檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
總結(jié)20xx年,我所在一年的工作中取得了一些成績(jī),但離局黨組的要求還存有一定的差距。20xx年轉(zhuǎn)眼即到,我所將圍繞存在的問(wèn)題,繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),完善質(zhì)量體系的內(nèi)部管理,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全力以赴,使我們的檢測(cè)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,檢測(cè)項(xiàng)目不斷拓寬,扎實(shí)工作,再創(chuàng)佳績(jī)。充分利用檢測(cè)資源,做好企業(yè)服務(wù)的大文章。
檢驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇12
時(shí)光荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間**年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧一年來(lái),我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識(shí)
檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能,為到達(dá)這一要求,所以我們務(wù)必要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)
二、努力工作,完成上方各項(xiàng)任務(wù)
經(jīng)過(guò)半年以來(lái),應(yīng)對(duì)非專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來(lái)難度比較大,但是我用心的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
三、日常生活,工作態(tài)度用心端正
一年以來(lái),我能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠(chéng),任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭(zhēng)取到達(dá),不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,不搞人情主義。對(duì)自我分內(nèi)的工作也能用心對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門(mén)其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jī)的背后有我們質(zhì)量部門(mén)全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問(wèn)題
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖能敬業(yè)愛(ài)崗、用心主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但仍然有許多需要不斷的改善和完善的`地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
五、下一年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)光努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,參加各類(lèi)檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自我成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行,工作任勞任怨,理解公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成;第四,對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛(ài)本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有職責(zé)心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自我要有信心!做的自我!
檢驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇13
2013年,檢驗(yàn)科較好地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo),為了進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),找出不足,立足高起點(diǎn),再上新臺(tái)階。在總結(jié)2013年工作的基礎(chǔ)上,對(duì)照醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合本科工作和具體情況,在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,制訂2014年工作計(jì)劃:
一、科室管理:以二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審條款為原則,以ISO15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),全面提高科室管理、技術(shù)和服務(wù)水平,在堅(jiān)持按時(shí)、保質(zhì)完成日常檢驗(yàn)及體檢工作的同時(shí),按照醫(yī)院二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審條款和ISO15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的具體要求,組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);制定了科室各級(jí)人員的職責(zé)和要求、嚴(yán)格按醫(yī)院要求開(kāi)展質(zhì)量與安全管理活動(dòng),組織員工認(rèn)真修訂各類(lèi)規(guī)章制度和操作規(guī)范,制定員工考核與小組考核方案,確?剖夜ぷ饔姓驴裳。
二、業(yè)務(wù)工作:為了更好地滿(mǎn)足臨床和患者的需要,檢驗(yàn)科2014年計(jì)劃引進(jìn)酶標(biāo)儀一臺(tái)、全自動(dòng)全自動(dòng)洗板機(jī)一臺(tái),開(kāi)展免疫項(xiàng)目的OD值檢測(cè);開(kāi)展風(fēng)濕三項(xiàng)的定量檢測(cè),開(kāi)展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目糖化血紅蛋白的檢測(cè)。努力提高業(yè)務(wù)收入,力爭(zhēng)全年收入增長(zhǎng)10%以上。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):認(rèn)真執(zhí)行和自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)履行科室的職責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)自身職業(yè)道德建設(shè),努力塑造白衣天使的文明形象。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,減少各類(lèi)醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。圍繞現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè),加強(qiáng)檢驗(yàn)科規(guī)范化管理,創(chuàng)建臨床及病人滿(mǎn)意科室,力爭(zhēng)全年滿(mǎn)意度達(dá)95%以上,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,使檢驗(yàn)工作再上新臺(tái)階。
四、質(zhì)量與安全:全科人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),狠抓自身質(zhì)量建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感。工作中密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)格把關(guān),確保工作質(zhì)量和醫(yī)療安全。質(zhì)量檢查小組要定期檢查,保證檢驗(yàn)質(zhì)量。對(duì)患者或醫(yī)生有關(guān)檢驗(yàn)質(zhì)量方面的抱怨和投訴,應(yīng)從各方面查找原因,及時(shí)給予處理和滿(mǎn)意的答復(fù)。2015年要達(dá)到的質(zhì)量與安全目標(biāo):標(biāo)本合格率99%,分析前TAT
五、臨床溝通:加強(qiáng)與臨床科室的溝通聯(lián)系,廣泛聽(tīng)取臨床和病人的建議,不斷改進(jìn)工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。密切配合臨床,積極開(kāi)展新項(xiàng)目檢查。積極參加醫(yī)院和門(mén)診部組織召開(kāi)的臨床與醫(yī)技協(xié)調(diào)會(huì)議,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式加強(qiáng)與臨床科室溝通。由檢驗(yàn)醫(yī)師負(fù)責(zé)調(diào)查臨床科室對(duì)檢驗(yàn)科滿(mǎn)意度,參與臨床查房和疑難病例討論,督促臨床POCT項(xiàng)目質(zhì)量控制工作。
六、科教工作:力爭(zhēng)參加省級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議,以獲取新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),把我院檢驗(yàn)工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)繼續(xù)教育工作的管理,搞好相應(yīng)人員的.培訓(xùn)工作,抓好檢驗(yàn)三基訓(xùn)練,每季度進(jìn)行理論考核。堅(jiān)持開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)了解本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),定期討論工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題。檢驗(yàn)科
2014-12-312014年檢驗(yàn)科工作總結(jié)在20xx年既將結(jié)束之既,我們對(duì)本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查漏補(bǔ)缺。爭(zhēng)取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓,F(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、20xx年門(mén)診、住院總收入12166812元,超額完成年任務(wù)224萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)241萬(wàn)元,全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費(fèi)體檢)收入568327元。為疾控中心免費(fèi)瘧疾檢測(cè)281人次。
2、積極開(kāi)展院感檢測(cè)工作。每月對(duì)醫(yī)院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、消毒液及無(wú)菌物品等標(biāo)本進(jìn)行了檢測(cè),嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,確保每一份檢測(cè)標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效,共采樣1282份,在傳染病常規(guī)檢測(cè)中檢出5例艾滋病陽(yáng)性確診病例,每當(dāng)發(fā)現(xiàn)HIVTPHCV陽(yáng)性患者都第一時(shí)間通知臨床科室,做好防護(hù)工作,確保醫(yī)務(wù)人員不被感染,圓滿(mǎn)完成了院感的各項(xiàng)任務(wù)。
3、細(xì)化工作流程,我科實(shí)行了分組化管理成立了:儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組,實(shí)行一人多崗,一崗多責(zé)。此次分組提高了每個(gè)人的工作積極性和責(zé)任心,節(jié)約了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。質(zhì)控小組規(guī)范了臨床實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)量控制,堅(jiān)持天天做,同時(shí)積極參加遼寧省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等四個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī),
5、加強(qiáng)與臨床醫(yī)生溝通,重視臨床科室的信息反饋意見(jiàn),配合臨床開(kāi)展了糖化血紅蛋白的檢測(cè)風(fēng)濕三項(xiàng)的定量測(cè)定。
6、大力提倡成分輸血,確保臨床用血安全。血庫(kù)人少工作重,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行輸血前檢查和配血試驗(yàn)的操作規(guī)程。全年共用懸液紅細(xì)胞3692u,全血1200ml,單采血小板74治療量,血漿151180ml,冷沉淀123u(其他醫(yī)院用懸液紅細(xì)胞58u)。今年臨床用血比例相對(duì)下降,體現(xiàn)了我院臨床合理用血活動(dòng)初顯成效,避免了血源浪費(fèi),同時(shí)又減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
7、做好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時(shí)小問(wèn)題自己處理,大問(wèn)題積極與藥械科聯(lián)系及時(shí)解決,既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,在此感謝藥械科對(duì)我科工作的大力支持。
8、服務(wù)態(tài)度明顯改善,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、門(mén)診號(hào)、住院號(hào)等,并耐心解釋病人對(duì)報(bào)告單提出的各種疑問(wèn)。
10、我科積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高檢驗(yàn)隊(duì)伍的整體素質(zhì),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,由副主任組織每周二科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每個(gè)人即是老師又是學(xué)生,授課人員精心備課,聽(tīng)課人員認(rèn)真聽(tīng)講,大大提高了同志們的學(xué)習(xí)熱情和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。雖然工作很繁忙,我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),外出人員回科后,均進(jìn)行了相應(yīng)的講課,做到了一人學(xué)習(xí),全科受益。
5、加強(qiáng)科室文化建設(shè)制定科室的行為準(zhǔn)則:愛(ài)崗敬業(yè),遵章守法;尊重他人,坦誠(chéng)溝通。要求員工服從大局,既有分工又有協(xié)作,要具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。工作做到四滿(mǎn)意:患者滿(mǎn)意,臨床滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,自己滿(mǎn)意。通過(guò)科室文化建設(shè),使員工對(duì)科室的發(fā)展充滿(mǎn)信心,使科室的凝聚力加強(qiáng)。
二、存在的問(wèn)題
1、由于科室人員少,工作量大,不能派人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、沒(méi)有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
3、需進(jìn)一步加強(qiáng)科室梯隊(duì)建設(shè)和科室文化建設(shè)。檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃
為進(jìn)一步提升我科專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水平,增強(qiáng)服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,保障醫(yī)療安全,現(xiàn)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃如下:
檢驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇14
20xx年,檢驗(yàn)科較好地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo),為了進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),找出不足,立足高起點(diǎn),再上新臺(tái)階。在總結(jié)2013年工作的基礎(chǔ)上,對(duì)照醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合本科工作和具體情況,在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,制訂20xx年工作計(jì)劃:
一、科室管理:
以二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審條款為原則,以ISO15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),全面提高科室管理、技術(shù)和服務(wù)水平,在堅(jiān)持按時(shí)、保質(zhì)完成日常檢驗(yàn)及體檢工作的同時(shí),按照醫(yī)院二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審條款和ISO15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的具體要求,組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);制定了科室各級(jí)人員的'職責(zé)和要求、嚴(yán)格按醫(yī)院要求開(kāi)展質(zhì)量與安全管理活動(dòng),組織員工認(rèn)真修訂各類(lèi)規(guī)章制度和操作規(guī)范,制定員工考核與小組考核方案,確?剖夜ぷ饔姓驴裳。
二、業(yè)務(wù)工作:
為了更好地滿(mǎn)足臨床和患者的需要,檢驗(yàn)科2014年計(jì)劃引進(jìn)酶標(biāo)儀一臺(tái)、全自動(dòng)全自動(dòng)洗板機(jī)一臺(tái),開(kāi)展免疫項(xiàng)目的OD值檢測(cè);開(kāi)展風(fēng)濕三項(xiàng)的定量檢測(cè),開(kāi)展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目糖化血紅蛋白的檢測(cè)。努力提高業(yè)務(wù)收入,力爭(zhēng)全年收入增長(zhǎng)10%以上。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
認(rèn)真執(zhí)行和自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)履行科室的職責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)自身職業(yè)道德建設(shè),努力塑造白衣天使的文明形象。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,減少各類(lèi)醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。圍繞現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè),加強(qiáng)檢驗(yàn)科規(guī)范化管理,創(chuàng)建臨床及病人滿(mǎn)意科室,力爭(zhēng)全年滿(mǎn)意度達(dá)95%以上,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,使檢驗(yàn)工作再上新臺(tái)階。
四、質(zhì)量與安全:
全科人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),狠抓自身質(zhì)量建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感。工作中密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)格把關(guān),確保工作質(zhì)量和醫(yī)療安全。質(zhì)量檢查小組要定期檢查,保證檢驗(yàn)質(zhì)量。對(duì)患者或醫(yī)生有關(guān)檢驗(yàn)質(zhì)量方面的抱怨和投訴,應(yīng)從各方面查找原因,及時(shí)給予處理和滿(mǎn)意的答復(fù)。20xx年要達(dá)到的質(zhì)量與安全目標(biāo):標(biāo)本合格率99%,分析前TAT
五、臨床溝通:
加強(qiáng)與臨床科室的溝通聯(lián)系,廣泛聽(tīng)取臨床和病人的建議,不斷改進(jìn)工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。密切配合臨床,積極開(kāi)展新項(xiàng)目檢查。積極參加醫(yī)院和門(mén)診部組織召開(kāi)的臨床與醫(yī)技協(xié)調(diào)會(huì)議,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式加強(qiáng)與臨床科室溝通。由檢驗(yàn)醫(yī)師負(fù)責(zé)調(diào)查臨床科室對(duì)檢驗(yàn)科滿(mǎn)意度,參與臨床查房和疑難病例討論,督促臨床POCT項(xiàng)目質(zhì)量控制工作。
六、科教工作:
力爭(zhēng)參加省級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議,以獲取新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),把我院檢驗(yàn)工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)繼續(xù)教育工作的管理,搞好相應(yīng)人員的培訓(xùn)工作,抓好檢驗(yàn)三基訓(xùn)練,每季度進(jìn)行理論考核。堅(jiān)持開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)了解本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),定期討論工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題。
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