員工年終工作總結【薦】
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此，讓我們寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的員工年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
員工年終工作總結1
20xx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現將具體情況匯報如下：
一、提高個人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學習，提高處理技術業(yè)務工作能力
工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現場工作的態(tài)度
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的化為目標，以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率？
要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來_公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
6、簡短的個人年終工作總結
伴隨著新年鐘聲的敲響，20xx年已經離我們遠去，充滿激情與期待的20xx向我們走來。一轉眼的時間，我在xx集團度過了三年春秋，而20xx這一年我又有了一個新的身份——店長�；赝^去，我很感謝公司對我的賞識與提拔，對我個人能力的信任，給予我這樣一個更加廣闊的平臺。通過這一年的工作，我對店長這份工作更加了解，也認識到身上的不足。為了更好地開展下一年的'工作，現在我將過去一年進行總結如下：
一、專業(yè)知識能力
1、熟悉公司現有的產品的各方面性能，了解其在不同情況下的用處，在行業(yè)里面有競爭力的其他產品情況以及產品本身的發(fā)展前景。
2、了解店面所在情況，調查市場的需求，根據市場動向、顧客的購買力決定店里的主打產品。
3、在維護好老客戶的前提下，積極拓展新客戶，建立了良好的聯系；學習接待客戶的基本理解，能夠細致的處理好客戶的要求。
二、個人綜合能力
1、感謝領導看到了我在公司的平時表現，挖掘出我的潛力，給予我展現自己能力的平臺。通過這一年的工作，我從大家身上學到了很多東西，也得到了大家無私的幫助。這些都是無形的財富。
2、因為是第一次做這樣的工作，我要以飽滿的熱情和積極的態(tài)度來贏得員工對我的尊重與信任。在對待客戶上就以更加細致的服務來取得客戶對我的認可。
3、在這一年工作中，我的業(yè)績并不十分突出，主要是平時的經驗積累的不夠，同時對自己的目標不明確，在技巧上有待突破。
三、店鋪的日常管理
1、對各項資料進行詳細的分類整理，對不同的顧客信息分類，對員工的工作進行記錄，對產品的庫存進行存檔。
2、在客戶下達訂單之后確認庫存情況，以及顧客是否收到。在約定的時間內及時提醒付款情況。
3、在整理檔案時就會發(fā)現，不同的產品需求在不同的客戶中有明顯的區(qū)別，因此需要與老客戶保持聯系與往來，了解市場的最新動向，同時向客戶推銷新的產品。
4、公司的發(fā)展離不開員工的努力，為了提高服務水平、業(yè)務能力，我店采取能者為上的管理模式，因此店里的人員流動較為頻繁，為了保證服務質量，采取傳幫帶的方式，同時定期進行培訓，加強員工的積極性。
20xx年的工作已經是過去式，雖然我自己并不滿意這一年的工作狀況，但是人總是要向前看的。在新的一年里，我會為自己做好規(guī)劃，在集團領導的正確引領下，爆發(fā)出更強大的動力。
員工年終工作總結2
20xx年已經過去，20xx年我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要公司之間彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。
前臺文員工作是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了前臺部門這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F在就20xx年的工作情況總結如下：
1.以踏實的工作態(tài)度，適應綜合科工作特點
前臺是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了前臺工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的.一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我的能力去做好本職工作。
2.盡心盡責，做好本職工作
1)、用微笑接待每一位到訪的客人，有禮貌的進行問候和引導，客人離開時禮貌送行，讓客人在我公司有賓至如歸的感覺。
2)、做好文檔打印及復印工作，公司不同的科室有不同的文件和文檔，因此需要我仔細分清科室，及時無誤的在最快時間內將相關文檔送至各個部門手中。
3)、負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、清退、整理、歸檔、管理好上級下發(fā)文件以及公司內部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作。
4)、負責辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作。
5)、每個季度的辦公用品費用統(tǒng)計以及紙張使用統(tǒng)計。
3.缺乏與不足以及改正措施
在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發(fā)生，在做本職工作中難免會遇到臨時任務下發(fā)，工作任務緊等因素導致未處理事項，望領導和同事諒解。
員工年終工作總結3
一年的時間即將逝去，我步入xx一年以來，在單位領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以單位利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我xx單位全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現將具體情況總結如下：
一、提高個人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學習，提高處理技術業(yè)務工作能力
工作之余，我努力學習知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注xx，及時了解掌握相關法律、法規(guī)的.頒布與xx行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現場工作的態(tài)度
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以單位的利益為出發(fā)點，以單位利益的最大化為目標，以單位的規(guī)章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和單位要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看單位的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和單位良好的形象，因為我從進入單位這一刻起，就擔負著樹立單位形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進單位后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來xx在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
員工年終工作總結4
在黨的十六大精神鼓舞下，在公司及車間領導的關心幫助下，特別是通過對莊總“向管理要效益，節(jié)約每個銅板為自己，也為納愛斯”講話的學習后，經過不斷的實踐，在經驗積累、管理水平和自身素質方面有了一定的提高。現總結如下：
一、向管理要效益，緊抓安全生產。
沒有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴格按操作規(guī)程操作，時時牢記安全注意事項，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀行為。如反應釜屬于壓力容器，高溫高壓運行；行車操作中重物易擺動；還有吸濾現場易臟易亂，容易發(fā)生滑倒、拌倒事件，這都存在著很多安全隱患。所以，我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。
二、向管理要效益，提高員工工作效率和設備利用率。
工作中，我時刻注意員工的思想動態(tài)，及時做好員工的思想教育工作，積累管理經驗，結合制度科學管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發(fā)揮所長，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成績。根據車間規(guī)定，我還要求員工結合每天生產情況及時調整所用反應釜只數和濾池個數，以減少設備修理次數，充分提高設備利用率，減少物耗能耗，增加效益。
三、向管理要效益，確保產品質量。
沒有質量保證，產量再高也是徒勞，相反，還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此，我嚴格執(zhí)行車間分等級的質量管理制度，獎罰分明，以促進員工努力鉆研業(yè)務，提高操作水平，確保泡花堿成品的各項指標均在合格范圍內，做到高質穩(wěn)產。
四、向管理要效益，努力做到同樣的質量成本最低，即物耗最低。
為此，我要求員工合理控制配比以降低砂、堿消耗；堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現象，節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費；加強設備維護，以確保設備正常運轉；并結合相應制度嚴格考核，嚴禁浪費以做到降低生產成本。
另外，我還加強對現場的管理，把現場管理貫穿于整個管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產，保證生產有序進行。
今年10月份，納愛斯益陽有限公司開始試車，泡花堿車間首先投入運行，很榮幸，我被派往益陽主持這次泡花堿車間試車任務。試車初期，因為益陽石英砂與總部相比較為復雜，品種多且顆粒粗細不勻，質量好壞相差甚遠，這給大部分是新員工參與的試車帶來很大的困難。為此，我和公司來人一起，一邊認真分析石英砂目數、水分及SiO2含量，一邊參照總部在試用益陽石英砂時統(tǒng)計的數據，反復試車、摸索，及時記錄新的數據，不斷總結、研究，終于確定了各種石英砂配方及相應的工藝參數，并將各種石英砂批量試車情況匯總報益陽公司作為石英砂招投標的參考依據。根據益陽泡花堿車間的實際情況，我還在總部泡花堿車間制度標準的基礎上制定出了切實可行的工作標準及崗位考核細則，以促使員工努力工作。期間我還配合項目組完成了對操作規(guī)程的修改，使之更加完善，更加切合實際。由于一開始就加強了對質量和物耗的控制，試車成績非常突出：1、通過對配方中堿投量的合理增加，單釜產量從11月份的14噸左右提高到12月份的14.7噸左右；2、11月份所試用石英砂品種較多，砂、堿單耗控制困難，但由于一開始就加強了這方面的控制，砂、堿單耗還是達到了公司要求。而且通過試車確定出所投用的石英砂后，12月份砂、堿單耗與11月份相比明顯降低；3、成品質量一直很理想且穩(wěn)定，特別是成品色澤控制，清澈透明，外觀感覺很好。在試車期間，我還時刻注意每個益陽新員工的工作表現及綜合能力的好壞，分批挑選可造人才進行培養(yǎng)，經過嚴格要求和耐心的幫教，確定出車間負責人及班組長人選報益陽公司任命�！肮Ψ虿回撚行娜恕�，通過一段時間的努力，車間生產有條不紊，現場整潔明了，管理嚴格規(guī)范，受到益陽分公司領導的表揚。
這次益陽之行是我一生中最難得的學習機會，兩個多月下來，我學到了很多以前所不會的東西，管理水平也得到了提高，思考問題更加嚴密更加周到了。試車過程中，我向項目組提出過許多合理化建議，大多被采納，有些已經改過來，有些無法改動的準備在其他三個生產基地的泡花堿車間設計中實施。明年，四川成都很快又將試車，如果還有機會前往，我相信，我會做得更好。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習，不斷實踐，積累經驗，缺什么補什么，以求全面提高自身素質和管理水平。并堅持解放思想、實事求是、與時俱進、持之以恒地做好管理工作，配合車間帶好新人，以確保納愛斯其它三個生產基地能順利投入生產。
以上就是車間20xx年的工作總結，車間的各項管理工作科學規(guī)范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足，車間將在以后的工作中，逐步改善，帶領職工共同把車間的各項工作做好，為工廠的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎。
第找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的`人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
我覺得能夠在任何情況下從容鎮(zhèn)定地指揮生產運行工作，是對值長的起碼要求也是做值長的最理想狀態(tài)。因此，當值長以來，我一直朝著這個方向不懈努力，而要做到這一點，養(yǎng)成超前思考習慣是必修課。今年，每次我接班前，都認真了解機組運行狀況和工作狀態(tài)，把當值期間的重點工作在心中梳理一遍，充分考慮各項外在因素，并據此科學預想可能出現的問題。
在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產任務。XX年年配合其他技術員根據車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺，累計改紡413臺，十幾個品種。
但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言，就是那個“1”，只有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對于公司而言，才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業(yè)的負責，是一種基本的素養(yǎng)，是個人發(fā)展的根基�！白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟�，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。
員工年終工作總結5
伴隨著平安夜的降臨，20xx年的各項工作漸漸進入尾聲、我作為xxx超市的一名員工很榮幸得到這次機會，把自己在xxx超市工作的一年總結同大家分享、
把自己在xxx超市所接觸的所有事仔細歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”、
先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴”、這么說是有原因的，第一，xxx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程、不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節(jié)也有明確的.規(guī)定；第二，處理問題的態(tài)度很嚴肅，大到公司總部的老總經理違紀，小到顧客調換一件商品、針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則、起初員工們認為沒有這種必要，但在店長的帶領下經過學習實施后，才發(fā)現這樣做的重要性、它使我們xxx超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經營規(guī)范的企業(yè)，同時也讓供貨商覺得xxx超市是一個值得信賴的合作伙伴、
再說一下“私”、在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的、令人欣慰的是，同事之間不管當時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤、大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契、在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現的淋漓盡致、
店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明、于公，她對屬下員工要求嚴格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下、于私，她關心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家、我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧！
或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xxx超市做得越來越好、
最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。
員工年終工作總結6
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、oUTLooK、oFFIcE等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。
6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、線。知道了網線的線序，知道了2m線的用途。
2、認識了光纖和oDF架，知道了法蘭盤子，知道了如何用光纖連接法蘭盤子。
3、學會了如何使用光源和光功。知道了它們各自的功能和所顯示的數值所代表意義。
4、知道了如何使用oTDR去打光纖的全程長度，熟悉了如何用oTDR測試新融光纖的質量，如何查故障點、測衰耗。
5、學會使用了熔接機。了解了熔接機的結構，知道了如何區(qū)分單模熔接機和多模熔接機。
6、學會了如何在幾個基站之間進行跳纖。并在同事的協(xié)助下為廣電跳通了2條有線電視專線。
7、對SDH有了一定的了解，并且知道了常用的oI2D和oI4D光口板和一些以太網板。知道了如何從型號上來辨別板子的類型。
8、學會了如何去基站更換板塊以及該注意的一些事項。
9、協(xié)助資產盤查。對基站的各個設備有了進一步的'了解，并且熟悉了好多基站的地理位置，為以后的維護打號了基礎。
10、參與并協(xié)助完成相關割接。
11、管理應急庫房。為日常的維護工作和割接等提供保障。
這些或許對于別人，不算什么。但是對于我來說，這就是成績，是對自己的鼓勵。隨著我對工作的深入了解，我越來越發(fā)現我有很多的知識點沒有弄懂，正應了這句話：知道的越多，不知道的就越多。對于處于學習階段的我來說，不斷的積累工作經驗、提高自身工作能力是首要任務。所以，我在以后的工作中會更加認真仔細的對待工作中的每個環(huán)節(jié)，爭取把工作做的更好、更熟練。同時，我也會更加的努力去學習新的知識點，鞏固以前的知識，爭取讓自己的技術達標，能夠獨立承擔工作，為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。
員工年終工作總結7
從九月份來到招行自今已有4個月時間了，在這4個月的工作中，我先后到了會計部、個人銀行部、公司銀行部學習業(yè)務。文章對一年的工作進行了兩方面總結，詳細內容請看下文招商銀行員工年終工作總結。
通過不斷地學習，我不僅了解了我行的組織結構，還廣泛全面地了解了我行開展提供的各項業(yè)務和服務。特別是我在大堂實習的三個月里，我學到了很多基本的業(yè)務知識，比如存取款的基本流程、本外幣受托理財業(yè)務、自助繳費、網上銀行、申購基金、掛失、金卡白金卡業(yè)務等，為今后開展工作打下了堅實的.基礎。在大堂實習期間，我共引導客戶辦理信用卡5張，辦理金卡35張。申請自助繳費100余戶。同時，也能較好地維護大堂秩序，疏導客流，得到了客戶和同事們的認可。
11月底，我來到公司銀行部學習，由于我原來從事的都是個人銀行方面的工作，對公司業(yè)務了解甚少。面對如此多的新業(yè)務要學，新工作要做，我感到這是對自己一個很大的挑戰(zhàn)。好在部門的同事們都很熱心，對于我不懂的問題，他們總是能很耐心地給我講解，這讓我對戰(zhàn)勝困難有了信心。經過一個月的學習，我基本上能獨立完成貼現、銀承開票、出具尋證函等簡單的公司業(yè)務了。
如期而至，此刻的我即興奮又有點惶恐。興奮的是新的一年有新的開始，它孕育著新的希望和機遇。惶恐的是，我還有很多的業(yè)務沒有學會，不知何時才能真正獨當一面。但我知道，一味的惶恐不安是沒有任何用處的，它只會增添人的惰性。
員工年終工作總結8
本學期我的工作出現了全新的挑戰(zhàn)，在這段過去的時間里，承蒙學校領導重用，感謝學校培養(yǎng)，從本學期開始我走上了食堂主管崗位，負責對食堂全面工作的開展與落實，本學年總務處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位職責制的落實，加強基礎建設，加強崗位培訓，提倡創(chuàng)造性開展工作。
繼續(xù)依照校長先進的辦學理念，引導食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣，調整心態(tài)，準確定位，牢固樹立“服務、規(guī)范、高效、一流”服務意識，盡最大努力解除師生的后顧之憂，高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責，為學校教學管理制度服務，為學校的發(fā)展服務。
我校自建校以來，一向以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務的重任。
能夠說，食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
透過這半個學期的工作，在主任的指導下，在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任，將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結經驗，不斷提高自身素質，使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學校發(fā)展帶給了更好的'后勤服務保障。
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，因為9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開，要從我光大食堂調派老員工十多名，由于種種原因當時人員很難招，光大食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運作，本學期在人員不足的狀況下，我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵，對食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓方式。
讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我，對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出，并提出改善措施，指導他們如何使整體工作到達規(guī)范和標準，我利用一切機會幫忙他們，直到本學期結束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面，全體人員方向明確“服務、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針；
我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策，將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中，使我們的工作真正到達服務于學校的學校教學管理制度，服務于全校師生，服務于社會，起到良好的綜合效益；透過每周的例會，使員工的思想意識中構成了，我們的工作是在從事教育，既要體現服務，又要體現育人；既要主動工作，又要用心工作；透過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風，使總的工作得到了有效進展。從每周一開始，堅持開早會，對員工不達標的地方及時解決處理，總結昨日的全面工作，安排這天新的工作，對員工的日常工作進行考核和評價，使其工作在短時間內得到了明確；使員工在工作中不斷提高，不斷進步；每周五下午的例會，對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排，對員工的本周工作進行總結，幫忙員工從工作思想上，專業(yè)知識上，技能上，服務態(tài)度上都能得到提升。
食堂在“規(guī)范”落實的工作中，采取了多方面的措施：
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關；對不貼合要求的原料堅決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴格制度化管理，分工清楚，職責明確；在工作人員減少的狀況下，也能保質保量地完成日常衛(wèi)生工作。
3、本學期我們每周為全校師生帶給涼茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的湯都根據氣候季節(jié)為師生制作，使師生有更強壯的身體，能更好地投身教學。
4、在對員工的日常管理中，我們制度加情感用自我的行動去管理，用指導去管理，在不斷的教導下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉變。
5、開學初由于人員變動太大，發(fā)現食品質量有所下滑，故立刻對食堂全體工作人員做了調整，目的是要更加有效地體現增效的效果，雖然，此時食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團結協(xié)作，忘我工作。
食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可，但離我們的目標“創(chuàng)一流的食堂”還有必須的距離，我們全體員工必須會在學校領導的先進理念指導下，在總務處主管領導的帶領下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實現我們的目標，為學校創(chuàng)一流學校而貢獻我們的力量。
員工年終工作總結9
內容簡介：繁忙的一年又快過去了，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領導的大力栽培，和同事們的支持和幫助繁忙的一年又快過去了，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領導的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，以下八條是本年度的工作總結：
1、作為一個銷售員工，一定要很了解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產品。
2、工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術，當然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的'一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關鍵。
6.做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導著銷售的內心，有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心思想匯報專題，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績，但是當主管告訴我他是進公司第3個月才出了第一個單，我又對自己充滿了信心，當然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。
8、作為一個銷售總結是很重要的，不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發(fā)現不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有不待揚鞭自奮蹄的精神。所以這xx年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
員工年終工作總結10
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的.不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況
建立大戶臺帳，定期走訪�，F代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業(yè)部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網上銀行 戶。
2、拼服務、情勝一籌
南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力，挖掘存款源
安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經理做好服務工 今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合，并負責幫助解決相關手續(xù)。使我行資產得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
員工年終工作總結11
在這個充滿機遇的一年，我應聘xx物流xx公司的業(yè)務部，擔任業(yè)務內勤。在職期間，通過上級領導的幫助和指導，和全體xx工作人員的辛勤努力，在汗水和智慧的投入中，看到xx公司有了新的進步。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。
在xx公司杜天剛總經理的領導下，負責接待電話業(yè)務，用高標準嚴格要求自己，不斷學習、刻苦追求，加強自身素質和品質的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會在以后的工作中忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的�！爆F將20xx年的主要工作情況總結如下：
一、每天上班之前永遠記�。�
（1）客戶滿意第一；
（2）客戶永遠是對的；
（3）如果客戶錯了，仍然記住客戶永遠是對的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務客戶最優(yōu)化，讓客人無論在何時何地只要查貨物位置，我們總能在第一時間準確無誤的答復客人，不要感到失望。
三、為了貨物能夠準時的到達客戶手中，及時的查看到車貨物中轉情況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時上報貨損，讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
五、上下班時間清點庫房的貨存。
六、每一個電話都關系到我們的業(yè)績，做好電話記錄，客戶信息記錄。
回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現以下幾個方面：首先，在工作中，工作方法過去簡單，不夠全面細致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領導和其他同事學習管理和工作經驗，借鑒好的工作方法，努力學習，提高自身的素質。要進一步學習相關的理論知識，與實踐經驗相結合，有效的完成各項任務指標，工作要得心應手，有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神，增強責任意識。關心、愛護同事，我們是一直強大的團體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務內勤應該具有最基本的素質：有強烈的事業(yè)心與責任感。
忙碌而富裕的xx年即將結束，在新的工作崗亭上，在旅店帶領和同事們的關心贊成救助下，我美滿結束了帶領交給的`各項工作任務。在這個聯合、敦睦的集體中，我從思維上獲得了進一步進步，在工作上獲得了很大的熬煉，現將我的工作環(huán)境總結以下：
1、建立以店為家的思維，嚴厲服從旅店規(guī)章軌制，自發(fā)保護旅店集體長處，保護旅店集體形象，做到誠意，謙和，耐煩。
2、富裕明白工作環(huán)境，工作范疇，工作狀況，做到有題目能及時到位，及時辦理。
3、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向帶領書面告假，對本身的工作做到盡職盡責，公道安排，不急不躁，安定鞏固。
4、傾慕公物，妥帖利用和及時保護東西配置，節(jié)省能源，從節(jié)省一滴水、一度電入手下手，除了客人利用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，發(fā)覺題目及時報修，不因為無人辦理而造成旅店的能源浪費。
5、竭力進步本身本質，自動向同事進修請教，保存頹廢的工作精神，并做到自發(fā)嚴謹的工作立場。
經過議定這段時候的工作，我發(fā)覺本身仍有不敷的處所，有待改革，如專業(yè)知識不敷充裕，預備經過議定加強進修來進步本身的專業(yè)知識和辦事程度。
來年我的籌劃是：
1、一如既往的地當真做好每一天的每一項工作。
2、當真進修旅店工程部的知識，利用歇息時候進行培訓。
3、多進修旅店相干知識，富裕本身。竭力使本身的工作更上一個新的臺階。
員工年終工作總結12
我于20xx年x月加入xx股份有限公司，在近一年的工作中我熱衷本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領導和同事們的肯定。通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習，使我認識到一名合格技術員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結及自我鑒定：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高
思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。日常工作中我嚴格要求自己，自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。
二、求知若渴，虛心向學
作為20xx屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識水平和技術水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進行軟件工作，下午扎入現場對設備多看多問，不斷增加自己的現場經驗。同時認真的學習公司的各類文件，對管理體制和規(guī)范有了一定的了解，在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
三、努力工作，認真完成各項工作任務
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。設備故障搶修時，無論何時都能夠做到第一時間趕到現場跟班作業(yè)，并提出自己的方案參與搶修，保證設備盡快正常運行。在20xx年x月我被作業(yè)區(qū)內聘為現場專業(yè)工程師，我緊跟公司的步伐，加強理論知識方面的學習，努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲，達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的，不斷的提高自己的.技術水平來指導自己的工作。
四、工作中發(fā)揚團隊合作精神，克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中，首先做好日常工作，我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作，堅持經常和其他技術人員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，從不獨斷專行，從而較圓滿完成維護部的各項工作任務。20xx年第一季度在作業(yè)區(qū)同仁及領導的大力支持下，由我?guī)ь^順利的完成了《xx解決方案》的QC資料發(fā)布，解決了公司的卡料問題。此次設計方案為公司每年節(jié)省約xx萬元。并且通過此次活動增強了同事之間的凝聚力，提高了參與方案設計人員分析問題的能力，并且充分調動了人員的積極性，利用已有的技術力量，為企業(yè)挖潛增效。
總結20xx年的工作，我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好。因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性，不斷在現場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現問題，解決問題，使自己的現場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
員工年終工作總結13
20xx年受電網及氣候影響，涿鹿風電場面臨投產以來電量任務最嚴峻的形式，在緊張而又繁忙的一年中，對于個人而言迎接了新的挑戰(zhàn)。在努力完成全年的發(fā)電任務的前提下，我按照值長崗位職責的要求，認真做好生產運行的調度指揮工作，積極調動全值職工的工作積極性，較好的保證了風電場的安全經濟運行生產�，F將全年工作總結如下：
一、做好日常分析工作是經濟效益的重要保證
基于本年度風速下降因素及電網通道受阻影響，風電場制定了搶發(fā)電量措施，風電場積極優(yōu)化風機功率曲線提升風機發(fā)電性能，強化運行分析工作杜絕大部件損壞、合理安排日常檢修維護，降低電量損失；按照上級公司指示及清能公司要求，將未完成發(fā)電量做好分解，與同區(qū)域的實際發(fā)電量進行對標，將差額進行分析，找出未完成計劃的原因，找到彌補措施；加強監(jiān)盤力度，要求當班人員要時時掌握設備運行狀況，有故障及時通知風機維護人員，根據季節(jié)特點加大設備巡視力度；嚴格控制場用電量，照明及辦公電腦及時關閉，取暖制冷設備應視天氣情況適時投退，通過強化全體人員度電必爭的意識，為完成電量任務創(chuàng)造條件。
二、檢修工作完成情況
1）20xx年完成了涿鹿風電場35kV集電線路鐵塔基礎基建遺留缺陷的修繕工作。消除了輸電線路運行存在的隱患，保障了升壓站設備的安全穩(wěn)定運行。
2）風電場利用小風季節(jié)對現場24臺風機偏航剎車片及缸體活塞進行技改工作，有效降低了風機偏航剎車卡鉗對風機運行產生的`振動影響，消除了風機偏航剎車卡鉗漏油造成的停機故障，保證了風機安全穩(wěn)定運行，提升了設備的可靠性。
3）配合張家口信通公司處理了風電場至張南站通訊備用通道中斷的消缺工作，信通公司更換了張南站光端機板卡后，通訊備用通道恢復正常。
4）針對部分風機基礎環(huán)內部滲水問題，積極聯系施工單位在雨季來臨之前對存在滲水現場的風機基礎環(huán)內外重新進行了防水處理，后期經過雨后巡視，防水效果良好，風電場將持續(xù)密切關注，保障風機基礎安全。
5）按時完成了風電機組年度定檢維護工作，同時進行了齒輪箱及液壓站油樣化驗，數據合格；完成了24臺風機葉片外觀巡檢及8臺風機葉片內部專項檢查。
6）按時完成了風電機組年度定檢維護工作，同時進行了齒輪箱及液壓站油樣化驗，數據合格；完成了24臺風機葉片外觀巡檢及8臺風機葉片內部專項檢查。
三、技術改造和增收節(jié)支效果明顯
1）根據冀北電網的相關要求，開展了一系列電力監(jiān)控安防改造工作，風電場先后完成了主機加固及網絡清朗、電力監(jiān)控系統(tǒng)安防評估、風功率預測系統(tǒng)II區(qū)挪III區(qū)，網絡安全監(jiān)測裝置的部署以及相關業(yè)務的接入等工作，通過運維人員的積極與調度機構和各安防設備廠家進行溝通、聯系與跟蹤，在短時間內完成此項工作，加強了升壓站各應用程序的安全防護工作，免于冀北電網對風電場的考核。
2）根據調度要求，涿鹿風電場按照《冀北新能源場站測風數據上傳工作方案》進行了測風塔數據自動上傳工作，風場運維人員與中科伏瑞風功率廠家在現場共同進行方案討論與實施，配置硬件、調試軟件，在保障設備運行穩(wěn)定、數據上傳正常前提下，滿足了冀北技術和日期要求，避免了冀北兩個細則考核。
3）根據冀北電網要求，完成風電場電能量采集裝置信息上傳地調工作，原營銷業(yè)務通道作廢，#2電能量采集裝置留作備件。
4）今年雷雨季節(jié)，風電場區(qū)域內雷暴天氣較多，導致風機塔基柜內光纜尾纖盒遭受雷擊放電燒毀，風電場為此對每臺風機光纜尾纖盒處進行接地處理后，未再發(fā)生過雷擊燒毀光纖盒故障。
5）為了減少冀北電網針對“兩個細則”對風電場的考核，風電場深入研究兩個細則關于運行月報中積分電量偏差計算公式，以減少樣板機電量與積分電量偏差為目的，積極與風機廠家交流考核的理論依據和相關公式，最終開發(fā)出樣板機積分電量計算工具，通過直接上報計算工具得出的積分電量理論數據，從而做到與實際的積分電量“零誤差”，自應用之日起未發(fā)生過因積分電量偏差過大而造成的兩個細則考核，大大減少了“兩個細則”的考核。
6）風電場深入分析行業(yè)內頻發(fā)的風力發(fā)電機組超速飛車造成的人員傷亡事故報告，分析事故發(fā)生的的原因，確保所在風場采用的CWT20xx—110機型不存在相關的設計和控制策略缺陷，積極與風機廠家聯系計劃對風機進行技改，完善控制策略，使風機具備超速時自動偏航90°偏離主風向功能，使風機增加一項安全控制功能以保障人員和機組的安全。
7）風電場針對風機“異響”積極聯系各方尋求解決方案，在此過程中處理發(fā)現了風機滲水冒漿現場，聯系施工單位進行了處理；同時聯系山東大學工程鑒定加固研究院人員完成1—#07、1—#12及1—#19風機基礎檢測工作，數據均合格；聯系瑞風能源公司對1—#12風機、1—#19風機進行了水平對測試，結論均合格，同時結合歷年風機是歷史數據分析提出了部分風機部件可能存在的隱患，對風電場提高設備可靠性提供了支持，風電場將繼續(xù)關注“異響”問題，多方打探行業(yè)內相似案例，以求解決此問題。
四、技術監(jiān)督工作情況
有效結合電測技術監(jiān)督各專業(yè)工作及設備動態(tài)管理內容合理安排，完成各項定期試驗任務，更新技術監(jiān)督滾動計劃，為下一步重點工作提供方向。
五、培訓工作
帶領涿鹿風電場全體員工按照公司要求，自主定期開展內部培訓，以風機故障處理手冊為導向，開展故障分析及圖紙識別。20xx年共計開展80次內部技術培訓，通過學習讓大家在能夠對故障能夠有一個系統(tǒng)的認識，并在此基礎上進行總結，為后期故障處理提供寶貴經驗。
同時細化了風機維護手冊，明確了“W、H”點，為今后員工跟蹤風機定檢維護明確了方向，保障了工作質量。
六、下一年度工作計劃
1．設備管理方面
1）設備優(yōu)化工作如下：繼續(xù)優(yōu)化風電場風功率預測系統(tǒng)；做好山地風場運行數據積累以及分析工作。
2）設備精細化管理，加強設備檔案的建立工作，保證設備做到計劃檢修。
3）做好設備的驗收工作。
2．培訓管理方面
技術講課，人人有責。落實培訓到每一位人員，多角度學習，多范圍溝通，以全能值班員為己任，以高技能人才為目標。推動技術比武和交流，取長補短，互相學習，共同進步，推進自主消缺，加強缺陷管理，由之前單一的風機自主消缺到全場的自主，提升我們的消缺能力。
員工年終工作總結14
轉瞬間，20xx年已離我們遠去，回顧剛剛過去的20xx年，收獲頗多，感悟也頗深;個人在辦公室領導的正確帶領下，在同事們的大力支持下，無論是在個人綜合素質，還是業(yè)務能力方面都取得了較大的進步，較好的完成了本職各項工作任務，現將20xx年個人工作進行小結，具體情況如下：
一、工作總體完成情況
20xx年，我的工作主要內容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作，在工作中，我嚴格按照工程項目建設節(jié)點和年度計劃任務，認真做好各項工程效能的督查，在效能督查過程中發(fā)現的問題，做好記錄，下發(fā)整改意見函，積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻;此外，個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
二、具體工作開展情況
20xx年度，圍繞著年初工作計劃，在部門領導和同事們的指導和支持下，個人完成了各項工作計劃任務，具體情況如下：
(一)強化學習力度，努力提升修養(yǎng)
注重學習工作，通過學習，及時為自己充電，讓自己能夠適應時代的發(fā)展需求，這是今年工作的重點內容之一;因此，個人積極參加單位組織的各種學習活動，并在工作之余，輔以自學，不斷學習黨的政治思想，通過學習，切實提升了自我的理論修養(yǎng)，政治修養(yǎng)，同時也轉變了自我的思維方式，尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責任觀。
(二)遵章守紀，團結同事
在工作中，我能夠嚴格的貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度，不早退，不遲到;當同事遇到難題或困難時，能夠及時主動的幫助他人，在工作中尊重領導，與同事能夠和睦相處，關系融洽。
(三)立足本職，做好服務
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內容之一，因此，在日常實踐過程中，凡是需要我去做的，我都積極主動，主動承擔，工作中任勞任怨，不計得失，扎實的做好了各項后勤工作，實現了工作不因我而耽誤，服務不因我而下降的目標。
(四)扎實認真做好工程效能督查工作
工程效能督查是我本職工作中的重點內容，目前，集團開建的工程項目有18等，共18個，工程項目督查所涉及到的內容多，責任大，因此，對我而言，心中始終始終緊繃這根弦，毫不動搖。
具體而言：
(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關于安全文明施工的各項要求，對照標準，嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查，重點督查工程安全文明施工是否做設施配備齊全、現場是否布置到位，通過督查，及時及時的`糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現象，為確保無安全施工事故發(fā)生夯實了基礎。
(2)強化項目工程進度控制督查。對集團18個項目，比照年度計劃工期安排，嚴格督查計劃工期實際實施情況，對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴格、工期進度滯后等情況，及時梳理，發(fā)現問題及時匯報，目前，集團x%工程項目均能在合理計劃工期內完成。
(3)對工程質量和成本控制進行督查。
在日常工作中，與其它部門積極配合，對項目的質量督查質量、項目的成本控制等進行督查，通過該項工作的開展，有效的控制材料使用的合理性，對節(jié)約成本，提高效能，確保工程項目圓滿完工夯實了基礎。
(4)做好項目行為規(guī)范的督查工作。
積極做好項目行為規(guī)范進行督查，確保項目工程人員廉潔從業(yè)，在工作中，根據集團要求，對工程廉政建設責任制、工程管理人員責任心和安全意識等項目行為規(guī)范進行定期督查，為確保項目工程人員廉潔從業(yè)夯實了監(jiān)督保障。
三、工作中存在的不足
回顧剛剛過去的20xx年，個人的收獲不少，成長也較快，但也存在著一些不足之處，個人對其進行簡單的歸納，具體如下：
(一)學習的力度不足。
對于學習的主動性不強，在參加一些學習活動時，常常處于一種被動狀態(tài)，對學習的知識消化思考力不足，這些都是個人今后需要努力的地方。
(二)工作創(chuàng)新力不強。
在工作中，個人常常會受到老思想，老方式的制約，工作任務雖然能夠按時完成，但是創(chuàng)新力不強，這也是未來工作需要不斷強化的領域。
(三)業(yè)務能力需要提高。
工程項目效能督查涉及到的領域較多，工作責任較大，因此，不僅需要工作具有責任心，還需要有豐富的知識和業(yè)務能力作為基礎，在業(yè)務能力和知識儲備方面，個人還需要不斷的提升。
四、20xx年工作計劃
面對新的一年，個人的工作計劃如下：
(一)進一步加強學習力度，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)。
20xx年，個人將不斷加強學習的力度，重點是兩個方面，一是強化政治理論學習力度，通過學習，努力提升自我的思想覺悟，提升自我看待問題，處理問題的大局觀和責任觀;二是努力提升業(yè)務技能，不斷儲備專業(yè)知識。
在未來的工作中，我積極向老同志們學習，學習他們的品質，學習他們的業(yè)務技能和先進經驗，為更好的做好今后的工作做好準備。
(二)立足本職，繼續(xù)做好各項工作。
圍繞著個人工作重點，嚴格貫徹集團的各項規(guī)章制度，扎實做好項目效能督查等各項本職工作，為更好的服務項目，服務項目進程，貢獻力量。
(三)加大自我工作創(chuàng)新力度。
在今后的各項工作中，個人將積極探索工作的新方法，新方式，為科學工作，創(chuàng)新工作以及服務集團又好又快的發(fā)展做出應有的貢獻。
員工年終工作總結15
我們公司于1999年10月成立，其前身為陵川縣司家河煤礦，主要生產原煤，生產規(guī)模45萬噸年，我們在狠抓經濟建設的同時，更時刻沒忘狠抓環(huán)保工作，下面把我們的環(huán)保工作做一總結匯報如下：
一、組織機構。
我公司自1999年以來，就十分重視環(huán)保工作，當時雖沒有成立正式的環(huán)保管理組織機構，但也明確了由主抓后勤工作的副廠長分管環(huán)保工作。隨著企業(yè)的發(fā)展，于20xx年1月正式司家河煤業(yè)有限公司環(huán)保領導小組，由公司辦公室主任任組長，成員由各科室（隊）等部門負責人以及技術員組成，并確定了相關職責。公司領導班子每季度組織召開一次環(huán)保工作調度會，聽取環(huán)保工作匯報研究環(huán)保工作，并做出相應部署，使我們的環(huán)保工作能夠有序進行。
二、環(huán)保規(guī)劃與規(guī)章制度。
1、在對公司的污染源進行調查明確的基礎上，20xx年由公司環(huán)保領導小組組織編制了司家河煤業(yè)有限公司環(huán)保20xx年環(huán)保規(guī)劃。各部門和有的制定了實施公司環(huán)保規(guī)劃的行動計劃，有的制定了本部門、本車間的中長期環(huán)保規(guī)劃，有的
在部門工作發(fā)展規(guī)劃中專門編制了環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展篇章。
2、為深入貫徹實施國家和化工行業(yè)有關的環(huán)保法律法規(guī)，結合我公司環(huán)境保護管理的實際，在充分調查研究的基礎上，制定了《黃驊市鴻承企業(yè)有限公司環(huán)境保護管理暫行規(guī)定》，明確了職責，規(guī)范了管理。
三、環(huán)境影響評價與“三同時”。
1、企業(yè)新上的重點建設項目的環(huán)境影響評價率到達100%。與此同時，在環(huán)評質量上，透過多次與環(huán)評單位交流、座談，提出改善意見，在保護目標和保護重點的.準確性、環(huán)保措施的針對性和實用性、環(huán)境監(jiān)測監(jiān)理和管理計劃的科學性及可操作性等方面都得到明顯提高。
2、堅持環(huán)境保護從源頭抓起，“三同時”管理中個性注重了建設在設計階段和施工期的環(huán)境保護。
在設計階段，新上建設項目初步設計文件中均有環(huán)境保護篇。20xx年公司新上的順丁烯二酸酐項目還做了專項環(huán)保設計和施工圖設計，并請專家多次評議、修改、完善，使順酐項目的環(huán)境影響報告書順利取得滄州市環(huán)保局批復，運營期經滄州市環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測后并順利透過滄州環(huán)保局的關于環(huán)保設施的竣工驗收。
在項目的實施過程中，我們主要從以下幾個方面落實環(huán)保規(guī)定：
一是根據環(huán)保設計要求制定環(huán)境保護行動計劃、培訓計劃、監(jiān)測監(jiān)督計劃和管理計劃。
二是對參與環(huán)境監(jiān)測監(jiān)督和管理的人員進行培訓，確保其業(yè)務熟練、基礎扎實。
三是落實環(huán)保措施和制定環(huán)保管理制度，職責到人，加強操作規(guī)程管理，確保污染治理設施的正常運轉。
四是在項目開工后，進一步細化了環(huán)保措施，其中順酐項目指揮部按廢氣的處理、廢水的處理等多方面制定了細化措施。
以上資料充分保證了各項環(huán)保方案和措施（對策）的落實。
四、環(huán)保宣傳與培訓。
1、關于環(huán)保宣傳從1997年起，每年的“六五”環(huán)境日都采取各種形式開展環(huán)境保護宣傳活動，如張貼宣傳標語，組織講座、座談會和交叉檢查。近幾年，在宣傳的規(guī)模和深度上又有了較大提高，從開始的中層領導到各基層班組長。透過以上活動的開展，我公司干部員工的資源意識、環(huán)境意環(huán)境保護意識和自學保護環(huán)境的意識普遍增強。
2、開展了多種形式的環(huán)保培訓，在環(huán)保培訓方面，主要做法有：集中式培訓和現場操作相結合，走出去培訓和請進來培訓相結合，普及性培訓和專題培訓相結合。
透過各種形式的培訓工作，切實提高了廣大干部員工的環(huán)保業(yè)務知識和技能。
五、環(huán)保工作的幾點成績。
1、合理利用資源，降低能耗、水耗
公司20xx年新上的順丁烯二酸酐項目，其工藝本身能夠產生超多蒸汽：每小時約15噸，壓力2。0MPa，完全能滿足農藥化工方面的用氣和取暖用，所以公司的蒸汽鍋爐和取暖鍋爐都不再使用。這樣，既減少了污染源也節(jié)約了煤資源。另外，工藝產生的廢水由2臺5000升搪瓷釜進行蒸餾、凈化，凈化后的水又回到工藝重復使用，不做外排。這樣，既無污染又節(jié)約了水資源。同時，我們的農藥化工的生產和化工機械的生產，其工藝所需冷卻水都做到了循環(huán)使用，最大限度地降低了水耗，充分體現了持續(xù)健康發(fā)展的思路。
2、綠化廠區(qū)，美化企業(yè)環(huán)境
公司領導十分重視企業(yè)的綠化工作，多年來始終堅持植樹工作，企業(yè)的廠房周圍早已是綠樹成蔭。今年，我公司又投資10萬元，修建了30個總面積共20xx多平方米的花池，使我公司的綠化率到達了43%。
3、嚴格執(zhí)行國家標準，實現達標排放
公司的產品其生產工藝嚴格執(zhí)行國家標準和規(guī)程，科學、合理、環(huán)保、節(jié)能，污水、廢氣、噪聲的排放經環(huán)保部門監(jiān)測都能做到達標排放。我公司從無環(huán)境污染事故和環(huán)境違法行為的發(fā)生，也從無拖欠排污費現象。
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