- 廣告公司的年終工作總結(jié) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
廣告公司年終工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的廣告公司年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
廣告公司年終工作總結(jié)1
一、工作表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)進(jìn)展
1、工作表現(xiàn)
通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì),使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一切理論都是空談,在工作的過(guò)程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。更為重要的是:對(duì)于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會(huì),要想做好工作,首先要學(xué)會(huì)怎么樣去做人。
在跨入xx有限公司財(cái)務(wù)部的那一剎那,那種工作氣氛讓我懷有對(duì)正式投入工作的極大渴望,終于在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我接下了幾個(gè)剛剛開(kāi)始的項(xiàng)目。對(duì)于一個(gè)一直處在實(shí)習(xí)中的人來(lái)說(shuō),這無(wú)非是一種賞賜、是一種運(yùn)氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺(tái)。既然領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣好的平臺(tái),我也努力把握了這次機(jī)會(huì),開(kāi)始正式全面地接觸項(xiàng)目上的種種財(cái)務(wù)工作。在xx老師精心的輔導(dǎo)下,在我的腦海里對(duì)項(xiàng)目會(huì)計(jì)的'工作有了整體的認(rèn)識(shí),了解了項(xiàng)目會(huì)計(jì)核算工作的程序,不僅學(xué)會(huì)了如何處理各種單據(jù),而且對(duì)與會(huì)計(jì)工作的控制和管理有了一定的認(rèn)識(shí)。會(huì)計(jì)工作并不是簡(jiǎn)單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,對(duì)于項(xiàng)目會(huì)計(jì)而言,要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞,然后找出預(yù)防方法。
這三個(gè)月的時(shí)間里,我能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,從不遲到早退。遇到問(wèn)題總是第一時(shí)間把它解決好,處理掉。在周邊的同事的幫助下,我明白了很多實(shí)習(xí)時(shí)一直糊涂的問(wèn)題,能主動(dòng)積極的承擔(dān)責(zé)任,虛心請(qǐng)教自己不明白的問(wèn)題,收獲很多。
2、學(xué)習(xí)進(jìn)展
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我對(duì)xx系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。在處理單據(jù)的時(shí)候,首先應(yīng)該在腦海里思考該單據(jù)對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄是什么,然后在xx中進(jìn)行處理制單,檢驗(yàn)與自己所想分錄是否一致,如此一一對(duì)照,讓我在學(xué)校中的所學(xué),不會(huì)因智能的會(huì)計(jì)軟件而荒廢。在處理各種單據(jù)的時(shí)候,讓我知道作為一名財(cái)務(wù)工作者一定要細(xì)心再細(xì)心。
例如,在處理存貨模塊的單據(jù)時(shí),材料出庫(kù)單據(jù)應(yīng)該注意的問(wèn)題就是,要看每張單據(jù)的收發(fā)類(lèi)別,根據(jù)具體的收發(fā)類(lèi)別做出相應(yīng)的憑證。雖然在這過(guò)程中遇到過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)問(wèn)題,但是在我的指導(dǎo)老師xx的教導(dǎo)下,總是能夠輕松的解決。
二、注意事項(xiàng)
1、公司轉(zhuǎn)出必須與xx原材料一對(duì)一對(duì)的做,生成憑證是有調(diào)撥材料的話(huà),必須要做出庫(kù)調(diào)整單將其調(diào)平,因?yàn)檎{(diào)撥材料科目無(wú)余額,是一個(gè)中轉(zhuǎn)科目;
2、車(chē)間領(lǐng)用材料在成本計(jì)算生成憑證時(shí),應(yīng)該將“輔助核算”中的部門(mén)根據(jù)單據(jù)的信息填上,計(jì)入制造費(fèi)用;
3、在成本計(jì)算無(wú)單價(jià)時(shí),首先要在出入庫(kù)流水賬中查詢(xún)單價(jià),將出庫(kù)單價(jià)填入再進(jìn)行成本計(jì)算。在這些工作中一定要細(xì)心,不能有絲毫馬虎。除此之外,xx調(diào)價(jià)的處理、發(fā)票的查詢(xún)、調(diào)撥材料的調(diào)整處理、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細(xì),認(rèn)真。顯然對(duì)于這三個(gè)月時(shí)間的工作,已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松,對(duì)自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項(xiàng)目事宜有了熟練的掌握,也證明了自己可以獨(dú)立的去完成自己的工作,順利的處理好項(xiàng)目上的各種事宜,所以這一系列的工作為我在xx有限公司正式工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
廣告公司年終工作總結(jié)2
上世紀(jì)80年代至今,中國(guó)的廣告業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對(duì)于知名的廣告公司,不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn),更需要業(yè)務(wù)的開(kāi)展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯,廣告業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)白日化現(xiàn)象,小型廣告公司的生存愈發(fā)困難,
從小型廣告公司的類(lèi)別看,小型廣告公司大致有五種類(lèi)別,這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營(yíng)公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面
2.以影視制作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的制作,
3.以設(shè)計(jì)為主的廣告公司,主要涉及CI的導(dǎo)入策劃,VI的設(shè)計(jì),宣傳畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)等
4.以制作印刷為主的廣告公司,噴繪寫(xiě)真等
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設(shè)計(jì)品牌策劃,市場(chǎng)策劃,婚禮策劃等
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開(kāi)拓業(yè)務(wù),沒(méi)有固定的業(yè)務(wù)人員。基本上沒(méi)有廣告主主動(dòng)找上門(mén)的,所以支持這類(lèi)小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開(kāi)展業(yè)務(wù),主要是針對(duì)已有業(yè)務(wù),如何跟蹤保護(hù),不讓到手的業(yè)務(wù)流失,同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。
首先,合理管理
1.工作時(shí)間合理安排,廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象,不否認(rèn)晚上工作的時(shí)間是效率最高的,所以上午工作時(shí)間可以適當(dāng)放寬,給員工既合理有人性的工作時(shí)間
2.工作分工安排的問(wèn)題,針對(duì)工作及工作時(shí)間限制合理安排人員分工,責(zé)任到個(gè)人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)注意屬于一個(gè)人的工作任務(wù),就讓一個(gè)人去完成,而不要因?yàn)橛腥丝臻e,就安排兩個(gè)或三個(gè)人來(lái)做,這樣會(huì)間接的造成工作效率低下,責(zé)任點(diǎn)的分散。
3.工作環(huán)境guǎn lǐ,合理把空工作環(huán)境,不能因?yàn)樽尮ぷ鳝h(huán)境死氣沉沉,這樣員工感覺(jué)壓抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,QQ聲再跳個(gè)不停,這樣的工作效率也可想而知
其次,客戶(hù)服務(wù)
1.溝通,與客戶(hù)有效的溝通才是最有效的工作方式,項(xiàng)目最后是針對(duì)消費(fèi)者的,所以根據(jù)市場(chǎng)需求是必然的,但首先需要通過(guò)客戶(hù)的認(rèn)可,所以,我們只能?chē)L試引導(dǎo)客戶(hù),而不能強(qiáng)加意識(shí)給客戶(hù),這樣會(huì)造成雙方的矛盾,最終導(dǎo)致合作的終止。
2.策劃,策劃是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目首先的工作,根據(jù)客戶(hù)的需求,有針對(duì)性的去設(shè)計(jì)。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位,及市場(chǎng)需求,這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來(lái)的作品才可以切實(shí)可行,而不是天馬行空。
3.設(shè)計(jì),一定要源于現(xiàn)實(shí),而不能脫離現(xiàn)實(shí),同時(shí)不失創(chuàng)意,要有獨(dú)特的視覺(jué),嶄新的展示。
4.守時(shí)原則,和客戶(hù)約好溝通見(jiàn)面前一定要,合理安排時(shí)間,確保約見(jiàn)守時(shí)。
5.執(zhí)行力,這是項(xiàng)目后期,執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶(hù)不會(huì)意識(shí)自己執(zhí)行力不到位,而會(huì)覺(jué)得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問(wèn)題,從而影響以后的合作。
然后,留住員工
分析員工工作的主要2個(gè)目的:1,掙錢(qián)為生活;2,學(xué)習(xí)東西
最有效的留住員工方法:
1。 合理的薪資分配
2。 培訓(xùn)帶來(lái)新知識(shí)
合理的經(jīng)濟(jì)分配,可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,及員工本人的不滿(mǎn)情緒,培訓(xùn)也是留住員工有力的武器,可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來(lái)新知識(shí),也可以外請(qǐng)一些客戶(hù)作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師,這樣可以減緩員工覺(jué)得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后,科學(xué)合理的規(guī)劃定位,廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展,所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃,要根據(jù)自身的實(shí)際情況,資源實(shí)力,發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
小型廣告公司的出路是:留住員工,真誠(chéng)有效的服務(wù)客戶(hù),嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線(xiàn)。 走在大街上,我們經(jīng)?梢钥吹胶芏嘈〉膹V告公司,這些所謂的廣告公司,其生存之本大都是從事復(fù)印、打印、制作名片這些簡(jiǎn)單的作業(yè),其生存狀況令人堪憂(yōu)。一些中型的廣告公司也在外來(lái)國(guó)際廣告公司的壓制下舉步維艱,多數(shù)靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢?
一、正確定位找準(zhǔn)市場(chǎng)位置
廣告公司深諳于定位理論,為其他企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進(jìn)行成功的定位,幫助它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性,廣告公司不知道自己的市場(chǎng)位置,客戶(hù)就更無(wú)法了解廣告公司,造成客戶(hù)的無(wú)端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高,不僅造成客戶(hù)選擇代理的困難,而且加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),增加經(jīng)營(yíng)難度。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強(qiáng)大,但如果能審時(shí)度勢(shì),量力而行,由定位而占位,通過(guò)差異化營(yíng)銷(xiāo)立足市場(chǎng),相信會(huì)有很好的發(fā)展空間。
二、調(diào)整定位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)的變化
廣告公司的定位不是一勞永逸的,要隨著市場(chǎng)的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整。如今正值廣告業(yè)的成長(zhǎng)期和廣告市場(chǎng)的全面開(kāi)放期,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會(huì)消費(fèi)觀念的'改變和人們消費(fèi)水平的提高,新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播、廣告主的營(yíng)銷(xiāo)傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等,這些都將帶動(dòng)廣告業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)廣告市場(chǎng)的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化,從而拉長(zhǎng)廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,開(kāi)啟廣告經(jīng)營(yíng)的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促?gòu)V告公司必須時(shí)刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位,為應(yīng)對(duì)生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整。
三、以核心競(jìng)爭(zhēng)力形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力,就有了占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。那么,什么樣的力量能夠成為核心競(jìng)爭(zhēng)力?廣告公司的多樣性決定了核心競(jìng)爭(zhēng)力的多樣化,主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式。競(jìng)爭(zhēng)力的提升,核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效發(fā)揮,有助于縮小本土廣告公司與國(guó)際廣告公司的差距,同時(shí)促進(jìn)了公司之間的合作、優(yōu)勢(shì)資源的整合。 在今天的市場(chǎng)環(huán)境下,絕大部分的中國(guó)企業(yè),不管是中小企業(yè),還是大企業(yè),從層面來(lái)看,它的成功光靠廣告是做不到的。0年前,因?yàn)槭袌?chǎng)噪音很少,產(chǎn)品短缺,所以,只要拍一條廣告,并且敢于投放,就會(huì)讓產(chǎn)品大賣(mài)。
但今天,幾乎所有產(chǎn)品都了過(guò)剩時(shí)代,廣告的威力不那么大了,企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告,對(duì)消費(fèi)者卻沒(méi)那么大的銷(xiāo)售拉動(dòng)力。投5000萬(wàn),不見(jiàn)效;再追加5000萬(wàn),依然不一定有效。
企業(yè)家們?cè)谶@種情況下,開(kāi)始懷疑廣告,并進(jìn)而懷疑廣告公司的價(jià)值,而廣告公司也覺(jué)得已經(jīng)盡了全力,內(nèi)心喊冤,到底是哪里出了問(wèn)題?我們要理解企業(yè)對(duì)廣告價(jià)值的懷疑以及抱怨。事實(shí)上,0年前那種“廣告一放、黃金萬(wàn)兩”的現(xiàn)象,本身就是不正常的。而今天的現(xiàn)狀,則是對(duì)正,F(xiàn)狀的回歸。由于0年前,廣告超乎尋常的作用,加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個(gè)產(chǎn)品”的神話(huà),使很多中國(guó)企業(yè)家過(guò)高地評(píng)估了廣告的價(jià)值,也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天,要想真正賣(mài)好一個(gè)產(chǎn)品,除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外,企業(yè)的隊(duì)伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說(shuō)的廣告,一樣都不能差。
任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都不可能達(dá)到理想銷(xiāo)量。賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品的重?fù)?dān),只壓在廣告上,不僅是不公平的,也是不現(xiàn)實(shí)的。于是,問(wèn)題就出來(lái)了。按理說(shuō),企業(yè)在隊(duì)伍、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃,應(yīng)由企業(yè)自己完成,或者是聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的guǎn lǐ咨詢(xún)公司來(lái)完成,但是,現(xiàn)實(shí)中的情況是,中國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到,或者說(shuō)是沒(méi)有多余的錢(qián)去找guǎn lǐ咨詢(xún)公司,他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題,明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確,是
廣告公司年終工作總結(jié)3
我于20xx年7月15日有幸被誠(chéng)信企業(yè)正式錄用。融入誠(chéng)信企業(yè)已有半年多了,在這里我將對(duì)我半年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),即是對(duì)公司也是對(duì)自己所交的一份答卷。
剛進(jìn)公司,便與領(lǐng)導(dǎo)及同事著手于《走進(jìn)臺(tái)灣》招商手冊(cè)的設(shè)計(jì)。由于剛進(jìn)公司,各方面還不太了解,對(duì)于剛接手的項(xiàng)目更是略知一二,但令人欣慰的是在忙碌的設(shè)計(jì)中很快便了解了項(xiàng)目?jī)?nèi)容,大大提高了工作效率,在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的期限內(nèi)完成了任務(wù)。翻看以往的工作日志,回憶這忙碌而又緊張、愉快的時(shí)光,倍感充實(shí)。
在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過(guò)程,只有我自己最清楚。曾聽(tīng)一位學(xué)者說(shuō):如果你沒(méi)有時(shí)間動(dòng)手做,那么一定要多看,只有提高自己的欣賞能力,才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設(shè)計(jì)能力,只要空閑時(shí),就瀏覽一些大型設(shè)計(jì)網(wǎng)站,看看各國(guó)大師的作品,小到一個(gè)名片的設(shè)計(jì),大到海報(bào)、商業(yè)攝影等創(chuàng)意作品,從中也體會(huì)到了創(chuàng)意設(shè)計(jì)對(duì)于一個(gè)品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性。這種完成工作任務(wù)之余的學(xué)習(xí)不但提高了自己的欣賞能力,更讓自己有了將“設(shè)計(jì)”進(jìn)行到底信心!
設(shè)計(jì)工作看上去是很枯燥的,如果沒(méi)有靈感,那便更加枯燥無(wú)比!只有自己從中找到樂(lè)趣,才不會(huì)覺(jué)得枯燥。很多時(shí)候我會(huì)在搜集素材的時(shí)候?qū)ふ异`感,使自己置身于設(shè)計(jì)的氛圍中。而當(dāng)有其它的工作布置下來(lái),打亂了思路,想想只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不至于手忙腳亂。
我是個(gè)極其熱愛(ài)設(shè)計(jì)的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計(jì),我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠(chéng)而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣,誰(shuí)也不知道。至少今天我要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的委任,對(duì)得起自己的夢(mèng)想!
下面是我過(guò)去半年來(lái)工作回顧:
1、《走進(jìn)臺(tái)灣》大型連續(xù)劇招商手冊(cè)、宣傳品等
2、《易達(dá)盛金》黃金畫(huà)冊(cè)
3、《廣源,盛源》公司內(nèi)部?jī)杀井?huà)冊(cè)、宣傳品及ppt
4、百悅德商場(chǎng)標(biāo)志、效果圖等
5、北京亞奧開(kāi)源國(guó)際酒店用品有限公司標(biāo)志、效果圖等6。河南電視塔,北京西客站等大型項(xiàng)目項(xiàng)目及其領(lǐng)導(dǎo)給與的各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。
任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長(zhǎng)短不同。但是,我都是保質(zhì)保量,按時(shí)完成,盡最大的努力做得更好。過(guò)去的半年整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿(mǎn)責(zé)任心的半年。當(dāng)然,我仍然存在著很多不足,譬如在工作中不夠細(xì)心等。所以在今后的工作和生活當(dāng)中,我應(yīng)該也必須克服這些缺點(diǎn),才能讓自己達(dá)到一個(gè)新的層次。
展望新年度的工作,我將自己的精力主要放在以下兩個(gè)方面:
1、在設(shè)計(jì)技能上
希望能夠再接再厲,同時(shí)也加強(qiáng)自身的能力,工作中與同事多溝通,進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)。
2、對(duì)工作心態(tài)的調(diào)整
在工作中總是會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,這就要考驗(yàn)我的解決事情的能力。面對(duì)不同的客戶(hù),調(diào)整自己去理解他們的想法,讓他們來(lái)認(rèn)同自己的設(shè)計(jì)理念。希望能在短時(shí)間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風(fēng),是我20xx年所追求的。
20xx年雖然各方面指數(shù)都在提高,但是我覺(jué)得這也是必然的,因?yàn)槲覀冊(cè)诔砷L(zhǎng),慢慢的成熟了,不再是剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生了,有人教,出了錯(cuò)可以說(shuō)是新手或年輕,而得到諒解。做設(shè)計(jì)的工作三年多,可是要從新手變成真正老手,這個(gè)過(guò)程一年的時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。時(shí)間是無(wú)窮的,但是我希望能將這個(gè)時(shí)間集中到最短,因?yàn)椴粌H是設(shè)計(jì),在其他方面業(yè)都加強(qiáng)自己,現(xiàn)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是如此的殘酷,只有掌握更多知識(shí),在得與失中思索,才能最大限量的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),隨著20xx年的到來(lái),我將克服往年的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),迎接更新的'挑戰(zhàn),做拔萃的創(chuàng)意,與公司共同發(fā)展,相信我們的公司明年會(huì)有更好的發(fā)展。
一個(gè)人的工作態(tài)度折射著一個(gè)人的人生態(tài)度,而一個(gè)人的人生態(tài)度又決定一個(gè)人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個(gè)天性樂(lè)觀,對(duì)工作充滿(mǎn)熱忱的人,無(wú)論現(xiàn)在是在做什么,都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職,并懷著深切的興趣。對(duì)工作充滿(mǎn)熱忱的人,不論遇到多少艱難險(xiǎn)阻,都會(huì)像希爾頓一樣:不管是做什么,都要做一個(gè)最優(yōu)秀的人!所以我會(huì)努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。我要在20xx年比20xx年做的更好。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
廣告公司年終工作總結(jié)4
作為一個(gè)廣告銷(xiāo)售員,工作以來(lái),我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話(huà),叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作,我從一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對(duì)職場(chǎng)規(guī)則的深入了解,與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內(nèi)的銷(xiāo)售額,賣(mài)出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評(píng),中差評(píng)登記好。然后解決議價(jià),標(biāo)發(fā)貨,開(kāi)upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說(shuō)都是小事,可是做下來(lái)都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣(mài)的好,進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出,換來(lái)第二天業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的喜悅。
其實(shí),要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是XX平臺(tái)是很公正的.,一份努力就有一份收獲,讓人充滿(mǎn)了成就感。所以,當(dāng)我用自己的辛勤勞動(dòng),換來(lái)每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的時(shí)候,那種喜悅,只有付出過(guò)的人才能真正體會(huì)到。
廣告公司年終工作總結(jié)5
記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅局限于XX幾家頂級(jí)的廣告公司之一,對(duì)設(shè)計(jì)師一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事相對(duì)單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得初到公司時(shí),交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改,然而說(shuō)來(lái)慚愧的是,因?yàn)閷?duì)于對(duì)方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉,導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續(xù)到深夜12:00以后,反復(fù)的修改和漫長(zhǎng)的等待客戶(hù)的回復(fù)對(duì)我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)了公司各相關(guān)資料,并且對(duì)公司以前的、現(xiàn)在的客戶(hù)的相關(guān)資料有了比較初步的了解,
(這方面,小組的組長(zhǎng)XX、美術(shù)指導(dǎo)XX、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)XX,對(duì)我的幫助都很大,我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司在XX廣告業(yè)舉足輕重的地位,她的.發(fā)展對(duì)于推動(dòng)整個(gè)XX廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時(shí),公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和憧憬。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是:
(1)負(fù)責(zé)完成組長(zhǎng)分配下來(lái)的設(shè)計(jì)工作指令;
(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;
(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí),還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。
目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員,我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書(shū)籍,并爭(zhēng)取在工作中有所幫助和提高。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,大膽創(chuàng)意!
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
廣告公司年終工作總結(jié)6
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來(lái)的第一天就接手做xx銀行與xx電器的合作活動(dòng),真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,比以前的銷(xiāo)售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因?yàn)椋铱梢詫W(xué)會(huì)整理資料,可以學(xué)到其他的很多事情,很好。
這次的`活動(dòng)我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好,很亂。
針對(duì)這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始,我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規(guī)則,例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)了解清楚,不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,有什麼要求都應(yīng)了如指掌,不然自己都會(huì)覺(jué)得頭腦一片混亂,而且,對(duì)自己在活動(dòng)結(jié)束后結(jié)算這塊都會(huì)有很大的影響,會(huì)很麻煩。
3、再接著就是活動(dòng)結(jié)束后,去回收禮品的同時(shí),應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái),哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品,多少個(gè),都因詳細(xì)的記清楚,過(guò)后沒(méi)有人會(huì)幫你去對(duì)賬的。
4、對(duì)於合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎(jiǎng)勵(lì)禮品應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后,給拿過(guò)去,不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié),可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧。
后面的工作,我會(huì)遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),加油!
你在做什么的同時(shí),我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
廣告公司年終工作總結(jié)7
一、本年度
20xx年即將過(guò)去,在這段時(shí)間中通過(guò)一年的工作,發(fā)現(xiàn)有很多不足,也有了一點(diǎn)點(diǎn)收獲,臨近,有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于在來(lái)年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
從今年的工作及銷(xiāo)售額來(lái)看,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己理想的目標(biāo),上半年從百度排名的情況來(lái)看,有兩點(diǎn)比較明顯,一是原有的信息因?yàn)樾薷碾娫?huà)號(hào)碼導(dǎo)致排名前三頁(yè)的信息幾乎全部掉下來(lái)!沒(méi)有曝光率所以沒(méi)有尋盤(pán),另外是對(duì)信息發(fā)布這塊,憑借著自己以前對(duì)B2B及B2C的摸索,效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布,并沒(méi)有得到收錄,更談不上排名,這是沒(méi)有客源是最主要的原因。10月份通過(guò)B2B的總結(jié)及摸索對(duì)信息的發(fā)布有所改善,從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升,以保證尋盤(pán)!
在沒(méi)有本行業(yè)的銷(xiāo)售基礎(chǔ)上僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和堅(jiān)持,缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。還沒(méi)有完全融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有深入的了解!在說(shuō)服客戶(hù)這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟,沒(méi)有占到主動(dòng),對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累沒(méi)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。要達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通取得了客戶(hù)的信任。同時(shí)摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,要經(jīng)常請(qǐng)教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的`方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,對(duì)一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)逐漸積累,掌握市場(chǎng)一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。從而取得進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
二、20xx年存在的缺點(diǎn):
從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的客戶(hù)工作沒(méi)有做好,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。20xx年只完成了200多萬(wàn),對(duì)產(chǎn)品價(jià)格及優(yōu)勢(shì)把握的很混亂,拿捏不準(zhǔn),這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力?陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題:
1、對(duì)于信息發(fā)布了解的還不夠深入,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。
2、對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。
在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,溝通不夠深入,過(guò)分的依賴(lài)工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷不能做到專(zhuān)業(yè)的角度分析問(wèn)題,造成很多工作的浪費(fèi)。時(shí)間過(guò)了很久才提出來(lái)全面更正。
三、主動(dòng)分析市場(chǎng)獲取信息:
如今市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,靠單價(jià)贏利模式已經(jīng)很明顯行不通,轉(zhuǎn)變成了批量?jī)?yōu)勢(shì)了,價(jià)格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等。在信息時(shí)代市場(chǎng)透明的形式下,我們要把握先機(jī)做抓住市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),主動(dòng)找到客戶(hù)先人一步的提供服務(wù),爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),讓更多客戶(hù)了解、認(rèn)可我們。價(jià)格上我們是屬于偏高的價(jià)位。在拓展西北區(qū)域上因?yàn)榈赜騿?wèn)題,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),經(jīng)濟(jì)相對(duì)工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場(chǎng),希望通過(guò)價(jià)格相應(yīng)的調(diào)整來(lái)支持新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我相信我們的業(yè)績(jī)做的會(huì)比原來(lái)更好。
四、20xx年:
在明年的工作規(guī)劃中爭(zhēng)取把自己的業(yè)績(jī)提升到500萬(wàn),以下幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
一是解決信息發(fā)布問(wèn)題!根據(jù)13年對(duì)信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí),找到百度排名的技巧,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,20xx年做到每個(gè)產(chǎn)品系列排名前3頁(yè)的曝光詞達(dá)到50以上,換取更多的尋盤(pán),解決客源的問(wèn)題!
二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上產(chǎn)品知識(shí),在說(shuō)服客戶(hù)這一塊占到主動(dòng),對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通取得了客戶(hù)的信任。
三是主動(dòng)出擊獲取市場(chǎng)信息,把工作由被動(dòng)變得主動(dòng),掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),快人一步的建立好客情,在客戶(hù)有需求的時(shí)候及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù),得到客戶(hù)長(zhǎng)期的信任。
廣告公司年終工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間,充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了嶄新的xx年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于xx年年8月份到公司,xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門(mén)經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績(jī)。在此將21年主要的工作情況述職如下:
一、計(jì)劃完成情況:
金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷(xiāo)售額1元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷(xiāo)售計(jì)劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧。
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷(xiāo)處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)、海爾紐約人壽1年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了視野,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會(huì)到“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
三、堅(jiān)持“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的.理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶(hù),吸納新客源。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及對(duì)客戶(hù)服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對(duì)外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問(wèn)題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是9年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
廣告公司年終工作總結(jié)9
上世紀(jì)xx年代至今,中國(guó)的廣告業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對(duì)于知名的廣告公司,不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn),更需要業(yè)務(wù)的開(kāi)展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯,廣告業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)白日化現(xiàn)象,小型廣告公司的生存愈發(fā)困難,
從小型廣告公司的類(lèi)別看,小型廣告公司大致有五種類(lèi)別,這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目;
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營(yíng)公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面;
2.以影視制作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的制作;
3.以設(shè)計(jì)為主的廣告公司,主要涉及CI的導(dǎo)入策劃,VI的設(shè)計(jì),宣傳畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)等;
4.以制作印刷為主的廣告公司,噴繪寫(xiě)真等;
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設(shè)計(jì)品牌策劃,市場(chǎng)策劃,婚禮策劃等。
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開(kāi)拓業(yè)務(wù),沒(méi)有固定的業(yè)務(wù)人員;旧蠜](méi)有廣告主主動(dòng)找上門(mén)的,所以支持這類(lèi)小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開(kāi)展業(yè)務(wù),主要是針對(duì)已有業(yè)務(wù),如何跟蹤保護(hù),不讓到手的業(yè)務(wù)流失,同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。
首先,合理管理
1.工作時(shí)間合理安排,廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象,不否認(rèn)晚上工作的時(shí)間是效率最高的,所以上午工作時(shí)間可以適當(dāng)放寬,給員工既合理有人性的工作時(shí)間
2.工作分工安排的問(wèn)題,針對(duì)工作及工作時(shí)間限制合理安排人員分工,責(zé)任到個(gè)人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)注意屬于一個(gè)人的工作任務(wù),就讓一個(gè)人去完成,而不要因?yàn)橛腥丝臻e,就安排兩個(gè)或三個(gè)人來(lái)做,這樣會(huì)間接的造成工作效率低下,責(zé)任點(diǎn)的分散。
3.工作環(huán)境管理,合理把空工作環(huán)境,不能因?yàn)樽尮ぷ鳝h(huán)境死氣沉沉,這樣員工感覺(jué)壓抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,QQ聲再跳個(gè)不停,這樣的工作效率也可想而知
其次,客戶(hù)服務(wù)
1.溝通,與客戶(hù)有效的溝通才是最有效的工作方式,項(xiàng)目最后是針對(duì)消費(fèi)者的,所以根據(jù)市場(chǎng)需求是必然的,但首先需要通過(guò)客戶(hù)的'認(rèn)可,所以,我們只能?chē)L試引導(dǎo)客戶(hù),而不能強(qiáng)加意識(shí)給客戶(hù),這樣會(huì)造成雙方的矛盾,最終導(dǎo)致合作的終止。
2.策劃,策劃是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目首先的工作,根據(jù)客戶(hù)的需求,有針對(duì)性的去設(shè)計(jì)。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位,及市場(chǎng)需求,這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來(lái)的作品才可以切實(shí)可行,而不是天馬行空。
3.設(shè)計(jì),一定要源于現(xiàn)實(shí),而不能脫離現(xiàn)實(shí),同時(shí)不失創(chuàng)意,要有獨(dú)特的視覺(jué),嶄新的展示。
4.守時(shí)原則,和客戶(hù)約好溝通見(jiàn)面前一定要,合理安排時(shí)間,確保約見(jiàn)守時(shí)。
5.執(zhí)行力,這是項(xiàng)目后期,執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶(hù)不會(huì)意識(shí)自己執(zhí)行力不到位,而會(huì)覺(jué)得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問(wèn)題,從而影響以后的合作。
然后,留住員工
分析員工工作的主要2個(gè)目的:1,掙錢(qián)為生活;2,學(xué)習(xí)東西。
最有效的留住員工方法:
1. 合理的薪資分配;
2. 培訓(xùn)帶來(lái)新知識(shí);
合理的經(jīng)濟(jì)分配,可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,及員工本人的不滿(mǎn)情緒,培訓(xùn)也是留住員工有力的武器,可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來(lái)新知識(shí),也可以外請(qǐng)一些客戶(hù)作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師,這樣可以減緩員工覺(jué)得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后,科學(xué)合理的規(guī)劃定位,廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展,所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃,要根據(jù)自身的實(shí)際情況,資源實(shí)力,發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
小型廣告公司的出路是:留住員工,真誠(chéng)有效的服務(wù)客戶(hù),嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線(xiàn)。 走在大街上,我們經(jīng)?梢钥吹胶芏嘈〉膹V告公司,這些所謂的廣告公司,其生存之本大都是從事復(fù)印、打印、制作名片這些簡(jiǎn)單的作業(yè),其生存狀況令人堪憂(yōu)。一些中型的廣告公司也在外來(lái)國(guó)際廣告公司的壓制下舉步維艱,多數(shù)靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢?
一、正確定位找準(zhǔn)市場(chǎng)位置
的市場(chǎng)位置,客戶(hù)就更無(wú)法了解廣告公司,造成客戶(hù)的無(wú)端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高,不僅造成客戶(hù)選擇代理的困難,而且加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),增加經(jīng)營(yíng)難度。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強(qiáng)大,但如果能審時(shí)度勢(shì),量力而行,由定位而占位,通過(guò)差異化營(yíng)銷(xiāo)立足市場(chǎng),相信會(huì)有很好的發(fā)展空間。
二、調(diào)整定位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)的變化
廣告公司的定位不是一勞永逸的,要隨著市場(chǎng)的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整。如今正值廣告業(yè)的成長(zhǎng)期和廣告市場(chǎng)的全面開(kāi)放期,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會(huì)消費(fèi)觀念的改變和人們消費(fèi)水平的提高,新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播、廣告主的營(yíng)銷(xiāo)傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等,這些都將帶動(dòng)廣告業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)廣告市場(chǎng)的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化,從而拉長(zhǎng)廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,開(kāi)啟廣告經(jīng)營(yíng)的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促?gòu)V告公司必須時(shí)刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位,為應(yīng)對(duì)生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整。
三、以核心競(jìng)爭(zhēng)力形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力,就有了占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。那么,什么樣的力量能夠成為核心競(jìng)爭(zhēng)力?廣告公司的多樣性決定了核心競(jìng)爭(zhēng)力的多樣化,主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式。競(jìng)爭(zhēng)力的提升,核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效發(fā)揮,有助于縮小本土廣告公司與國(guó)際廣告公司的差距,同時(shí)促進(jìn)了公司之間的合作、優(yōu)勢(shì)資源的整合。 在今天的市場(chǎng)環(huán)境下,絕大部分的中國(guó)企業(yè),不管是中小企業(yè),還是大企業(yè),從層面來(lái)看,它的成功光靠廣告是做不到的。20xx年前,因?yàn)槭袌?chǎng)噪音很少,產(chǎn)品短缺,所以,只要拍一條廣告,并且敢于投放,就會(huì)讓產(chǎn)品大賣(mài)。
但今天,幾乎所有產(chǎn)品都了過(guò)剩時(shí)代,廣告的威力不那么大了,企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告,對(duì)消費(fèi)者卻沒(méi)那么大的銷(xiāo)售拉動(dòng)力。投xxx萬(wàn),不見(jiàn)效;再追加xxx萬(wàn),依然不一定有效。
企業(yè)家們?cè)谶@種情況下,開(kāi)始懷疑廣告,并進(jìn)而懷疑廣告公司的價(jià)值,而廣告公司也覺(jué)得已經(jīng)盡了全力,內(nèi)心喊冤,到底是哪里出了問(wèn)題?我們要理解企業(yè)對(duì)廣告價(jià)值的懷疑以及抱怨。事實(shí)上,20xx年前那種“廣告一放、黃金萬(wàn)兩”的現(xiàn)象,本身就是不正常的。而今天的現(xiàn)狀,則是對(duì)正,F(xiàn)狀的回歸。由于20xx年前,廣告超乎尋常的作用,加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個(gè)產(chǎn)品”的神話(huà),使很多中國(guó)企業(yè)家過(guò)高地評(píng)估了廣告的價(jià)值,也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天,要想真正賣(mài)好一個(gè)產(chǎn)品,除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外,企業(yè)的隊(duì)伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說(shuō)的廣告,一樣都不能差。
任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都不可能達(dá)到理想銷(xiāo)量。賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品的重?fù)?dān),只壓在廣告上,不僅是不公平的,也是不現(xiàn)實(shí)的。于是,問(wèn)題就出來(lái)了。按理說(shuō),企業(yè)在隊(duì)伍、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃,應(yīng)由企業(yè)自己完成,或者是聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的管理咨詢(xún)公司來(lái)完成,但是,現(xiàn)實(shí)中的情況是,中國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到,或者說(shuō)是沒(méi)有多余的錢(qián)去找管理咨詢(xún)公司,他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題,明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確,是他們希望同廣告公司合作,一定要賣(mài)好產(chǎn)品。賣(mài)好了,就是合作成功;賣(mài)不好,就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問(wèn)題,產(chǎn)品是不可能賣(mài)好的。對(duì)目前絕大多數(shù)廣告公司,他們的核心價(jià)值就是創(chuàng)意和執(zhí)行。
對(duì)隊(duì)伍、策略、終端渠道等環(huán)節(jié),知道得很少,或是完全不知道。那么,他們到底應(yīng)不應(yīng)該迎接這種挑戰(zhàn),突破傳統(tǒng)的創(chuàng)意和執(zhí)行,全方位介入得各個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為,廣告公司要想在企業(yè)處更有價(jià)值,不管愿意不愿意,恐怕都得邁向這一步,或者深、或者淺。因?yàn)槠髽I(yè)與廣告公司合作,要的是最終的結(jié)果。你的創(chuàng)意再好,如果最終銷(xiāo)量做不上去,你還是面臨著被全盤(pán)否定的危險(xiǎn),你的確可能是蒙受了不白之冤,但結(jié)果是,企業(yè)覺(jué)得花錢(qián)花得更冤。 事實(shí)上,現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè),更看重廣告公司的策劃能力,而不僅僅是創(chuàng)意能力。走到這一步,對(duì)廣告公司人員素質(zhì)要求比以前要高得多。也就是說(shuō),廣告公司的人更辛苦了。你要懂得更多,因?yàn)槟阋獙W(xué)得更多,否則,你就沒(méi)有價(jià)值。比方說(shuō),以前廣告公司的文案是不管市場(chǎng)的,不懂銷(xiāo)售流程的,這個(gè)產(chǎn)品從流出市場(chǎng)后,一步到哪兒,二步到哪兒,到一級(jí)商那兒是幾扣,到二級(jí)商那兒是幾扣,他是不關(guān)心的。但現(xiàn)在,你讓他寫(xiě)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)的方案,他不會(huì)寫(xiě),那他不學(xué)習(xí)不行。所以,我說(shuō)我們現(xiàn)在廣告專(zhuān)業(yè)畢業(yè)出來(lái)的學(xué)生,除了能寫(xiě)寫(xiě)泛泛的文案之外,真正有銷(xiāo)售力的文案,真正有市場(chǎng)價(jià)值的文案,他很難寫(xiě)出來(lái)。不轉(zhuǎn)型不行,但這種轉(zhuǎn)型非常痛苦,這種人才也非常難找。當(dāng)然,如果這種轉(zhuǎn)型非常困難,我們也可以堅(jiān)持做所謂的傳統(tǒng)廣告,也就是我們只做創(chuàng)意和表現(xiàn),而不去管那些頭疼的渠道隊(duì)伍、終端建設(shè)。這也是一種選擇。但如果是這樣的一種選擇,那你就要心平氣和,不要抱怨企業(yè)給你的錢(qián)太少,而且還要做好他給你更少錢(qián)的準(zhǔn)備。因?yàn)樵谥袊?guó)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀下,你的創(chuàng)意和表現(xiàn),可能只值這些錢(qián)。你應(yīng)該有一個(gè)平和的心理。我覺(jué)得,做任何事情都要從實(shí)際出發(fā),為什么我們一直提倡毛澤東式策劃,因?yàn)樗钪匾挠^點(diǎn)就是做任何事情都要從事實(shí)出發(fā),實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析。不要管什么書(shū)本,什么偉大理論,重要的是看事實(shí)。 你看,現(xiàn)在的現(xiàn)象是:一個(gè)廣告公司服務(wù)于一個(gè)企業(yè),固守老一套,只做創(chuàng)意和表現(xiàn),已經(jīng)被人瞧不起了,覺(jué)得它的用途不大。它卻沒(méi)有想到,為什么我用途不大?到底我有沒(méi)有幫企業(yè)解決什么問(wèn)題?如果我們盡早地從事實(shí)出發(fā),我覺(jué)得這種事情絕大部分不會(huì)發(fā)生。遺憾的是,人類(lèi)很多時(shí)候都被教條束縛了。我們靈諾剛開(kāi)始也做傳統(tǒng)廣告,只做創(chuàng)意和表現(xiàn),但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)僅僅做創(chuàng)意和表現(xiàn)已不夠了,要想真正對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),幫它取得成果,必須介入渠道、等領(lǐng)域。于是,為了得到尊重,為了幫企業(yè)解決問(wèn)題,我們不得不改變,這既是很痛苦的改變,也是很自然的改變。沒(méi)有誰(shuí)教我們改變,我們改變,因?yàn)槲覀兿牖畹酶。我們突破了廣告的傳統(tǒng)領(lǐng)域,但實(shí)質(zhì)上,我們依然還是在做廣告。我感到奇怪,總有相當(dāng)多的人拿外國(guó)的東西來(lái)衡量廣告:做廣告只應(yīng)該做創(chuàng)意和表現(xiàn),而不應(yīng)該做其它;做廣告應(yīng)該是這樣的,而不是那樣的。這樣的觀點(diǎn)其實(shí)是錯(cuò)誤的,廣告就是為了幫助銷(xiāo)售。你只要達(dá)到了這個(gè)目的,你就是好的廣告。無(wú)論你是以怎樣的概念,怎樣的模式去做的,無(wú)論你是否超越了創(chuàng)意和表現(xiàn),一切都應(yīng)該從市場(chǎng)實(shí)際出發(fā)。這實(shí)際就是我們到底拿什么安身立命的問(wèn)題。
中國(guó)早期的廣告接受西方的東西太多,現(xiàn)在,在思想上也應(yīng)該實(shí)事求是了。再好的理論,跟事實(shí)不符,就應(yīng)根據(jù)事實(shí)調(diào)整,向事實(shí)學(xué)習(xí),然后也許能走出一條真正有效的路子。我們先別考慮理論,理論都是從事實(shí)中總結(jié)出來(lái)的。作為真正有自信的行業(yè),不必總看發(fā)達(dá)國(guó)家怎么走,就是怎么管用怎么來(lái)。因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展跟西方截然不同。中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生了很多西方經(jīng)濟(jì)理論無(wú)法解釋的現(xiàn)象,我們有很多原創(chuàng)性的東西,先有實(shí)踐,后有理論。我們現(xiàn)在做一些事情,不必在西方的理論中找一個(gè)印證。我們應(yīng)該更自信地做一些事情,只要結(jié)果是好的,就沒(méi)什么問(wèn)題,就應(yīng)該大膽推進(jìn)。理論也是這樣。當(dāng)初認(rèn)為,發(fā)達(dá)國(guó)家廣告理論就一定是好的,而且很多人不遺余力地在各種場(chǎng)合里傳播、鼓吹。實(shí)際造成自己好的東西被淹沒(méi)、被弱化,甚至根本沒(méi)有聲音,這也是非常遺憾的?梢(jiàn),文化也有侵略性,很可怕,令人生氣。新生的、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來(lái)的看得見(jiàn)、摸得著的效果。一切要靠事實(shí)說(shuō)話(huà),而不是所謂的理論。歌德說(shuō)得好:“一切理論都是灰色的,生命之樹(shù)常青!
廣告公司年終工作總結(jié)10
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。20xx年我們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無(wú)盡的成績(jī)和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
一、主要工作開(kāi)展情況
(一)加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶(hù)的重點(diǎn)分析,開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)策略。
通過(guò)仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶(hù)進(jìn)行排名,并定時(shí)深入了解各層次客戶(hù)的個(gè)人愛(ài)好,采取“鎖定高端客戶(hù),提供貴賓式服務(wù);針對(duì)中端客戶(hù),提供特別服務(wù);對(duì)低端客戶(hù),提供大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)策略。
(二)加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿,我們從年初開(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶(hù)的貸款營(yíng)銷(xiāo),針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo),三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶(hù),從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。
在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶(hù)的分類(lèi)管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶(hù),主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶(hù)。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
(三)客戶(hù)維護(hù)活動(dòng)形式多樣化
以答謝客戶(hù)為目的,結(jié)合不同客戶(hù)的特征,采取不同的維護(hù)方式。比如,在代發(fā)工資方面,通過(guò)與重點(diǎn)代發(fā)工資戶(hù)開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪(fǎng)等形式,一方面了解客戶(hù)的實(shí)際需求,一方面向客戶(hù)介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品,對(duì)重點(diǎn)代發(fā)戶(hù)每月至少訪(fǎng)問(wèn)一次,了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿(mǎn)意,對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。
加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶(hù),包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)本行的了解。邀請(qǐng)客戶(hù)參加多種形式有意義的活動(dòng),借此把握營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來(lái),融會(huì)貫通,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷(xiāo)體系。這一年,我們市場(chǎng)部的工作取得了一定的成績(jī),但面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì),我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過(guò)于集中與大戶(hù),容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶(hù)資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過(guò)于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的'。
二、明年的工作目標(biāo)和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷提升自身水平,努力提高市場(chǎng)份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
(一)多渠道、多手段吸收存款
加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度。進(jìn)一步提高工作的積極性和主動(dòng)性,完善營(yíng)銷(xiāo)措施,擴(kuò)大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)支持,充分利用現(xiàn)有各類(lèi)支付結(jié)算平臺(tái),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶(hù)轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對(duì)地開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。結(jié)合本地市場(chǎng)情況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭(zhēng)取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭(zhēng)取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平
針對(duì)每個(gè)客戶(hù)制定差別化營(yíng)銷(xiāo)方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析收益來(lái)源,選擇最有利的營(yíng)銷(xiāo)方向,重點(diǎn)拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶(hù),與客戶(hù)建立全面合作關(guān)系,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度
堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),針對(duì)周邊的商戶(hù)、村戶(hù)和老客戶(hù),有效地吸收理財(cái)資金。三是加大宣傳力度,通過(guò)多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會(huì)知名度。
廣告公司年終工作總結(jié)11
這是我在廣告公司工作過(guò)程中對(duì)于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來(lái),以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。
3.必須要能表達(dá)出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
要做一個(gè)最好的salesman,AD絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),它是一門(mén)生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售訊息。
可口可樂(lè)案例
1.可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。
2.可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺(jué)。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒(méi)有人會(huì)去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請(qǐng)閱聽(tīng)人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無(wú)法成立。
投入廣告,它所帶來(lái)的超乎你的.想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶(hù)重要的行銷(xiāo)伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當(dāng)然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的目標(biāo)
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問(wèn)題
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計(jì)劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè),要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問(wèn)題、原因,針對(duì)問(wèn)題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予 style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲(chóng)劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開(kāi)身邊后的七支一系列廣告,說(shuō)衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來(lái)自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。
作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
廣告公司年終工作總結(jié)12
一、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)范
通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問(wèn)題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員應(yīng)遵守的'職業(yè)道德,在憑證審核環(huán)節(jié)中,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
二、認(rèn)真落實(shí)固定資產(chǎn)錄入
依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)、認(rèn)真、客觀公正地對(duì)各處室徹底地進(jìn)行了清查,在資產(chǎn)清查中存在的問(wèn)題,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋;以物對(duì)賬、以賬查物,查清資產(chǎn)來(lái)源、去向和管理情況,并登記資產(chǎn)的完好程度,做到見(jiàn)物就點(diǎn),是賬就清,不重不漏,對(duì)有賬無(wú)物、有物無(wú)賬的資產(chǎn)分別登記,匯總分類(lèi)。
三、協(xié)助配合外審工作
為了更好的與部門(mén)溝通,在完成本職工作的同時(shí),我積極配合x(chóng)x順利完成了20xx年xx的工作,為隨后20xx年審做好了鋪墊。為了配合x(chóng)x部門(mén)的`錄入費(fèi)用,及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫(yī)院的盈虧,為醫(yī)院完成年度計(jì)劃提供依據(jù)。
四、加強(qiáng)對(duì)日常工作內(nèi)容的管理
1、圓滿(mǎn)完成x年度財(cái)務(wù)決算工作,實(shí)施報(bào)表年報(bào)的審計(jì);
2、完成20xx年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作;
3、順利實(shí)施了20xx年會(huì)計(jì)賬目的初始化工作,并保質(zhì)保量的完成x年度正常的會(huì)計(jì)核算和稅務(wù)申報(bào)工作;
4、根據(jù)醫(yī)院管理要求,進(jìn)行成本測(cè)算,并編報(bào)相關(guān)報(bào)表及分析材料;
5、按時(shí)并準(zhǔn)確填報(bào)各類(lèi)對(duì)外統(tǒng)計(jì)月報(bào)表;
6、積極辦理其他各項(xiàng)涉稅事務(wù);
7、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)工作內(nèi)容安全性的管理;
8、進(jìn)一步加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的建設(shè)力。
針對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,積極推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)控管理工作,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作。20xx年工作重點(diǎn)是:積極推進(jìn)內(nèi)控制度建設(shè);積極開(kāi)展以經(jīng)濟(jì)責(zé)任、基建及設(shè)備引進(jìn)等為審計(jì)對(duì)象的內(nèi)部專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作。
廣告公司年終工作總結(jié)13
20xx年度我科在市局直接領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)局商廣處的指導(dǎo)和幫助下,結(jié)合我市商標(biāo)廣告業(yè)務(wù)實(shí)際情況,商標(biāo)廣告工作以宣傳貫徹落實(shí)新《醫(yī)療廣告治理辦法》和保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),以及清理、整頓、規(guī)范戶(hù)外廣告,加強(qiáng)對(duì)我市“兩臺(tái)兩報(bào)”的監(jiān)測(cè)為工作重點(diǎn),扎實(shí)地開(kāi)展工作,通過(guò)全科同志的共同努力,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將今年來(lái)商標(biāo)和廣告治理工作總結(jié)如下:
一、思想工作
把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)和推進(jìn)城鄉(xiāng)清潔工程、規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告市場(chǎng)環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái),不斷改進(jìn)自身工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為,把為企業(yè)服務(wù)作為業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的最高宗旨。
二、業(yè)務(wù)工作
1.認(rèn)真開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行動(dòng),通過(guò)設(shè)點(diǎn)、上門(mén)服務(wù)等形式進(jìn)行宣傳,把行政建議書(shū)、指導(dǎo)書(shū)送到企業(yè)手中,進(jìn)一步建立和完善了防范商標(biāo)侵權(quán)行為的工作機(jī)制,力爭(zhēng)從源頭上遏制商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。
2.進(jìn)一步提高商標(biāo)執(zhí)法水平,加大對(duì)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的保護(hù)力度。以保護(hù)馳名和聞名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)為核心內(nèi)容。我科在工作中,不分轄區(qū)與外地的注冊(cè)商標(biāo),均能做到行政行為預(yù)警制,即保護(hù)了商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),又防范了商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。
3.結(jié)合“城鄉(xiāng)清潔工程”建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告環(huán)境,促進(jìn)廣告市場(chǎng)健康發(fā)展,我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關(guān)于規(guī)范全市廣告活動(dòng)的通知》。對(duì)我市的戶(hù)外廣告進(jìn)行了全面清理整頓,充分發(fā)揮基層工商所的作用,從相關(guān)所抽調(diào)人員,匯同電視臺(tái)對(duì)全市的戶(hù)外廣告進(jìn)行集中整治。通過(guò)綜合執(zhí)法,增強(qiáng)監(jiān)管合力,收到良好效果,并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好評(píng)。建立廣告監(jiān)測(cè)制度和預(yù)警機(jī)制,對(duì)本市4個(gè)媒體加強(qiáng)了日常監(jiān)管,隨時(shí)把握違法醫(yī)療廣告產(chǎn)生的苗頭和重點(diǎn)區(qū)域,并對(duì)發(fā)布違法醫(yī)療、藥品、保健食品和保健用品、化妝品、美容服務(wù)廣告的媒體、企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)發(fā)出行政建議書(shū)和行政指導(dǎo)書(shū)。對(duì)一些虛假?gòu)V告和嚴(yán)重違法廣告,及時(shí)立案查處。載至11月止,共清理戶(hù)外違法廣告185條;查處各類(lèi)商標(biāo)廣告案件55起,罰沒(méi)款14.15萬(wàn)元(其中:廣告違法案件33 起,罰沒(méi)款10.19萬(wàn)元;商標(biāo)侵權(quán)案件22起,罰沒(méi)款3.96萬(wàn)元)。
4.切實(shí)做好商標(biāo)戰(zhàn)略促農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作及保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行動(dòng)。我們著重做了:
、艦閺V西靈峰藥業(yè)有限責(zé)住公司申報(bào)全國(guó)馳名商標(biāo)工作正在進(jìn)行中:
(2)繼續(xù)做好商標(biāo)戰(zhàn)略和促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái),推廣“公司——農(nóng)戶(hù)——商標(biāo)” 經(jīng)營(yíng)模式,促進(jìn)農(nóng)民增收,推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新思路:
(3)開(kāi)展保護(hù)奧林匹克標(biāo)志專(zhuān)有權(quán)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng):
(4)查處侵犯“夢(mèng)特嬌”注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行為。
5.嚴(yán)格執(zhí)行市局有關(guān)規(guī)定,規(guī)范行政執(zhí)法。日前,我們堅(jiān)持到三縣一區(qū)基層工商(分)局商廣業(yè)務(wù)股室做好行政執(zhí)法指導(dǎo)工作,繼續(xù)結(jié)合我市20xx年行政執(zhí)法的要求,把行政建議書(shū)、指導(dǎo)書(shū)、處罰書(shū)的實(shí)施發(fā)出按部就班的進(jìn)行,對(duì)稍微違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政建議書(shū),對(duì)一般違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政指導(dǎo)書(shū),對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的企業(yè)作出行政處罰,把商標(biāo)廣告違法行為扼制在萌芽狀態(tài),減少了違法案件的產(chǎn)生。
6.通過(guò)各種方式向社會(huì)宣傳商標(biāo)廣告法律知識(shí),宣傳工商部門(mén)在商標(biāo)、廣告治理方面所作的努力和取得的成績(jī),公開(kāi)曝光典型案例,提高公眾尊重愛(ài)護(hù)商標(biāo)的意識(shí)和識(shí)別抵制虛假違法廣告的能力。配合相關(guān)部門(mén)在3.15活動(dòng)和4月27日組織開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng),張貼橫幅、條幅、標(biāo)語(yǔ)60余幅,發(fā)放宣傳資料3000多份,組織各媒體發(fā)布“4.26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”公益廣告,公開(kāi)曝光國(guó)內(nèi)十大商標(biāo)侵權(quán)案例,提高了全社會(huì)商標(biāo)廣告意識(shí)和觀念。做好企業(yè)回訪(fǎng)工作,向企業(yè)廣泛宣傳商標(biāo)廣告法律知識(shí),宣傳引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)守法,誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)。
7.按市局的`要求,組織撰寫(xiě)崗位目標(biāo)、工作計(jì)劃,制定商標(biāo)廣告監(jiān)督治理的各項(xiàng)制度,為基層工商行政治理人員開(kāi)展商標(biāo)廣告監(jiān)督治理工作提供行為指南。
三、存在的問(wèn)題
1.由于科室人員少,既要保證日常的商標(biāo)廣告監(jiān)督治理及服務(wù)工作,又要下基層做好指導(dǎo)工作,從而造成了行政執(zhí)法工作得不到長(zhǎng)足的開(kāi)展。
2.由于廣告監(jiān)測(cè)設(shè)備的落后,使廣告監(jiān)測(cè)工作跟不上形勢(shì)的發(fā)展,造成一些虛假?gòu)V告的產(chǎn)生而得不到及時(shí)的查處。
四、今后工作計(jì)劃
1.把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提高機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作落實(shí)到具體的工作中去,以提高商標(biāo)廣告執(zhí)法人員的行政能力、為民服務(wù)能力、機(jī)關(guān)工作能力和微機(jī)操作能力。
2.舉辦商標(biāo)廣告治理干部培訓(xùn)班,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),及時(shí)進(jìn)行知識(shí)更新。舉辦廣告經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)單位的廣告業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)他們的法律意識(shí)及規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.強(qiáng)化對(duì)行政執(zhí)法權(quán)的制約和監(jiān)督,加強(qiáng)商標(biāo)廣告治理人員嚴(yán)格依照法定程序和時(shí)限開(kāi)展行政審批和案件查處工作,做到公正廉潔、依法行政,不斷提高執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
廣告公司年終工作總結(jié)14
一、個(gè)人工作總結(jié)
20xx年9月18日回到公司至現(xiàn)在3個(gè)多月。自己有很多問(wèn)題,有時(shí)似乎過(guò)于執(zhí)著,讓同事都感覺(jué)很難受!為客戶(hù)想得太多也許不太好~。有時(shí)候自己的情緒波動(dòng)很大,純屬個(gè)人原因,也影響到各位同事,深感抱歉。總(gè)人都有心情低落的時(shí)候)謝謝理解!在工作上,有些時(shí)候給同事帶去更多的是困惑!最近總結(jié)了一下,自己不是專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)有時(shí)給客戶(hù)的建議可能會(huì)出問(wèn)題,導(dǎo)致最后結(jié)果不這么理想~(思瀾的形象墻因?yàn)檎鎸?shí)漆的顏色沒(méi)有把控好,導(dǎo)致客戶(hù)的不滿(mǎn)意!我需要檢討)
在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上,我們都需要提升!不管哪個(gè)部門(mén)的同事~最近在外面遇到很多問(wèn)題。服務(wù)、專(zhuān)業(yè)、細(xì)節(jié)決定成。∠M覀兠刻於伎偨Y(jié)一下自己!
二、部門(mén)工作總結(jié)
在將近3個(gè)多月的時(shí)間中,每次的業(yè)務(wù)后期都是下家做的!感覺(jué)比去年省心!雖然有問(wèn)題存在?傮w比去年好。如果我們自己人能達(dá)到那樣,那樣的態(tài)度!可能我們成功攻下客戶(hù)的機(jī)會(huì)更大。下家體系需要完善!我們不要在一顆樹(shù)上“吊死”。希望各位領(lǐng)導(dǎo)重視~、客戶(hù)是需要我們?yōu)樗麄冏鍪裁,我們的同事需要怎樣協(xié)助自己的同事為客戶(hù)服務(wù)好!我個(gè)人覺(jué)得我們沒(méi)理解到~公司需要理解!同事需要理解!客戶(hù)更需要理解!公司需要利潤(rùn)~生意嘛!既然利潤(rùn)得到了,反而我們的服務(wù)不知道怎么了!
希望每次業(yè)務(wù)部的'同事都分享一下,自己做業(yè)務(wù)的時(shí)候遇到的困難!解決辦法!幫助其他同事成長(zhǎng)!
我們很多業(yè)務(wù)是接到給下家在做,(因?yàn)槲覀儾荒芎芎玫陌芽匚覀兊暮献骰锇椋┪覀兪裁炊寄茏觥S龅诫y題我們卻什么都不能做了。有時(shí)我很不理解。ㄋ坪跤袝r(shí)候我們也太主觀了)希望我們業(yè)務(wù)部的同事不要做讓客戶(hù)對(duì)我們失去信心的事情!既然答應(yīng)客戶(hù)請(qǐng)想辦法解決!你用心了,客戶(hù)能感覺(jué)到!
下面是20xx年總的銷(xiāo)售情況:
自20xx.9至12月底業(yè)績(jī)是51660.00其中11月50730.00,業(yè)績(jī)不是很好,三月中10月最淡!淡得讓人難受!最主要的情況可能是我們業(yè)務(wù)很被動(dòng)。還有10月是每個(gè)行業(yè)的淡季!希望各位同事淡季的時(shí)候,多學(xué)習(xí)一下,給位領(lǐng)導(dǎo)組織一下培訓(xùn)!(不要只是開(kāi)一下會(huì))
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在成都的廣告制作屬于透明狀態(tài)!而且我們大部分的物料都是找下家制作、安裝,在下家的基礎(chǔ)上我們還要加一部份利潤(rùn)!大大的降低我們的成功率。ìF(xiàn)在公司都核算成本)那我們?yōu)槭裁茨芪蛻?hù),能讓客戶(hù)跟我們合作的理由是什么——服務(wù)、用心的服務(wù)一定是用心的服務(wù)!不然我們的市場(chǎng)可能會(huì)越做越小,我們沒(méi)有價(jià)格戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)!服務(wù)是每一個(gè)企業(yè)都能做的!只是有些同行不重視!如果遇到一家有高度的服務(wù)意識(shí)!有價(jià)格優(yōu)勢(shì)!我們就是戰(zhàn)場(chǎng)上沒(méi)有任何武器的士兵!
明年目標(biāo)明確,會(huì)更加努力!加油!
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
廣告公司年終工作總結(jié)15
xx年公司秉承以“質(zhì)量求生存,以品牌求發(fā)展,誠(chéng)信立足、創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的管理宗旨,在提升硬件水平,加大執(zhí)行力度的同時(shí),加大品牌宣傳投入,深挖潛力,開(kāi)源節(jié)流,先后投資建立了鎮(zhèn)原砂廠、寧縣興慶分公司、華池興慶分公司,三家分公司。寧縣分公司不到六個(gè)月的生產(chǎn)周期內(nèi),生產(chǎn)量創(chuàng)全省縣級(jí)同期產(chǎn)量之最,華池分公司驚人的建設(shè)速度創(chuàng)新了全省商品混凝土攪拌站速度之最,我們以戰(zhàn)略的眼光擴(kuò)大投資,提升了企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力,將自己融入到市場(chǎng)發(fā)展的潮流中,力爭(zhēng)為客戶(hù)提供性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品,最大限度的提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
過(guò)去的一年我們嚴(yán)格把控質(zhì)量,提升自我服務(wù)意識(shí),通過(guò)精益求精,一絲不茍的質(zhì)量檢測(cè),受到了客戶(hù)的一致好評(píng),也獲得了甘肅省建設(shè)廳頒發(fā)的首家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)混凝土的二級(jí)資質(zhì),被慶陽(yáng)市工商局評(píng)為“守合同、重信用”單位;用戶(hù)送予我們 “質(zhì)量?jī)?yōu)良、服務(wù)第一”的錦旗榮譽(yù)等等。
過(guò)去的一年,我們重視培養(yǎng)人才,人才是企業(yè)前進(jìn)的力量之源;全心全意服務(wù)并依靠員工是我們公司堅(jiān)定不移的方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái);通過(guò)慰問(wèn)貧困員工家庭,評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,構(gòu)建了同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)愿景,讓員工在為企業(yè)奮斗的.同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成功。
嶄新的一年,我們要先人一步,走在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前面,這需要我們有著眼于未來(lái)的戰(zhàn)略眼光,敢于挑戰(zhàn)未來(lái);需要我們有突破陳規(guī)的勇氣和膽略,更需要我們自強(qiáng)不息拼搏進(jìn)取,虛心學(xué)習(xí),努力拼搏的精神,需要?jiǎng)?chuàng)新,需要實(shí)干,需要高效,需要團(tuán)結(jié),只有全體我們興慶人擰成一股繩,同心同力,我們終將在市場(chǎng)的重圍中脫穎而出。創(chuàng)造興慶的輝煌和榮譽(yù)。
【廣告公司年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
廣告公司年終工作總結(jié)02-07
廣告公司的年終工作總結(jié)06-08
[精]廣告公司年終工作總結(jié)10-15
廣告公司年終工作總結(jié)14篇09-10
廣告公司年終工作總結(jié)(15篇)12-22
廣告公司年終工作總結(jié)精選15篇03-03