保潔年終總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編整理的保潔年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
保潔年終總結(jié)1
光陰似箭，時(shí)光如梭，20xx在不經(jīng)意間已經(jīng)悄悄來(lái)到我們身邊，過(guò)去的一年，有許多收獲與體會(huì)�？头坎孔鳛榫频甑囊粋�(gè)重要部門(mén)，給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境，提供人性化的高品質(zhì)服務(wù)是我們的首要工作，同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任，整個(gè)部門(mén)工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將很大程度上影響酒店的服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益。一年來(lái)，經(jīng)過(guò)全體員工及部門(mén)管理人員的共同努力，圓滿(mǎn)完成了酒店給我們部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量，好評(píng)率，經(jīng)濟(jì)收入和去年相比都有了很大的提高�；仡欉@一年的表現(xiàn)，自己還是較為滿(mǎn)意的，雖然中間也有過(guò)泄氣的時(shí)候，嘴上時(shí)常也有抱怨的時(shí)候，但是內(nèi)心深處我還是喜歡著這份工作。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
1、在衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，注重細(xì)節(jié)品質(zhì)，詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作；實(shí)行客房分區(qū)域清潔責(zé)任制和超額計(jì)件制，提高員工工作熱情和工作實(shí)效；規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。
2、設(shè)備設(shè)施方面：每天根據(jù)客房區(qū)域的墻紙發(fā)霉，飾板發(fā)霉，燈光不亮等實(shí)際情況，聯(lián)系工程部或外來(lái)工程人員，針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命和使用品質(zhì)。同時(shí)聯(lián)系PA，合理安排日常的地毯去漬，地毯洗滌，大理石鏡面保養(yǎng)等。
3、開(kāi)源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。 客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)
收部門(mén)，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用很高的一個(gè)部門(mén)，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：
�、僖髥T工回收客用一次性低值易耗品，如沐浴液、洗發(fā)水等回收給PA使用，牙膏可做為清潔劑使用等。
②每天晚上根據(jù)住客實(shí)際情況調(diào)整樓層燈光；查退房后要求拔掉取電卡，關(guān)閉空調(diào)；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開(kāi)啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
③為了做好物品的成本控制，針對(duì)酒店實(shí)際住客情況預(yù)算指標(biāo)，客用品領(lǐng)用責(zé)任到人。
4、培訓(xùn)方面：制定月培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到個(gè)人。對(duì)房務(wù)中心與樓層服務(wù)班進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。同時(shí)在各種日常工作中內(nèi)容上也制定了明文規(guī)定，如查退房標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)夜床標(biāo)準(zhǔn)、燈光控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間、物品租借標(biāo)準(zhǔn)，物品擺放標(biāo)準(zhǔn)等。針對(duì)樓層服務(wù)班員工年齡偏大，用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，使用標(biāo)準(zhǔn)的崗位服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范進(jìn)行情景模擬演練；每天對(duì)樓層燈光，空調(diào)及夜床進(jìn)行抽查。發(fā)現(xiàn)操作不規(guī)范、不科學(xué)的員工，將存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的重要性及實(shí)用性。通過(guò)培訓(xùn)及考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量有了顯著提高。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：通過(guò)一系列的培訓(xùn)與考核，出現(xiàn)了以梁桃桃，葛國(guó)花，王慧，李敬紅等老員工起帶頭模范作用，新員工努力追趕的良好氛圍。在平時(shí)的工作中，靈活處理對(duì)客服務(wù)，提高客人滿(mǎn)意度，獲得了客人的贊揚(yáng)與肯定。
通過(guò)一年的工作，發(fā)現(xiàn)自身存在很多不足，其中最為嚴(yán)重的概括為三點(diǎn)不足：
1、領(lǐng)班各項(xiàng)技能有待進(jìn)一步提高，尤其查房等薄弱技能。
2、執(zhí)行力，監(jiān)督力還有很大的提升空間。
3、每天工作效率不夠高效，缺乏緊迫感。
上面三點(diǎn)是自己這一年以來(lái)發(fā)現(xiàn)自身存在的諸多不足中最需要改進(jìn)，最迫切的，在今后的工作中要時(shí)時(shí)刻刻引以為戒，努力改進(jìn)，使自己進(jìn)一步提高。
通過(guò)日常的工作，個(gè)人覺(jué)得部門(mén)存在的有待提高的一些地方：
1、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高，尤其細(xì)節(jié)方面。
2、全體員工服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范性欠缺。
3、員工綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、部門(mén)各項(xiàng)培訓(xùn)與考核機(jī)制在摸索中前進(jìn)，還有進(jìn)一步提高的空間。
針對(duì)以上的不足，本人有幾點(diǎn)建議和看法：1、可以加強(qiáng)各崗位的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)。2、對(duì)全體員工有針對(duì)性的培新后，進(jìn)行季度考核、年中評(píng)比、歲末評(píng)估等制度，優(yōu)勝劣汰。3、可以完善各項(xiàng)培訓(xùn)與考核的流程與標(biāo)準(zhǔn)，讓培訓(xùn)與考核更加合理，最大程度起到提高全體員工素質(zhì)的目的。
明年將是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，部門(mén)的工作緊緊圍繞以五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)中心不動(dòng)搖，努力完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的`同時(shí)，我對(duì)自身及部門(mén)的工作有以下的設(shè)想：
1、建立一套系統(tǒng)的房務(wù)中心，樓層服務(wù)人員的培訓(xùn)制度及考核制度，
并在以后的工作中不段完善。
2、建立員工優(yōu)秀事跡記錄表，每星期一在部門(mén)例會(huì)上表彰，起到激勵(lì)員工的作用，同時(shí)也可以為年終考評(píng)做參考。
3、在員工的培訓(xùn)上，制定相對(duì)應(yīng)的流程與標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)將培訓(xùn)進(jìn)一步細(xì)化，在各個(gè)環(huán)節(jié)上都進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。
4、建立部門(mén)二級(jí)倉(cāng)進(jìn)出制度，實(shí)行進(jìn)出簽名并登記物品，統(tǒng)計(jì)管理，嚴(yán)格控制，節(jié)約成本。
以上是自己這一年來(lái)的工作總結(jié)與計(jì)劃，存在的不足與改進(jìn)的方案。綜上所述，我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全體員工共同努力，聯(lián)手齊心，共同為酒店的20xx年的經(jīng)營(yíng)管理方針和政策盡全力�？傊�，作為客房部的領(lǐng)班，我將會(huì)在今后的工作中努力配合部門(mén)經(jīng)理做好本部門(mén)的各項(xiàng)工作，為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平，質(zhì)檢工作、增強(qiáng)員工的凝聚力，提高員工的基本素質(zhì)，為酒店實(shí)施五星級(jí)建設(shè)工作而奉獻(xiàn)自己的力量！
保潔年終總結(jié)2
回眸20xx年，“xx”應(yīng)對(duì)諸多困難以高昂的斗志，不屈不撓的精神完成的各項(xiàng)任務(wù)，在公司發(fā)展寫(xiě)就了一段輝煌的篇章。在看到成績(jī)的同時(shí)，也要看到我公司存在的問(wèn)題和其他同行相比存在的差距，就以我們保潔為例，在這一年里，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育工作，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“保潔隊(duì)是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“租戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想――“想客人之所想，憂(yōu)客人之所憂(yōu)”，在客人開(kāi)口前讓客人滿(mǎn)意，讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)閮H有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才本事求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處，并進(jìn)取尋求改善。
三、推出“個(gè)性化服務(wù)”方案。從實(shí)行“個(gè)性化服務(wù)”以來(lái)，保潔隊(duì)經(jīng)過(guò)自我的不斷努力，截止x月x日前共進(jìn)行了x次不一樣性質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)xx元，其中不包括xx公司、xx公司每月固定收取的x元。因?yàn)榉⻊?wù)的推出進(jìn)一步拉近了租戶(hù)與我們的距離，在租戶(hù)大會(huì)上曾多次受到租戶(hù)的稱(chēng)贊表?yè)P(yáng)。
四、配合公司完成各項(xiàng)大型文藝活動(dòng)的服務(wù)工作，在這一年中，保潔隊(duì)先后參與了x月x日舉辦的“投資興業(yè)，臥龍相約”雞尾酒會(huì)，x月x日舉辦的“欲借荊州唱大戲，投資廣場(chǎng)搭舞臺(tái)”戲曲音樂(lè)晚會(huì)，x月x日舉辦的“親愛(ài)的，多謝您――家屬答謝酒會(huì)”x月x日~x月x日參加沙隆達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理宣傳展示活動(dòng)和x月x、x日舉辦的移動(dòng)公司“月圓今宵，移動(dòng)傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會(huì)的會(huì)場(chǎng)清潔工作，確保每場(chǎng)晚會(huì)客人都在一個(gè)干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召，保潔隊(duì)根據(jù)自身的實(shí)際情景采取了，在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修；對(duì)地墊采取多吸塵遇到污跡及時(shí)局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長(zhǎng)地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為公司節(jié)儉開(kāi)支。
六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)。在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核，在維修隊(duì)的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解，使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的`提高。
七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。為了使入住的每一個(gè)客戶(hù)都有一個(gè)良好的工作環(huán)境，保潔隊(duì)對(duì)各裝修隊(duì)的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確�？諏釉谘b修的同時(shí)，不污染其他樓層，工業(yè)垃圾隨時(shí)清理，無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。
八、與物管處各部門(mén)一齊完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范大廈的評(píng)審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查，保潔與美麗清洗公司一齊對(duì)大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡，盆景葉面無(wú)灰塵死角無(wú)垃圾等，其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理，對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
九、回顧一年的工作實(shí)踐，我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴纳�，然而�?yīng)對(duì)社會(huì)對(duì)我們專(zhuān)業(yè)化技能要求的不斷提高，加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要，我們?nèi)源嬖诤芏嗟牟蛔阒�，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自我的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。在這次的省物管科的檢查中，顯露了我們各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善，無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對(duì)以上的不足之處，保潔隊(duì)將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)社會(huì)各界的不一樣需求，以一支專(zhuān)業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
保潔年終總結(jié)3
去年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿(mǎn)意，是們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員xx人，本年度共有x人離職和調(diào)職，其中x人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，x人離職。
二、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的'效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置xxx一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期xxx經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)xx公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
(4)完成xx石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成xx垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成xx外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)xx車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。x樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
五、綠化工作方面
x月份xx采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約xxx顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲(chóng)，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，20xx年x月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。
6.有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。
7.衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著ISO9001-20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
8.成本控制方面
20xx年保潔平均清潔費(fèi)用xxx/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近xxx元。洗手液每月費(fèi)用近xxx元。
石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000元。
9.工作中存在問(wèn)題
�、偻鈬�(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污，無(wú)法有效的去除。
�、诂F(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
�、鄱狙┨焖幍晷l(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有一定改善。
�、艽髲B投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，20xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
�、菰诒ＷC衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近90次。
在去年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在下一年有更好的表現(xiàn)。
保潔年終總結(jié)4
能夠在年初的時(shí)候應(yīng)聘成為商場(chǎng)保潔員實(shí)在難掩自己內(nèi)心的激動(dòng)，雖然轉(zhuǎn)眼便到年終卻也能對(duì)過(guò)去在保潔工作中付出的努力感到難以忘懷，雖然自己并非對(duì)保潔工作懷有多大的熱情卻也能從這段時(shí)間的成長(zhǎng)有所體會(huì)，盡管在保潔工作中積累了些許經(jīng)驗(yàn)卻也要繼續(xù)努力才能夠?yàn)樯虉?chǎng)創(chuàng)造舒適整潔的環(huán)境，為此自然需要先對(duì)今年完成的商場(chǎng)保潔工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)。
處理好商場(chǎng)大廳與各處走道的清潔工作并為顧客帶來(lái)良好的感受，對(duì)我而言地面的清潔工作自然不會(huì)存在著任務(wù)難度較大的問(wèn)題，事實(shí)上比起簡(jiǎn)單的清潔來(lái)說(shuō)如何做好后續(xù)的維護(hù)工作才是自己需要擔(dān)心的問(wèn)題，為了防止剛剛打掃過(guò)的地面出現(xiàn)臟亂則需要利用人少的時(shí)機(jī)進(jìn)行反復(fù)擦拭才行，尤其是下雨天的時(shí)候?yàn)榱俗龊梅阑ぷ鬟�需要從早忙到晚才不會(huì)讓顧客產(chǎn)生較差的印象，雖然明白這方面的道理卻也在上半年的保潔工作中因?yàn)樽陨硎韬龀霈F(xiàn)了很多不必要的麻煩，但也正因?yàn)榭辞辶俗陨泶嬖诘牟蛔悴拍軕{借著后續(xù)的努力獲得商場(chǎng)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可。
在不影響顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的情況下對(duì)柜臺(tái)和貨架進(jìn)行清潔工作，想要處理好這方面的工作則必須要在商場(chǎng)沒(méi)有顧客的時(shí)候才能進(jìn)行下去，畢竟若是在對(duì)方購(gòu)買(mǎi)上面的時(shí)候清潔貨架難免會(huì)給人留下不太好的印象，因此一般我都是利用商場(chǎng)沒(méi)有營(yíng)業(yè)的時(shí)間段處理好這方面的清潔工作，雖然這樣做會(huì)給自己帶來(lái)許多身體上的負(fù)擔(dān)卻能培養(yǎng)出自己對(duì)保潔工作的責(zé)任感，從年初對(duì)保潔工作的不在意到現(xiàn)在不放過(guò)任何污漬也正說(shuō)明了自身的成長(zhǎng)。
完成商場(chǎng)廁所區(qū)域的清潔工作并對(duì)每天的垃圾進(jìn)行處理，在我看來(lái)處理好這方面的事務(wù)對(duì)于自身商場(chǎng)保潔工作的'發(fā)展有著十分重要的意義，能夠不嫌棄臟亂處理好廁所的清潔工作也正意味著自己對(duì)這份職業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)，在今年的保潔工作中自己每天都會(huì)對(duì)廁所區(qū)域清掃三次確保沒(méi)有異味產(chǎn)生，而且對(duì)于沖水設(shè)備故障以及缺少衛(wèi)生紙的狀況還會(huì)報(bào)備給商場(chǎng)后勤人員，除此之外則是各個(gè)垃圾桶需要做好及時(shí)的清理才不會(huì)造成長(zhǎng)期堆積的狀況。
雖然自己完成的都是商場(chǎng)保潔的本職工作卻也能為自身的成長(zhǎng)感到喜悅，畢竟對(duì)我而言即便是在工作中有著些許進(jìn)步也意味著自己付出了許多努力，在今后的商場(chǎng)保潔工作中仍需繼續(xù)努力并爭(zhēng)取營(yíng)造出更加干凈整潔的環(huán)境才行。
保潔年終總結(jié)5
xx年馬上過(guò)去，大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
�。ǘ﹪�(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。大概是這樣，稍微改一下吧。
xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿(mǎn)意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求�，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，8人離職。
2、培訓(xùn)。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置xx一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的`固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面。
�。�1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
�。�2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
�。�3）完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
�。�4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
�。�5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
�。�7）完成外圍地面沖刷工作。
�。�8）對(duì)b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）
�。�9）完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
�。�10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面。
5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲(chóng)，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在XX年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，XX年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。
6、有害生物防治方面。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。
7、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001—xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
8、成本控制方面。
xx年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。
9、工作中存在問(wèn)題。
�。�1）外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污，無(wú)法有效的去除。
�。�2）現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
�。�3）冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有一定改善。
�。�4）大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
�。�5）在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近90次。
在xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
保潔年終總結(jié)6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我于20xx年5月進(jìn)入xxx公司，分管保潔工作。因之前從事電器銷(xiāo)售工作，剛開(kāi)始對(duì)接手保潔這個(gè)新的工作我也是猶豫不決，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和熱心幫助下，我打消了顧慮，并且充滿(mǎn)自信的來(lái)到新的崗位，配合項(xiàng)目部分管保潔工作。剛接手時(shí)保潔人員因工作量大，待遇低，員工思想情緒波動(dòng)較大，工作開(kāi)展并不順利，我通過(guò)方方面面的了解調(diào)查、傾聽(tīng)員工意見(jiàn)、安撫員工、加強(qiáng)思想工作教育，并將實(shí)際情況如實(shí)向公司匯報(bào)，提出合理的整改意見(jiàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和大力支持下，增加了保潔員的數(shù)量，穩(wěn)定了員工情緒，也大大提高了工作質(zhì)量，保證了分管工作的正常，也讓在建項(xiàng)目地的環(huán)境衛(wèi)生有所改善，贏得了大家的一致好評(píng)。工作上小有所成更增加了我做好做細(xì)保潔工作的信心,在這段時(shí)間里我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，合理聽(tīng)取員工意見(jiàn)以便更好的完成工作，解決今后工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。在工作中，即有成績(jī)、又有收獲、更有教訓(xùn)，現(xiàn)就一年來(lái)本人的工作、學(xué)習(xí)的情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、工作情況
在分管保潔崗位上工作以來(lái)，我根據(jù)保潔各崗位需求情況、實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，長(zhǎng)期堅(jiān)持做好了員工的思想工作，加強(qiáng)了員工對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí)。調(diào)整了班次和工作時(shí)間，對(duì)保潔員和保潔區(qū)域進(jìn)行了合理化分工，實(shí)行責(zé)任制，劃分責(zé)任區(qū)明確責(zé)任人，消除了作業(yè)模糊區(qū)。對(duì)保潔區(qū)每日的清潔情況進(jìn)行了實(shí)時(shí)檢查，較好的提高在建項(xiàng)目地的
環(huán)境衛(wèi)生情況。在此同時(shí)，即教育了保潔人員工作，又配合了部門(mén)管理現(xiàn)場(chǎng)的日常工作。按照公司保潔人員的'管理規(guī)定對(duì)保潔員工進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，并以公司管理制度為主線(xiàn)對(duì)不同的崗位制定了不同的培訓(xùn)內(nèi)容，以真正達(dá)到培訓(xùn)的目的，使保潔員工在掌握保潔工作職責(zé)的同時(shí)，對(duì)公司相關(guān)的管理制度也加深了了解。達(dá)到公司的工作要求，較好的完成了保潔管理工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、工作中存在的問(wèn)題
一是保潔管理方式粗放，主要表現(xiàn)在工作不夠精細(xì)，深入到保潔工作區(qū)檢查較少，對(duì)各保潔小組情況掌握的還不十分全面、不十分透徹。致使和員工聯(lián)系的不夠緊密，落實(shí)不到位，影響了工作的質(zhì)量。二是協(xié)調(diào)工作方面做得不太理想，在有些工作上協(xié)調(diào)還不夠全面、不夠到位、不夠平衡，影響了工作效率。三是對(duì)保潔員工安排工作較多，親自檢查的較少，沒(méi)有將對(duì)保潔工作質(zhì)量的監(jiān)督落實(shí)到位。四是自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力還需進(jìn)一步的提高。由于自己職業(yè)的轉(zhuǎn)換，應(yīng)該從全局的角度思考問(wèn)題，思想認(rèn)識(shí)還沒(méi)有完全到位，在對(duì)保潔工作的安排上還有一定的片面性。對(duì)公司管理制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足，強(qiáng)調(diào)日常工作多，對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí)有所放松，缺乏主動(dòng)性。五是求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，在保潔工作中抓實(shí)、抓細(xì)、抓具體的實(shí)干精神還不夠，抓落實(shí)的力度不夠大。同時(shí)，對(duì)在工作中產(chǎn)生的新問(wèn)題缺乏有效的解決辦法，致使有些工作問(wèn)題處理的還是不夠圓滿(mǎn)，沒(méi)有達(dá)到公司的要求。
針對(duì)以上工作中存在的問(wèn)題，我進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的分析，認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的原因：
一是對(duì)公司管理制度和保潔工作相關(guān)技能學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不強(qiáng)，即使學(xué)習(xí)，也是只學(xué)習(xí)重點(diǎn)扼要的東西，沒(méi)有全面的系統(tǒng)的進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。二是工作落實(shí)意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有深入到員工中去進(jìn)行調(diào)查研究，照成工作沒(méi)有深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)情況了解的不清，掌握的不準(zhǔn)。三是工作中創(chuàng)新意識(shí)不夠，總認(rèn)為一些老的工作方法還比較實(shí)用。因此，造成了工作方法簡(jiǎn)單，不能使用新情況的需要，無(wú)法解決新問(wèn)題。
根據(jù)自身在各方面存在的問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中從以下幾個(gè)方面做起。
一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高保潔工作管理水平和工作能力。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)。自己要沉下身子，深入工作區(qū)調(diào)查研究，制定出符合公司要求的工作思路。三是改進(jìn)工作方法，增強(qiáng)工作創(chuàng)新意識(shí)，在處理工作問(wèn)題上要富有機(jī)智。四是要身體力行的組織好、協(xié)調(diào)好、發(fā)揮好員工的團(tuán)隊(duì)作用，真正使公司的安排和決策得到不折不扣地貫徹落實(shí)。
三、下一步的工作設(shè)想
1、鞏固經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)。進(jìn)一步明確保潔管理工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化責(zé)任分工，牢固求真務(wù)實(shí)的工作思想，做自己的本職工作。
2、掌握崗位特點(diǎn)，總結(jié)工作規(guī)律，提高保潔管理工作水平。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高管理水平。一是繼續(xù)保證保潔各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)；二是
充分汲取以往工作中的教訓(xùn)，總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)，以解決今后工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題。
4、加強(qiáng)員工工作中對(duì)良好意識(shí)的培養(yǎng)，尤其是安全意識(shí)，引導(dǎo)員工在工作中要特別要注意安全問(wèn)題。既要注意在建項(xiàng)目地的工程安全，又要注意在建項(xiàng)目地的交通安全。
保潔年終總結(jié)7
我校衛(wèi)生保潔工作始終以市教育局《關(guān)于認(rèn)真做好學(xué)校垃圾理理及衛(wèi)生保潔工作的意見(jiàn)》為綱領(lǐng)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法規(guī)。創(chuàng)新管理機(jī)制，加大管理力度，提高教育成效，切實(shí)抓好健康教育活動(dòng)，搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，不斷提高師生的健康水平。我們主要從以下幾方面開(kāi)展了工作：
一、提高認(rèn)識(shí)，健全組織，完善制度，明確責(zé)任
衛(wèi)生工作是學(xué)校的重要工作，它不僅僅是校容校貌的問(wèn)題，也不僅僅是環(huán)境育人的問(wèn)題，而是事關(guān)辦學(xué)方向、事關(guān)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，甚至事關(guān)學(xué)校整體形象、學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展的大事。鑒于這個(gè)認(rèn)識(shí)，我校十分重視衛(wèi)生保潔工作，專(zhuān)門(mén)成立了以一把手校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、全體班主任為成員的學(xué)校清潔校園工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校衛(wèi)生工作，并形成暢道無(wú)阻的衛(wèi)生保潔工作網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)工作實(shí)際需要，設(shè)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并能合理搭配，及時(shí)調(diào)整，做到分工明確，責(zé)任到人。為使學(xué)校衛(wèi)生工作順利實(shí)施和確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，保證學(xué)校衛(wèi)生工作的細(xì)致化、持久化、制度化。
1、加強(qiáng)宣傳教育，召開(kāi)清潔校園動(dòng)員會(huì)。
農(nóng)村中學(xué)生市農(nóng)村垃圾無(wú)害化處理及衛(wèi)生保潔宣傳教育的生力軍。抓好中學(xué)農(nóng)村垃圾無(wú)害化處理及衛(wèi)生保潔工作意義深遠(yuǎn)。為此，我校開(kāi)學(xué)第一周就召開(kāi)校會(huì)，向全體師生做好發(fā)動(dòng)宣傳工作，使學(xué)生從小培養(yǎng)愛(ài)整潔、講衛(wèi)生的好習(xí)慣，并增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
2、積極開(kāi)展了各種主題活動(dòng)。
�。�1）在學(xué)生中開(kāi)展x項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)期初，由學(xué)校統(tǒng)一安排，各班具體組織：一是給學(xué)生上好一堂農(nóng)村垃圾處理及衛(wèi)生保潔常識(shí)課。二是組織了學(xué)生走出校園開(kāi)展一次垃圾清揀和分類(lèi)活動(dòng)，使學(xué)生掌握垃圾分類(lèi)知識(shí)。三是指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)x篇有關(guān)垃圾處理及衛(wèi)生保潔方面的作文。
�。�2）全體教師開(kāi)展“兩項(xiàng)活動(dòng)”。一是定期家訪(fǎng)活動(dòng)，對(duì)學(xué)生走出校園外如何開(kāi)展垃圾處理活動(dòng)情況進(jìn)行了解，與家長(zhǎng)溝通，并對(duì)學(xué)生及時(shí)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。二是校外輔導(dǎo)活動(dòng)，以行政村的學(xué)生為單元，成立校外活動(dòng)小組，由任課老師為聯(lián)系輔導(dǎo)員，定期對(duì)各村組開(kāi)展校外垃圾分類(lèi)指導(dǎo)和宣講活動(dòng)。
3、發(fā)揮中學(xué)生的主體作用，積極開(kāi)展了“小手拉大手”活動(dòng)。通過(guò)小孩帶動(dòng)作用，影響家庭成員積極參與到農(nóng)村保潔活動(dòng)中來(lái)。把學(xué)生培養(yǎng)成為家庭（鄰里）的“小監(jiān)督員”、成為村落社區(qū)的“小宣傳員”、成為上學(xué)（放學(xué)）路上的“小保潔員”。
二、強(qiáng)化工作重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)到位
�。ㄒ唬┮�(guī)范整治校園環(huán)境，校容校貌有了很大改觀。
1、校園清潔。校內(nèi)道路、公共場(chǎng)所（教室、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍）整潔，無(wú)亂扔煙頭、紙屑、瓜果皮核，亂倒垃圾、污水、污物，隨地吐痰現(xiàn)象存在。樓道、樓梯、扶手、欄桿應(yīng)干凈無(wú)積灰。路旁綠地、綠化隔離帶無(wú)積存垃圾。
2、設(shè)施規(guī)范。學(xué)校圍墻完整，校門(mén)端莊，校牌得體。校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)等標(biāo)牌要放在校園內(nèi)顯目位置。國(guó)旗桿、旗壇、板報(bào)、櫥窗規(guī)范。世界地圖及中國(guó)地圖、教育方針、學(xué)生守則、學(xué)生行為規(guī)范等的擺設(shè)位置恰當(dāng)。
3、室內(nèi)整潔。教學(xué)辦公用房保持整潔干凈，采光通風(fēng)良好。教室內(nèi)布置規(guī)范，課桌椅整齊。辦公室擺設(shè)整齊清潔。學(xué)生宿舍采光、通風(fēng)條件良好。宿舍內(nèi)務(wù)清潔，門(mén)窗完整，床架牢固、安全，物品擺放整齊。宿舍管理規(guī)范。
4、廁所衛(wèi)生。20xx年x月我校新建了一棟水沖式廁所，新老廁所內(nèi)清潔衛(wèi)生，無(wú)明顯污垢、異味。在廁所內(nèi)設(shè)置有洗手設(shè)施，學(xué)生養(yǎng)成了便后洗手的良好衛(wèi)生習(xí)慣。
5、秩序良好。我校主動(dòng)與當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)聯(lián)系，建立了門(mén)衛(wèi)值班制度、校內(nèi)及周邊治安巡邏安全保衛(wèi)制度，防止閑雜人員進(jìn)入校園，校內(nèi)及校門(mén)口無(wú)亂擺亂賣(mài)現(xiàn)象。校園內(nèi)無(wú)放養(yǎng)家禽和家畜等。
�。ǘ┱J(rèn)真開(kāi)展校園衛(wèi)生清潔活動(dòng)
為積極配合全市開(kāi)展的農(nóng)村“衛(wèi)生清潔”工程工作，我校認(rèn)真開(kāi)展了學(xué)校衛(wèi)生清潔活動(dòng)。
1、上好一堂衛(wèi)生教育課。開(kāi)學(xué)后，學(xué)校充分利用衛(wèi)生健康教育課程和專(zhuān)題衛(wèi)生講座，向師生和學(xué)生家長(zhǎng)宣傳“衛(wèi)生清潔工程”與校園秩序管理方面的法律法規(guī)，向師生傳授文明衛(wèi)生基本知識(shí)等，增強(qiáng)師生衛(wèi)生意識(shí)，動(dòng)員廣大師生積極參與“衛(wèi)生清潔工程”，為全市農(nóng)村“衛(wèi)生清潔”工程建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。
2、開(kāi)展了x次集中清潔衛(wèi)生活動(dòng)。開(kāi)學(xué)第一周，各班要以清除垃圾與衛(wèi)生死角為重點(diǎn)，全面開(kāi)展校園周邊環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。
3、出一期以衛(wèi)生清潔為內(nèi)容的黑板報(bào)。充分利用黑板報(bào)、櫥窗宣傳手段和陣地，多方位、多視角地集中宣傳“衛(wèi)生清潔工程”，以班級(jí)為單位出一期黑板報(bào)，擴(kuò)大宣傳覆蓋面和影響力。
4、開(kāi)展了寫(xiě)一篇以衛(wèi)生清潔為主題的作文。于x月中旬各班組織學(xué)生寫(xiě)了一篇關(guān)于清潔衛(wèi)生的作文，交流、分享自己在“清潔家園”過(guò)程中的感悟和體會(huì)，并組織優(yōu)秀作品展，達(dá)到進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)、提升境界的.目的。
三、抓好個(gè)人衛(wèi)生，提高師生健康水平
打掃易，保持難，這是衛(wèi)生工作的常識(shí)。所以要搞好衛(wèi)生工作，必須從源頭著手，即提高全體師生的思想認(rèn)識(shí)，養(yǎng)成愛(ài)衛(wèi)生的良好習(xí)慣，這就是我們所說(shuō)的養(yǎng)成教育。為養(yǎng)成學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣，充分利用櫥窗、廣播、黑板報(bào)、晨會(huì)、等各種陣地，開(kāi)展衛(wèi)生教育，號(hào)召?gòu)V大學(xué)生自覺(jué)遵守衛(wèi)生制度，自覺(jué)養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，人人爭(zhēng)做文明學(xué)生。
不定期組織衛(wèi)生組成員進(jìn)行學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生抽查，每月進(jìn)行一次全校學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生大檢查，以促進(jìn)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。多次開(kāi)展學(xué)生自我服務(wù)性勞動(dòng)比賽，提高學(xué)生的自立、自理能力，以此促進(jìn)健康行為的養(yǎng)成。長(zhǎng)期的教育，使絕大多數(shù)同學(xué)有較好的衛(wèi)生習(xí)慣�；顒�(dòng)的開(kāi)展，大大提高了學(xué)生的衛(wèi)生保潔意識(shí)，大部分班級(jí)開(kāi)展了無(wú)衛(wèi)生值日活動(dòng)，收到了較好的教育效益。我們深深懂得，學(xué)校的衛(wèi)生狀況，既是一所學(xué)校綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是衡量學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果的重要標(biāo)志。我們將在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化“一切為了孩子成長(zhǎng)”的辦學(xué)理念。提高創(chuàng)衛(wèi)保潔實(shí)效，為全體師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔、優(yōu)美的校園工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)身心和諧、健康地成長(zhǎng)。
保潔年終總結(jié)8
時(shí)光荏苒來(lái)到XX高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了， 首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心，能給予我1個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)，有過(guò)倦怠，但更多的是一起流汗，一起堅(jiān)持，一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決，遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法；在總公司陳總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀，和從對(duì)生活中每1個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心，匯成一句話(huà)就是“細(xì)節(jié)決定成��！”。
“細(xì)節(jié)決定成�。 边@句話(huà)我明白了，也理解了，但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任，小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，雖然有施工車(chē)輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處，在保潔工作壓力最大的.那一段時(shí)間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每1個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái)，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊?wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生1種低人一等的感覺(jué)，我們能做，她們當(dāng)然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi)，每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以?xún)?nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠(chéng)合作，在貴陽(yáng)市“三創(chuàng)一辦”期間，在房開(kāi)售房活動(dòng)前后，在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面，清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物�；覊m，泥漿，汗水，嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫(huà)面，這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)，最有戰(zhàn)斗力的。
保潔年終總結(jié)9
今年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在這一年中我是做到盡職盡責(zé)這四個(gè)字的，認(rèn)真的做好了自己負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生，讓整個(gè)區(qū)域保持著一個(gè)干凈整潔的狀態(tài)。我自己對(duì)這一年自己在工作中的表現(xiàn)是比較的滿(mǎn)意的，因?yàn)槊恳惶斓墓ぷ魑叶际欠浅５恼J(rèn)真的，是有在用心的完成自己的工作的。現(xiàn)在這一年的清潔工作也已經(jīng)結(jié)束了，新一年的工作馬上就要開(kāi)始了，我想在這之前自己是要為這一年做一個(gè)總結(jié)的。
一、工作方面
我的工作主要就是打掃衛(wèi)生，清理垃圾，這些都是很簡(jiǎn)單的工作，但想要做好的話(huà)也是必須要認(rèn)真的。我在打掃衛(wèi)生的時(shí)候會(huì)注重衛(wèi)生死角，讓自己的區(qū)域的每一個(gè)角落都是干干凈凈的。我的目的是要打掃好衛(wèi)生，而不是只做到交差的程度就可以了。每天都認(rèn)真的去做就不會(huì)那么的累，一旦有了偷懶的行為之后就會(huì)不想勤奮的工作了的。
二、個(gè)人表現(xiàn)
這一年我是非常的認(rèn)真的，會(huì)很用心的去打掃衛(wèi)生。我會(huì)做好自己應(yīng)該要做的工作，雖然自己只是一個(gè)保潔員，但不管做的是什么工作都是要努力的去做好的.。在上班時(shí)間我會(huì)遵守公司的規(guī)定，絕對(duì)不會(huì)去做一些違反規(guī)定的事情，我每天都會(huì)準(zhǔn)時(shí)到崗，雖然不會(huì)查崗但自己早做完也可以早一點(diǎn)休息，不管有沒(méi)有檢查自己都應(yīng)該要做到自覺(jué)的做好自己要做的工作。這一年我也嚴(yán)格的聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排，不會(huì)去做一些不被允許的事情，做到了一個(gè)員工應(yīng)該要做的事情。
三、個(gè)人收獲
其實(shí)很多的工作都是會(huì)有一些技巧的，保潔工作也同樣，對(duì)待不同的物體就要采用不同的清潔方式，這樣既能夠做好工作也可以提高自己的工作效率�，F(xiàn)在市面上有很多的各種功能的清潔劑，合理的使用是能夠讓自己更輕松的完成工作的。雖然在工作時(shí)也會(huì)有疲憊的時(shí)候，但只要有足夠的休息我也是能夠恢復(fù)工作的動(dòng)力的，繼續(xù)勤奮努力的工作。
新的一年的工作很快就要開(kāi)始了，雖然自己今年是有很不錯(cuò)的成績(jī)的，但自己也不能因此感到驕傲。在新的一年中也要努力的去做好自己的工作，和同事們一起完成我們應(yīng)該要做的工作，讓大家都能夠有一個(gè)好的環(huán)境去工作和生活。我是一定會(huì)用心的去做好自己的每一天的工作的，這是我作為一個(gè)保潔員必須要做到的。
保潔年終總結(jié)10
一、愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)清潔工作。堅(jiān)守工作崗位，隨時(shí)在保潔工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除，保持清潔，不留死角，堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù)。，
二、教學(xué)樓、辦公樓及科技樓等樓館的門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯、欄桿、門(mén)窗、地面等要隨時(shí)保持清潔，做到墻壁無(wú)廣告紙、無(wú)亂貼亂畫(huà)，天花板無(wú)灰辰？蜘蛛網(wǎng)。
三、廁所要保持無(wú)臭味、瓷磚潔白，洗手池、坑池、便池、地面勤沖洗無(wú)積便、積垢，地漏、下水道暢通。
四、隨時(shí)清倒垃圾桶、痰盂。當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運(yùn)、不許堆積。
五、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時(shí)報(bào)修，異常情況及時(shí)報(bào)告。
六、清潔工具擺放整齊，放在指定位置；愛(ài)護(hù)清潔工具及用品，定時(shí)清洗垃圾車(chē)。
柒、積極作好滅蚊、滅蠅、滅鼠及消毒工作。
八、工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
九、積極完成總務(wù)處臨時(shí)分配的其他工作。校園環(huán)境保潔員工作職責(zé)
1、熱愛(ài)本職工作，不怕臟，樹(shù)立吃苦耐勞，全心全意為師生服務(wù)的思想，遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、按時(shí)上下班（上午7：00—11：30，下午1：00—5：00），不得早退、早退，不得擅自離崗，不得在工作場(chǎng)所閑談，或做與工作無(wú)關(guān)的事，有事先請(qǐng)假；
3、負(fù)責(zé)校園環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作，每節(jié)課后，及時(shí)對(duì)校園進(jìn)行保潔；
4、搞好綠化區(qū)的環(huán)境保潔工作；
5、天天清掃的垃圾不得亂到、亂放，做到垃圾日產(chǎn)日清，愛(ài)惜并和理使用各種衛(wèi)生工具，工作完畢，及時(shí)清洗工具，并擺放到規(guī)定的位置；
6、尊重師生，舉止、語(yǔ)言文明，注意個(gè)人衛(wèi)生，衣著整潔；
7、愛(ài)護(hù)公物，做到愛(ài)校如家；
8、服從管理，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔員工作職責(zé)
一、保潔員按交接班制度與更夫做好早、晚的交接工作。
二、每日做好洗手間的通風(fēng)工作，做到無(wú)異味（綜和樓、小學(xué)樓下班前需把赴戶(hù)關(guān)好）。
三、徹底清掃的標(biāo)準(zhǔn)為：
1。教工、學(xué)生洗手間門(mén)、窗、上亮無(wú)污漬。
2。洗手間地面干凈，無(wú)雜物、無(wú)污水、無(wú)死角。
3。洗手間墻面、鏡面無(wú)灰塵，無(wú)污漬。
4。洗手盆、拖布池?zé)o污水、無(wú)油漬。
5。走廊、窗臺(tái)、門(mén)廳、樓梯無(wú)廢紙等雜物，保持干凈，無(wú)死角。
6。走廊墻面、樓梯扶手及欄桿無(wú)污漬及灰辰？
7。各樓層消防窗、安全指市牌、垃圾桶天天用抹布清潔一次，無(wú)灰辰？無(wú)污垢。
四、天天學(xué)生上課時(shí)，做好走廊、洗手間的保潔工作，洗手間內(nèi)紙簍垃圾每次清掃時(shí)需倒干凈。做好生活垃圾與可回收廢品的分離及清倒工作。
五、每周日做好衛(wèi)生間用酸清潔的工作，用酸時(shí)做好防護(hù)，注意用酸安全。
六、每?jī)芍芨鳂菍庸矆?chǎng)所玻璃需擦洗一次（安全第一），保證玻璃明亮。
柒、每月末對(duì)天棚、墻面、燈罩做清理一次，保證無(wú)灰辰？無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
八、收發(fā)室內(nèi)備品擺放整齊，衛(wèi)生清潔，不能堆放任何雜物。
九、注意自身形象，做到語(yǔ)言文明、舉止端莊、服裝整潔。
十、保潔員要堅(jiān)守崗位，在指定的'位置休息，不能躺床休息或干私活；禁止竄樓，按規(guī)定午休（分別執(zhí)行中學(xué)、小學(xué)及行政的作息時(shí)間）。
二、清潔工工作職責(zé)
1、清潔工的職責(zé)范疇包括教學(xué)區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)和校內(nèi)職工住宅區(qū)。每個(gè)清潔工按學(xué)校分配的固定衛(wèi)生清掃范疇制造性地做好本職工作。
2、全校要經(jīng)常保持整潔。走廊、樓梯、操場(chǎng)和校道天天打掃，平時(shí)見(jiàn)臟就掃，廁所天天沖刷。做到地面無(wú)紙屑、果殼、痰跡、雜物，廁所無(wú)臭氣，墻角無(wú)積灰。
3、走廊和樓梯的墻面及護(hù)欄、宣傳欄框每周洗擦一次，廁所、走廊、樓梯所有玻璃門(mén)窗，每月擦一次，做到無(wú)積灰。
4、保證師生的飲用水供給。
5、做好辦公室、會(huì)議室、電教室平時(shí)地面、門(mén)窗、桌椅清潔工作。
6、按時(shí)上下班，隨時(shí)注意所負(fù)責(zé)打掃區(qū)域的衛(wèi)生工作，使校園始終處于干凈、整齊、美觀的狀態(tài)。
7、經(jīng)常性地給校園和教室、辦公室進(jìn)行消毒，協(xié)助校醫(yī)室共同做好衛(wèi)生防疫和防止流行性疾病的傳播工作。
8、要隨時(shí)做好教學(xué)區(qū)和運(yùn)動(dòng)區(qū)的衛(wèi)生清掃和物品擺放工作，保證教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
9、每次清掃完辦公室的衛(wèi)生后，要將物品放回原處，要注意用電和財(cái)產(chǎn)安全，如有學(xué)校財(cái)產(chǎn)和私人東西丟失情況，清潔工要負(fù)主要責(zé)任。
10、做好總務(wù)主任安排的其他勤雜工作。
11、全體教師要積極配和清潔工的工作，如果不滿(mǎn)意，必須通過(guò)正當(dāng)渠道，向總務(wù)處、辦公室或主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況，由學(xué)校研究做出處理決定，不允許有意刁難清潔工，要積極協(xié)助清潔工做好學(xué)校的衛(wèi)生清掃和保持工作，尊重他人的勞動(dòng)。對(duì)不講衛(wèi)生、或有意刁難清潔工的教師，查實(shí)后按學(xué)校規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。
保潔年終總結(jié)11
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
工作中，我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。在任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà)，那絕不是因?yàn)槲覀�(gè)人有
多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同志。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一學(xué)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話(huà)說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下，我們是這樣做的：
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1。按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。領(lǐng)班手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮領(lǐng)班的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2。按標(biāo)準(zhǔn)去做。責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。在工作量較大的情況下，各樓層員工也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3。按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注意語(yǔ)氣輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄的'日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
4。上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行；按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。
5。團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)（背后不議論別人長(zhǎng)短）；不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴；不利于團(tuán)結(jié)的事不做，講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。這樣一來(lái)，就減少了互相猜疑和勾心斗角的心理。
二、感慨與無(wú)奈：在人們的想象中，做保潔是做普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其他啊，能做，不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí)，肆意糟蹋環(huán)境，大便過(guò)后經(jīng)常不沖水，導(dǎo)致衛(wèi)生間氣味難聞。
三、按合同要求監(jiān)督完成了樓內(nèi)的特約服務(wù)內(nèi)容。（四次地毯清洗，兩次理石潔晶）。
四、完成了樓內(nèi)辦公區(qū)域，公共區(qū)域，領(lǐng)導(dǎo)辦公室，會(huì)議室的日常保潔。對(duì)樓層的玻璃門(mén)窗進(jìn)行巡視做到無(wú)灰塵，無(wú)手印。
保潔年終總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間20年就要過(guò)去了�；仡櫧衲甑乃泄ぷ魇橇钊烁吲d的。在過(guò)去的一年里，我們成功地完成了各項(xiàng)清潔工作，積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照公司規(guī)定操作，規(guī)范化、程序化，在一切為了公司利益的原則下，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)自從6月x日我來(lái)到社區(qū)工作以來(lái)，回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我的工作仍然有一些不足之處。畢竟，當(dāng)我第一次做物業(yè)工作時(shí)，仍然有很多地方需要學(xué)習(xí)，而且在管理方面仍然存在不足。今后我還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
在過(guò)去的六個(gè)月里，我?guī)ьI(lǐng)清潔人員認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作。在炎熱的夏天，我們不怕在陽(yáng)光的照射下吃苦和疲勞。我們定期培土、施肥、除草、除蟲(chóng)、推草、割草、澆水，精心修剪成型的灌木，不斷塑造和美化環(huán)境。保持綠地清潔，及時(shí)清理雜物，對(duì)被人踩踏的地段采取隔離措施。一期道路應(yīng)全面清潔，所有公共玻璃窗、單元門(mén)、信箱、廣告牌和電源箱應(yīng)擦洗，走廊應(yīng)清潔。道路應(yīng)無(wú)垃圾，走廊應(yīng)清潔，扶手應(yīng)無(wú)灰塵，以滿(mǎn)足業(yè)主的要求工程施工人員遺留的垃圾在車(chē)間內(nèi)，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)清理。每天清理店前垃圾，保持地面清潔。值此中秋佳節(jié)之際，全面清掃社區(qū)和店鋪，迎接中秋佳節(jié)的到來(lái)！我已經(jīng)為清潔人員劃分了工作區(qū)域。為了對(duì)每個(gè)人負(fù)責(zé)，我必須清理他們的工作區(qū)域。我還組織了一個(gè)衛(wèi)生檢查小組，組織人員每周檢查、記錄和歸檔清潔人員的工作區(qū)域，作為清潔人員每月的.績(jī)效評(píng)估結(jié)果10月1日，劉經(jīng)理安排物業(yè)管理人員和清潔工在社區(qū)和店鋪前挖掘枯樹(shù)。10月11日晚，幼苗被運(yùn)送到社區(qū)。10月12日上午，業(yè)主開(kāi)始挖坑植樹(shù)。我們完成了一整天的任務(wù)，然后帶領(lǐng)清潔工給配電室和社區(qū)綠地的幼苗補(bǔ)充水分。冬季來(lái)臨時(shí)，應(yīng)為樹(shù)木進(jìn)行保溫、土壤耕作和防凍處理。
20xx年，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，為各單位的門(mén)和走廊設(shè)立業(yè)主意見(jiàn)箱，讓業(yè)主對(duì)我們的工作和健康提出意見(jiàn)和建議，加強(qiáng)一期各項(xiàng)健康管理，并滿(mǎn)足第二階段的所有衛(wèi)生工作。
保潔年終總結(jié)13
大家上午好!我叫xxx，是分管_x保潔工作的副主管。這天，公司召開(kāi)_年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì)，借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，我在_年一年的工作狀況，對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
xxxx年是不平凡的一年，第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開(kāi)，使我們感到無(wú)比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔(dān)負(fù)著_x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自我的職責(zé)重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視，這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
我本人是_鎮(zhèn)_村人，自_年5月至_年8月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來(lái)，我團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自我的衛(wèi)生職責(zé)段，在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。_年8月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管，安排分管_x鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，職責(zé)隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入主角。在工作中，我努力做到如下幾點(diǎn)：
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通，了解保潔員的心理和工作狀況。
三、定時(shí)在各村分別召開(kāi)保潔員會(huì)議，宣傳公司制定的'各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)職責(zé)制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行，個(gè)性是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行，嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次，為我鎮(zhèn)建立環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫忙下，透過(guò)近4個(gè)月的努力工作，_x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作用心性提高了，職責(zé)意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中，我本人也付出了很大的努力，為了能每一天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)了一輛電動(dòng)自行車(chē)，每一天早出晚歸。有的時(shí)候，個(gè)別同事不理解我的工作，會(huì)在背后有些小議論，加上家人的不理解，我以前一度想要放下，但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛(ài)，我也只有更加努力的工作，來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明，我的工作得到了大家的認(rèn)可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
多謝大家!
保潔年終總結(jié)14
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1。按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2。按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門(mén)，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的`區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3。按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1。上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行；按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班。 時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話(huà)不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2。上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)（背后不議論別人長(zhǎng)短）；不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴；不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話(huà)講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，樂(lè)意干活，沒(méi)有怨言。
保潔年終總結(jié)15
大家上午好！我叫xxx，是分管xxx保潔工作的副主管。這天，公司召開(kāi)XX年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì)，借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，我在XX年一年的工作狀況，對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
XX年是不平凡的一年，第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開(kāi)，使我們感到無(wú)比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔(dān)負(fù)著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的職責(zé)重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視，這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的'做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自XX年x月至XX年x月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來(lái)，我團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生職責(zé)段，在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。XX年x月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管，安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，職責(zé)隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入主角。在工作中，我努力做到如下幾點(diǎn)：
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通，了解保潔員的心理和工作狀況。
三、定時(shí)在各村分別召開(kāi)保潔員會(huì)議，宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)職責(zé)制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行，個(gè)性是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行，嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次，為我鎮(zhèn)建立環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫忙下，透過(guò)近4個(gè)月的努力工作，xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作用心性提高了，職責(zé)意
識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中，我本人也付出了很大的努力，為了能每一天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)了一輛電動(dòng)自行車(chē)，每一天早出晚歸。有的時(shí)候，個(gè)別同事不理解我的工作，會(huì)在背后有些小議論，加上家人的不理解，我以前一度想要放棄，但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛(ài)，我也只有更加努力的工作，來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明，我的工作得到了大家的認(rèn)可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。謝謝大家！
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