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      熱力公司職工年終總結(jié)

      時間:2024-10-22 03:13:17 年終總結(jié) 我要投稿
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      熱力公司職工年終總結(jié)(精選7篇)

        總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的熱力公司職工年終總結(jié)(精選7篇),希望對大家有所幫助。

      熱力公司職工年終總結(jié)(精選7篇)

      熱力公司職工年終總結(jié)(精選7篇)1

        俗話說:“成績不說沒不了,問題不說不得了”。在20xx年的工作中我還存在著諸多的問題與不足。

        一、缺乏前瞻性和創(chuàng)新能力。

        總結(jié)過去的一年,因我剛涉及管理,經(jīng)驗嚴(yán)重不足,面對突發(fā)事件時,缺乏決策力害怕承擔(dān)責(zé)任,內(nèi)外協(xié)調(diào)及工作主動性不夠,缺乏全局意識;對發(fā)生的問題缺乏前瞻性,缺乏學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力。

        二、落實制度缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力。

        根據(jù)上一年度所發(fā)生的問題,我對自身缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力的問題深有感觸。比如說:表彰會時,我因個人私利而未聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,擅自上臺表演節(jié)目。此種舉動嚴(yán)重的干擾了大會的正常進行,并使大會因此延誤了15分鐘,造成了極其惡劣的影響,我對此深感悔恨。

        再如:外網(wǎng)施工安全防護問題、溝內(nèi)作業(yè)安全帽問題、勞動紀(jì)律問題等,雖然問題的責(zé)任人都及時的受到了懲處,但是違反制度的現(xiàn)象依然屢禁不止。所以我還要繼續(xù)加大監(jiān)督及查處力度,形成一種互相監(jiān)督的'管理模式。

        回首20xx年,我在苦中感受為用戶送去溫暖的快樂,我在累中體會自身價值的意義?崾鹬杏形沂┕さ纳碛,冰雪中留下了我搶險的足跡,我用真誠來丈量無數(shù)個夜晚的漫長,在親人的期待里,我把自己奉獻給了一個個需要我?guī)椭挠脩簟?/p>

        展望20xx年我一定會認(rèn)真踐行“責(zé)任”二字,把董事長的“四十字”方略牢記心中,把閆總關(guān)于“責(zé)任”的定義落實到各項工作中,改正自身存在的問題,逐漸形成符合公司要求的管理模式,打造良好的自身素質(zhì),不斷提升服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,為熱力事業(yè)的蓬勃發(fā)展付出自己的一份努力,為保證集團久遠、安全的發(fā)展貢獻出自己的全部力量。

      熱力公司職工年終總結(jié)(精選7篇)2

        時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間XXXX年就要過去了,回顧一年來的工作感受很多,成果頗豐。其中包含了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)、幫助和關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。

        一年來,我始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認(rèn)真履行自己的本職工作,從管網(wǎng)工程建設(shè)到供熱運行管理,無論什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。

        可以說XXXX年對xx公司以及我個人來說都是極不平凡的一年,是推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年,F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下:

        一、XXXX年工程建設(shè)完成情況及具體做法

        目前已完成完成溝槽開挖34Km,焊接各種規(guī)格的主、枝干管70Km,安裝閥門、補償器200余個,強度試驗70Km,焊口探傷、保溫1萬余個,回填土方120萬m,恢復(fù)路面5.2萬m,恢復(fù)草坪磚1萬m,砌筑75個井室,其中閥門井60個,補償器井15個。完成二網(wǎng)建設(shè)65Km,新建換熱站5座,舊鍋爐改造為換熱站16座,成功實現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對接,供熱面積達到152萬m。

        xx縣縣城集中供熱項目是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項工程抓好,把好事辦實,使群眾真正達到溫暖,供熱管道施工質(zhì)量的好壞就顯得優(yōu)為重要。

        在質(zhì)量控制方面我主要從兩個大的方面入手,其一就是原材料質(zhì)量的控制;其二就是施工工藝水平的質(zhì)量控制。

       。ㄒ唬┰牧鲜枪峁艿蕾|(zhì)量控制的基礎(chǔ)

        首先,在工程開工前確定材料供應(yīng)單位,應(yīng)當(dāng)選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強,制作工藝水平先進,產(chǎn)品質(zhì)量合格的企業(yè)作為我們招標(biāo)材料供應(yīng)合作伙伴,要求雙方共同承擔(dān)供熱管道施工質(zhì)量的責(zé)任;通過公開招標(biāo)確定材料供應(yīng)廠家;其次,對于進入現(xiàn)場的管材、補償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行檢查。

        比如,對于管材。我們要求現(xiàn)場材料員重點檢查壁厚、焊縫及內(nèi)、外壁銹蝕情況,鋼管的材質(zhì)和壁厚偏差應(yīng)符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(GB/T9711—20xx),且具有制造廠的產(chǎn)品證書,證書中所缺項目應(yīng)作補充檢驗;對于補償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補償器、閥門檢驗部門的檢驗合格證明,經(jīng)檢驗不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質(zhì)量也就做好了供熱管道工程質(zhì)量控制的第一關(guān)。

       。ǘ┦┕み^程質(zhì)量控制

        1、測量放線的質(zhì)量控制:要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補償器位臵后,要進行復(fù)測,其誤差符要求后才能允許進行下道工序施工,施工中如遇到建筑物須避讓時,要求監(jiān)理單位和設(shè)計單位共同協(xié)商,在適當(dāng)?shù)奈慌Z增設(shè)彎頭,必要時以防集氣,在高點加裝放氣閥,低點設(shè)臵泄水閥。同時,要嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙控制管道的高程,每道工序如驗槽、填基礎(chǔ)砂墊層、安裝管道等都必須進行高程的控制測量,確保施工質(zhì)量。

        2、溝槽開挖的質(zhì)量控制

        在溝槽開挖前,要根據(jù)現(xiàn)場土壤類別、土質(zhì)情況確定適當(dāng)?shù)姆牌缕露取4_定合理的開槽斷面和槽底寬度,在確定開挖斷面時,要考慮工程安全和質(zhì)量,做到開槽斷面合理。

        另外,今年入夏以來雨水較往年偏多,在施工時,為防止槽底泡水,在溝槽四周疊筑閉合的土埂,有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井,用水泵進行抽水,溝槽見底后應(yīng)隨機進行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進行測量檢驗,防止超挖。

        3、砂層回填的質(zhì)量控制

        槽底砂墊層的質(zhì)量控制,首先要控制砂的.質(zhì)量,砂料應(yīng)干濕度適中,粒徑均勻,不含淤泥結(jié)塊,其次,嚴(yán)格控制砂墊層回填的厚度和高程,在回填前要復(fù)核槽底的密實度和槽底標(biāo)高,當(dāng)確認(rèn)無誤后,方可允許回填。砂墊層應(yīng)該回填夯實。

        管道胸腔砂層的質(zhì)量控制,胸腔回填時,要兩側(cè)同時回填,以防止管道中心線偏移,回填要求分層夯實,人工夯實每層200至250毫米,機械夯實每層250至300毫米,回填密實度要符合設(shè)計規(guī)定。

        4、砂層以上回填土的質(zhì)量控制

        嚴(yán)格控制回填土土質(zhì);靥钔林胁坏煤兴榇u、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊,填土含水量以接近含水量為宜。還土前,應(yīng)對所還土壤進行輕型標(biāo)準(zhǔn)擊實試驗,測出其含水量和干密度。回填時槽內(nèi)應(yīng)無積水,不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機物。

        5、熱力管道及附件安裝過程中的質(zhì)量控制

        在下管前應(yīng)對砂墊層的壓實度及高程進行復(fù)檢,當(dāng)符合設(shè)計要求后,方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內(nèi),穩(wěn)起穩(wěn)放,嚴(yán)禁將保溫管直接推入溝內(nèi),接口時,管口要找正,保持同心。

        在直管段設(shè)臵補償器的距離和補償器彎頭的彎曲半徑應(yīng)符合設(shè)計要求,在靠近補償器的兩端,至少應(yīng)各設(shè)有一個導(dǎo)向支座,當(dāng)安裝時的環(huán)境溫度低于補償零點時,應(yīng)對補償器進行預(yù)拉伸,拉伸的具體數(shù)值應(yīng)符合設(shè)計文件的規(guī)定,在安裝波形補償器或填料式補償器時,其內(nèi)套有焊縫的一端或有插管的一端當(dāng)水平安裝時應(yīng)迎介質(zhì)流向安裝,當(dāng)垂直安裝時應(yīng)臵于上部,補償器在安裝時要與管道的坡度相一致,波形補償器或填料式補償器前50米范圍內(nèi)管道軸線應(yīng)與補償器軸線相吻合,不得有偏斜,補償器的臨時固定裝臵在管道安裝、試壓、保溫完畢后,應(yīng)將緊固件松開,保證在使用中可以自由伸縮。

        閥門安裝時,法蘭面要與管道軸線垂直,緊固螺絲時應(yīng)對稱施緊,以防壓力不平,影響安裝質(zhì)量,對于蝶閥安裝,為防止閥門底部積存雜物影響關(guān)閉嚴(yán)密性,要求閥桿應(yīng)傾斜安裝,傾角應(yīng)避開死區(qū),左右不小于30度。

        6、管道焊接質(zhì)量

        xx縣城市集中供熱工程管道材質(zhì)采用Q235B螺旋焊管,根據(jù)工程實際情況,焊接采用手工氬焊弧打底,電弧焊照面,焊條采用E4315,單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進行現(xiàn)場考試,合格后持證上崗。

        為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管,須用苫布或膠皮覆蓋工作點兩側(cè)各500毫米的保溫管,安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài),做好防水保護,嚴(yán)禁保溫層受潮。施工間斷時,管口應(yīng)用堵板封閉,雨季用的堵板尚應(yīng)具有防止泥漿進入管腔的功能,管道穿過墻壁處,應(yīng)安裝套管。

        7、功能性試驗的質(zhì)量控制

        供熱管道的強度和嚴(yán)密性試驗是供熱管道施工過程中檢驗工程質(zhì)量好壞的最關(guān)鍵步驟。首先應(yīng)明確供熱管道功能性試驗應(yīng)有業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位、以及有關(guān)部門聯(lián)合進行,試驗合格才能進行回填土。

        試驗前應(yīng)在試驗管段高端裝好放氣閥,低端裝好排水閥,安裝好壓力表,檢查沿線焊縫外觀質(zhì)量,為防止補償器試壓時受力變形,應(yīng)在試壓前安裝好臨時緊固裝臵,之后方可充水。

        當(dāng)水充滿后,首先進行強度試驗,用壓力泵將管內(nèi)水壓打至設(shè)計壓力的1.5倍,在試驗壓力下穩(wěn)壓10分鐘,檢查無滲漏、無壓力降后降至設(shè)計壓力,在設(shè)計壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無滲漏、無異常聲響、無壓力降為合格;其次,進行嚴(yán)密性試驗,嚴(yán)密性試驗壓力為設(shè)計壓力的1。25倍且不小于0.6MPa,壓力升至試驗壓力并趨于穩(wěn)定后,在規(guī)定的穩(wěn)壓時間內(nèi)壓力降不超過規(guī)定值為合格。

        二、供熱管道施工過程中存在的隱患及問題

        1、測量放射線

        有放線沒監(jiān)管,盡管放線也經(jīng)過監(jiān)理、甲方、設(shè)計院、乙方的確認(rèn)。但我覺得只是確定了管道的走向,沒有對高程進行測量復(fù)合。導(dǎo)致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大,況且我們現(xiàn)在是分段施工,如果安裝過程中口對不上,勢必要切口施工,造成折角應(yīng)力集中,很可能在熱運行中產(chǎn)生管道折斷泄漏的嚴(yán)重隱患。如下圖:

        2、溝槽施工不規(guī)范

       、僬系K物未探明;②支護不到位;③積水;④不設(shè)工作坑;⑤不設(shè)墊層或墊層不符合要求產(chǎn)生后果:水、電、氣、熱及通訊設(shè)施中斷;塌方;安全事故;管道受損;地面沉降。

        3、回填密實度不夠

        回填土未按規(guī)范要求分層夯實;回填土不過篩等。產(chǎn)生后果:保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除;管道局部受損影響使用壽命;密實度達不到要求;回填部位塌陷造成危險。

        4、保溫管運輸、吊裝、存放不符合要求

        5、已安裝的保溫管不封口或封口不嚴(yán);端口封堵方式不當(dāng)

        產(chǎn)生后果:鋼管受潮生銹;泥土、石塊、雨水、泥漿或小動物進入管道影響后期使用。目前供熱運行過程中確實存在水質(zhì)硬度偏大,要求是小于等于6mg/L,但是目前實際大于6mg/L,電廠正在補充軟化新水。

        6、沒有嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙施工,具體表現(xiàn)有幾個方面

        一是由于工期緊張,施工現(xiàn)場條件限制,有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井,可能導(dǎo)致供熱管道出現(xiàn)問題時泄不了水;二是在分支管路上沒有設(shè)臵閥門井,不利于調(diào)節(jié)控制和維修。例如;20xx年11月13日晚上試運行階段陶瓷廠門外,突然發(fā)生供熱主管道漏水,及時關(guān)斷不了供熱主管網(wǎng),事故導(dǎo)致供熱停運13個小時。這就是由于施工期間該支管路當(dāng)時地里條件所限,沒有增設(shè)閥門井的例子。

       。ㄈ┌踩矫妫

        1、施工圍檔設(shè)臵:

       、俨环弦螅ㄟ_不到封閉、美觀、整齊、穩(wěn)定、堅固耐用);②圍檔設(shè)臵隨意(消防隊門口不設(shè)臵圍檔;新建南路人民醫(yī)院設(shè)臵成柵欄式;榮澤路段用彩鋼瓦核橫著放高度不達90公分;材質(zhì)不統(tǒng)一,有木板的、鐵皮的;安裝方式雜亂多樣,有三角架的、有路面打眼的、有用警戒線,有用鋼管的,有垂直的,也有傾斜的等)③拆除不及時不完整。

        2、警示標(biāo)志不齊全,河道施工汛期存在安全隱患:

       、僖粯(biāo)段石門口以下出現(xiàn)安裝好的管道浮起現(xiàn)象;②西小河、獲澤河段堆放的管材以及建筑材料未進行及時清運引影響河道防洪;③河道恢復(fù)不及時。

        三、今后工作努力方向

        一網(wǎng)施工必須抓細(xì)節(jié),絕對不能出現(xiàn)絲扣鏈用橡膠和石棉墊片,必須使用鋼墊,網(wǎng)管道中的閥門井必須設(shè)臵副井,且泄水口必須引至副井。

        二網(wǎng)施工需要提前與物業(yè)、社區(qū)、村委做好協(xié)調(diào)工作,安排合理工期,因處鬧市區(qū)施工,必須要求設(shè)臵安全圍擋,嚴(yán)防安全事故發(fā)生,要求設(shè)計人員現(xiàn)場勘查地形,征求周圍群眾意見,設(shè)計合理施工路線,減少因設(shè)計單位不進行實地調(diào)查進行的圖紙設(shè)計與實際施工條件不符而導(dǎo)致的改線情況的發(fā)生。嚴(yán)格要求施工方按圖紙和相關(guān)技術(shù)交底進行施工,不得私自改線,不得偷工減料。

        沖洗和試運行工作要提前開始,沖洗要徹底,以今年運行結(jié)果可以看出試運行前的沖洗工作還不夠到位,導(dǎo)致目前多數(shù)用戶過濾器堵塞。

        換熱站建設(shè)也需要加強對設(shè)計單位的實地勘察要求,今年換熱站施工過程中出現(xiàn)多數(shù)圖紙與實際機組不符的情況,臨時設(shè)計變更過多,導(dǎo)致拖延工期現(xiàn)象嚴(yán)重。

        成績只能代表過去,奮斗才能成就未來。今后的工作中,我要自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,針對今年工作中存在的問題,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,爭取在以后的建設(shè)施工中杜絕這些問題的出現(xiàn)。

        干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實踐鍛煉,更好地完成新一年的工作任務(wù)。另一方面問書本,問同事,不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點,把握住工作重點和難點。

        在新的起點上,面對新任務(wù),開創(chuàng)新局面,實現(xiàn)新的跨越。

      熱力公司職工年終總結(jié)(精選7篇)3

        大家好!春回大地、萬象更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。首先,我向全體職工在20xx—20xx年度采暖期付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意。

        一年來,公司在縣委、縣政府及城建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工勤奮工作,依托供熱,奉獻供熱,以不懈的努力和務(wù)實的作風(fēng),圓滿地完成了年初制定的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。

        本季實現(xiàn)供熱面積XXX萬平方米,取暖費收入XXX萬元,比去年同期增收XXX萬元,收費率達100%。

        一、20xx—20xx年度供熱工作簡要回顧

        1、新區(qū)工程順利竣工20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,公司肩負(fù)著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任,面對困難與挑戰(zhàn),公司迎難而上,精心規(guī)劃,高效施工,新建換熱站X座,鋪設(shè)管網(wǎng)XXX米。歷時XX天,新增供熱能力XX萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工,不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障,也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎(chǔ)。

        2、供熱準(zhǔn)備細(xì)致到位。上一采暖期結(jié)束后,公司開始研究部署20xx年采暖期的各項準(zhǔn)備工作,制定“三修”實施方案,并將節(jié)能增效列為工作重點來抓,多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底,全縣“三修”工作全面結(jié)束。開栓前夕,公司實行了統(tǒng)一試運行,提前解決了運行中存在的問題。

        與此同時,嚴(yán)格實行煤炭質(zhì)量檢驗制度,煤炭進場率100%,煤炭質(zhì)量全部達到檢驗標(biāo)準(zhǔn)。在強化供熱收費工作中,綜合收費率達100%,創(chuàng)近年新高。

        3、供熱效果好于往年面對持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣,為避免供熱期間溫度大起大落,設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問題出現(xiàn),熱源廠加強運行管理,實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控。

        完善各類應(yīng)急處置預(yù)案,對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。

        二次網(wǎng)方面,公司加大了對換熱站的督查指導(dǎo)力度,及時化解區(qū)域內(nèi)熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高,確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%,冬季供熱運行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年,供熱綜合評比指標(biāo)又創(chuàng)新高。

        4、體系管理優(yōu)勢顯著一年來,公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系,完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動作風(fēng)十規(guī)定體系。

        通過定崗定責(zé),減員增效的方法,進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上,樂于奉獻的良好局面,保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。

        5、服務(wù)水平再次提升20xx年,公司成立服務(wù)報修中心,24小時文明服務(wù),為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務(wù)廳X個,全面升級收費管理系統(tǒng)。維修隊伍堅守崗位,隨時備戰(zhàn)搶修,全力解決供熱難題。稽查人員堅守公司利益,工作中遵紀(jì)守法,不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹立了新的形象,也為服務(wù)水平的再次提升提供了動力。

        6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點,狠抓行風(fēng)建設(shè)。

        結(jié)合生產(chǎn)、收費、稽查、服務(wù)報修中心等部門的工作特點,制定專項要求,全力提高窗口部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會責(zé)任,通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時,也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。

        在肯定成績的.同時,我們必須清醒地看到工作中存在的問題:一是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重。二是科學(xué)化管理水平有待提高,運行成本需進一步降低。三是技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強。

        二、20xx年度供熱工作的目標(biāo)和任務(wù)

        20xx年,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,我們必須要有充分的準(zhǔn)備和相應(yīng)的對策,堅定信心,振奮精神,全力抓好以下幾方面的工作:

        1、扎實做好20xx年度供熱準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作的好與差,直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準(zhǔn)備工作要突“早”字,體現(xiàn)“細(xì)”字,狠抓“實”字。為此,一要實行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個采暖期出現(xiàn)的問題,有的放矢的制定出今年的檢修改造方案,并報公司備案存檔。二要結(jié)合財力制定具體的儲煤工作計劃,選好煤質(zhì),根據(jù)市場煤炭價格,適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作,組織收費人員誠信收費,依法收繳,確保應(yīng)收盡收。

        同時加大稽查測量力度,確保收費率達到100%。

        2、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平一要改革生產(chǎn)管理模式,著力提高經(jīng)濟生產(chǎn)水平和管理能力,進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強節(jié)約意識,杜絕浪費現(xiàn)象。

        3、完善班組學(xué)習(xí)制度職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,職工除了自身的努力外,還需要班組有計劃地組織開展經(jīng)常性學(xué)習(xí)。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的工作內(nèi)容和工作時間,制定符合自身實際的學(xué)習(xí)制度,充分調(diào)動起職工的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近生產(chǎn),學(xué)以致用。集中學(xué)習(xí)的時間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤,真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實力。

        4、推行崗位管理模式強化崗位責(zé)任,實行績效工資、崗位工資,不斷完善崗位職責(zé)和績效考核體系,從而更有效地調(diào)動職工積極性。

        5、進一步抓好隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為一項長期任務(wù)來抓,通過樹立行風(fēng)學(xué)習(xí)榜樣,堅持深入基層、表彰實干精神等形式,教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律,克己奉公,用實際行動打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明,能打硬仗的隊伍。

        同時,要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系,提高報修、投訴等工作的處理效率和水平,努力實現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務(wù)方面先進典型的宣傳推廣,促進全公司行風(fēng)水平的進一步提高。

        20xx年供熱工作的目標(biāo)已經(jīng)明確,我們相信,有縣、局兩級的正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各部門的同心協(xié)力,有廣大干部職工的真抓實干,我們一定能夠克服各種困難,全面完成今年供熱工作的各項任務(wù),向全縣人民交上一份滿意的答卷!

      熱力公司職工年終總結(jié)(精選7篇)4

        20xx年是xxx熱力公司在完善中創(chuàng)新、前進中開拓,取得新的進步的一年。一年來,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以保障供熱質(zhì)量為宗旨,以總站建設(shè)項目為重點,以安全生產(chǎn)為抓手,以用戶滿意為目標(biāo);公司上下合力,努力拼搏,園滿地完成了全年各項目標(biāo)任務(wù),機關(guān)自身建設(shè)邁上了一個新的臺階。

        一、經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高

        1、20xx年度供熱面積為xx萬㎡,其中新增面積xx

        2、20xx年度經(jīng)營收入xx萬元。

        3、20xx年度單位面積供熱成本為xx元/㎡。

        4、20xx年度應(yīng)收熱費xx萬元,收回?zé)豳Mxx萬元,熱費收費率為98%。

        二、基本建設(shè)有序推進

        1、熱水制備總站工程按計劃于20xx年9月30日完成了招投標(biāo)工作,工程建設(shè)按步實施,站房主體工程土建部分于12月30日前完成,其它各標(biāo)段的合同簽訂完畢,完成工程投資xxx萬元,工程合格率為100%。

        2、今年供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修、改造投資xxx萬元,于9月30日前完成了計劃檢修和改造的全部內(nèi)容。我們在各項工程建設(shè)和檢修、改造過程中,始終堅持把安全放在第一位,杜絕了事故的發(fā)生。

        三、安全生產(chǎn)保障有力

        公司在工程建設(shè)、設(shè)備檢修以及供熱運行等工作中,嚴(yán)格執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及相關(guān)制度和操作規(guī)程,強化安全意識,落實安全責(zé)任,與各部門簽訂責(zé)任書,給熱用戶印發(fā)安全用熱小常識宣傳資料1000份,確保了安全生產(chǎn)零事故,供熱質(zhì)量零投訴。

        四、環(huán)保節(jié)能成效顯著

        1、公司注重環(huán)保節(jié)能工作,在基本建設(shè)和供熱運行過程中產(chǎn)生的粉塵、煙塵和噪音全部達標(biāo),無重大環(huán)境污染及事故發(fā)生;通過改造設(shè)備,節(jié)能工作取得了顯著的效果。

        2、公司大力改善辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境條件,制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和落實措施,室外綠化面積達到30%,職工在清潔優(yōu)美的環(huán)境中愉快的工作。

        五、今年工作中的幾大特點

        1、工程建設(shè)-進度快,質(zhì)量高。隨著城市建設(shè)飛速發(fā)展,廣大市民對集中供熱的需求越來越迫切,然而,由于供熱能力的不足,冬季采暖期供熱矛盾突出,使得本來就處于超負(fù)荷狀態(tài)的供熱效果難以保證。公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,多方論證,果斷決定在長春大街新建一座設(shè)計供熱能力為xx萬㎡的熱水制備總站,這樣就能減少蒸氣在管網(wǎng)中的大量損耗,節(jié)約供熱成本,擴大供熱面積。

        為了組織好工程項目建設(shè)實施工作,公司成立了工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各自的責(zé)任和任務(wù)。在公司的領(lǐng)導(dǎo)和檢察院、紀(jì)檢委、發(fā)改委等部門的監(jiān)督下,11月底完成了工程招投標(biāo)工作后,科學(xué)組織施工,合理安排進度,不斷加大與各有關(guān)單位的協(xié)調(diào)力度,積極解決施工中遇到的各種矛盾和問題,加快工程建設(shè)步伐,現(xiàn)已完成了站房主體工程土建部分建設(shè)和配套設(shè)備購買合同簽訂工作,工程合格率為100%。

        2、設(shè)備檢修-動手早,無死角。一日之至在于晨,一年之至在于春。今年的供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修工作準(zhǔn)備早,動手快。我們根據(jù)運行中發(fā)現(xiàn)的問題,逐站逐段,造冊登記,制定出詳細(xì)的檢修計劃和工作進度,并提前準(zhǔn)備了各種所需配件。年初供熱停止就開展檢修工作,經(jīng)過半年的辛勤工作,共清洗板式換熱器xx臺,波紋式換熱器xx臺,檢修電機xx臺,更換閥門xx個,更換壓力表xx塊,大修管網(wǎng)xx處,探月大街的xx臺供熱鍋爐進行了系統(tǒng)的檢修。對發(fā)現(xiàn)有關(guān)小區(qū)供熱系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題通知并指導(dǎo)小區(qū)檢修。確保了冬季正常供熱。

        3、收費工作-出新招,見實效。熱費是熱力公司的`命脈,收費工作的好與壞直接關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。為了加大收費工作力度,今年采取了一些行之有效的辦法;一是充實力量,停止供熱后,運行化驗人員全部投入收費工作,定時間、定任務(wù),分組包片,責(zé)任落實到人,任務(wù)與工資掛鉤,實行獎懲并舉等措施,極大地調(diào)動了員工的積極性。二是調(diào)整上下班時間,有效地利用熱用戶下班時間上門催收。三是對欠費不交者給小區(qū)張貼催費通知,一月貼一次,直至交清熱費為至,今年共張貼催費通知xx余份。四是對經(jīng)常拒交熱費的用戶送達律師函催收,全年發(fā)送xx件。五是給個別欠費大戶的小區(qū)供熱接口處安裝關(guān)斷閥門,收到了良好的效果,收費率達到了98%。

        4、企業(yè)建黨-轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展。

        一年來,市熱力公司堅持貫徹落實“八項規(guī)定”,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,創(chuàng)造性地走出了一條堅持“與事跟進、融入中心、理性務(wù)實、卓有成效”工作理念的內(nèi)涵式黨建之路。以正在做的和需要做的事情為中心,找準(zhǔn)黨建工作的著眼點和著力點,強化黨組織推動企業(yè)發(fā)展的職能,挖掘黨員干部的內(nèi)生動力,外延黨員干部的職責(zé),增強服務(wù)意識,拓寬服務(wù)渠道,變圍繞中心為融入中心抓黨建。通過開展“內(nèi)涵式”黨建,有力地使黨建融入公司各項工作,調(diào)動了黨員干部的積極性,充分發(fā)揮了黨員干部的模范帶頭作用。

        六、存在問題:

        1、熱價低,供熱價格自1995年之后再沒有變動,而供熱成本逐年上升,既不符合商品流通等價交換規(guī)律。又影響企業(yè)的正常經(jīng)營。

        2、青年大街的供熱燃煤鍋爐已經(jīng)使用30多年,雖然年年檢修,卻供熱效果一年不如一年,無法保證供熱。

        4、供熱期間要晝夜不間斷運行,上夜班的職工住地分散,公司又沒有職工宿舍,夜晚上下班的路途往返很不安全。

        七、20xx年工作計劃:

        1、完成新建供熱站工程建設(shè)和設(shè)備安裝任務(wù)。

        2、加大安全生產(chǎn)工作力度。

        3、力爭得到政府的批準(zhǔn)和資金支持,更換惠譽新街的鍋爐。

        4、進一步加大收費力度。

        5、加強設(shè)備和管網(wǎng)維修工作,提高職工的操作技能和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,進一步提高服務(wù)水平。

        6、提高熱能利用,降低供熱成本,提升經(jīng)濟效益。

      熱力公司職工年終總結(jié)(精選7篇)5

        為了更快的提升管理經(jīng)驗、不斷提升業(yè)務(wù)能力、逐步完善自身素質(zhì),我對過去一年工作和生活中所發(fā)生的問題做了一下總結(jié)和歸納,不夠完善之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們見諒并希望大家對我能夠及時提出糾偏意見,我將努力使自己做到,現(xiàn)將XXXX年工作總結(jié)如下:

        一、“新兵”上崗、直面困難。

        隨著老板關(guān)于“創(chuàng)新管理、快樂富有”的理念出臺,熱力行業(yè)的改革就勢在必得不可更改。結(jié)合老板“人人身上有合同,人人身上有指標(biāo)”的指導(dǎo)思想,公司相繼出臺了一系列創(chuàng)新舉措,而我就是其中的一個受益者。

        回想我剛走上站長崗位時,心中忐忑不安。深怕哪個關(guān)系或者工作處理不好而影響站內(nèi)工作的開展,我上任后的最初一段時間,對工作摸不到頭緒,不能合理安排時間和工作量。幸好領(lǐng)導(dǎo)及時的對我進行提點才讓我找到了工作的方向和重心,在最初恢復(fù)路面和閥門井保溫工作中,我不怕臟、不怕累,時刻對自己進行高標(biāo)準(zhǔn)的要求。

        功夫不負(fù)有心人,通過近一個半月的歷練,我終于擺脫了自己以前那種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài),終于能為了讓南北區(qū)站成為公司境內(nèi)的站而踏實的工作了。

        為了不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的工作著,在我最艱難的時期一個身影的出現(xiàn)為我屏蔽了流言蜚語、遮擋了風(fēng)霜雪雨,這個人就是我的老班長xx。

        正是他不斷的鼓勵我、教導(dǎo)我,才讓我渡過了難關(guān)并成功的走到了今天。在領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助下,更使我迅速的走出了陰影,為實現(xiàn)自身的價值而投入到緊張忙碌的工作中。

        二、學(xué)習(xí)“做人”、懂得“奉獻”。

        在我從最初忐忑不安的心態(tài)下蛻變成一名合格的員工期間,正是因為有領(lǐng)導(dǎo)不斷的`對我灌輸正確的人生觀、價值觀并結(jié)合華生優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,才讓我從一個懵懂少年成長成了一名懂得奉獻、懂得感恩的華生人。

        回想當(dāng)初的我,只知道索取卻忘記了自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,我記得有一次領(lǐng)導(dǎo)教育我們說:“要想當(dāng)一名合格的站長,就不能計較個人得失,只有認(rèn)真做好自己的本質(zhì)工作,才能擊垮所有人對你們的不信任、不支持”。

        是的,正是因為我選擇了相信領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),所以我才能快速、茁壯、健康、快樂的成長著。為了能盡快掌握我站轄區(qū)內(nèi)的情況,我選擇了放棄年假,利用一切時間來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗。

        在XXXX年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,當(dāng)時我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內(nèi)拆連戶工作。但為了不影響工作進度,我曾先后多次和所領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)安全員到現(xiàn)場實地測量、考察。

        當(dāng)我站人員齊整的時候已經(jīng)是10月6號了,可是當(dāng)時天然酒店樓內(nèi)沒有一組合格的暖氣片,通過和燃?xì)飧卟块L的多次溝通,終于在10月15日完成了暖氣片的安裝,可距離10月25日供熱只有10天的時間了,為了不影響工作進度,我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼、永不言棄的精神,用了7天的時間完成了此項工作,而且站內(nèi)其他工作都得到了全面的開展,沒有一項工作未完成。

        在交付使用的頭天下午高部長卻突然提出一樓也要供熱,并且明天就要使用。當(dāng)時我站已經(jīng)開栓供熱了,供熱初期的忙碌使我站員工都已經(jīng)筋疲力盡了,為了不影響第二天的工作,不得已我獨自一人于10月25日晚20點45分到天然酒店對其一樓進行分戶改造,至次日凌晨4點15分收工。當(dāng)我回到站內(nèi)收拾好工具的時候,才感覺自己已經(jīng)體力透支了。

        說實話在我獨自一人干活的時候,我也有過不甘、有過氣憤、有過流淚、有過心酸,卻惟獨沒有想要放棄,因為我知道領(lǐng)導(dǎo)對我的信任是多么難得,因為我知道我能得到成功就必須面對苦難,因為我知道在我背后有華生文化這個強大的信念在支撐著我、鼓勵著我,因為我知道如果我想盡快成長,這就是必經(jīng)的歷程。

        三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、眾志成城。

        渡過了供熱初期的忙碌,我又迎來了苦難的低溫時期。自XXXX年12月6日至今我站二次網(wǎng)回水從未高過39度,用戶的頻頻上訪讓我的情緒接近崩潰,可為了公司好不容易才樹立起的服務(wù)品牌形象,不管用戶怎么為難我、刁難我、辱罵我,我都義無反顧的承擔(dān)起了我所應(yīng)該盡到的責(zé)任。

        結(jié)合公司關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干要求,我站對低溫上訪用戶進行了詳實的測溫普查工作并及時匯總,我站共計登記低溫戶330戶,測溫1152次。我站用戶管理員無論何時、何地只要用戶提出測溫要求,我站員工都會趕到現(xiàn)場,確保了用戶利益不受損,公司賠償有依據(jù)。掌握了轄區(qū)內(nèi)高、低溫樓的具體情況,為站內(nèi)工況調(diào)節(jié)積累了寶貴經(jīng)驗,更為下一年度的改造工作累積了大量的第一手材料。

        正是因為我站眾志成城、團結(jié)協(xié)作、勇于面對責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任,才使我站在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中始終排名上游。為了激勵員工的積極性,扎實的構(gòu)建“名譽、利益、命運”共同體機制,我也曾自掏腰包對員工進行數(shù)額不等的獎勵,認(rèn)真的落實了董事長要求我們管理者要“關(guān)心員工的收入比關(guān)心自己的收入更重要”這個理念。每當(dāng)眼前呈現(xiàn)員工期待的目光時,我更感受到身上一分沉甸甸的責(zé)任。

        四、科學(xué)調(diào)控、平穩(wěn)運行。

        在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我站通過對站內(nèi)設(shè)備和外網(wǎng)調(diào)控,可以說相對平穩(wěn)的度過了取暖期。XXXX年夏季我站對婦嬰醫(yī)院、城建樓分別進行了改線和換線的施工,我站根據(jù)轄區(qū)內(nèi)閥門的使用情況,安裝、更換南北區(qū)二次網(wǎng)切斷、進戶閥門30臺次,確保了管線和高、低溫樓的有效調(diào)控。

        當(dāng)面對寒災(zāi)時,我站全員上陣,積極的為樓道安裝棉門簾、釘塑料布,減少熱損耗以彌補熱源不足帶來的低溫情況。為了保障節(jié)日期間的正常供熱,我站提前對轄區(qū)內(nèi)各站進行檢查,及時排查安全隱患,確保設(shè)備無故障并制訂了安全搶險預(yù)案,讓安全責(zé)任落實到每個人身上,讓員工都做安全的監(jiān)督員、管理員,以此來保證站內(nèi)的平穩(wěn)運行。

        五、提高收入、快樂成長。

        結(jié)合公司的各項獎勵機制,并通過我站員工的不懈努力,我站員工收入都得到了大幅度的提高。大修款的發(fā)放、信息采集的激勵都使我站人均收入達到了前所未有的高度,我站現(xiàn)有正式員工8人,共得工資外獎勵22282元(三方人員和臨時工的獎勵除外)人均工資外收入達到了驚人的2785。25元。員工收入的不斷提高直接反映出快樂指數(shù)的提升,我站參加公司和所內(nèi)的各項活動時,都能不斷提出具有可操作、能執(zhí)行的方案,員工的主觀能動性和工作積極性都得到了大幅提升。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳時,我站能根據(jù)廢舊材料自制拱門、宣傳欄等,為提升企業(yè)服務(wù)品牌形象做出了應(yīng)有的貢獻。

      熱力公司職工年終總結(jié)(精選7篇)6

        俗話說:“成績不說沒不了,問題不說不得了”。在XXXX年的工作中我還存在著諸多的問題與不足。

        一、缺乏前瞻性和創(chuàng)新能力。

        總結(jié)過去的一年,因我剛涉及管理,經(jīng)驗嚴(yán)重不足,面對突發(fā)事件時,缺乏決策力害怕承擔(dān)責(zé)任,內(nèi)外協(xié)調(diào)及工作主動性不夠,缺乏全局意識;對發(fā)生的問題缺乏前瞻性,缺乏學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力。

        二、落實制度缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力。

        根據(jù)上一年度所發(fā)生的問題,我對自身缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力的問題深有感觸。比如說:年度總結(jié)表彰會時,我因個人私利而未聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,擅自上臺表演節(jié)目。此種舉動嚴(yán)重的干擾了大會的正常進行,并使大會因此延誤了15分鐘,造成了極其惡劣的影響,我對此深感悔恨。

        再如:外網(wǎng)施工安全防護問題、溝內(nèi)作業(yè)安全帽問題、勞動紀(jì)律問題等,雖然問題的責(zé)任人都及時的受到了懲處,但是違反制度的現(xiàn)象依然屢禁不止。所以我還要繼續(xù)加大監(jiān)督及查處力度,形成一種互相監(jiān)督的管理模式。

        回首XXXX年,我在苦中感受為用戶送去溫暖的快樂,我在累中體會自身價值的意義?崾鹬杏形沂┕さ纳碛埃┲辛粝铝宋覔岆U的足跡,我用真誠來丈量無數(shù)個夜晚的漫長,在親人的.期待里,我把自己奉獻給了一個個需要我?guī)椭挠脩簟?/p>

        展望20xx年我一定會認(rèn)真踐行“責(zé)任”二字,把董事長的“四十字”方略牢記心中,把閆總關(guān)于“責(zé)任”的定義落實到各項工作中,改正自身存在的問題,逐漸形成符合公司要求的管理模式,打造良好的自身素質(zhì),不斷提升服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,為熱力事業(yè)的蓬勃發(fā)展付出自己的一份努力,為保證集團久遠、安全的發(fā)展貢獻出自己的全部力量。

      熱力公司職工年終總結(jié)(精選7篇)7

        一、宣傳、貫徹公司有關(guān)供熱、供水管理的政策和規(guī)定,并依據(jù)其對公司所屬供熱和供水管道進行管理。

        二、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,提出年度和階段性稽查和整治工作任務(wù)的實施方案與意見,并組織實施。

        三、負(fù)責(zé)制定上級主管部門下達的專項稽查和整治工作任務(wù)的實施方案與意見,并組織實施。

        四、負(fù)責(zé)對已有規(guī)章制度適用部分的解釋和不適用部分的'修改并上報主管部門審批。

        五、對于在稽查工作中的突發(fā)事件,積極配合有關(guān)部門進行調(diào)查取證。

        六、定期組織稽查人員的法制培訓(xùn),制訂培訓(xùn)計劃,規(guī)范和培訓(xùn)稽查動作,提高對外稽查形象。

        七、組織巡線員對公司所屬管網(wǎng)和設(shè)備進行檢查,控制故障率,防止私自接引。

        八、定期對用戶的使用情況進行檢查,分清用熱、用水性質(zhì),減少不規(guī)范用熱、用水和違章用熱、用水。

        九、配合經(jīng)營部門完成各項錢款押送任務(wù)。

        十、完成上級部門交辦的其他工作。

        稽查大隊長崗位職責(zé)

        1、在主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對公司供熱管轄區(qū)內(nèi)違章用戶的監(jiān)察工作。

        2、計劃安排全隊人員的工作任務(wù),并檢查工作落實進展情況,定時向主管經(jīng)理匯報。

        3、嚴(yán)格執(zhí)行《吉林市城區(qū)供熱管理條例》,處理問題做到公正、公開、合法,不越權(quán)濫用法律,堅決杜絕辦案所帶來的上告、上訪等情況發(fā)生。

        4、認(rèn)真做好公司供熱轄區(qū)內(nèi)用戶的合法面積,樓棟構(gòu)成等基礎(chǔ)工作,積極與經(jīng)營部協(xié)調(diào)好,為公正監(jiān)察掌握第一手資料。

        5、認(rèn)真做好對違章增加面積、私改供熱工藝、私放供熱熱水的用戶進行行政處罰工作。做到嚴(yán)格執(zhí)法,廉潔奉公。

        6、定期和不定期把違章用戶普查情況和待處理違章用戶情況上報主管經(jīng)理,立案審批后,執(zhí)法處理。

        7、認(rèn)真向違章用戶宣傳《吉林市城區(qū)供熱管理條例》和有關(guān)供熱法規(guī),樹立形象,嚴(yán)格執(zhí)法,全面維護公司的利益。

        8、認(rèn)真接待處理群眾來信、來訪及舉報工作,并及時登記、匯報、核實。

        9、加強車輛管理,保證出車安全和節(jié)約燃料,保持車內(nèi)清潔。

        10、按時組織召開監(jiān)察辦案分析調(diào)度會,不斷總結(jié)和深化執(zhí)法力度。

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