供暖公司年度總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的供暖公司年度總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
供暖公司年度總結(jié)1
20xx-20xx年供熱期個(gè)人工作總結(jié)現(xiàn)已3月15日供暖期即將結(jié)束，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但是在工作中也存在著很多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
為了更好的推動(dòng)20xx年的工作進(jìn)展、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找準(zhǔn)問(wèn)題，實(shí)施無(wú)人值守?zé)崃φ具\(yùn)行模式，現(xiàn)將20xx年度冬季供熱的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，融入熱力大集體。
通過(guò)去xx電通自動(dòng)化設(shè)備承建商處，對(duì)其設(shè)計(jì)的自動(dòng)化系統(tǒng)、自控設(shè)備編程、調(diào)試的了解學(xué)習(xí)，及調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時(shí)的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí)，做好了知識(shí)儲(chǔ)備。
與此同時(shí)學(xué)習(xí)其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，為以后熱力站實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守、公司自己設(shè)計(jì)安裝熱力站、做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
工作期間去南區(qū)污水處理廠、金島、文昇、市政大廈、中恒科技、新水岸等和各企業(yè)自建熱力站進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作，將現(xiàn)有自控及電氣情況與預(yù)定的自控方案做了比對(duì)，查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，努力完成各項(xiàng)工作。
通過(guò)親自對(duì)自動(dòng)化設(shè)備的調(diào)試與維護(hù)，排除了一些設(shè)備故障，對(duì)容易
出現(xiàn)的問(wèn)題、設(shè)計(jì)不合理及不便操作的地方，做了詳細(xì)的記錄并整理出整改意見(jiàn)，上交給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。在儀表的監(jiān)督檢查工作中，做到了定期巡檢、每月對(duì)各個(gè)熱力站的站內(nèi)儀表都檢查、校對(duì)四次以上，確保了儀表的準(zhǔn)確、可靠連續(xù)運(yùn)行，保證了公司站內(nèi)值班人員對(duì)供熱運(yùn)行參數(shù)的統(tǒng)計(jì)與檢測(cè)操作。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處，樹(shù)立今年新目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，一是有時(shí)不認(rèn)真、有些工作做的不徹底，二是對(duì)于供暖運(yùn)行方面知識(shí)的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。我的成長(zhǎng)之路還很長(zhǎng)，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到說(shuō)一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。總之，我將發(fā)揮出我全部的精神來(lái)干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供暖公司年度總結(jié)2
又是一年年末，轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年，工程部在20xx年遇到了更多的困難，工作內(nèi)容也更加的繁重，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下，通過(guò)各部門協(xié)同配合和我部門全體員工不懈的努力工作，工程部出色的完成了20xx年度中的各項(xiàng)工作任務(wù)。 下面主要分兩方面對(duì)我部門20xx年度的工作進(jìn)行具體總結(jié)：
一、做好各項(xiàng)整改工作，完成鍋爐房消音降噪工程，為公司節(jié)省財(cái)力創(chuàng)造利益
工程部在今年先后承擔(dān)了對(duì)C5項(xiàng)目部的裝修工作，完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作，完成冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作以及G1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，并承接了星河城冬季底商13號(hào)樓“達(dá)美樂(lè)”西餐店的供熱系統(tǒng)改造安裝工作。
這里重點(diǎn)說(shuō)一下對(duì)冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作。星河城冬季星空供暖高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)多年來(lái)一直存在供熱效果不佳的現(xiàn)象，其中1#、3#、5#、7#、12#、14#號(hào)樓的高層尤其明顯。近幾年，我部門不斷對(duì)不熱戶型的供暖系統(tǒng)進(jìn)行了整改，采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法，但效果不甚理想。為了從根本解決此問(wèn)題，提高供暖服務(wù)質(zhì)量，給業(yè)主帶來(lái)溫暖舒適的生活環(huán)境，工程部集思廣益并請(qǐng)來(lái)供暖專業(yè)工程師共同探討該問(wèn)題，最終確定是由于高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)二次循環(huán)水（即高區(qū)循環(huán)供水）水溫低所致，需要在原有換熱設(shè)備的基礎(chǔ)上加裝一組換熱器。我們先是與集團(tuán)工程部聯(lián)系，望其協(xié)助解決此問(wèn)題，但集團(tuán)工程部稱此鍋爐房已過(guò)維保期，而且原設(shè)計(jì)已聯(lián)系不上該問(wèn)題無(wú)法解決。
于是我部門抓緊時(shí)間聯(lián)系了多家施工廠家對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)勘察，綜合幾家施工單位的報(bào)價(jià)后，最低的報(bào)價(jià)也要118000元。在始終談不妥價(jià)格的情況下，工程部提出了自行進(jìn)行施工安裝的方案。根據(jù)鍋爐房的現(xiàn)場(chǎng)條件自己設(shè)計(jì)換熱器加裝位置及管線走向，然后備料，入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要，各地塊抽調(diào)人員配合工作，同時(shí)工程部也安排人員協(xié)助施工并檢查安全，確保此次改造工程的順利進(jìn)行。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用，作為一名老員。
工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負(fù)責(zé)電焊工作，眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項(xiàng)臟活累活，在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作，經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長(zhǎng)時(shí)間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個(gè)人的學(xué)習(xí)。其實(shí)不僅是郭朝增和李海，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認(rèn)真工作。最終，經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力努力工作，這次換熱機(jī)組的改造工程圓滿完工。
現(xiàn)供暖已接近兩個(gè)月，星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°C，高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善，我們也得到了業(yè)主多次的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。完成這項(xiàng)工作，對(duì)我們將來(lái)的收費(fèi)工作打好了基礎(chǔ)鋪平了道路，同時(shí)也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后，我們合計(jì)花費(fèi)47000元，與原先施工單位報(bào)價(jià)相比足足節(jié)省了71000元。。
像這樣鍛煉了人員，為公司減少財(cái)力或直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益的工作我們今年做了很多。包括對(duì)C5項(xiàng)目部的裝修工作，冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作，G1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，星河城冬季底商13號(hào)樓“達(dá)美樂(lè)”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開(kāi)始干起，直至供暖之前才全部結(jié)束。雖然忙碌辛苦，但每個(gè)員工也充實(shí)了自己，為公司創(chuàng)造了利益，展現(xiàn)了自我價(jià)值。
針對(duì)各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問(wèn)題，在劉總、張總的努力下，公司從集團(tuán)承接了四項(xiàng)工程，分別為：G1鍋爐房消音降噪工程、G2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及G2鍋爐房煙囪增高工程。通過(guò)去年C5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉，我們從成本預(yù)算、設(shè)計(jì)施工方案、組織施工、竣工驗(yàn)收直至最后委托檢測(cè)單位拿到具有MA認(rèn)證的檢測(cè)報(bào)告。由于這次工程的合同遲遲沒(méi)有簽訂，導(dǎo)致施工時(shí)間有限，工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進(jìn)常為了確保11月份的正常供暖，我們與施工單位協(xié)調(diào)四個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行施工加班加點(diǎn)趕工期，通過(guò)施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點(diǎn)，最終于11月3日施工結(jié)束，施工單位清理場(chǎng)地撤場(chǎng)，確保了11月7號(hào)的試供暖工作。
無(wú)論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程，據(jù)保守估計(jì)我部門給公司帶來(lái)的直接
利益就達(dá)幾十萬(wàn)元。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作，我們今后還要再接再厲的多干，鍛煉隊(duì)伍，為公司美好的.明天打下堅(jiān)實(shí)的基矗
二、學(xué)習(xí)新政策及熱計(jì)量技術(shù)，為公司發(fā)展做長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮
供暖公司成立將滿10年，經(jīng)過(guò)公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個(gè)溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現(xiàn)處在一個(gè)穩(wěn)定期，然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺(tái)后，加之國(guó)家對(duì)熱計(jì)量計(jì)費(fèi)的大力改革，讓我們供暖公司即將面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，《辦法》和《合同》的相關(guān)規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下：
首先是對(duì)溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°C，雖只是提高2°C，但公司則要付出更多的資金購(gòu)買燃?xì)狻９こ滩恳蟾鞯貕K維修班加強(qiáng)對(duì)供暖系統(tǒng)的維護(hù)與調(diào)試，對(duì)各個(gè)小區(qū)內(nèi)的每一個(gè)閥門進(jìn)行調(diào)節(jié)直至達(dá)到水力平衡，對(duì)小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶型進(jìn)行整改，以保證各個(gè)小區(qū)業(yè)主的臥室、起居室內(nèi)溫度不低于18°C。
對(duì)于供暖運(yùn)營(yíng)保障的要求�！逗贤分幸�(guī)定接到業(yè)主報(bào)修后，應(yīng)當(dāng)在6小時(shí)之內(nèi)回復(fù)業(yè)主；用戶報(bào)修屬于一般故障的，應(yīng)當(dāng)在12小時(shí)內(nèi)處理完畢；屬于重大故障的，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。供暖公司因設(shè)施安全檢修需停熱的，不得超過(guò)6小時(shí)，且要提前公告，整個(gè)采暖季累計(jì)不超過(guò)3次。針對(duì)這些要求，我們?cè)诩訌?qiáng)日常巡檢的同時(shí)還制定了《冬季供暖應(yīng)急預(yù)案》，保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時(shí)組織維修，恢復(fù)正常供暖。
另外，面對(duì)這種新的計(jì)量方式和收費(fèi)政策，我部門為響應(yīng)供暖辦，對(duì)部門員工多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排人員專門對(duì)已安裝熱計(jì)量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對(duì)于尚未安裝熱計(jì)量裝置的小區(qū)，前期的管道排查-熱計(jì)量表選型-制定安裝方案將作為工作重點(diǎn)納入20xx年的工作計(jì)劃。
在實(shí)際工作中，今年涌現(xiàn)出的老化維修問(wèn)題比往年明顯增多。主要體現(xiàn)在：星河苑2號(hào)院16號(hào)樓主管道漏水維修、春季8號(hào)樓南側(cè)外管線漏水維修、璽萌公館9號(hào)樓主管道閥門維
修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、G2鍋爐房軟化水設(shè)備富萊克機(jī)頭及樹(shù)脂更換、G1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、G2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號(hào)補(bǔ)水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機(jī)組補(bǔ)償器更換。
面對(duì)今年出現(xiàn)的這些維修問(wèn)題，工程部在最短的時(shí)間內(nèi)組織人員予以修復(fù)，并根據(jù)事故等級(jí)不同有著相應(yīng)的部署，確保突發(fā)事故能夠及時(shí)處理恢復(fù)供暖。同時(shí)，我們也嚴(yán)格落實(shí)日常的維護(hù)巡查工作，盡可能的排除安全隱患。
20xx年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復(fù)744戶，安裝暖氣119組。工程部完成了對(duì)各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門儀表的校驗(yàn)工作。在非供暖季，組織維修人員對(duì)供暖主管道、豎井閥門進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。在今年的供暖工作里，各維修班和工程部共收到錦旗6面，表?yè)P(yáng)信數(shù)封，供暖工作得到了業(yè)主的一致好評(píng)。
新年將至，面對(duì)接踵而至的20xx，我們工程部全體員工會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，放眼未來(lái)，居安思危，努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益。20xx年，工程部的工作任重而道遠(yuǎn)，我們要為了供暖公司的明天奮斗！
最后，祝大家新春快樂(lè)！
工程部
20xx年12月27日
供暖公司年度總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼20xx年將要過(guò)去，從我進(jìn)入公司參與開(kāi)發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來(lái)接電話等，無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績(jī)，但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
供熱工作存在的主要問(wèn)題：
�。ㄒ唬╅_(kāi)發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
�。ǘ┕峁芾矸矫妗４驌舯I熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
（三）與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對(duì)業(yè)主的'情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
回顧這三個(gè)月，完成了一些工作，取得了一些成績(jī)，總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄋ模┮訌�(qiáng)與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問(wèn)題，要與同事進(jìn)行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)：
利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開(kāi)拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行，新年度的開(kāi)發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī)，但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。
面對(duì)新的任務(wù)，我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開(kāi)發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供暖公司年度總結(jié)4
20xx年x月，自公司成立以來(lái)，xx熱力在開(kāi)發(fā)區(qū)(xx區(qū))和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下，緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的目標(biāo)，全體干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大、條件艱苦等諸多困難，圓滿地完成了開(kāi)發(fā)區(qū)(xx區(qū))二期延伸區(qū)今年供熱保障工作任務(wù)，確保了供暖質(zhì)量，較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、搶時(shí)間、抓重點(diǎn)，克難題，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的工作任務(wù)，確保今年供暖保障工作穩(wěn)定運(yùn)行。
20xx年，公司經(jīng)營(yíng)管理層在建投公司和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加快熱源工程建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化服務(wù)功能、穩(wěn)定職工隊(duì)伍為中心任務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，克難攻堅(jiān)，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn)，確保了試生產(chǎn)期間安全、穩(wěn)定運(yùn)行，發(fā)展壯大了員工隊(duì)伍，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年x月，xx山熱力集中供熱熱源項(xiàng)目在建投公司和熱源小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在施工單位的艱苦努力下，在公司相關(guān)部門的積極配合下，克服了任務(wù)重、工期緊、項(xiàng)目建設(shè)難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素，以安全、質(zhì)量、進(jìn)度為關(guān)鍵控制點(diǎn)，通過(guò)強(qiáng)化管理、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到了供熱生產(chǎn)的.基本條件。
20xx年x月底，由于電力遲遲供應(yīng)不上，公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，x月x日通電后，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工經(jīng)過(guò)四天三夜的艱苦奮戰(zhàn)，克服了氣候條件差、設(shè)備安裝不完善、技術(shù)要求高、操作難度大、工作強(qiáng)度大等重重阻力，實(shí)現(xiàn)了公司兩臺(tái)x噸熱水鍋爐穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)為開(kāi)發(fā)區(qū)(xx區(qū))二期延伸區(qū)xx小區(qū)等諸多重要用戶提供供熱服務(wù)，圓滿完成了本年度供暖保障工作任務(wù)，得到了區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府及建投公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
(二)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，保持安全生產(chǎn)良好局面
安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。在生產(chǎn)運(yùn)行期間，公司始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，貫徹“以人為本，尊重規(guī)則，注重細(xì)節(jié)，超前預(yù)防”的安全管理理念，緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度審視安全，從人本思想入手管理安全，從基礎(chǔ)工作抓起保證安全”這一工作主題，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”，確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。主要工作和措施：
一是構(gòu)建安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。公司組建了以公司董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)管理和安全監(jiān)督;
二是抓體系建設(shè)。完善了公司安全工作網(wǎng)絡(luò)和各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定了公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
三是抓規(guī)范操作。按照作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要求，在熱源廠各崗位推行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理，制定了違章操作懲罰辦法，嚴(yán)厲查處“三違”現(xiàn)象，加大了“三違”行為的處罰力度，提升了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平。
四是抓安全檢查。積極開(kāi)展隱患專項(xiàng)排查工作，全面加大供熱運(yùn)行的安全檢查;對(duì)熱源廠、換熱站設(shè)備設(shè)施、檢測(cè)儀表及用電安全、防火措施等進(jìn)行隱患整改;對(duì)供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設(shè)施進(jìn)行隱患排查整改;采取定期和不定期安全檢查相結(jié)合的方式，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查;大力推行“一線到底，三級(jí)共擔(dān)”的安全管理模式，從根本上確保了安全生產(chǎn)豎向到底、橫向到邊，實(shí)現(xiàn)了空間上的無(wú)縫隙覆蓋，過(guò)程中的無(wú)間斷對(duì)接。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，組織開(kāi)展廠級(jí)安全檢查x次、日常安全檢查x次，下發(fā)整改意見(jiàn)x份，整改安全隱患x處，安全隱患整改率x%。五是抓安全教育。公司對(duì)于安全教育工作給予了大力支持。自公司成立以來(lái)，先后組織了x次全公司級(jí)、x次廠級(jí)安全教育，提高了員工安全意識(shí)和安全素質(zhì)。六是加強(qiáng)了綜合治理和安保工作。實(shí)行了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，按照“定人、定崗、定責(zé)、定車輛”的“四定”要求，規(guī)范了值班人員值班行為，加大了值班巡檢力度，積極做好有效處臵供暖突發(fā)事件的準(zhǔn)備，切實(shí)保障各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。
(三)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，把好物資、原料引進(jìn)質(zhì)量關(guān)
公司在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí)，加強(qiáng)了設(shè)備管理及原料引進(jìn)的管控力度，實(shí)現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運(yùn)行的工作目標(biāo)。
一是建立健全了設(shè)備管理各類規(guī)章制度，使設(shè)備管理、維護(hù)、安全等方方面面都有章可循，有制度可查。
二是加強(qiáng)設(shè)備管理，設(shè)立了設(shè)備管理員進(jìn)行定人、定機(jī)、定期檢查維護(hù)。精心組織人員對(duì)熱源廠、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng)，詳細(xì)記錄了設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，做好了設(shè)備操作規(guī)程、說(shuō)明書(shū)、圖紙等資料的檔案管理工作。
三是規(guī)范了大額物資、原料采購(gòu)招投標(biāo)程序，組織技術(shù)人員對(duì)新進(jìn)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，做好了煤質(zhì)化驗(yàn)等工作，嚴(yán)把物資采購(gòu)和原料引進(jìn)的質(zhì)量關(guān)，力爭(zhēng)做到質(zhì)量可靠、價(jià)格合理，為鍋爐的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)精心供熱，用心服務(wù)，多措并舉促收費(fèi)
公司本著“用戶的滿意，我們的責(zé)任”的服務(wù)理念，嚴(yán)格執(zhí)行《xx市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》和《xx市供熱行業(yè)綜合信用評(píng)價(jià)暫行辦法》推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了本年度熱費(fèi)收取工作。
一是在供暖期內(nèi)加強(qiáng)對(duì)熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查，要求各操作人員，務(wù)必根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。
二是開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù)電話，詳細(xì)記錄用戶反映的各類問(wèn)題，有效解決用戶來(lái)電來(lái)訪。
三是從熱源廠抽調(diào)人員，配合客戶服務(wù)人員，對(duì)維泰大廈等用戶供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修，并定期回訪、測(cè)溫。
四是制定了年度收費(fèi)績(jī)效考核方案，明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任，最大限度地提高工作人員積極性，采取多種措施，督促收費(fèi)進(jìn)度。
(五)強(qiáng)化企業(yè)管理基礎(chǔ)，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式
20xx年是公司的開(kāi)元之年。在“抓生產(chǎn)、保安全、保供暖”的同時(shí)，公司求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)抓內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
一是搭建公司組織機(jī)構(gòu)和定編、定崗、定員工作，明確職能。成立了公司董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議決策機(jī)構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工及各部門職能。
二是建章立制，規(guī)范管理。匯編了公司各部門各項(xiàng)管理制度及崗位責(zé)任制，堅(jiān)持以制度為突破口，把管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化貫穿于每個(gè)工作環(huán)節(jié)，形成制度管人、制度管事的工作機(jī)制，提高工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)管理水平的提升。
三是從加強(qiáng)內(nèi)部資金運(yùn)營(yíng)上入手，開(kāi)源節(jié)流，實(shí)行適度從緊的財(cái)務(wù)政策，全面推進(jìn)預(yù)算管理。四是規(guī)范公司資金管理，嚴(yán)格支付審批程序，確保公司各項(xiàng)資金使用安全有效。五是建立了生產(chǎn)指揮和控制評(píng)價(jià)系統(tǒng)，定期召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度分析會(huì)和安全生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況，找出存在的問(wèn)題，并制定了相應(yīng)的解決措施。六是加強(qiáng)了后勤保障體系建設(shè)。設(shè)立了公司食堂，為員工提供了品種多樣、營(yíng)養(yǎng)豐富、口味適合、價(jià)格合理的飯菜;設(shè)臵了乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等體育文化設(shè)施;在公司資金非常緊張的情況下，為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補(bǔ)貼，購(gòu)臵了交通車，辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，大大減輕了職工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(六)全面推行人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力提高員工整體素質(zhì)
一是根據(jù)“按需引進(jìn)、集重緩輕、逐步到位”的要求和市場(chǎng)化原則，通過(guò)各類渠道，克服了因地理環(huán)境和配套設(shè)施不完善等不利因素形成的“招工難”問(wèn)題，面向社會(huì)公開(kāi)招聘了x名正式合同制員工和x名季節(jié)性/臨時(shí)性工人，基本滿足了公司本采暖期用人需求。
二是根據(jù)建投公司對(duì)公司崗位設(shè)臵的要求，完成了定編、定崗、定員的“三定”工作;
三是初步建立了薪酬體系與考核掛鉤激勵(lì)約束機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)公司員工工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、文明辦公等方面的監(jiān)管，激勵(lì)員工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。四是組織職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。今年組織電工技術(shù)培訓(xùn)x人次和安全培訓(xùn)x人次，全面提高員工的職業(yè)技能和整體素質(zhì)。
供暖公司年度總結(jié)5
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐，來(lái)到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)20xx年的工作進(jìn)展，現(xiàn)把xx年的工作作一總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)
我之前一直在調(diào)度室工作，xx年調(diào)入換熱站工作。所以對(duì)換熱站了解的不是很多，站長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)讓我愛(ài)益不淺，使我掌握了不少有用的知識(shí)。
二、供熱前普查各站用戶、熟悉各站情況，為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
剛到城東一區(qū)，對(duì)各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，在初期我們主要用戶普查和了解各站閥門位置，管轄小區(qū)。進(jìn)入10月中旬后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，開(kāi)始對(duì)各站的試水工作，對(duì)有問(wèn)題的.設(shè)備做了統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)通知維檢對(duì)處理，以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。
三、在供熱中豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，范文寫作努力完成各項(xiàng)工作。
在供熱初期，為保障用戶的及時(shí)取暖，我們加班加點(diǎn)為用戶開(kāi)閥門。在初期各站運(yùn)行不是太穩(wěn)，經(jīng)常出現(xiàn)漏水問(wèn)題，我們都及時(shí)排查處理。后來(lái)等到各站運(yùn)行正常后，我就積極配合收費(fèi)員收費(fèi)，稽查科稽查報(bào)停，偷接用戶。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處，樹(shù)立今年目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時(shí)不認(rèn)真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識(shí)欠缺，這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的能力。
供暖公司年度總結(jié)6
今年以來(lái)，我始終緊緊圍繞行政和礦委工作，以保障、供給，服務(wù)員工為工作核心，以提升質(zhì)量、精細(xì)管理為工作內(nèi)容，以整治環(huán)境、亮化礦區(qū)為契機(jī)。明確工作思路、制定工作措施，落實(shí)工作內(nèi)容，完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化�，F(xiàn)就我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、‘兩堂一舍’的管理有所提高。
注重了動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)化檢查和考核工作，堅(jiān)持每周一次自檢制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
1、對(duì)餐廳飯菜質(zhì)量，狠下功夫，大力整改，制定整改措施，科學(xué)調(diào)劑飲食，認(rèn)真貫徹勤儉節(jié)約的原則，要求餐廳工作人員節(jié)約:‘一度電、一滴水、一粒米’嚴(yán)把采購(gòu)核算‘要求采購(gòu)員直接到菜市場(chǎng)批發(fā)和屠宰廠批發(fā)原材料’杜絕像零售點(diǎn)采購(gòu)。實(shí)行監(jiān)督管理，飯菜一律按成本計(jì)算，做到粗糧細(xì)則、細(xì)糧精做。盡量滿足和適應(yīng)職工的口味，讓每一個(gè)職工吃上可口的飯菜。
2、強(qiáng)化供水供熱管理。改變了職工澡堂長(zhǎng)期供熱水難的現(xiàn)象，保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常運(yùn)行。九月份及早動(dòng)工檢修、維修供熱管路，保證了各項(xiàng)檢修任務(wù)的圓滿完成。其次對(duì)職工公寓樓的服務(wù)員，清掃時(shí)間、清掃次數(shù)明確規(guī)定，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和服務(wù)培訓(xùn)，努力給職工創(chuàng)造一個(gè)整潔、趕緊、舒適的生活環(huán)境。
二、加強(qiáng)了造林力度，美化礦區(qū)環(huán)境。
我們制定了綠化工作各項(xiàng)制度，把綠化養(yǎng)護(hù)工作作為重點(diǎn)，及時(shí)澆灌、修剪愛(ài)你、施肥、噴藥。礦區(qū)內(nèi)的草坪、樹(shù)木由于養(yǎng)護(hù)及時(shí)成活率達(dá)到98%以上，今年組織人員在礦路兩側(cè)進(jìn)行了移植、補(bǔ)栽6300株槐樹(shù)、垂柳。使礦區(qū)綠草茵茵、綠樹(shù)成蔭、環(huán)境優(yōu)美、成為廣大職工休閑娛樂(lè)的好場(chǎng)所。
三、開(kāi)展環(huán)境整治活動(dòng)，亮化礦區(qū)容貌。
我們以‘講文明、樹(shù)新風(fēng)’為入手，全面提升員工精神面貌，努力創(chuàng)造干凈、整潔、文明的生活環(huán)境和工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本，標(biāo)本兼治和責(zé)任落實(shí)、齊抓共管，整體推進(jìn)的原則。集中開(kāi)展礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治專項(xiàng)活動(dòng)，全面治理‘臟亂差’現(xiàn)象，營(yíng)造礦區(qū)環(huán)境優(yōu)美的新氣象。將整潔活動(dòng)作為后勤工作的主要內(nèi)容，將整治任務(wù)層層分解，落實(shí)到人。制定了礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案，主要對(duì)礦區(qū)院內(nèi)、外臟亂差現(xiàn)象進(jìn)行了專項(xiàng)和集中治理，共清理院內(nèi)雜物36處，路面清理1200米，公路邊垃圾6處，以及沿路河槽雜物，使礦區(qū)環(huán)境面貌有了明顯改善，呈現(xiàn)出和諧文明新氣象。
四、協(xié)調(diào)處理解決村礦關(guān)系。
對(duì)6個(gè)村的采煤塌陷問(wèn)題，及時(shí)與地方政府領(lǐng)導(dǎo)溝通研討，我組織了以后勤人員為主的相關(guān)人員，到塌陷村，進(jìn)行土地實(shí)地丈量，根據(jù)制定的補(bǔ)償方案，對(duì)受損村民的土地塌陷裂痕以及樹(shù)木進(jìn)行了補(bǔ)償，坡地255畝，機(jī)修地4.4畝，樹(shù)木260874元，共補(bǔ)償金額459301元。把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。使村礦關(guān)系進(jìn)一步和諧美好。
總結(jié)回顧一年的工作，我深知在后勤管理方面還存在問(wèn)題。
一是從業(yè)人員素質(zhì)偏低，服務(wù)質(zhì)量有待提高，培訓(xùn)工作不到位。
二是后勤管理能力有限，后勤工作的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約開(kāi)支，降低成本，但是弊病較多，在制度的執(zhí)行，工作的落實(shí)上比較拖拉。缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，給管理帶來(lái)較大難度。
三是后勤工作的創(chuàng)新能力不夠，老一套的后勤管理已遠(yuǎn)不適應(yīng)礦上的發(fā)展，我也曾嘗試過(guò)創(chuàng)新，但是始終沒(méi)有找到行之有效的途徑，創(chuàng)新的.能力有限，辦法不多后勤工作仍然處在一個(gè)中等水平。
四是工作質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量還不能滿足職工的要求，公寓樓的管理模式仍然是小煤礦模式，澡堂的管理比較落后。食堂飯菜的品種不夠豐富，飯菜質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
五是后勤管理人員不足，對(duì)一些工作造成不能及時(shí)完善。
在新的一年里，我將認(rèn)真反省工作的不足，探索在新形勢(shì)下后勤管理工作新方法、新思路、新措施。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好管理與外部之間的關(guān)系。認(rèn)真履行職責(zé)，努力提升后勤管理水平，上一個(gè)新臺(tái)階!
供暖公司年度總結(jié)7
為了保證xxx年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行，公司全體員工大力開(kāi)展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過(guò)了持續(xù)低溫的寒冬。針對(duì)室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際，公司適時(shí)提高了供暖溫度，并及時(shí)受理用戶投訴，處理和測(cè)溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高�；仡�20xx—20xx年度的供熱工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)，安全生產(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)。這些成績(jī)是在全體員工的共同努力下取得的。總結(jié)起來(lái)，我們主要抓了以下幾個(gè)方面：
一、用先進(jìn)文化理念指導(dǎo)安全工作
我公司要求司化人員牢固樹(shù)立生命高于一切，責(zé)任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行國(guó)家、集團(tuán)公司及礦指標(biāo)精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)文化理念，積極開(kāi)展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對(duì)一活動(dòng)及崗位練兵活動(dòng)，使司化人員理論知識(shí)和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升，為干好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、健全安全管理制度，規(guī)范安全管理
年初，礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書(shū)，司化人員每人寫出了一份安全保證書(shū)，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對(duì)物業(yè)公司和水暖隊(duì)合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責(zé)任制、安全管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、
班組保全礦的安全責(zé)任保障體系，一年來(lái)未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。
三、狠抓職工安全教育培訓(xùn)，營(yíng)造安全文化氛圍
為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)司化人員認(rèn)真開(kāi)好每周五的安全學(xué)習(xí)會(huì)，對(duì)一周存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設(shè)備運(yùn)行中不足之處，利用周二學(xué)習(xí)時(shí)間，聘請(qǐng)老師講鍋爐運(yùn)行方面理論知識(shí)、操作心得及事故案例，每周出一個(gè)鍋爐知識(shí)習(xí)題，要求司化人員下去思考，下周提問(wèn)、解答，積極開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，全年共開(kāi)展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓(xùn)人員達(dá)到100％。
四、加大設(shè)備運(yùn)行期間維護(hù)保養(yǎng)力度，杜絕各類故障的發(fā)生
在冬季設(shè)備運(yùn)行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護(hù)，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗(yàn)檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作，技術(shù)員每周對(duì)檢修記錄進(jìn)行復(fù)查，要求維護(hù)保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺(tái)設(shè)備、任何一個(gè)部位、任何一個(gè)附件，從而實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運(yùn)行。
五、節(jié)能降耗、技術(shù)革新工作顯著
小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。一是嚴(yán)把節(jié)煤關(guān)。在煤的運(yùn)輸過(guò)程及日常管理工作中，嚴(yán)格管理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負(fù)荷情況，及時(shí)調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機(jī)風(fēng)量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70％提高到96％，和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴(yán)把節(jié)電關(guān)。在各個(gè)鍋爐房都對(duì)補(bǔ)水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù)，降低了耗電量。三是嚴(yán)把節(jié)水關(guān)。維修班組堅(jiān)持定時(shí)對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。四是嚴(yán)把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達(dá)標(biāo)，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修，腐蝕嚴(yán)重，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重，嚴(yán)重浪費(fèi)水資源。
2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長(zhǎng)達(dá)20年，已超過(guò)服務(wù)年限，維護(hù)困難，且年維修費(fèi)用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實(shí)不了。
4、員工綜合素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量觀念淡薄。在這個(gè)采暖期，出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問(wèn)題，但我們的`維修人員沒(méi)有及時(shí)去處理，最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領(lǐng)導(dǎo)，給公司造成了惡劣的負(fù)面影響，損害了公司的利益。今后，加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量觀念的教育，努力提高員工的綜合素質(zhì)，為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻(xiàn)。
六、20xx年夏季檢修工作安排
1、根據(jù)鍋爐冬季運(yùn)行情況及存在問(wèn)題及時(shí)制定各鍋爐房夏季檢修計(jì)劃。
2、技術(shù)員及時(shí)編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施，并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，確保檢修安全。
3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗(yàn)收工作，驗(yàn)收嚴(yán)格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
4、各鍋爐房負(fù)責(zé)人做好鍋爐檢修記錄，技術(shù)員要做好開(kāi)工、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
5、班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)開(kāi)好班前會(huì)，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作。
幾點(diǎn)要求：
第一，認(rèn)真組織，穩(wěn)抓落實(shí)。鍋爐班及相關(guān)負(fù)責(zé)人要按照夏季檢修項(xiàng)目認(rèn)真組織落實(shí)，制定出夏修項(xiàng)目推進(jìn)圖表，定項(xiàng)目，定時(shí)間，定人員，做到組織、項(xiàng)目、人員、時(shí)間四落實(shí)，要樹(shù)立協(xié)同作戰(zhàn)思想，互相支持，互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個(gè)點(diǎn)、號(hào)吹一個(gè)調(diào)，決不允許一意孤行，要堅(jiān)決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號(hào)令，令行禁止，確保政令暢通。
第二，完善各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組，由公司經(jīng)理任組長(zhǎng)，親自抓夏季檢修工作，抽調(diào)得力人員，明確工作任務(wù)。各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展工作，加強(qiáng)溝通，服從指揮，要完善專工負(fù)責(zé)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計(jì)劃。
第三，各班組必須嚴(yán)格按照計(jì)劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時(shí)間要求相當(dāng)緊，不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都將制約其他環(huán)節(jié)，影響施工進(jìn)度，延誤整個(gè)工期。因此，各班組絲毫不能松懈，一定要調(diào)動(dòng)一切積極因素，抓緊搶工期、搶進(jìn)度，力爭(zhēng)提前完成任務(wù)。
第四，各班組必須堅(jiān)持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節(jié)
已經(jīng)來(lái)臨，給安全施工帶來(lái)諸多不利。各班組一定要時(shí)刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點(diǎn)來(lái)抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個(gè)檢修部位，要設(shè)置好保護(hù)棚、防護(hù)欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品；相互監(jiān)督，相互檢查，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負(fù)責(zé)人，實(shí)行安全區(qū)域負(fù)責(zé)制；各施工班組在檢修全面細(xì)致地解決好當(dāng)班存在的安全問(wèn)題。
第五，要確保檢修質(zhì)量達(dá)標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)文明施工。在確保安全作業(yè)的同時(shí)，還必須大力強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量，要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系，從工期中要質(zhì)量，從嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)中求進(jìn)度，從而促進(jìn)夏修順利進(jìn)行。
綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項(xiàng)工作，要全心全意為夏季檢修服好務(wù)，盡可能為檢修創(chuàng)造條件。分管經(jīng)理、技術(shù)員一定要深入基層，解決問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng)，推進(jìn)工作落實(shí)，確保夏檢質(zhì)量，做好夏檢的驗(yàn)收工作。
供暖公司年度總結(jié)8
一年來(lái),在縣委、縣政府和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在局屬各部門的大力支持下，我站以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神為行動(dòng)指南。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo)，緊緊圍繞強(qiáng)化供熱管理，提高供熱質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)功能這一中心任務(wù)，克服供熱管理工作中的諸多困難，較好地完成本年度各項(xiàng)工作任務(wù)，供熱管理工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。現(xiàn)就xx年度工作總結(jié)如下：
一、圓滿完成了去冬今春供熱期的供熱工作，供熱達(dá)標(biāo)率在97％以上。
進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，內(nèi)部實(shí)施目標(biāo)責(zé)任和量化管理，使管理有章可循，有制度可依，以此來(lái)約束每個(gè)職工的行為。從xx年開(kāi)始，我站依據(jù)縣政府批準(zhǔn)的《xx縣供熱管理實(shí)施意見(jiàn)》，制定了嚴(yán)格的管理制度和獎(jiǎng)罰辦法，站上同各供熱點(diǎn)簽訂《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，將能耗指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、收費(fèi)指標(biāo)等按分值劃分考核。將11個(gè)供熱點(diǎn)劃為4個(gè)成本核算單位，對(duì)各供熱點(diǎn)負(fù)責(zé)人在供熱站內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、管理人員優(yōu)化組合，將人、財(cái)、物量化和細(xì)化管理，對(duì)各供熱點(diǎn)所用的煤、水、電、維修材料按供熱面積一次核準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理。面臨熱費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，克服原煤運(yùn)輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區(qū)等不利因素,既要保證供熱正常及質(zhì)量，又不得出現(xiàn)虧損，我們只好在“節(jié)”上做文章。為了降低供熱生產(chǎn)成本，提高供熱經(jīng)濟(jì)性，供熱工作早準(zhǔn)備，早安排,于xx年10月21日開(kāi)始供熱系統(tǒng)試水試壓,10月30日提前供熱,得到了市熱管站和用戶的好評(píng)。供熱期新增加前營(yíng)堡新村、蘭苑小區(qū)、縣畜牧業(yè)中心等6家用熱單位，新增用熱面積5萬(wàn)平方米。xx年4月我站被xx省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)選為“消費(fèi)者滿意供熱單位”，10月被xx市建委評(píng)選為“xx市雙文明供熱單位”。
（一）夏季維修工作。為了保證供熱安全、保質(zhì)、保量。今年供熱結(jié)束后于4月初召開(kāi)夏季檢修工作會(huì)議，對(duì)檢修工作認(rèn)真安排，抽調(diào)8名人員成立檢修組。完成了11個(gè)鍋爐房設(shè)備、管網(wǎng)的檢修和維護(hù)工作。共計(jì)維護(hù)鍋爐15臺(tái)、電器設(shè)備100余臺(tái)、鍋爐附屬設(shè)備75臺(tái)、水處理設(shè)備11臺(tái)、環(huán)保設(shè)施9臺(tái)（套），為今冬高效優(yōu)質(zhì)供熱打下了良好基礎(chǔ)。
（二）收費(fèi)工作。去冬今春供熱期收費(fèi)工作按照年初目標(biāo)任務(wù)完成，在今年４月１日供熱結(jié)束時(shí)，收費(fèi)率已達(dá)90％，截止目前收費(fèi)率達(dá)96％，繳費(fèi)情況好于往年；熱費(fèi)清欠工作取得了一定成效。全年度通過(guò)依法公告和委托縣司法局148法律服務(wù)中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費(fèi)萬(wàn)余元;對(duì)拒不繳納的，向縣人民法院起訴件，標(biāo)底達(dá)x余元，收回x余元，收回歷史性欠費(fèi)x余元。在今冬供熱期前，我站按《xx市城市供熱管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》規(guī)定對(duì)提前交納清全額采暖費(fèi)的熱用戶予以優(yōu)惠政策，購(gòu)置了精美的禮品回饋用戶，取得了較好效果。在10月31日前共計(jì)收繳-xx年年度采暖費(fèi)xx余萬(wàn)元，為供熱前期各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了有力的保障。截止目前已收繳本采暖熱費(fèi)xx余萬(wàn)元。
�。ㄈ﹥�(chǔ)煤工作。為了保證今冬明春供熱工作和降低供熱成本，對(duì)社會(huì)廣泛關(guān)注的供熱用煤等社會(huì)敏感問(wèn)題，配合政府采購(gòu)辦于5月17日進(jìn)行社會(huì)公開(kāi)招投標(biāo)，增加了透明度和防范力度，取得了良好的效果。合同采購(gòu)供熱用煤35000噸，現(xiàn)已按計(jì)劃拉運(yùn)xx0噸，確保今冬明春供熱期供熱工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（四）供熱執(zhí)法工作。依法行政是提高執(zhí)政能力的必然要求，也是供熱管理單位維護(hù)廣大用戶切身利益的保障措施。一是加強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)多渠道、多形式、多層次地對(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員的法律意識(shí)，提高運(yùn)用法律手段管理供熱工作的能力，提高依法行政、執(zhí)政為民的觀念，增強(qiáng)依法行政的自覺(jué)性。二是規(guī)范執(zhí)法程序，從立案、調(diào)查取證、處理、送達(dá)、復(fù)議與訴法方面嚴(yán)格規(guī)定，以確保執(zhí)法人員嚴(yán)格依法行政和保證執(zhí)法的有效性、合法性。三是建立執(zhí)法人員公示制度和執(zhí)法責(zé)任制，促使行政執(zhí)法人員嚴(yán)格、規(guī)范地履行法定職責(zé)，提高行政效率和執(zhí)法水平，確保法律、法規(guī)和規(guī)章的有效實(shí)施。四是加大供熱執(zhí)法力度。今年共查處私裝放水裝置，拆改供用熱設(shè)施、擅自入網(wǎng)用熱等各類違章用熱行為3起。
�。ㄎ澹┌踩a(chǎn)管理工作。結(jié)合省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求，一是結(jié)合供熱行業(yè)特點(diǎn)和本站實(shí)際，科學(xué)合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案；二是加強(qiáng)管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作，樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的安全意識(shí)；三是供熱期每班確定一名安全管理員，專職負(fù)責(zé)鍋爐運(yùn)行期間的安全生產(chǎn)工作；四是加強(qiáng)供熱期的巡查力度，由供熱質(zhì)量監(jiān)督室不定期巡查鍋爐房，發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時(shí)督促處理。五是加大科技投入力度，今冬供熱前投資11萬(wàn)元，對(duì)站屬9個(gè)供熱點(diǎn)（南關(guān)、城建除外）安裝了鍋爐運(yùn)行遠(yuǎn)傳監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以對(duì)供熱送、回水溫度及送、回水壓力進(jìn)行精確監(jiān)測(cè)，有力的保障了供熱安全生產(chǎn)運(yùn)行。
�。┳龊霉崆捌跀U(kuò)容準(zhǔn)備工作。針對(duì)我站供熱設(shè)備、管網(wǎng)已滿負(fù)荷運(yùn)行帶來(lái)的增容困難，上半年對(duì)縣城開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目全面摸底，對(duì)申請(qǐng)入網(wǎng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續(xù)通知，確保開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目在供熱前用熱，避免供用熱矛盾現(xiàn)象發(fā)生。
�。ㄆ撸┕嵝麄鞴ぷ鳌ａ槍�(duì)供熱管理工作難度大、問(wèn)題多、矛盾突出和直接面對(duì)群眾的特點(diǎn)，我們從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象入手，強(qiáng)化宣傳教育工作。一是利用全縣法制宣傳日這一有利時(shí)機(jī)，向群眾發(fā)放供熱方面的法規(guī)宣傳材料，并做好解答和解釋工作；二是制作供熱專題片，在縣有線電視臺(tái)開(kāi)辟供熱欄目，就供熱法規(guī)、知識(shí)以及用戶如何維護(hù)和規(guī)范使用室內(nèi)供熱設(shè)施等方面進(jìn)行宣傳，使用戶知道該做哪些，不該做哪些，哪些責(zé)任是用戶的，使用戶了解供熱的基本原理，形成依法用熱，依法繳費(fèi)的較強(qiáng)意識(shí)。三是利用春節(jié)縣城開(kāi)展迎春燈展這一有利機(jī)遇，我站精心制作有供熱法規(guī)知識(shí)的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳。通過(guò)宣傳，違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費(fèi)的有所減少，用戶“依法用熱，依法繳費(fèi)”的.法律意識(shí)有所提高。
�。ò耍┓謶粲�(jì)量推廣工作。今年在前營(yíng)堡新村、太白花園進(jìn)行分戶計(jì)量改造裝表，共涉及住戶121戶，面積13200平方米。由于在供熱分戶計(jì)量工作所取得的成績(jī)得到了社會(huì)各界的普遍認(rèn)可，xx年12月省建設(shè)廳將xx縣供熱分戶熱計(jì)量管理系統(tǒng)列為“科技攻關(guān)項(xiàng)目”
，將文化小區(qū)列為“全省建筑節(jié)能示范工程”。xx年12月9日建設(shè)部建筑節(jié)能檢查小組專家們給予高度評(píng)價(jià)和肯定。今年7月我站被建設(shè)部授予“‘十五’期間全國(guó)建筑節(jié)能先進(jìn)集體”，同時(shí)也受到了省、市等多家新聞媒體的相關(guān)報(bào)道，供熱分戶計(jì)量工作日益受到社會(huì)各界的歡迎和支持。為了進(jìn)一步推動(dòng)該項(xiàng)工作在我縣的開(kāi)展，加強(qiáng)供熱體制改革及分戶計(jì)量工作，經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意，由縣政府辦公室向全縣各有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府辦公廳批轉(zhuǎn)省建設(shè)廳等9部門關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城鎮(zhèn)供熱體制改革意見(jiàn)的通知》，為今后我縣的供熱體制改革和分戶計(jì)量工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、存在的困難和問(wèn)題
（一）供熱成本增加，造成負(fù)債經(jīng)營(yíng)。截止目前，供熱價(jià)格住宅類執(zhí)行的仍是每月每平方米2.6元,較蘭州市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低每月每平方米0.2元。但煤、電等供熱主要能耗年年漲價(jià)，與上年度相比較，煤價(jià)漲幅30％以上，電價(jià)上漲在5％以上，加之我縣氣溫較低，能耗成本相應(yīng)增加和運(yùn)輸成本的提高，使供熱成本大幅度提高，成本倒掛，負(fù)債經(jīng)營(yíng)。
�。ǘ┤鮿�(shì)群體供熱補(bǔ)貼不到位，供熱單位負(fù)擔(dān)沉重。自xx年以來(lái)，我站按照省、市、縣有關(guān)部門規(guī)定，對(duì)下崗職工和享受低保人員及鰥、寡、孤、老、殘等社會(huì)弱勢(shì)群體取暖費(fèi)實(shí)行了減免，三年優(yōu)惠金額累計(jì)達(dá)60多萬(wàn)元，保障了他們冬季取暖的需求。但由于政府補(bǔ)貼不到位，給供熱單位帶來(lái)了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
�。ㄈ┈F(xiàn)有供熱設(shè)施無(wú)法滿足新建項(xiàng)目的供熱需求。今年隨著縣城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的升溫及縣城環(huán)城東路的開(kāi)發(fā)建設(shè)，部分建設(shè)項(xiàng)目將提出用熱要求，而縣城目前的11處供熱點(diǎn)及室外主管網(wǎng)均已滿負(fù)荷運(yùn)行，特別是南關(guān)供熱點(diǎn)、城建供熱點(diǎn)、廣場(chǎng)供熱點(diǎn)、北關(guān)供熱點(diǎn)已超負(fù)荷運(yùn)行。
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