促銷活動(dòng)總結(jié)(通用14篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家收集的促銷活動(dòng)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇1
xxx超市是xx市的一個(gè)大型連鎖超市，xxx超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工xx名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中，據(jù)，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類。
一、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售
現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打x折。
二、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)的'辦法和獎(jiǎng)品比較靈活，中獎(jiǎng)率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我通過(guò)一天的觀察與了解，覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來(lái)看，還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法：
一、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè)。
二、員工積極性
“五一”黃金周的客量增大，工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng)，就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性、應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說(shuō)，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐，所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。
三、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
a建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。
b健全管理體制，好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c完善培訓(xùn)制度，現(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
d充分運(yùn)用營(yíng)銷理念，解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。
e做好日志、月志工作，管理人員必須每日書(shū)面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵(lì)，制定發(fā)展目標(biāo)等。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇2
本次促銷活動(dòng)從20xx年1月1日至20xx年2月29日，共計(jì)58天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長(zhǎng)，銷量重點(diǎn)拉動(dòng)是以華潤(rùn)萬(wàn)家及人人樂(lè)等商超的重點(diǎn)店面為主，活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場(chǎng)了解，今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過(guò)去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊(duì)伍的建設(shè)，配合經(jīng)銷商的活動(dòng)方案，取得了一定的業(yè)績(jī)。
本次的促銷活動(dòng)形式主要分為四大類：
一 現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售:
主要體現(xiàn)華潤(rùn)萬(wàn)家系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品，累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動(dòng)形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場(chǎng)反應(yīng)比較好，在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷量。但同時(shí)，也存在一點(diǎn)負(fù)面影響，降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng);增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度;影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可。
二 堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節(jié)期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位，但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充，也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
三 上刊
一種單品的宣傳廣告，既有特價(jià)又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了**、**倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況，**現(xiàn)場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。
四 返現(xiàn)
返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價(jià)值偏小，但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷。整個(gè)活動(dòng)期間，我公司產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對(duì)有促銷員的店，相對(duì)受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對(duì)比較弱。
總之，我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn)，從顧客的實(shí)際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點(diǎn)，回避不利方面，從而做出最優(yōu)化的方案，實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時(shí)，**葡萄酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，尤其是**、**、**三大品牌，在**地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成。在每次的旺季促銷活動(dòng)中，采用高費(fèi)用投入(各個(gè)店做堆頭、端架、上刊)，重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場(chǎng)實(shí)際，迎合消費(fèi)者。
我通過(guò)這段時(shí)間的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方，我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的.看法：
一.與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導(dǎo)致整個(gè)決策過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng)，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時(shí)的決定，短時(shí)間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷方案時(shí)，我們到底應(yīng)該采用那種模式，顯得非常重要。
二.我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無(wú)法做活動(dòng)，**和**做活動(dòng)都成二十幾元，三十幾元又空白，無(wú)法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可采用經(jīng)銷商低利潤(rùn)的方式，用出廠價(jià)高的單品，這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠，單瓶?jī)r(jià)格也相對(duì)提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷量最大，而我公司禮盒價(jià)位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。
三.促銷員，尤其是臨促，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)，尤其是葡萄酒知識(shí)與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備，建議在旺季來(lái)臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn)，尤
其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客，應(yīng)加強(qiáng)與長(zhǎng)促交流，總結(jié)，必要時(shí)可采用長(zhǎng)促帶臨促的方式，學(xué)習(xí)一段時(shí)間，等到旺季再分配到各個(gè)具體店面。
四.除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外，還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動(dòng)整體銷量。目前，在整個(gè)**商超中，重點(diǎn)店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對(duì)這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷量。
五.針對(duì)淡季以維護(hù)市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主，加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知，力爭(zhēng)淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷售旺季的到來(lái)。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ)，也為品牌的長(zhǎng)期培育客戶基礎(chǔ)。
在**、**的陰影下，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據(jù)市場(chǎng)具體情況，結(jié)合自身實(shí)際情況，進(jìn)一步革新?tīng)I(yíng)銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精，進(jìn)一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳列、賣(mài)場(chǎng)客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇3
一、活動(dòng)背景
本次活在時(shí)間從20xx年9月23日到20xx年10月7日，共15天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額100000元，環(huán)比增長(zhǎng)率5%，除去節(jié)日期間8%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
中秋、國(guó)慶佳節(jié)是舉家團(tuán)圓、共享親情的日子，也是保健品的黃金銷售期，市場(chǎng)將著重于重點(diǎn)藥店開(kāi)展傾情買(mǎi)贈(zèng)促銷活動(dòng)，以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場(chǎng)建設(shè)行為上給予我司的優(yōu)惠或免費(fèi)支持、提升我司保健品銷量。
加強(qiáng)情感式營(yíng)銷，通過(guò)對(duì)商戶進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠(chéng)信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
二、活動(dòng)目的
2/5活動(dòng)產(chǎn)品的品質(zhì)在銷售過(guò)程中總體反映質(zhì)量較差。特別印花夏涼被，絎縫質(zhì)量不過(guò)關(guān)，漏針、跳線現(xiàn)象非常普遍。印花套件產(chǎn)品的面料品質(zhì)不過(guò)關(guān)，跳紗現(xiàn)象普遍。套件產(chǎn)品的花型相對(duì)陳舊，且色系相對(duì)集中，以紅、綠為主。枕芯和蠶絲被的質(zhì)量市場(chǎng)反映很好。
1、通過(guò)對(duì)重點(diǎn)藥店駐點(diǎn)促銷并強(qiáng)化管理、培訓(xùn)，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)藥店的集中攻堅(jiān)，推出限期建設(shè)“百盒店”“萬(wàn)元店”終端工作。
2、分別把握兩個(gè)方面的消費(fèi)者需求：
1)體面、精致禮盒裝，迎合社會(huì)節(jié)日送禮需求；
2)實(shí)在、功效，為解決身體某些問(wèn)題而買(mǎi)保健品，用有說(shuō)服力的.實(shí)例、承諾打動(dòng)消費(fèi)者的心。
本次促銷活動(dòng)時(shí)間從20xx年5月1日到20xx年5月7日，共7天活動(dòng)時(shí)間。經(jīng)過(guò)對(duì)本次促銷活動(dòng)的仔細(xì)回顧，現(xiàn)作出如下工作總結(jié)：
3、充分消化現(xiàn)有藥品保健品庫(kù)存。
三、活動(dòng)時(shí)間
通過(guò)促銷活動(dòng)，吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者，形成參與和購(gòu)買(mǎi)熱潮，傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念，形成口碑傳播�；顒�(dòng)前后配合新聞炒作和廣告，將產(chǎn)品信息發(fā)布出去，以達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。
1、造勢(shì)時(shí)間：20xx年X月X日
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年X月X日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：大商場(chǎng)
五、主推產(chǎn)品：保健品
1)吊旗紙：設(shè)計(jì)制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國(guó)慶節(jié)為主題的一款吊旗紙，烘托喜慶的節(jié)日氣氛，美化賣(mài)場(chǎng)環(huán)境;
六、活動(dòng)形式
形式一：購(gòu)xx1盒送xx或xxx1盒
購(gòu)xx2盒送xx或xx1盒
七、促銷策略
1、緊抓藥店，強(qiáng)化終端促銷力度及助銷效果，活動(dòng)前期在終端點(diǎn)以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳：“xxxxxx，特別適宜免疫低下、易疲勞者”“粉——中國(guó)馳名商標(biāo)產(chǎn)品”。
2、用大的陳列面、好的陳列位置配合、承接平面媒體宣傳，贈(zèng)品要求插有贈(zèng)品標(biāo)識(shí)，讓顧客一目了然。地堆陳列統(tǒng)一為：產(chǎn)品+贈(zèng)品+手繪pop。
3、活動(dòng)前組織導(dǎo)購(gòu)員明確活動(dòng)內(nèi)容、任務(wù)，進(jìn)一步熟悉公司保健品成份、功效，統(tǒng)一輸出口徑。
為推動(dòng)各地連鎖事業(yè)的發(fā)展，為更多的零售企業(yè)提供相互交流的機(jī)會(huì)，希望全國(guó)各零售連鎖超市采購(gòu)總監(jiān)、采購(gòu)經(jīng)理、企劃經(jīng)理、企劃主管等都能夠涌要參加，把我們最具新穎、獨(dú)特，可操作性強(qiáng)的金點(diǎn)子方案都展現(xiàn)給大家以便互相交流，互相學(xué)習(xí)。
搶占銷售賣(mài)場(chǎng)的關(guān)鍵陳列位置.陳列位置越好,越多,越大,銷量就會(huì)成倍提升.因此,各地在9月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇4
X月X日完成了。本活動(dòng)得以公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及各位同事們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年X月X日
活動(dòng)主題：
七夕促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)
活動(dòng)對(duì)象：
全市市民
全市市民活動(dòng)方式：
降價(jià)打折買(mǎi)贈(zèng)
賣(mài)場(chǎng)形象：
賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，以使襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算！有東西送！”
宣傳方式：
報(bào)紙（4月19：晨報(bào)整版；4月20日晚報(bào)整版；），單頁(yè)夾報(bào)（4月21日夾報(bào)2萬(wàn)分），張貼海報(bào)（500張），發(fā)放宣傳單（1萬(wàn)張），拱門(mén)，場(chǎng)內(nèi)宣傳
分析說(shuō)明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
總結(jié)：
A、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn)，達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。
原因在于：
1、宣傳時(shí)對(duì)九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站；
2、宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái)，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3—4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間；
3、宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角；
4、商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的.培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
B、活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元（其中尾款為73400元）：售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎：128900元；瑞爾中式：146200元；南方家私：49200元；帝標(biāo)：37100元；大堂紅木：2500元；百?gòu)?qiáng)圣：17800元；另有部分展位沒(méi)有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明，沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)（正在改進(jìn)中）。
C、活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條（5G）3個(gè)，電視2臺(tái)（1599），冰箱2臺(tái)（1299），山地車4輛（460），自行車5輛（260），電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)（299），蠶絲被10床（126），電熱水壺10個(gè)（85），電吹風(fēng)18個(gè)（56），合計(jì)：27764元；提點(diǎn)：15000元。
D、此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：
1、主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng)；
2、主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)；
3、主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。
通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客；建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇5
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化，零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽，競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈。面對(duì)這種局面，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā)，從細(xì)節(jié)著手，以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn)，整頓賣(mài)場(chǎng)氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠(chéng)度，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的途徑。對(duì)于xx節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：
一、盤(pán)點(diǎn)xx節(jié)日期間的工作
A、加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。
B、對(duì)本賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估，在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)超市滯銷商品進(jìn)行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對(duì)A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析。
二、存在的'問(wèn)題
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度x月份月合計(jì)銷售：xx萬(wàn)于元，月度銷售目標(biāo)xx萬(wàn)元。超市業(yè)績(jī)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面：
A、大環(huán)境受國(guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響，客單價(jià)、來(lái)客數(shù)相對(duì)減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店，一線商品更為嚴(yán)重，購(gòu)買(mǎi)力嚴(yán)重不足，因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購(gòu)買(mǎi)來(lái)都貨比三家、精挑細(xì)選，對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。
B、促銷場(chǎng)外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無(wú)，在商品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，應(yīng)加大場(chǎng)外促銷活動(dòng)，特別是節(jié)日前x—x天，這對(duì)于提高商場(chǎng)來(lái)客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用，能起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng)，老生常談，缺乏預(yù)見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化，對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實(shí)，缺乏培訓(xùn)、促銷賣(mài)點(diǎn)不清晰。暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的x—x月份是食品、酒飲銷售旺季時(shí)期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購(gòu)物時(shí)缺乏商品可比性，造成業(yè)績(jī)的流失。
C、賣(mài)場(chǎng)商品選擇性不夠，同類商品額過(guò)多，造成賣(mài)場(chǎng)陳列過(guò)程中不能幾種按照類別陳列，賣(mài)場(chǎng)陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購(gòu)物時(shí)不能快速找到所需商品，且無(wú)法對(duì)同類商品有直觀選擇性的購(gòu)買(mǎi)。另，同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別。
新品引進(jìn)速度較慢，開(kāi)發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣(mài)場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見(jiàn)的品類，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競(jìng)爭(zhēng)者均有在售，而競(jìng)爭(zhēng)者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度。
D、商品質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，一方面承擔(dān)賣(mài)場(chǎng)的品牌形象損失，另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問(wèn)題，和光棍節(jié)大閘蟹事件等。
E、人員流失率過(guò)高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職，對(duì)商場(chǎng)的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)。
管理人員工作不到位，未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對(duì)商品了解的不足，業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣(mài)場(chǎng)滯留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而引起的消費(fèi)x降低，以及埋單時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成的顧客抱怨。投訴。
F、硬件設(shè)施急需改善在光棍節(jié)節(jié)日高峰期間，硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例，斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間，顧客在等待3—5分鐘左右時(shí)會(huì)有近1/4者選擇別家購(gòu)買(mǎi)，而其中絕大多數(shù)這選擇了競(jìng)爭(zhēng)者的賣(mài)場(chǎng)。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺(tái)前散落滿地的購(gòu)物車購(gòu)物籃中的商品可見(jiàn)一斑，也叫人觸目驚心。
另，購(gòu)物車的嚴(yán)重不足，大型購(gòu)物車本店現(xiàn)有xx輛，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足光棍節(jié)節(jié)日高峰期時(shí)的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在賣(mài)場(chǎng)尋找購(gòu)物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生，對(duì)xx節(jié)這樣的節(jié)日而言，這無(wú)疑會(huì)損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購(gòu)。
G、超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的，商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。
貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營(yíng)造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營(yíng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念中來(lái)。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇6
一、促銷主辦方：
xxx超級(jí)市場(chǎng)
二、促銷主題：
“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送
三、市場(chǎng)效果：
據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次。
四、分析本次促銷活動(dòng)
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類。
一、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售:
現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折、
二、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單、
三、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品、
我通過(guò)一天的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方、
四、我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法
一、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè)、
二、員工積極性
“五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性、應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說(shuō),只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐、所以,員工的積極性直接影響到促銷效果、
三、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
a建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c完善培訓(xùn)制度�，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
d充分運(yùn)用營(yíng)銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。
e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書(shū)面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵(lì)，制定發(fā)展目標(biāo)等。
中秋月餅銷售工作結(jié)束已有一段時(shí)間，期間對(duì)于門(mén)店的銷售關(guān)注較少，影響到門(mén)店銷售業(yè)績(jī)，在此向門(mén)店及員工表示歉意，同時(shí)也十分感謝門(mén)店對(duì)于志明月餅銷售工作的支持以及配合�；仡欀星镌嘛炰N售工作，現(xiàn)對(duì)于今年月餅銷售作出總結(jié)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)，方便以后的工作的進(jìn)行與操作。
從整體來(lái)說(shuō)，今年的月餅銷售較往年來(lái)說(shuō)，無(wú)論是氣氛還是銷售，都呈慢熱狀態(tài)，市道較以前都差。但經(jīng)過(guò)同事們的共同努力下，整體業(yè)績(jī)較往年還是有增長(zhǎng)的'，當(dāng)然這要?dú)w功于公司及門(mén)店所有員工的共同努力，也印證了公司“人的結(jié)構(gòu)是相互支撐的`，眾人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與”這以文化格言，正是同事們的共同努力下成就了這一結(jié)果，在此十分感謝公司及門(mén)店所有員工對(duì)月餅工作的支持與配合。
今年月餅工作因人數(shù)有所減少，因此我在肩負(fù)英德佛岡的銷售外，還配合小市區(qū)域的銷售。小市英德的銷售有所增長(zhǎng)，而佛岡因少做了鴻興、嘉宜、輝杰三間大場(chǎng)，造成業(yè)績(jī)下降得厲害，影響了整體月餅的銷售，在此向公司及同事們道歉，是我自己的工作沒(méi)有做好，沒(méi)有跟進(jìn)好客戶和客情維系工作，影響了整體業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)!
根據(jù)今年月餅銷售情況以及與客戶溝通，今年月餅銷售不容樂(lè)觀，因現(xiàn)時(shí)處于三打兩建及領(lǐng)導(dǎo)班子換屆時(shí)期，顧客對(duì)于送禮及收禮都比較敏感，在客觀上影響了月餅的銷售，很多客戶反映，今年的銷售比較保守，盡量以消化為主，不敢太雄心。例如小市北江貨倉(cāng)、文盛尤其明顯，因去年拿貨太多，造成后期消化不理想，今年有了心理負(fù)擔(dān)，特別是文盛，今年減少兩家門(mén)店，因此對(duì)于拿貨十分謹(jǐn)慎。
根據(jù)業(yè)績(jī)分析及銷售情況，今年月餅銷售在價(jià)位上呈兩極分化，一線月餅的銷售較好，進(jìn)口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長(zhǎng)，而二線餅則是價(jià)位低的銷售較好，因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關(guān)系，淘汰了部分品牌，今年只做了趣香及品佳品兩個(gè)品牌，品佳品今年無(wú)論是特價(jià)還是還是政策上都有很大的支持，這對(duì)于彌補(bǔ)少一個(gè)品牌的業(yè)績(jī)有很大的幫助，從業(yè)績(jī)方面要感謝品佳品廠家的支持;而趣香方面，除了價(jià)格方面較去年有所上升，利潤(rùn)空間也有所下降，造成我們?cè)阡N售操作方面困難有所增加，如佛岡的鴻興、嘉宜兩商場(chǎng)費(fèi)用條件太苛刻，而且結(jié)款周期太長(zhǎng)，費(fèi)用維系不了，因此放棄合作。
而且趣香廠家產(chǎn)品供應(yīng)不足，造成單品早早缺貨，也是影響業(yè)績(jī)的一個(gè)因素，趣香因價(jià)位原因，主要銷售以禮盒及特價(jià)商品為主，而廠家一早就斷貨，只有3個(gè)禮盒單品供應(yīng)，這對(duì)于二線的銷售有很大的影響，許這就是國(guó)有企業(yè)的共通弊病吧，鑒于趣香利潤(rùn)空間及產(chǎn)品供貨不足的情況，建議二線多培養(yǎng)一兩個(gè)品牌，避免讓廠家牽著鼻子走，讓我們處于被動(dòng)的位置，如果趣香價(jià)位不斷上升，而利潤(rùn)空間不斷下降，那還不如經(jīng)營(yíng)蓮香樓，無(wú)論品牌知名度還是利潤(rùn)空間，都較趣香易操作。
佛岡區(qū)域業(yè)績(jī)下降，除了因?yàn)轼櫯d嘉宜兩店因素外，另外禮品店也沒(méi)有合作好，勝發(fā)總體有上升，但二線的銷售下降得厲害，因趣香價(jià)位問(wèn)題，基本上二線團(tuán)購(gòu)的銷售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去，而且勝發(fā)最后兩三天還有廣州酒家和進(jìn)口餅，因此二線的月餅很難銷售，最后因城區(qū)商品不足，而提早撤了佛岡的月餅回城區(qū)銷售;通發(fā)的情況與往年相比差不多，其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨，折頭雖然一樣，但拿勝發(fā)的貨，就算以后買(mǎi)不了，勝發(fā)如果沒(méi)貨了也會(huì)找他買(mǎi)回來(lái)，因此風(fēng)險(xiǎn)較小，基本上佛岡的禮品店都是找勝發(fā)拿貨，這是勝發(fā)的優(yōu)勢(shì)，服務(wù)比我們的好，印證了公司文化格言“服務(wù)的開(kāi)始才是銷售的開(kāi)始”。
輝杰業(yè)績(jī)則下降，今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨，經(jīng)過(guò)多次溝通，都是要等到商場(chǎng)的二線月餅銷售完畢才會(huì)跟我們要貨，因此沒(méi)能進(jìn)場(chǎng)。輝杰二線月餅剩余多是因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)問(wèn)題，因團(tuán)購(gòu)沒(méi)有收訂金，客人沒(méi)有過(guò)來(lái)拿貨，導(dǎo)致二線月餅太多，因此沒(méi)有與我們合作。這個(gè)問(wèn)題今年也發(fā)生比較多，如大眾華美團(tuán)購(gòu)500盒、勝發(fā)團(tuán)購(gòu)趣香100盒，因?yàn)闆](méi)有收訂金而沒(méi)有成交，造成公司資源的浪費(fèi)及影響月餅庫(kù)存的消化，造成公司壓力增大，這個(gè)問(wèn)題我也需要去檢討與總結(jié)，凡是團(tuán)購(gòu)商品，一定要與客戶溝通訂金問(wèn)題，保證商品銷售的成交。
而英德業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)得益于大眾超市的銷售，因?qū)κ袌?chǎng)評(píng)估不足，商品的供應(yīng)有所偏差，造成大眾商品構(gòu)成不合理，鐵盒月餅數(shù)量過(guò)多，而鐵盒基本上讓其他品牌低價(jià)月餅頂死，很難銷售，知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后，趣香才真正開(kāi)始銷售，特別是禮盒的銷售，要知道，廣州等一線月餅的斷貨，相對(duì)高檔的月餅基本上只有華美與趣香了，這時(shí)候才是真正的銷售，而英德市場(chǎng)相對(duì)佛岡市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，一線月餅耕早斷貨，因此，趣香、品佳品最后的銷售基本上是50-80盒每天，在我和促銷員整天直落，全力以赴抓好最后的幾天時(shí)間，做好月餅的銷售，該商場(chǎng)銷售較去年有了增長(zhǎng)。
從整個(gè)月餅銷售流程中，基本上都能順利進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)的合作與工作積極性有了提高。感覺(jué)前期工作分配不明確，造成職責(zé)不清和工作上的麻煩，而調(diào)貨的退單與進(jìn)貨單，也基本上能馬上打電話給倉(cāng)庫(kù)打單馬上處理，這樣就能避免以后單據(jù)的錯(cuò)亂，而最后撤場(chǎng)拿回公司的月餅相對(duì)較亂，沒(méi)有溝通好退貨以及員工月餅分配的流程，造成不必要的麻煩。另外一個(gè)問(wèn)題就是與友誼商店的關(guān)系處理，這是每一年都會(huì)發(fā)生的問(wèn)題，因流程做不好，沒(méi)有相應(yīng)的流程，造成問(wèn)題出現(xiàn)了互相推卸責(zé)任，調(diào)貨、下單、備貨等等工作的誤會(huì)都令大家不愉快，建議以后友誼商店下單或者備貨一定要有書(shū)面形式，避免以后大家有誤會(huì)時(shí)可以明確責(zé)任歸屬。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇7
一、活動(dòng)目的：
中秋節(jié)、中國(guó)傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，國(guó)慶節(jié)、國(guó)定的長(zhǎng)假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國(guó)慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線，全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征，利用極富人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。而國(guó)慶篇?jiǎng)t以“歡樂(lè)國(guó)慶歡樂(lè)頌”為主線，分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會(huì)員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行，透過(guò)國(guó)慶系列商品促銷活動(dòng)，我們將力求既爭(zhēng)取商品的銷售高峰，又得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場(chǎng)。
二、活動(dòng)時(shí)間：
XX年9月23日——XX年10月8日
7號(hào)就結(jié)束了國(guó)慶長(zhǎng)假，而中秋送禮，吃團(tuán)圓飯更是在6號(hào)之前的事，所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。
三、活動(dòng)主題：
“同喜同賀中秋國(guó)慶，同歡同樂(lè)精彩華聯(lián)”
四、活動(dòng)資料：
中秋篇：“歡樂(lè)中秋，情濃意濃”
(本來(lái)想做歡樂(lè)中秋禮品展的，但總覺(jué)得沒(méi)有一種氣勢(shì)。)
“歡樂(lè)在華聯(lián)，情濃意更濃”
1、XX年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”，集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、XX年滋補(bǔ)保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來(lái)就是保健品的銷售旺季，尤其是經(jīng)過(guò)近幾年保健品廣告大規(guī)�！八投Y送健康”的宣傳，中秋節(jié)送禮選取保健品的消者已越來(lái)越多，從另一方面看，由于保健品具有相豐厚的利潤(rùn)空間，故而供應(yīng)商無(wú)論是在促銷、，還是在配合上力度都是就應(yīng)相當(dāng)大的。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動(dòng)，開(kāi)展一屆滋保健品節(jié)，一方面能夠有效降低促銷成本，另一方面也能夠有效刺激保健品在節(jié)日期的銷售。
3、XX年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本就是酒的銷售旺季，再加之國(guó)慶婚宴高峰，酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大，因此透過(guò)開(kāi)展名酒名特產(chǎn)薈萃展能夠進(jìn)一步刺激酒銷售的增長(zhǎng)。(煙不讓做活動(dòng)，我們能夠用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價(jià)銷售，便能夠避免。)
4、“華聯(lián)送情意，中秋禮上禮”
凡在本超市購(gòu)月餅或滋補(bǔ)品滿200元，即送精美禮品一份。(禮品推薦為紅酒、打火機(jī)等時(shí)尚物品)
國(guó)慶篇：“歡樂(lè)國(guó)慶歡樂(lè)頌，華聯(lián)大禮樂(lè)翻天”
1、“歡樂(lè)幸運(yùn)頌”
幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)轉(zhuǎn)不停，大禮連連送!
凡在本超市購(gòu)物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)一次的機(jī)會(huì)，132元兩次，以此類推!可得到指針指中的`相應(yīng)的獎(jiǎng)品。
2、“歡樂(lè)實(shí)惠頌”
國(guó)慶7天假，每一天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
3、“歡樂(lè)會(huì)員頌”
推出數(shù)百種會(huì)員商品，讓會(huì)員能感到，拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處，也想成為我們的會(huì)員。要讓華聯(lián)的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂(lè)時(shí)尚頌”
時(shí)尚家紡又送禮，開(kāi)心贈(zèng)券送不停!
凡在家紡購(gòu)物滿100元，便可得到20元的家紡購(gòu)物券一張。購(gòu)物200元可得到兩張，以次類推!(推薦：家紡還能夠針對(duì)國(guó)慶婚慶高潮，以套餐形式刺激新婚夫婦成套購(gòu)買(mǎi)。)
五、活動(dòng)配合：
采購(gòu)處：與供應(yīng)商洽談活動(dòng)、贈(zèng)品的相關(guān)適宜。
營(yíng)運(yùn)處：場(chǎng)地、地堆的帶給。
企劃處：場(chǎng)地的布置，dm的制作與發(fā)放，活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇8
最后，總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià)，充分肯定此次活動(dòng)取得的成效，強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí)，彼此提高的良好氛圍，同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說(shuō)：各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)的9、10月份任務(wù)做出具體規(guī)劃。
積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對(duì)A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析。
本次活動(dòng)采取DM單頁(yè)、短信、報(bào)紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內(nèi)家樂(lè)家、寬廣、華晨等大型商場(chǎng)外廣場(chǎng)內(nèi)發(fā)放本項(xiàng)目宣傳單頁(yè)，輔助宣傳本次活動(dòng)。
一、活動(dòng)目的：
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
中秋節(jié)、中國(guó)傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，國(guó)慶節(jié)、國(guó)定的長(zhǎng)假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國(guó)慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線，全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征，利用極富人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。而國(guó)慶篇?jiǎng)t以“歡樂(lè)國(guó)慶歡樂(lè)頌”為主線，分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會(huì)員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行，通過(guò)國(guó)慶系列商品促銷活動(dòng)，我們將力求既爭(zhēng)取商品的銷售高峰，又?得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場(chǎng)。
二、活動(dòng)時(shí)間：
XX年9月23日——XX年10月8日
7號(hào)就結(jié)束了國(guó)慶長(zhǎng)假，而中秋送禮，吃團(tuán)圓飯更是在6號(hào)之前的.事，所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。
三、活動(dòng)主題：
“同喜同賀中秋國(guó)慶，同歡同樂(lè)精彩華聯(lián)”
四、活動(dòng)內(nèi)容：
中秋篇：“歡樂(lè)中秋，情濃意濃”
(本來(lái)想做歡樂(lè)中秋禮品展的，但總覺(jué)得沒(méi)有一種氣勢(shì)。)
“歡樂(lè)在華聯(lián)，情濃意更濃”
1、XX年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”，集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、XX年滋補(bǔ)保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來(lái)就是保健品的銷售旺季，尤其是經(jīng)過(guò)近幾年保健品廣告大規(guī)�！八投Y送健康”的宣傳，中秋節(jié)送禮選擇保健品的消?者已越來(lái)越多，從另一方面看，由于保健品具有相?豐厚的利潤(rùn)空間，故而供應(yīng)商無(wú)論是在促銷、，還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動(dòng)，開(kāi)展一屆滋?保健品節(jié)，一方面可以有效降低促銷成本，另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期?的銷售。
執(zhí)行的效果沒(méi)有預(yù)計(jì)的理想。由于春節(jié)臨近，公司產(chǎn)品銷售迎來(lái)高峰期，相關(guān)業(yè)務(wù)人員事情繁多，因此在一定程度上減少了對(duì)春節(jié)促銷的關(guān)注度。
3、XX年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本?就是酒的銷售旺季，再加之國(guó)慶婚宴高峰，酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大，因此通過(guò)開(kāi)展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售?的增長(zhǎng)。(煙不讓做活動(dòng)，我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價(jià)銷售，便可以避免。)
4、“華聯(lián)送情意，中秋禮上禮”
凡在本超市購(gòu)月餅或滋補(bǔ)品滿200元，即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機(jī)等時(shí)尚物品)
國(guó)慶篇：“歡樂(lè)國(guó)慶歡樂(lè)頌，華聯(lián)大禮樂(lè)翻天”
1、“歡樂(lè)幸運(yùn)頌”
幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)轉(zhuǎn)不停，大禮連連送!
凡在本超市購(gòu)物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)一次的機(jī)會(huì)，132元兩次，以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎(jiǎng)品。
2、“歡樂(lè)實(shí)惠頌”
國(guó)慶7天假，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
3、“歡樂(lè)會(huì)員頌”
推出數(shù)百種會(huì)員商品，讓會(huì)員能感到，拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處，也想成為我們的會(huì)員。要讓華聯(lián)的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂(lè)時(shí)尚頌”
時(shí)尚家紡又送禮，開(kāi)心贈(zèng)券送不停!
凡在家紡購(gòu)物滿100元，便可得到20元的家紡購(gòu)物券一張。購(gòu)物200元可得到兩張，以次類推!(建議：家紡還可以針對(duì)國(guó)慶婚慶高潮，以套餐形式刺激新婚夫婦成套購(gòu)買(mǎi)。)
五、活動(dòng)配合：
采購(gòu)處：與供應(yīng)商洽談活動(dòng)、贈(zèng)品的相關(guān)適宜。
營(yíng)運(yùn)處：場(chǎng)地、地堆的提供。
企劃處：場(chǎng)地的布置，dm的制作與發(fā)放，活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇9
10月13日?qǐng)A滿完成了“喜迎國(guó)慶，回饋顧客”十一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)�；顒�(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們齊心的協(xié)力下。取得較好的效果。對(duì)本次的促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：20xx—9—21~20xx—10—13
活動(dòng)主題：“XXXXXXX”
活動(dòng)對(duì)象：全市市民 活動(dòng)方式：降價(jià) 打折 買(mǎi)贈(zèng)
賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日的氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算！有東西送！”
宣傳方式：報(bào)紙（9月19：晨報(bào)整版;9月20日晚報(bào)整版;），單頁(yè)夾報(bào)（9月21日夾報(bào)2萬(wàn)分），張貼海報(bào)（500張），發(fā)放宣傳單（1萬(wàn)張），拱門(mén)，場(chǎng)內(nèi)宣傳
分析說(shuō)明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
總結(jié)：
A。業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn)，達(dá)成率僅63%�？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是9月29日、9月30日和10月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。
原因在于：1。宣傳時(shí)對(duì)九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2。宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái)，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3—4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;
3。宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角;
4。商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的`營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
B�；顒�(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元（其中尾款為73400元）：售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百?gòu)?qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒(méi)有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明，沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)（正在改進(jìn)中）。
C�；顒�(dòng)成本，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條（5G）3個(gè)，電視2臺(tái)（1599），冰箱2臺(tái)（1299），山地車4輛（460），自行車5輛（260），電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)（299），蠶絲被10床（126），電熱水壺10個(gè)（85），電吹風(fēng)18個(gè)（56），合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。
D。 此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：1。主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2。主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3。主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒(méi)有高潮，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇10
“XX”促銷活動(dòng)已經(jīng)在XX號(hào)正式結(jié)束，根據(jù)在終端的銷售情況及各種終端反饋回來(lái)的信息總結(jié)后做一下報(bào)告，因?yàn)榇舜位顒?dòng)的參與店面有XX家，根據(jù)XX家不同情況分別做出不聽(tīng)的分析報(bào)告：
XX月XX店面位于XX比較繁華的XX大道，周邊有數(shù)量較多的高檔的住宅小區(qū)，購(gòu)物超市。交通便利，進(jìn)店消費(fèi)的人群主要是在附近小區(qū)居住或者上班的各類人群。在XX月XX附近沒(méi)有其他的一些孕婦裝專賣(mài)店，可以說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)者較少，但消費(fèi)人群相對(duì)較窄，相對(duì)集中。
這次在_月_的活動(dòng)總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
1、整個(gè)活動(dòng)商家的配合對(duì)比較好，能夠很好的接受公司關(guān)于活動(dòng)的各項(xiàng)安排。并對(duì)我們的活動(dòng)提出過(guò)自己的意見(jiàn)。能很好的理解整個(gè)活動(dòng)的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個(gè)顧客去宣導(dǎo)我們的促銷活動(dòng)。
2、銷售業(yè)績(jī)并沒(méi)完全達(dá)到我們所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。自本次促銷活動(dòng)起（XX號(hào)—XX號(hào)）的XX個(gè)月內(nèi)一共銷售包括特價(jià)促銷品在內(nèi)的鞋子一共_雙，其中包括特價(jià)鞋XX雙，主要是以特價(jià)涼鞋為主，另外還有包括XX雙其他款的正價(jià)鞋。前期預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)是至少每天能銷售XX雙鞋。而真正達(dá)成的只有XX不到。
3、活動(dòng)宣傳相對(duì)影響較小。XX月XX附近都是一些商業(yè)街道。人流較多但真正的消費(fèi)群體較少，我們所派發(fā)的活動(dòng)宣傳單很多的人并不接受。整個(gè)的派單過(guò)程并為取得實(shí)質(zhì)性的效果，也沒(méi)有一位顧客能夠拿著我們的宣傳單去店內(nèi)進(jìn)行詢問(wèn)或者消費(fèi)。
4、XX月XX的店員對(duì)于活動(dòng)及公司的一些建議：
�、拧⒒顒�(dòng)對(duì)銷售有一定的拉動(dòng)作用，比上月多賣(mài)出了XX雙鞋，活動(dòng)還是以特價(jià)為主，對(duì)顧客有吸引力，也方便推銷。
⑵、鞋子款式太少，很多有意向購(gòu)買(mǎi)的客戶看的鞋款少而且不是很時(shí)尚后就不想現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)。
⑶、產(chǎn)品的季節(jié)的調(diào)換慢，夏款的涼鞋除特價(jià)的外沒(méi)有其他新款。
綜合整個(gè)XX月XX的情況看促銷活動(dòng)能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績(jī)，讓跟多的顧客了解并使用我們的產(chǎn)品。對(duì)他的店面銷售也有很好的推動(dòng)作用。而且我們的產(chǎn)品在整個(gè)店面所有產(chǎn)品占有的空間是最小的，當(dāng)然所有銷售額里面也是最少的。
甜心__店面位于__市婦幼保健院對(duì)面，周邊主要是工廠為主，交通相對(duì)便利。進(jìn)店消費(fèi)人群主要是在__保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進(jìn)店人數(shù)相對(duì)較多，但是由于周邊有很多的孕嬰童專賣(mài)店，所以真正消費(fèi)的人數(shù)不多，主要是競(jìng)爭(zhēng)激烈。相比于_月_這邊的消費(fèi)人群相對(duì)較寬，遍及整個(gè)XX市，但不集中。
這次在甜心XX活動(dòng)總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、整個(gè)活動(dòng)商家在配合上前期有一點(diǎn)的異議，主要在于每雙鞋子的提成問(wèn)題。這個(gè)是在活動(dòng)前我們這邊沒(méi)有和商家那邊溝通好造成，希望下次活動(dòng)前能先和商家就這個(gè)問(wèn)題先達(dá)成一致，便于日后促銷活動(dòng)的開(kāi)展。除此之外商家的配合程度較高，能夠接受公司對(duì)商家店面的一些宣傳海報(bào)及條幅的張貼。能很好的理解整個(gè)促銷活動(dòng)的方案，能積極的在銷售中對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)。
2、本次促銷活動(dòng)的XX個(gè)月內(nèi)共銷售包括特價(jià)鞋在內(nèi)的鞋子一共XX雙。其中包括XX雙特價(jià)鞋和XX雙正價(jià)鞋。也沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)期的每天XX雙的目標(biāo)，完成率在XX。
3、活動(dòng)宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上，前來(lái)就診的患者多數(shù)都是一些孕嬰童，這類人群是孕婦鞋的主要消費(fèi)人群，所以我們的派發(fā)的傳單有些人能夠去詢問(wèn)我們有關(guān)于孕婦鞋的問(wèn)題。但是還是沒(méi)有能拿著我們的活動(dòng)海報(bào)去店面直接詢問(wèn)活動(dòng)的具體內(nèi)容。
4、員工對(duì)這次活動(dòng)的一些看法：
⑴、活動(dòng)對(duì)于鞋子的銷售有一定的推動(dòng)作用，比上月多賣(mài)_雙鞋，公司有活動(dòng)可以繼續(xù)做。
�、�、促銷活動(dòng)的種類不要只是在特價(jià)產(chǎn)品上，可以說(shuō)賣(mài)鞋子贈(zèng)送其他的一些產(chǎn)品如鞋墊、襪子之類的。
�、�、鞋款更新太慢，夏天的涼鞋一直到現(xiàn)在還沒(méi)有上架。
綜合甜心XX的.幾點(diǎn)看法我認(rèn)為：XX保健院附近位置極為優(yōu)越，能程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度，并能夠給商家多一點(diǎn)支持，在周邊孕嬰童競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“XX”促銷活動(dòng)在兩家進(jìn)行，取得的銷售成績(jī)也不是很理想，除了商家本身的原因外我認(rèn)為還有我們廠家的一些原因。
1、產(chǎn)品的顧客認(rèn)知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個(gè)新的品類在市場(chǎng)上出現(xiàn)才不過(guò)短短的_年時(shí)間。在這_年時(shí)間里公司對(duì)我們產(chǎn)品進(jìn)行了很多的產(chǎn)品宣傳及網(wǎng)絡(luò)推廣，但就目前的情況來(lái)看在網(wǎng)絡(luò)上我們的推廣取得很大的成功，我們建立了一套相對(duì)完整的網(wǎng)絡(luò)推廣銷售模式，但是在實(shí)體的推廣上面我們的收效甚微。或者說(shuō)我們?cè)谖覀兊谋就恋耐茝V也取得很好的效果。再以后實(shí)體推廣時(shí)候能不能更注重我們XX的本土推廣，先讓一部分人了解，在讓一部分人帶動(dòng)其他人去了解我們產(chǎn)品。
2、公司目前情況主要是以銷售為主，除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣(mài)出去，就目前的兩店的銷售情況看，我們?cè)谠袐胪倪@個(gè)市場(chǎng)里所占有的份額太少，沒(méi)有形成一定的規(guī)模效應(yīng)。我們現(xiàn)在的目標(biāo)不僅是在爭(zhēng)取一個(gè)代理商或者是一個(gè)加盟商，我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣(mài)出去。
3、要及時(shí)對(duì)商家的貨品進(jìn)行調(diào)換。換季產(chǎn)品要及時(shí)上架，能再下一個(gè)季度來(lái)臨前就及時(shí)把下個(gè)季度的新品推出并送到商家進(jìn)行銷售。
以上就是我對(duì)此次促銷活動(dòng)的一些看法和店面員工的意見(jiàn)。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇11
一、活動(dòng)背景
沃爾瑪由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國(guó)”。并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大
針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷方式，臨時(shí)加大現(xiàn)場(chǎng)促銷力度。對(duì)有競(jìng)品簽名售機(jī)和新品展示的幾個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng)，在10月1日—7日，實(shí)行送現(xiàn)金和送禮品雙重結(jié)合的方式加大現(xiàn)場(chǎng)的銷售力度，在南油人人樂(lè)、寶安新一佳等重點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品展示，并加對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng)加派一到三名臨時(shí)促銷。
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng)。從一九九六年在深圳開(kāi)業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開(kāi)業(yè)�，F(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開(kāi)業(yè)其具體活動(dòng)安排如下：
二、活動(dòng)目的：
1、基本目標(biāo)：為慶祝本店開(kāi)業(yè)及端午佳節(jié)到來(lái)之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏取顧客。擴(kuò)散商場(chǎng)知名度樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、營(yíng)銷目標(biāo)：通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷售增加商場(chǎng)效益并通過(guò)娛樂(lè)營(yíng)銷的方式增加企業(yè)利潤(rùn)。
3、長(zhǎng)期目標(biāo)：提高銷售額擴(kuò)大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。
三、目前營(yíng)銷狀況：
1、市場(chǎng)狀況：選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競(jìng)爭(zhēng)者并還有可能具有潛在競(jìng)爭(zhēng)者。
2、產(chǎn)品狀況：產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類齊全。
3、宏觀環(huán)境狀況：消費(fèi)群體大多數(shù)為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大。
在商品經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá)的今天，打折這一“古老”的促銷方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足各大百貨商場(chǎng)的需求。為了吸引更多的客流、躋身于市場(chǎng)不敗之地，百貨商場(chǎng)更是使出渾身解數(shù)，于是便有了諸如買(mǎi) 200減100、200送 銀行卡、會(huì)員卡、抽獎(jiǎng)等層出不窮的促銷方式。
四、swot問(wèn)題分析：
優(yōu)勢(shì)：沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)。在一定程度上具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力。而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)星打造強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn)。
劣勢(shì)：運(yùn)營(yíng)成本高規(guī)模巨大帶來(lái)管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問(wèn)題頗多。
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
機(jī)會(huì)：目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好市場(chǎng)機(jī)率很高及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購(gòu)物新高潮。
威脅：存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多。
客戶維護(hù)。此次活動(dòng)中，有不少專賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于專賣(mài)店的客戶維護(hù)工作。正陽(yáng)專賣(mài)店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類品牌相比，無(wú)形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。
五、價(jià)格策略：
1、以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的'口號(hào)推出物美價(jià)廉的商品。
2、給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵(lì)多購(gòu)。
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣(mài)場(chǎng)增加了多處收銀臺(tái)發(fā)放贈(zèng)品處、打包處、辦理會(huì)員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來(lái)買(mǎi)家電套餐就馬上給家電顧問(wèn)打電話。因?yàn)轭櫩秃芏嗉译婎檰?wèn)們手頭都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時(shí)候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來(lái)接待。
六、促銷策略：
1、綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價(jià)格組合策略銷售渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
2、保持本土化經(jīng)營(yíng)。
七、廣告宣傳：
1、“5m”原則：選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開(kāi)張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望從而增加銷售。
商場(chǎng)形象：商場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算！有東西送！”
2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念“天天低價(jià)”原則。
3、在剛開(kāi)店期間廣告預(yù)算投入多些在店開(kāi)張熱潮過(guò)后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開(kāi)支以壓縮廣告量來(lái)壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià)。
4、注重賣(mài)點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關(guān)系：
1、建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系。
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“教師節(jié)”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“教師節(jié)”活動(dòng)中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類：
2、企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、設(shè)立科普畫(huà)廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛(ài)護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹(shù)立良好的社區(qū)關(guān)系。
4、贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
5、邀請(qǐng)官員對(duì)企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會(huì)等形式。
九：營(yíng)業(yè)推廣：
1、實(shí)施會(huì)員制促銷：消費(fèi)者成為會(huì)員后可享受各種特殊服務(wù)。
2、對(duì)消費(fèi)者促銷：贈(zèng)送樣品減價(jià)推銷。
3、把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷售額。
十、物流配送：在物流管理上采用配送中心在營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點(diǎn)保障促銷期間商品的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十一、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算：
促銷總費(fèi)用：
廣告費(fèi)用：
營(yíng)業(yè)打折費(fèi)用：
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
注：為加深顧客印象，宣傳我商場(chǎng)，印制10000張小型“背粘膠”，打上“平頂山商場(chǎng)贈(zèng)送”字樣，所有禮品上都要粘貼。
十二、分析預(yù)測(cè)：
門(mén)店在七周年活動(dòng)中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng)。
感想
通過(guò)沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書(shū)我們可以清楚的發(fā)現(xiàn)他的策劃書(shū)寫(xiě)得非常好一般的策劃書(shū)步驟是背景、目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、名稱、開(kāi)展的方式、宣傳方式、費(fèi)用的預(yù)算、效果的評(píng)估。而沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書(shū)都體現(xiàn)了這些并且他還進(jìn)行了swot的分析不僅分析了自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅還進(jìn)行價(jià)格的策略和廣告的宣傳。也分析了市場(chǎng)的狀況�？梢哉f(shuō)是一份比較成功的策劃書(shū)但并沒(méi)有寫(xiě)搞促銷的時(shí)間和地點(diǎn)也沒(méi)有預(yù)算各項(xiàng)促銷活動(dòng)所需要的費(fèi)用還有是那些人來(lái)組織這項(xiàng)活動(dòng)也沒(méi)有寫(xiě)清楚只是從內(nèi)容上來(lái)寫(xiě)。這時(shí)我從沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書(shū)上看到的。
一個(gè)企業(yè)要讓自己的活動(dòng)變得很成功要有一份較清晰的策劃書(shū)才能讓吸引顧客的眼光才能提高企業(yè)的形象和市場(chǎng)占有力由此來(lái)獲取更多的利潤(rùn)。并且從這篇策劃書(shū)中使我了解到怎樣寫(xiě)策劃書(shū)以前自己只是從書(shū)本上來(lái)知道策劃書(shū)要從這幾方面來(lái)寫(xiě)但根本沒(méi)有親身寫(xiě)過(guò)從這里我才終于了解到寫(xiě)策劃書(shū)已不是象我想像的那么好寫(xiě)我已學(xué)會(huì)了寫(xiě)策劃書(shū)。而策劃書(shū)對(duì)一個(gè)企業(yè)也是非常重要的企業(yè)活動(dòng)的成功與否在于策劃書(shū)寫(xiě)得好與否。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇12
前段日子，在S區(qū)域出差，在某商場(chǎng)門(mén)口被幾個(gè)臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)手舉的廣告牌所吸引。廣告牌內(nèi)容大概是：大家閨秀，美麗人生。男人的辛勞是需要女性的撫慰。我知道“大家閨秀”是深圳的一家化妝品牌子，不知今天在這里搞什么唬頭。是不是學(xué)習(xí)蒙�！芭说牟幻利愂钦l(shuí)的過(guò)錯(cuò)”推廣炒作呢？由于“男性的辛勞需要女性的撫慰”的好奇心理，使我想一探究竟，誰(shuí)知最后我這個(gè)“走過(guò)營(yíng)銷河的男人”，居然在該品牌終端導(dǎo)購(gòu)的的“關(guān)心”“愛(ài)護(hù)”下也買(mǎi)了一套產(chǎn)品。
大家閨秀，顧名思義使人容易聯(lián)想到美麗、典雅、高貴、風(fēng)度翩翩貴族女性，是“小家碧玉”向往的階層，是帥哥、靚仔追求的對(duì)象。所以他們產(chǎn)品的定位是打造東方女性的美麗人生，怎么這次促銷推廣活動(dòng)和男士融合了呢？而且又是異常的成功，使該品牌在當(dāng)?shù)責(zé)o論女性、男性消費(fèi)者心中都留下了深刻的影響。下面就聊聊我和該品牌的這次親密接觸。
無(wú)須刻意去尋找“大家閨秀”的終端展位，上電梯就看到該品牌宣傳吊旗、宣傳噴繪以及該產(chǎn)品前圍觀的好多消費(fèi)者，像在聽(tīng)一位很有氣質(zhì)風(fēng)度的導(dǎo)購(gòu)大姐介紹怎么護(hù)發(fā)、護(hù)膚、養(yǎng)顏等方面的小注意知識(shí)。我還沒(méi)走近她們的促銷區(qū)呢？就有一位大姐趕忙迎過(guò)來(lái)：小弟弟想了解些什么產(chǎn)品？我故意翻了下眼睛，不耐煩講了句：隨便看看。那大姐微笑的接口：大家閨秀在搞促銷宣傳，要不要了解下。我邊走邊說(shuō)：大家閨秀沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，雜牌，不感興趣。那大姐依然心平氣和的說(shuō)：多了解下產(chǎn)品，做個(gè)比較也好。遞給我一張宣傳單頁(yè)。我一看頓時(shí)想笑，不是產(chǎn)品介紹，而是這次活動(dòng)的小軟文：讓你的知心愛(ài)人，“大家閨秀”在你面部、頭部、手掌等輕輕的撫慰，柔柔按摩，卸去你一身疲勞、滄桑，仿佛你親密愛(ài)人，知心女友依偎在你身邊親自為你梳理、按摩每一處毛孔，撫平每一處“傷痕”，愛(ài)能豐富你的生活，融合你的感情…我邊看邊想：這個(gè)所謂的宣傳軟文真叫絕啊，男士不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品名字叫“大家閨秀”而抵觸購(gòu)買(mǎi)，女士既可以選擇自己用的產(chǎn)品系列，也可以為自己的知心愛(ài)人選擇產(chǎn)品系列，表達(dá)自己的一片愛(ài)的心意。我在美寶蓮、小護(hù)士、羽西、帝花之秀、拉芳等產(chǎn)品前轉(zhuǎn)了一下，不小心又來(lái)到了“大家閨秀”的展位前。也許因?yàn)楦愦黉N推廣活動(dòng)吧，它堆頭的位置又長(zhǎng)又大，吊旗、氣球、廣告畫(huà)、禮品、導(dǎo)購(gòu)大姐現(xiàn)場(chǎng)演示解說(shuō)、消費(fèi)者跟風(fēng)行為等，搞的整個(gè)場(chǎng)面太搶奪人的眼球了。最后我也在剛才那位大姐的跟蹤服務(wù)下，她根據(jù)我的.皮膚、發(fā)質(zhì)建議選擇什么樣的產(chǎn)品，使我也搞了一套，五款產(chǎn)品超值捆綁促銷裝，挺實(shí)惠、實(shí)用的。
這雖然是一次小小的常規(guī)促銷活動(dòng)卻做到了點(diǎn)子上，設(shè)計(jì)安排的恰如其分，所以它成功。
品牌——貼近人心的關(guān)愛(ài)
其實(shí)企業(yè)推廣活動(dòng)的具體立意選擇上，都必須遵循著力求新穎、別致、易操作、同時(shí)富有生活情趣，直接或側(cè)面宣傳企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、或者為品牌定位延伸間接服務(wù)。讓活動(dòng)營(yíng)銷在終端中顯示出巨大能量，擴(kuò)大品牌影響力�！按蠹议|秀，美麗人生”“男人的辛勞需要女性的撫慰”告訴了女性消費(fèi)者不僅要美麗自己、愛(ài)自己，也要關(guān)愛(ài)身邊的男人。同時(shí)告知男性消費(fèi)者，選擇“大家閨秀”就是選擇愛(ài)的服務(wù)。
終端——搶奪眼球的競(jìng)爭(zhēng)
這是個(gè)終端為王的時(shí)代，誰(shuí)最先、最容易搶奪了消費(fèi)者眼球，誰(shuí)就有成功的機(jī)會(huì)。這就是企業(yè)為何總喜歡千方百計(jì)的爭(zhēng)取好位置；想方設(shè)法的讓自己產(chǎn)品陳列的集中化、立體化，活潑化，增加產(chǎn)品的注目率，讓人感覺(jué)產(chǎn)品有規(guī)模、上當(dāng)次、夠品位；奇思妙想的讓自己產(chǎn)品終端布置多樣化、生動(dòng)化，不惜利用各種宣傳手段（如例牌、POP、DM、易拉寶等）凸顯產(chǎn)品、品牌、性能、使用價(jià)值、美譽(yù)形象和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，來(lái)營(yíng)造一個(gè)注意力的氛圍，實(shí)現(xiàn)宣傳效應(yīng)的最大化的原因。在這次促銷活動(dòng)中“大家閨秀”雖然僅僅利用了吊旗、噴繪、移動(dòng)廣告牌、宣傳單頁(yè)、禮品等常規(guī)土方式，沒(méi)有什么創(chuàng)新、創(chuàng)造，但是它的每一處利用都是占據(jù)著最佳位置，可以說(shuō)搶盡了風(fēng)光，霸占了銷量。
服務(wù)——成交前的樂(lè)章
優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)在賣(mài)產(chǎn)品本身，賣(mài)的并不是產(chǎn)品。強(qiáng)勢(shì)品牌賣(mài)文化，弱勢(shì)品牌賣(mài)服務(wù)，靠自己的個(gè)人魅力感動(dòng)消費(fèi)者，培養(yǎng)情感的交流活動(dòng)，從而把產(chǎn)品變成服務(wù)，購(gòu)買(mǎi)變成感恩，陌生人變成朋友，朋友變成顧客。該品牌的兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)大姐認(rèn)真給顧客講解護(hù)發(fā)、護(hù)膚、養(yǎng)顏等方面的小常識(shí)，終極目標(biāo)就是為了銷售產(chǎn)品，但是她們是站在消費(fèi)者的角度銷售，根據(jù)各人皮膚、發(fā)質(zhì)的各異來(lái)搭配、組合產(chǎn)品，為她們服務(wù)。弱勢(shì)品牌做的往往是回頭客以及他們同事、朋友、親戚等的生意，所以服務(wù)營(yíng)銷是弱勢(shì)品牌導(dǎo)購(gòu)的第一行為。
價(jià)格——產(chǎn)品組合中勁顯優(yōu)勢(shì)
產(chǎn)品的組合打法也是當(dāng)今企業(yè)十分關(guān)注的一個(gè)營(yíng)銷策略問(wèn)題，強(qiáng)勢(shì)企業(yè)可以利用它防止價(jià)格戰(zhàn)、竄貨，用于協(xié)調(diào)市場(chǎng)，保護(hù)終端等，弱勢(shì)品牌可以利用它體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，優(yōu)惠顧客等。如果弱勢(shì)品牌總是以價(jià)格優(yōu)勢(shì)去功城掠地，擴(kuò)大銷路，往往會(huì)在消費(fèi)者心中形成該品牌就是便宜貨，影響品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之路，以合理的產(chǎn)品多樣性搭配組合銷售，既能提升主推產(chǎn)品的價(jià)值，也能增加附加產(chǎn)品的銷量，起到銷售與宣傳的同步。也讓消費(fèi)者感覺(jué)自己的真正的實(shí)惠�！按蠹议|秀”用五種產(chǎn)品捆綁促銷，無(wú)論從洗發(fā)、養(yǎng)發(fā)還是從洗面、護(hù)膚、護(hù)手方面都的得到了解決，簡(jiǎn)直就是個(gè)家庭“小護(hù)士”，體現(xiàn)了企業(yè)為顧客服務(wù)的思想意識(shí)，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。
就上而言，無(wú)論是“整合促銷”還是“整合推廣”實(shí)際上都是在有限資源的基礎(chǔ)上，創(chuàng)意出一個(gè)獨(dú)特的“賣(mài)點(diǎn)”定位，創(chuàng)造出一種快而有力的“得勢(shì)”模式，使消費(fèi)者對(duì)信息能夠迅速的接受和處理。說(shuō)白了就是，如何花小錢(qián)辦大事，將促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)到位，為企業(yè)和商家創(chuàng)造利潤(rùn)和銷量，為消費(fèi)者創(chuàng)造更多情感上或者物質(zhì)上享受，達(dá)到多贏，就是成功。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇13
在本次3周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行，是本次3周年的一個(gè)遺憾。
3、門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，
4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門(mén)店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā)，采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行，是本次3周年最大的遺憾。
7、門(mén)店在3周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門(mén)店在3周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的'反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門(mén)店在3周年活動(dòng)中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在3周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
促銷活動(dòng)總結(jié) 篇14
20xx年6月1日下午2點(diǎn)，在朝陽(yáng)區(qū)星吧路餐飲一條街舉辦了為了災(zāi)區(qū)的孩子撐起一片天——六一兒童節(jié)愛(ài)心促銷活動(dòng)，此次活動(dòng)是圣諾亞公益社團(tuán)活動(dòng)部、北京站聯(lián)合新浪論壇、新浪銳博客、星吧路餐飲一條街、比力必利非洲餐吧一起為災(zāi)區(qū)的孩子們搞的促銷拍賣(mài)會(huì)，參與志愿者服務(wù)的是圣諾亞北京站志愿者團(tuán)隊(duì)。參與物品捐贈(zèng)的是社會(huì)各界愛(ài)心人士、網(wǎng)友、新浪論壇、新浪銳博客、比力必利非洲餐吧，還有來(lái)自太陽(yáng)村孩子們的手工繪畫(huà)和秀品，圣諾亞天津站的心香一瓣帶領(lǐng)的弘德家園的`孩子們捐贈(zèng)的玩具，以及社團(tuán)志愿者捐贈(zèng)的促銷品、拍賣(mài)品和捐贈(zèng)物資。室外促銷場(chǎng)促銷一到五十元價(jià)位不等的玩具、小飾品、日用品、書(shū)籍、明星海報(bào)、工藝品、提包及其他物品共計(jì)2163。5元;內(nèi)場(chǎng)促銷物品共計(jì)1308元;拍賣(mài)品共計(jì)14050余元，現(xiàn)場(chǎng)捐款為1790元。當(dāng)天所籌善款約19311。50元，將用于為甘肅重災(zāi)區(qū)隴南的孩子們購(gòu)買(mǎi)一百五十套課桌椅及災(zāi)區(qū)孩子們的生活、學(xué)習(xí)必須品，活動(dòng)中所獲捐贈(zèng)玩具、書(shū)籍、食品和日用品等將由志愿者直接分發(fā)到災(zāi)區(qū)的孩子們手里。
活動(dòng)策劃目的
1、為甘肅災(zāi)區(qū)學(xué)校重建提供150套課桌椅籌集部分費(fèi)用
2、為災(zāi)區(qū)一線婦女兒童募集購(gòu)置衛(wèi)生用品
3、為災(zāi)區(qū)學(xué)齡兒童募集部分課本，書(shū)本和文具用品
活動(dòng)過(guò)程描述
1、在5月20日左右由圣諾亞部分成員提出促銷活動(dòng)想法，由小范圍討論可行性并且進(jìn)行了場(chǎng)地早期踩點(diǎn)的準(zhǔn)備。
2、通過(guò)小范圍討論，在5月22———25日之間確定了基本步驟和負(fù)責(zé)人：場(chǎng)地聯(lián)系（萬(wàn)水千山），內(nèi)部聯(lián)絡(luò)（夢(mèng)冰），策劃協(xié)調(diào)（空隊(duì)，夢(mèng)冰，卉欣，向靈），
對(duì)外收集促銷品（夢(mèng)冰，向靈），
宣傳資料準(zhǔn)備（萬(wàn)水千山、穿*甲、佳佳）
3、在5月26日對(duì)外公開(kāi)活動(dòng)內(nèi)容， 公開(kāi)方式（圣諾亞論壇，圣諾亞博客，部分成員博客，其他論壇）
4、5月27日由卉欣，夢(mèng)冰，向靈協(xié)調(diào)制定了工作分配和細(xì)化發(fā)布在論壇專貼跟貼中
5、5月28日總結(jié)協(xié)調(diào)大家的工作后正式確定具體活動(dòng)地點(diǎn)，工作崗位，工作流程，促銷方式種類并把正式宣傳內(nèi)容定稿發(fā)布在新浪首頁(yè)擴(kuò)大社會(huì)影響
6、5月29日由卉欣更新細(xì)化分配發(fā)布在論壇專貼跟貼中
7、5月30日由卉欣匯總制定了活動(dòng)流程發(fā)布在論壇專貼跟貼中
8、5月31日空隊(duì)，夢(mèng)冰，卉欣，緣來(lái)如此，老趙，萬(wàn)水千山，慧瑤，向靈一起在志愿者個(gè)人家里聯(lián)合辦公，完成促銷品收集，造冊(cè)，登記，標(biāo)價(jià)和匯總
9、5月31日晚上最后敲定每個(gè)成員的崗位和現(xiàn)場(chǎng)所用ppt資料
10、6月1日正式活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備經(jīng)歷了2個(gè)小時(shí)，志愿者到來(lái)比較多，但是沒(méi)有能夠完全按照協(xié)定的崗位就位。開(kāi)始時(shí)間推遲了20分鐘。室外靜賣(mài)場(chǎng)由于天氣原因提前1個(gè)半小時(shí)結(jié)束，室內(nèi)靜賣(mài)場(chǎng)由于場(chǎng)地原因提前1小時(shí)結(jié)束，拍賣(mài)場(chǎng)由于場(chǎng)地原因提前半小時(shí)結(jié)束。
現(xiàn)場(chǎng)的促銷品剩余較多。
11、6月1日下午6點(diǎn)活動(dòng)結(jié)束，圣諾亞成員合影留念
12、6月1日—3日期間，成員憶夢(mèng)，空隊(duì)，等寫(xiě)了部分活動(dòng)記錄和總結(jié)發(fā)布在個(gè)人博客和論壇討論貼中
活動(dòng)結(jié)果評(píng)價(jià)
1、促銷現(xiàn)金收入近19311。50元將專項(xiàng)用于購(gòu)置150套課桌椅和婦幼衛(wèi)生用品
2、接受現(xiàn)場(chǎng)和提前收集的捐贈(zèng)課本，書(shū)本和文具品可以直接運(yùn)往災(zāi)區(qū)
優(yōu)點(diǎn)：
1、北京站志愿者參加踴躍，一部分有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的人（慧瑤，絲舞，萬(wàn)水千山，憶夢(mèng)）可以迅速主動(dòng)找到工作的切入點(diǎn)。絲舞在身體不適的情況下堅(jiān)持把全場(chǎng)拍賣(mài)主持完畢，寶丫頭在3個(gè)小時(shí)的拍賣(mài)中一直以親切的微笑展示著每一件拍賣(mài)品，其他志愿者都能認(rèn)真完成自身工作，尤其是室外促銷場(chǎng)的志愿者：多多、絲茉茉、心心、小妖、穩(wěn)歡、會(huì)飛的baby、8棄、熊熊、石頭開(kāi)竅、草原儒狼、加州戰(zhàn)小士，從布置場(chǎng)地到5點(diǎn)下雨收?qǐng)�。一直在烈日下辛苦的促銷和宣傳。
2、本次活動(dòng)財(cái)務(wù)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)工作很到位，帳目清楚細(xì)致無(wú)錯(cuò)誤。
缺點(diǎn)：
1、活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間不夠充足，沒(méi)有提前把各項(xiàng)任務(wù)分配到位。
2、活動(dòng)對(duì)外宣傳時(shí)間較短，宣傳面比較窄，造成拍賣(mài)中買(mǎi)家較少，一些拍賣(mài)物沒(méi)有拍賣(mài)到應(yīng)有價(jià)值。
3、收集物品明細(xì)清單，收集捐贈(zèng)品明細(xì)清單，各個(gè)促銷種類的收支，采購(gòu)計(jì)劃的設(shè)計(jì)不夠完善，有待進(jìn)一步總結(jié)改進(jìn)。
4、現(xiàn)場(chǎng)指揮不夠到位，造成開(kāi)場(chǎng)晚了20分鐘，有待進(jìn)一步完善。
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