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企業(yè)文化建設(shè)工作方案
為了確保事情或工作得以順利進行，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設(shè)工作方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業(yè)文化建設(shè)工作方案1
一、工作內(nèi)容
1、制定公司干部職工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作制度（責(zé)任人：完成時間：3月31日前）
①提高干部職工的學(xué)習(xí)制度
a、堅持每年組織各股室一、二次業(yè)務(wù)知識考試，將考試成績公示，考試成績前三名和后三名的干部職工，在年終考核中給予相應(yīng)的加分和扣分處理。
b、鼓勵干部職工加強業(yè)余時間學(xué)習(xí)。全體干部職工可自行購買有關(guān)業(yè)務(wù)、管理方面的書籍，到辦公室登記后，先自閱讀，一年內(nèi)歸還公司。每位干部職工每年購書款額不得超過50元，由公司報銷。
c、鼓勵干部職工撰寫學(xué)習(xí)心得。公司在網(wǎng)站或辦公樓內(nèi)設(shè)置學(xué)習(xí)心得專欄，凡有干部職工上榜的心得體會，公司在年終個人業(yè)績測評或股室考核時給予加分獎勵。
d、中層干部選書的問題。公司為中層干部選購書籍，書籍內(nèi)容包括加強中層干部工作的主動性、積極性，提高思想意識和管理水平。配書可進一步擴大到全體黨員、逐步擴大到每年的優(yōu)秀員工，最后在條件允許情況下可擴大到全體干部職工。
②加強干部職工的培訓(xùn)制度（責(zé)任人：完成時間：3月31日前）。
a、凡新進公司的干部職工，必須在一線部門進行為期二個月的跟班作業(yè)，同時學(xué)習(xí)公司制度、業(yè)務(wù)知識等。兩個月后進行一次業(yè)務(wù)知識考試。
b、內(nèi)部聘請人員組織培訓(xùn)。公司中層干部和一些老職工對自己從事的工作比較熟悉、精通，相關(guān)股室可邀請該類人員，組織本股室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如水費股可邀請水表股、技術(shù)股股長培訓(xùn)水表的基本知識，也可邀請維修人員培訓(xùn)維修、偷盜水的基本知識。
c、外部聘請人員組織培訓(xùn)�？h內(nèi)有相關(guān)業(yè)務(wù)精通人員或?qū)＜遥嘘P(guān)股室可邀請進來，組織本股室的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如財務(wù)股，可邀請本縣的注冊會計師或財政、審計、稅務(wù)部門業(yè)務(wù)精通人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。縣外可邀請省市專家或其他水司業(yè)務(wù)精通人員來公司授課。如供水股可邀請其他水司業(yè)務(wù)精通人員講解供水、水處理的基本知識；技術(shù)股、安裝隊、維修、水表可邀請有關(guān)專家進行授課，講解管道安裝、維修技能等相關(guān)知識；水表股、水費股可邀請水表廠家的技術(shù)人員對水表性能等方面進行培訓(xùn)。
d、各股室負責(zé)人應(yīng)每年組織一、二次的培訓(xùn)。
e、培訓(xùn)過程中，受訓(xùn)人員應(yīng)認真聽講，做好記錄。培訓(xùn)完成后，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，組織考試。
f、各部門負責(zé)人應(yīng)向分管經(jīng)理提出或分管經(jīng)理直接組織各股室部分人員到本省、市，甚至外省同行企業(yè)進行參觀學(xué)習(xí)。
2、團結(jié)、友愛、互助制度（責(zé)任人：完成時間：3月31日前）
a、干部職工家庭有困難或有婚、喪事項，部門負責(zé)人應(yīng)及時向辦公室報告，辦公室應(yīng)組織全體干部職工捐款、上門慰問或祝賀。
b、辦公室將全體干部職工的出生月、日記錄在案，凡逢干部職工生日，應(yīng)進行祝賀。
c、干部職工凡出現(xiàn)不平、不利、不安情況，本股室負責(zé)人要組織本部門人員進行幫扶，其他股室負責(zé)人要發(fā)動各自部門人員進行幫扶。如職工生病住院，無家人照顧時，各股室負責(zé)人要發(fā)動大家進行幫助、關(guān)愛，并將這種關(guān)愛形成一種傳統(tǒng)習(xí)慣。
3、開展活動制度（責(zé)任人：完成時間：3月31日前）
a、每年的元旦、“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“七一”建黨節(jié)，相關(guān)工作人員應(yīng)提前15天提出活動計劃，報分管經(jīng)理審批，由經(jīng)理審定后，及時組織實施。具體分工為：元旦活動由工會組織、“三八”婦女節(jié)活動由婦委會組織、“五四”青年節(jié)活動由團支部組織、“七一”建黨節(jié)活動由黨支部組織。各類活動應(yīng)堅持形式多樣、靈活多變的原則組織開展。
b、每年十月份的職工運動會應(yīng)堅持組織召開。組織部門由辦公室、財務(wù)股、技術(shù)股、監(jiān)察股一塊，安裝隊、維修股、水表股一塊，水費一股、水費二股、收費中心一塊，供水股和化驗中心一塊，共四大塊輪流組織實施。各大塊組織運動會時，應(yīng)辦出特色，體現(xiàn)各自風(fēng)格。
c、各部門可根據(jù)各自工作特點，結(jié)合工作實際開展一些活動。如婦委會評“優(yōu)秀母親”、各部門選舉“優(yōu)秀崗位能手”、組織技術(shù)比武、工會評選“團結(jié)友愛先進股室”等特色活動。
4、創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)新辦法（責(zé)任人：完成時間：3月31日前）。
a、各股室在制度上要有創(chuàng)新，創(chuàng)造出一、兩個有特色、有亮點的工作辦法。年終進行評比，評出“創(chuàng)新股室”優(yōu)秀獎。
b、活動方式創(chuàng)新。
為杜絕部分股室按“輪流坐莊”辦法評選“形象之星”的現(xiàn)象，采取以下措施：
凡有兩個“形象之星”名額的股室，年終個人業(yè)績測評分數(shù)為本股室最后三名的人員，一律取消年終“形象之星”獎勵資格。有一個“形象之星”名額的'股室，其股室人員為6—9（含6、9人）人，年終個人業(yè)績測評分數(shù)為本股室最后兩名的人員，取消年終“形象之星”獎勵資格；股室人員5人（含5人）以下，年終個人業(yè)績測評分數(shù)為本股室最后一名的人員，取消年終“形象之星”獎勵資格。同時，違反紀(jì)律的人員，在評選結(jié)果出來后，應(yīng)扣分處理。此外，各股室可邀請部分用戶參與評選。
股室評議打分項目增設(shè)“亮點工作”。各部門負責(zé)人在述職時，應(yīng)對本股室的亮點工作作為一項內(nèi)容進行述職。
各股室每次的個人工作業(yè)績測評，應(yīng)將違紀(jì)違規(guī)的職工，給予扣分，年終總分時，公司根據(jù)違紀(jì)違規(guī)次數(shù)，再次在總平均分基礎(chǔ)上扣分。
二、有關(guān)要求
1、部門負責(zé)人在思想上應(yīng)高度重視，不可忽視企業(yè)文化建設(shè)的重要性。
2、各股室應(yīng)對照方案有關(guān)要求，切實做好各項工作，搞出企業(yè)文化特色，形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。
企業(yè)文化建設(shè)工作方案2
1、成立企業(yè)文化建設(shè)組織、領(lǐng)導(dǎo)、推廣機構(gòu)的組織架構(gòu)（20xx.9）
參照企業(yè)安全組織架構(gòu)的模式，分為公司層面、部門層面。
�、俳M織架構(gòu)說明：
A、公司層面。公司董事長為企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人；總經(jīng)理為企業(yè)文化建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)人；企業(yè)文化專員為企業(yè)文化建設(shè)具體實施人；各一級部門總監(jiān)為企業(yè)文化建設(shè)成員。
B、部門層面�？偨�(jīng)理為各部門企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人；部門總監(jiān)為部門企業(yè)文化建設(shè)的直接領(lǐng)導(dǎo)人；各部門指定專人兼本部門企業(yè)文化建設(shè)具體實施人；部門經(jīng)理（副經(jīng)理）為部門企業(yè)文化建設(shè)成員。
②組織成員職責(zé)：
A、企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)籌、指導(dǎo)；對企業(yè)文化建設(shè)方向的把握；對企業(yè)文化建設(shè)中各項政策、方針發(fā)布的簽署。
B、企業(yè)文化建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)人負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)中各項政策、方針的最終審核；在第一領(lǐng)導(dǎo)人的授權(quán)下對各項政策、方針的簽署；對企業(yè)文化建設(shè)具體工作的指導(dǎo)；對企業(yè)文化建設(shè)各項實施方案的核準(zhǔn)。
C、企業(yè)文化建設(shè)專管員
a、公司層面：企業(yè)文化專員是公司企業(yè)文化建設(shè)具體實施人。負責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)中各項政策、方針的擬定；配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略實施各項企業(yè)文化建設(shè)工作；具體實施各項企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針在公司及各子公司的落地；協(xié)同人力資源部對公司與企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度進行審核、修改、制訂；指導(dǎo)各部門企業(yè)文化建設(shè)的開展；對企業(yè)文化建設(shè)推進過程中各項工作的檢討、完善；對企業(yè)文化建設(shè)中各項推廣方案的審核；協(xié)調(diào)人力資源部員工關(guān)系專員在有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)過程中涌向的典型事件、模范人物進行宣傳，組織、策劃各種企業(yè)文化建設(shè)的宣傳活動；協(xié)調(diào)人力資源部培訓(xùn)專員對企業(yè)文化各項內(nèi)容的培訓(xùn)。
b、部門層面：各部門指定專人作為本部門企業(yè)文化專管員負責(zé)本部門企業(yè)文化建設(shè)的具體實施人。是企業(yè)文化建設(shè)中公司企業(yè)文化專員與部門的窗口對接人；配合企業(yè)文化專員推廣公司各項企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針；具體實施各項企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針在本部門的落地；對本部門在企業(yè)文化建設(shè)過程中涌向的典型事件、模范人物進行提報、宣傳；組織、策劃本部門的企業(yè)文化建設(shè)活動，并送企業(yè)文化專員審核后報上一級企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)人核準(zhǔn)。
D、企業(yè)文化建設(shè)成員負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)各項政策、方針在本部門落地的督導(dǎo)；配合公司企業(yè)文化專員（企業(yè)文化建設(shè)具體實施人）對企業(yè)文化建設(shè)各項活動的開展；對企業(yè)文化建設(shè)過程中各政策、方針、推廣方案的建議權(quán)。
2、在各部門組織、發(fā)動企業(yè)文化大討論（20xx.10）
討論形式由各部門自由開展（例如：辯論會、讀書會、演講會等）。討論的內(nèi)容主要是“三查三看”。
一查自身優(yōu)點，看清自己的優(yōu)點和長處，以便于更有利的開展工作和促進自己的成長；
一看優(yōu)良傳統(tǒng)，本部門或企業(yè)存在的優(yōu)秀文化理念和行為方式。
二查自身差距，尋找自己需要完善的地方以及為人處世的不良行為方式；
二看管理不足，本部門或企業(yè)存在哪些影響和阻礙企業(yè)發(fā)展的錯誤思想觀念、有待改善的管理模式、管理方法。
三查自身定位，明確自己的職業(yè)定位和職責(zé)定位，把握自己成長和事業(yè)的方向；
三看未來希望，在企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和推廣活動中本部門所擁有的優(yōu)勢和可以發(fā)揮的潛能。
大討論活動的開展必須在CI體系建設(shè)工作全部完成后，在企業(yè)文化推廣的過程中實施�！叭槿础被顒釉瓌t上部門所有人員都要參與，部門開展完“三查三看”活動后，要整理、匯編本部門“三查三看”活動的書面資料給到企業(yè)文化專員，并在《銘普家園》上進行發(fā)表。
3、完善銘普文學(xué)通訊社（20xx.9）
《銘普家園》自刊行以來，稿件的來源較窄，為拓寬稿件來源，增強員工的參與度，輻射受眾面，我們有必要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上完善銘普文學(xué)通訊社。
每個部門根據(jù)本部門的人數(shù)比例，必須選派1-5人加入到銘普文學(xué)通訊社。在現(xiàn)有《銘普文學(xué)通訊社章程》的基礎(chǔ)上，每位通訊員還有職責(zé)和義務(wù)配合本部門的企業(yè)文化專管員，在本門推行公司的企業(yè)文化，對本部門的好人好事以通訊稿的方式在企業(yè)內(nèi)刊上宣傳。
4、建好宣傳平臺
A、利用公司的網(wǎng)站建設(shè)，把公司的網(wǎng)站打造成為企業(yè)品牌推廣和企業(yè)形象提升的窗口。網(wǎng)站負責(zé)人要及時把能夠提升公司形象，能夠體現(xiàn)公司核心價值觀的各類活動、事跡在網(wǎng)站上宣傳，以提高公司在客戶、各類受眾中的美譽度。
B、利用公司的OA、skype內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對企業(yè)文化建設(shè)的各項活動、方案，公司的愿景、使命、價值觀等各理念的宣傳報道，以提高內(nèi)部員工對公司企業(yè)文化的`印象。
C、對公司現(xiàn)有的宣傳資料進行整理、完善。依據(jù)正邦VI體系的要求，對所有涉及到企業(yè)標(biāo)識的宣傳圖、冊，PPT、DVD、word文檔等文字、音像資料進行規(guī)范，以保證企業(yè)標(biāo)識的一致性、規(guī)范性，提高企業(yè)標(biāo)識的辨識度。
5、制訂企業(yè)文化建設(shè)考核制度（20xx.11月底前完成）
根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的總體方案，分解各部門的企業(yè)文化建設(shè)指標(biāo)，量化目標(biāo)責(zé)任，制定詳細的年度指標(biāo)考核表。做到企業(yè)文化建設(shè)有檢查、有督導(dǎo)、有考核、有獎懲。
6、組織企業(yè)文化培訓(xùn)
正邦公司的CI系統(tǒng)完整交付之后，首先由正邦公司進行一次培訓(xùn)，再根據(jù)正邦公司的培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合公司的實際狀況，在全公司（包括各子公司）進行輪訓(xùn)，讓每一個銘普人都能夠清楚、理解、認知公司企業(yè)文化的各項內(nèi)容。
在新進員工培訓(xùn)中增加企業(yè)文化的培訓(xùn)內(nèi)容，讓新員工在入職之日起開始認知公司企業(yè)文化的各項內(nèi)容。
7、開展企業(yè)文化推廣活動（20xx.10月、20xx.12月）
爭取在農(nóng)歷年底開展1-2次的企業(yè)文化推廣活動�；顒拥男问娇梢允沁\動會、業(yè)務(wù)比賽（崗位技能競賽、崗位知識競賽、服裝禮儀秀）、文化節(jié)（演講比賽、辯論會、書畫展、文化論壇、征文比賽等）、休閑活動（燒烤、釣魚、爬山、品酒會、企業(yè)選美、單身聚會等）、歌舞活動等。
文化培訓(xùn)和文化活動的推廣，建議協(xié)調(diào)人力資源部的培訓(xùn)專員、勞資關(guān)系專員去推行。
企業(yè)文化建設(shè)工作方案3
一、活動時間
五月初五(20__.6.20)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日------端午節(jié)，端午節(jié)當(dāng)天公司放假一天，為了讓員工度過一個難忘，出色的端午節(jié)，特于20__年6月19日下午15：00—17:00舉行“粽葉飄香，品味端午”活動；備注：活動的2小時，給員工正常計算薪資；
二、活動地點
公司大門入口處，露天式場地；備選：若碰到雨天，改為二樓車間內(nèi)；
三、活動流程及內(nèi)容(合計約2小時)
1、領(lǐng)導(dǎo)節(jié)日問好及致辭，5分鐘；
2、游戲環(huán)節(jié)，人力資源部組織，80分鐘；
2.1端午節(jié)知識競答(團隊游戲，約15分鐘)
作為中國重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一，端午節(jié)有其獨特的由來傳說和習(xí)俗活動，此塊活動主要是測試員工對端午節(jié)蘊含的相關(guān)知識是否了解，人力資源部會篩選一些端午節(jié)知識的趣味競答，搶答正確的人員獎勵禮品；
2.2吃粽子比賽(個人游戲，30-45分鐘)
參賽者以三人為一組(男女分開比賽)，蒙好雙眼，待主持人宣布"開始"后，各參賽選手在原地抱頭轉(zhuǎn)五圈，然后找到自己的粽子，以最快的速度解開包裝吃完粽子，當(dāng)完全咽下后舉手示意，由裁判檢查無誤后示意主持人宣布比賽結(jié)束，完成游戲時間最短的選手，獎勵獎品，其他兩位發(fā)放紀(jì)念品；
2.3你來我往游戲(團隊游戲，20分鐘)
參賽者4人一隊，分開2組，用繩索做成圓形，兩人站在繩索的兩端，在地上畫上直線，一端各站一人，手拿西瓜和一次性杯子，站在繩索內(nèi)的2人各往相反方向使力，方可吃到西瓜，并將西瓜籽吐到杯子中，終極在規(guī)定時間內(nèi)，西瓜籽數(shù)多者獲勝，獲勝的一組兩人獎勵獎品，另一組兩人獎勵紀(jì)念品；
3、頒獎環(huán)節(jié)，公司各部門領(lǐng)導(dǎo)進行頒獎，拍照留念，預(yù)計20分鐘；4、集體合影，5分鐘；
策劃書寫作策劃書格式策劃書寫作技巧項目策劃書廣告策劃書活動策劃書
四、活動報名
活動報名時間：截止到6月16日17:30，以便公司預(yù)備活動用品和禮品；報名方式：到二樓人力資源部填寫活動報名表；
報名需要注意：
1、端午節(jié)知識競答不需要報名，全體員工現(xiàn)場搶答；
2、吃粽子比賽活動，可以單人報名，人力資源部根據(jù)總共報名的人數(shù)，男女分開比賽；
3、你來我往游戲，員工需要找好自己的搭檔一同報名，即需要2人同時報名；可以男男搭，男女搭，女女搭；
一人可以報名多個游戲；
五、活動預(yù)備及經(jīng)費
1、活動獎品：
1.1知識競答，預(yù)備10個問題，獎品為沐浴露小瓶裝，約10元/瓶，共100元；
1.2吃粽子比賽，每組3人，獎品為洗發(fā)水小瓶裝，約10元/瓶，紀(jì)念品為洗衣粉，約4元/袋，即一組18元，按照有30人報名參加，共180元；
1.3你來我往游戲，每組4人，贏的'一組獎品為沐浴露/洗發(fā)水小瓶裝，約10元/瓶，參與的另一組獎品為洗衣粉，約4元/袋，4人共28元，按照10組報名，共280元；
2、活動道具
2.1慶祝端午節(jié)的橫幅，作為活動背景，活動進行期間拍照，合影等需要用到，預(yù)算5米，約50元；2.2活動期間的粽子，若30人參加預(yù)備35個粽子；活動需要的西瓜預(yù)備2個，共預(yù)計100元；
3、端午節(jié)福利
全體員工每人一袋粽子，2只裝，約6元/人，目前約90個員工，共540元；活動總經(jīng)費預(yù)計：1250元；
企業(yè)文化建設(shè)工作方案4
一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)
體現(xiàn)公司理念和價值觀，營造樂觀向上的公司氛圍，培養(yǎng)良好的團隊合作精神，增強員工歸屬感和使命感
最終目的：依靠企業(yè)文化，激發(fā)員工熱情和創(chuàng)造力，給員工“家園的感覺”。
二、逐步建立企業(yè)文化手冊
1、編寫企業(yè)發(fā)展史
2、完善管理制度
3、修改員工手冊
4、優(yōu)秀員工介紹
5、企業(yè)榮譽匯編
6、建立企業(yè)VI產(chǎn)品
三、活動方案
1、員工關(guān)系建設(shè)
通過各種方式關(guān)懷員工，使其體驗到公司的溫暖，從而感動員工，進而增強員工歸屬感。
員工生日祝賀
員工結(jié)婚和生育祝賀
員工生病時進行探望
節(jié)日時發(fā)放禮品
2、建立文化墻
通過建立文化墻，宣傳公司的理念和價值觀，從而達到員工對企業(yè)認同。
企業(yè)簡介
近期發(fā)展目標(biāo)、質(zhì)量方針
知識課堂，主要是一些管理知識和技能介紹
公告欄，主要是公司各種通知和公告
員工風(fēng)采，每次活動時的照片，先進事跡的介紹等
總經(jīng)理信箱
3、文體活動的開展
為豐富員工的業(yè)余生活動，提供一個交流溝通的.平臺，20xx年將舉行一系列的文體活動。
春游
徙步
新年聯(lián)歡會
觀賞xx
參加園區(qū)的活動月
4、獎項評比
為了鼓勵先進，激發(fā)員工的工作熱情，將設(shè)立如下獎項并給予獎勵，主要獎項有：優(yōu)秀部門獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀經(jīng)理獎、提案獎等，并在年度大會上進行表彰。
5、新年聯(lián)歡會。
6、年度總結(jié)大會。
7、員工福利。
8、帶薪年假。
9、體檢。
企業(yè)文化建設(shè)工作方案5
穿行在xx這塊紅色的土地上，“中國南方電網(wǎng)”標(biāo)識時而可見，與城市相攜一體，光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息，被注入深刻的文化內(nèi)涵，南網(wǎng)文化與地方實際相結(jié)合使其充滿獨特的文化魅力，瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線，也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤柎a。
一、“有聲有色”建橋梁
xx供電局在近幾年的工作中，始終堅持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任，盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。
xx年8月，南網(wǎng)公司召開視覺識別系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作會議，拉開了VI推廣應(yīng)用工作的序幕。一年后，xx供電局VI推廣工作走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理軌道。在各種標(biāo)識系統(tǒng)都逐步統(tǒng)一的同時，該如何讓“紅土地。南網(wǎng)魂”的xx供電企業(yè)新形象迅速深入到廣大市民的心中？
進行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳，爭取公眾對企業(yè)的了解和理解，從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任，逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。
“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象，以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁；“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星，也不是模特，而是xx供電局服務(wù)一線的年輕團隊，以及“全國勞模”搶修一線職工申友強等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會，直觀的表達對企業(yè)的責(zé)任和對客戶的真誠，具有親和力、滲透力，同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)，這是“明星”“模特”無法替代的。
如今，xx供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”，使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來，樹立起“用電好”的意識，爭取到更多市民的信賴、理解和合作。
二、“軟硬兼施”塑形象
幾年前，xx供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲，缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長遠發(fā)展規(guī)劃。xx年，xx供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質(zhì)等因素進行了全面分析后，經(jīng)過廣大員工的共同參與，并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵，明確了企業(yè)文化宣傳重點，樹立對外良好形象的思路。
一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動，環(huán)保公益廣告，幫扶弱勢群體，加強軍民共建，提高企業(yè)的知名度，建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告，通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進行宣傳報道，并突出傳導(dǎo)四大要點：電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)；電力是商品；電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，承擔(dān)更多社會責(zé)任；使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來，讓公眾對供電公司有一個整體的印象，對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告，在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌，配以形象生動，形式多樣的內(nèi)容，以吸引更多公眾的視線，逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區(qū)走訪等多種途徑，宣傳安全用電常識，電氣設(shè)備維護保養(yǎng)知識等。
通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢，加強信息交流，努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響，樹立“誠信為本，服務(wù)至上”、全心為客戶服務(wù)、積極承擔(dān)社會責(zé)任、依法經(jīng)營等營銷服務(wù)理念，塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。
三、“點點滴滴”亮品牌
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情，只有員工素質(zhì)過硬，服務(wù)質(zhì)量才會真正提高，才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。xx供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵來抓，通過組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試，對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓(xùn)，深挖職工潛能，有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進，形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時，xx供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中，從細節(jié)服務(wù)上下功夫，在溫馨服務(wù)上動腦筋，在高效服務(wù)上出動作，化無形為有形，化虛為實，贏得客戶的贊許。
近年來，xx供電局主動承擔(dān)社會責(zé)任，響亮提出“用心點亮萬家燈火，用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想；充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動，將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當(dāng)中，廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會群眾當(dāng)中的影響力；通過“供電之夜－廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展，塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想，唱響xx電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟社會發(fā)展勇?lián)鐣?zé)任的主旋律；積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作，響應(yīng)xx市委、市政府的號召開展掛幫工作；開展扶貧濟困進村寨，先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元；投資13億元進行農(nóng)村電網(wǎng)改造，使xx地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時，增長率47%，七年拉動xx地區(qū)GDP增長88。6%；積極開展上門義診服務(wù)，在對xx鋁業(yè)公司的幫扶工作中，根據(jù)電網(wǎng)運行情況，在確保電網(wǎng)安全的情況下，制定科學(xué)合理的`錯峰限電方案，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電，與企業(yè)共度難關(guān)，體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系；xx年，xx供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動，共計捐資90674元�；鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學(xué)獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動，為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案，定期組織上門幫扶送溫暖。xx供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持，用實實在在的行動擦亮了供電服務(wù)的品牌。
xx供電局通過從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”，展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力，吸引公眾的關(guān)注，推廣一種服務(wù)理念，到從細節(jié)入手，從滿足客戶需求的角度出發(fā)，以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神，這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植，是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來，xx供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平得到有效提高，綜合實力顯著增強，企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階，先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽稱號，構(gòu)建出新時期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。
企業(yè)文化建設(shè)工作方案6
一、總則
企業(yè)文化的關(guān)鍵在執(zhí)行
在昆明東電十多年的高速發(fā)展過程中，從高層管理者到基層的一般員工，逐步形成了一些共同接受和認同的價值觀、思維方式、行為習(xí)慣和經(jīng)營理念，這些集合形成了公司企業(yè)文化的基本特征。但當(dāng)前，我們公司制度體系健全，但實際執(zhí)行不力，造成制度的嚴(yán)肅性喪失。因此，如何提高執(zhí)行力、構(gòu)建企業(yè)文化成為當(dāng)前面臨的一大課題。
為了將公司全體員工達成共識的良好習(xí)慣、傳統(tǒng)、規(guī)矩等行為規(guī)范發(fā)揚廣大，同時擯棄一些在企業(yè)中中形成的亞文化，進一步補充和完善優(yōu)良的企業(yè)文化體系，20xx年公司將積極有序推進企業(yè)文化建設(shè)，現(xiàn)就公司20xx年企業(yè)文化建設(shè)工作提出如下建設(shè)方案。
二、建設(shè)目標(biāo)
讓具有昆明東電的企業(yè)理念（企業(yè)使命、愿景、核心價值觀行為規(guī)范等）深入人心，全體員工對公司企業(yè)理念達到熟知、熟記等程度，并在具體行動中自覺實踐。
三、建設(shè)思路
執(zhí)行力不強態(tài)度多半是：對執(zhí)行偏差沒有感覺，也不覺得重要；個性上，不追求完美；在職責(zé)范圍內(nèi)，不會自己盡責(zé)處理一切問題；對“要求標(biāo)準(zhǔn)”不能也不想堅持。員工不愿發(fā)現(xiàn)問題、思考問題和解決問題，這些必然導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力的遺失。
20xx年企業(yè)文化建設(shè)思路：
1、建立執(zhí)行型的文化，首先樹立責(zé)任，學(xué)會承擔(dān)責(zé)任。
2、提高責(zé)任意識和學(xué)會承擔(dān)責(zé)任應(yīng)當(dāng)從高、中層管理人員開始。他們是建立執(zhí)行力文化的承擔(dān)者。
3、每一級的管理者人員都要建立責(zé)任意識，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，使管理人員充分認識到自己應(yīng)有的責(zé)任。
4、通過管理人員的'責(zé)任承擔(dān)，繼而在廣大員工中建立相應(yīng)的示范效應(yīng)，在全體員工中開展了責(zé)任承擔(dān)，使每個人都成為自己責(zé)任的承擔(dān)者。
四、職責(zé)
成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組：
企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
組長：總經(jīng)理
成員：副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、運營中心總監(jiān)、人力資源部負責(zé)人
職責(zé)：
負責(zé)全面推動企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)策劃，以及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督；
負責(zé)組織公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度的設(shè)計、維護及優(yōu)化，并負責(zé)執(zhí)行情況的檢查、落實和反饋；
負責(zé)指導(dǎo)企業(yè)文化活動方案的制訂與組織實施。
負責(zé)企業(yè)發(fā)展歷史資料的收集、整理。
企業(yè)文化建設(shè)工作小組成員：
組長：運營中心總監(jiān)
副組長：人力資源部負責(zé)人
成員：中高層管理干部、各部門企業(yè)文化建設(shè)委員
職責(zé)：
企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、傳播者、示范者和推動者
落實企業(yè)文化建設(shè)的方法、措施，深入地開展目標(biāo)學(xué)習(xí)和教育，不斷提高職工對企業(yè)文化的認識
五、建設(shè)內(nèi)容
1、主攻精神文化
1.1目標(biāo)內(nèi)容：明確企業(yè)使命愿景、確立公司的核心價值觀向員工傳達。
1.2完成時間：20xx年7月—9月
1.3落地執(zhí)行：
1.3.1歸納執(zhí)行文化理念。執(zhí)行文化的建立是建立企業(yè)文化的基礎(chǔ)，鑒于公司執(zhí)行力問題今年企業(yè)文化建設(shè)工作主要為建立執(zhí)行文化。量化員工行為規(guī)范，明確行為導(dǎo)向，旗幟鮮明地提出“提倡什么、反對什么；堅持什么、禁止什么”，大力踐行和弘揚“責(zé)任心”的行為理念。
1.3.2開展企業(yè)文化培訓(xùn)灌輸。
1.3.1.1對中高層管理人員的企業(yè)文化培訓(xùn)，主要開展領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)、示范作用，以及如何把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)施工管理活動相結(jié)合的觀念和技能的培訓(xùn)。
1.3.1.2對一般員工的企業(yè)文化培訓(xùn)主要是企業(yè)文化的基本知識，使其加深對執(zhí)行文化理念的理解和自覺履行文化理念。
1.3.1.3凡是新來的員工，上崗前必須有人力資源部進行執(zhí)行文化的培訓(xùn)。
2、推進制度文化
2.1目標(biāo)內(nèi)容：加強企業(yè)文化平臺，營造的企業(yè)文化氛圍。
2.2落地執(zhí)行：
2.2.1每月開展樹典型，發(fā)現(xiàn)并提煉出能夠代表文化理念的先進人物或典型事件，以先進任務(wù)為榜樣，進行大力宣傳，號召全體員工向榜樣學(xué)習(xí)。
2.2.2 9月份完成《員工手冊》的制定，以制度的約束力推動文化的構(gòu)建，把文化同管理制度結(jié)合起來，推動理念文化向制度文化轉(zhuǎn)變，促進兩者有機融合，促進文化氛圍的形成。
2.2.3大力開展職工文化娛樂活動，每季度舉辦各種獎勵、表彰活動，開展文娛活動、勞動競賽等，使企業(yè)文化“寓教于樂”之中。各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員，協(xié)助公司和部門負責(zé)人建設(shè)實施公司企業(yè)文化。
2.2.4開展“傳、幫、帶”活動。為進一步提高職工隊伍的整體業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮優(yōu)秀管理和技術(shù)技能人才的“傳、幫、帶”作用，通過老員工對新員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使新員工直接獲得與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的知識和技能，縮短崗位適應(yīng)期，較快地進入角色，進一步提高工作效率、工作質(zhì)量，達到提高崗位技能的目的�？梢越ⅰ耙煌蕉鄮煛被颉耙粠煻嗤健钡膸熗疥P(guān)系，師傅要悉心傳授，徒弟要潛心好學(xué)，“傳、幫、帶”將列入績效考核，以增強活動效果。
2.2.5組織開展“我為昆明東電獻一策”合理化建議活動。此活動以企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營為中心，緊密圍繞公司所提各項工作任務(wù)目標(biāo)，針對企業(yè)工作重點和員工關(guān)心的熱點問題，廣泛征求企業(yè)員工的意見及建議，對員工平常提出的合理化建議（以郵件形式），選擇出確有見地且可操作的，每半年集中開展一次（在6下旬和12月下旬）合理化建議評選活動，有公司高管以及相關(guān)部門負責(zé)人組成評審工作小組，對建議內(nèi)容進行認真、公正的評價，評選出“最有價值合理化建議”，并給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
2.2.6 12月份完成企業(yè)文化建設(shè)考核辦法，把企業(yè)文化與績效考核相結(jié)合，制定了詳細的年度指標(biāo)考核表，做到企業(yè)文化建設(shè)有檢查、有督促、有考核、有獎懲。
3、提升物質(zhì)文化
3.1目標(biāo)內(nèi)容：精神載體建設(shè)。
3.2完成時間：20xx年7月—9月
3.3落地執(zhí)行：
3.3.1網(wǎng)站建設(shè)。是傳播企業(yè)文化、打造企業(yè)品牌、提升企業(yè)形象的窗口，在擴大公司內(nèi)外宣傳、加強內(nèi)部信息工作上具有重要的意義。此項工作由戰(zhàn)略規(guī)劃部負責(zé)。
3.3.2企業(yè)宣傳資料的編輯。編輯《企業(yè)宣傳畫冊》以及音像同步的企業(yè)文化和企業(yè)概況介紹PPT和DVD。此項工作由戰(zhàn)略規(guī)劃部負責(zé)。
3.3.3宣傳長廊及宣傳欄建立。宣傳欄、看板、通告等的設(shè)計、維護及優(yōu)化；
六、企業(yè)文化建設(shè)實施要點
1、全員參與，高層推動
2、各部門協(xié)調(diào)配合
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，正人先正己
4、言而有信，獎懲兌現(xiàn)
5、提供溝通的平臺
6、多種方法有機結(jié)合
七、企業(yè)文化建設(shè)實施中需要注意的問題
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵；
2、需要大量的宣傳推廣；
3、文化的形成需要時間；
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