（合集）服務(wù)質(zhì)量承諾書
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，承諾書與我們的生活息息相關(guān)，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。承諾書的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編精心整理的服務(wù)質(zhì)量承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)質(zhì)量承諾書1
為確保xx工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，我單位xx公司鄭重承諾，將依照施工合同對本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題，在兩個(gè)工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會(huì)根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的'補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題，只收取成本費(fèi)用。
四、我公司一直本著“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶提供服務(wù)，使客戶滿意。
承諾單位（蓋章）
委托代理人xx
電話：xx
日期：x年xx月xx日
服務(wù)質(zhì)量承諾書2
本公司生產(chǎn)的各種電線、電纜產(chǎn)品均符合電線、電纜行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)規(guī)范。本公司電纜產(chǎn)品的質(zhì)量保證期，自電纜交貨驗(yàn)收之日起一年。質(zhì)保期內(nèi)電纜在正常運(yùn)行條件下發(fā)生的質(zhì)量問題時(shí)，經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門檢定屬于我公司造成的電纜本體質(zhì)量問題，本公司實(shí)行“三包”、“一�！敝贫龋ò恕鼡Q、包修，保證向用戶提供符合要求的'產(chǎn)品和良好的服務(wù)）；在按裝過程中，用戶按安裝規(guī)程進(jìn)行安裝而出現(xiàn)的屬于電纜產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，本公司將無償?shù)�、及時(shí)地予以解決。 特此承諾
XXXXX線纜有限公司
服務(wù)質(zhì)量承諾書3
為落實(shí)“三治三提”點(diǎn)題要求和“六城”聯(lián)創(chuàng)工作，提高我市出租車行業(yè)整體形象，市運(yùn)管處對出租車行業(yè)承諾如下：
1、熱愛祖國、遵紀(jì)守法。經(jīng)營者自覺遵守服務(wù)規(guī)范，維護(hù)行業(yè)形象。做到依法經(jīng)營、誠實(shí)信用、公平競爭、文明從業(yè)。正確使用計(jì)價(jià)器，不亂漲價(jià)，不議價(jià)，合理收費(fèi);帶頭遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，不爭搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客，不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規(guī)范、周到的服務(wù)。
2、行為規(guī)范、舉止文明。從業(yè)人員要注意儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生，著裝干凈，行車時(shí)系好安全帶、不打手機(jī)、不吸煙、不吃零食，做到舉止文明、禮貌待客。
3、車容整潔、設(shè)施完善。出租車要車身亮麗，無破損、按規(guī)定張貼廣告，前后文明標(biāo)語齊全，字跡明顯。車內(nèi)整潔衛(wèi)生，無異味，座套裝置整齊無皺折、無破損、無污漬、無亂寫亂畫，按規(guī)定放置文明服務(wù)衛(wèi)生責(zé)任卡。
4、遵規(guī)守紀(jì)、安全出行。駕駛員開文明車、安全車、禮貌車，不亂停亂靠，不隨便調(diào)頭;經(jīng)常檢查車輛，消除安全隱患，保證車輛始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)，確保乘客安全，無乘客投訴。
市運(yùn)管處對群眾舉報(bào)有關(guān)出租車方面的`違法違紀(jì)行為將認(rèn)真查處，15日內(nèi)處理完畢，情況復(fù)雜的，30日內(nèi)處理完畢，處理結(jié)果及時(shí)向當(dāng)事人反饋。因特殊情況未能辦結(jié)的，及時(shí)向投訴人說明情況。
______有限公司
日期：20___年___月___日
服務(wù)質(zhì)量承諾書4
xx有限責(zé)任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨，以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務(wù)第一”為公司的質(zhì)量目標(biāo)。因此，本公司向用戶做出一下承諾：
一、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，出廠合格率達(dá)100%，產(chǎn)品管用30年以上。
二、凡是本公司的客戶，均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料，公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。
三、凡本公司的'用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝，若需要技術(shù)指導(dǎo)，公司將在24小時(shí)內(nèi)提供服務(wù)，最遲不超過36小時(shí)。
四、凡本公司用戶在安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，本公司將在48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)更換。
五、凡用戶訂貨，本公司保證按時(shí)交貨并指導(dǎo)安裝，如遇特殊情況本公司將會(huì)通知用戶。通知后如違約，則按總金額的2%賠償違約金。
�。ㄉ鲜龀兄Z，本公司嚴(yán)格履行，若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意，可向公司投訴。投訴電話：xxxxxx）
xxx有限責(zé)任公司
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)質(zhì)量承諾書5
我公司于年月日經(jīng)許可開行至客運(yùn)班線，為確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，我公司將嚴(yán)格遵守有關(guān)道路客運(yùn)管理的法規(guī)、規(guī)章及文件規(guī)定，并作出以下鄭重承諾：
一、嚴(yán)格按照許可道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的要求，由法人統(tǒng)一購置符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的（普通、中級、高一級、高二級或高三級）客車輛，座位分別為，車輛技術(shù)狀況達(dá)到（一級車、二級車或三級車）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、不采取掛靠經(jīng)營方式。
三、按規(guī)定為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
四、嚴(yán)格按照許可的線路、站點(diǎn)、班次運(yùn)行、配載，不擅自更換車輛，不在站外組客、攬客、不甩客、賣客，保證正班正點(diǎn)運(yùn)行。
五、非定線旅客車不違規(guī)從事班線客運(yùn)，進(jìn)入旅游風(fēng)景區(qū)在道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)指定的.站點(diǎn)�？俊�
非定線旅游客車不自行組織零散游客，不異地駐點(diǎn)從事旅游運(yùn)輸，除執(zhí)行道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)下達(dá)的緊急任務(wù)外，以承接本地團(tuán)隊(duì)游客為主。在異地承接了中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)游客的，須憑組團(tuán)旅行社的有關(guān)證明及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h級以上道路運(yùn)輸管
理機(jī)構(gòu)報(bào)備后再從事管運(yùn)。
六、按規(guī)定檢測、維修車輛，自覺接受汽車客運(yùn)站的安全檢查，保證車輛技術(shù)狀況良好，安全性能可靠。
七、執(zhí)行車輛安全運(yùn)行規(guī)定，不超載、不超速行駛、不長時(shí)間疲勞駕駛，夜間運(yùn)行避開三級以下（含三級）山區(qū)公路達(dá)不到夜間安全通行條件的路段。
八、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門的運(yùn)價(jià)政策，使用規(guī)定的票證，不擅自漲價(jià)壓價(jià)，不亂收費(fèi)。
九、在車門或車身上噴印單位名稱、監(jiān)督電話，自愿接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核和年度查驗(yàn)等。
十、不干擾、阻礙其他合法經(jīng)營者的經(jīng)營活動(dòng)。
十一、不違反國家信訪條例，不聚眾鬧事，不圍堵政府機(jī)關(guān)或部門，不阻礙行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)。
以上承諾，如有違反，責(zé)令違規(guī)車輛立即改正，并自覺接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的處理；情節(jié)嚴(yán)重且屢教不改的責(zé)令停止違規(guī)車輛營運(yùn)，進(jìn)行整改，經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)檢查合格后，方恢復(fù)營運(yùn)。如整改仍未合格的，自愿放棄違規(guī)車輛的客運(yùn)經(jīng)營權(quán)，上交違規(guī)車輛的客運(yùn)標(biāo)志牌。
XXX
20xx年XX月XX日
服務(wù)質(zhì)量承諾書6
為提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識，大力營造旅客至上，賓至如歸的服務(wù)氛圍，切實(shí)抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，爭創(chuàng)文明線路、文明服務(wù)車、文明乘務(wù)員，我們莊重向社會(huì)各界和廣大旅客承諾如下：
一、立足本職，從我做起。
自覺使用文明用語，想旅客之所想，急旅客之所急，以維護(hù)企業(yè)形象、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題，實(shí)行“五心服務(wù)”：一是態(tài)度溫馨，儀表大方、舉止文明，讓旅客感覺順心；二是誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓旅客感覺熱心；三是提醒服務(wù)，安全行車，讓旅客感覺放心，四是換位思考，認(rèn)真細(xì)致，讓旅客感覺真心；五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好，讓旅客感覺舒心。
二、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在經(jīng)營中嚴(yán)格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營、不無禮待客、不強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、不無禮待客；按規(guī)定線路運(yùn)營、按規(guī)定站點(diǎn)�？�、不站外攬客、沿街?jǐn)埧�；途中因故障或事故，無法繼續(xù)行駛，積極采取措施，組織旅客換乘；在工作期間，使用文明用語，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，在服務(wù)過程中熱情大方，禮貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗，不與乘客發(fā)生爭吵，耐心解答旅客的詢問；車站檢票結(jié)束時(shí)，乘務(wù)員按照結(jié)算單清點(diǎn)旅客人數(shù)，避免漏乘。
三、安全生產(chǎn)、人人有責(zé)。
我們將嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”抓“源頭”，抓“苗頭”，做到預(yù)防在先，確保管理超前，嚴(yán)
格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隱患；在車輛運(yùn)行中嚴(yán)禁與駕駛員、乘客閑談，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事，對駕駛員的違章操作行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)，確保行車安全。
我們堅(jiān)持“滿意從我做起”，把“熱愛企業(yè)，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措，落實(shí)到具體的服務(wù)崗位中，落實(shí)到文明創(chuàng)建中，力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境。
以上承諾，請社會(huì)各界和廣大旅客進(jìn)行監(jiān)督，懇請你們對我們的.工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到，為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如有違反，自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。
投訴舉報(bào)電話：
所屬公司：
車號：
承諾人：
服務(wù)質(zhì)量承諾書7
xxxx公司從正式投入非定線旅游客運(yùn)以后，在運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，并定期做好二級維護(hù)保養(yǎng)，確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故紀(jì)錄.另公司定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，
3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)調(diào)派車輛，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車。
4、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴(yán)格消毒，嚴(yán)禁吸煙，保證車內(nèi)環(huán)境。
5、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車，堅(jiān)決杜絕超速、超載等其它違章行為。
6、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門有關(guān)規(guī)定，公司車輛均辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。
7、建立客戶檔案，完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務(wù)外，還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴意見， 咨詢信息，確�？蛻籼岢龅膯栴}和要求，得到及時(shí)處理。
8、建立旅客服務(wù)求助熱線，及時(shí)幫助旅客解決在旅途中的'實(shí)際困難或問題。
9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，文明禮貌安全行車。
10、車輛運(yùn)行實(shí)行限速管制，利用gps、行車記錄儀對運(yùn)行車輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
11、維護(hù)公司形象，實(shí)行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù)，妥善處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴。
服務(wù)質(zhì)量承諾書8
我公司于 年 月 日為確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，我公司將嚴(yán)格遵守 對本公司道路貨運(yùn)管理的規(guī)章及合同規(guī)定，秉著實(shí)時(shí)、安全的原則并作出以下鄭重承諾：
一、承諾對貴公司提供定時(shí)定點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù)，并提供運(yùn)輸管理、貨物交驗(yàn)全過程信息跟蹤及反饋。
二、在接到發(fā)貨時(shí)間通知要求后，及時(shí)安排車況良好、車型合適的車輛，及時(shí)交接清點(diǎn)貨物數(shù)量差異，辦理相關(guān)承運(yùn)手續(xù)，當(dāng)天裝車、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車、按時(shí)到貨。
三、發(fā)車前將承運(yùn)司機(jī)的姓名、電話、車牌、發(fā)車時(shí)間以及預(yù)計(jì)到達(dá)貨時(shí)間通知客戶并做好收貨的準(zhǔn)備工作。
四、我公司在接到貨物后，在安全到達(dá)交貨地點(diǎn)并由收貨方簽收蓋章前，貨物的`安全由我方承擔(dān)。
五、我公司承諾，運(yùn)輸過程中承運(yùn)司機(jī)電話把持24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)。
六、如因天氣異常惡劣，交通事故等不可抗力確實(shí)造成貨物無法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，應(yīng)在情況發(fā)生過后1小時(shí)內(nèi)通知及收貨人。
七、凡出現(xiàn)外包裝異常、造成貨損、貨差，立即向收貨方報(bào)告，并按《貨物運(yùn)輸合同》作出賠償(詳見《貨物運(yùn)輸合同》第六條)。
八、根據(jù)終端客戶(收貨方)的要求，逐步完善與之相匹配的服務(wù)保障體系、并制定服務(wù)方案。
公司蓋章：
法人代表簽名：
年 月 日
服務(wù)質(zhì)量承諾書9
xx交通局公路運(yùn)輸管理所：
我司擬經(jīng)營xx至茶坪客運(yùn)班線，為了做好該線路車輛的安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，特向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：
一、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”思想，堅(jiān)持把旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位。
二、堅(jiān)持全心全意為旅客服務(wù)的宗旨，處處把旅客的需要作為我們工作的目標(biāo)，文明用語、禮貌待客，為旅客提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)規(guī)定，按規(guī)定使用客票，杜絕亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等違規(guī)現(xiàn)象。
四、嚴(yán)格按照許可的線路、班次、站點(diǎn)運(yùn)行，不轉(zhuǎn)客、不甩客、不宰客。
五、保持車輛內(nèi)外整潔，確保車輛安全服務(wù)設(shè)備設(shè)施齊全有效，堅(jiān)持車輛趟次清洗、清潔、消毒，為旅客提供舒適的`乘車環(huán)境。
六、堅(jiān)決杜絕“三超”行為，并采取必要措施防止運(yùn)輸過程中發(fā)生侵害旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全的行為。
七、在車內(nèi)固定位置放置懸掛意見簿，虛心接受旅客對班車服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，認(rèn)真處理服務(wù)質(zhì)量投訴，及時(shí)消除不良企業(yè)行為和社會(huì)影響。
xxx
XX年xx月xx日
服務(wù)質(zhì)量承諾書10
xxxx有限公司現(xiàn)就xxxx產(chǎn)品，做出如下書面承諾：
(一)產(chǎn)品質(zhì)量：
1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。
2、我公司承諾對所供產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨(即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，原材料也按照目前的供應(yīng)，即線用漆包線，硅鋼片用35-w300的.硅鋼片，并按照工藝流程進(jìn)行生產(chǎn)《附件》)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
(二)售后服務(wù)：
1、售后服務(wù)期劃分：
a、免費(fèi)保修期：兩年內(nèi)免費(fèi)維修，假如是質(zhì)量問題，我公司無償更換; b、質(zhì)量維護(hù)期：質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù)。
2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門服務(wù)：
a、免費(fèi)送貨至采購人指定的地點(diǎn);
b、如設(shè)備出現(xiàn)故障：我公司將免費(fèi)提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供采購人使用，直至故障排除為止;
c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng)：售后定期個(gè)月內(nèi)電話回訪，及時(shí)了解采購人意見和建議，以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。
3、建議：為保證設(shè)備的正常使用，降低故障率，保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
4、售后服務(wù)聯(lián)系方式：
服務(wù)電話：xxxxxxxxxxxx
聯(lián)系人：xxxxxx
(三)如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補(bǔ)救措施，其費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由我公司承擔(dān)。
承諾人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
服務(wù)質(zhì)量承諾書11
xxxx有限公司現(xiàn)就xxx產(chǎn)品，做出如下書面承諾：
（一）產(chǎn)品質(zhì)量：
1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。
2、我公司承諾對所供產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨（即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，原材料也按照目前的供應(yīng)，即線用漆包線，硅鋼片用35—w300的'硅鋼片，并按照工藝流程進(jìn)行生產(chǎn)《附件》），杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
�。ǘ┦酆蠓⻊�(wù)：
1、售后服務(wù)期劃分：
a、免費(fèi)保修期：兩年內(nèi)免費(fèi)維修，假如是質(zhì)量問題，我公司無償更換；
b、質(zhì)量維護(hù)期：質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù)。
2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門服務(wù)：
a、免費(fèi)送貨至采購人指定的地點(diǎn)；
b、如設(shè)備出現(xiàn)故障：我公司將免費(fèi)提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供采購人使用，直至故障排除為止；
c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng)：售后定期個(gè)月內(nèi)電話回訪，及時(shí)了解采購人意見和建議，以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。
3、建議：為保證設(shè)備的正常使用，降低故障率，保證設(shè)備正常的使用壽命；用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
4、售后服務(wù)聯(lián)系方式：
服務(wù)電話：xxx
聯(lián)系人：xxxxxx
（三）如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補(bǔ)救措施，其費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由我公司承擔(dān)。
供應(yīng)商全稱：xxxxxx有限公司
委托代理人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)質(zhì)量承諾書12
首批“福建省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)承諾”
企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)承諾書
福建省工業(yè)企業(yè)界同仁：
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是生產(chǎn)力水平的綜合反映，是市場競爭力的集中體現(xiàn)，是消費(fèi)者利益所在！
信譽(yù)是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的根基，是誠信經(jīng)營凝結(jié)的寶貴財(cái)富，是消費(fèi)者給予我們的無尚榮譽(yù)！
為推動(dòng)我省工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)步，弘揚(yáng)福建工業(yè)企業(yè)的'信譽(yù)形象，贏得國內(nèi)外消費(fèi)者的滿意和信賴，我們參與福建省工業(yè)企業(yè)“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾活動(dòng)”。
我們鄭重承諾：
一、“以誠實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥”，讓誠信經(jīng)營成為全體員工的共同理念和行為準(zhǔn)則。
二、嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)要求，承擔(dān)產(chǎn)品全壽命周期的質(zhì)量責(zé)任。堅(jiān)決抵制以次充好、虛假宣傳等侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。
三、實(shí)施全面質(zhì)量管理，追求卓越，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)性和質(zhì)量改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平。
四、面向經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展環(huán)境，積極采用適宜的先進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為國內(nèi)外消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、自覺接受消費(fèi)者、政府和社會(huì)監(jiān)督，支持行業(yè)自律管理，將履行質(zhì)量承諾、追求質(zhì)量誠信作為企業(yè)發(fā)展不懈追求的目標(biāo)。
法人代表：
服務(wù)質(zhì)量承諾書13
x公司：
按照招標(biāo)文件的規(guī)定，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量和服務(wù)是我們的目標(biāo)，我們要發(fā)揮我們子啊技術(shù)和質(zhì)量管理上的優(yōu)勢，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程和服務(wù)，為確保本次工程高質(zhì)量的完成，我方即山西威民園林綠化工程有限公司向業(yè)主方鄭重承諾，1、 質(zhì)量服務(wù)承諾：
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)良工程，合格率100%，優(yōu)良率98%，優(yōu)質(zhì)率95%。
質(zhì)量管理目標(biāo)：：針對工程圖紙技術(shù)質(zhì)量要求，選派相對專業(yè)的工程技術(shù)人員，選用優(yōu)質(zhì)的喬木、灌木、花卉等植物材料，精心作業(yè)，認(rèn)真施工，嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的有關(guān)施工法規(guī)，確保工程質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使苗木的成活率達(dá)到98%以上。
質(zhì)量服務(wù)承諾：根據(jù)工程進(jìn)度的要求，認(rèn)真組織強(qiáng)有力的項(xiàng)目班子，調(diào)入高效率的工程機(jī)械，做到人工打足，機(jī)械打足，合理調(diào)整施工計(jì)劃，貫穿施工，交叉作業(yè)，抓質(zhì)量，搶進(jìn)度，保證在規(guī)定的工期內(nèi)30日內(nèi)完成業(yè)主方規(guī)定的工程任務(wù)，爭取提前竣工。
售后服務(wù)承諾：為使業(yè)主能更好的看到我公司的技術(shù)水平與長期合作的意向，提供業(yè)主對我公司及工程的滿意程度，公司實(shí)行質(zhì)量管理目標(biāo)，特成立了服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，全部組織本項(xiàng)目的`服務(wù)保障工作：
一、如我公司中標(biāo)，我公司將為本工程提供優(yōu)良的服務(wù)；
二、我公司中標(biāo)后保證在合同規(guī)定日期內(nèi)完工本工程內(nèi)容，也可根據(jù)業(yè)務(wù)的要求提前交貨；
三、成品完成后，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司派專人協(xié)助業(yè)主協(xié)助解決，決不影響工程進(jìn)度；
四、無償提供業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢服務(wù)；及時(shí)處理業(yè)主的傳真、信函，并給予明確答復(fù)；
五、在工程竣工驗(yàn)收前的維護(hù)和竣工后的保修期間，我公司將進(jìn)行不定期的回訪。
服務(wù)質(zhì)量承諾書14
本公司生產(chǎn)的各種電線，電纜產(chǎn)品實(shí)行“三包” “一保”制度（包退、包換、包修，保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的`服務(wù)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)規(guī)范）； 如用戶在使用過程中遇到疑問，本公司將全力協(xié)助解決；
本公司在交付電纜時(shí)，同時(shí)提供產(chǎn)品合格證；如用戶需要，可提供試驗(yàn)檢測報(bào)告； 若電纜在安裝或運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派出工作人員到現(xiàn)場協(xié)助處理；
如用戶要求本公司赴現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)，自用戶要求本公司提供服務(wù)日起，在以下時(shí)限到達(dá)：主城區(qū)6小時(shí)內(nèi)到達(dá)；郊區(qū)12小時(shí)內(nèi)到達(dá)，遇到特殊情況，雙方協(xié)商確定解決。
特此承諾
XXXXX線纜有限公司
服務(wù)質(zhì)量承諾書15
甲方：
乙方：
甲方在進(jìn)行無錫市安全供水高速通道11標(biāo)工程施工時(shí)，需經(jīng)過乙方在錫宜高速公路下方鋪筑的`道路，因甲方施工車輛較多，可能會(huì)對道路造成損壞，故甲方對乙方作出以下承諾：
1、 甲方在施工時(shí)，對車輛灑落的泥土等的雜物，將安排人員及時(shí)清理。
2、 甲方車輛在施工過程中對道路造成損壞時(shí)，將及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)，以確保道路能正常通行。
3、 甲方在施工結(jié)束后，將對道路損壞位置進(jìn)行原狀修復(fù)。
甲方：乙方：
年 月 日
【服務(wù)質(zhì)量承諾書】相關(guān)文章：
服務(wù)質(zhì)量承諾書06-16
服務(wù)質(zhì)量承諾書06-09
服務(wù)質(zhì)量承諾書范文05-30
服務(wù)質(zhì)量保障承諾書06-08
關(guān)于服務(wù)質(zhì)量承諾書模板05-16
有關(guān)服務(wù)質(zhì)量承諾書模板10-18