導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們使用上表?yè)P(yáng)信的情況與日俱增,表?yè)P(yáng)信是對(duì)他人的行為表示贊揚(yáng)的信函。你所見(jiàn)過(guò)的表?yè)P(yáng)信是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信,希望對(duì)大家有所幫助。
導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信1
全總旅行社:
這次我們參加了全總組織勞模療養(yǎng)活動(dòng),得到了全總對(duì)勞模的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。具體體現(xiàn)在王英麗導(dǎo)游對(duì)來(lái)自青海的勞模的關(guān)心和呵護(hù)、耐心的講說(shuō)。當(dāng)我們遇到困難和麻煩的時(shí)候,她總是想盡一切幫助我們解決。
比如全總給勞模們配送的衣來(lái)說(shuō),青海的勞模的游泳衣大小不合適時(shí),王導(dǎo)總是不厭其煩的給大家來(lái)回調(diào)換,使勞模們一個(gè)個(gè)都穿上合適的游泳衣,帶著滿(mǎn)意和幸福的微笑參加了全總給勞模的.專(zhuān)場(chǎng)海浴......
時(shí)間是無(wú)情的,十天時(shí)間眨眼之間閃過(guò),可王導(dǎo)的熱情是我們?nèi)w青海勞模都難以忘懷的,借此機(jī)會(huì)在這里向王導(dǎo)表示忠心的感謝,道一聲你辛苦啦!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信2
xx旅行社:
我們是來(lái)自xx的一批客人,這次從x月x日來(lái)以后,得到了xxx的.熱情接待,通過(guò)她的講解了解到了桂林的風(fēng)土人情和概況,唱的山歌讓我們久久難忘。
這次桂林之行是我們最開(kāi)心的一站,非常滿(mǎn)意xxx的工作,再次表?yè)P(yáng)!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信3
尊敬的XX:
我們是來(lái)自河北省黃驊市的九位游客,六天云南之旅即將結(jié)束,懷著一份留戀,我們對(duì)此行的導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作非常滿(mǎn)意,幾天來(lái)小馬不但對(duì)我們的`生活起居照顧的無(wú)微不至,同時(shí)充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng),讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光,其真誠(chéng)質(zhì)樸樂(lè)觀開(kāi)朗的性格讓我們的云南之旅充滿(mǎn)了歡樂(lè),也讓我們對(duì)云南充滿(mǎn)留戀,我們還會(huì)來(lái)!
云南再見(jiàn)!
XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信4
尊敬的張家界xx旅行社領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我們是來(lái)自哈爾濱一行8人,是到張家界自助游貴賓團(tuán)的游客。我們的導(dǎo)游是陳圓圓。她的熱情服務(wù)給我們團(tuán)留下了很深的印象,也深深地愛(ài)上了張家界這個(gè)城市。
在整個(gè)旅游的過(guò)程中,我們度過(guò)了十分愉快的四天時(shí)間。其中發(fā)生了一件事情,讓我很遺憾。是彭姐讓我這次旅行更加圓滿(mǎn)。彭姐行程安排的`挺合理,沒(méi)有購(gòu)物店,看景點(diǎn)有不敢時(shí)間,第一次參加了自助游就很滿(mǎn)意,告訴喜歡旅游的朋友去,哪里旅游都去參加自助游。由于南方氣候差異及飲食習(xí)慣的不同,再加上到了張家界之后又吃了點(diǎn)當(dāng)?shù)厝洛仯瑢?dǎo)致身體不適,腹瀉,影響到了我的游玩,陳導(dǎo)知道這個(gè)情況,主動(dòng)叫她們辦公室的彭姐陪我去醫(yī)院輸液,買(mǎi)藥,每到餐廳主動(dòng)到廚房為我接開(kāi)水,連續(xù)幾天這樣做,而且晚上還犧牲自己的休息時(shí)間到我房間問(wèn)我身體情況,使我非常感動(dòng),正是因?yàn)殛悓?dǎo)和彭姐的幫助沒(méi)有影響到我后面的參觀游覽,使我這次海南旅游劃上圓滿(mǎn)句號(hào),沒(méi)有留下遺憾,如果日后有機(jī)會(huì)再游張家界,我們一定還會(huì)再與你們xx陳導(dǎo)同行。
全體游客的簽名:
感謝彭姐的熱情,感謝張家界有這樣優(yōu)秀的導(dǎo)游,感謝貴局培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的導(dǎo)游品質(zhì)。
姓名:xxx
日期:20xx年xx月xx日
導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信5
XX旅游航空服務(wù)公司導(dǎo)游:
大家好!
去年暑假參加了XX旅行團(tuán)。來(lái)到美麗的XX,受到旅行社導(dǎo)游熱情、周到、耐心的接待。他安排我們的食物、住宿、旅行、旅游、購(gòu)物和娛樂(lè)非常周到和密切,這使我們真正感到旅游的美好。在家待一千天固然好,出門(mén)也不難。我們對(duì)導(dǎo)游的工作非常滿(mǎn)意,所以寫(xiě)信表示感謝。
導(dǎo)游看到我們后,不僅給我們贈(zèng)送了精美的紀(jì)念品,還特意為我們準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目。幽默的開(kāi)場(chǎng)白讓我們?cè)谛β曋邪讶淼钠v拋到了云端,大家瞬間放松下來(lái)。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,我們?cè)诰频瓿粤嗽绮,早餐還挺不錯(cuò)的,還有水果品嘗。吃完飯我們上了車(chē)匆匆趕路,他焦急的問(wèn)我們是不是吃慣了。我們聽(tīng)后心里暖暖的。后來(lái)每次吃飯都能看到導(dǎo)游跑前跑后走來(lái)走去。他真誠(chéng)熱情地溫暖著我們。在他的帶領(lǐng)下,我們參觀了許多景點(diǎn),觀看了精彩的.四維電影。導(dǎo)游的專(zhuān)業(yè)介紹和指導(dǎo)讓我們大開(kāi)眼界,美景和動(dòng)人的傳說(shuō)讓我們流連忘返。在公交車(chē)上,XX的文化、歷史、民俗、特產(chǎn),都是他口中動(dòng)人的故事,特別引人入勝,讓我們?cè)谛腋V新私釾X。每到一個(gè)地方,導(dǎo)游總是和我們大家在一起,一路辛苦,總是把游客的個(gè)人利益放在第一位。他還告訴我們,他不僅要做一個(gè)稱(chēng)職的導(dǎo)游,還要做一個(gè)有感情的導(dǎo)游。
他是導(dǎo)游的優(yōu)秀代表。他引導(dǎo)我們,解釋我們,傳播XX文化。他向我們展示了XX最美的一面,讓我們從這次旅行中重新認(rèn)識(shí)了XX,給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社給我們送來(lái)這么優(yōu)秀的導(dǎo)游。
xxx
日期:
導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信6
尊敬的xxxx領(lǐng)導(dǎo):
我社團(tuán)隊(duì)一行32人于20xx年6月28日至30日赴敦煌、嘉峪關(guān)、張掖旅游觀光。xxxxx導(dǎo)游徐紅妍擔(dān)當(dāng)講解服務(wù),三天來(lái)小徐服務(wù)主動(dòng)、熱情、周到,講解生動(dòng)詳實(shí),她將旅游目的地的地理自然、山川湖泊、人文歷史講解的生動(dòng)透徹、并充滿(mǎn)激情,小徐的`講解服務(wù)得到了全體游客的一致好評(píng)。在此謹(jǐn)代表我社及此團(tuán)全體游客向敦煌市旅游委及敦賓旅行社表示感謝,感謝敦煌旅游委培養(yǎng)的優(yōu)秀導(dǎo)游給大家旅游期間帶來(lái)歡愉快樂(lè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)向徐紅妍轉(zhuǎn)達(dá)我社及全體游客對(duì)敦賓旅行社及導(dǎo)游徐紅妍由衷表?yè)P(yáng)和感謝!在當(dāng)今旅游大環(huán)境中,徐紅妍這樣的優(yōu)秀青年導(dǎo)游身上散發(fā)的正能量應(yīng)給予肯定與表?yè)P(yáng)。(敦賓旅行社整體服務(wù)水平確實(shí)堪稱(chēng)一流,在此謹(jǐn)致謝意)
謹(jǐn)此 祝順利
xxxx
20xx年7月26日
導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信7
親愛(ài)的永和旅行社領(lǐng)導(dǎo):
我們是來(lái)自河北省黃驊市的九名游客。為期六天的云南之旅即將結(jié)束。懷戀之余,我們對(duì)馬軍同志的導(dǎo)游工作非常滿(mǎn)意,這幾天小馬不僅千方百計(jì)照顧我們的日常生活,還充分發(fā)揮了他嫻熟的業(yè)務(wù)特長(zhǎng),讓我們領(lǐng)略了云南的`風(fēng)土人情和云南的美景。他真誠(chéng)、單純、樂(lè)觀、開(kāi)朗的性格讓我們的云南之行充滿(mǎn)了對(duì)云南的喜悅和懷念。我們?cè)颇显僖?jiàn)!
姓名:
日期:
導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信8
xxx市神洲旅行社有限公司:
6月11日我們的旅游車(chē)到達(dá)了xx焦作,也迎來(lái)了貴社派來(lái)接我們的導(dǎo)游——xxx游,她首先代表貴社向大家表示歡迎,熟練的介紹貴公司簡(jiǎn)況以及自己的芳名和她帶團(tuán)的心愿,你們能平平安安的玩的開(kāi)心,我愿獻(xiàn)上我的全部努力,我最大的心愿就是通過(guò)這次旅游,愿我們能成為好朋友,短短的話(huà)語(yǔ)拉近了我們之間的距離。
一路游覽云臺(tái)山的秀美山水,名勝古跡,始終喬導(dǎo)游的表現(xiàn)都非常出色,在她身上我們感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù),看到了她對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,領(lǐng)略了她風(fēng)趣幽默的談吐,也讓我們賞嘗了一個(gè)具有較高水準(zhǔn)的`職業(yè)化解說(shuō),她對(duì)每一個(gè)景點(diǎn)的介紹,以及對(duì)名勝古跡的背景解說(shuō),都融匯了她那獨(dú)特的語(yǔ)言風(fēng)格,詳細(xì)的介紹和有聲有色解說(shuō)用語(yǔ)都非常恰當(dāng),把每個(gè)景點(diǎn)的自然景觀和人文文化都表達(dá)的淋漓盡致,由此感動(dòng)著我們每一位平安員工。
在這里我們?cè)俅胃兄x貴公司為我們這次活動(dòng)中所做的一切安排,使我們的旅游行程保持按時(shí)有序的進(jìn)行,讓我們感受到了像大家庭般的溫暖與關(guān)懷。并對(duì)貴公司的楊總,李總,喬導(dǎo)致以崇高的敬意和感謝!
此致
敬禮!
寫(xiě)信人:
20xx年xx月xx日
導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信9
我們是廣州南方醫(yī)院急診科醫(yī)護(hù)人員,因?yàn)獒t(yī)院舉辦暑期工會(huì)活動(dòng),我們一行18人,參加了由廣東中婦旅組織的8月11日至14日黃山線路的旅游。
貴公司的導(dǎo)游員周斌先生是負(fù)責(zé)我們這次活動(dòng)的向?qū),在這次行程中,周導(dǎo)的風(fēng)趣和幽默給我們留下了深刻的印象,他運(yùn)用流暢而通俗易懂的語(yǔ)言,將富有淵源歷史的文化古城——徽州展現(xiàn)在大家的眼前,使我們深深地感受到這個(gè)城市獨(dú)特的文化底蘊(yùn)。
另外,在游覽黃山的過(guò)程中,行程安排十分合理,充分考慮到旅行的每個(gè)細(xì)節(jié),能做到細(xì)心周到,責(zé)任心強(qiáng),能及時(shí)妥善地處理好旅游行程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,工作很到位,讓我們毫無(wú)拘束、盡興而歸,我們大家對(duì)這次的行程十分滿(mǎn)意,他已經(jīng)成為我們心中的王牌導(dǎo)游員,如果下次到華東地區(qū)旅游,一定還要選擇周導(dǎo)當(dāng)我們的導(dǎo)游員。
對(duì)于我們游客來(lái)說(shuō),導(dǎo)游員就是不同城市之間文化傳遞的最好媒介,就像是一個(gè)城市的窗戶(hù),通過(guò)導(dǎo)游員,我們才能了解當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)情。
很感謝周斌先生認(rèn)真的.服務(wù)態(tài)度和細(xì)心照顧,在保障我們旅程安全的基礎(chǔ)上,讓我們對(duì)黃山對(duì)古徽州有了更深刻的認(rèn)識(shí),還給我們的旅程帶來(lái)了源源不斷的笑聲,非常感謝!!
此致
敬禮!
govyi
20xx年x月x日
導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信10
尊敬的XX旅行社領(lǐng)導(dǎo):
我們是來(lái)自XX省XX市的九位游客,六天XX之旅即將結(jié)束,懷著一份留戀,我們對(duì)此行的`導(dǎo)游馬XX的導(dǎo)游工作非常滿(mǎn)意,幾天來(lái)小馬不但對(duì)我們的生活起居照顧的無(wú)微不至,同時(shí)充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng),讓我們領(lǐng)略了XX的風(fēng)土人情以及XX的美麗風(fēng)光,其真誠(chéng)質(zhì)樸樂(lè)觀開(kāi)朗的性格讓我們的XX之旅充滿(mǎn)了歡樂(lè),也讓我們對(duì)XX充滿(mǎn)留戀,我們還會(huì)來(lái)!
XX再見(jiàn)!
xx
20xx年x月x日
導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信11
敬愛(ài)的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo):
我們是來(lái)自河北省黃驊市的九位游客,六天云南之旅即將結(jié)束,懷著一份留戀,我們對(duì)此行的`導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作非常滿(mǎn)意。
幾天來(lái)小馬不但對(duì)我們的生活起居照顧的無(wú)微不至,同時(shí)充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng),讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光。
其真誠(chéng)質(zhì)樸樂(lè)觀開(kāi)朗的性格讓我們的云南之旅充滿(mǎn)了歡樂(lè),也讓我們對(duì)云南充滿(mǎn)留戀,我們還會(huì)來(lái)!
云南再見(jiàn)!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信12
尊敬的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo):
您好!
4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,雖然已經(jīng)結(jié)束,但在我們每個(gè)旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游,我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊(duì)——xx,在整個(gè)旅游過(guò)程中,他以“真誠(chéng)、熱情、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰,業(yè)務(wù)嫻熟,操作規(guī)范,工作責(zé)任性強(qiáng),在整個(gè)快樂(lè)的旅游過(guò)程中,他沒(méi)有忘記時(shí)刻提醒旅客的注意安全,不厭其煩地強(qiáng)調(diào)在異國(guó)游玩時(shí)的防盜意識(shí),在他的友情提示下,我們團(tuán)隊(duì)在整個(gè)行程中二次貼身碰到小偷,由于大家都有防范意識(shí),互相照看,互相提醒,我們的.游客很幸運(yùn)二次躲過(guò)此劫,有驚無(wú)險(xiǎn),整個(gè)旅途由于他的努力負(fù)責(zé),在這方面沒(méi)有留下任何遺憾。
在旅途中他全程陪同旅客,以“急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,積極為旅客提供方便,當(dāng)旅客語(yǔ)言溝通上碰到困難時(shí),他會(huì)在第一時(shí)間在你身邊當(dāng)翻譯,特別對(duì)暈車(chē)身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛(ài)和幫助,他把自己的頸墊全程給了暈車(chē)的旅客使用而累著自己,讓旅客倍感溫暖,心存感恩。
他把“真誠(chéng)和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中,把“敬愛(ài)、愛(ài)崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神,滲透到旅游過(guò)程的每一個(gè)方面。他工作主動(dòng),態(tài)度熱情,服務(wù)周到,注重細(xì)節(jié),與旅客的親和力也很強(qiáng),整個(gè)行程安排合理,體現(xiàn)較高的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力,深受大家的信任和贊揚(yáng)。我們至今忘記不了領(lǐng)隊(duì)在大巴上對(duì)歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個(gè)旅游景點(diǎn)他仔細(xì)講述的注意事項(xiàng)和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大,每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后,他會(huì)預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務(wù)到位,讓我們很享受這次旅行。
特別對(duì)行程中碰到的二個(gè)意外小插曲,他都處理的非常讓旅客滿(mǎn)意,例1)我們?cè)谟^看新天鵝堡外景時(shí),有5個(gè)人因太投入拍照而忘了看表,當(dāng)我們感到已超過(guò)了參觀預(yù)約時(shí)間幾分鐘,那時(shí)我們很沮喪,難得來(lái)一次歐洲旅游,我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊,當(dāng)我們打電話(huà)給他時(shí),我們也很清楚是在給領(lǐng)隊(duì)xx出難題,雖不抱什么希望,但還是想爭(zhēng)取機(jī)會(huì)試一試,照理他完全有理由拒絕旅客要求,但他沒(méi)有責(zé)怪我們,而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系,取得他們的諒解,來(lái)滿(mǎn)足旅客的參觀要求,這讓我們非常感動(dòng),因?yàn)樗麑?duì)旅客沒(méi)有任何的抱怨,這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。
在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時(shí),我的同事在辦理退稅時(shí)護(hù)照和機(jī)票一塊兒不見(jiàn)了,我同事急得快要“瘋”了,領(lǐng)隊(duì)是一個(gè)非常細(xì)心的人,每到行程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,他總是很用心地關(guān)注著每個(gè)游客,當(dāng)他知道我同事護(hù)照和機(jī)票遺失后,他非常冷靜,不是責(zé)怪而是安慰,讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時(shí)的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,雖說(shuō)有驚無(wú)險(xiǎn),但我們非常感謝他。
他是一個(gè)綜合素質(zhì)高又非常稱(chēng)職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊(duì),他在整個(gè)旅游服務(wù)中,以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)”,為貴公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,同時(shí)也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化,此次旅游我們很滿(mǎn)意,這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此,向領(lǐng)隊(duì)xx真誠(chéng)的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會(huì)選擇xx旅游,希望xx旅游越辦越好!
謝謝xx旅游!
謝謝領(lǐng)隊(duì)——xx!您辛苦了!
此致
敬禮!
XXX
20xx年x月x日
導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信13
敬愛(ài)的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo):
我們是來(lái)自xx省xx市的九位游客,六天云南之旅即將結(jié)束,懷著一份留戀,我們對(duì)此行的導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作非常滿(mǎn)意。
幾天來(lái)小馬不但對(duì)我們的生活起居照顧的`無(wú)微不至,同時(shí)充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng),讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光,其真誠(chéng)質(zhì)樸樂(lè)觀開(kāi)朗的性格讓我們的云南之旅充滿(mǎn)了歡樂(lè),也讓我們對(duì)云南充滿(mǎn)留戀,我們還會(huì)來(lái)!
此致
敬禮!
姓名:xxx
日期:20xx年xx月xx日
導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信14
尊敬的導(dǎo)演:
你好!
6月11日我們的旅游車(chē)到達(dá)了XX,也迎來(lái)了貴社派來(lái)接我們的導(dǎo)游——喬XX導(dǎo)游,她首先代表貴社向大家表示歡迎,熟練的介紹貴公司簡(jiǎn)況以及自己的芳名和她帶團(tuán)的心愿,你們能平平安安的玩的開(kāi)心,我愿獻(xiàn)上我的全部努力,我最大的心愿就是通過(guò)這次旅游,愿我們能成為好朋友,短短的話(huà)語(yǔ)拉近了我們之間的距離。
一路游覽XX山的秀美山水,名勝古跡,始終喬導(dǎo)游的表現(xiàn)都非常出色,在她身上我們感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù),看到了她對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,領(lǐng)略了她風(fēng)趣幽默的談吐,也讓我們賞嘗了一個(gè)具有較高水準(zhǔn)的職業(yè)化解說(shuō),她對(duì)每一個(gè)景點(diǎn)的介紹,以及對(duì)名勝古跡的背景解說(shuō),都融匯了她那獨(dú)特的`語(yǔ)言風(fēng)格,詳細(xì)的介紹和有聲有色解說(shuō)用語(yǔ)都非常恰當(dāng),把每個(gè)景點(diǎn)的自然景觀和人文文化都表達(dá)的淋漓盡致,由此感動(dòng)著我們每一位平安員工。
在這里我們?cè)俅胃兄x貴公司為我們這次活動(dòng)中所做的一切安排,使我們的旅游行程保持按時(shí)有序的進(jìn)行,讓我們感受到了像大家庭般的溫暖與關(guān)懷。并對(duì)貴公司的楊總,李總,喬導(dǎo)致以崇高的敬意和感謝!
此致
敬禮!
寫(xiě)信人:xxx
20xx年xx月xx日
導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信15
尊敬的旅行社領(lǐng)導(dǎo):
您好!
4月11日我們一行12人參加旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,雖然已經(jīng)結(jié)束,但在我們每個(gè)旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游,我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊(duì)——,在整個(gè)旅游過(guò)程中,他以“真誠(chéng)、熱情、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰,業(yè)務(wù)嫻熟,操作規(guī)范,工作責(zé)任性強(qiáng),在整個(gè)快樂(lè)的旅游過(guò)程中,他沒(méi)有忘記時(shí)刻提醒旅客的注意安全,不厭其煩地強(qiáng)調(diào)在異國(guó)游玩時(shí)的防盜意識(shí),在他的友情提示下,我們團(tuán)隊(duì)在整個(gè)行程中二次貼身碰到小偷,由于大家都有防范意識(shí),互相照看,互相提醒,我們的游客很幸運(yùn)二次躲過(guò)此劫,有驚無(wú)險(xiǎn),整個(gè)旅途由于他的努力負(fù)責(zé),在這方面沒(méi)有留下任何遺憾。
在旅途中他全程陪同旅客,以“急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,積極為旅客提供方便,當(dāng)旅客語(yǔ)言溝通上碰到困難時(shí),他會(huì)在第一時(shí)間在你身邊當(dāng)翻譯,特別對(duì)暈車(chē)身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛(ài)和幫助,他把自己的頸墊全程給了暈車(chē)的旅客使用而累著自己,讓旅客倍感溫暖,心存感恩。
他把“真誠(chéng)和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中,把“敬愛(ài)、愛(ài)崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神,滲透到旅游過(guò)程的每一個(gè)方面。他工作主動(dòng),態(tài)度熱情,服務(wù)周到,注重細(xì)節(jié),與旅客的親和力也很強(qiáng),整個(gè)行程安排合理,體現(xiàn)較高的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力,深受大家的信任和贊揚(yáng)。我們至今忘記不了領(lǐng)隊(duì)在大巴上對(duì)歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個(gè)旅游景點(diǎn)他仔細(xì)講述的注意事項(xiàng)和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大,每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后,他會(huì)預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務(wù)到位,讓我們很享受這次旅行。
特別對(duì)行程中碰到的二個(gè)意外小插曲,他都處理的非常讓旅客滿(mǎn)意,例1)我們?cè)谟^看新天鵝堡外景時(shí),有5個(gè)人因太投入拍照而忘了看表,當(dāng)我們感到已超過(guò)了參觀預(yù)約時(shí)間幾分鐘,那時(shí)我們很沮喪,難得來(lái)一次歐洲旅游,我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊,當(dāng)我們打電話(huà)給他時(shí),我們也很清楚是在給領(lǐng)隊(duì)出難題,雖不抱什么希望,但還是想爭(zhēng)取機(jī)會(huì)試一試,照理他完全有理由拒絕旅客要求,但他沒(méi)有責(zé)怪我們,而是用積極的.態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系,取得他們的諒解,來(lái)滿(mǎn)足旅客的參觀要求,這讓我們非常感動(dòng),因?yàn)樗麑?duì)旅客沒(méi)有任何的抱怨,這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。
在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時(shí),我的同事在辦理退稅時(shí)護(hù)照和機(jī)票一塊兒不見(jiàn)了,我同事急得快要“瘋”了,領(lǐng)隊(duì)是一個(gè)非常細(xì)心的人,每到行程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,他總是很用心地關(guān)注著每個(gè)游客,當(dāng)他知道我同事護(hù)照和機(jī)票遺失后,他非常冷靜,不是責(zé)怪而是安慰,讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時(shí)的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,雖說(shuō)有驚無(wú)險(xiǎn),但我們非常感謝他。
他是一個(gè)綜合素質(zhì)高又非常稱(chēng)職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊(duì),他在整個(gè)旅游服務(wù)中,以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)”,為貴公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,同時(shí)也讓我們深深感受到了旅游的企業(yè)文化,此次旅游我們很滿(mǎn)意,這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此,向領(lǐng)隊(duì)真誠(chéng)的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會(huì)選擇旅游,希望旅游越辦越好!
謝謝旅游!
謝謝領(lǐng)隊(duì)——!您辛苦了!
此致
敬禮!
x
20xx年x月x日
【導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信】相關(guān)文章:
給導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信 寫(xiě)給導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信12-16
導(dǎo)游表?yè)P(yáng)信02-18
對(duì)導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信03-16
導(dǎo)游表?yè)P(yáng)信02-10
對(duì)導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信02-20